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30 auditorias
Experincias, achados e boas prticas
Fiscalizar
Controles
Identificar
Boas prticas
Os escolhidos
7 empresas 4 empresas
6 tribunais 2 bancos
5 universidades
6 outros
Nmeros
da fiscalizao
3 4
4
6
30 auditorias
6 Secex regionais 4 2
23 auditores 3
271 achados 4
Governana de TI
Gesto de nvel de servio
Segurana da Informao
As inconsistncias no item
definiu metas de desempenho foram de
a
2 fase
2 Fase
ALINHAMENTO BENEFCIOS
COM O NEGCIO ESPERADOS
GESTO ENTREGA DE
DE RISCOS RESULTADOS
Gesto p/
resultados
Forte cultura de
planejamento e
acompanhamento de
metas
Avaliaes
custo/benefcio
qualitativas ou pontuais
Gesto de Projetos
Priorizao
objetiva
Avaliao
de projetos
e produtos
Gesto de Projetos
Gesto de
custos e servios
Processos ainda pouco
explorados
Recursos humanos
entram na conta?
Conta de TI
Gesto de riscos
Iniciativas em
desenvolvimento
Identificao de
processos crticos
Integrao com GR
corporativa
Exemplo Riscos de minha unidade
so acompanhados por
processo de GR
95%
Entre esses riscos,
existem riscos de TI
90%
Uma pesquisa de satisfao
Recursos Solues e
computacionais sistemas de TI
83 % 30 %
Tempo de Tempo para
resposta dos demandas de
sistemas sistema
65% 21%
Muito obrigado!
brazmr@tcu.gov.br