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Ce "Guide pratique de la création de logo" à été pensé et écrit pour transmettre


l’essentiel des clés qui vous permettront d'avoir un avis autorisé et documenté lors de
la prise de décision.

L’objectif étant de vous permettre d’aborder plus sereinement le choix d’un


prestataire pour cette délicate mission. Si ce choix n’est pas aisé pour la conception
d’un logo destiné à servir une association, une marque, un produit ou un service, il en
devient cornélien quand il s’agit d’un logo destiné à représenter une entreprise…

Préambule ………..………..………..………..………..………..………..………..………..…… 2
"A quoi sert réellement un logo ?" ………..………..………..………..………..………..……… 4
Anatomie d'un logo ………..………..………..………..………..………..………..………..…… 8
Comprendre le marché et les prestataires ………..………..………..………..………..…… 15

Le guide de la création de logo est une exclusivité www.graphster.com


Aucune partie de ce document ne peut être copiée sans l’accord écrit de la société Graphster.
Conçu et réalisé par Jérôme VADON pour Graphster | Edition 2008-2
 

"Par définition le décideur décide…"


Parmi les décisions qui sont à prendre, l’une d’elles revêt bien souvent l’apparat du jeu
de hasard : la création de logo, par ses attaches "créatives" (voire artistiques) est un
métier aux limites floues où il est plus facile de faire le mauvais choix que le bon…

Dans la grande majorité, le décideur se retrouve donc déstabilisé


face à un champ décisionnel délicat à cerner, et dont la portée n'est
pas évidente à estimer.
Devant l'inconnu les réflexes sont bien souvent de rechercher des éléments "plus
tangibles" auxquels se raccrocher, tout autant pour justifier un choix que pour se
rassurer.

POURQUOI EST-CE SI DUR DE CHOISIR ?


Avec de la chance et un investissement parfois plus
important que prévu, ce processus décisionnel peut
ƒ 1. Il s’agit d’une prestation intellectuelle aboutir à une expérience tout juste satisfaisante et un
où l’objet même est sujet à la subjectivité
de chacun. résultat "acceptable".

ƒ 2. Les prestataires éligibles sont de nature, Vous l’avez peut-être déjà expérimenté vous-même,
de taille et de forme juridique variables et nombreux sont les autoproclamés "génies de la
leur nombre ne cesse de croitre.
communication" (graphistes ou designers, spécialistes du
ƒ 3. Il n’existe pas de normes officielles et marketing ou de l'internet, conseillers en communication,
par conséquent aucun label/certification
ergonomes de l’image, ou autres attachés de Presse) qui
fiable.
incitent à se doter d’une identité "professionnelle", bien
ƒ 4. Si la renommée et les références sont souvent pour mieux vendre leur prestation…
des arguments crédibles, la taille et le CA
ne garantissent pas votre satisfaction. Bien que ces conseils soient sages et pertinents sur le fond,
ƒ 5. Le manque d’information de la part des ils le sont généralement moins sur la forme, car ils
clients, bien souvent entretenu par s'accompagnent d’une argumentation identique à la
l’obscurantisme des prestataires, créé un
réponse qu'ils apportent : inexistante, inutile voire «
sentiment de frustration et de dépendance
extrêmement désagréable et peu rassurant. poétique ».

ƒ Comme si un logo ne pouvait pas a se justifier lui-même...

Pourtant des arguments solides existent …

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"A quoi sert réellement un logo ?"


La naïveté de cette question peut surprendre au premier abord - voire déconcerter.
Détrompez-vous : il n'en est rien ! Même si les différentes réponses qui vous sont
exposées ci-après vous sembleront naturelles et "allant de soi" après lecture, il y a fort
à parier que vous n'y aviez pas pensé de prime abord… Les évidences sont parfois les
raisons les plus dures à identifier et à qualifier !

Voir plus grand et s'afficher "plus fort"


Le logo est à l'entreprise (ou à l'organisation) ce que le préjugé physique est à l'être
humain : avant même de connaître la structure les perceptions ont déjà été formulées
par l'intermédiaire du logo. Une identité forte et professionnelle vous aide donc à
convaincre - mais également à rassurer - vos partenaires financiers, institutionnels,
stratégiques, industriels, technologiques, ainsi que vos fournisseurs. C'est une image
de sérieux, vecteur de stabilité et de qualité. Elle marque également votre position
face à la concurrence, fédère vos collaborateurs autour d'un drapeau dont ils sont fiers
et donne un surcroit d'assurance et de confiance à vos équipes commerciales. Si vous
êtes un indépendant un bon logo vous apporte une légitimité qui dépasse votre
identité individuelle. Dans tous les cas et quelle que soit votre situation, une véritable
identité permet d'asseoir votre notoriété et renforce l'impression d'être "bien établi" :
votre quota « confiance et crédibilité » augmente comme par magie !!

Fidéliser et valoriser sa clientèle


Une image pertinente et efficace s'imprime durablement dans les esprits de vos clients
et leur communique, par procuration, une certaine forme de fierté. En affichant une
image dynamique et respectable, vous les valorisez en les confortant dans leur choix
de vous retenir : ils ont su s’entourer des meilleurs ! Quand vous affichez une image
dynamique, forte, assurée et conquérante, c'est tout votre réseau qui en bénéficie.
Cela vous permet aussi à moyen terme de gagner véritablement de nouveaux
marchés, car vous affichez "haut et fort" votre différence et votre modernité dans un
contexte où la concurrence est de plus en plus acerbe ! Dans bien des cas, l'absence
d'un logo réellement professionnel peut être une justification suffisante pour écarter
une proposition... Quel que soit le secteur d’activité, les acteurs prédominant l’ont bien
compris depuis longtemps, une identité professionnelle, pertinente, affirmée, est un
incontournable moteur du développement.

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Développer son chiffre d'affaires


La première impression est un élément crucial dont on ne tient pas assez compte : bon
nombre de décideurs se laisse inconsciemment influencer par leur "feeling". Etre un
excellent professionnel, gestionnaire, manager, communiquant et/ou technicien ne
suffit pas toutefois à concevoir un logo efficace, professionnel et pertinent.

Une identité forte, qui fait comprendre en un instant votre activité, vos spécificités et
vos avantages concurrentiels, tout en restant durablement dans les esprits, est un
avantage clé, tant au moment de la prospection qu'à celui de l'acte d'achat. Cela
permet aussi de gagner de nouveaux marchés en affichant votre différence et votre
modernité face à une concurrence de plus en plus acerbe. Enfin, en marquant les
esprits et votre réseau d’affaires vous augmentez sensiblement vos chances d'être
celui auquel on pensera. (Certaines études démontrent que 40% des affaires se
concluent "après coup" sur un souvenir. La mémoire visuelle représente à elle seule
plus de 80% de ces cas).

N'oublions pas non plus que l'adoption d'une nouvelle identité visuelle est toujours
l'occasion de communiquer auprès de ses clients, de relancer des prospects ou de
renouer avec d'anciens clients !!

Augmenter sa lisibilité pour accroître sa visibilité.


Certaines raisons sociales sont moins évidentes que d’autres à porter au quotidien
(mots peu connus, acronymes, initiales des associés ou complexité rebutante), il
devient alors mal aisé de les retenir ou même dans certains cas, de les prononcer.
Quelques soient les raisons qui ont abouti à ce type de cas, il n’est jamais aisé de
rebaptiser une activité et dans tous les cas, ce type de projet s’établit sur une durée
longue. Certaines sociétés évoluent dans des secteurs méconnus, ultra spécialisés ou
très technique. Dans tous ces cas, une identité claire et lisible sera un atout stratégique
indiscutable, et dans bien des cas, un enjeu vital : si l'on a parfois bien du mal à retenir
un nom, un logo est lui reconnaissable par un enfant. Enfin, par le truchement du
dialogue visuel qu’instaure un logo, l'identité graphique peut amener de nombreux
indices visuels permettant de cerner l'activité (ce que ne fait pas systématiquement
une raison sociale).

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Gagner en assurance
Le décideur est par nature un leader, et dans ce sens, à perpétuellement besoin de
renforcer et d'entretenir sa position dominante. On le sait aujourd'hui, le meilleur
moyen pour cela est d'obtenir la reconnaissance et le respect, de manière spontanée
et positive. La reconnaissance des siens est également très importante au niveau
personnel : il est plus valorisant d'apparaître comme le dirigeant d'une entreprise
moderne, dynamique et solide, plutôt que celui d'une petite structure fragile,
rétrograde et incertaine. Le regard porté par autrui, quoi que l'on admette, à une
importance non négligeable et apporte une certaine forme de satisfaction, de soutien
et peut impacter à moyen terme votre ressenti et votre moral, votre action, et au final,
votre activité...En d'autres termes, doter votre entreprise d'une identité professionnelle
pour toutes les raisons évoquées précédemment, mais faites-le aussi pour vous-
même.

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Qu'est-ce qui fait un bon logo ?


Cette partie ne s'appelle pas "comment faire un bon logo", car un bon logo est avant
tout un logo qui vous plaît, vous convient et répond convenablement à un certains
nombres de contraintes. Il se dégage trois grandes familles de contraintes :

1. Les contraintes directes

C'est l'ensemble des contraintes visuelles et techniques qui sont propres à votre projet
de logo et par extension à votre structure.

" Nous fabriquons des bouteilles depuis 150 ans et je veux un logo
"vert bouteille" avec deux cercles concentriques"

Le professionnel se doit de prendre en considération vos demandes. Il est néanmoins


important de conserver à l'esprit que le professionnel à une vision extérieure et une
connaissance des aspects symboliques et chromatiques. Il se doit de vous conseiller et
de vous assister, mais doit également déterminer votre "besoin non exprimé". En bref,
au-delà de vos demandes exprimées qui sont à la base de tout, il doit déduire ce dont
vous avez réellement besoin même si vous ne l'exprimez pas clairement.
EXEMPLES CONCRETS D'OBJETS
Il prend aussi en compte l'objet "principal" du logo (qui
1. Imaginons que le logo soit destiné à une n'est pas forcément le papier à lettre – cf. encart).
surface de vente par exemple, et qu'il est
principalement destiné à être situé sur une La tendance naturelle du décideur est d'imposer sa vision
enseigne au bord d'une route nationale. Le et le devoir du professionnel est d'être à son service, mais
professionnel devra prendre en compte le
temps de visualisation et de lecture.
ne le payez vous pas pour bénéficier de son expérience ?

Il vous expliquera peut-être que ce "vert bouteille" n'est


2. Si le logo est destiné à un fabricant
d'ordinateur, il devra veiller à la bonne peut être pas la couleur la mieux adaptée pour votre
scalabilité du logo (sa capacité à être activité. Il dispose pour cela d'une large palette de
agrandi et réduit), afin qu'il puisse figurer données factuelles (chromatique, tendance, longévité,
sans soucis tant sur les camions de livraison visibilité, contraste, temps de lecture, etc.…).
que sur les ordinateurs. Il pourra même tenir
compte dans le choix des couleurs du fait
que ce logo devra figurer sur la vitrine de Un bon professionnel ne laisse pas ses goûts personnels
revendeurs sous la forme d'adhésifs ! prendre le dessus et conserve une "objectivité dans la
ƒ subjectivité". Ce "vert bouteille" qu'il vous déconseille
aujourd'hui, il le recommandera peut être demain. Ailleurs.

Faire confiance au professionnel permet d'élargir sa propre vision.

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2. Les contraintes visuelles

C'est l'ensemble des points clés visuels qui confère à un logo une bonne lisibilité et par
conséquent une bonne persistance mémorielle. La persistance mémorielle désigne la
durée du souvenir publicitaire. Elle est influencée par la qualité de la création, le
nombre d’expositions et le support ou média utilisé. Le logo étant par définition non
péjorative la forme la plus "synthétique" de publicité, ces contraintes visuelles peuvent
avoir un impact considérable sur la résultante : après le concept et le style graphique,
c'est ce qui fait un bon logo ou un mauvais… Elles déterminent les caractéristiques qui
se distingueront de l'ensemble (~ du logo). Nous ne traiterons pas de la créativité ou
de l'originalité qui en sont des composantes indissociables et évidentes.

2a. Les couleurs


La grande majorité des logos ne contienne qu'une seule couleur, généralement une
couleur primaire. Dans le cas des logos "multi-couleurs" vous n'en remarquerez
généralement que 2 – voir 3 au maximum. Vous ne vous souviendrez généralement
que de la couleur dominante (les autres couleurs étant ainsi des couleurs "support").

DES EMOTIONS… En effet, sous l'action conjuguée des yeux et des sens
cognitifs, le cerveau produit une réaction chimique et
1. Le rouge est généralement utilisé pour
symboliser la force, le pouvoir et la vitalité.
émotionnelle à chaque couleur. De ce fait les couleurs
La finance est sans doute l'un des secteurs prennent d'elles-mêmes une signification. Tout n'est
qui de tout temps répond à ces critères. malheureusement pas si simple car la signification exacte
Cette couleur y est pourtant taboue. Seuls d'une couleur est une variable relative à une
les challengers s'y risquent.
compréhension culturelle. Une couleur peut avoir des
2. Au Royaume-Uni le blanc est synonyme significations multiples selon la culture.
de "positivisme" alors qu'en Chine le blanc,
symbolisant le ciel, est utilisé pour le deuil.
Il est donc facile de joindre une émotion à un logo si l'on
tient compte de la culture géographique, sectorielle et
historique de la cible visée.

L'intérêt d'utiliser un nombre limité de couleurs dans un …ET DES COULEURS


logo présente également un avantage économique dès
lors qu'il faut le reproduire sur une multitude de Partageant des cultures quasi similaires,
L'Europe de l'ouest, le Canda et l'Amérique du
supports.
Nord, partagent également l’interprétation
des couleurs :
Même s'il ne faut jamais oublier que si les règles existent
Rouge = passion, excitation, force, ou danger,
il y aura toujours des cas où déroger à ces mêmes règles
Vert = prospérité, santé et nature,
s'avère plus payant, notamment dans le cas d'un Bleu = calme, loyauté et confiance.
positionnement décalé (à contre pied des usages.)

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2b. La simplicité
Vous l'avez peut être remarqué : plus le temps passe, plus les logos présent dans votre
quotidien tendent vers une simplification alors que les créations récente évitent une
police de caractère trop fantaisiste, les dégradés ou les ombres à profusion.
La simplicité contribue à améliorer la lisibilité d'un logo et sa persistance mémorielle.
En d'autres termes cela rend le logo plus facile à identifier, plus rapidement et cela lui
permettra de rester présent dans votre mémoire plus aisément alors que votre
quotidien est littéralement submergé de logo.
La création de logo évolue avec le temps. Depuis l'époque des sceaux royaux
extrêmement travaillés ou des empreintes destinés à marquer la motte de beurre des
paysans ou de leurs bêtes, de très nombreuses générations se sont succédé !

Bien que leurs appellations aient changés de nombreuses fois à travers les époques, et
leurs attributions grandement évoluées, notamment sous l'avènement de la presse,
puis de l'informatique, leur objectif initial reste proche : créer un élément distinctif et
différenciateur !
Même si aujourd'hui la création d'un tel élément intègre beaucoup plus de variable
qu'à l'époque, il leur aura toujours fallu respecter des "codes" et des contraintes.
" La simplicité est l'une des moins évidentes…"
L'effort de synthèse qui conduit à la simplicité restreint immensément le champ
graphique, et donc, par conséquent, le nombre de forme, de couleur, d’effets et de
styles que le créateur pourra mettre en œuvre. Si l'on rajoute à cela les autres
contraintes visuelles, ainsi que vos contraintes propres et les contraintes techniques, la
création d'un logo "simple" devient une tâche périlleuse où chaque "micro détail"
prend une importance considérable.
Avez-vous une idée du nombre de courbes quasi-identiques, mais totalement
différentes qu'il a fallu avant de trouver l'équilibre parfait, tant visuel que symbolique
de la courbe qui orne vos chaussures de sport ? Des dizaines sans aucun doute et
surement bien plus ! Auriez-vous la patience pour travailler des jours durant sur une
simple courbe ?
Le travail caché des logos qui vous entoure mériteraient sans nul doute une meilleure
reconnaissance…
L'intemporel Maître Léonard de Vinci le savait déjà à son époque :

"La simplicité est la sophistication suprême."

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2c. La capacité à s'adapter


"Il n'existe rien de constant si ce n'est le changement.". Cet adage de Bouddha tiré des
textes sacrés illustre toute la sagesse du point que nous abordons maintenant : la
capacité d'un logo à savoir s'adapter tout au long de sa vie.
L'évolution constante des médias, des supports de publication, des systèmes
d'information, ainsi que leurs différentes convergences laisse présager d'un fait qui se
produira à coup sur : votre logo sera apposé sur des supports et des formats que nous
ne connaissons pas encore. Peut-être même prendra t-il corps dans des espaces ou
sous des formes qu'il nous est difficile d'imaginer ou de transcrire…
Au-delà de ces visions futuristes - dans l'immédiat - il est probable que votre logo
prenne plus rapidement la forme d'une impression qu'autre chose…

Il est donc essentiel, dans le même esprit qui conduit à la


simplification, d'éviter les effets trop "typés".
Chaque technique d'impression ou de transfert possède son lot de contraintes et
d'impératif, il sera toujours plus aisé – plus économique - de manipuler un logo aux
formes épurées, sans trop d'ombres ni dégradés multiples : Panneaux d'affichage,
enseignes, papeterie, carte de visite, fax, papier à lettre, logiciels, site internet, t-shirts,
tapis de souris, mugs, etc.…

VOUS AVEZ DIS "VECTORIEL" ?


Bien évidemment selon le support votre logo ne sera pas à
la même échelle. C'est pourquoi il est impératif de veiller à
Une image vectorielle est une image ce que votre logo soit conçu avec un programme vectoriel
numérique composée de vecteurs. Ces et en tenant compte de sa capacité à rester lisible et
derniers sont présentés sous forme d'objets
clairement identifiable à toute échelle à priori utile. On
géométriques individuels (segments de
droite, polygones, arcs de cercle, etc.)
appelle cela la scalabilité d'un logo. Que faire si votre logo
définis chacun par divers attributs de forme, n'est plus du tout lisible lorsqu'il fait 3 centimètre carré ? Il
de position, de couleur, etc. Elle se n'y a qu'une solution : le simplifier !
différencie en cela de l'image "bitmap"
(matricielle) constituée de pixels. Ce logo au format "vectoriel" devra ensuite être décliné (à
l'aide du logiciel qui à servi à le créer – en nombreuses
L'intérêt est de pouvoir redimensionner versions alternatives destinées à chaque besoin (que l'on
l'image à volonté sans aucun effet d'escalier. appelle "format")
L'inconvénient est ce type d'image n'est pas
adapté aux représentations photo-réalistes. C'est d'ailleurs la raison pour laquelle Graphster® fourni
depuis toujours à ses client IdentyPack® là ou les autres
arrête le travail… IdentyPack®, une exclusivité
Graphster®, est un ensemble de fichiers, (incluant bien
évidemment le fichier "vectoriel" original -appelé fichier "source"), qui regroupe en un
seul endroit de très nombreuses déclinaisons de votre logo dans différents formats
informatique afin que vous puissiez réellement être opérationnel et autonome dès
que votre projet de logo est terminé !

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2d. La longévité

Ce n'est pas tant l'investissement initial qui défini la longévité d'un logo, mais les
investissements qui y sont liés. Pour cela un logo doit être en mesure de transmettre
son message sur une longue période de temps et il doit être en mesure de s'adapter
aux changements culturels.

"Et pourquoi pas un logo qui change avec les tendances ?"
Même si il est passionnant de concevoir un logo qui est influencée par les tendances
et les effets de mode, il devient rapidement et régulièrement obsolète et dois être
modifié pour de nouveau "coller à l'actualité" ou remplacé. Dans ce cas là on parle de
logo éphémère ou de logo-surf.

Les logos conçus en mettant l'accent sur les styles actuels et les tendances du moment
sont condamnés à être dépassés dans un court laps de temps jusqu'à apparaître
totalement démodé la "saison" suivante. Dans ce cas, le logo joue à contre effet en
véhiculant une image "obsolète" et veillotte. Dans ce type de projet il existe toujours
plusieurs logos en stock "prêt à servir" pour la prochaine "vague". Au-delà des coûts
extravagants que coute ce genre de stratégie, ce n'est possible que pour certain type
de marché, produits ou services à cycle de vie très court et à renouvellement
perpétuel.

A moins d'être concerné par ce microcosme, mieux vaut donc être extrêmement
vigilant sur point ! Couleurs, formes, typographie (formes des lettres), agencement…
Chacun des éléments constitutifs d'un logo peut ainsi vieillir plus ou moins vite.
Comme les tendances.

Si il ne s'agit évidemment pas de concevoir un logo hors des tendances, il s'agit bien
de s'appuyer un maximum sur des tendances durables qui seront inscrire votre logo
dans le temps. C'est ici l'un des arts du professionnel : connaître parfaitement les
tendances et déduire, expérience à l'appuie, celles qui ne passeront pas la saison de
celles qui perdureront.

Un logo vieillira de toute façon et aucun professionnel sérieux ne pourra de toute


manière vous l'assurer. Afin d'offrir à ses client un service exclusif, Graphster® à mis en
place l'option Season. Selon une fréquence qui varie de 2 à 5 années, Graphster®
propose à ses clients 3 rendez-vous stratégique afin de voir et d'opérer – si besoin est
– un léger lifting sur son logo afin d'alléger son cycle de vie. Transitionnel et discret, le
lifting évite à vos clients d'être perdus et vous permet de conserver tout vos éléments
de communication sans tout remettre à niveau.

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3. Les contraintes techniques

Ce dernier ensemble de contraintes est peut être le plus complexe à illustrer car il
regroupe d'innombrables paramètres issus de nombreux autres métiers. De la
conception graphique à l'imprimerie, en passant par la PAO et la propriété
intellectuelle, la simple énumération des points concernés nécessiterait de très
nombreuses pages. Le professionnel que vous choisissez se doit de connaître la
majeure partie de ces règles : c'est un des éléments qui fait de lui véritablement un
bon professionnel. C'est aussi ce qui rend les amateurs et débutant plus sujet aux
erreurs – erreurs que vous payerez - car si il ne s'agit pas uniquement d'être créatif et
largement documenté, l'expérience à, de ce point de vue une incidence majeure.

Il faut bien une première fois me direz-vous, ce qui est vrai. Mais êtes-vous
sérieusement prêt, pour économiser quelques euros (ou pas dans certains cas) à
prendre le risque en jouant avec votre identité ? A mettre en jeu pour le bénéfice d'un
tiers que vous rémunéré tout le fruit de ce qui à parfois pris plusieurs dizaine d'années
à bâtir ? Dans ce cas là il est toujours préférable de laisser jouer les autres à sa place !

Il sera toujours plus sage de retenir un professionnel identifié par sa connaissance du


logo et dont s'est l'une des activités principales, voir majeur. Vous l'aurez compris tout
au long de ses pages, il ne suffit pas de réaliser un "joli" dessin sous un quelconque
traitement de texte pour s'autoproclamer "designer de logo". Le parcours est long,
enrichi à l'expérience et dopé aux compétences et à la culture, mais en dernier lieu, les
contraintes techniques ne s'improvisent pas. Et bien qu'il soit possible de les aborder
dans les nombreux ouvrages qui en traitent, seule l'expérience, l'apprentissage de ses
erreurs et une immense capacité à se remettre en cause sans cesse peuvent vous
assurer un résultat réellement exploitable au quotidien et un suivi professionnel.

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Comment m'y retrouver dans l'offre sans cesse grandissante ?


Il est tout d'abord important pour vous de bien cerner les différents types de
prestataires. Tous ne font pas vraiment le même métier. Comme nous l'avons cité plus
haut, il ne suffit pas de faire un "joli" dessin pour obtenir un logo fiable et pertinent sur
lequel vous pourrez appuyer le développement de votre entreprise, association,
projet, produit ou service et ainsi le développer conformément à vos objectifs.

Cette partie vous propose dans un premier temps d'identifier et de comprendre à quoi
correspond chaque type d'acteur, ce que vous pouvez en attendre et les limites qui lui
sont associés.

Les amateurs (proches, tiers, salariés).


Cette population est sans doute à l'origine du plus grand nombre de réalisation de
logo dans le monde et depuis toujours. Ils sont également les moins chers puisque
leur prestation se monnaie d'un simple sourire à quelques centaines d'euros. Ils sont
également à l'origine d'un grand nombre d'échec et participent également à la
désorganisation de la spécialisation en s'autoproclamant professionnel après trois
réalisations quand ils ne lance pas leur propre société… Ils sont néanmoins pour
beaucoup la solution la plus rassurante de par le coût initial de la "prestation" ainsi que
par le lien de subordination qui existe généralement avec le commanditaire. La notion
de conseil objectif et documenté est bien évidemment inexistante… Ce choix est
difficile à recommander…

Les étudiants (école d'art, graphisme, multimédia, design).


Ce groupe de personne est sans nul doute le meilleur choix pour celui qui ne veut pas
bourse déliée et qui tente maladroitement de convaincre qu'il limitera les risques de
se tromper. Il faut bien se l'avouer, le risque est à peine moins important que pour la
précédente catégorie, mais pour les éléments les plus brillants d'entre eux - et il y en a,
vous aurez tout de même la satisfaction d'avoir un résultat exploitable, même si il est
médiocre et/ou peu efficace. La connaissance technique et culturelle qu'ils auront –
normalement – acquis durant leur parcours devrait, si vous portez votre choix sur un
élève prometteur, vous le garantir. Certains d'entre eux sont potentiellement des
professionnels en devenir. Il ne leur manque que l'expérience, le savoir-faire, le respect
des délais et le sens du service… Est-ce réellement ce que vous méritez ?

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Les agences de communications (publicité, média, presse).


Ces sociétés sont bien souvent prises en exemple dans le domaine de la création de
logo. Il est important de savoir que dans la plupart des cas cette prestation s'intègre
dans une prestation globale. Une prestation globale n'est finalement qu'un
prolongement de votre identité, forgée à la base par votre logo. Il s'agit donc en réalité
de vous vendre, à grand renfort de termes très innovant et de marketing sensationnel,
à prix fort et sur un temps assez long, ce que beaucoup font déjà depuis longtemps.
Dans la jungle des agences de communication, le recours à leurs services ne peut
vraiment se justifier par le fait d'avoir su dénicher une des perles rares ultra créatives,
bien souvent de petite taille, ou d'avoir décider de retenir un des quelques géants
mondial, pour ensuite s'en prévaloir. Dans tout les cas, comme pour les produits de
luxes, ce n'est plus une question de prix… Cela tombe bien !

Les imprimeurs (traditionnel, numérique, online) et autres "web agency".


L'avènement de la micro-informatique personnelle, de la micro édition, puis de l'ère
numérique à sensiblement réduit la part de marché des imprimeurs, jusqu'à la
fragiliser dangereusement avec le développement d'internet. Très tôt, les imprimeurs
ont su prendre le virage de la conception "intégré" pour lutter contre la concurrence
des "home-Publishers" et de leur macintosh. Ils se sont ainsi mis à proposer, en plus de
l'impression, l'ensemble des services en amont, y compris la création de logo. S'ils sont
bien des spécialistes de l'image avec un petit "i", au sens pictural du terme, très rare
sont ceux qui ont su évoluer vers une véritable compétence de l'Image.

Fait amusant, ceux là même qui les ont mis à mal par leur conception internet se
retrouve aujourd'hui à proposer des prestations équivalentes du fait de l'effondrement
des marges dans la communication électronique en général et sur internet en
particulier. Les uns comme les autres, s'ils sont peut être extrêmement compétent
dans leur propre domaine ignore beaucoup sur la création de logo. Bien souvent leur
discours commercial rodé et leur soif de subsistance acérée leur permette de parvenir
à séduire… Malheureusement la comparaison s'arrête ici et rien ne vaut de confier son
logo à un professionnel compétent, même si, il faudra faire réaliser son site internet
par un autre. Vous vous y retrouverez dans le budget final et dans la qualité globale !

Le guide de la création de logo est une exclusivité www.graphster.com


Aucune partie de ce document ne peut être copiée sans l’accord écrit de la société Graphster.
Conçu et réalisé par Jérôme VADON pour Graphster | Edition 2008-2
 

Les sites communautaires (gratuits ou payants)


Ce type de site internet est extrêmement à la mode depuis quelques mois. Leur
nombre ne cesse de croître chaque semaine et chacun est bien entendu le leader
incontesté du métier.

Sous couvert d'un habillage sérieux pour les quelques meilleurs, mais peu
démonstratif de leur soi-disant talent, ces sites vous propose généralement d'obtenir
pour quelques centaines d'euro, de très nombreuses propositions réalisées par leur
communauté d'expert.

Même si tous annoncent des "Directeur artistiques d'agences réputées", des


"Designers de renommée internationale" ou encore des "Graphistes chevronnés",
l'étude poussée des participants actifs est bien moins pétillantes, puisque l'on y
retrouve dans la majorité des amateurs, des freelances désœuvrés et des étudiants.

Sincèrement, sauf exception, il est très improbable que votre logo soit réalisé pour
quelques euros par un des ténors de la profession : il est bien plus intéressant
d'exercer à son compte ! Au-delà de tout cela, même si il est vrai qu'une poignée de
surdoués peuple ces lointaines contrées, vous n'obtiendrez que plus de difficultés à
devoir choisir parmi 30 pistes, sans compter que ces propositions sont en général
exposées au plus grand nombre afin que chacun y aille de son petit commentaire…
Savez-vous que pour les mêmes budgets vous pouvez vous offrir un logo
réellement professionnel et réalisé par Graphster® ??…

Ces sites se battent dans une guerre des chiffres qui n'a que peu de sens, ne vous
laissez donc pas impressionner par "30 000 logos créés cette semaine" ou "4000
graphistes", etc.…

Pour l'exemple, il ne s'agit ici que du nombre de pistes et du nombre d'inscrits. En


aucun cas du nombre de sociétés réellement satisfaite ! Ces guerres de chiffres en sont
devenues à la limite du ridicule… Pensez-vous réellement qu'il soit possible d'étudier
sérieusement le cas de chaque client avec la même qualité professionnel et le gout de
satisfaire ?

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Les logiciels (gratuits ou payants, en ligne ou sur PC)


Les logiciels de création de logo sont par définition limités. Ce n'est pas les offres
promotionnelles ou les jolis logos qu'ils arborent sur leur boîtes qui prouvera le
contraire (la plus part du temps il est totalement impossible d'obtenir ces mêmes
logos avec le logiciel qu'ils sont censé illustrer !)

Que ce soit sur votre ordinateur ou en ligne, ces solutions ne vous permettrons que de
décliner, avec plus ou moins d'options, des bases de formes, logos ou mis en scène
bien connues des professionnels et vu et revu depuis des années. De plus vous
n'obtiendrez quasiment jamais ce que vous vouliez ni de format réellement
exploitable au quotidien. Pour ce qui est de l'originalité et de la créativité, n'en parlons
même pas…

Les Freelances (libéraux, graphistes, designers, ergonomes)


Cette dernière catégorie est réellement à part de toutes les autres. Comme partout
ailleurs il y a les bons et les mauvais éléments, mais un freelance qui ne semble pas
affamer par le manque d'affaire peut-être une option intéressante. Certains d'entre
eux sont des véritables artistes ou génies de la communication, et de la création de
logo en particulier. Le problème de l'expérience, du savoir-faire, de la compétence
réelle et de sa capacité de suivi reste bien évidemment un sujet délicat qu'il
conviendra de régler par un interrogatoire en règle ou un lancer de dés favorable…

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Comme vous avez pu le constater, le choix d'un partenaire pour


confier la réalisation de son logo est loin d'être une mince affaire !
Les logos créés avec un logiciel bureautique ou par une personne "non spécialiste" ou
peu qualifiée donne souvent lieu à un résultat médiocre et maladroit. C'est la raison
essentielle pour laquelle, encore aujourd'hui, trop de société véhiculent une image de
« gagne-petit », décrédibilisant, voir rebutante.

Il est d'ailleurs intéressant de relever que bien des salariés ont conscience de cela mais
se taisent car l'auteur du logo est le dirigeant lui même ou l'un de ses proches...

C'est aussi, malheureusement, la raison à de bien mauvais souvenirs qui rende frileux
et méfiant certains d'entre nous qui ne comprennent toujours pas comment cela à pu
être "Si compliqué", "Si décevant", "Si laborieux" ou... "Si cher" !

C'est parce que nous n'avons pas trouvé de réponse réellement satisfaisante dans les
catégories citées plus haut que nous avons créé Graphster®, c'est aussi pour cela que
Graphster® ne rentre dans aucune de ces catégorie. Graphster® est véritablement
une société spécialisée dans la création de logo.

Une vraie démarche créative pour des logos originaux et exclusifs


Le processus de création d'un logo développé par Graphster® est basé sur une
création originale réalisée par des designers professionnels. La majorité des sociétés
proposant la création de logo sur internet se contente bien souvent de décliner une
bibliothèque générique existante, ou confie la réalisation de votre projet à des
personnes peu qualifiées. L'approche "sur-mesure" de Graphster® est pour vous la
garantie d'une identité vraiment personnelle : un vrai professionnel prend en charge la
création de votre logo, avec attention et soin.

Un processus clair et que vous pouvez suivre


Les litiges trouvent bien souvent leurs origines dans une méconnaissance ou une
incompréhension. En complément du grand nombre d'informations disponibles sur le
site www.graphster.com, vous y trouvez également le détail de notre processus de
création, la liste claire de nos engagements, de nombreux exemples ainsi qu'une
étude de cas détaillée. La philosophie Graphster® est à l'opposé du concept de "boîte
noire opaque et mystérieuse" : tout est mis en œuvre pour vous permettre de
comprendre chaque étape pour y participer activement et sereinement.

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Des délais clairement définis et tenus


La créativité se doit, par nature, d'être libre et indépendante pour pouvoir être
productive et riche. L'ingéniosité de la méthodologie Graphster® est basée sur "l'en-
capsulage" de temps créatifs au sein d'un processus industriel prédéfini. Cela vous
garantie l'excellence d'une création de qualité, originale et exclusive, mais également
le respect sans faille des délais annoncés.

Une qualité d'exécution professionnelle


Il ne suffit pas d'obtenir le logo le plus sexy, il faut aussi avoir en tête, tout au long du
processus de création, l'ensemble des contraintes qui sont associées à son utilisation.
L'utilisation d'un logo est limitée par votre seule imagination... Ne soyez pas limité à
cause d'elle ! Graphster® vous offre les clés de votre indépendance et de l'autonomie
avec IdentyPack®.

Une écoute attentive et personnalisée


A l'époque de l'explosion des sites automatisés, des standards téléphoniques
robotisés, ou des centres d'appel du bout du monde, il devient de plus en plus difficile
de trouver un interlocuteur réel et compétent.

A contre courant de la culture de "cost-killer", Graphster® fonde sa vision de la relation


client sur une écoute attentive et personnalisée, convaincu qu'une relation de qualité
aboutit à une collaboration constructive et réellement privilégiée pour chacun.

Vous proposer un choix réel


De l'entreprise individuelle à la multinationale, de l'enseigne établie à la jeune startup,
l'objectif est le même : se faire remarquer et sortir enfin du lot.

Le chemin est bien différent selon les cas : budgets, organisation interne, délais,
contraintes structurelles et juridiques, contexte, marché, etc...

Afin de répondre au mieux à chacun, Graphster® propose une des gammes les plus
larges du marché. La personnalisation de chacun de ses produits permet réellement à
chacun de concevoir SA solution idéale.

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Des prix justes et responsables


Malgré une demande en constante augmentation, le marché de la création de logo
n'est toujours pas structuré et se compose essentiellement d'une concurrence
fragmentaire et opportuniste qui nivelle l'offre par le bas, par méconnaissance ou par
amateurisme.

Les ambitions d'expansion de Graphster® (France, Canada, Royaume-Uni, et autres


pays Européens) sont indissociables de ses valeurs fondatrices. Parmi elles, la
recherche de solutions pertinentes à prix compétitif, juste et responsable, qui offre le
contexte pour que chacun donne le meilleur de soi même. Ainsi il ne s'agit pas de se
positionner comme un simple "hub" acheteurs / concepteurs, mais bien de garantir un
haut niveau de qualité continu depuis le commanditaire jusqu'au concepteur : la
majeure partie du prix que vous payez est dédiée à sa mise en œuvre.

La recherche de votre satisfaction


Au-delà de l'obligation de moyen définit par les usages commerciaux, Graphster®
s'attache depuis sa création à une véritable obligation morale de résultat afin de
satisfaire chacun de ses clients. Plus qu'une simple conviction, la préconisation de nos
anciens clients représente une part significative de notre développement et
positionne ainsi votre satisfaction, au-delà des mots, véritablement au cœur de toutes
nos priorités. Cet objectif crée une relation d'interdépendance qui vous garantie à
chaque instant la préservation de vos intérêts

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