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Concepto de proceso

Son las fases sucesivas de un fenmeno que ocurren en el transcurso del


tiempo, con un objetivo. Es un camino hacia el fin. Etimolgicamente proviene
del vocablo latino processus, y es aplicado el trmino en mltiples campos. As se
habla de proceso histrico, como el devenir de los actos humanos, de los que se
afirma que son repetibles y causales. Tambin se habla del proceso de fabricacin
de un producto cuando se hace alusin a las distintas etapas de su elaboracin.
En educacin se llama proceso a la evolucin de los sistemas de enseanza, al
plan de estudios a desarrollar, que tiene una secuencia, a los tipos de
evaluaciones que van dando cuenta de los logros y fallas durante la enseanza
que tambin es un proceso, etctera. El estudio de un proceso implica analizar el
mismo desde sus inicios, pasando por todas sus etapas hasta llegar al resultado.

Diferencia entre proceso y procedimiento

La diferencia entre proceso y procedimiento radica en que los procesos son


generados por la voluntad del logro de una finalidad y los procedimientos
son pasos claros y objetivos que se deben seguir para completar una tarea.

Proceso deriva del latn processus que significa 'progresin de etapas que se
van sucediendo', en cambio procedimiento deriva del verbo en
latn procedo que significa 'marchar hacia adelante'.
Se hace la diferencia entre estos dos conceptos cuando se vuelve importante
en el rea de la administracin y gestin de empresas pero tambin se aplica la
distincin en el rea del Derecho.
Un proceso puede seguir un procedimiento, por ejemplo, si quiero adelgazar
tengo que empezar el proceso de bajar de peso siguiendo un procedimiento
indicado por un nutricionista. El procedimiento ser objetivo como la cantidad
de comida ingerida durante el da, la cantidad de ejercicio por semana, etc. El
proceso de adelgazar suele ser lento pero efectivo si hay constancia.

En el Derecho, el trmino proceso es sinnimo de juicio o causa legal y


procedimiento son los trmites y la forma en que se lleva el juicio.

Los procedimientos son una secuencia de pasos fijos. Se detalla y


especifica cmo proceder para la ejecucin de cualquier tarea como: el uso del
extintor, el flujo de documentos para la aprobacin de vacaciones, el
seguimiento de una receta. Se implementa y no sufren grandes cambios.
Los procesos son dinmicos y gestionados segn una finalidad. Un
proceso puede ser administrado por varias personas con diferentes objetivos.
Podemos tomar como ejemplo el proceso administrativo que tiene la finalidad
de potenciar la eficiencia de los recursos en una organizacin o empresa. No
hay pasos a seguir pero s el mismo objetivo para personas y departamentos
diferentes. Los procesos se representan grficamente mediante diagramas de
flujo.

Las diferencias entre los procesos y los procedimientos pueden resumirse en


la siguiente tabla:

Procedimientos Procesos

Son implementados. Son gestionados.

Pasos a seguir. Etapas a seguir.

Personas y departamentos
Personas, departamentos y
diferentes pero con objetivos
objetivos diferentes.
iguales.

Discontinua. Continua.

La informacin es procesada
Procesa informacin.
en los procesos.

Se comportan y son
Existen y son estticas.
dinmicas.

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