Reduciendo la distancia entre

la solucin y la visin !

Manos a la obra!,
cmo hacer que tus
ideas funcionen?
 EDITORIAL
EDICIN XXV
En esta nueva edicin cumplimos ya un ao con nuestra revista impresa, que se
SIGUE A REVISTA TNE uni a la que ya venamos haciendo de forma digital. Nos complace ver la evolucin
que hemos logrado en cada edicin y escuchar los comentarios positivos de nuestros
lectores que nos comprometen a cada da ser mejores.
Twitter Facebook La correcta toma de decisiones es una de las actividades para la que todo directivo
revista_TNE Expo Tecnologa quisiera tener una varita mgica y saber que va a realizar la adecuada y no se va a
de Negocios equivocar, o mejor an, que va a tener los resultados esperados. La mala noticia es que
no existe como tal una varita mgica que nos pueda ayudar en estos casos, la buena
noticia es que podemos hacer ciertas cosas y utilizar las herramientas adecuadas para
DIRECTORIO reducir el riesgo de equivocarnos.
Direccin General Aqu te presentamos interesante informacin para ayudarte en este proceso de
Ramiro Contreras V. Toma de Decisiones, seguramente te identificars con algunos de los artculos de
nuestros editorialistas u opiniones de nuestros entrevistados.
Direccin Comercial En la seccin de Tu Empresa al Da, ponemos a tu disposicin una variedad de
Liliana Marcos Ch.
artculos dirigidos a enriquecer tus actividades empresariales y/o directivas en los que
Comunicacin encontrars temas de tecnologa, innovacin, estrategia, ventas, entre otros. Espera-
Ma. Fernanda Villarreal mos que sean de tu agrado y que te apoyen en tus actividades y proyectos presentes
Imagen y Diseo y futuros.
Isabella Padilla Estamos viviendo en nuestro pas una etapa importante y trascendental en la que
Samantha E. Reyna mucho se escucha que se estn alineando los astros para que pasen cosas buenas diri-
Administracin gidas a ayudar y obtener un crecimiento econmico significativo, lo que est creando
Marcela Contreras grandes expectativas; lo importante es trabajar todos en conjunto, innovar, invertir
en nuestro pas y no desesperarse rpidamente; seguramente nos esperan tiempos
COLABORADORES mejores y de grandes crecimientos, pero puede ser que no sean tan inmediatos como
Roberto Jurez Almanza - Carlos Trevio Gutirrez algunos podrn esperar, por lo que no hay que desanimarse ni aflojar el paso, hay que
Adrin Morales Hernndez - Carlos Romero Cervantes
Teresa Verduzco Garza - Rodrigo Silva Ortzar
estar atentos para anticiparse a lo que pueda venir.
Carlos Buchanan Ortega - Carlos Castellanos Leal Ya es mitad de ao, por lo que siempre es importante revaluar en esta poca cmo
Sergio Gutierrz Osuna- Alberto Martnez Ponce
Fernando Lpez Robles - Gastn Garca Padilla
vamos con nuestros objetivos planteados para el mismo y reforzar lo que va por buen
Vctor Soul Garca - Jos Flores Arguello camino, redirigir lo que sea necesario para un mejor puerto e iniciar aquellos proyec-
Mario Ricardo Parisi - Jos M. Bonilla Cepeda
Guillermo Safa Barraza - Claudia Gonzlez Valles tos o actividades que tenemos rezagadas. No olvidemos que siempre es un excelente
Embajada de Brasil - Jaime Brcenas Ramos momento para empezar.
Hctor de la Parra Carrillo

Un sueo no se hace realidad con magia, se requiere sudor, determinacin y trabajo duro.
INFORMES - Colin Power
Tel. (81) 8244 - 0765
www.circulotne.com Enhorabuena!
Ramiro Contreras V.
Director Factum Point CORREO DEL LECTOR
Nos gustara conocer tu opinin!
Esta seccin la reservamos para que nos
expongas tus comentarios o sugerencias
de la revista. De la misma manera,
comntanos qu te gustara ver
en nuestra prxima edicin.
Tus palabras son muy importantes
y valiosas para nosotros.
info@circulotne.com

Fecha de publicacin: Junio - Julio 2013

Revista TNE 03
 CONTENIDO
TOMA DE 24
TU EMPRESA AL DA
DECISIONES
06 Correo Electrnico: estrategia de negocios
gracias a Cloud
PROCESO, IMPACTO Y
El e-mail vuelve a posicionarse gracias a la

  
  
EXPERIENCIA

 

Cmo las compaas estimulan el creci-

08 miento desde adentro?


 

 
  

    
 

10 Aanzando la competitividad y crecimien-

to de las PyMEs
Qu tanto
   
 !   - retienes
    
"
#
a tus Clientes?
Redes Sociales Corporativas (RSC): la nue-
12 va colaboracin, comunicacin e innova-
cin en la empresa

52
$ %&' (
-


)       

 
) 

14 So Paulo
14 Qu tanto retienes a tus clientes?
Es seis veces ms fcil mantener a un clien-
te existente que adquirir uno nuevo. !*"
   (
      -
+ #

16 El desafo del Ser en la venta

,  
    !"

    
  + -
  #
Apps
17 Empresa y consultora: factores de xito
!*" (
-
+". +
 -

 
     #
54
18 Big Data = Big Sales
Seguir tomando decisiones en base a la
intuicin y experiencia en lugar de anlisis
55

 
   
   
error.

GADGETS
04
PORTTILES
Revista TNE
 TOMA DE DECISIONES
EXITOSAS
CEOs 38
21 El impacto de las decisiones sobre las estrategias
Las mentes detrs
de la organizacin
$ 
   
  
5
 del Social Media
 !"(+
  
#

Toma de Decisiones: proceso, impacto y expe-

24
Reddes Soociaales
riencia
/  
  
   
.

  
 
) 
37 en la mira

DECDETE YA!
Infografa: Decdete ya! Toma mejores decisio-
28 nes
$ 
  -

)

+
  -
  TOMA MEJORES
30 Manos a la obra!, cmo hacer que tus ideas
funcionen?
$   
   
 
 (


DECISIONES
28
Tecnologa y noticias que han cam- 42
biado nuestras vidas
ESTADSTICAS
Seguridad Tecnolgica: tendencias, 44
32 Radiografa empresarial y de empleo en Mxico riesgos y desarrollo

VISIN EVENTOS
36 Concurso Apporta; Aplicaciones con benecio AMPI Technology Summit 2013 46
social Info Security
/  01&23-
48

1' &4-
vo Len sobre la segunda edicin del Concurso CALIDAD DE VIDA

Yoga, herramienta para liberar el 49
estrs
PROFESIONISTAS DE XITO
37 CEOs: Las mentes detrs del Social Media VIAJES
'     +    



 
!*"  So Paulo: La ciudad que no puede 52
# parar

REPORTAJES APPS Y GADGETS

Para profesionales con prisa 54
38 Nuevas Redes Sociales en la mira Gadgets porttiles 55
 
  
  
40 Informacin en el mundo
NOTICIAS 56

Revista TNE 05
TU EMPRESA AL DA

Correo Electrnico:
estrategia de negocios gracias a Cloud Por Adrin Morales Hernndez

Hace 40 aos se envi el primer correo electrnico y ah co- creacin de un plan; tambin es importante slo archivar los bu-
menz el camino de una de las formas de almacenamiento a distan- zones de los empleados que cumplan los requisitos normativos
cia ms comunes creciendo enormemente en los ltimos aos. No 
' 
 

 
 


obstante y de acuerdo con algunos analistas, el correo electrnico electrnico hacia la Nube para eliminar molestias y costos de
est por desaparecer en el transcurso de la siguiente dcada. Las personal.
tendencias sugieren que prximas generaciones dentro de un am-
biente empresarial se comunicarn a travs de nuevas plataformas
y aplicaciones desplazando al e-mail tradicional. La razn? Los
expertos sealan: velocidad, seguridad, menos spam, nuevas formas 



 
 
 
 
 


Pero a pesar de las tendencias sealadas, el correo electrnico X Preparacin rpida de nuevos usuarios e inmediatez
adquirir nuevas funciones y capacidades que permitirn a sus usua- de implementacin.
rios ser ms productivos y estar comunicados de forma segura y


 




 
    X Asignar a profesionales de TI a proyectos ms centra-
la habilitacin de los servicios adicionales; las herramientas de co- dos en la compaa; es ms valioso que el empleado
municacin se convierten en facilitadores y resuelven problemas se enfoque en actividades que generen ingresos.
de tiempo en respuestas potenciando la colaboracin, entre muchos


!
 


"
 X Tener a su disposicin siempre la ms reciente versin
de software sin tener que realizar tu mismo la actua-
Pero por qu migrar el correo a la Nube? lizacin.
 

 #

 


!$








 


 X Escalabilidad del servicio, no hay que disear ni pre-
     
 #
- supuestar, los crecimientos pueden ser en demanda.

   
%

  
el acceso a la informacin en cualquier momento, desde cualquier X Se eliminan los problemas de hardware, no importa el
punto y cualquier dispositivo. esquema por el que se adquiera, todo el desempeo
Otro punto es la colaboracin entre empleados que se ha con-
se traslada al proveedor.
vertido en una pieza clave para el desarrollo del negocio, por lo
que el reto es que el hecho de compartir sea tan fcil como crear,
favoreciendo la comunicacin con socios y proveedores a partir de




 
 En conclusin, las soluciones basadas en la Nube estn ga-
Desde el punto de vista de negocio, todo se resume a la renta 
 
 &





!$
que directamente se determina por la cantidad de servicios que ne- que participan estn lanzando nuevas suites integradas a las nue-
cesitemos en el momento. No hay que hacer presupuestos a largo vas tecnologas de Cloud. stas abarcan todas las funcionalida-
plazo y se eliminan la depreciacin de equipamiento y los pagos por des necesarias para la seguridad de las empresas: se empaquetan
renovacin de plizas. para ser transparentes, tener un menor costo total de propiedad,
Al migrar se debe de considerar cul segmento de los empleados un retorno de inversin ms rpido y prevenir las amenazas de
necesita sistemas completos de correo electrnico y grandes buzo- seguridad.
nes, ya que una comprensin clara de las necesidades facilitar la Adrin Morales Hernndez
Especialista de Administracin
de Producto en Alestra

06 Revista TNE
 TU EMPRESA AL DA

Cmo las compaas estimulan

el crecimiento desde adentro?
(  ! 
 

  !
   
# 
 )

   

forma posible, hay que utilizar los recursos que ya se encuentran a disposicin de las organizaciones: sus propios
colaboradores.
Si una compaa decide encauzar su talento humano en este camino emprendedor, tendr que tomar en cuenta
 
 
#**     +

!
/   


 -
cas que pueden reprimir el espritu emprendedor y limitar su crecimiento.
Segn un estudio1 en el que se llev una serie de encuestas globales a los lderes de los negocios ms impor-
  
 + 
 
  

    
   
  1Entrepreneur of
the Year2



 
!
 *

 %
emprendedor interno:

Establece una estructura formal

1. Otorga a la gente tiempo fuera de su trabajo diario para elaborar ideas crea-
tivas, pero estableciendo procesos formales para asegurarse de que stas
avancen.

Solicita ideas de sus colaboradores

2. Anima a que todos tus empleados, de todos los niveles y funciones, contribu-
yan al dilogo de la innovacin.



 
 
 
3. Investigaciones y estadsticas han establecido que diversos puntos de vista
pueden brindar mejores ideas a los productos o servicos.

Disea una trayectoria profesional para sus intra emprende-

4. dores
Ellos tienden a ser inconformistas, no les agradan los trabajos administrativos
habituales, por lo que deben buscarse maneras no tradicionales para impulsar
sus carreras.

Explora las iniciativas de los gobiernos para la innovacin

5.  
   -
tigacin y desarrollo. Adems, las empresas exhortan a los gobiernos a apoyar
la innovacin.



  


  


 -
6. terno
Apoyar ideas audaces puede ser contraproducente. Tienes que estar listo 1 Estudio
publicado

  - por Ernst &Young
llas en torno a la propiedad intelectual.

08 Revista TNE
 TU EMPRESA AL DA

  
  

  
     

  
  
 
 



-
cional de la organizacin:

1. 4.




 
 
 Pero t necesitabas ese producto nuevo ayer! Es
Es posible que las empresas establecidas con difcil pensar a futuro de aqu a 5 o 10 aos cuando la



  - competencia en este momento ataca ms fuerte que
les como las nuevas. Sin embargo, todava pueden /
#-

 
   
 
 
 
 
 
!
 
 
 
que eviten que una idea llegue rpidamente al mer- que pueda contar la compaa.
cado.

2.




Una cultura interna de espritu em- $
5.


 
prendedor inevitablemente genera mayo- No te desanimes porque realmente no hay algo
 
    
   completamente nuevo en su industria. Muchos em-

7% /

 - prendedores han tenido xito al descubrir usos dis-
         
   

 
  

 
 
riesgos para dar cabida a los esfuerzos de descubrimiento o aventuraron en nuevas industrias
los intra-emprendedores.




3.


De esta manera se puede promover un
cambio estratgico de innovacin desde
la estructura empresarial hasta el mbi-
No basta con que los individuos reciban to personal de los emprendedores.
apoyo de la administracin. La aceptacin
por parte de los empleados de todos los ni-
! ! Vctor Soul Garca
veles tambin es necesaria, al igual que los Socio Director Regin Noreste
de Ernst & Young Mxico.
%
12

 
-
paa la idea de innovacin interna como
una herramienta vital para el liderazgo y
para la supervivencia en el mercado.
Revista TNE 09
 TU EMPRESA AL DA

!ANZANDOLACOMPETITIVIDAD
y crecimiento de las PyMES
Por Roberto Jurez Almanza

(+
7

 
 



 Conforme aparecen ms competidores, las posibi-
muchas veces metas de manera limitada. La falta de instrumentos o mecanis- +*

 
 
mos que permiten fortalecer y potencializar el crecimiento de sus ventas les los productos se estandarizan al mximo y la competen-
impide ver ms all de sus necesidades inmediatas, es decir, muchas veces cia se enfrenta en una guerra sin cuartel, de ah el por-
planean nicamente a corto plazo; lo que conlleva a no alcanzar niveles p- qu a este tipo de mercados o industrias se les describe

 

 


 
- 



+



lidad en sus negocios. Los ocanos azules por el contrario, se caracterizan
89+ )< 
=> 
  por la creacin de mercados en reas que no estn ex-
competencia. sta estrategia ha sido formulada por W. Chan Kim en su libro plotadas en la actualidad y que generan oportunidades
1La estrategia del ocano azul. La tesis que inspira este libro es la necesi- de crecimiento rentable y sostenido a largo plazo.
 
 
   Hay ocanos azules que no tienen nada que ver con
se quiere ser un ganador en el futuro y esto se logra ampliando los horizontes las industrias actuales, aunque la mayora de estos surge
del mercado y generando valor a travs de la innovacin. 

+


 *
 % 
-
Los autores se valen de un comparativo para diferenciar dos situaciones gocios ya existentes. El hecho fundamental es que cuan-

   
@

+


 do aparecen los ocanos azules, la competencia se torna


+
 /

+



      


existen en la actualidad, mientras que los azules simbolizan las ideas de ne- 
gocio hoy por hoy desconocidas. /

  
!
-
mento de valor agregado y una herramienta para incre-
mentar sus ventas.
Hoy en da las empresas se pueden valer de instru-

 
   
 
 
diferenciarse de sus competidores ante sus clientes, uno
 
  
 
      

medio de stas pueden ofrecer a sus clientes un elemen-
to de valor agregado y con un mnimo de inversin; este
tipo de garanta contribuye a dar certidumbre y seguri-
dad al cliente garantizando que la empresa que la ofrece
es una organizacin solvente con capacidad econmica,
tcnica y moral, ya que un respaldo de una institucin
!



!
-
to o servicio determinado.
Hoy en da este tipo de instrumentos son vistos como
mecanismos de imposicin (y no como un mecanismo
de valor agregado), que puede detonar el incremento de
las ventas de una empresa y acercndolas al nicho de la
!#




Roberto Jurez Almanza



+
 


 %      !  Economista Especialista en Riesgos



  
(    

- Ha laborado en compaas

 
 

tivo son conocidas por todos. En este mundo, las empresas tratan de superar con ms de 10 aos de experiencia laboral.
a los rivales restndoles poco a poco participacin en el mercado.

10 Revista TNE
 TU EMPRESA AL DA

RSC:
(Redes Sociales Corporativas)

la nueva colaboracin,
comunicacin e innovacin
en la empresa
Por Carlos Romero Cervantes

Con el surgimiento de las redes sociales y su gran auge, se ha



      
 

 
 

  
 
-
dems personas y en caso equivalente al mundo empresarial han
puestas: que los involucrados intercambien ideas, que ms gente se
surgido las Redes Sociales Corporativas. No hay que confundir a
comprometa a aportar algn valor y se pueda dar la alineacin con
una empresa que tiene presencia en estas plataformas de carcter



+
 
#
' 
+G

I
J$
  
Las nuevas generaciones de colaboradores, clientes y provee-



 
' 




dores exigen la implementacin de las RSC; no se puede perma-
Red Social Corporativa, sta ltima busca acercar y conectar al








   
#
 






  
 
y/o generar conocimiento y valor.
generar conocimiento y el relacionarse con estos nuevos modelos
#X


 YZ"

Las redes sociales han dejado de ser en que la gran mayora de ellas por su estructura, permiten su uso
en dispositivos mviles, as como estar montadas en la Nube y ser
slo una herramienta para comunicarse
accesibles no slo dentro de la red corporativa, sino que facilita el
con amigos y familiares. 
  
 

 -
Si las redes sociales han causado un tiendo la formacin de equipos virtuales.
impacto tan profundo en sociedades e Las RSC nos ofrecen toda una gama de posibilidades de in-
teraccin, los cuales pueden ir desde compartir documentos, una
incluso pases, por qu no aprovechar #

 % %
esto y aplicarlo al mundo empresarial y integracin de voz y video.
corporativo? El diseo visual, as como la manera intuitiva de su uso se ven
favorecidos con los elementos de modernidad actuales, colores
atractivos y funcionalidades cotidianas para las nuevas genera-
ciones. Las propuestas de licenciamiento de estas Redes Sociales
Esta adaptacin de las redes sociales al mundo corporativo Corporativas son casi en su mayora con base en el nmero de
tiene un matiz que busca fomentar la colaboracin y la produc- 

 


* J +* 
-
tividad; compartir, fomentar, documentar y formalizar el conoci- ciones de open source, as como servicios con cuentas gratuitas.
miento colectivo, la creacin y la implantacin de nuevos mode- ( 
  
  
!    YZ" 
 " [ 


# 
# Igloo, Jive, SharePoint, CiscoWebex Social (antes Quad), Social-
indispensable hoy en da para la supervivencia y trascendencia de Cast, y Yammer, por mencionar algunos.
las organizaciones. De la gama de funcionalidades incluidas en las RSC que se va-
La propuesta de nuevas maneras de colaboracin y comuni- loran poco y que debemos de replantearnos es la interaccin social
#      

 interna. Algunas organizaciones tienen como prctica comn el
electrnico (e-mailT    
 #
  

  
 



#
carcter formal y quiz hacia afuera de la organizacin. Esto busca pero los nuevos modelos de interaccin requieren acceso abierto,
      
     
  permitido e incentivado para promover el intercambio de ideas con
la organizacin sin toparse con las barreras departamentales que base en relaciones sociales sanas y productivas.
encontramos actualmente. El hecho de poder compartir fotografas de eventos laborales
 !
 


12 Revista TNE
 TU EMPRESA AL DA

 
/




aislados y pasar a sentirse integrados, tanto en lo social como en el A considerar
mbito laboral. Algunos expertos apuntan a que estas interacciones
favorecen el sentido de pertenencia, as como el liderazgo y con- 
       
  
!
  +
/YZ"
debemos de analizar la trayectoria y los ca-
centradas en estar conectadas con la gente y en el momento nece-
sario para obtener la informacin y ayuda adecuada. Este modelo

  
 


  -
tambin contribuye a disminuir el protagonismo de los directivos. mentado en otras organizaciones.
La gente cada vez resuelve, crea y aporta ms mediante la red
de contactos interna dentro de la organizacin. Segn la consultora 
   
  
McKinsey, si la RSC se usa ptimamente el valor potencial de una su servidor sea slida e integral; que tenga
organizacin puede duplicarse y aumentar la productividad laboral buen almacenamiento y ancho de banda.
hasta en un 25%.
Adoptar las Redes Sociales Corporativas requiere de voluntad 
    
   !
  
 


  
   
  
   sobre todo que las aplicaciones locales sean
mencionado del cambio de uso del e-mail
 
 
!
        "
instantneos en la RSC, pero tambin es importante la actitud de
compartir informacin dentro de la organizacin, ya que muchos de las bases de datos corporativas.
de los colaboradores no suelen hacer esto tan abiertamente, a veces
por miedo a perder relevancia, sin darse cuenta de que lo importan- #
   
  
te es el aportar al conocimiento compartido de la organizacin y a plan estratgico de la organizacin.
la creacin de valor para la misma.
Tambin implica un cambio en la organizacin interna de la
compaa y un rol ms protagnico por parte del rea de comuni- Carlos Romero Cervantes
#(  #*
Y 

  
  

Sociales Corporativas es un reto ms humano que tcnico, pues    


depende meramente de que las personas acepten esta nueva mane-
ra moderna de colaboracin, comunicacin e innovacin.
 TU EMPRESA AL DA

Qu tanto retienes
a tus Clientes? Por Carlos Trevio Gutirrez

Qu tan buen trabajo haces reteniendo a tus clientes especialmente en pocas difciles?

!  " 
   "   
 # 

!$   
  " #
  
  

" %' 
 !
 #  !"  
  ( !!

  " %

Y
 

 
 Un punto importante es la manera en la que Ana trata a su
  +(        %   w{ 7
 equipo, para que ste trate adecuadamente al cliente, poniendo el
nunca ha perdido un cliente, se dio cuenta que todo se trata de  

 
-
 
% (  
 
- vicio. Se rene cada sbado con todos para comentar sobre las
to personal peridico, adems se prepara para el cambio, ya que experiencias de servicio de la semana, los retos y logros para reco-
con los aos los empleados de sus clientes cambian. Su empresa nocer y reforzar los comportamientos positivos, as todos siguen
mantiene la buena relacin con los compradores actuales y nue- aprendiendo y entrenando sobre el tema.
vos. Como su negocio se basa en propuestas de ingeniera, si la
 #
  

- Finalmente cada vez que tiene oportunidad, Ana le manda un
puesta, no participa hasta que lo sea!, recomendado a sus clientes y eso le ayuda tambin a mantenerlos

 comprando.
Ana sabe que el mundo es muy pe- Todo esto lo fue implementando
queo, la gente que conoces hoy inva- poco a poco hasta lograr mante-
riablemente la vers ms tarde. Por lo ner a todos sus clientes.Al
tanto siempre mantiene sus interaccio- principio lo haca ella per-
nes en un tono positivo. Tambin sabe sonalmente, pero ahora es
que la honestidad e integridad te llevan su equipo quien lo sigue



  @ haciendo. Antes los clien-
) !!

  tes buscaban a Ana para
pactado, para esto Ana se asegura de todo y queran que ella
entregar valor y medir los resultados, los atendiera personalmen-
adems hace saber a sus clientes el te. Ahora su equipo se encarga de
valor que estn recibiendo peridica- los clientes y ellos estn felices por
mente. Tambin cuida los pequeos la calidad y profesionalismo del servi-
detalles que hacen una gran diferen- cio, ya no requieren a Ana ms que para
cia como las fechas de cumpleaos, convivir en una comida o en el Golf.
aniversarios, reconocimientos espec-

|       
recuerdan por ello.
Otra cosa que hace Ana es pedir a sus
clientes retroalimentacin. Les pregunta
cmo se sienten con sus servicios, qu Cul es tu decisin?
podran hacer diferente, qu podran ha-
 
 


 
 Seguir perdiendo clientes
a cabo sus sugerencias.
como hasta ahora o retener
a todos tus clientes por
Carlos Trevio Gutirrez
Coach de Negocios en Action COACH
muchos aos?
*

 
  +
, 

14 Revista TNE
TU EMPRESA AL DA

El desafo del Ser

en la venta Por Rodrigo Silva Ortzar

Las empresas invierten mucho en capacitar a sus vendedores,

envindolos a cursos y talleres donde se les imparten nuevas tc-


 
 





      !%    (' %

resultados obtenidos no suelen ser los esperados y en ciertas oca-
siones la productividad sigue siendo la misma e incluso algunos
 

Luego la pregunta que los gerentes y directivos se hacen es:
Qu est pasando y qu hacer para revertir estas tendencias? Ante
esto aparecen tres potenciales y probables causas: puedan sentirse seguros sin temor a equivocarse a pesar de las
consecuencias y puedan aprender de aquello. Este punto es tan
a) Una explicacin sera la alta competitividad; las exigencias por importante como el primero, pues a los vendedores, sobre todo
parte de los clientes y cambios en los mercados e industrias, hacen 
 
     1   
2   

que las fuerzas de ventas se sientan amenazadas y sobre exigidas 




-
en medio de una altsima incertidumbre que no les permite alcan- 

 
   
  *  


zar su mayor rendimiento, ni las metas asignadas. el conocimiento y la adaptacin; esto se llama LearningSelf Sales
b) Otros lo atribuyen a la falta de compromiso por parte de los /#un gimnasio donde se puede entrenar al Ser de la venta, don-

 de los vendedores no slo aprendan conocimientos y tcnicas, sino
c) Finalmente estn quienes creen que son los talleres, tcnicas o tambin desarrollen la forma ms adecuada para vender de manera



  



 


Se debe de analizar dnde nace cada una de estas tres explica-
ciones, es decir, por qu creemos que es la competitividad de los

  
 
 =
8

Es muy difcil lograr los resultados esperados estandari-
qu creemos que son las tcnicas o los cursos impartidos los no zando el aprendizaje, cuando en esencia cada persona y
adecuados? Sin embargo, existen dos preguntas que los directivos
o gerentes no se estn haciendo y que al dar respuesta, la fuerza de cada vendedor es un individuo nico con su propio ritmo
venta lograr desarrollar y obtener su mayor potencial: y necesidades de aprendizaje.
Sin embargo podemos lograrla por medio de
>> Qu hay en la forma de ser de cada vendedor que no estos pasos:

llega al resultado esperado?

1.
Tener claro el tipo de vendedor que se requiere para cada
>> Qu se necesita para que una vez adquiridos los cono- producto o servicio.

cimientos puedan aplicarlos de buena manera? 2. >     

Desarrollar un plan de reclutamiento y seleccin alineado a
La respuesta de la primera es una invitacin a buscar maneras de 3. los dos puntos anteriores.

4.
satisfacer el desafo adaptativo que la forma de ser de un vendedor Eliminar brechas individuales entre los vendedores seleccio-
enfrenta. Es indagar en la persona y en el ser humano que cada nados de acuerdo al estndar establecido.
vendedor es: quin eres t al vender?, qu de tu forma de ser, te
5.
  
 
   
  
  
 
ayuda a conseguir tus metas?, qu de tu forma de ser est siendo medicin, haciendo que pase de ser una responsabilidad im-
un obstculo para no concretar ventas? y qu necesitaras de m puesta, a una responsabilidad elegida.


!T#=
Sobre la segunda, la respuesta es una solucin ms bien tc-
nica. Generar un espacio de entrenamiento donde los vendedores Rodrigo Silva Ortzar


'2"  3,

& Coaching Consulting Group


 
 4 5
  4

16 Revista TNE

Empresa y
consultora:
factores de xito
Por Jaime Brcenas Ramos
Construir
C t i una agenda d comn,
potencializar
t i li recursos y habili-
dades, al igual que un liderazgo comprometido, as como la comu-
nicacin son algunos de los factores que influyen en el trabajo de
proyectos entre consultores externos y compaas que contratan
este tipo de servicio.
Cada uno de los factores tiene una influencia directa en el desa-
rrollo y los resultados del proyecto. Este enfoque analiza al menos
seis factores dentro de un plan desarrollado entre una empresa del
sector privado y una de consultora, con el objetivo de lograr una
transformacin organizacional en una compaa que sufre de dife-
rencias culturales tras una fusin por absorcin.
No hay enfoque que ligue la disciplina de Gerencia de Proyec-
tos con los programas de post-integracin, por lo que se documen-
taron los factores de xito confrontando la hiptesis con el proceso
y los resultados realizados en ambas organizaciones integradas.
LOS 6 FACTORES DE XITO SON:
1. Contexto
Las caractersticas polticas, sociales, econmicas y culturales
afectan la forma en que ambas compaas interactan entre ellas.
El grado de cooperacin que obtiene la alianza por parte de cada
uno de sus actores determina a quin se va a dirigir el proyecto,
cmo y quin debe tomar el rol de lder y ejecutor dentro de la
fusin.
2. Agenda comn
Plantear claramente la alianza sobre la base de una agenda co-
mn es fundamental si se quieren evitar conflictos y malentendi-
dos. Los aliados deben plantear claramente sus objetivos colectivos
al igual que los individuales, as mismo los grupos de inters deben
tener claro no slo los beneficios que les brindar el proyecto, sino
tambin sus deberes dentro del mismo.
3. Recursos y habilidades
En este punto es clave identificar claramente las capacidades




de cada aliado y lo que stas pueden aportar segn cada una de las
etapas del proyecto, as mismo es importante reconocer las debili-
dades de forma que puedan ser cubiertas oportunamente.
Revista TNE
TU EMPRESA AL DA
Por ejemplo, mientras los consultores ofrecen metodologas, la
compaa ofrece la experiencia en el sector. Esto no slo incluye
recursos y habilidades operativas o materiales, este tipo de proyec-
tos tambin requieren habilidades suaves como lo son la actitud,
la capacidad de planear, liderar y construir competencias, entre
otras.
4. Liderazgo comprometido
Tener un buen lder, no slo capaz de motivar, dirigir y contro-
lar a su equipo, sino tambin de entender las estructuras, estrate-
gias y cultura de las dos empresas fusionadas; es de suma impor-
tancia para que pueda vincular los grupos de inters trasladando
su visin colectiva sin comprometer su inters individual.
5. Participacin y compromiso
La importancia de incluir a los grupos de inters en la integra-
cin, en los procesos de decisin y/o ejecucin del proyecto, ayuda
a fundar una imagen colectiva para reconocer el valor de lo que
estn construyendo y as se incrementa su motivacin y compro-
miso hacia el proyecto.
6. Comunicacin
Cuando la comunicacin deja de ser exclusivamente informa-
tiva y se vuelve participativa a travs del uso de los canales apro-
piados, puede tener una influencia positiva en la consecucin de
apoyo de las organizaciones y la continuidad del proyecto.
Un proceso de comunicacin eficiente, tanto al interior del
equipo como al exterior, permite construir confianza y credibili-
dad entre socios al mismo tiempo que atrae ms colaboradores y
patrocinadores que apoyen el proyecto.
Sin embargo, si los canales de comunicacin no se explotan debidamente
de acuerdo al contexto y al nivel de accesibilidad de los participantes, es muy
posible que la desinformacin conduzca a la perdida de inters, repercutiendo
esto negativamente en el proceso de integracin.
Jaime Brcenas Ramos
6  
de Snar Services en Colombia
MBA Escuela de Administracin de
Empresas de Barcelona
17
 TU EMP
PRESA AL
L DA

Big Data = Big Sale$ Por Hctor de la Parra Carrillo

Una de las creencias ms frecuentes al hablar de Big Data es

que se trata de un concepto tecnolgico y no de negocios. Es tal la
cantidad de informacin con la que tenemos que lidiar en todos los
mbitos que muy seguido los vendedores se ahogan en ella.
Desde siempre dos de los principales retos que se enfrentan en

@

#

-
quen su ! %
Lo que ha cambiado son las expectativas que los prospectos



 
 


ms que nunca estn informados, esperan y exigen que llevemos


!
 #  
-
tivos de negocio, sin embargo la mayora de la gente de ventas no
Compaas e individuos estn constantemente subiendo
est preparada para ello.
informacin de ellos a la Nube de social media y lo que algu-

#

   



Seguir tomando decisiones en base a la in- Data ahora hace posible una manera de predecir lo que antes
era impredecible: la intencin de compra.
tuicin y experiencia en lugar de anlisis Una vez armados con el conocimiento de la intencin de
profesional de datos es definitivamente 

 
 


clientes y prospectos. En este mundo de clientes muy bien in-
un error . formados, los vendedores exitosos son quienes estn por delan-
te de sus consumidores anticipando sus necesidades.
El crecimiento tan vertiginoso de datos hace que ya no se pue- Hay una discusin interesante en un artculo de Harvard

  
  
 Businees Review llamado: The End of Solution Selling, que
de bases de datos y por lo tanto, la efectividad de toma de decisio- trata sobre el impacto de moverse hacia un medio de compra-
nes correctas no es tan sencilla. dores ms educados, donde ya no es necesario que sean infor-
mados por un representante de ventas, los cuales piensan que
saben cmo resolver un problema.
El poder DE extraer y analizar los datos Ahora parte de la investigacin y preparacin previa a la
relevantes, por ejemplo de un consumidor o primera aproximacin de un prospecto, conlleva a consultar
!

@/IG

IJ$

cliente, permite ser proactivo y eventual- segn Aberdeen Group, una compaa de investigacin tecno-
lgica que asegura que se puede consumir hasta el 24% del
mente predecir sus hbitos de consumo .  


  
 
1
-
tas.
Suele haber muchos datos con respecto a un prospecto, pero Cuando se aplican tcnicas de Big Data a la estrategia de
el integrar las fuentes de informacin con las que se cuenta, tanto ventas, los vendedores pueden saber quin tiene la mayor pro-
externas como internas, puede ser un reto formidable. El Big Data pensin a comprar; el saber responder con claridad y determi-


 

7% 
 
 nacin: quin va a comprar, qu va a comprar y cundo va a
#


  % 


 
 



)

 

 banners personalizados de Face-
book, en las recomendaciones de Amazon o en cmo Google hace
sus anuncios dirigidos basados en bsquedas previas, vemos que
han creado experiencias de compra que se establecen debido al Hctor de la Parra Carrillo
Director de S&C Constructores de Sistemas Zona Norte
comportamiento predictivo de los patrones comerciales.    
"  

  
 '
  
7,6

18 Revista TNE
 REDUCIENDO LA DISTANCIA ENTRE
LA SOLUCIN Y LA VISIN !

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 TOMA DE DECISIONES EXITOSAS

El impacto de las
decisiones sobre las estrategias
de la organizacin
Por Fernando Lpez Robles y Gastn Garca-Padilla

La toma de decisiones es el proceso ms crtico y relevante  


 & 


#
dentro del mbito de gestin de cualquier empresa, sin importar su
tamao, giro de actividad econmica o geografa. Los resultados
de las empresas al margen de las circunstancias estructurales y co-
yunturales de los mercados en los que operan estn determinados
en buena medida por las decisiones estratgicas y tcticas que se
toman al interior.
de la demanda y del desarrollo multicultural y diversidad social,
por citar algunos.
Todos estos elementos han transformado el mundo de los ne-
gocios y hoy en da las empresas constantemente se ven obligadas
a reorientar sus estrategias para poder competir en un entorno ms
dinmico, cambiante y en muchas ocasiones incierto, en donde la
> 
  
 +
 
   
 
!


  #



productos, los segmentos de clientes a los que se dirige, el modelo ms limitada.
operativo y de gestin de la compaa, la plataforma tecnolgica, Por lo anterior, son las Organizaciones de Alto Desempeo
%















 



son solamente algunas de las dimensiones clave de cualquier ne- 

 





gocio que estn determinadas por la toma de decisiones. capacidad de formular e implementar estrategias claras y alineadas
En este contexto, todo xito o fracaso, cada oportunidad de ne- con los factores estructurales de sus mercados. As sobresalen po-
gocios ganada o perdida, es el resultado de una decisin tomada o 




 
no por alguien. Si bien es cierto que la toma de decisiones desde y articulando de manera consistente, alrededor de su estrategia, las
siempre ha sido uno de los aspectos ms relevantes dentro de los dimensiones operativas del negocio.
modelos de gestin de las organizaciones, en la actualidad es un En este contexto, las organizaciones de alto desempeo se

    


  
 *

 

 

 - vuelven cada vez ms decisivas y tienen capacidad de implementar


*

!
 su estrategia con mayor agilidad, gracias a un proceso claro y bien
tales como: la globalizacin, el crecimiento acelerado de los mer- establecido de toma de decisiones en el que existe una absoluta
cados, el incremento y agresividad en la dinmica competitiva; los 











cambios en el entorno geo-poltico, la evolucin de las tecnologas organizacin tiene el empoderamiento para resolverlos.

Modelo de Organizacin de Alto Desempeo

Fuente: ADL

Revista TNE 21
TOMA DE DECISIONES EXITOSAS

Un proceso claro y bien establecido para la toma de decisiones la oportunidad para conocer profundamente lo que sucede en el en-
tiene que incluir una serie de elementos que deben considerarse de torno, los hbitos de los consumidores, sus deseos y necesidades.
manera sistemtica y consistente en cualquier decisin estratgica Transformar esos datos en verdadero conocimiento es el gran reto
de la empresa: para las organizaciones.
En este sentido, el anlisis avanzado de datos es una actividad
>Entender con claridad el contex- crtica para soportar los procesos de negocio y de toma de deci-
siones de las empresas dada la necesidad de entender los com-
to, las circunstancias, los aspectos portamientos de los clientes, sus necesidades y expresiones de de-
estructurales y coyunturales (en manda. As mismo, toma tambin gran relevancia la capacidad de
planear escenarios futuros con el apoyo de modelos predictivos,
relacin al mercado y a la empresa) basados en algoritmos matemticos que pueden ayudar a los direc-
sobre los que est circunscrita la tivos a extraer todo el potencial de la informacin a la que tienen
decisin. acceso sus organizaciones.
La creacin de la capacidad de decisin es por lo anterior uno
>Contar con toda la informacin de los mayores retos que enfrentan las empresas del siglo XXI.
"

 




-
disponible que sea relevante para les de la organizacin es imprescindible si se pretende reaccionar
la decisin. ante las oportunidades.
Cada lder formal tiene la oportunidad de decidir da con da
>Establecer con claridad los roles, en lo tctico y en lo estratgico: gestionar a su personal, atender
a sus clientes, planear la produccin, elaborar una propuesta de
responsabilidades y mbitos de negocios, lanzar un nuevo producto, disear una campaa de co-
actuacin de las personas relacio- municacin, tramitar licencias, por mencionar slo algunas.

nadas con la decisin.

>Tener la capacidad para proyec- Los lderes informales, quienes
tar los escenarios futuros tras la tienen la autoridad moral al ser
decisin. ejemplos para sus pares, tambin
pueden decidir, ellos son uno
>Poder cuantificar el valor, impacto ms de los diferenciadores de la
y resultado esperado de la deci- empresa. Para lograrlo es necesa-
sin. rio gestionar el talento, es decir,

>Establecer los mecanismos de

desarrollar y potenciar la compe-
tencia de toma de decisiones en
gestin y control para monitorear la todos los colaboradores, desde los
evolucin de los resultados y poder niveles ms operativos, hasta el
identificar ajustes en la implanta- ms alto ejecutivo.
cin.
/ #  




  - J

  
   -
tos en el proceso de anlisis de iniciativas estratgicas de una em- yor o menor medida, pero ms all del resultado inmediato, el de
presa, permite conformar un modelo de toma de decisiones basado mediano y largo plazo es contar con una organizacin entrenada
!
 #

 
   - para reaccionar efectivamente a las oportunidades y amenazas del
cacin prctica de ese conocimiento, que se conoce como Inteli- 


  
 
  
-
gencia de Negocios, lo que permite a las empresas de alto desem- trategia a todos los niveles, slo as es posible lograr un impacto
peo no solamente implementar con agilidad sus estrategias, sino permanente que les permita contar con agilidad estratgica.
 +
  
 
  

Adicionalmente, es importante tomar en cuenta que la nueva 5
  ,8 
era digital ha trado consigo oportunidades de intercambio de in- Senior Manager de la prctica de Estrategia Accenture
formacin nunca antes vistas. La gran cantidad de datos que se
Gastn Garca-Padilla
generan tanto dentro como fuera de las empresas se presenta como
6 
 

  3
   


22 Revista TNE
TOMA DE DECISIONES EXITOSAS

TOMA DE
DECISIONES Puede ser muy fcil
PROCESO , IMPACTO Y tomar una decisin sin
EXPERIENCIA darse cuenta del impacto
y de las consecuencias
que estn alrededor.

Carlos Buchanan Ortega

Director de Recursos Humanos
en Alestra

*Interviene el estado emocional al momento de una de-

cisin?
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de trabajo en la empresa. Si pudiramos cambiarnos la cabeza
 
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No se puede tomar una decisin si no se cono-         #

         
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parte de la informacin. 
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24 Revista TNE
 TOMA DE DECISIONES EXITOSAS

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Carlos Castellanos Leal 
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Socio de Castelec Internacional de inteligencia emocional puede llegar a tener mejores decisiones

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llevar por ellas.

*Inuye el equipo de trabajo en la toma de decisiones?

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siones tomadas nada con toma de decisiones?
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     #  de aguantar hasta estar completamente seguro de su decisin. Eso
  
 
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elementos para elegir las decisiones. !"

  
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fue buena o no.
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 Una persona con un buen

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emocional puede llegar a
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 tener mejores decisiones
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" porque encausa sus emo-
solucin buscar.
ciones para lograrlo.

Revista TNE 25
TOMA DE DECISIONES EXITOSAS

Las decisiones implican

Sergio Gutirrez Osuna consecuencias que no
Vicepresidente de pueden ser tomadas a
Recursos Humanos y Finanzas
de The Home Depot
la ligera. Me concentro
en tener un panorama
general, muchas veces
en los detalles est la
diferencia.

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  $  # 
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un objetivo.

*Qu es lo primero que piensas al escuchar la palabra *Interviene el estado emocional al momento de una de-
Decisiones? cisin?
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 nunca debe inclinar la balanza. Las decisiones deben basarse en
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*Qu hay que tomar en cuenta para la toma de decisio-
nes? *Alguna ancdota o experiencia que te acuerdes relacio-
Es importante tener la informacin adecuada. No siempre ms es nada con toma de decisiones?
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receptivos se muestren a colaborar para lograr el objetivo. Los objetivo.
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26 Revista TNE
 TOMA DE DECISIONES EXITOSAS

Yo no considero a los
problemas como tal, los
veo como reas de so-
lucin; lo que buscamos
es no tropezarnos con la
misma situacin...

Alberto Martnez Ponce

Director de Administracin en ProtektNet

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necesitamos para tomar una buena decisin. *Interviene el estado emocional al momento de una de-
cisin?
*Qu es lo primero que piensas al escuchar la palabra ),      
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Decisiones? 
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*Utilizas algn proceso o metodologa que te ayude a to- las ideas para resolver el problema.
mar decisiones?
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- *Inuye el equipo de trabajo en la toma de decisiones?
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una buena decisin. 

   

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*Qu hay que tomar en cuenta para la toma de decisio- ! 

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generales para manejar la informacin. Yo no considero a los pro-
  # "   
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   # 
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   $#
 
 "


 


la mejor decisin.

Revista TNE 27
 INFOGRAFA

DECDETE YA! TOMA MEJORES

DECISIONES
Estos son los puntos que tienes que considerar para llevar a cabo una toma de decisiones ms eficiente:

Preprate
Z  G 
#       %
EVITA ERRORES
      
 
   
  
 
decisiones ms importantes en la maana, antes de experimentar
agotamiento. Si piensas tomar una deci-
/%!%  
%
 
 sin para complacer a los

   
 +- dems, entonces hay que

 

 pensar mejor las cosas.
  #
  <<<<

Documntate
/! !
 # 
#  No se debe decidir por
<<<<
Z 
 



- intuicin sin elaborar
 
 
 !  criterios previos.
tener pocas. Cuantas ms opciones hay, entonces habr ms infor-
macin que procesar, cosa que nos puede confundir y hacer que
aumente el riesgo de error.
!
 
 #

Decidir bajo el efec-
to de una emocin
Decide
/
 

 
 

 <<<<
puede afectar el
resultado.




 + 



 


 
%
 <<<<
Z

    # No tomes la decisin
rpidamente slo para
> acabar cuanto antes con
!  aunque todo haya sido planeado siem- el problema.
No olvides las pre hay un parmetro de riesgo.

3Rs
! en el momento en que nos decidi-

 
  
    
otras opciones.
!  : Si no compartimos la toma de




 
-
lidad de las posibles consecuencias. 5 
Pilar Martnez Clares
'_ <  
Consultora Alto Nivel
Revista Selecciones
'65
   ` 

  que tomas las decisiones muy rpido, sin analizar las consecuencias.

 
 

 
 

Autnomo@

 
 
Racional@  ! 
!
 #  


28 Revista TNE
 TOMA DE DECISIONES EXITOSAS

Manos a la obra!,
cmo hacer que tus ideas funcionen?
Por Teresa Verduzco - Garza

hay que pensar diferen-

te y actuar diferente
para realmente hacer la
diferencia.
cipio que lo resume todo, reconociendo los patrones, relaciones y
los sistemas.
Has visto en alguna ocasin materializada una idea que tu-
)
 1!
Z 2 -
viste durante varios aos, pero que no fuiste t quien la llevo a
ferentes perspectivas del impacto de la idea y sus afectaciones, as
cabo? Muchas veces se tienen grandes y excelentes ideas, pero que
como sus relaciones con los elementos de previa mencin, eso es

 #
  / 
lo que permite visualizar los riesgos antes de llevarla a la prctica.
ser asertivos ante nuestro entorno y comprender su dinamismo, as
Los modelos industriales de gran trascendencia como los de
como la incertidumbre hacia lo desconocido, genera una resisten-
Toyota en la manufactura o el enfoque en la visualizacin de las
cia a convertir nuestros pensamientos en verdaderas creaciones.
funciones de suministro, el entendimiento de las cadenas produc-


 
  
#  

tivas, entre otros, no son ms que sistemas de actividad integrales
que son necesarios para hacer esa transformacin de conocimien-


 

# 
tos que nos d como resultado una innovacin y esto en base a
Qu sucede cuando uno desarrolla una nueva estrategia donde
la evaluacin de las oportunidades y amenazas que se encuentran
se disminuyen los inventarios de materia prima? Los costos se re-
inmersas en este proceso de cambio.
ducen, la liquidez aumenta, pero puede perder competitividad por
Aunque el inicio de cualquier creacin nace primero en nues-
   

 !   1!

tros pensamientos, cierto es tambin que sin accin no hay reac-
Z 2 +   8+%|=
cin y mucho menos resultados, por lo cual debemos tambin in-
Los estatutos de Osterwalder del modelo de Canvas, es real-
cluir en nuestro pensamiento la idea de entrar en accin para hacer
mente una estrategia de conexin que ayuda a establecer un mapa
realidad nuestras ideas y ponerlas en prctica.
conceptual dinmico de los elementos ms importantes en la ge-
neracin de ingresos que no podemos perder de vista y que se de-
Lo importante entonces es vencer la barrera del riesgo, ben continuamente mantener actualizados, principalmente ante la
salir de las rutinas y romper con el paradigma que nos est dinmica de nuestro entorno cambiante.
limitando a ejecutar esa accin. Todo lo que el modelo establece gira alrededor del producto

 
  
! 
     

Si considerbamos que ese era el elemento difcil, entonces no elementos a controlar en costos, mismos que deben estar alineados
hemos pensado an en una sostenibilidad del funcionamiento de 



  
         
nuestra idea. 
 


#


!


  
- sino en estrategias y modelos de negocio completos que puedan
rizonte las diferentes conexiones que sta puede tener y provocar: producir una ruptura en los mercados.
hacia el entorno, nuestros ingresos y costos, hacia nuestros clien- Ceder ante la experimentacin para as perfeccionar, es otro
tes, aliados y nuestra distribucin, es decir, las consecuencias. elemento que ayudar a que la idea funcione y sea replicable en
El autor Michael J. Gelb, en su descripcin de los principios los diferentes ambientes. Al da de hoy no se conoce con exactitud
de Da Vinci establece la Connessione (conexin) como el prin- la cantidad de intentos que se llevaron a la prctica para crear la

30 Revista TNE
 TOMA DE DECISIONES EXITOSAS

bombilla, pero lo que s se puede asegurar es que sta idea puesta en prctica con
sus correspondientes evoluciones y variantes, sigue siendo la principal opcin de
alumbrado de los hogares y negocios.

La oportunidad de innovar siempre est latente, si las ideas no se convier- El valor de las
ten en modelos o prototipos, no se podr predecir el xito de la innovacin. ideas es altamen-
Si bien es cierto que esto puede consumir tiempo y recursos, pero tambin es te trascendental,
cierto que cada vez existen una mayor cantidad de herramientas que podrn ayudar pues equivale a una
a predecir el resultado del experimento con un alto nivel de certidumbre. fortalecida pla-
Aquellos que han generado ideas trascendentes y sostenidas, han puesto en mar-
 
 

#
 
 * - neacin, pero si
#

  
 
% 12   sta no es orienta-
Organizaciones como IDEO, una consultora de diseo e innovacin, han ge- da hacia la accin,





 
#
1


-
pidos, que es el equivalente a la experimentacin y perfeccionamiento de la idea
entonces no se ge-
tangible. nerar la verdadera
 


+)[ ;   !
 
  

 innovacin.
la marcha, lo que nos lleva al siguiente elemento: describir.

El decidirse a construir nuestra conceptualizacin y mejora continua, es

lo que permitir el proceso cclico de una real transformacin. Autores esta-
blecen que la perfeccin no existe pero s limita, por lo que si no se mantiene
en marcha un proceso de mejora difcilmente se podr sostener la idea en
funcionamiento.

El modelo de fabricacin y distribucin de DELL, los aparatos innovadores de

Apple, la Nube de Amazon, entre otros, no podran mantener su xito si no son
sometidos a continuas evaluaciones y actualizaciones de los mismos, aprendiendo


  
 
competitiva que estas grandes ideas convertidas en innovaciones han venido gene-
rado.
/
 
 
#
 !

pensamiento, donde la puesta en operacin del hemisferio creativo se combina con
 
  !
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%
 




    
  
#       
  
     !   !     
diferencia.
El valor de las ideas es altamente trascendental, pues equivale a una fortalecida
planeacin, pero si sta no es orientada hacia la accin, entonces no se generar la
verdadera innovacin.
En Mxico se tiene una importante cantidad de mentes de obra, pero tambin se
requiere que estas mentes pongan manos a la obra materializando las ideas concep-
    *
%
  

 Ceder ante la expe-



 


% 

rimentacin para as
perfeccionar, es otro
elemento que ayudar a
Teresa Verduzco-Garza
*

  
$ que la idea funcione y


     7' sea replicable en los

$  
 4 
  
 
diferentes ambientes.

Revista TNE 31
 ESTADSTICAS

0 10 20 30 40 50 60 70 80

80

70

60

50

40

30

20

mujeres 10

1 Consultora SIC Marketing

2 INEGI
3 Asociacin Mexicana de Mujeres Empresarias

32 Revista TNE
Informes - Mxico: info@russil-systems.com
USA: info-us@ramco.com
 Maestra en Administracin
de Tecnologas de Informacin
Master of Science
in Information Technology
Formando a la siguiente generacin de lderes en Tecnologas de Informacin

El Tecnolgico de Monterrey y Carnegie Mellon University

TECNOLGICO DE MONTERREY
s Nmero 1 de acuerdo a empleadores y top 10
entre las mejores universidades de Amrica
Latina. QS Latin American University Rankings
by Criteria, 2012
s La mejor universidad privada de Mxico.
Amrica Economa, 2012
s Top 5 entre las universidades latinoamericanas
ms elegidas para el reclutamiento de MBAs.
Emerging / Trendence Global Employability
Ranking, New York Times, 2011
ofrecen un programa de posgrado en lnea con doble
titulacin en ingls, que prepara a los profesionales
en Tecnologas de Informacin (TI) para convertirse en
lderes a nivel mundial. El doble grado se sustenta en
las virtudes acadmicas de dos universidades lderes
para proporcionar una experiencia educativa de ltima
generacin para profesionistas que trabajan y desean
impulsar su desarrollo profesional.
En dos aos y medio el alumno recibe el grado
de Maestra en Administracin de Tecnologas
de Informacin por el Tecnolgico de Monterrey
y Master of Science in Information Technology
por Carnegie Mellon University.

ACERCA DEL PROGRAMA

Tener xito con una carrera en Tecnologas de la Informacin requiere

CARNEGIE MELLON UNIVERSITY
s Nmero 1 en el ranking de programas de
informacin y administracin de la tecnologa
por encima del Massachusetts Institute of
Technology (MIT) y Stanford University.
U.S. News & World Report.
s Newsweek la denomin una de las New Ivies
en referencia al Ivy League.
s Entre las mejores 30 universidades del mundo.
Times Higher Education
ms que entender la tecnologa seal el Dr. Andrew Wasser, decano
asociado de Administracin de Sistemas de Informacin de John
Heinz School of Public Policy de Carnegie Mellon University. Las
organizaciones necesitan profesionales con capacidad de liderazgo,
que entiendan las estrategias del negocio detrs de la tecnologa,
y eso es precisamente lo que ofrecemos con nuestro programa de
doble titulacin.
Con un cuerpo docente de clase mundial, este programa trimestral
de 30 meses de duracin se imparte en un ambiente de innovacin,
ya que por un lado el Tecnolgico de Monterrey promueve en los
alumnos la cultura emprendedora que ha incubado algunas de
las empresas ms importantes de Mxico; mientras que por otra
parte, Carnegie Mellon University fomenta el tipo de investigacin
y desarrollo que han dado origen a revolucionarias soluciones de TI
como el lenguaje JAVA.
 VISIN

Concurso Apporta;
Aplicaciones con beneficio social
Entrevista al Ing. Guillermo Safa Barraza

J
 

 
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Concurso Apporta y lo que se espera para este ao.

Cul es la principal visin de Apporta?

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se integren a empresas enfocadas al cmputo mvil.

Cmo quisiera que se posicionara el concurso a travs del

tiempo?
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aos empiece a tomar un prestigio internacional.

Qu espera usted de Apporta en su segunda edicin?

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 2
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 #

2  Qu fechas se tienen para iniciar la convocatoria y pre-
la conciencia social de los jvenes. miacin para este ao?
La convocatoria sale a principios de Junio junto con la pla-
Qu oportunidades encuentra para los participantes en 
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Apporta?  


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   Habr cambios para la convocatoria de la segunda edicin?
para desarrollar sus ideas. )6 
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haba hecho en la pasada edicin.
Sabemos que el concurso se vuelve enfocar en el aspecto

 

  
   Algn mensaje para todos los participantes?
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36 Revista TNE
 PROFESIONALES DE XITO

CEOs
Las mentes detrs

El Internet nunca se detiene y mucho menos las redes sociales que son una nueva
forma de romper cualquier barrera de comunicacin sin importar tiempo o espacio;
ah es donde se centran la mayora de los cibernautas, comparten su vida y los temas

del Social Media de inters a una velocidad impresionante. Pero detrs de cada idea hay una gran men-
te, estos son algunos de los hombres que hacen posible la interaccin e innovacin
de las plataformas sociales.

Mark Zuckerberg
Lo que naci simplemente como una red de conexin entre los estudiantes de la Uni-
versidad de Harvard, se convirti de la noche en la maana en la plataforma social ms

   


<II


G-
book. Pero antes de construir su imperio, lanz Synapse Media Player, un programa que
predice canciones basndose en la preferencia del usuario. Diferentes compaas como
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!( 



 
 
 <I

subi al Internet para su descarga gratuita.
Foto por Swotti Starmedia

A pesar de todo el revuelo por las acusaciones de robo de idea y cdigos de Facebook,
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#   
  
 
  7
      
lista anual de los multimillonarios que publica la revista Forbes y actualmente es consi-



  
"X {w
 
J "

I"X( 
Glassdoor, la empresa que realiza los estudios basa este ranking en las opiniones indepen-
dientes de los empleados, los cuales le dieron una aprobacin del 99%.

Dick Costolo
>X {w{
# 
"XJ$ 


profesionales no fueron precisamente en el rea tecnolgica, sino en el rea artstica.
"
# <# 
 
 
 


 


"

El contacto con la tecnologa se dio hasta el 2004 cuando fund FeedBurner, un pro-

#!$!




 
+



en Group Product Manager y Ads del buscador de Internet, hasta que decidi salir y tomar
   
"XX  
J$J +!
 
parte del Comit Asesor de Telecomunicaciones de Seguridad Nacional de los Estados
Foto por About me

Unidos, nombrado por el presidente Barack Obama.

)
 

J$

   
 


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en la red, as intentar llegar a los mil millones de usuarios este ao.

Kevin Systrom
El co-fundador y CEO de Instagram tiene una historia bastante interesante. Todo em-
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The Facebook. La cual Kevin rechaz porque para l era ms importante terminar su
carrera en Stanford.
A partir de ah ha pasado por empresas como Odeo, que con el paso del tiempo se

#J$(%!

#

starups; despus pas

7


 
#   

 " 

 
equipo de Corporate Development.
G<
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Foto por Forbes

que con el paso del tiempo cambiara su nombre a lo que todos conocemos como Insta-
gram; actualmente fue comprada por Facebook en mil millones de dlares.
Revista TNE 37
 REPORTAJES

en la mira
Quien crea que en las redes sociales ya est todo
inventado, se equivoca. Probablemente sea imposible
creer que habr alguna plataforma que pueda compe-
tir contra los gigantes sociales de la Internet, sin em-
bargo la realidad es otra, en menos de lo que nos ima-
ginamos estn surgiendo nuevas redes que son cada
vez ms completas para los usuarios. Dale un vistazo
a las nuevas tendencias sociales que van en asenso y
que no puedes dejar pasar.

la cantidad de dinero que puedes ganar, sin embargo las ganancias

Pheed, una nueva sern 50 50, ya que Pheed se queda con la mitad por conceptos
del ancho de banda, almacenamientos y servicios relacionados que
  

 la red proporciona.
No tendrs que preocuparte por los derechos de tu material en
lnea, pues Pheed seala explcitamente que no tiene ninguno por
las publicaciones compartidas e incluso brinda la posibilidad de
 


 +  
 #
 

 
 
-
criptores decidan qu tan apropiado es para
los usuarios lo que publican. Entre los rangos
@))wY
Esta red fue lanzada el 12 de octubre del
2012 en Los ngeles, California, comandada
Esta red social ofrece a los usuarios la posibilidad de compar- por su CEO O.D. Kobo,1 quien es desarrollador
tir textos, fotos, videos, notas de voz y transmisiones en vivo sin de Internet, empresario e inversionista princi-
% 
   J$G

I palmente en Asia y co-fundador de empresas

YouTube, Instagram, entre otras. como KGIM Comet y Grupo Koolanoo.
Una de las funciones ms atractivas es que permite ganar di- El programa fue reconocido por CNN,
nero con tu canal ofrecindote dos opciones: cada usuario puede Forbes y Fortune como una de las redes sociales de este ao, pues
poner un _o un pago mensual por la suscripcin a su canal super su primer medio milln de usuarios en menos de un mes,
o cobrar una comisin por cada transmisin en vivo que publique, posicionndose en el nmero uno del Top 10 en Social Networ-
algo de manera similar como el 
"_. king de Apple Store en Estados Unidos, ganndole a Facebook y
En cualquier caso, cada quien selecciona el valor que cobrar J$
w# T
 % 

38 Revista TNE
 REPORTAJES

Thumb: Opiniones ins- Conversations by

 !
$ %   HootSuite

>+    

  # ) 
 ! 
 HootSuite es un servidor lanzado en 2008, que se utiliza como
Thumb, que ayuda a recibir opiniones y respuestas en tiempo real herramienta de comunicacin interna y permite gestionar platafor-
con slo subir una fotografa del elemento en cuestin, ya sea mas sociales simultneamente y en un mismo lugar. Es para aque-
restaurantes, hoteles, ropa, msica, arte, entre otros, inclusive tu    





I

 


(

      

usuarios podrn votar, comentar o sugerir qu debes hacer segn actividades y ahorrar tiempo al usar las mltiples redes sociales.
sus experiencias.  7
{w !
 Conversations, una ma-
 !


#1<2  - nera rpida que ayuda a optimizar la comunicacin entre los em-
menta una caracterstica que muchos han solicitado: la posibilidad pleados a travs de un chat en tiempo real, sin la necesidad de que


  
 


% tengan instalado HootSuite, pues basta con el correo electrnico
Facebook.     
%


Est ganando relevancia por las grandes posibilidades que pue- marketing, comunicacin, community managers, entre otros.
de aportar a las empresas: desde hacer un estudio de mercado para Con este nuevo servicio se impulsan los elementos de HootSuite
intuir si el producto y/o servicio ser aceptado, conocer cmo se como su panel de control que permite publicar fotografas, escribir
 
+ 
     y monitorear comentarios de una manera ms revolucionaria, pues
compaa, todo esto de manera instantnea. se puede publicar automticamente gracias al botnscheduling,
Otra manera de explotar estas facilidades es con Thumb Pro, con el que seleccionas el da y la hora en que quieres que salga
la extensin de pago de la aplicacin que brinda la oportunidad de el material en lnea, as como tambin de la o las cuentas donde
realizar feedback de sus clientes a travs de preguntas segmentadas quieres que se anuncie.
y de un completo panel de estadsticas. X

 %



Thumb fue lanzada en Junio del 2010,  7+

 




en aquel entonces su nombre era Opinio- cada una de las cuentas est teniendo, permitiendo crear reportes
naided, )    
  
 

 

 {!
 
 # !
 
2
  ;# > "X incluyendo Facebook Insights y Google Analytics.
co-fundador de esta red social y de Kurani Apenas en Octubre del 2012 se haba anunciado que la red
     

   contaba con 5 millones de usuarios y cuatro meses despus la


I -  %

 

dios y Fortune 500. ponindola a un ritmo de ganar ms de
Segn cifras de Tech Crunch, Thumb  

 7

-
cuenta con ms de 1 milln 200 mil usua- m Ryan Holmes,3 CEO de HootSuite y
rios en todo el mundo, con un uso promedio de 5 horas al mes. fundador de Invoke Media, agregando
Comparndola con Pinterest que slo tiene 89 minutos de interac-  
  
    
cin mensual promedio, a pesar ser mucho ms popular entre los w{{ 
7%     
usuarios. G
 


 

Esta plataforma fue considerada por Ad Week, Venture Beat, Virgin, Pepsico, McDonalds y Sony
Tech Crunch y CNN como una de las primeras redes sociales con Music.


#

{w
Fotos por:
1Fans For Charity
2Appolicious
El universo de las redes sociales est en continua evolucin con el 3
TechVibes
nacimiento de cientos de webs dedicadas a la interaccin social online
y aunque tengamos cuentas en las ms populares y nos parezca innece-
 
   

      
pasando con las nuevas tendencias, ya que pueden ser bastante atracti-
vas y muy interesantes.

Revista TNE 39
 REPORTAJES

La Influencia
de las TI en el mundo  G


# 
<  # 
 (  1!
 
 
Tecnologas de la Informacin que se realiza anualmente desde 2001 para medir el im-
pacto y la contribucin de las TICs a favor de un desarrollo econmico, analizando 144
economas de todo el mundo.
El estudio evala la posicin actual de cada pas en diferentes niveles y seala en lo
que se deben de basar para aprovechar plenamente las tecnologas de informacin. La
 # !
 %
 
@


#
en el rea poltica y en el sector empresarial; Infraestructura, acceso y habilidades para
asegurar un uso ptimo; Uso de las TIC en gobiernos, empresas e individuos; y por ltimo
Impacto econmico y social.
En los pases desarrollados, el impacto de las tecnolo-
gas sobre el crecimiento econmico es 25% mayor que
el de los pases en desarrollo, pero qu es lo que estn
Posicin actual de las economas de acuerdo al haciendo estas economas? se estn centrando en la inno-
vacin, en la competencia a nivel mundial por el talento,
Informe Global de Tecnologas de la Informacin en las cuotas de mercado y sus recursos, como lo son las
tecnologas de redes, la conectividad y la digitalizacin
adoptadas por consumidores, empresas y gobiernos para
mantener la competitividad, haciendo que el rendimiento
de las TIC aporten en la transformacin de la economa de
su pas.
El panorama en Amrica Latina no termina por con-
vencer, pues claramente muchos pases continan enfren-
tndose a desafos de innovacin e implementacin de las
tecnologas. El estudio asegura que persiste la gran brecha
digital que no permite que los pases latinoamericanos
aprovechen las TICs y logren con ella competitividad con-
tra otras regiones. El Foro Econmico Mundial advierte
que las polticas nacionales de algunas economas no han
logrado traducir verdaderamente las inversiones en TIC a

     
 



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#  %   w


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)  
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mente gracias a los esfuerzos del gobierno para desarrollar profundamente su oferta de
servicios en lnea; tambin gracias al aumento de la participacin de los ciudadanos, una


  
   
# 

Z 

estos importantes avances, las principales debilidades del pas son la falta de infraestruc-
J"




<+*


-
larmente en la telefona mvil.
La recomendacin por parte del Foro Econmico Mundial es que se implemente una
agenda digital e integral que pueda impulsar el desarrollo de las TIC en un sistema de
Fuente: World Economic Forum - innovacin ms robusto para que aborde algunos de los importantes puntos dbiles que
The Global Information Technology afectan el potencial de las TIC en la economa (como algunos elementos en el ambiente
Report 2013 poltico y regulatorio, la existencia de segmentos de la poblacin que sufren por falta de
  


  
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resultados.
40 Revista TNE
05:;(3(*065,:
J]klYmjYfl]:g_Yjlk2;g[afY
afl]jfY[agfYd\]YdlY[Yda\Y\&
KYdYk\]bmflYk2=imahY\Yk[gf
l][fgdg_Y \] hmflY$ kghgjl]
l[fa[g$qk]jna[ag\]Ydae]flgk
qZ]Za\Yk&
:Yj ;ghhgdYk2 :Yj ]kladg
F]gqgjcafg&LjYfkeakaf\]lg%
\gkdgk]n]flgk\]hgjlangk&
:Yj 9da[]2 Dan] Emka[ :Yj \]
YdlY[g[l]d]jY&
KYdgf]k \] =n]flgk2 ;eg\gk
]khY[agk h]jkgfYdarY\gk hYjY
\aklaflYk[YhY[a\Y\]k& XQ FOXE SDUD HMHFXWLYRV
?QE2?jYfnYja]\Y\\]]imahgk
FRPRW 8F RQQ HFHVLGDGHV
[gfdYYk]kgjY\]]flj]fY\gj]k
\ JXVWRV  PX\ GHILQLGRV
h]jkgfYdarY\gk&
KH92BY[mrra$nYhgj$kYmfY$kYdY
\] eYkYb]k$ fmljadg_g$ h]dm%
im]jY$dg[c]jk$k]jna[ag\]Zg%
d]Y\gqhdYf[`Y\g&

e]eZj]kaYk8[dmZ]&[ge&ep0/.),(+*[dmZ]&[ge&ep
 REPORTAJES

Tecnologa y Noticias
que han cambiado nuestras vidas
Hay una lista interminable de inventos, innovaciones y hechos que han cambiado las
formas de hacer las cosas en los ltimos aos. Te imaginas un mundo sin las facilidades
de hoy en da?

Quin poda imaginar que todo el mundo estara interconectado por medio de una red?
o que podramos comunicarnos con tanta facilidad a cualquier lugar? En un inicio estas


%!



  
 
embargo resultaron ser verdaderas propuestas revolucionarias para quienes vivieron el
cambio, a diferencia de las nuevas generaciones que para ellas son de lo ms cotidiano.

A continuacin te presentamos una lnea del tiempo con los lanzamientos y noticias ms 5.Internet
importantes que marcaron una diferencia en nuestro mundo: Nace el 21 de noviembre de 1969, al crearse
el enlace entre las universidades de UCLA
y Stanford por medio de una lnea telefni-
1.Video-llamadas ca conmutada. Quin hubiera pensado que
/ 



- revolucionara las formas de comunicacin
rreos de Alemania en 1936, con un circuito e informacin en el mundo?.
cerrado de televisin. Actualmente y gra-
cias al Internet son en tiempo real, siendo 6.Correo electrnico
 !  El primer e-mail fue enviado como prueba
negocios o encuentros familiares.
por Ray Tomlinson en 1971, entre dos com-
3.Sistemas
temas de navegaci
navegacin putadoras que se encontraban en la misma
2.Cloud Computing sala, siendo l mismo el destinatario. Segn
En 1962 John McCarthy fue el primero en
GPS
!
!% {

sugerir la tecnologa de tiempo compartido; Sus inicios fueron desde 1964 con el sis-
envan 204 millones de correos.
 {{       !- tema 8=6 que calculaba la posicin
tructura accesible Amazon Elastic Compu- cada 40 minutos; hoy en da el clculo es
  4 # segn Jeremy Allaire, CEO de  

  
 7.Smartphone
Brightcove. Hoy es la plataforma de alma- ruta para nuestro destino y con muy poco El primer telfono inteligente se lanz en
margen de error en las direcciones. 1992, su nombre K6 y
K contaba con
!
 #
* 
pantalla tctil,
l, texto predictivo, agenda y
4.Tabletas !*
 
 (  


2012 un estudio de Strategy Analytics ase-
La primera tableta se remonta a 1968 creada
gur
que hay mil millones de unidades en
por Alan Kay, era la   }

-
el mundo.
tivo principal era acercar a los nios en el
mundo digital; ahora algunas institucioness
las hacen obligatorias en la educacin y
para los adultos es indispensable para rea-
lizar negocios.

1938 1962 1968 1971 1975

Pantallas planas GPS Internet Dinero
ro electrnico
Video-llamada Cloud Computing Tabletas Correo electrnico Cmara digital
Cm
1950 1964 1969 1972

42 Revista TNE
 REPORTAJES

8.Mensajes de texto 15.Ley SOPA

   1992 )$
  
 2011 se lanz por La-
utiliz su computadora para enviar el pri- mar S. Smith para proteger los derechos
  
@)

4
- de autor. Su aprobacin hara que los ser-
mas, a un telfono celular Orbitel 901. vidores bloquearan dominios y as limitar
Hoy existen 4.2 mil millones de usuarios la libertad de expresin. Actualmente se

    
 '
   *
 ' 12.Google Earth ha aplazado, pero se buscan adecuaciones
MBA A Online. Se anunci el 21 de mayo de 2005, permi- para resurgir.

12   

desde la computadora; en la actualidad no
slo se limita al planeta Tierra, sino que por
medio de los satlites se permite visualizar
/< 
>
< 
>

9.Redes sociales
En 1994 se fund GeoCities, la primera red
social que permita crear blogs e interactuar
con otras personas. Adems de que las es-
trategias publicitarias de miles de empresas
se basan en ellas, hoy en da es la forma de
comunicacin personal y se estima que hay
Y la lista
contina...
 
   

 13.Anonymous
el mundo, segn iRedes.
Desde el 2008    es reconocido
por su activismo hacker a nivel interna-
cional en contra de la censura en Internet
'LQHUR(OHFWUyQLFR
y corrupcin amenazando a gobiernos y
organizaciones. Recientemente recolecta- 3DQWDOODVSODQDV

{{{# 

&iPDUDVGLJLWDOHV
$

%XVFDGRUHVHQ,QWHUQHW
10.Reproductor de MP3
El primer reproductor fue MPMan F10 de 14.Muerte de Steve Jobs 0HPRULDV86%
Un da despus de la presentacin del iPho-
Saehan Information Systems que sali a la $SOLFDFLRQHVPyYLOHV
venta en Marzo de 1998 
 #
 < ne 4S, el 5 de octubre del 2011 Steve Jobs
 
  
 { #   falleci, situacin que caus impacto por
electrnico cambio la manera de llevar la ser la mente maestra de las innovaciones
msica, eliminando casi por completo la de Apple. Hoy se cree que hay un desgaste
compra de CDs. 
 ( #*
 Esto no se acaba aqu, las innovaciones
seguirn apareciendo y avanzando a pasos
11.WiFi muy acelerados, ya que constantemente
Los cables pasaron a otra era cuando en 
 

1999 se crea ~
5 para estable- o proyectos cuyos alcances son impredeci-
cer estndares de tecnologa inalmbrica bles y que harn un cambio en la forma en
que fueran compatibles con los equipos. Se la que vemos no slo lo tecnolgico, sino
 

 
 #- la sociedad y la manera en la que vivimos.
 
w 


w 

en 2014.
4.

es de texto
Mensajes 1993 1995 1999 2008 Ley SOPA
Smartphone Redes Sociales MP3 Google Earth Muerte Steve Jobs
Buscadores en Memorias WiFi Anonymous
1992 Internet 1994 USB 1998 2005 Aplicaciones mviles 2011
Revista TNE 43
 REPORTAJES

 
   





 
 

Seguridad !


# 
  !" %;

Cul es el sector ms vulnerable a los ataques dentro de

la organizacin?

Tecnolgica: ), !   y

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 9 

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tendencias, riesgos         
  
  
y desarrollo seguridad?
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$     -
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   #   
   
 
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  y4 6
 3
{#     $ 

    
 
responsable de este departamento con un programa de seguridad
   
 #

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   +(    %" 
_
ltima generacin pero no necesariamente est relacionado a un
proceso.

Jos Flores Arguello

Director de Ventas
Mxico en Niksun
En la actualidad, cul es la tendencia en soluciones de tec-
nologa en seguridad?
),
$ \$      
     
!
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Mario Ricardo Parisi

 

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 Gerente Regional Zona
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  Norte en ITStrap
   
  
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!+ !- En la actualidad, cul es la tendencia en soluciones de tec-
sando. nologa en seguridad?
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Revista TNE
44
 REPORTAJES

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  Hoy en da, cul es la amenaza ms latente en la empresa?
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 La amenaza ms evidente es la derivada de la portabilidad de
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Cul es el sector ms vulnerable a los ataques dentro de A travs de mi mvil puedo obtener la lista de precios para un
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portante. seguridad?
Mxico ha logrado cortar la brecha. Hace muchos aos pases
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rpido como en la iniciativa privada.

Jos M. Bonilla Cepeda

Director de Lnea
Fluke Networks para
Dominion Mxico
Cul es la tendencia en soluciones tecnolgicas de seguri-
dad en la actualidad?
)`     !
 
   
a incluir procedimientos de mantenimiento preventivo en las re-
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   %,
 
    #

    

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entonces la seguridad vigila cmo se comportan para tener una
funcin ms ptima.

Cmo elegir a un proveedor de tecnologa en seguridad?

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Revista TNE 45
 EVENTOS

AMPI
Summit 2013
Por tercer ao consecutivo, la Asociacin Mexicana de Profesio-
nales en Informtica reuni a los principales directivos y gerentes
del rea de TIC para llevar a cabo el AMPI Techonolgy Summit
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El Club Industrial fue la sede del desayuno y de las conferencias
con temas en torno a la Nube, dispositivos mviles y virtualizacin,



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  Z
 >//  1J
como Vive a cargo de Jorge Molina, Gerente de Soluciones Em-
presariales de Google Mxico. Por ltimo se present un panel de
preguntas y respuestas sobre Cloud, a cargo de representantes de
Oxxo, ITESM y Axtel.
Con este tipo de eventos se busca ofrecerles a los miembros de
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Empresas como DELL, Infoanaltica, TELUM, Red IT, Be
OneSystems, Banco Base y Revista TNE estuvieron apoyando al
evento con su presencia.

46 Revista TNE
 EVENTOS

Info Security
2013
El pasado 11 de abril en el Hotel Camino Real de Monte-   #*
 7
          

rrey, se llev a cabo Info Security, un evento organizado por !
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 Monterrey y Distrito Federal.
principales ponentes y empresas del rea tecnolgica que abor-
dan los nuevos retos y tendencias sobre Seguridad de Informa-
cin. Dirigido a directores, gerentes, administradores de IT o
seguridad de empresas.
Martin Vila, Director de iSec Global (empresa organizado-
ra del evento), nos habl sobre el propsito de Info Security:
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 2 
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          #

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curso.
Info Security lleva ms de 120 ediciones en pases como
Mxico, abarcando gran parte del Caribe, Centro y Sudamrica
durante ya 10 aos. En esta ocasin algunas empresas que es-
tuvieron presentes fueron: Cisco, McAfee, Arbor, WatchGuard,
Sysmantec, HP, Dell, Sophos, entre muchas ms.
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!
 "-

 "
  ;, coment Martin
Vila; dentro del evento se ofrecieron entre 12 y 15 conferencias
donde se habl de los avances tecnolgicos que existen hoy
en da y aunado a eso, se prepar una feria de expositores que
brind a los invitados distintas soluciones de seguridad depen-
diendo de las necesidades que buscaba cada empresa.
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sobre la intensin de este evento en Mxico:Presentar tenden-
 
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2 # +( 
 #
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los nmeros aterrizados para Amrica Latina.
Colocando a Mxico como referencial para los pases lati-
noamericanos en tecnologa, debido a que avanza por su buen
mercado y gran potencial para las soluciones, Martha Pinal ase-
gur que se busca )!       
       # !+     
  
conveniente.

48 Revista TNE
 CALIDAD DE VIDA

Yoga, De repente las cosas que creamos seguras desaparecen y sin querer empe-
zamos a disminuir nuestra capacidad cognitiva, fsica y espiritual; tomamos
el ritmo de los dems confundiendo al sistema personal porque empieza a tor-





|8+
=


naturalidad y simplemente nos volvemos una copia de los dems causando
estrs en el cuerpo sin poder asimilar nuestra naturaleza al contemplar y creer

herramienta
que somos el exterior. El estrs acabar por robarnos la alegra y el encanta-



 


  


para liberal
  
 
 

  
  
cansado y agobiado?
Muchas veces nos damos cuenta que aunque durmamos, no rendimos lo
mismo que hace aos y empezamos a reducir la integracin de lo que estamos

el estrs hechos (lo natural) que viene desde la respiracin. As que la intencin es que


++  *
 

 

a travs de la exhalacin. Reciclamos, somos los que cambiamos y utilizamos
lo que tenemos para seguir en funcionamiento.

Esta es una manera muy sencilla de hacerlo:

-Cierra los ojos y en la inhalacin imagina que ests tomando
los elementos. A travs de la entrada de aire a tu nariz toma
amor y en la exhalacin suelta lo que te molesta sacando todo
el aire de los pulmones. Repitiendo esto por 5 minutos.

-Cuando ests deprimido, tapa la narina izquierda (oricio de la

nariz) con el dedo ndice, y el de la derecha, que es el lado del
sol, empezar a generar ms energa quitando la depresin. In-
hala y exhala durante 3 minutos, repitiendo el ejercicio 2 veces.

-Cuando ests demasiado enojado o estresado, tapa la narina

derecha y exhala e inhala por la izquierda, esto enfra el cuerpo
y la mente, volvindolo a un estado de quietud. Repite el ejerci-
cio 3 veces durante 3 minutos.



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travs del pensamiento se crean substancias qumicas que recorren el cuerpo
incentivadas por lo que logramos o no logramos: por el amor o la falta de este,







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 !
 

de las glndulas, las cuales son reguladoras del cuerpo fsico que envan sea-
les por medio del sistema nervioso central a cada espacio del cuerpo. stas se
obstruyen si no las limpiamos con regularidad y crean torpeza en el desarrollo
fsico, psquico, emocional y espiritual.
)!
 
   -
tenimiento todos los das con posturas que adoptar el cuerpo para limpiarlo,
como son: el estiramiento, las torsiones, inversiones y la ecuanimidad (elimi-
nando la polaridad, considerando la columna recta), adoptando una buena ali-
mentacin, que debe de ser constituida por 80% frutas y verduras (el oxgeno
en el cuerpo) y un 20% de cocido. El oxigeno es bsico para el buen funciona-
miento de todo lo que tiene vida; es sencilla la receta para tener un cuerpo sin
+/
 %






certeza de que la vida da vida. Namaste.

Revista TNE 49
 CALIDA
AD DE VID
DA

Olvdate del Estrs en 5 minutos

Esta rutina nos ayudar a relajarnos cuando tengamos mucho estrs en el trabajo; son posiciones fciles que pueden realizarse
en cualquier lugar:

3. Para masajear a los rganos internos se

1.Esta postura nos ayuda a estirar los om-
platos para relajar la espalda y al mismo tiempo
fortalece los muslos. Tensa los brazos hacia la pa-
red procurando que junto con la espalda hagan el
mismo ngulo; apoya los dedos de los pies sobre
el muro para que a travs del arco uya el prana (la
energa vital en nosotros) de la tierra, de ah a las
rodillas, despus a la cadera y de ah a las manos.
Todo esto con un ejerci de respiracin profunda
y constante.
har una torsin girando el torso manteniendo las
rodillas hacia el frente, antes de soltar la postura se
gira la cabeza hacia delante para relajar la espalda
alta.
2. Ahora regresas a una posicin recta, suel-
tas los brazos y relajas las manos hacia arriba para
enderezar la columna y que el prana de la energa
que se mantuvo en el pecho con el esfuerzo se
vaya hasta las caderas y baje hasta los pies.

6. Entrelazamos las manos y apoyamos la

5. A continuacin vamos a doblar las rodi- parte superior de la cabeza en la pared, esto va a
relajar las glndulas del cerebro, esto es algo que
llas a nivel de los pies sobre la pared y vamos a
agarrar los tobillos para estirar la espalda; hacemos no est acostumbrado el cuerpo (recargar la ca-
10 respiraciones y sin soltar los extremos. beza a un lugar solido) y as entra a un rea nueva
relajando todo el sistema.
4. Despus, con las manos hacia el cielo y
manteniendo una inhalacin y exhalacin profun-
da, estiramos las piernas en la pared a la altura de
la cabeza para la circulacin y que toda la energa
se vaya a la pelvis y que regrese a fortalecer a las
piernas.
Claudia Gonzlez Valles
Directora Casa Shakti

50 Revista TNE
 REDUCIENDO LA DISTANCIA ENTRE
LA SOLUCIN Y LA VISIN !

vistanos
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desempeo y lograr el xito para tu empresa.

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 VIAJES

So Paulo: La ciudad que no puede parar

Brasil cuenta con un territorio de 8.5 millones de kilmetros

cuadrados, sin embargo hay una ciudad que destaca: So Paulo,
que tiene la poblacin ms grande y diversa del pas; ms de 40


  

 -
{
 !

 -
dad cultural no tiene lmites.
Las actividades dentro de esta metrpoli son incontables, po-
dras comenzar con un itinerario desde la maana hasta la madru-
gada y no terminaras de conocer los rincones de esta ciudad que
cuenta con opciones para todos los bolsillos y gustos.
Su gran oferta cultural llama la atencin de todos los turistas

 
 
Z
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-

  { 


histricas.
Hay tambin parques temticos, innumerables reas de descan-
so y dos grandes estadios. En una ciudad de este porte las compras
hacen parte del itinerario, repleta de shopping centers, calles de
comercio especializado y ferias de artesana.

Negocios
Negoc
La economa de So Paulo se basa mayormente en servicios y
negocios para el pas. Muchos la consideran como una metrpoli
importante a nivel global, pues es una de las pocas que cuentan con
' 
 *
Segn International Congress & Convention Association, So
Paulo ocupa el primer puesto entre las ciudades que ms reciben

 
  ( +       ! 


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    1 
los negocios; sin embargo no es lo nico que ofrece; su gastrono-
ma, su vida nocturna y el famoso circuito artstico son responsa-
 


evento extiendan su estada.
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disponiendo de mltiples espacios para realizar cualquier tipo de
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*


 
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el mayor centro de exposiciones de Amrica Latina; el Palacio de
Convenciones con distintos auditorios para 2,800 personas; el De-
portivo Gran Otelo, conocido como Sambdromo, albergando a
ms de 40,000 personas al aire libre; el Expo Center Norte que

w{{{  
 
52 Revista TNE
 VIAJES

Atracciones
[Z
)


   -
trpolis del mundo por su diversidad cultural, la prctica de depor-
tes, los espacios naturales y sus impresionantes rascacielos. Estos
son algunos de los lugares que no puedes perderte:
Parque de Ibirapuera
Es el rea de entretenimiento ms popular, donde son frecuen-
tes las presentaciones musicales; tambin cuenta con pista
para caminar, bosques, lagos y canchas para distintos deportes.

Zoo Safari
El parque es una mezcla de zoolgico y safari que cuenta con
{{  !*#& 


de 4 km. puede hacerse en auto propio o rentando uno en el
lugar.
Mercado Municipal
Es uno de los ms tradicionales sitios gourmet de la ciudad,
que ofrece la oportunidad de degustar sabrosos platos all mis-
mo, o bien donde es posible adquirir una gran variedad de
alimentos de primera calidad.

 
Ubicado en el Centro Histrico de So Paulo, es el primer
rascacielos construido en 1929 y es considerado como el prin-
cipal smbolo de la K ! paulistana.
Museo de Arte de Sao Paulo
Es considerado como el recinto que alberga la ms importan-
te coleccin de arte en Amrica Latina. Rafael, Goya y Van
Gogh engalanan con sus obras este impresionante museo.
Comit Descubre Brasil
Catedral Metropolitana de So Paulo Embajada de Brasil en Mxico
Es todo un emblema ubicado en el centro de la ciudad, tiene
una capacidad para 8,000 personas. Destacan las vidrieras y
los detalles como los grabados de granos de caf tostado.
Qu comer?
Quien aprecia los placeres de la mesa puede tener la certeza
Z
)
 

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variada, sin preconceptos y totalmente cosmopolita.
La cocina brasilea vara mucho dependiendo cada regin, sin
 


 



  !
      

 

  
 
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acompaa con arroz y pltano frito. En cuanto a bebidas, no poda
faltar la bebida ms popular, la caipirinha, un refrescante cctel


  #'
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 %
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Estas son algunas de las razones para visitar So Paulo, no
fue por casualidad que la ciudad fue elegida para ser la sede de la
apertura de la Copa Mundial de Ftbol de 2014. Tan grande es la
#


 !

se pueden
ppue
uede
denn resumir
resu
re sumi
mirr en palabras.
ppal
alab
abra
ras.
s.

Revista TNE 53
 APPS y GADGETS

Apps para profesionales

con prisas
Asana Mobile
Es una herramienta que ayuda a tener
 
 

 
 
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 zar o seguir el progreso de las tareas en
harn que tengas el control completo de la agenda y proyectos de tu rea de     
  







 #   
  Es completamente gratis si se usa en un
*
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Apple
o Android

Bump
Ya no pierdas tiempo tecleando los datos
Speaktoit de tus clientes, olvdate de eso con esta Quickoffice Pro
aplicacin gratuita para Android y iPho- En tiempo real y desde donde te encuen-
iPhone est maravillado con Siri, pero tres crea, edita y comparte archivos de
Android con qu se queda? Speaktoit es ne que te permite sincronizar la infor-
macin de tus contactos, fotos, vdeos <

! X!  +   # 
un compaero virtual para esta plataforma   
 
 
   


que contesta tus preguntas, busca infor- 
   1

2

telfonos suavemente. Tambin puedes presentaciones. sta solucin te permite
macin o inicia cualquier aplicacin. El   %  !    
 
asistente te ayudar a encontrar imgenes, hacerlo con la computadora, uniendo
tu celular con la barra espaciadora para archivos almacenados en el correo elec-
lugares, pronsticos del tiempo, enviar co- trnico, Google Drive o Cloud. Disponi-
rreos electrnicos y SMS, traducir, conver- 
 

que quieras.
ble para Android.
tir monedas, llamar y muchas cosas ms.

EchoSign
Z        
contratos te toma mucho tiempo, enton-
ces prueba esta aplicacin de Adobe que
te permitir hacerlo al instante; perfecto
para quienes estn en el rea de ventas
y quieren ahorrarse todo el papeleo. De
RescueTime igual manera puedes seguir el status de
Z  
 
 
   tus acuerdos en tiempo real y realizar ac-
productivo, esta aplicacin te ayudar a tualizaciones. Encuntrala para Apple y


+


- Android.
tes, porque no es lo mismo creer saber a

     
 




personal) que realmente saberlo basado en
  
-
ciencia. Disponible para Android.

54 Revista TNE
 APPS Y GADGETS

Cookoo

GADGETS   

     
 
cualquier dispositivo mvil va Bluetooth,
permitiendo saber lo que ocurre con tu

PORTTILES
informacin en tiempo real. Junto con la
aplicacin Connected podrs recibir noti-

 
     
%
 

!

-
Discovery Box !% 
 




Se trata de un proyector del tamao de un entre otras muchas cosas. Tambin cuenta
telfono mvil que cuenta una distancia de con un sensor que nos hace saber si nos
proyeccin de 25 cm. a 205 cm. y una me- olvidamos de nuestro celular o tableta al
moria de 2 GB que se puede expandir hasta que est enlazado.
8 GB. Puede reproducir fotografas,video
y msica, ya que integra altavoces, as po-
El concepto porttil esta cada vez ms pre- demos notar que es una herramienta em-
sente en la vida de los profesionales que es- presarial bastante til. Incluye un control
tn en constante movimiento y requieren de  
 

!
 
herramientas que estn a la mano y puedan lente, entre otras funciones.
llevarse a cualquier lugar. Te presentamos
algunos gadgets que por su tamao, prac-
ticidad y funcionalidad se convierten en
indispensables para quieres buscan ser ms
productivos.

Easy Scan
Es un escner porttil que no requiere de
ninguna fuente de alimentacin externa
para el proceso de exploracin. Slo de-
 
 

deseas escanear y stas se guardarn au-

      

Echo Smartpen <
Z> {{{
Plasma todas tus ideas sobre un papel y di- pginas. Las imgenes pueden ser a color o
gitalzalas con esta pluma inteligente que en escala de grises, para eso se selecciona




 - un medidor que te ayuda a controlar la ve-
quier dispositivo mvil, ya sea una compu- locidad y la resolucin.
tadora, tableta o celular mediante un cable
USB, dndote la posibilidad de transferir-
Retractable Printer las a otras personas. Adems este smartpen
Esta impresora adems de tener un diseo
es grabadora de sonidos, pues cuenta con
muy atractivo, puedes llevarla a donde t
un micrfono y 2 GB de memoria que al-
quieras, es prctica e imprime a color todo
macena 200 horas de audio.
tipo de documentos, ya sean provenientes
de una computadora, una tableta o un dis-
positivo mvil, pero lo maravilloso de este
gadget es su versatilidad, ya que se extien-
de dependiendo del tamao del papel que
 ((
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Revista TNE 55
 Noticias relevantes del bimestre

 
 
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tir estar ms seguros de que quien se (2  0 
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an con esta nueva opcin de seguridad 7G) 
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activada, todava es importante que utili- 
      
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ces una contrasea fuerte y sigas el resto 00&

/S+U 
de nuestros consejos para mantener se- 

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gura tu cuenta. $      

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 Agence France-Presse 3

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 Financial Times &
0"
$  
 The Guardian a la nueva generacin de innovadores y contribuir con el desarrollo de todo el
 The Onion Es un honor tener equipos de gran creatividad que estn utilizando sus
 The New York Times conocimientos para desarrollar soluciones con aplicacin al campo, a la industria,
 The Wall Street Journal a la ciencia y para el consumidor. Nuestros jvenes de Amrica Latina tuvieron la
 The Washington Post oportunidad de participar de la mayor competencia pre-universitaria del mundo y
 Bloomberg News slo por eso ya son muy exitosos. Adems, tener 18 equipos ganadores trae un
 CBS fuerte reconocimiento y estmulo para que ellos sigan en ese camino y continen
 60 Minutes innovando ?

 48 Hours $

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 Entre otras /, )5

 
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56 Revista TNE
 Noticias relevantes del bimestre

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     La realizacin de transacciones sin dinero en efec-


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tan seguros son estos servicios para los usuarios y
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Revista TNE 57
 Noticias relevantes del bimestre

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Lugar, S.O. S. Monterrey, est en proceso de desarrollo dentro de la Incuba-
dora de Negocios de la UDEM; y los proyectos de Pasa la Voz (2do. Lugar)
y +PlusReports (3er. Lugar) estn siendo evaluados por la incubadora del
Tecnolgico de Monterrey,
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58 Revista TNE
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 APPS y GADGETS

Apps para profesionales

con prisas
Asana Mobile
Es una herramienta que ayuda a tener
Hay muchos que pasan muy poco tiempo en la oficina, que tienen que correr una mejor gestin de tareas y permite a
todos los das de un lugar a otro para ver clientes, cerrar acuerdos o tener juntas los equipos de trabajo dentro de una or-
de trabajo y no conformes con eso, deben de estar al pendiente de lo que sucede ganizacin compartir, planificar, organi-
en la oficina. Si t eres uno de ellos, te recomendamos estas aplicaciones que zar o seguir el progreso de las tareas en
harn que tengas el control completo de la agenda y proyectos de tu rea de las que cada miembro est trabajando.
trabajo, todo esto desde tu dispositivo mvil, ya sea celular o tableta. Es completamente gratis si se usa en un
mximo de 30 usuarios, ya sea para Apple
o Android

Speaktoit
iPhone est maravillado con Siri, pero
Android con qu se queda? Speaktoit es
un compaero virtual para esta plataforma
que contesta tus preguntas, busca infor-
macin o inicia cualquier aplicacin. El
asistente te ayudar a encontrar imgenes,
lugares, pronsticos del tiempo, enviar co-
rreos electrnicos y SMS, traducir, conver-
tir monedas, llamar y muchas cosas ms.
Bump
Ya no pierdas tiempo tecleando los datos
de tus clientes, olvdate de eso con esta
aplicacin gratuita para Android y iPho-
ne que te permite sincronizar la infor-
macin de tus contactos, fotos, vdeos
y archivos simplemente chocando dos
telfonos suavemente. Tambin puedes
hacerlo con la computadora, uniendo
tu celular con la barra espaciadora para
confirmar los datos que quieras.
Quickoffice Pro
En tiempo real y desde donde te encuen-
tres crea, edita y comparte archivos de
Microsoft Office a travs de tu mvil,
ya sea documentos, hojas de clculo o
presentaciones. sta solucin te permite
trabajar en lnea y fuera de ella con tus
archivos almacenados en el correo elec-
trnico, Google Drive o Cloud. Disponi-
ble para Android.

RescueTime
Si te preocupa no ser lo suficientemente
productivo, esta aplicacin te ayudar a
monitorizar hasta qu punto somos eficien-
tes, porque no es lo mismo creer saber a
lo que dedicas tu tiempo (trabajo, ocio o
personal) que realmente saberlo basado en
grficas que midan tu rendimiento y tu efi-
ciencia. Disponible para Android.
EchoSign
Si imprimir, escanear, firmar y enviar
contratos te toma mucho tiempo, enton-
ces prueba esta aplicacin de Adobe que
te permitir hacerlo al instante; perfecto
para quienes estn en el rea de ventas
y quieren ahorrarse todo el papeleo. De
igual manera puedes seguir el status de
tus acuerdos en tiempo real y realizar ac-
tualizaciones. Encuntrala para Apple y
Android.

54 Revista TNE

GADGETS
PORTTILES
El concepto porttil esta cada vez ms pre-
sente en la vida de los profesionales que es-
tn en constante movimiento y requieren de
herramientas que estn a la mano y puedan
llevarse a cualquier lugar. Te presentamos
algunos gadgets que por su tamao, prac-
ticidad y funcionalidad se convierten en
indispensables para quieres buscan ser ms
productivos.
Retractable Printer
Esta impresora adems de tener un diseo
muy atractivo, puedes llevarla a donde t
quieras, es prctica e imprime a color todo
tipo de documentos, ya sean provenientes
de una computadora, una tableta o un dis-
positivo mvil, pero lo maravilloso de este
gadget es su versatilidad, ya que se extien-
de dependiendo del tamao del papel que
desees utilizar (A2, A3 o A4).
Discovery Box
Se trata de un proyector del tamao de un
telfono mvil que cuenta una distancia de
proyeccin de 25 cm. a 205 cm. y una me-
moria de 2 GB que se puede expandir hasta
8 GB. Puede reproducir fotografas,video
y msica, ya que integra altavoces, as po-
demos notar que es una herramienta em-
presarial bastante til. Incluye un control
para manejar volumen, zoom, enfoque del
lente, entre otras funciones.
Echo Smartpen
Plasma todas tus ideas sobre un papel y di-
gitalzalas con esta pluma inteligente que
transfiere notas, grficos o dibujos a cual-
quier dispositivo mvil, ya sea una compu-
tadora, tableta o celular mediante un cable
USB, dndote la posibilidad de transferir-
las a otras personas. Adems este smartpen
es grabadora de sonidos, pues cuenta con
un micrfono y 2 GB de memoria que al-
macena 200 horas de audio.
Revista TNE
APPS Y GADGETS
Cookoo
Es un reloj inteligente que se conecta a
cualquier dispositivo mvil va Bluetooth,
permitiendo saber lo que ocurre con tu
informacin en tiempo real. Junto con la
aplicacin Connected podrs recibir noti-
ficaciones sobre llamadas entrantes, si la
batera est baja o incluso tomar una foto-
grafa utilizando el reloj como disparador,
entre otras muchas cosas. Tambin cuenta
con un sensor que nos hace saber si nos
olvidamos de nuestro celular o tableta al
que est enlazado.
Easy Scan
Es un escner porttil que no requiere de
ninguna fuente de alimentacin externa
para el proceso de exploracin. Slo de-
bes pasar el gadget sobre las hojas que se
deseas escanear y stas se guardarn au-
tomticamente en la tarjeta de memoria
MicroSD que puede almacenar hasta 6,000
pginas. Las imgenes pueden ser a color o
en escala de grises, para eso se selecciona
un medidor que te ayuda a controlar la ve-
locidad y la resolucin.
55
 Noticias relevantes del bimestre
Twitter se ve forzado
a mejorar seguridad
La red social Twitter anunci que tras
el creciente nmero de ataques a cuen-
tas oficiales, principalmente de medios de
comunicacin, aumentar sus medidas
de seguridad con un sistema de control
doble antes de accesar a la cuenta.
Para esto, la plataforma de micro-
blogging pide verificar la autenticidad
del usuario con una direccin de correo
electrnico y un nmero de telfono a
los cuales les sern enviados cdigos de
confirmacin para accesar, Esto permi-
tir estar ms seguros de que quien se
conecte sea el propio usuario, afirm Jim
OLeary, de la divisin de Seguridad del
Producto en Twitter.
Estas nuevas medidas sern opciona-
les, quien desee activarlas podr hacerlo
a travs de la configuracin de su cuenta.
No obstante, los analistas consideran que
los retos de seguridad de Twitter siguen
siendo grandes, inclusive OLeary seal
que la actualizacin en seguridad no so-
luciona todos los males: Por supuesto,
an con esta nueva opcin de seguridad
activada, todava es importante que utili-
ces una contrasea fuerte y sigas el resto
de nuestros consejos para mantener se-
gura tu cuenta.
Las agencias de comunicacin y otras
empresas que se han visto afectadas re-
cientemente son:
Associated Press
Agence France-Presse
Financial Times
The Guardian
The Onion
The New York Times
The Wall Street Journal
The Washington Post
Bloomberg News
CBS
60 Minutes
48 Hours
Entre otras
56
Sector TI dentro de los ms ricos
Segn Bloomberg Billionaires Index, una lista que mide y clasifica las mayo-
res fortunas, Bill Gates ha vuelto a ser la persona ms rica del mundo, puesto que
le arrebat Carlos Slim desde 2007. La fortuna de Gates, cofundador de Micro-
soft, se calcula en $72,700 millones de dlares y ha aumentado un 16% el ltimo
ao gracias al incremento de los mercados financieros en los ltimos meses.
En cambio, Slim se queda abajo con $72,100 millones de dlares, conse-
cuencia del descenso de la cotizacin en bolsa de su compaa Amrica Mvil
despus de la aprobacin en Mxico de un proyecto de ley de reforma de las
telecomunicaciones.
En tercer lugar figura el inversor estadounidense Warren Buffett, del fondo
Berkshire Hathaway, con una fortuna valorada en $59,700 millones de dlares,
que se ha revalorizado un 24.6 % en un ao gracias a la buena marcha de sus
inversiones.
En la lista se pueden encontrar a otros personajes de TIC: Larry Ellison, CEO
de Oracle que se mantiene en la octava posicin con $42,300 millones de dla-
res, ya que aument 7.6% de sus ganancias, lo que es alrededor de 300 millones
de dlares; sin embargo para encontrar a ms figuras tecnolgicas hay que bajar
hasta el puesto 18 con el cofundador de Google, Larry Page quin increment
23.4% logrando su posicin con $26,400 millones de dlares y no muy lejos de
ste encontramos al CEO de Amazon, Jeff Bezos en el puesto 21, quien recien-
temente ha invertido en Business Insider.
Destacan estudiantes
latinoamericanos en Intel
ISEF 2013
24 jvenes cientficos de Amrica Latina ganaron recompensas monetarias y
becas para estudiar en grandes universidades del mundo tras participar en The
Intel International Science and Engineering Fair, la mayor feria pre-universitaria
de ciencias e ingeniera del mundo.
Los finalistas son seleccionados anualmente y sus proyectos son evaluados
por un jurado de ms de 1,200 cientficos en diversas disciplinas. Entre los pases
ganadores de Amrica Latina destacan 18 proyectos que fueron premiados: 1 de
Argentina, 9 de Brasil, 1 de Colombia, 3 de Costa Rica, 3 de Mxico y 1 de Uru-
guay, sobre un total de 62 proyectos que viajaron a Phoenix, Arizona.
De acuerdo con Javier Firpo, Director de Programas de Educacin y Respon-
sabilidad Social de Intel para Amrica Latina, el objetivo de la feria es impulsar
a la nueva generacin de innovadores y contribuir con el desarrollo de todo el
mundo. Es un honor tener equipos de gran creatividad que estn utilizando sus
conocimientos para desarrollar soluciones con aplicacin al campo, a la industria,
a la ciencia y para el consumidor. Nuestros jvenes de Amrica Latina tuvieron la
oportunidad de participar de la mayor competencia pre-universitaria del mundo y
slo por eso ya son muy exitosos. Adems, tener 18 equipos ganadores trae un
fuerte reconocimiento y estmulo para que ellos sigan en ese camino y continen
innovando, seala el ejecutivo.
La ganadora del concurso Eecha Khare de 18 aos, originaria de California,
E.U.A, desarroll una batera capaz de cargarse por completo en 20 segundos a
partir de super-condensadores, adems pueden aguantar 10 veces ms ciclos de
duracin; con este invento la estadounidense gan una beca de $50 mil dlares.
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 Noticias relevantes del bimestre

El mercado de
las PCs sube
IDC, la principal firma de inteligencia de mercado, servicios de con-
sultora y conferencias para la industria de TIC, dio a conocer los resul-
tados de su reporte IDC Mxico PC Monthly Tracker, el cual seal
Crece el malware mvil
que el mercado de PCs cerr con 513 mil unidades el mes de Marzo,
creciendo 25% comparado con meses anteriores, representando una La realizacin de transacciones sin dinero en efec-
recuperacin despus de un inicio lento. tivo trae consigo beneficios de costos por la rapidez y
facilidad de uso; sin embargo, es importante saber qu
tan seguros son estos servicios para los usuarios y
Mxico: Mercado mensual de PCs cmo proteger su informacin financiera.
Porcentaje de crecimiento de unidades mes a mes
De acuerdo con el ltimo informe sobre Amenazas a
33%
25%
la Seguridad en Internet de Symantec, el incremento de
malware mvil que han tenido las familias y que afecta
a los dispositivos ha crecido 58% en el ltimo ao; tam-
-1%
-8%
bin se descubri que el 32% de este malware mvil
-14% intent robar informacin, ya sea financiera o personal.
-26% La falta de noticias sobre las amenazas de banca
mvil no significa que los atacantes no lo estn pen-
Octubre12 Noviembre12 Diciembre12 Enero13 Febrero 13 Marzo 13 sando, sino que estn buscando distintas maneras para
poder atacar a los consumidores desde cualquier dispo-
sitivo mvil o institucin bancaria de preferencia.
La consultora tambin revel el desarrollo y crecimiento del seg-
mento comercial, educativo y del hogar durante estos primeros meses.
Para saber cmo reducir los riesgos en seguridad mvil,
ingrese a:
Para ms informacin de estos rubros, ingresa a:

Ampi anuncia
Google a la agenda de eventos
conquista de frica La Asociacin Mexicana de Profesionales en Informtica,
A.C. que rene a la comunidad informtica del norte del pas,
Larry Page desea usar a Google para financiar, construir y
contina con sus desayunos-conferencias mensuales que se
ayudar a operar redes inalmbricas, esperando conectar a millo-
realizan los ltimos viernes de cada mes donde se exponen
nes de personas a Internet en frica, un continente que est en
temas de actualidad.
pleno desarrollo.
As mismo ya est preparando el 2do. Torneo de Golf en
Sin nimos de lucro, el gigante de las bsquedas en Internet
el Club de Golf la Herradura para el da 2 de agosto del 2013,
inform por medio del Wall Street Journal que ha mantenido re-
este tipo de eventos son para fomentar la convivencia entre
lacin con reguladores del conteniente africano y est reuniendo
los socios de una forma ms amena y diferente, en el cual se
tecnologas suficientes para llevar esto a cabo. El plan de Google
espera una gran asistencia como el ao pasado.
implica la utilizacin de dirigibles que transmitirn seales de In-
Y como cada ao en conjunto con el Instituto Mexicano
ternet y tambin utilizar ondas reservadas a las emisiones de
de Ejecutivos de Finanzas (IMEF) se llevar a cabo el Tec-
televisin, que en frecuencias ms bajas puede alcanzar mayores
nomanagement 2013 con el ttulo Mxico la Gran Nacin In-
distancias.
novadora, para el 17 de octubre en el Club Industrial, donde
Actualmente la compaa ya ha emprendido el proyecto, est
se tratarn temas de negocios mediante conferencias magis-
lanzando alrededor de 20 globos al da, con un costo de $50 dla-
trales, un panel de directivos, conferencias empresariales y
res cada uno, estos equivalen a 40 torres de telefona mvil.
una exposicin.

Revista TNE 57
 Noticias relevantes del bimestre
Crecen 4.8% las operacio-
nes de TI y software de
gestin de mercado
Los ingresos del Software de Gestin
de Operaciones (ITOM por sus siglas en
ingls), ascendieron a $18 mil millones de
dlares en 2012, un 4.8% a comparacin
de los $17 mil millones de dlares en 2011,
esto de acuerdo con los resultados finales
de Gartner, Inc.
Sin embargo, los cuatro grandes fa-
bricantes de ITOM (IBM, CA Technologies,
BMC Software y HP) perdieron un poco la
participacin en el mercado en 2012, mien-
tras que una nueva generacin de vende-
dores ITOM creci significativamente ms
rpido.
Despus de dos aos consecutivos de
lograr casi dos dgitos de crecimiento, los
ingresos de proveedores demostraron un
crecimiento moderado de solamente un d-
gito, debido al lento crecimiento econmico,
presupuestos ajustados y la actividad de fu-
siones y adquisiciones, dijo Laurie Wurster,
Director de Investigacin de Gartner.
Este fue el crecimiento de los cinco prin-
cipales proveedores ITOM en 2012 a com-
paracin de 2011:
1. IBM: .08%
2. CA Technologies: -0.6%
3. BMC software: 0.9%
4. Microsoft: 16.1%
5. HP: -4.3%
6. Otros: 10.4%
Para el informe completo y tener ms infor-
macin sobre las regiones y los procesos
del crecimiento de ITOM, favor de ingresar
a:
58
Resultados del Enterprise
Mobility Cloud Report
La empresa Citrix lanz su informe Enterprise Mobility Cloud Report, el cual
report las tendencias que se estn desarrollando en el mercado de la movili-
dad empresarial; tambin detalla el cmo las empresas abordan las aplicaciones
y polticas de seguridad; y por ltimo expone una lista negra y otra blanca de las
aplicaciones que cumplen o no requisitos de seguridad.
iOS a la cabeza en el mercado empresarial, sin embargo Android crece de una
manera importante y Windows Mobile empieza a figurar. Este es el crecimiento en
los principales mercados:
3%
21%
Android 25%
35% 43%
Apple 62%
36% 75%
Windows
Norte Amrica Europa, Medio Asia Pacfico
Oriente y frica y Japn
Android fue la plataforma que ms rpido creci en Europa, Medio Oriente y
frica, pues de estar en 11% desde el trimestre anterior ha subido hasta 36% en
la regin. Apple descendi 13 puntos de la participacin entre dispositivos registra-
dos en la misma rea y Windows Mobile gan 2 puntos porcentuales para situarse
en el 21%. En Asia Pacifco se ve el dominio de iOS con 75%,
Android perdi 7 puntos y Windows Mobile an no figura
dentro de la regin.
Para poder accesar al reporte completo, entra a:
Regresa concurso
Apporta
El primer concurso de aplicaciones mviles en Nuevo Len vuelve por
segunda ocasin invitando a todos los emprendedores que desarrollen apli-
caciones con fines sociales. A principios de Junio se lanzarn las convo-
catorias en lnea, donde los participantes subirn los proyectos y podrn
estar al pendiente del estado de su aplicacin y/o hacerle modificaciones
al mismo. Para esta ocasin, se busca eliminar limitantes para ampliar la
participacin.
Los ganadores de la primera edicin tuvieron la oportunidad de vincular
sus proyectos con organismos del Gobierno del Estado, adems de que
pudieron seleccionar una incubadora que los est apoyando a consolidar
su modelo de negocios de acuerdo a sus intereses, La propuesta del 1er.
Lugar, S.O. S. Monterrey, est en proceso de desarrollo dentro de la Incuba-
dora de Negocios de la UDEM; y los proyectos de Pasa la Voz (2do. Lugar)
y +PlusReports (3er. Lugar) estn siendo evaluados por la incubadora del
Tecnolgico de Monterrey, coment Javier Madinabeitia, Coordinador de
Desarrollo de Empresas en Csoft Monterrey.
De igual manera los concursantes del ao pasado podrn volver a par-
ticipar siempre y cuando sea un proyecto innovador y no se haya expuesto
para otro concurso.
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