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Autores:
Mujica G. Alfredo J.
Hurtado F. Simn M.
Gutirrez M. Liseth A.
Gmez R. Reinaldo A.
Tutor:
Salcedo, Karent
EL PROBLEMA
A lo largo del desarrollo de la vida del hombre, los medios de comunicacin han
sido fuente de profundas investigaciones. En primera instancia para satisfacer
necesidades militares y cientficas pero llegando a confluir en otros campos,
enfocadas a un consumo no especializado y ahora llamadas tecnologas de la
informacin y comunicacin, revelando su importancia actual para la vida cotidiana
de las personas, empresas e instituciones.
Queriendo indagar en el desarrollo ptimo de ste tipo de tecnologas, sean: la
radio, televisin, telefona, comunicaciones de datos, redes informticas e internet; se
ha permitido la extensin de disciplinas ms especficas en el rea:
telecomunicaciones e ingeniera en telecomunicaciones. Telecomunicacin. En este
sentido, desde aproximadamente el ao 1971 con la invencin de la primera red local
inalmbrica hasta la actualidad, con los mecanismos de conexin de dispositivos
electrnicos de forma inalmbrica, es innegable la mejora del servicio a travs de los
tiempos, desvaneciendo las redes que antes eran cableadas, un tanto complicadas de
instalar, y apoyando una mayor comodidad, ahorro de dinero en infraestructura,
apoyo esttico en la estancia donde se ponga en funcionamiento el dispositivo y la
interconexin de un nmero importante de dispositivos.
Sin embargo, no es de extraar que este tipo de redes tambin puedan presentar
problemas en materia de conexin. Es frecuente que los fallos se deban
principalmente a: una lnea que puede sufrir cambios en las caractersticas elctricas,
afectando directamente el rendimiento; la velocidad de navegacin, ya que sta se
encuentra estrechamente relacionada con la distancia a la central; saturacin del
servidor o de la lnea, donde si un nmero de demandantes concurrentes en un
momento dado sobrepasa el ancho de banda de la red de dicho servidor, ste va a
ralentizarse al no poder negociar todas las peticiones que recibe, entre otros. Mejorar
velocidad ABA. (CANTV, 2010).
Para los estudiantes en general, el contar con la facilidad de conexin eficiente y
eficaz a internet representa una inmensurable ventaja en materia de estudio. Aunque
an se frecuenten las bibliotecas, normalmente tener la oportunidad de encontrar una
informacin concisa, de conectarse con las diferentes fuentes de comunicacin
electrnica, de compartir y descargar archivos con fines acadmicos en cuestin de
segundos y al alcance de las manos en cualquier momento siempre resultar mucho
ms atractivo. Especficamente, en la Universidad Nacional Experimental Politcnica
(UNEXPO) Antonio Jos de Sucre, vicerrectorado Luis Caballero Mejas, en el
edificio El Yaguaral, se cuenta con un mecanismo de conexin de dispositivos
electrnicos de forma inalmbrica, es decir, un servicio de acceso WiFi, cuyo
proveedor de red es la empresa de telecomunicaciones CANTV.
Frecuentemente el servicio presenta inconvenientes de conexin en todo el
transcurso del da, esto es, por mera experiencia, que no se pueda realizar una
conexin estable en ciertos lugares del mismo, la velocidad de navegacin sea lenta e
inconstante o simplemente que el dispositivo usado no se pueda incluir de manera
instantnea a la red. Esto es en consecuencia, para la comunidad estudiantil una
deficiencia en la calidad del servicio, la cual no permite cumplir con todas las
exigencias y expectativas de los demandantes. Ocasionando no solamente un retraso
en cuanto a materia de tecnologa, donde resulta contraproducente segn los
cometidos de la institucin; sino que tambin interfiere en el desarrollo y el manejo
libre de informacin y comunicacin instantnea a los estudiantes que se encuentran
la mayor parte del da en la edificacin.
Si esta situacin continua, los estudiantes no podrn acceder cmodamente a la red
y por lo tanto no se estara reclamando el derecho que tiene el estudiante a facilidades
que le permitan obtener informacin para estudiar de manera ms ptima.
Interrogantes de la Investigacin
Objetivos de la Investigacin
Objetivo General
Encontrar distintas razones por las cuales podra verse afectada la capacidad de la
red WIFI del Edificio El Yaguaral, de la Universidad Nacional Experimental
Politcnica (UNEXPO) Antonio Jos de Sucre, vicerrectorado Luis Caballero
Mejas, sede Caracas.
Objetivos Especficos
Justificacin.
MARCO TERICO
Antecedentes de la Investigacin
Red
Es un sistema de comunicacin que se da entre distintos equipos para poder
realizar una comunicacin eficiente, rpida y precisa, para la transmisin de datos de
un ordenador a otro, realizando un intercambio de informacin (recordando que una
informacin es un conjunto ordenado de datos) y compartiendo tambin recursos
disponibles en el equipo. La red tiene que estar conformada indefectiblemente por un
terminal (el punto de partida de la comunicacin) o un nodo que permite la conexin
y esencialmente el medio de transmisin, que es definido esencialmente por la
conexin que es llevada a cabo entre dichos equipos.
Esta conexin puede ser realizada de forma directa, utilizando cables o mediante
ondas electromagnticas, que requieren un adaptador especfico para esta
comunicacin.(http://www.mastermagazine.info/termino/6496.php)
Red Inalmbrica
Una red es un conjunto de equipos informticos conectados entre s por medio de
dispositivos fsicos que envan y reciben impulsos elctricos, ondas electromagnticas
o cualquier otro medio para el transporte de datos, con la finalidad de compartir
informacin, recursos y ofrecer servicios. Como en todo proceso de comunicacin se
requiere de un emisor, un mensaje, un medio y un receptor.
La finalidad principal para la creacin de una red de computadoras es compartir
los recursos y la informacin en la distancia, asegurar la confiabilidad y la
disponibilidad de la informacin, aumentar la velocidad de transmisin de los datos y
reducir el costo general de estas acciones.
Una red inalmbrica es aquella en la varios equipos de computacin estn
conectados entre s, a travs de ondas de radio.
Las redes inalmbricas al igual que las redes cableadas tienen diferentes rangos
de cobertura. Las redes ms populares y con mayor incremento en su uso son las
redes inalmbricas de rea local o WLAN conocidas popularmente como redes Wi-
Fi (Gua Wifi, 2005)
Red wi-fi
Las siglas Wi-Fi representan un esfuerzo de muchas empresas para crear un
estndar y permitir que los dispositivos para redes inalmbricas tuvieran
compatibilidad entre ellos (Gua Wifi, 2005)
Se utiliza el estndar de transmisin 802.11b/g principalmente, desarrollada por el
Instituto de Ingenieros Elctricos y Electrnicos (IEEE). Estas redes se han vuelto
muy populares en la actualidad por su fcil instalacin y por el precio bajo de los
dispositivos necesarios para implementar este tipo de redes. Las redes Wi-Fi tambin
son conocidas como las redes Wireless Ethernet aunque el trmino no es el
apropiado. Todos los dispositivos con Wi-Fi integrado permiten la conectividad con
una WLAN por medio de un Punto de Acceso (AP) el cual servir como enlace entre
la red y el dispositivo mvil, como puede ser una computadora porttil, un asistente
personal digital o PDA, o inclusive una computadora de escritorio la cual ahorra el
cableado con una tarjeta de red inalmbrica.
Algunas de las ventajas ofrecidas por Wi-Fi es la posibilidad de moverse entre
redes (roaming), el bajo costo de los dispositivos por la competencia generada entre
las empresas y el estndar global utilizado que permite que muchos dispositivos
puedan interactuar sin necesidad de cambiar de tecnologa de los dispositivos. Las
desventajas principales son: que el uso de la frecuencia 2.4GHz no es exclusiva de
este estndar y se pueden presentar colisiones con otros dispositivos que funcionan en
la misma frecuencia como son los dispositivos Bluetooth.
Las regulaciones de algunos pases marcan como frecuencia reservada 2.4 GHz por
lo que se tienen que cambiar de banda de transmisin para no generar interferencias
con frecuencias reguladas. Un factor muy importante es el consumo de la batera de
los dispositivos mviles, pues reduce el tiempo de funcionamiento de los equipos
porttiles.
Ancho de banda
El ancho de banda es definido como la cantidad de informacin que puede pasar
por un segmento de red en un momento determinado (Cisco.2004.)
Muchas de las aplicaciones de red como Internet, servicio de transferencia de
archivos (FTP), VoIP, peer to peer (P2P), etc. requieren el uso adecuado del ancho de
banda de la red para que el servicio tenga un buen desempeo. Si en el momento en
que se realiza una llamada por medio de VoIP, no se pudiera asegurar el ancho de
banda necesario para la transmisin, la llamada podra perder calidad en el audio.
Existen ciertas caractersticas fundamentales del ancho de banda;
El ancho de banda es finito, por lo que se tiene que moderar su uso de acuerdo
a las necesidades ms importantes en el momento y los servicios que se
consideren como crticos. La principal limitacin es el medio fsico pues
aunque las tecnologas han permitido grandes velocidades de transferencias,
no se ha podido aprovechar al mximo el ancho de banda.
El ancho de banda no es gratuito; generalmente se compra a un proveedor de
servicios, lo cual lleva a los administradores de red a tomar decisiones sobre
los equipos, servicios y polticas a establecer en la red, y traducir esto en
trminos de ahorro econmico.
La demanda de ancho de banda nunca deja de aumentar, a pesar de los nuevos
dispositivos y tecnologas, el uso y competencia por el ancho de banda sigue
en aumento debido a las aplicaciones que hacen uso de estas mayores
capacidades de la red.
Para el caso de las redes inalmbricas, el ancho de banda disponible est
limitado por las caractersticas de los equipos que permiten la conectividad
con la red; esto se encuentra ms detallado por las especificaciones del
estndar en el que se basa el equipo.
En este caso, se maneja el estndar 802.11 y sus diferentes versiones, de las
cuales, las ms populares son a, b y g. Por otra parte, el ancho de banda tambin tiene
una relacin directa con la potencia de la seal. La seal de los dispositivos se va
debilitando conforme se aleja del origen, ya sea por los obstculos o por la atenuacin
de la seal debido a la prdida de potencia con la distancia recorrida. Es importante
recordar que el ancho de banda solo se alcanza en los casos ms ideales, es decir, que
no exista degradacin de la seal y que la asignacin del ancho de banda sea
equitativa entre todos los usuarios, generando un equilibrio en la competencia por el
recurso.
CAPTULO III
MARCO METODOLGICO
Poblacin y Muestra
Para realizar una investigacin es necesario contar con una poblacin a la cual
estudiar y de ella poder tomar una muestra que ser analizada para obtener los
resultados del estudio. Segn Balestrini (2001) poblacin es cualquier conjunto de
elementos de los que se quiere conocer o investigar alguna de sus caractersticas y
muestra es un subgrupo de la poblacin; es decir, un subconjunto de elementos que
pertenecen a ese conjunto definido en sus caractersticas al que llamamos poblacin.
En esta investigacin en particular la poblacin estar formada por estudiantes de
ingeniera de sistemas de la Universidad Experimental Politcnica Antonio Jos de
Sucre Vice-Rectorado Luis Caballero Mejas sede Caracas, que se encuentran en
el edificio El Yaguaral; estaramos hablando de un total de 20 estudiantes. Por otro
lado la muestra que se tomara ser calculada tomando en cuenta la siguiente formula:
Dnde:
n = el tamao de la muestra.
N = tamao de la poblacin.
Usando los valores estndar para dicha frmula se tiene que la muestra
recomendada es de aproximadamente 20 personas.
Variables e indicadores.
Cuadro 1.
DEFINICION
OBJETIVOS DEFINICION DEFINICION REAL
VARIABLE OPERACIONAL
ESPECIFICOS NOMINAL Dimensiones
Indicadores
1. Caractersticas del
Router router segn su
modelo.
2. Estado y cantidad
de conexiones
1. Revisar las
Pieza o conjunto de simultneas.
instalaciones
Instalaciones piezas o elementos 3. Ubicacin del
correspondientes del
correspondientes del preparados para dispositivo.
mecanismo de
mecanismo de realizar una funcin Mdem 4. Caractersticas del
conexin de
conexin de determinada y que mdem segn su
dispositivos de
dispositivos de forma generalmente forman modelo.
forma inalmbrica y
inalmbrica parte de un conjunto 5. Funcionamiento de
detectar los posibles
ms complejo. Cableado los parmetros
fallos perceptibles.
ADSL.
6. Estado de las
conexiones
cercanas a los
dispositivos.
Cuadro 2.
DEFINICION
OBJETIVOS DEFINICION DEFINICION REAL
VARIABLE OPERACIONAL
ESPECIFICOS NOMINAL Dimensiones
Indicadores
1. Satisfaccin por el
Calidad servicio ptimo de
la red inalmbrica
brindado.
2. Facilidad de acceso
a la WLAN.
3. Velocidad de
conexin estable y
2. Conocer la
Idea, juicio o concepto continua
opinin de
que tienen cierto tipo Demanda 4. Frecuencia con la
estudiantes y Opinin de estudiantes
de personas con que es usada la
profesores sobre la y profesores
respecto a un algo en WLAN
situacin actual de
comn. Rendimiento 5. Alternativas de
la red inalmbrica.
conexin a internet.
Optimizacin 6. Estimacin de
velocidad de
trabajo de la red.
7. Alcance de la seal.
8. Cambios necesarios
para mejoramiento
del sistema.
Cuadro 3.
Procedimiento
ANLISIS DE RESULTADOS
Resultados
13
11
10
9
8
6
1 1 1
0 0 0
Grfico 1. Calidad que presenta la red WiFi del edificio El Yaguaral por los
encuestados.
DEMANDA Y RENDIMIENTO
Para el grfico 2 se puede notar que las personas que quieren acceder a internet en la
universidad utilizan como proveedor principal el internet que les suministra sus lneas
de telefona mvil y en segunda medida el internet del WIFI de la universidad. Los
resultados en otros pueden ser atribuidos al uso de Pendrives que permiten usar
internet gracias al uso de una lnea mvil. Esto resalta los resultados obtenidos en el
grfico 1, donde la falta de calidad en la red no hace que los estudiantes quieran
usarla y por lo tanto buscan otros medios para acceder a internet. (Ver grfico 2.)
Cuando quiere acceder a internet en la Universidad Por qu
medio lo hace?
Zona WiFi del piso 4
Servicio de Internet por telfono
Otra red WiFi no perteneciente a la universidad
Otros
20% 15%
0%
65%
OPTIMIZACIN
El grfico 3 permite ver que muchas personas estas conscientes que la velocidad de
internet contratado, no es suficiente para abastecer a la poblacin estudiantil. Al
contestar en su mayora que la conexin es de 1 MB muestra que los estudiantes estn
plenamente conscientes que la velocidad contratada no es muy rpido y como
consecuencia al haber muchos estudiantes intentando acceder a la red WiFi, sta se ve
saturado al estar varias personas conectadas a la misma red, a lo cual este 1 MB de
internet contratado se ve dividido entre esta cantidad de personas y al ser muy grande
esta cantidad la red presenta esta baja conexin. (Ver grfico 3.)
85%
5%
10%
0%
Esto resultados dan a conocer lo que se haba pensado. La zona WIFI necesita una
optimizacin y esto se ve reflejado en los resultados de las encuestas que muestran no
solo una deficiencia en la calidad con respecto a la velocidad y accesibilidad, sino
tambin que los estudiantes se ven forzados a usar otros medios para acceder a
internet al solo disponer de una deficiente conexin inalmbrica a internet en la
universidad.
CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones
De esta investigacin se puede concluir que las redes inalmbricas son cada vez
ms utilizadas en las universidades para facilitar la conexin a internet y hacer ms
fcil el acceso a la informacin que se requiera bajar de la red, eso se debe
principalmente a la facilidad de instalacin y comprensin de estas redes.
Su facilidad de instalacin, al no usar cables, se evitan obras para tirar cable por
muros y techos, mejorando as el aspecto y la habitabilidad de los locales, reduciendo
el tiempo de instalacin pero su funcionalidad depender la intensidad de la red y su
velocidad remontando el problema planteado.
Recomendaciones
Estabilidad de la red.
ENCUESTA
Fecha:_______________________________ Hora:_________________________
6. Qu tan pronto crea que dan aplicarse medidas que permitan mejorar la
experiencia del uso de la red WIFI?
A- Muy pronto
B- Pronto
C- Cuando se pueda
D- No es necesario
Anexo 3: Escala de estimacin.
Rasgos a evaluar A B C D E
Proponer a las entidades de la universidad contratar un
servicio de internet ms rpido.
Ubicar el router en una zona de mejor locacin.
Bloquear cualquier contenido que no tenga que ver con
estudio universitario.
Colocar una clave compleja para evitar que terceros
accedan a la red WIFI de la universidad.
Proponer a las entidades de la universidad colocar otro
router para expandir la seal.
A: Muy adecuado
B: Adecuado
C: Regularmente adecuado
D: Poco adecuado
E: Inadecuado.