Javier Restituyo de Len, DC-0329,

Alfredo Botier Meja, 100361933

Noemi Mota De la Cruz, 100221443
Jess Mel Aracena, 100262516
Isaas Cruz Santana, 100161527

Influencia Social sobre Las Actitudes

Actitud: Es una reaccin, sentimiento ante una persona, cosa, etc. Esta puede
ser: negativa, positiva, mixta. Amor, admiracin, odio, desagrado son palabras
que describen la actitud.
Evaluaciones de Auto-Reporte: la forma ms sencilla de evaluar las actitudes
de una persona, consiste en preguntarle directamente.
Escala Actitudinal: consiste en realizar cuestionarios de diversas preguntas
para evaluar la actitud del encuestado.
Evaluaciones Encubierta: mtodo de evaluar la actitud a travs de la
observacin del comportamiento que se delata con nuestra expresin facial,
cuando remos, nos enojamos cuando decimos que s o no con la cabeza.
Electro-migrafo Facial: aparato para evaluar la actitud que determina la actividad muscular de la
cara.
Persuasin a travs de la Comunicacin: El cambio de actitudes es un objetivo constante, ya sea
cuando los padres intentan que sus hijos socialicen, los cientficos propongan teoras, los grupos traten
de ganar adeptos los analistas financieros recomienden comprar acciones y los abogados defiendan un
caso ante la corte.
El punto es que el cambio de actividades proceso conocido como persuasin - no es
inherentemente ni bueno ni malo y que todos participamos en el de forma permanente.
Si usted quisiera modificar la actitud que tiene alguno de sus conocidos en torno a un tema
determinado, probablemente tratara de hacerlo mediante una comunicacin persuasiva.
Persuasin; Proceso mediante el cual se modifican las actitudes.
Ruta Central hacia la Persuasin; Proceso mediante el cual una persona reflexiona con todo cuidado
entorno a un comunicado y se ve influenciada por la fuerza de los argumentos de este.
Ruta perifrica hacia la Persuasin; La ruta que tenemos depender de nuestra disposicin a escrutar
la informacin contenida en el mensaje mismo.
Seleccin de la Ruta; Para comprender las condiciones que contribuyen a que la gente tome una u
otra de estas rutas, es til conservir las comunicaciones persuasivas como el resultado de tres factores
(quien mite, un mensaje, lo que se dice y en qu contexto se dice). Y a un pblico a quien se le dirige
el mensaje.
El Mensaje; La solidez de un mensaje es lo que impacta al pblico cuando le interesa un tema, por eso
es importante cuidar lo que se dice y como se dice.
Estrategias Informativas: Al transmitir un mensaje se deben determinar estrategias para que el
pblico comprenda el mensaje. Cuando el mensaje es largo estar respaldado de buenos argumentos
para poder persuadir al pblico. La presentacin debe ser bien organizada para qu temas importantes
no queden con impresiones si se dejan para ltimo lugar.
Discrepancia del Mensaje: Los mensajes moderadamente discrepantes respecto a las actitudes del
pblico inspiraran cambios, pero los mensajes altamente discrepantes sern escudriados y rechazados.
Invocando el Miedo: Cuando se dan mensajes enviando un temor al receptor se incrementa el sentido
al cambio para asumir una accin expuesta en un mensaje, su impacto depende de la solidez de los
argumentos y de si el mensaje incluye tambin una recomendacin respecto a cmo evitar el peligro.
Emociones Positivas: Cuando las personas reciben un mensaje mientras su estado de nimo es
positivo es ms fcil persuadir, esto ocurre porque la persona critica menos el mensaje, al estar de buen
nimo su mente vaga y es ms vulnerable.
Mensajes Subliminales: El mensaje subliminal aparece dentro de otro mensaje que la persona no
observa a cabalidad. Pero para que este tipo de mensaje de resultado debe presentarse en el momento
justo.
El Pblico: El comunicador debe tomar en consideracin al pblico, adems del mensaje y la fuente.
La necesidad de cognicin: Los pblicos con necesidad de cognicin alta, deben recibir mensajes
orientados a la informacin, y los que tienen una necesidad de cognicin baja, tendran que ser
abordados con mensajes que se apoyen en el curso de seales perifricos.
Autoverificacin: Las personas pueden tener autoverificacin alta o baja. En el caso de la alta regulan
el comportamiento que asumen ante una situacin; los que la tienen bajas son menos conscientes y se
comportan de acuerdo a sus creencias, valores y preferencias personales.
Prevencin y Resistencia: Cuando nuestras actitudes y valores son atacados, podemos ser desafiante
y cambiar de actitud o resistir y conservarla. Cuando se es consciente de que se estn modificando
nuestras actitudes es ms comn resistirnos.
Persuasin a partir de Nuestras Acciones: Cualquiera que haya hecho actuacin escnica sabe cuan
fcil es que el papel resulte tan absorbente que la experiencia parezca casi real. Unas carcajadas
fingidas pueden hacer que el actor se sienta feliz y las lgrimas de cocodrilo son capaces de
convertirse en tristeza verdica.
Juego de roles: el mundo entero es un escenario: No es necesario ser secuestrador o aterrorizado
para comprender lo que se siente ser coaccionado a comportarnos de forma totalmente contradictoria
con nuestras convicciones internas. Las personas suelen asumir comportamientos discrepantes como
parte de su trabajo por ejemplo, o para complacer a los dems.
Teora de la disonancia cognitiva: la versin clsica: muchos psiclogos sociales consideran que la
gente se ve altamente motivado por el deseo de alcanzar una consistencia cognitiva, es decir, un estado
de nimo en el que sus creencias, actitudes y comportamientos son compatible entre s.
Disonancia Cognitiva: Fue formulado en 1957 por el psiclogo Estadounidenses Len Festingel, en
su obra Theory of congnitive dissonance; hace referencia a la tencin o desarmona interna del sistema
de ideas, creencias, emociones, que percibe una persona que al mismo tiempo tiene dos pensamientos
que estn en conflicto o un comportamiento que entra en conflicto con sus creencias.
Es una percepcin de incompatibilidad de dos cogniciones simultneas que va a impactar sobre
la actitud. Ejemplo: una persona con valore y creencias mrale inculcadas desde su infancia, puede
verse involucrado en acciones que el mismo rechazara, guerra, torturas, etc. Y este se ver motivado a
introducir nuevos valores que justifiquen su actividad defensa de su patria, evitar males mayores etc.
Auto Percepcin: Daryl Ben 1965 propuso que algunas veces inferimos nuestras actitudes a partir de
conductas realizadas en forma libre. Ejemplo: si estamos dispuestos a decirnos que las tareas son
agradable inferimos que vamos a gozar con ellas, es decir que el individuo observa su conducta tanto
juicio lo haca un extrao a partir de esto emite un juicio que como observador no era necesario
disonancia para que se lleve a cabo la autopercepcin.
Manejo de Impresiones: Afirma que lo importante no es la motivacin a ser consistente, si no a
parecer consistentes, a nadie le gusta ser considerado inconsistente o hipcrita, ajustamos nuestras
actitudes y comportamiento ante los dems de una forma determinada por que es importante para
nosotros el auto presentacin.
Teoras de la Autoestima: Si una persona se concibe como torpe, esperara comportarse como tal
Steele sugiere que hay muchas formas posibles de que la gente repare un yo afectado por la disonancia.
Influencias Culturales de la Disonancia Cognitiva: En las culturas occidentales se espera que los
individuos tomen decisiones consistentes con sus actitudes personales y que lo hagan libremente, sin
verse afectados por puntos de vistas externos. En las culturas orientales se espera que los individuos
tomen decisiones que beneficien a los miembros del endogrupo y que consideren el bienestar de los
dems al hacerlo.