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Deming pondera los primeros pasos de la gestin de calidad moderna y sus principios
recogen todos los elementos en los que se basan sus ideas sobre gestin de calidad. Esos
principios fueron pilar para el desarrollo de la calidad y permiti a pases
como Japn posicionarse sobre pases destacados por su competitividad, originada
principalmente por la calidad de sus productos de exportacin. As mismo Estados
Unidos cuando se auto descubri volvi a ocupar el sitial que como potencia econmica
lo obliga a tener. Estos principios son considerados como la biblia de la gestin de calidad
dado que en ellos se basan casi todas las ideas aportadas con posterioridad.