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COEUR DE METIER Astellia est l’un des premiers fournisseurs mondiaux de solutions de monitoring de

COEUR DE METIER

Astellia est l’un des premiers fournisseurs mondiaux de solutions de monitoring de performance des réseaux de téléphonie mobiles (QoS) et de l’expérience des abonnés (QoE).

La solution Astellia, basée sur sondes passives, couvre les réseaux 2G, 3G et 4G de bout-en-bout depuis l’accès jusqu’au cœur de réseau.

Astellia optimise chaque maillon de la chaîne de valeur des opérateurs mobiles :

Network Assurance : mesurer et optimiser la performance du réseau

Service Assurance : offrir des services voix et data uniques

Customer Assurance : comprendre les usages des abonnés afin d’optimiser l’expérience client (CEM)

Roaming et interconnexion : augmenter les revenus générés par les services roaming

Astellia fournit aux opérateurs tous les outils indispensables pour détecter, analyser, corréler, rendre compte et investiguer les problèmes liés à la performance du réseau, l’efficacité des terminaux et l’usage des services.

PRESENTATION

INSTITUTIONNELLE

Siège Social d’Astellia en France

DIFFERENCIATEURS

‘‘Pure Player’’, 100 % dédié à l’optimisation des réseaux de téléphonie mobile

Une expertise télécom reconnue

Optimisation de bout-en-bout des réseaux multi- technologie et multi-équipementier

Vision à 360° des réseaux mobiles : équipements réseau (QoS) et utilisateur final (QoE)

Services associés : formation, audit, expertise sur site

Solution adaptée aux besoins de multiples équipes

Meilleure base de connaissance (QoS et QoE) s’appuyant sur plus de 4500 audits

INFORMATIONS CLES

Création en 2000

Siège social en France

85% du chiffre d’affaires réalisé à l’export

Entreprise cotée sur NYSE Euronext Paris - ALAST

300 collaborateurs

180 clients dans le monde

1 milliard d’abonnés monitorés

QUELQUES REFERENCES CLIENTS

• 300 collaborateurs • 180 clients dans le monde • 1 milliard d’abonnés monitorés QUELQUES REFERENCES
• 300 collaborateurs • 180 clients dans le monde • 1 milliard d’abonnés monitorés QUELQUES REFERENCES
• 300 collaborateurs • 180 clients dans le monde • 1 milliard d’abonnés monitorés QUELQUES REFERENCES
• 300 collaborateurs • 180 clients dans le monde • 1 milliard d’abonnés monitorés QUELQUES REFERENCES
PRESENTATION INSTITUTIONNELLE NOVA - LA SOLUTION DE MONITORING D’ASTELLIA

PRESENTATION

INSTITUTIONNELLE

NOVA - LA SOLUTION DE MONITORING D’ASTELLIA

Les autres marques et appellations commerciales sont la propriété de leurs détenteurs respectifs

Monitorer le réseau et l’activité des abonnés Nova est la nouvelle génération de solution de monitoring d’Astellia dédiée à l’optimisation de la performance des réseaux mobiles 2G, 3G et 4G et de l’expérience utilisateur.

Une solution adaptée aux besoins de multiples équipes :

Optimisation réseau, Service Client, Supervision, Marketing et équipes dirigeantes.

Capture des données - Sondes Astellia propose différentes sondes passives destinées à monitorer la performance des réseaux mobiles 2G, 3G et 4G et la qualité de service. Les sondes permettent aux opérateurs mobiles d’accéder à une multitude d’indicateurs de performance (KPI) et de résumés d’appels (CDR, iPDR, xPDR) pour identifier et analyser tout problème affectant la qualité de service.

Reporting et analyse multidimensionnelle - Nova Analytics Nova Analytics fournit aux opérateurs tous les outils indispensables pour faciliter la prise de décision : analyse de tendances, tableaux de bord decisionnels et analyse multidimensionnelle. Nova Analytics offre une vision à 360° corrélant les données liées à la performance du réseau, l’expérience utilisateur, l’efficacité des terminaux, l’usage des applications mobiles et l’activité roaming.

Investigation - Nova Explorer Nova Explorer permet une investigation de bout-en-bout des plaintes clients et des détériorations de qualité de service :

accès aux résumés d’appel (CDR), flux d’appel multi-interface, décodage de protocoles et mesures radio.

Alarmes - Nova Alerter Nova Alerter détecte en temps réel des dégradations de qualité affectant l’expérience utilisateur et déclenche des alarmes.

Customer Experience Management Nova CEM fournit aux opérateurs une vision claire de l’expérience des abonnés afin de comprendre leurs usages et les identifier avant qu’ils ne résilient leurs abonnements.

Customer Experience Management (CEM)

Nova Analytics

pour l’analytique & le reporting

Nova Explorer pour l’investigation détaillée Base de données KPIs CDRs
Nova Explorer
pour l’investigation détaillée
Base de données
KPIs
CDRs

Nova Alerter

pour les alarmes en temps réel

Médiation & Traitement

Sondes Réseau mobile
Sondes
Réseau mobile

Architecture de la solution Nova

Sondes Réseau mobile Architecture de la solution Nova Tableaux de bord pour les équipes dirigeantes Nova

Tableaux de bord pour les équipes dirigeantes

solution Nova Tableaux de bord pour les équipes dirigeantes Nova Analytics Analytique Abonné et Réseau Nova

Nova Analytics Analytique Abonné et Réseau

dirigeantes Nova Analytics Analytique Abonné et Réseau Nova Explorer Investigation détaillée OFFRE DE SERVICES

Nova Explorer

Investigation détaillée

OFFRE DE SERVICES

Des services associés enrichissent l’offre Astellia :

Expertise sur site : Les experts Astellia apportent aux opérateurs leur expérience en matière d’optimisation des réseaux mobiles acquise à travers 4500 audits. Sur site, les consultants d’Astellia évaluent la performance du réseau et coordonnent la mise-en-œuvre des recommandations.

Audit : Astellia évalue la performance du réseau et la compare à des valeurs de référence.

Investigation à la demande : Intervention ponctuelle d’experts Astellia pour résoudre les problèmes les plus complexes.

Formation : Les experts Astellia partagent leurs connaissances des technologies et leurs méthodologies d’optimisation.

Administration du système : Adaptation continue de la solution Astellia aux évolutions des réseaux mobiles.

la solution Astellia aux évolutions des réseaux mobiles. www.astellia.com astellia @astellia_news Astellia_TV ZA du

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aux évolutions des réseaux mobiles. www.astellia.com astellia @astellia_news Astellia_TV ZA du Plessis • CS

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ZA du Plessis • CS 27241 • Vern-sur-Seiche Cedex • France • Tel: +33 299 048 060 • Fax: +33 299 048 061 • infos@astellia.com

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