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Operacin y Mantenimiento

Gamesa Servicios
INDEX

p. 3 Introduccin.

p. 4 Contratos de Gamesa Servicios:


Alcance de contratos de
Gamesa Servicios.
Elementos de valor aadido.

p. 7 Excelencia en O&M:
Operacin y supervisin.
Gamesa WindNet.
Mantenimiento Predictivo.
Mantenimiento Preventivo.
Mantenimiento Correctivo.

p. 12 Servicios de O&M personalizados:


Ampliacin de contratos.
Reacondicionamiento de
grandes componentes.
Piezas de repuesto.
Disponibilidad.

p. 20 Portal web de clientes.

p. 21 Facultad Gamesa.

p. 22 Conclusin.
Introduccin
Con 18 aos de experiencia, Gamesa es uno de los lderes mundiales en el
diseo, fabricacin, instalacin y mantenimiento de aerogeneradores, con casi
26.800 MW instalados en 40 pases de los cinco continentes.

La actividad de operacin y mantenimiento (O&M) es una de las reas clave en


las que Gamesa basa su desarrollo, previendo tener en 2013 ms de 75% de la
potencia instalada bajo contratos de operacin y mantenimiento, expandiendo
esta actividad a ms de 30 pases.

Gamesa Servicios mantiene ms de 19.100 MW con un equipo de 2.900


profesionales altamente cualificados, centrado en la seguridad y salud, la
excelencia y la satisfaccin del cliente.

Avalada por sus 18 aos de experiencia en O&M y optimizacin de


aerogeneradores, Gamesa ofrece soluciones tecnolgicas de alto nivel, tales 3
como la extensin de vida, y soluciones integrales de O&M para aerogeneradores
de diferentes fabricantes, aportando esquemas de financiacin adaptados a
las necesidades de cada cliente como parte de su compromiso continuo de
ofrecer el mximo valor aadido.

Gamesa trabaja intensamente en programas de maximizacin de la produccin


de energa, mejora de la disponibilidad y reduccin del coste de O&M con el
objetivo de reducir el coste de energa hasta un 20% en 2013 y un 30% en 2015.

Primer AEG Primer AEG Presencia en 20 Primer


mantenido mantenido en pases Gamesa 5.0 MW
fuera de EEUU offshore
Espaa
15 GW mantenidos 24 GW mantenidos
por Gamesa por Gamesa

1998 2004 2008 2011 2013

1996 2001 2005 2009 2010 2012


Primer AEG Primer AEG Primer AEG Primer
mantenido en mantenido en mantenido en Gamesa
Espaa India China 4.5 MW
10 GW 20 GW
1 GW mantenido 5 GW mantenidos mantenidos por mantenidos por
por Gamesa por Gamesa Gamesa Gamesa

* Datos a 31 de diciembre 2012.


Servicios de Operacin y Mantenimiento > Contratos de Gamesa Servicios

Contratos de
Gamesa Servicios
Ms del 80% de los MW vendidos RISK FULL PREMIUM
4 por Gamesa llevan asociados HASTA 15 AOS
Duracin
los contratos de O&M de larga
Garantas de Disponibilidad Estndar Estndar Energtica
duracin, poniendo as de
manifiesto la satisfaccin de sus Operacin y vigilancia 24x7
clientes con este servicio.
Mantenimiento

Mantenimiento predictivo
Mantenimiento preventivo
Pequeo correctivo
Gran correctivo
Infraestructura elctrica
Repuestos
Consumibles

Acceso al Portal Web & Informes

Mejoras de los aerogeneradores

Gamesa premium availability


Reacondicionamiento de
grandes componentes
Programa de extensin de vida

Elementos de seguridad
Certificacin & mantenimiento

Formacin

Incluido Servicio opcional a precio fijo


Alcance de los contratos
de Gamesa Servicios
Gamesa ofrece elementos de valor aadido que hacen su L a garanta de disponibilidad energtica est disponible
oferta ms completa y atractiva para el cliente: para todas las plataformas y en todos los pases donde 5
Los contratos de O&M de Gamesa Servicios incluyen la Gamesa opera.
gestin integral de los repuestos en parque y la mejora de Todos los servicios disponibles en los distintos contratos
los grandes componentes, viabilizando a largo plazo los de O&M de Gamesa Servicios se pueden contratar
aerogeneradores y permitiendo una posible extensin de la individualmente.
vida til de los mismos.

RISK FULL PREMIUM

Contrato destinado a aquellos clientes Contrato de O&M estndar y de bajo Paquete de servicios y mantenimiento
que tienen un amplio y profundo riesgo, elegido por ms del 75% de los con una garanta de disponibilidad
conocimiento de los aerogeneradores, clientes de Gamesa. Este contrato, energtica de periodos de contrato
que desean administrar sus activos propuesto para todos los aerogeneradores superiores a la media y por todos
y asumir parte del riesgo. Gamesa del fabricante, maximiza el rendimiento sus parques, lo que demuestra una
propone para ellos una gama bsica de operativo y la vida del aerogenerador ya gran confianza en la tecnologa y
servicios y otros conceptos opcionales, que incluye los servicios de operacin conocimientos de Gamesa. Asimismo
adaptndose a sus necesidades, y y supervisin y el reacondicionamiento Gamesa garantiza la exactitud del plan
ayudndoles en la toma de decisiones de grandes componentes. Gamesa de negocio y aporta estabilidad al flujo
referida a la gestin interna de O&M. ofrece este contrato en todos los pases de caja.
en los que opera.
6
Servicios de Operacin y Mantenimiento > Excelencia en O&M > Operacin y supervisin

Excelencia
en O&M
Operacin y supervisin
 Herramientas de regulacin de potencia y opciones 7
Desde sus Centros de Operaciones en Espaa, EEUU e India medioambientales.
Gamesa gestiona y supervisa ms de 7.400 MW en todo el
mundo, 24 horas, 365 das del ao.  Comunicaciones a travs de red terrestre-satlite 24x7.

La compaa ha desarrollado una nueva generacin de Analizando los parmetros clave en contacto permanente
herramientas para la gestin remota de parques elicos con los equipos localizados en el emplazamiento, nuestros
denominada Gamesa WindNet. Un producto innovador especialistas aseguran el mximo rendimiento operativo de
diseado para adaptarse a las necesidades de los los activos de los clientes, garantizando el cumplimiento de
operadores ms exigentes, dotado de un navegador Web y las condiciones ms exigentes de conexin a la red.
con un acceso fcil e intuitivo.
Gamesa WindNet
 Supervisin en lnea de los datos de los aerogeneradores,
mstiles meteorolgicos y subestacin. ADVANCED
Es la eleccin adecuada para las exigentes demandas y
 Control remoto de los aerogeneradores y la subestacin. complejos requisitos de los proyectos elicos de mediano y
gran tamao.
Informes de produccin y disponibilidad (Report Generator).
LIGHT
 Gestin de alarmas que permite la configuracin en los Es una solucin compacta para la optimizacin de parques
telfonos mviles del cliente para recibir mensajes SMS. elicos de tamao intermedio (hasta 25 aerogeneradores).

Informes personalizados (Information Manager) y ULTRALIGHT


administracin de perfiles de usuarios. Es una solucin ultracompacta y robusta equipada con las
principales funcionalidades diseadas para parques elicos
 Pantalla de tendencias de las variables principales (Trend de pequeo tamao (hasta 5 aerogeneradores).
Viewer) e integracin con Gamesa SMP.
Mantenimiento
Predictivo

Gamesa SMP es el sistema CMS menos de 48 horas. Gamesa SMP dispone


desarrollado por Gamesa, instalado en del certificado de Germanischer Lloyd tanto
todos sus aerogeneradores desde 2004. El para el dispositivo de mquina como para
posible deterioro o fallo en alguno de los el centro de control y software.
componentes principales del aerogenerador
es detectado por los expertos en Por otra parte, con su avanzada
diagnstico en una fase muy temprana, herramienta de previsin meteorolgica
reducindose los costes de mantenimiento MEGA, Gamesa es capaz de maximizar
correctivo (logstica, sistemas auxiliares, el rendimiento de los aerogeneradores
mano de obra y costes de reparacin) y actuando slo cuando es realmente
prolongando la vida del aerogenerador. Su necesario y programando intervenciones
integracin en la herramienta WindOne exclusivamente durante periodos de poco
permite avisar a los clientes en tiempo real, viento.
garantizndoles un informe detallado en

Sistema MEGA
8
La herramienta MEGA de Gamesa utiliza modelos de prediccin estndar (GFS, ECMWF, PROMES) que, tratados mediante
un modelo estadstico patentado por Gamesa, es capaz de generar datos de prediccin de viento y produccin de la mxima
calidad. La posibilidad de incorporar al sistema MEGA los datos reales de velocidad de viento y produccin del parque elico
permite una realimentacin de los modelos estadsticos que mejoran de manera continua las previsiones de cada uno de los
parques.
Servicios de Operacin y Mantenimiento > Excelencia en O&M > Operacin y supervisin

Mantenimiento preventivo: Mantenimiento anual


programado durante periodos de poco viento

Gracias a sus conocimientos de ingeniera, Gamesa defini 60


50
un completo programa de mantenimiento programado para
garantizar el rendimiento prolongado de sus aerogeneradores. 24

Aplicando prcticas recomendadas de aeronutica y automocin al


sector elico y aprovechando sus 18 aos de experiencia en O&M, Horas
<2011 2012 2013
-60%
Gamesa ha conseguido reducir el tiempo de mantenimiento un
75% en los ltimos cuatro aos, reduciendo hasta un 80% las 36
perdidas de produccin posibles. 30

Esta reduccin y la aplicacin de la herramienta de previsin


7,2

-80%
meteorolgica MEGA han permitido maximizar la produccin,
realizando el mantenimiento preventivo de los aerogeneradores MWh
en periodos de bajo viento. Perdidos
<2011 2012 2013

9
El sistema MEGA proporciona una previsin actualizada continua
que:

 Mejora la gestin del parque elico optimizando las tareas de


mantenimiento.
 Incrementa los ingresos por venta de energa al reducir los errores
por desvos de produccin.
 Cumple los requisitos de cdigo de red ms exigentes, enviando
previsiones con siete das de antelacin a cualquier operario del
sistema.
 Aumenta la seguridad financiera gracias a un mejor control de
riesgos.
 Maximiza la eficacia del cliente a travs de una plataforma web:
 Multi-idioma.
 Descarga de archivos automtica programable.
 Comparacin en tiempo real entre la previsin y los datos reales.
 Previsin de temperatura y precipitaciones.
Parmetros de reajustes (disponibilidad y limitaciones de
potencia).

MEGA es compatible
con todos los aerogeneradores
del sector elico.
Servicios de Operacin y Mantenimiento > Excelencia en O&M > Operacin y supervisin

Mantenimiento
correctivo
(no programado)

Gamesa garantiza la
mayor rentabilidad a largo
plazo, con ms del 98,5%
de disponibilidad media
de su flota en todas sus
plataformas, incluidos los
parques elicos con 15 aos de
antigedad.

18 Centros de Servicio operando en 300 expertos, distribuidos en Ms de 450 centros logsticos


ms de 30 pases. 5 Centros de Excelencia, disponibles locales y regionales.
24 horas al da.

10
La excelencia en O&M de Gamesa es fruto de su red descentralizada de servicio local formada por ms de 900 profesionales
altamente cualificados. Gamesa asigna un tcnico en exclusiva para cada uno de los clientes, lo que hace posible dar una
respuesta inmediata durante el horario laboral normal y una respuesta en menos de 4 horas los fines de semana, festivos
y despus del horario laboral. Gamesa Servicios cuenta con un equipo de ms de 300 ingenieros con gran experiencia,
disponible las 24 horas del da, que apoyan a los equipos locales aportando soluciones innovadoras:

Gamesa Parts Navigator Reparator

Catlogo on-line de piezas de repuesto, a disposicin de los Documentacin de O&M especfica para cada modelo
tcnicos del emplazamiento, que: de aerogenerador y manuales de usuario de prcticas
recomendadas, de acuerdo con el estndar S1000D
Permite una fcil identificacin de las piezas del (TPSMG). Presentados en formato electrnico con
aerogenerador siguiendo las ilustraciones en 2D y 3D y/o navegador para mayor comodidad de uso, proporcionan
la estructura del producto. contenido especfico para el propietario (Manual de
Proporciona informacin detallada de cada componente funcionamiento y servicio) y para los Servicios tcnicos
(cdigo, descripcin, cantidad, imgenes). (Manual de mantenimiento).
11

Tiempo de respuesta
medio de 72 horas
para el mantenimiento
correctivo principal
Servicios de Operacin y Mantenimiento > Excelencia en O&M > Servicios de O&M personalizados

Servicios de O&M
personalizados

Con el fin de satisfacer todas


Extensin de contrato
las necesidades de sus clientes
a lo largo de la vida til de los Mantenimiento de Mantenimiento
aerogeneradores, Gamesa ha infraestructura elctrica de palas
12 desarrollado una amplia gama de
Tanto programada como no Mantenimiento anual para corregir
servicios que les permite ampliar el
programada con posibilidad de el desgaste y maximizar la eficacia.
alcance de sus contratos de O&M
ser incluida en la garanta de Intervencin en 24 h ante avera por
disponibilidad. cada de rayos.

Reacondicionamiento de Contratos de muy largo plazo, con


grandes componentes garantas de disponibilidad energtica

Reparacin y puesta a cero de Con un esquema de financiacin


todos los componentes de acuerdo adaptado, para garantizar la
con los procesos ms avanzados, estabilidad del flujo de caja y la
maximizando su vida y fiabilidad. exactitud del plan de negocio.

Seguridad y salud Frecuencia de


accidentes
14
12
10
Nmero de
incidentes por cada 8
Tanto el mantenimiento como la certificacin 1.000.000 de horas
trabajadas.
6
4
de los elementos de seguridad de los 2
0
aerogeneradores pueden ser incluidos en todos 2007 2008 2009 2010 2011

los contratos de servicios de Gamesa. Gamesa Gravedad 0,35


0,3
Nmero de das
realiza el mantenimiento de 16.300 MW para perdidos por cada
0,25
0,2
1.000 horas de
ms de 150 clientes con los mejores registros de trabajo. 0,15
0,1
seguridad y salud, convirtiendo a sus clientes en 0,05
0
una referencia dentro del sector energtico. 2007 2008 2009 2010 2011
Extensin de vida

Adems de los programas de Reliability Centered Aerogeneradores ms fiables y fciles de mantener, con
Maintenance y Reacondicionamiento, Gamesa mantiene el bajos costes de O&M.
ritmo de la reduccin anunciada del CoE con una proposicin
mucho ms ambiciosa y prometedora: la extensin de vida Incremento automtico e instantneo del valor de los
de los aerogeneradores. activos de la compaa (Equity) y de su beneficio (EBIT), 13
sin necesidad de realizar una nueva inversin.
La extensin de vida es un programa de monitorizacin
y mejora tcnica continua que puede ser aplicado en la Adems de estas ventajas Gamesa es capaz de ofrecer:
mayora de las turbinas existentes. Gracias a la experiencia
de 15 aos (105 millones de horas en operacin) acumulada Un contrato de O&M a largo plazo y de alcance completo
por Gamesa Servicios con la plataforma Gamesa 660 kW, para garantizar que los costes de O&M son similares a
la compaa tiene la experiencia operacional y capacidad los que incurren en un parque de 10 aos.
tcnica para proveer las soluciones tecnolgicas de alto
nivel requeridas por sus clientes. Un plan de inversin y financiacin a medida basado en
auditoras tcnicas de los aerogeneradores, con el fin de
En 2013 Gamesa lanzar un programa similar para la alcanzar un flujo de caja optimizado para los clientes.
plataforma Gamesa 850 kW, con la que ha acumulado
una experiencia de ms de 68 millones de horas de El programa Extensin de Vida representa una inversin
mantenimiento. Este programa consiste en auditoras y sin riesgo para los clientes de Gamesa ya que todos los
mejoras tcnicas preventivas y correctivas, implementadas parmetros clave son conocidos viento, disponibilidad
solo cuando es absolutamente necesario, que mejoran el de la turbina, costes de O&M y precio de energa.
diseo de los componentes crticos con las tecnologas ms
Costes de O&M

20 aos

30 aos

avanzadas.

Las ventajas principales e inmediatas para los clientes de


Gamesa son:

10 aos adicionales de ingresos que se mantendrn a largo


Inversin en extensin Inversin a la mitad de Vida til
plazo mediante una garanta de disponibilidad. de vida del aeg la vida del aeg aerogenerador
Servicios de Operacin y Mantenimiento > Excelencia en O&M > Servicios de O&M personalizados

Reacondicionamiento de
grandes componentes
Generador y multiplicadora
14
El reacondicionamiento de grandes componentes consiste
en incrementar la vida de los grandes componentes del
aerogenerador a travs de la mejora o sustitucin de
alguno de los elementos del componente afectado. En
ocasiones, de forma preventiva y durante una reparacin,
se sustituyen las partes daadas con el mismo elemento
original. Este programa maximiza el rendimiento del
aerogenerador, mientras que reduce los costes de operacin
y mantenimiento del cliente a travs de:

 ctualizacin de una amplia gama de componentes


A
importantes de aerogeneradores tanto de Gamesa como
del cliente.
Abundantes existencias de unidades reacondicionadas, Gracias a su experiencia y
incrementndose la disponibilidad de repuestos.
Garantas del fabricante ampliadas (6+24 meses, incluida
know-how como fabricante de
mano de obra, sistemas auxiliares y logstica). los principales componentes
Tiempo mnimo de entrega de la reparacin. del aerogenerador,
Palas
Gamesa tiene capacidad
para mantener y reparar
Gracias a sus innovadores productos y a sus procesos aerogeneradores de otras
optimizados, Gamesa repara las palas en tiempos muy
reducidos, disminuyendo notablemente los costes por compaas, logrando ms de
sustitucin o reparacin de este componente. 98,5% de disponibilidad.
Avalada por sus 18 aos de experiencia en O&M y optimizacin
de aerogeneradores, Gamesa puede ofrecer contratos de O&M
completos para cualquiera de sus modelos de aerogenerador.

15
15
16
Servicios de Operacin y Mantenimiento > Servicios de O&M personalizados > Piezas de repuesto

Piezas de
repuesto
La entrega de piezas esenciales cuando y donde se Nombre del parque:
necesita ha convertido la gestin de piezas de repuesto El Pilar 17
en elemento clave de la excelencia de Gamesa La Plana II
Servicios.
Puesta en marcha:
Gracias al anlisis continuo de consumo de todos El Pilar: Octubre 1997
los parques y su amplia red de ms de 400 centros La Plana II: Agosto 1998
de logstica, locales y regionales, Gamesa Servicios
N de aeg:
optimiza constantemente sus inventarios, asegurando
25 por parque
as el mejor servicio al cliente.
Modelo:
Como fabricante, Gamesa repara, recicla y mejora el G47
diseo de los componentes de los aerogeneradores
para maximizar la disponibilidad y fiabilidad de las Disponibilidad media:
piezas de repuesto. Los contratos de O&M de Gamesa 5 ltimos aos:
tienen una cobertura completa, lo que significa que los El Pilar: 98,87 %
clientes no tienen que afrontar el coste adicional de La Plana II: 98,84 %
la sustitucin de piezas de repuesto o componentes
2011:
principales, cubriendo incluso los sistemas auxiliares y
El Pilar: 99,26 %
el transporte en caso de grandes componentes.
La Plana II: 98,73 %

Adems de esta garanta de costes a largo plazo, La excelencia de Gamesa


Gamesa Servicios asegura la disponibilidad de las en O&M asegura el
piezas de repuesto y unos precios competitivos. mximo beneficio a
Como muestra de esta capacidad, Gamesa realiza el largo plazo (>98%
de disponibilidad en
mantenimiento de ms del 50% de los parques de la
plataformas de 15 aos)
primera plataforma instalada al inicio de su actividad.
Servicios de Operacin y Mantenimiento > Servicios de O&M personalizados > Disponibilidad

Disponibilidad

Gamesa Servicios propone una GPA (Gamesa Premium Availability)


18 garanta de disponibilidad para
Gamesa Premium Availability (GPA) es un programa de transformacin
todos los contratos de servicios de
continua y en profundidad iniciado en 2010 que mejora la competitividad de la
O&M, con el objetivo de alcanzar
plataforma Gamesa 2.0 MW gracias a:
un 99% de disponibilidad a largo
plazo a travs de su programa
Fiabilidad: Mejoras en el diseo (HW y SW) y mantenimiento centrado en la
GPA, tanto en nuevas instalaciones
fiabilidad, siguiendo los criterios de disponibilidad mxima.
como en la flota.

Excelencia: Mejoras de los procesos operativos de servicio a travs de la


En 2011, Gamesa ha superado
estandarizacin y la automatizacin.
los 98.5% de disponibilidad en
aerogeneradores con ms de 13
Financiacin: Esquema de financiacin adaptado para maximizar el flujo de
aos de vida, as como en maquina
caja del cliente y garantizar la inversin sin riesgo.
de otros fabricantes, asegurando a
los clientes la mxima rentabilidad
Los resultados de GPA son una realidad y estn certificados por Garrad Hassan*.
de sus plantas elicas a largo
Las mejoras de GPA se incorporan a todos los nuevos aerogeneradores de Gamesa.
plazo.
.

Gamesa ofrece -80% PREVENTIVOS

la garanta de -50% GRANDES CORRECTIVOS


disponibilidad
energtica para -100% MODIFICACIONES DEL DISEO

todos sus parques -71% PEQUEOS CORRECTIVOS

a travs de su >99% DISPONIBILIDAD

contrato Premium. -10% OPEX

* La disponibilidad alcanzada en los parques prototipo GPA antes y despus de implantar los paquetes
de proyecto son calculados independientemente por GL Garrad Hassan.
La excelencia
en O&M de
Gamesa Servicios
es el resultado
de 18 aos de
experiencia en
la fabricacin,
mantenimiento y
optimizacin de
aerogeneradores.

19
Servicios de Operacin y Mantenimiento > Portal web de clientes

Portal web
de clientes
El Portal web de clientes ofrece un acceso rpido y informacin & colaboracin
20 sencillo a la informacin que necesitan los clientes
en cualquier momento y desde cualquier lugar del Noticias del sector elico
mundo, mejorando as su eficacia. Explorar productos & Oferta de servicios
Explorar ofertas de formacin
La amplia gama de servicios que proporciona el
Portal web ofrece asistencia a toda la organizacin Herramienta de gestin de proyectos y parques
del cliente: operarios, jefes de rea, departamentos
de compras y logstica, administracin intermedia y Informes de O&M
superior, con un nivel de informacin apropiado. WindOne
Gestin de pedidos de trabajo
Como parte del Mega: Prediccin del tiempo y produccin
compromiso Gamesa Parts Navigator
continuo de Seguimiento de pedidos
Gamesa para
Documentacin de seguridad del operador
satisfacer al
cliente, se
Fcil de usar
incluye acceso
total y gratuito
Noticias locales y en varios idiomas
al Portal web
de clientes
en todos los
contratos
Incluido Bajo pedido
de O&M de
Gamesa
Servicios. Solucin integral para la gestin de los
activos elicos del cliente
Facultad
Gamesa
Formacin a Considerando las diferentes necesidades de los clientes, Gamesa
propone 40 mdulos estndar de formacin en diferentes
medida para aspectos del aerogenerador, adems de disear cursos 21
clientes y personalizados utilizando las tecnologas ms avanzadas.
empleados de
Gamesa ofrece un programa de formacin flexible:
Gamesa.
 n cada uno de sus centros de formacin, existentes en
E
Europa, EE.UU. y China.

 nviando expertos in situ a los parques elicos o instalaciones


E
de los clientes.

Realizando cursos on-line o a travs de cursos por ordenador.

 valuando y concediendo certificados de capacitacin para


E
cada uno de los niveles de mantenimiento de Gamesa.

Por otra parte, Gamesa ofrece una amplia asistencia a los


clientes que realizan internamente actividades de O&M bsicas,
mejorando as su conocimiento de la tecnologa Gamesa.

Gamesa garantiza la mejor calidad de servicio, eficacia del


aerogenerador y mxima disponibilidad gracias a un proceso
de certificacin anual obligatorio para Gamesa y empresas
subcontratadas, que ha hecho posible que ms de 2.000
personas hayan sido formadas en 2012, sumando un total de
ms de 73.700 horas de formacin.
22

Comprometida con la excelencia del servicio de O&M y gracias a su experiencia


tcnica, Gamesa ha desarrollado para todos los aerogeneradores una amplia gama de
soluciones tecnolgicas y organizativas innovadoras, incluidos el reacondicionamiento
de los grandes componentes y las extensiones de vida de los aerogeneradores. El
soporte a largo plazo de Gamesa garantiza la rentabilidad y seguridad de la inversin
de sus clientes.

Con su programa Gamesa Premium Availability, Gamesa eleva los servicios de O&M
a un plano superior al fijarse el objetivo de alcanzar el nivel emblemtico del 99% de
disponibilidad en todas sus plataformas.
23
C/ Ciudad de la Innovacin, 9-11
31621 Sarriguren (Espaa)
Tel: +34 948 771 000
Fax: +34 948 165 039
info@gamesacorp.com
www.gamesacorp.com

AUSTRALIA FRANCIA REINO UNIDO


Level 13, Parc Mail, 25 Napier Place, Wardpark North
167 Macquarie Street, Btiment G Cumbernauld, G68 0LL
Sydney NSW 2000 6 Alle Irne Joliot-Curie Tel: +44 1236724890
Tel: +61 (2) 8667 3000 69791 Saint Priest Cedex
Tel: +33 (0) 4 72 79 49 39 RUMANIA
ALEMANIA 169A Calea Floreasca Street,
Stadthausbrcke 1-3, GRECIA Building A, 4th Floor,
5 Stock 23 Adrianiou str, Office no 2069, Sector 1
20355 Hamburgo 11525 Neo Psychiko, 014459 Bucharest
Tel: +49 (0) 403 7644 743 Athens Tel: +40 318 21 24
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So Paulo (SP) The Futura IT Park, B-Block, Centennial Tower - Level 34
Tel: +5511 3096 4444 8th Floor 039190 Singapore
334, Rajiv Gandhi Salai Tel: +65 6549 7763
BULGARIA Sholinganallur, Chennai - 600 119 Fax: +65 6549 7011
53-55 Totleben Blvd. Tel: +91 44 3924 2424
Sofia 1606 sales.india@gamesacorp.com SUECIA, FINLANDIA, NORUEGA
Tel: +359 2 805 71 73 Solna Strandvg 78
Fax: +359 2 805 7001 ITALIA 171 54 Solna
Via Pio Emanuelli 1 Tel: +46 (0) 8 5052 00 00
CHILE 00143 Roma Fax: +46 (0) 8 5052 10 10
Av. Apoquindo, 3.600 Tel: +39 0645543650
9th floor, 904 Fax: +39 0645553974 TURQUA
Las Condes - Santiago Astoria, Buyukdere Cad. No. 127
Tel: +56 2 446 8485 MARRUECOS Kule A, Kat 10
Immeuble Ofce Building Esentepe, Istanbul 34394
CHINA Angle Boulevard Mohamed V et Tel: +90 212 340 76 00
23/F, Tower 1, Rue Victor Hugo
Beijing Prosper Center No. 5 2 Etage Apt. N21
Guanghua Road, 90000 Tanger
Chaoyang District, Tel: +212 539 94 61 14
Pekin 100020 Fax: +212 539 94 59 69
Tel: +86 10 5789 0899
Fax: +86 10 5761 1996 MXICO
Torre Diana, Piso 14
EGIPTO Av. P de la Reforma 389
3, 218 St. Degla, Colonia Cuahtemoc
Maadi, Cairo 06500 Mxico DF
Tel: +20 225 211 048 Tel: +52 55 5533 0810
Fax: +20 225 211 282
POLONIA
ESTADOS UNIDOS Ul. Galaktyczna 30A
1150 Northbrook Drive 80-299 Gdansk
Trevose, PA 19053 Tel: +48 58 766 62 62
Tel: +1 215 710 3100 Fax: +48 58 766 62 99
Fax: +1 267 790 0453 poland.wind@gamesacorp.com

Con el fin de causar el menor impacto medioambiental, este documento se ha impreso en papel El presente documento, su contenido, sus anexos y/o modificaciones ha sido confeccionado
fabricado con un 50% de pura celulosa (ECF), un 40% de fibra reciclada seleccionada pre-consumer por Gamesa Corporacin Tecnolgica, S.A. a efectos puramente informativos y pueden ser
y un 10% de fibra reciclada y destinada post consumer. Tintas basadas exclusivamente en aceites modificados sin previo aviso. La totalidad del contenido de este documento est protegida por
vegetales con un mnimo contenido en compuestos orgnicos voltiles (VOCS). Barniz basado derechos de propiedad industrial e intelectual, titularidad de Gamesa Corporacin Tecnolgica,
predominantemente en materias primas naturales y renovables. S.A. Queda prohibida la reproduccin total o parcial del mismo.

Fecha de impresin: Marzo 2013