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ARQUITECTURAS BASADAS EN

MICROPROCESADORES

DIAGNSTICO Y
REPARACIN DE AVERAS

Roco Calvo Arias


I. T. Infortica de Sistema

Diagnstico y reparacin de averas


INTRODUCCIN

1. Descripcin del trabajo:


1. Reparacin o reemplazo?
2. Cmo afrontar una reparacin
3. Clasificacin de averas hardware.
4. Descripcin de averas, posibles
diagnsticos y reparacin.

Diagnstico y reparacin de averas


REPARACIN O REEMPLAZO

Factores:
1. Elevado coste de las herramientas.
2. Precisin.
3. Bajo coste de componentes.
4. Mejoras en las prestaciones.
5. Servicio tcnico obsoleto.

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PRIMEROS PASOS

1. Pensar antes de actuar


No precipitarse y empeorar las cosas.
2. Agudeza visual:
Comprobar cosas obvias: conexiones,
contactos, luces, etc.
3. Confianza:
Comenzar por la parte del problema que mejor
se conoce.

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TRES REGLAS DE ORO
1. Acciones reversibles:
Camino de regreso.
2. Divide y vencers:
Dividir un problema complejo en varios sencillos.
Ejemplo: mala conexin de disco.
3. Descartar errores:
No intentar dar con el error a la primera.
Pocos indicios que sealan a un componente;
muchos que descartan a otros.

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OPERATIVAS DE TRABAJO

1. Otro PC similar:
Para intercambiar componentes.
El error lo da el PC original -> el
componente no es el responsable.
El error lo da el PC secundario -> el
componente es el responsable.
Inconveniente: anomalas elctricas.

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OPERATIVAS DE TRABAJO

2. Minimizar el equipo:
Desprenderse cada vez de un componente
del equipo.
Probar funcionamiento.
El ltimo componente retirado antes del
funcionamiento es el responsable.
Mtodo menos efectivo pero ms seguro.

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CLASIFICACIN AVERAS

1. Debidas a:
Montaje.
Configuracin.
Desgaste.

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CLASIFICACIN AVERAS
2. Procedencia:
Fsica: piezas mecnicas
Carcasa
1. Debidas a: Botones y pulsadores
Montaje. Enganches y fijaciones
Zcalos y conectores
Configuracin. 3. Ejemplos:
Desgaste. Pulsador roto
Conectores al revs
Tornillos mal fijados
Cables obturando
ventilador
Tarjetas semihundidas
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CLASIFICACIN AVERAS
2. Procedencia:
Lgica: cdigo y datos
1. Debidas a: Jumpers
Montaje. BIOS y CMOS
Sistema Operativo
Configuracin. Perifricos
Desgaste. 3. Ejemplos:
Jumpers mal conectados
BIOS inconsistente
Otros

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CLASIFICACIN AVERAS
2. Procedencia:
Externa: circuitera
Microprocesador
1. Debidas a: Mdulos de memoria
Placa base y tarjetas
Montaje.
Fuente de alimentacin
Configuracin. 3. Ejemplos:
Picos y sobretensiones
Desgaste.
Cortocircuitos
Excesos trmicos
Polvo y suciedad

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CLASIFICACIN AVERAS

4. Cundo se manifiestan:
1 y 2 caso -> 1 vez que se arranca.
3 caso -> despus de un tiempo de buen
funcionamiento.
En la secuencia de arranque.
Paso a paso se va activando cada recurso.
Si hay alguna anomala se detiene el
proceso.

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AVERAS MS FRECUENTES
1. Microprocesador:
Sntoma: El procesador deja de funcionar
inesperadamente despus de un tiempo de buen
funcionamiento.
Diagnstico: Excesos trmicos debidos a:
Forzar su frecuencia.
Procesador de mayor frecuencia de la debida.
Ventilador del procesador mal conectado o
insuficiente.

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AVERAS MS FRECUENTES
1. Microprocesador (continuacin):
Probabilidad: media
Comprobaciones:
Ventilador y sistema de disipacin.
Cotejar etiquetado y serigrafas del chip.
Reparacin:
Sustitucin.
Disipador y ventilador ms potentes.

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AVERAS MS FRECUENTES

2. Mdulos de memoria:
Sntoma: el arranque se detiene tras el
pitido inicial y mostrar algunos caracteres en
pantalla. No se ha iniciado el disco duro y la
pantalla se ha congelado con la luz verde
parpadeando.
Diagnstico: memoria no montada, mal
ensamblada o en zcalo incorrecto.
Probabilidad: media.

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AVERAS MS FRECUENTES

2. Mdulos de memoria (continuacin):


Comprobaciones:
Verificar colocacin en los zcalos.
Consultar la necesidad de
terminadores en zcalos vacos.
Reparacin 1: volver a insertar memoria.
Reparacin 2: insertar terminadores.

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AVERAS MS FRECUENTES
2. Mdulos de memoria (continuacin):
Errores que se pueden cometer:
Mezclar mdulos de diferente voltaje.
Llenar primero zcalos numricamente
ms altos.
Mezclar mdulos DIMM y SIMM.
Mezclar mdulos de diferente velocidad.
Mezclar mdulos de simple y doble cara.
Mezclar mdulos de distinto fabricante.

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AVERAS MS FRECUENTES
3. Placa base:
Problemas con la BIOS.
La red elctrica:
Continuas variaciones o cadas de tensin,
apagones.
Insuficientes mecanismo de proteccin de
la fuente de alimentacin.
Anomalas difciles de detectar y de
reparacin compleja.
Solucin: sustitucin de la placa y adquirir
mecanismos de proteccin.
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AVERAS MS FRECUENTES
4. Discos:
Problemas con conectores y jumpers.
Se detiene arranque y aparece un mensaje de
error en pantalla que puede hacer referencia
a:
Conector de disquetera o de disco duro mal
acoplado.
Conexin errnea del IDE primario o
secundario a la placa base.
Solucin:
1. Comprobar conectores.
2. Arrancar de nuevo el equipo.

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AVERAS MS FRECUENTES
4. Discos (continuacin):
Vuelve a aparecer el fallo -> causas:
Faja del bus IDE.
Solucin: cambiarla y arrancar otra vez.
Placa base: puente de conexin PCI/IDE
daado.
Solucin:
Cambiar de puerto.
Desactivar interrupcin del canal IDE
correspondiente en men de la
BIOS.

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AVERAS MS FRECUENTES

5. Monitor y tarjeta grfica:


Causa principal -> configuracin de la
velocidad de refresco
La tarjeta grfica tiene prestaciones
superiores a las del monitor (60-70 Hz en
gamas medias).

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AVERAS MS FRECUENTES
6. Mdem:
Sntoma: el mdem no responde.
Diagnstico 1: el mdem no tolera las
anomalas elctricas de la lnea telefnica.
Probabilidad: muy baja.
Comprobaciones:
Tipo de conexin del mdem.
Mdem externo -> LED de encendido.
Conexiones y cable telefnico .
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AVERAS MS FRECUENTES
6. Mdem (continuacin):
Reparacin 1: conectar el mdem por un puerto
distinto al serie (bus USB).
Diagnstico 2: el mdem no vuelve al estado
inicial tras una conexin fallida o al desconectar.
Probabilidad: baja.
Comprobaciones: verificar el estatus de la
lnea telefnica.
Reparacin 2: apagar y encender el mdem
antes de cada conexin
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AVERAS MS FRECUENTES
6. Mdem (continuacin):
Diagnstico 3: conflicto entre mdems
interno y externo de un mismo PC.
Probabilidad: muy baja.
Comprobaciones: verificar que no hay
conflicto de recursos (servidor, protocolo
TCP/IP, lnea IRQ).
Reparacin 3: usar slo el ms rpido
(configurar conexiones, eliminar acceso
telefnico a redes y protocolo TCP/IP).

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AVERAS MS FRECUENTES
6. Mdem (continuacin):
Diagnstico 4: el mdem est mal instalado o
configurado.
Probabilidad: baja.
Comprobaciones:
Cotejar configuracin del acceso
telefnico a redes con los valores
suministrados por el proveedor.
Protocolo TCP/IP instalado.

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AVERAS MS FRECUENTES

6. Mdem (continuacin):
Reparacin 4.1: instalar de nuevo mdem,
acceso telefnico a redes y protocolo
TCP/IP.
Reparacin 4.2: reinstalar sistema
operativo con el mdem ya instalado.

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AVERAS MS FRECUENTES

7. Ratn y teclado:
Sntoma: no se percibes las pulsaciones de
teclado y ratn ni su movimiento.
Diagnstico: no se ha instalado el driver
que necesita el SO.
Probabilidad: muy baja.
Comprobaciones: verificar que el driver se
maneja con la conexin utilizada para
estos dispositivos.

Diagnstico y reparacin de averas


AVERAS MS FRECUENTES

7. Ratn y teclado (continuacin):


Reparacin: instalar driver
correspondiente (USB) y configurar el
sistema para cargarlo automticamente en
el arranque.

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AVERAS EN EL ARRANQUE

Sntoma 1: el PC no enciende.
Diagnstico 1.1: no hay corriente.
Probabilidad: baja.
Comprobaciones:
Toma de corriente.
Interruptor de la fuente de alimentacin.
Conexiones del cable.

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AVERAS EN EL ARRANQUE

Diagnstico 1.2: conector mal acoplado


impidiendo que la seal no llegue del botn
de la carcasa a la placa.
Probabilidad: media.
Comprobaciones: Conectores para LED
frontales (POWER_SW y POWER_LED).
Reparacin 1.2: realizar la conexin
consultando una gua que indique seales o
cdigo de colores.

Diagnstico y reparacin de averas


AVERAS EN EL ARRANQUE
Diagnstico 1.3: el botn de encendido no
transmite la seal al PC.
Probabilidad: muy baja.
Comprobaciones: partes mecnicas del
botn de encendido de la carcasa.
Reparacin 1.2.1: cambiar botn de
encendido con Reset (POWER_SW, RESET_SW).
Reparacin 1.2.2: Reemplazar mecanismo del
botn.
Reparacin 1.2.3: sustituir carcasa.

Diagnstico y reparacin de averas


AVERAS EN EL ARRANQUE

Diagnstico 1.4: jumper configurado en modo


de no encendido por mtodos alternativos.
Probabilidad: muy baja.
Comprobaciones:
Jumpers JAV o JCC colocados en posicione
de escritura Flash-BIOS o borrado de RAM-
CMOS -> impide arranque.
Configuracin del Jumper relacionado con
el encendido (si existe).
Existencia de jumper preventivo.

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AVERAS EN EL ARRANQUE

Diagnstico 1.5: la fuente de alimentacin no


suministra energa.
Probabilidad: baja.
Comprobaciones:
Conector de fuente a placa base.
Soldaduras y contactos metlicos de la
parte inferior de la placa base.
Reparacin 1.5: sustituir placa base.

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AVERAS EN EL ARRANQUE
Sntoma 2: el PC enciende pero el monitor se
queda apagado.
Diagnstico 2.1: anomala sistema de vdeo.
Probabilidad: baja.
Comprobaciones:
Enchufe de monitor y conexin a tarjeta
grfica.
Tarjeta correspondiente a configuracin
de la BIOS.

Diagnstico y reparacin de averas


AVERAS EN EL ARRANQUE
Comprobaciones (continuacin):
Conexin entre tarjeta y monitor.
Brillo y contraste del monitor.
Probar monitor en otro PC.
Reparacin 2.1.1: se recibe barrido de pantalla
o imagen con interferencias -> problema
debido a conector de enganche del monitor
con la tarjeta -> reemplazar cable de vdeo.
Reparacin 2.1.2: no se recibe nada ->
reemplazar pantalla.

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AVERAS EN EL ARRANQUE
Diagnstico 2.2: incompatibilidad mdulos
memoria principal.
Probabilidad: baja.
Comprobaciones:
Compatibilidad mdulos de memoria
principal con la versin de su
controlador.
Conexin de dichos mdulos con placa
base.

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AVERAS EN EL ARRANQUE

Diagnstico 2.3: frecuencia de trabajo


excesiva para la memoria o el microprocesador
-> inestabilidad elctrica.
Probabilidad: baja.
Comprobaciones: jumpers (si existen) o
men de la BIOS para configuracin de
frecuencias.
Reparacin 2.3: configurar valores de
frecuencias acordes con el PC.

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AVERAS EN EL ARRANQUE

Diagnstico 2.4: BIOS inconsistente (valores


anmalos en memoria Flash, virus).
Probabilidad: alta.
Comprobaciones: existencia de Flash-BIOS y
posible desmontaje o zcalo adicional.
Reparacin 2.4: detallada ms adelante.

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AVERAS EN EL ARRANQUE
Sntoma 3: la secuencia de arranque se
interrumpe y el altavoz interno emite pitidos.
Diagnstico 3: anomala hardware de un
componente concreto.
Probabilidad: alta.
Comprobaciones: memorizar secuencia de
pitidos.

Reparacin 3: buscar significado en la tabla de


cdigos del fabricante. Tarjeta de expansin.

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AVERAS EN EL ARRANQUE
Sntoma 4: la secuencia de arranque se
interrumpe en un estado ms avanzado del de
la secuencia de pitidos. PC esttico. Aparece
mensaje de error por pantalla.
Diagnstico 4.1: contacto deficiente de la faja
de datos IDE.
Probabilidad: baja.
Comprobaciones: probar con otro cable EIDE.
Reparacin 4.1: sustituir cable.

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AVERAS EN EL ARRANQUE
Diagnstico 4.2: mala conexin de dispositivo
EIDE o SCSI.
Probabilidad: media/alta.
Comprobaciones:
LED del disco duro encendido
continuamente.
Mensaje de error.
Reparacin 4.1: invertir conector de datos y/o
apretar.

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AVERAS EN EL ARRANQUE
Diagnstico 4.3: pin daado en conectores
macho de placa base o dispositivo EIDE o SCSI.
Probabilidad: muy baja.
Comprobaciones: Estado de pines.
Reparacin 4.3.1: enderezar pin torcido.
Reparacin 4.3.1: pin partido -> permutar
conexiones a los conectores IDE de la placa.
Reparacin 4.3.1: conector partido ->
soldadura o sustitucin.

Diagnstico y reparacin de averas


AVERAS EN EL ARRANQUE

Diagnstico 4.4: configuracin de perifrico


errnea.
Probabilidad: baja.
Comprobaciones: mensajes de error en el
caso de los discos.
Reparacin 4.4: reconfigurar dispositivo
manualmente.

Diagnstico y reparacin de averas


AVERAS EN EL ARRANQUE

Diagnstico 4.5: memorias:


Fallo de un mdulo.
Combinacin de distintos tipos.
Capacidad superior a la direccionable por
chips.
Probabilidad: muy baja.
Comprobaciones: mensaje de error relativo a
la direccin de memoria XXXX.

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AVERAS EN EL ARRANQUE

Reparacin 4.5.1: retirar tipo de memoria


con menor capacidad.
Reparacin 4.5.2: prescindir de algn
mdulo de la placa base para que todo el
tamao pueda ser direccionable.
Reparacin 4.5.3: sustituir el mdulo de
memoria daado.

Diagnstico y reparacin de averas


AVERAS EN EL ARRANQUE

Diagnstico 4.6: teclado mal conectado.


Probabilidad: muy baja.
Comprobaciones: mensaje de error.
Reparacin 4.6: apretar conexin del teclado a
la placa base.
Diagnstico 4.7: problema con pila del sistema.
Probabilidad: muy baja.

Diagnstico y reparacin de averas


AVERAS EN EL ARRANQUE

Diagnstico 4.7: problema con pila del sistema.


Probabilidad: muy baja.
Comprobaciones:
Mensajes de error.
Pila sulfatada -> conexiones oxidadas.
Ubicacin y carga de la pila.
Reparacin 4.1: sustituir pila.

Diagnstico y reparacin de averas


AVERAS EN EL ARRANQUE

Diagnstico 4.8: Celdas RAM-CMOS inestables


o ineficientes.
Probabilidad: baja.
Comprobaciones:
Puntualidad del reloj interno.
Mensaje de error.
Reparacin 4.8: reescribir los valores de la
CMOS desde la BIOS.

Diagnstico y reparacin de averas


AVERAS EN EL ARRANQUE
Sntoma 5: el SO funciona durante un tiempo
hasta que el PC se bloquea mostrando un
mensaje de error por pantalla.
Diagnstico 5.1: mala conexin del circuito
impreso de un mdulo de memoria con su zcalo.
Probabilidad: muy baja.
Comprobaciones:
Color de contactos y pines del zcalo.
Contactos corrompidos.
Reparacin 5.1: anticorrosivos, aire comprimido.

Diagnstico y reparacin de averas


AVERAS EN EL ARRANQUE

Diagnstico 5.2: sobrecalentamiento de los


mdulos de memoria por sobreaceleracin
del bus de memoria o mala ventilacin.
Probabilidad: muy baja.
Comprobaciones: temperatura de los
mdulos templada.
Reparacin 5.2: mejorar sistema de
disipacin trmica.

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AVERAS EN EL ARRANQUE

Diagnstico 5.3: sobrecarga de electricidad


esttica. Reinicio del sistema.
Probabilidad: muy baja.
Comprobaciones: si se produce por propio
contacto nuestro se produce un chispazo.
Reparacin 5.2: si se daa algn chip (no
suele ocurrir) se sustituye.

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PROBLEMAS CON LA BIOS

1. Virus:
Atacan la configuracin de la BIOS a travs de
la memoria Flash.
Jumper JAV habilita escritura en memoria
Flash para proteger la BIOS de virus
(necesidad de abrir carcasa).
An as los virus atacan a la BIOS por:
Desconocimiento del usuario.
Fabricantes posicionan por defecto el
jumper en modo escritura.

Diagnstico y reparacin de averas


PROBLEMAS CON LA BIOS

1. Virus (continuacin):
Ataques sobre la copia en memoria principal:
La copia acelera el acceso a memoria
(ensombrecido).
No atacan fsicamente pero si no a la parte
lgica.
Sin ensombrecido va ms despacio pero
mucho ms seguro.

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PROBLEMAS CON LA BIOS

2. Agentes externos:
Muy vulnerables mientas se actualizan =>
no realizarlo durante una tormenta.
Incremento de tensin durante escritura.

3. Negligencia del usuario.


Versin incorrecta de cdigo durante
actualizacin.
Fabricantes: utilidad universal para
actualizacin (excepto Award).
Consultar manual.

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PROBLEMAS CON LA BIOS

4. Soluciones:
A. Rplica desde otra BIOS sana:
Placa base preparada para colocar una 2
BIOS y hacerle una copia.
Vuelco del contenido de la BIOS desde el
disco duro del sistema.
Si no disponemos de lo anterior ->
pasos:
1) Activar ensombrecido para el rea de
memoria de la BIOS.

Diagnstico y reparacin de averas


PROBLEMAS CON LA BIOS

4. Soluciones (continuacin):
2) Montar nueva BIOS sobre la estropeada
y copiar su contenido en memoria
principal.
3) Arrancar el sistema. Retirar la nueva
BIOS cuando el equipo est estable.
4) Recolocar el jumpler JAV para habilitar
escritura.
5) Reestablecer valores a partir de la copia
del disco duro.

Diagnstico y reparacin de averas


PROBLEMAS CON LA BIOS

4. Soluciones (continuacin):
Otra opcin:
Activar opcin ensombrecido en otro PC
con BIOS compatible.
Arrancar el equipo.
Sustituir BIOS por la estropeada.
Habilitar escritura (jumper JAV) y
rescribir Flash-BIOS.
Menos arriesgado.

Diagnstico y reparacin de averas


PROBLEMAS CON LA BIOS
4. Soluciones (continuacin):
B. Nueva BIOS:
BIOS inconsistente tras actualizar Flash o por
ataque de virus => sustitucin. Pasos:
1. Usar un destornillador plano por el lado
sin patillas a modo de palanca (10).
2. Idem en lado opuesto (20).
3. Repetir pasos anteriores (poco a poco).
4. Colocar nueva BIOS (comprobar posicin
pines, presionar con pulgar).

Diagnstico y reparacin de averas


PROBLEMAS CON LA BIOS

4. Soluciones (continuacin):
C. Bloque de arranque:
A. Programa de 4KB que habilita puerta
trasera para arranque de sistema.
B. Se activa al arrancar el equipo con
BIOS inconsistente.
C. Intenta recuperar el programa original
desde un disquete (fabricante).
D. Slo en BIOS muy avanzadas.

Diagnstico y reparacin de averas


CONTRASEA FIRMWARE
1. Puerta trasera:
Contraseas maestras como comodn.
Ejemplos: j322, ALFAROMEO, LKWPETER,
AWARD_SW, 589589, ALLY, SWITCHES
(para Award); A.M.I. (para AMI).
2. Leer contrasea de memoria principal:
Documentacin en Internet sobre la
direccin de la CMOS donde est guardada.
Hacer programa -> buscar zona memoria
principal con contenidos de la CMOS, crear
bucle que los rastree y muestre.

Diagnstico y reparacin de averas


CONTRASEA FIRMWARE

3. Jumpers de la placa base:


1 opcin: colocar jumper JKB en la
posicin que anula la contrasea (normal).
2 opcin: utilizar jumper JCC para borrar
la CMOS -> se pierden parmetros de
autoconfiguracin.
Jumper JCC en posicin normal.

Diagnstico y reparacin de averas


CONTRASEA FIRMWARE

4. Pila de la placa base:


La placa base no tiene jumpers.
Retirar alimentacin de la RAM-CMOS.
Tiempo necesario sin pila variable.
5. Cortocircuito:
La pila no est a la vista (equipos
antiguos).
Poner en contacto los dos polos de la
batera con un alambre fino.
Problema: cables poco accesibles.

Diagnstico y reparacin de averas


SISTEMA DE VENTILACIN

1. Efectos trmicos:
Sobrecalentamiento.
Comprobaciones trmicas:
Mantener el dedo sobre el procesador.
Idem para discos tras de 15 minuntos
de funcionamiento.

Diagnstico y reparacin de averas


SISTEMA DE VENTILACIN

1. Efectos trmicos (continuacin):


Posibles averas:
Fijacin: disipador de calor suelto.
Adherencia: junta de contacto.
Velocidad de rotacin insuficiente.
Sentido de rotacin.
Alimentacin del motor insuficiente.
Conexin de corriente incorrecta.
Rendijas de ventilacin tapadas.

Diagnstico y reparacin de averas


SISTEMA DE VENTILACIN
1. Efectos trmicos (continuacin):
Sntoma: tras un buen funcionamiento inicial
se bloquea y emite un pitido agudo y
continuo.
Diagnstico 1: temperatura, frecuencia o
voltaje del procesador inadecuada.
Probabilidad: media.
Comprobaciones: tiempo funcionamiento.
Mayor de 1 min => temperatura.
Menor de 1 min => voltaje, frecuencia.

Diagnstico y reparacin de averas


SISTEMA DE VENTILACIN

1. Efectos trmicos (continuacin):


Reparacin 1.1: optimizar sistema de
ventilacin.
Reparacin 1.2: reemplazar sistema de
ventilacin por uno ms eficiente.
Reparacin 1.3: problema no trmico ->
reducir frecuencia de trabajo y sintonizar
voltaje adecuado.

Diagnstico y reparacin de averas


SISTEMA DE VENTILACIN

1. Efectos trmicos (continuacin):


Diagnstico 2: polvo o humedad.
Probabilidad: muy baja.
Comprobaciones:
Suciedad en zonas de contacto de la
placa y patillaje.
Oxidacin y/o corrosin.
Reparacin 2: limpiar con pistola de aire
comprimido.

Diagnstico y reparacin de averas


SISTEMA DE VENTILACIN

2. Efectos acsticos:
Nivel de ruido tolerable: 25-40 dB.
Posicin de los ventiladores: fuente de
alimentacin, procesador, carcasa.
Funcionamiento: aceleracin durante
arranque, fase estacionaria despus.
No confundir con ruido de unidades de
almacenamiento masivo.

Diagnstico y reparacin de averas


SISTEMA DE VENTILACIN
2. Efectos acsticos (continuacin):
Sntoma 1: alternancia de ruidos
espordicos y puntuales con silencios
prolongados.
Diagnstico 1: motor de rotacin o
fijaciones deficientes de unidad de
almacenamiento.
Probabilidad: muy baja.
Comprobaciones:
LED frontal de la carcasa.
Estabilidad dispositivo.
Diagnstico y reparacin de averas
SISTEMA DE VENTILACIN
2. Efectos acsticos (continuacin):
Reparacin 1.1: Apretar fijaciones.
Reparacin 1.2: Cambiar el dispositivo de
bandeja.
Reparacin 1.3: apretar tornillos.

Diagnstico y reparacin de averas


SISTEMA DE VENTILACIN
2. Efectos acsticos (continuacin):
Sntoma 2: ruido suave y agudo (o
metlico chirriante) continuado que va a
ms a la vez que el LED frontal.
Diagnstico 2: desgaste excesivo de algn
componente de una unidad de disco.
Probabilidad: muy baja.
Comprobaciones: copia de seguridad del
disco duro inmediata (asiduamente).
Reparacin 2: sustituir disco duro.

Diagnstico y reparacin de averas


SISTEMA DE VENTILACIN
2. Efectos acsticos (continuacin):
Sntoma 3: ruido puntual (tos) repetido
tres o cuatro veces durante lectura o
escritura de disco.
Diagnstico 3.1: dificultad de
desplazamiento del cabezal de disco duro.
Probabilidad: muy baja (excepto en
porttiles).
Comprobaciones: localizar disco duro.
Reparacin 3.1: aliviar presin.

Diagnstico y reparacin de averas


SISTEMA DE VENTILACIN
2. Efectos acsticos (continuacin):
Diagnstico 3.2: errores en el sustrato
magntico donde se encuentran los datos.
Probabilidad: media.
Comprobaciones: copia de seguridad.
Reparacin 3.2:
Unidad removible -> no volver a usarla.
Caso contrario -> utilidad de disco de
chequeo.

Diagnstico y reparacin de averas


SISTEMA DE VENTILACIN
2. Efectos acsticos (continuacin):
Sntoma 4: repiqueteo rpido y continuado.
Diagnstico 4.1: motor de giro de la hlice de
un ventilador desgastado.
Probabilidad: baja.
Comprobaciones: acercar el odo a cada uno
de los ventiladores.
Reparacin 4.1.1: untar el eje con lubricante.
Reparacin 4.1.1: sustituir ventilador.

Diagnstico y reparacin de averas


SISTEMA DE VENTILACIN

2. Efectos acsticos (continuacin):


Diagnstico 4.2: aspa de ventilador en
contacto con algn cable.
Probabilidad: baja.
Comprobaciones: localizacin de cables.
Reparacin 4.2: recoger los cables.

Diagnstico y reparacin de averas


SISTEMA DE VENTILACIN

2. Efectos acsticos (continuacin):


Diagnstico 4.3: elemento de fijacin
suelto.
Probabilidad: baja (excepto en porttiles).
Comprobaciones: elementos de fijacin.
Reparacin 4.3: asegurar fijaciones.

Diagnstico y reparacin de averas


SISTEMA DE VENTILACIN

2. Efectos acsticos (continuacin):


Sntoma 5: sonido muy suave iniciado al
arrancar y que desaparece poco a poco.
Diagnstico 5.1: eje de ventilador
descentrado.
Probabilidad: muy baja.
Comprobaciones:
Plano de giro del ventilador.
Fijaciones aseguradas.

Diagnstico y reparacin de averas


SISTEMA DE VENTILACIN
2. Efectos acsticos (continuacin):
Reparacin 5.1.1: retirar elementos que
entorpezcan al ventilador. Poner contrapeso.
Reparacin 5.1.2: sustituir ventilador.
Diagnstico 5.2: fallo en elemento elctrico
de transformacin de tensin en la fuente.
Probabilidad: muy baja.
Comprobaciones: sonidos de la fuente, calor,
suciedad.
Reparacin 5.2: sustituir la fuente.

Diagnstico y reparacin de averas


SISTEMA DE VENTILACIN
2. Efectos acsticos (continuacin):
Sntoma 6: ruido intermitente.
Diagnstico 6:
Ruido de sirena al usar el CD-ROM ->
motor de giro.
Durante momentos de gran actividad del
sistema -> ventilador de procesador.
Probabilidad: media (alta en porttiles).
Comprobaciones: asiduidad con el uso.
Reparacin 6: mejorar sistema de ventilacin.
Diagnstico y reparacin de averas
SISTEMA DE ALIMENTACIN

Sntoma 1: tras un corte elctrico o fuerte


tormenta el PC no se enciende al pulsar el
botn.
Diagnstico 1: fuente de alimentacin
daada.
Probabilidad: alta.

Diagnstico y reparacin de averas


SISTEMA DE ALIMENTACIN
Comprobaciones:
Interruptor de fuente en posicin ON.
Posibilidad de desmontar fuente.
Fusible protector.
Estado de la fuente.
Reparacin 1.1: fuente no desmontable ->
sustituir fuente y carcasa.
Reparacin 1.2: sustituir fusible protector.
Reparacin 1.3: fuente desmontable, sin
fusible -> sustituir la fuente, aadir fusible.

Diagnstico y reparacin de averas


SISTEMA DE ALIMENTACIN

Sntoma 2: el PC no arranca y el LED


parpadea con luz naranja.
Diagnstico 2.1: problemas en el sistema de
vdeo.
Probabilidad: muy baja.
Comprobaciones: causas:
Monitor -> encenderlo con brillo al
mximo.
Tarjeta grfica -> bien insertada en el
zcalo.
Diagnstico y reparacin de averas
SISTEMA DE ALIMENTACIN

Reparacin 2.1.1: sustituir monitor por otro


que optimice la tarjeta grfica.
Reparacin 2.1.2: sustituir la tarjeta grfica
por un modelo de igual voltaje.
Diagnstico 2.2: corriente insuficiente para
la tarjeta.
Probabilidad: media.

Diagnstico y reparacin de averas


SISTEMA DE ALIMENTACIN

Comprobaciones:
Power-led: encendido -> fuente de
alimentacin; apagado -> cortocircuito en
placa base.
Ventilador y motores de disco girando ->
fallo en la placa base.
Probar placa base en otro equipo.
Reparacin 2.2.1: placa base -> sustitucin.
Reparacin 2.2.2: fuente -> sustitucin.

Diagnstico y reparacin de averas


SISTEMA DE ALIMENTACIN

Sntoma 3: justo cuando el monitor empieza


a funcionar se detiene el proceso de arranque
y el sistema se reinicia.
Diagnstico 3.1: corriente inestable de forma
continuada.
Probabilidad: muy baja.
Comprobaciones:
Cable de alimentacin externo.
Calidad del suministro elctrico.

Diagnstico y reparacin de averas


SISTEMA DE ALIMENTACIN

Reparacin 3.1: estabilizador de corriente


y/o filtro de sobretensiones.
Diagnstico 3.2: fuente mal diseada.
Probabilidad: muy baja.
Comprobaciones: reiniciar el equipo.
Reparacin 3.2: sustituir la fuente por otra
de igual potencia y calidad superior.

Diagnstico y reparacin de averas


SISTEMA DE ALIMENTACIN

Diagnstico 3.3: la fuente no puede


suministrar potencia a todo el equipo.
Probabilidad: baja (creciendo).
Comprobaciones:
Deshabilitar los discos de forma
progresiva.
Segunda fuente de alimentacin.
Reparacin 3.3: sustituir la fuente por otra de
mayor potencia o no usar algn componente.

Diagnstico y reparacin de averas


SISTEMA DE ALIMENTACIN
Sntoma 4: se completa la secuencia de
arranque, pero al entrar en el modo de bajo
consumo ya no puede salir.
Diagnstico 4: fuente con fuerza insuficiente
para llevar al PC al modo activo normal.
Probabilidad: media.
Comprobaciones:
Especificaciones de corriente.
Medir intensidad de corriente que
suministra la fuente por la lnea 5vSB.

Diagnstico y reparacin de averas


SISTEMA DE ALIMENTACIN

Reparacin 4.1: deshabilitar transiciones al


modo de ahorro de energa.
Reparacin 4.1: sustitucin de la fuente por
otra de mayor potencia o que cumpla como
mnimo la especificacion ATX 2.1 o superior.

Diagnstico y reparacin de averas


BIBLIOGRAFA

Arquitectura del PC, volumen IV, tema 28.


Manuel Ujaldn Martnez.
Editorial Ciencia-3.

Diagnstico y reparacin de averas

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