UF0319 SISTEMA

OPERATIVO,
INTERNET Y
CORREO-E
SISTEMA OPERATIVO:
Un Sistema Operativo (SO) es el programa bsico de un ordenador que
interpreta y ejecuta los comandos del usuario.

QU ES WINDOWS?
Windows es un sistema operativo, con una interfaz grfica de usuario basada
en ventanas, es el encargado de controlar y dirigir el ordenador, traduciendo las
instrucciones a un lenguaje que el hardware puede comprender.

EL ESCRITORIO (DESKTOP)

El escritorio es la primera pantalla que aparece o que se ve despus de

encender el equipo. Puede contener accesos directos a los programas,
documentos, carpetas e incluso impresoras que utilice con ms frecuencia.
Desde el escritorio se pueden hacer todas las operaciones que el usuario desee.
 Sistema Operativo

Icono

ICONO: Un icono es una pequea imagen, normalmente un smbolo, utilizado

para representar grficamente un programa, un archivo, o una funcin en la
pantalla del ordenador, para facilitar su localizacin.

VENTANA: rea de la pantalla con unos lmites definidos, cerrada y

rectangular. Las interfaces graficas de usuarios permiten dividir la pantalla en
varias ventanas, cada una con un programa, archivo o documento. El usuario
puede controlar el tamao y otros aspectos de esas ventanas.

En la Barra de Titulo de las ventanas de Windows se encuentran los siguientes

botones.

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 Sistema Operativo

El botn INICIO: A travs de l se puede acceder a todos los programas

instalados en Windows, buscar un archivo, tener acceso a la ayuda o apagar el
equipo.

Barra de Aplicaciones Activas: Es la parte central de la barra de tareas en

donde se muestran los botones de los programas que se estn utilizando y en
donde se pueden agregar o quitar Barras de Herramientas.

Reloj y Programas auxiliares: Aqu se encuentra el reloj del sistema y los

iconos de las aplicaciones que se cargan cuando se inicia Windows.

BARRA DE TAREAS DE WINDOWS

CONOS IMPORTANTES

EQUIPO

Se utiliza para ver rpidamente el contenido de discos duros, unidad de DVD,

unidades de red asignadas, tambin aqu se podr copiar, mover, eliminar,
pegar archivos y carpetas de una unidad a otra.

UNIDADES DE ALMACENAMIENTO:

El sistema operativo asigna una letra mayscula a cada unidad de

almacenamiento. El disco duro suele tener la letra C, si est dividido en varias
particiones, cada una de ellas ser una unidad de almacenamiento distinta, y
tendrn letras distintas consecutivas, C, D, E, etc.

A las disqueteras de 3,5 (ya en desuso), el sistema les reserva las letras A y B.
Despus asignar una letra, de entre las que queden libres, a las unidades
pticas existentes, y finalmente estarn las unidades extrables USB, las ms
populares son los pendrive, pero tambin funciona de la misma forma cualquier
otro dispositivo que disponga de una memoria flash interna, como cmaras de
fotos, telfonos mviles, etc.

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 Sistema Operativo

Una memoria flash es una memoria electrnica en la que se pueden leer y

escribir datos, y la informacin permanece cuando queda sin alimentacin
elctrica, estos dispositivos no precisan ninguna batera para mantener los
datos.

PAPELERA DE RECICLAJE

La Papelera de reciclaje almacena los archivos, las carpetas, los grficos y las
pginas Web eliminados. Estos elementos permanecen en la Papelera de
reciclaje hasta que se vaca. Si desea recuperar un elemento que haya
eliminado, puede hacerlo en la Papelera de reciclaje.

MEN CONTEXTUAL

Tambin denominado men sensible al contexto o men emergente. Es el

men que aparece al hacer clic con el botn derecho del ratn, cuando estamos
situados sobre un icono, una ventana o cualquier otro objeto. Contiene los
comandos ms importantes permitidos para el objeto seleccionado.

Men contextual al hacer clic derecho sobre el escritorio:

NOTA: El contenido del men contextual cambia en funcin del lugar en el que
se haga clic.

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 Sistema Operativo

CARPETA: Es el nombre que reciben los subdirectorios en el SO (Sistema

Operativo) Windows. Son iconos en forma de carpeta que almacenan datos,
programas y otras carpetas. Se utilizan para organizar la informacin en una
unidad de almacenamiento.

ARCHIVO: Conjunto de informacin grabado en un dispositivo de

almacenamiento. Cada archivo tiene asignado un nombre que ha de ser nico
en la carpeta en la que se ha almacenado.

El nombre puede tener hasta 256 caracteres. Hay algunos caracteres que no se
pueden utilizar para nombres de archivo: la barra diagonal o slash (/), la barra
inversa o backslash (\), el asterisco (*), el signo de interrogacin (?), la barra
vertical (|), los dos puntos (:), las dos comillas (), y los ngulos abiertos a
ambos lados (>), (<). Aunque el sistema nos avisa de esto, si pretendemos
utilizarlos.

El nombre de archivo se completa con un punto y tres (a veces cuatro)

caracteres ms, colocados al final. Esta parte del nombre se conoce
como extensin del archivo, y sirve para informar al sistema del tipo de
informacin que contiene. As, por ejemplo, puede asignarle una aplicacin con
la cual puede abrirse o editarse y le fija el icono correspondiente. Windows, por
defecto, oculta las extensiones de archivo, en un afn por simplificar las cosas.

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 Sistema Operativo

CARPETAS

PASOS PARA CREAR UNA CARPETA:

Haga clic con el botn derecho del ratn sobre un rea despejada de la
ventana donde se creara la Carpeta.
Del men contextual, seleccione la opcin Nuevo.
Del submen haga clic en Carpeta.
Escriba el nombre de la Carpeta.
Presione la tecla Enter (para validar).

PASOS PARA CAMBIAR EL NOMBRE A UNA CARPETA:

Seleccionar la carpeta situndose sobre ella y haga clic.

Clic con el botn derecho del Ratn sobre la carpeta seleccionada.
Del men contextual, clic en Cambiar Nombre.
Teclee el nuevo nombre de la carpeta.
Presione la tecla Enter (para validar).

PASOS PARA ELIMINAR UNA CARPETA:

Seleccionar la carpeta, situndose sobre ella y haga clic.

Clic con el botn derecho del Ratn sobre la carpeta seleccionada.
Del men contextual, clic en Eliminar.
Del cuadro "Confirmar eliminacin de Archivos", clic en S.

PASOS PARA RECUPERAR UN ARCHIVO/CARPETA DE LA PAPELERA:

Si desea recuperar un elemento que haya eliminado, puede hacerlo en la

Papelera de reciclaje. Para ello:

Abrir la papelera de reciclaje haciendo un doble clic sobre ella.

Clic con el botn derecho del Ratn sobre el archivo a recuperar.
Del men contextual, clic en Restaurar.

ACCESOS DIRECTOS

Puede colocar accesos directos en un lugar adecuado, como en el escritorio o

en una carpeta utilizada normalmente, para un acceso rpido a los archivos o
carpetas. Puede distinguir un acceso rpido del archivo original por la flecha
que aparece en el icono.
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 Sistema Operativo

PASOS PARA CREAR UN ACCESO DIRECTO:

1. Situarse sobre el elemento para el que desea crear un acceso directo.

2. Haga clic con el botn secundario en el elemento y, a continuacin,

sitate sobre la opcin Enviar a, despus clic en Escritorio (crear
acceso directo

FONDO DEL ESCRITORIO (Papel Tapiz)

El fondo es la imagen que cubre al escritorio. Los fondos que cubren al

escritorio no son iguales ya que se puede configurar el que ms nos guste, o
para darle, una apariencia ms atractiva al Escritorio.

PASOS PARA CAMBIAR EL PAPEL TAPIZ (Fondo del Escritorio)

Presione el botn derecho del Ratn en un rea despejada del Escritorio.

Del men contextual, clic en "Personalizar"
Seleccione el fondo deseado haciendo clic sobre l.
Cierre la ventana.

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 Sistema Operativo

EL PROTECTOR DE PANTALLA

Son pequeos programas que se activan cuando el usuario lleva un tiempo

determinado sin usar ni el teclado ni el ratn, y comienzan a presentarse
imgenes en pantalla de forma que el contenido de sta cambia y evitar as que
se estropee la imagen del monitor.

PASOS PARA CAMBIAR EL PROTECTOR DE PANTALLA

Presione el botn derecho del Ratn en un rea despejada del Escritorio.

Del men contextual, clic en "Personalizar
Seleccione el Protector de Pantalla.
Haga clic en el botn de Vista Previa.
Introduzca el Tiempo de Espera.
Clic en Aceptar.

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 Sistema Operativo

FECHA Y HORA

PASOS PARA CAMBIAR LA FECHA Y LA HORA DEL EQUIPO

FORMA A:

Posiciona el puntero del Ratn sobre el reloj.

Presionar el botn derecho del ratn.
Del men contextual, clic en la opcin "Ajustar Fecha y Hora".
Modifique el Mes, Ao, Da.
Modifique la Hora, Minutos, Segundos.
Clic en Aceptar.

FORMA B:

Posiciona el puntero del Ratn sobre el reloj.

Presionar dos veces el botn izquierdo del Ratn.
Modifique el Mes, Ao, Da.
Modifique la Hora, Minutos, Segundos.
Clic en Aceptar.

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 Sistema Operativo

NOTA: Para visualizar cada una de estas opciones, las activamos en el

Men Ver.

LOS ACCESORIOS DE WINDOWS

Entre los programas que Windows incluye como accesorios estn los siguientes:

Paint (Programa Bsico de Dibujo).

Wordpad (Editor de Textos).
Calculadora

PASOS PARA EJECUTAR LOS ACCESORIOS DE WINDOWS

Clic en el botn Inicio.

Seleccione Todos los Programas.
Seleccione Accesorios.
Clic en el Accesorio deseado.

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 Sistema Operativo

WORDPAD

Cuando se necesita crear textos de forma rpida y sin grandes complicaciones,

Windows ofrece el programa Wordpad.

PASOS PARA ABRIR WORDPAD

o Para abrir WordPad, haga clic en el botn Inicio , haga clic

en Todos los programas, haga clic en Accesorios y, a
continuacin, haga clic en WordPad.

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 Sistema Operativo

PAINT

Paint es una aplicacin que permite retocar/crear imgenes, en este programa

se pueden crear dibujos sencillos que pueden trasladarse a otras aplicaciones.

PASOS PARA ABRIR PAINT

o Para abrir Paint, haga clic en el botn Inicio , haga clic

en Todos los programas, haga clic en Accesorios y, a
continuacin, haga clic en Paint.

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 Sistema Operativo

LA CALCULADORA

El manejo de la calculadora de Windows permite realizar las mismas

operaciones que una calculadora convencional.

Permite activar dos modos de presentacin:

Cientfica
Estndar

PASOS PARA ABRIR LA CALCULADORA

o Para abrir Calculadora, haga clic en el botn Inicio , haga clic

en Todos los programas, haga clic en Accesorios y, a
continuacin, haga clic en Calculadora.

GUARDAR UN ARCHIVO
Para guardar un documento

En el men Archivo, haga clic en Guardar.

Si todava no ha guardado el documento, se le solicitar que proporcione un

nombre y una ubicacin en el equipo para guardarlo:

1. En el cuadro Guardar en, haga clic en la ubicacin donde desea

guardar el documento.

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 Sistema Operativo

2. En el cuadro Nombre de archivo, escriba un nombre para el

documento.

3. Haga clic en Guardar.

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 Internet y correo-e

LA RED DE REDES

Antes de empezar a hablar de Internet, vamos a explicar que es una red: En

informtica, una red no es ms que un conjunto de ordenadores conectados
entre s, normalmente mediante algn tipo de cableado. De esta manera,
pueden compartir informacin y recursos (por ejemplo, una impresora).

Ahora, imagnate que pudisemos todas las pequeas redes locales que existen
en el mundo, incluyendo adems los ordenadores de los hogares que hay por
todo el planeta. Increble no?

Pues algo as es Internet, por eso se la llama la red de redes, o autopista de

la informacin. Significa que todos los ordenadores del mundo que tienen
conexin a Internet, forman parte esa gran comunidad, y pueden compartir
informacin, mensajes, archivos ... y muchas cosas ms que iremos viendo
poco a poco.

Un poco de historia

A principios de los aos 60, los Estados Unidos se hallaban inmersos en la

Guerra Fra contra la Unin Sovitica. Los militares americanos idearon
entonces una forma de poder conectar sus ordenadores para transferir
informacin de manera fcil, rpida y segura, an en caso de que estos
ordenadores fuesen destruidos en un ataque. As, en 1969 naci ARPANET, con
la colaboracin de organismos cientficos, universidades y otras instituciones.

De forma paralela se fueron desarrollando otras redes independientes, que en

1980 se unieron con ARPANET, creando el embrin de lo que sera Internet.
Este sistema pretenda compartir informacin, solucionar problemas, divulgar
noticias, extender conocimientos, etc...

Pronto se vio el increble potencial que tena el nuevo invento, pero los
ordenadores eran muy caros, los programas muy complicados, y las conexiones
telefnicas se pagaban a precio de conferencia.

No es hasta 1994 cuando Internet comienza a parecerse a lo que hoy

conocemos: una puerta al mundo accesible para cualquiera.

Los servicios de internet

Seguro que ya sabes que esta red ha experimentado en los ltimos tiempos un
crecimiento asombroso. En pocos aos, ha pasado de ser un tema muy poco
conocido, a convertirse en un fenmeno social accesible para cualquiera desde
su propio hogar. Esta explosin de Internet ha generado y seguir hacindolo

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 Internet y correo-e

un amplio abanico de posibilidades y opciones para quien navega en la red. A

estas distintas posibilidades se las llama servicios de Internet.

Hoy por hoy, los servicios ms populares son:

WWW o pginas Web: Estas famosas pginas, no son ms que

documentos donde pueden albergarse texto, hipertexto y elementos multimedia

E-mail o correo electrnico: Envo y recepcin de mensajes entre

ordenadores.

News o foros de discusin: Lugar virtual para el intercambio de

informacin y opiniones sobre un tema.

FTP o descarga de ficheros: Es una forma de poder copiar a nuestro

ordenador ficheros o programas, que estn en otro ordenador.

IRC o chat: Mantener una conversacin con internautas, normalmente a

travs de texto, en tiempo real, mediante canales de protocolo IRC.

ICQ, Messenger y NetMeeting: Herramienta de comunicacin que se

utiliza para comunicarse entre diferentes grupos de inters, bsqueda de
personas e intercambio de informacin. El MSN Messenger es un Sistema de
Comunicacin proporcionado por Microsoft.

CMO ACCEDER A INTERNET

Bien, hemos tomado una decisin: conectarnos a Internet. Pero qu necesito?,

Por dnde empiezo? Esta es una lista de lo imprescindible:

Un ordenador

Un MODEM

Una lnea telefnica activa

Un proveedor de servicios de Internet

Software (programa) para la conexin a Internet

Software de navegacin, correo, FTP etc...

La mayora de los/as internautas domsticos se conectan a travs de un

MODEM, aunque hay otras opciones, como ejemplo la lnea RDSI, el ADSL o el
sistema inalmbrico WIFi.

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 Internet y correo-e

Pero qu tiene que ver el telfono en todo esto? Volvamos a la red de redes.
Imagnate que para unir a todos esos ordenadores alrededor del mundo,
tuvisemos que instalar un nuevo cable que llegase a todos ellos...sera una
locura y un gasto descomunal.

Afortunadamente, las lneas telefnicas ya estaban instaladas en todo el

planeta, solo tienen una pega: los datos que transmite un ordenador (digitales),
son distintos de los que puede trasmitir un telfono (sonido analgico).

Por eso necesitamos un MODEM, un aparato que se encarga de convertir los

datos digitales, en datos analgicos (concretamente sonidos) para que puedan
transmitirse a travs de la lnea telefnica convencional. En definitiva no es ms
que un telfono para ordenadores.

Una lnea telefnica activa

Ya sabemos que los ordenadores se telefonean entre ellos, as que si no

tengo un telfono fijo en mi casa, necesito darme de alta para conseguir una
lnea.

Un proveedor de servicios de Internet

De la misma manera que cuando quiero instalar un telfono en mi casa, tengo

que contratar los servicios de un proveedor de telefona (Telefnica, Euskaltel
etc...), cuando quiero poner Internet, tengo que contratar los servicios de un
proveedor de Internet (Euskaltel, Terra, Wanadoo etc...).

Estos proveedores nos facturarn por tiempo de conexin (como una llamada
local), o tambin podemos contratar una tarifa plana horaria, es decir, una
cantidad fija mensual, mientras nos conectemos a determinadas horas
(normalmente de 18:00 a 08:00, y fines de semana y festivos completos).

Si con esto no tenemos bastante, podramos contratar una lnea RDSI (con
Telefnica), que aumentara la velocidad de nuestra conexin a Internet.

Pero si vamos a navegar mucho, posiblemente la mejor opcin sea contratar

una conexin ADSL. Necesitaramos un MODEM especial, pero podramos
navegar mucho ms rpido, con tarifa plana total y conexin permanente las 24
horas, dejando adems libre nuestra lnea telefnica.

Software (programa) para la conexin a Internet

Estos programas son necesarios para configurar nuestra conexin, son los que
le dicen al MODEM a qu nmero de telfono llamar, nuestra contrasea de
acceso etc... No debemos preocuparnos de conseguirlos, ya que vienen
incluidos en los sistemas operativos ms habituales.

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 Internet y correo-e

Esto es el conjunto de programas con los que podemos acceder a todos los
servicios que nos ofrece Internet. Sirven para navegar por la Web, gestionar

Cmo funciona internet

En realidad, el ordenador de nuestra casa no es quien se conecta a Internet, si

no que llama por telfono (como vimos antes) a otro ordenador ms potente y
con una configuracin ms compleja. Estos ordenadores especiales se llaman
servidores, y nosotros/as nos conectaremos a un servidor asignado por nuestra
empresa proveedora de servicios de Internet.

Cada uno de estos servidores, estn especializados en diversas funciones,

siendo as de diversos tipos, tal como vimos al hablar de:

Los servicios de Internet

Web

Correo

News

FTP

Ahora bien: resulta que todos los ordenadores que se conectan a una red,
necesitan tener una direccin unvoca que les identifique, de lo contrario, la
informacin no sabra a donde dirigirse.

A esta direccin se le llama direccin IP y consta de 4 nmeros, entre 0 y 255

separados por puntos. Es algo as como un DNI para salir a pasear por Internet.

Esto nos platea lo siguiente; imagnate que quieres hacer unas compras en El
Corte Britnico desde tu ordenador. Cogemos un folleto de dicha tienda, y nos
enteramos de que su direccin IP es algo as como 166.15.141.254

Imposible de recordar, verdad? Por eso se ha recurrido a los Nombres de

Dominio.

Los usuarios de la red, utilizamos nombres de Domino para conectarnos a los

distintos servicios de la red, que son mucho ms fciles de recordar, y adems
nos suelen dar alguna que otra pista sobre lo que vamos a encontrarnos. En
realidad en el folleto de la tienda aparecera algo as como:
www.elcortebritanico.com. A este tipo de expresiones se les llama URL, que son
direcciones de Internet compuestas por un texto que habitualmente hace
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 Internet y correo-e

referencia al contenido de la pgina, precedido por unas siglas www y con una
extensin (.es, .com, etc).

www. elcorteingles .com

Hacen referencia al tipo de servicio que se ofrece en esa direccin. Tambin

puede ser http, ftp, news ... Habitualmente, hace referencia al contenido
de la pgina Nos da una idea del tipo de pgina: si es comercial, de una
organizacin, de un pas, etc...

Para navegar por la web

Se llaman herramientas de Internet al conjunto de programas que permiten

realizar operaciones tales como enviar mensajes (e-mail), copiar ficheros (FTP)
o interactuar con pginas web. Algunos de estos programas no son necesarios
para tener contacto con Internet, aunque si resultan tiles a la hora de realizar
algunas tareas (por eso se llaman "utilidades"). No vamos a hacer hincapi en
estas utilidades, ya que hay decenas de ellas, aunque si haremos una pequea
presentacin de las ms usadas.

Otros programas sin embargo, s que son herramientas de uso imprescindible

para acceder a los servicios bsicos de la red de redes. Vamos a centrarnos en
dos de ellas, por ser las universalmente ms conocidas y usadas: el navegador
Web, y el cliente de correo electrnico.

Para navegar por la Web

Si recordis, la Web era uno de los servicios que citbamos anteriormente. Pues
ha llegado el momento de sumergirnos a fondo en sus aguas.

QU ES UN NAVEGADOR?

Un navegador (o browser) es el programa que usamos para conectarnos a un

servidor web.

Mediante un navegador actual podemos acceder a servidores Web, pero

tambin a servidores de casi todos los dems servicios (e-mail, FTP, News...).
Con lo que es posible moverse por Internet prescindiendo de la mayora de los
programas especiales para estos servicios; o lo que es lo mismo, podemos
acceder a la mayora de servicios Internet a travs de una sola aplicacin.

Antes no era as, si queramos copiar un archivo, ver una fotografa, reproducir
un sonido, o mandar un mensaje a otra persona, tenamos que usar programa
especfico para hacer cada cosa. Ahora podemos ver imgenes, escuchar los
sonidos, o reproducir las pelculas sencilla y automticamente, sin ms

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 Internet y correo-e

herramientas que nuestro navegador. Esto ha popularizado enormemente el

uso de Internet.

La forma de moverse por Internet con un navegador es muy sencilla e intuitiva

necesitando slo un ratn y unos pocos conceptos. Hoy en da hay varios
navegadores por ejemplo Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari, Opera,
Chrome etc.

Pero, Por dnde empezar?

Ya sabemos que para visitar una pgina web, escribimos su URL la barra de
direcciones de nuestro navegador. Claro, muy fcil, pero eso implica que
conocemos esa URL. Resulta que las opciones de Favoritos e Historial nos
ayudan a coleccionar direcciones de pginas interesantes, pero a posteriori, es
decir, una vez que ya las hemos visitado.

Entonces...puede que sepa la direccin de una web interesante (por un folleto,

publicidad en los medios de comunicacin, comentarios de amigos etc...), pero
lo ms probable, es que no sea as.

De hecho lo ms probable es que un da estemos buscando una

informacin sobre un tema, por ejemplo sobre cmo cuidar a mi tortuga de
orejas rojas, y que al da siguiente, quiera conocer la oferta turstica del pirineo
cataln, y en ningn caso sabr la direccin de una pgina web que me pueda
ayudar.

No importa, las personas que navegan habitualmente por Internet, tampoco se

saben de memoria ms de cuatro o cinco URLs. Lo que hacen es buscar en
cada momento las webs que les interesan.

Buscar y encontrar en Internet puede ser muy gratificante, pero tambin muy
frustrante. La pgina ms completa sobre Marlon Brando, por ejemplo, puede
estar escondida entre miles de otras con referencias sobre el actor, sus
pelculas, la mafia, o Shakespeare. Cuando esto sucede, acabamos padeciendo
cierta angustia de la informacin: hay tantos datos revoloteando por la Red,
que resulta imposible procesarlos todos, por mucho tiempo que le dedique, y la
tarea de encontrar lo mejor sobre... se convierte en una misin imposible.
Una vez que hemos encontrado la informacin deseada es importante saberla
guardar, para ello usamos la carpeta Favoritos.

FAVORITOS O MARCADORES

Cuando llevemos cierto tiempo navegando, descubriremos que existen ciertas

pginas que frecuentaremos ms que otras. Por eso el programa navegador
nos facilita la tarea de apuntarnos esas direcciones por si deseamos volver en
otra oportunidad.
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 Internet y correo-e

Es una especie de agenda, donde apuntamos las URLs que ms nos interesan,
y que vamos conociendo en el camino.

Para acceder a una de las pginas cuya direccin se ha almacenado

previamente, basta hacer clic en el men Favoritos y despus en el nombre de
la pgina.

Pero, Cmo hacemos para crear nuestros propios Favoritos? La manera ms

sencilla es teniendo a la vista la pgina que queremos marcar como favorita.

Basta hacer clic en el botn Favoritos cuando estemos visitando la pgina, y

luego en Agregar para que se presente una ventana donde aparecer el
nombre de la pgina, y una serie de carpetas donde puedo clasificarla.
Podemos guardarla sin ms, o elegir una de las carpetas para catalogarla.

Tambin hay que decir que el propio programa nos instala por defecto una
serie de direcciones en la carpeta de favoritos.

Tratando la informacin

Internet nos permite tratar de diferentes formas la informacin que vamos

visualizando al navegar por las pginas web.

Imprimir slo el texto seleccionado: Ya sabes cmo imprimir la pgina

que ests visitando. Sin embargo, puede que solo te interese imprimir un par
de prrafos, sin grficos, colores etc...

Para ello, seleccionamos con el ratn el prrafo elegido (pinchando al principio

del prrafo y arrastrando el ratn mantenindolo pulsado hasta el final).

Ahora vamos al men Archivo, seleccionamos la opcin Imprimir. Aparece

una ventana, y seleccionamos la opcin de Seleccin.

Ya est, ya podemos pulsar el botn de Aceptar, y solo se imprimir el trozo

de texto seleccionado

Copiar texto de la web: Muchas veces usaremos Internet para conseguir

informacin, datos etc... Con los cuales elaborar nuestros propios documentos.
Este concepto nos resultar familiar si estamos familiarizados con el uso de
algn programa de edicin de textos, como por ejemplo Word.

Se trata de copiar el texto de manera que no tengamos que teclearlo y la

tcnica es la misma que en cualquier programa de Windows: Se selecciona el
texto, de la misma forma que en el ejemplo anterior. Despus pulsamos el

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 Internet y correo-e

botn derecho del ratn (esto ya nos suena verdad?), y elegimos la opcin de
Copiar.

Ya hemos copiado el texto (el ordenador se acuerda de l). Ahora tenemos

que abrir un programa que sirva para editar (escribir) texto.

Nos servir uno que viene instalado en Windows: el WordPad. Para abrirlo,
pulsaremos en el botn Inicio del escritorio de Windows, y despus en
Programas, Accesorios, WordPad.

Una vez abierto, pinchamos con el ratn en cualquier parte de la hoja en

blanco, y recurrimos a nuestro amigo, el botn derecho, pero ahora elegimos la
opcin de Pegar.

Guardar una imagen de Internet: Otras veces no ser texto lo que queramos
copiar de Internet. Tambin podemos guardar en nuestro ordenador imgenes
de todo tipo, de las muchas que circulan por la red.

Para hacerlo ponemos el ratn en el centro de la fotografa elegida, y pulsamos

el botn de la derecha.

Nos aparecer un men y entre las opciones escogemos Guardar imagen

como. Se nos abre una nueva ventana donde indicaremos en que carpeta de
nuestro disco duro queremos guardar la imagen, que nombre le ponemos y que
tipo de archivo es la imagen (normalmente no cambiaremos esta opcin).

Guardar un documento: Las pginas web se pueden guardar de diferentes

formas y se realiza de la siguiente manera:

Seleccionar Archivo-Guardar como

Elegir la carpeta donde quieres guardar el documento y darle un nombre

Seleccionar en el cuadro Guardar como tipo, el formato por defecto (pgina

web completa)

Hacer clic en el botn Guardar

Bsqueda de informacin

Como ves, la navegacin a travs de un portal es sencilla e intuitiva. As que...

por qu seguir buscado?

Bueno, seguro que es ms fcil el que nos den las cosas hechas, pero claro, no
siempre nos dan lo que nosotros queremos o necesitamos verdad?

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 Internet y correo-e

Habr veces (la mayora) en que lo que buscamos no se encuentra en ningn

portal, o por lo menos, no se encuentra en el portal que conocemos. O tal vez
s que est all, pero esa es solo una pgina de las muchas que existen sobre
ese tema...

Por lo tanto, necesitar otra herramienta que me permita hacer bsquedas ms

personalizadas y autnomas. Esta herramienta es lo que se llama un buscador.

QU ES UN BUSCADOR?

Pues tambin es una pgina web, solo que un poco especial. Nos sirve para
buscar de entre toda la maraa de la red de redes, aquellas pginas que
contengan las palabras que a m me interesan.

Es decir, que si busco informacin sobre la cra de tortugas de orejas rojas, no

tengo ms que ir a la pgina de un buscador, e introducir las palabras que
busco teclendolas en la caja para texto que hay en todos los buscadores.

Y despus, pulso el botn buscar con el ratn, o bien la tecla Intro del
teclado.

Entonces, el buscador me mostrar todas aquellas coincidencias que haya

encontrado, y as podr acceder a todas ellas, pulsando se los enlaces y
guindome por la pequea descripcin que aparece bajo cada enlace.

Pues manos a la obra: Imagina que tengo que realizar un trabajo sobre la
Revolucin Francesa.

Para ello, usaremos un buen y sencillo buscador

www.google.es

Aunque existen muchos. Algunos de ellos son:

www.alltheweb.com

www.lycos.es

www.yahoo.es

www.altavista.es

Una vez en la pgina de Google, introducimos en el cuadro de texto las

palabras de nuestro criterio de bsqueda. Aqu es donde no existen reglas, t y
solo t decides que palabras son las ms adecuadas para cada bsqueda.
Nuestras herramientas en este punto sern la experiencia y el sentido comn.
24
 Internet y correo-e

Supongamos que el sentido comn me aconseja buscar estas palabras:

No te preocupes por las maysculas, la mayora de los buscadores no las

distingue. Lo que s es aconsejable es no escribir con acentos u otros caracteres
de puntuacin, porque en algunos buscadores puede sesgar el resultado.

Veamos... cuntas pginas ha encontrado? A m me salen unas 65.000, y me

las ensea de 10 en 10. En la primera pgina me ensea solo las 10 que l
considera ms ajustadas a mis criterios de bsqueda. Para pasar de pgina,
debo fijarme en la parte de abajo de la misma:

El buscador nos devolver una pgina de resultados donde mostrar cuantas ha

encontrado as como las pginas subrayadas en azul, para que podamos
pinchar en ese vnculo subrayado azul y acceder a la pgina buscada.

Pinchando con el ratn sobre el botn Siguiente de la parte final de la pgina

de resultados, o sobre los nmeros que representan las distintas pginas, nos
desplazamos por ellas, para seguir examinando la lista de webs encontradas.

Enseguida nos damos cuenta de que 65.000 paginas son demasiadas

pginas...jams conseguiremos echar un vistazo a todas

Cuando un buscador devuelve demasiadas referencias como para asimilarlas, la

bsqueda resulta poco menos que intil...se dice que hemos obtenido ruido.

Cuando sucede lo contrario, es decir, obtenemos muy pocos o ningn

documento, se le llama silencio.

Afinando en la bsqueda

Veamos cmo podemos evitar el ruido y el silencio, y dirigir mejor nuestra

bsqueda:

BSQUEDAS AVANZADAS

Se dice que en Internet se puede encontrar de todo. Pero ah radica tambin su

mayor inconveniente; debido a la enorme cantidad de informacin y el
crecimiento espectacular que est sufriendo, es difcil encontrar exactamente lo
que buscamos a la primera.

He aqu algunos procedimientos que nos ayudarn a sacar el mximo partido a

un buscador:

1. Usar operadores Booleanos: Estos operadores no son ms que un

conjunto de sencillos smbolos o palabras, que se combinan con las palabras
que nosotros introducimos en el buscador. Veamos los ms comunes.

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 Internet y correo-e

Signo ms (+): Busca las pginas que incluyan todos los trminos
especificados. Por ejemplo:

Me mostrar todas las pginas que contengan la palabra arroz, y adems, la

palabra patatas.

Palabra OR (en maysculas): localiza las pginas que contengan al menos uno
de los trminos especificados. Por ejemplo:

Me mostrar todas las pginas que contengan la palabra arroz, o la palabra

patatas (una de las dos, o las dos).

Signo menos (-): buscan pginas que excluyan la palabra que va despus del
signo -. Por ejemplo:

Me mostrar las pginas que contengan la palabra arroz, pero no la palabra

patatas (si en una web aparece arroz, pero tambin patatas, no me la
mostrar). Fjate en que debe haber un espacio antes del signo -, y que no
debe haberlo despus.

De lo contrario, el operador no funcionar.

Texto entre comillas: solo selecciona las pginas que contengan los trminos
exactos y literales que yo le escribo. Por ejemplo:

Me mostrar solo las pginas que contengan la frase crema de arroz con
patatas exactamente as escrita (si en una pgina apareciera la expresin
crema de arroz y patatas, no me la mostrara).

2. Definir claramente nuestra bsqueda: Conviene usar trminos precisos

y evitar palabras muy genricas que permiten que la bsqueda sea muy
abierta. Por ejemplo...si queremos saber algo sobre los gatos persas,
pondremos en nuestro buscador gatos persas y no simplemente gatos.

Por otra parte, puede que obtengamos un clamoroso silencio en nuestra

bsqueda...entonces tendremos que reducir el nmero de palabras a buscar,
ser ms flexible con los parmetros, usar sinnimos etc...

3. Usar un Directorio: un directorio es un tipo de buscador (aunque en

realidad, no busca). Un ejemplo tpico es www.yahoo.es.

Los/as trabajadores/as de Yahoo se dedican a navegar y clasificar las webs que

visitan en categoras y subcategoras, con un pequeo resumen del contenido
de cada pgina.

As que si quiero hacer mi trabajo sobre la revolucin francesa y no perder

tiempo introduciendo parmetros de bsqueda, solo tengo que visitar
26
 Internet y correo-e

www.yahoo.es e ir acercndome a lo que me interesa pinchando en las

distintas categoras;

Ciencias sociales > Historia > Por perodo histrico > Siglo XVIII

Ten en cuenta que los directorios no son ms que listados creados por
humanos, por lo que se limitan a buscar y hallar lo que las personas incluye en
esas listas. Solo son realmente tiles cuando busco una informacin general
sobre un tema que est incluido en la lista.

EL CORREO ELECTRNICO

Al hablar de los servicios que ofreca Internet, vimos que uno de los ms
populares era el Correo Electrnico (E-mail).

Efectivamente, en estos momentos debe haber miles, incluso millones de

mensajes de correo electrnico viajando por la red de redes alrededor de todo
el mundo. Y es que el uso del correo electrnico ha revolucionado las
comunicaciones, sustituyendo en gran medida al correo tradicional y al Fax.

Las razones de su xito son varias:

Es gratuito: Enviar un correo a Australia vale lo mismo que envirselo a

tu vecino, y mandar 500 correos, lo mismo que mandar unonada. Adems, el
tiempo de conexin necesario para enviar y recibir el correo no es muy alto,
puede ser de unos pocos segundos, o como mucho, de unos minutos.

Es casi instantneo: Escribimos un mensaje, se lo mandamos a nuestro/a

primo/a que trabaja en Nueva York, y ste lo recibir en los prximos segundos
(o en las prximas horas, dependiendo del trfico de la Red).

Es multifuncional: No slo me permite escribir texto, tambin puedo

enviar fotos, sonido, y archivos de todo tipo

Fcil de almacenar y gestionar: Permite la comprobacin exacta de la

recepcin, permite una respuesta inmediataen fin, las ventajas son muchas

Gmail

Crear una cuenta en Gmail

Para crear una direccin de Gmail nueva, entra en https://mail.google.com y

haz clic en el botn rojo Crear una cuenta.

27
 Internet y correo-e

Debers rellenar el formulario con los datos de tu cuenta:

Acceder al correo de Gmail

El correo electrnico con Gmail es tan fcil de utilizar como cualquier otro
webmail que hayis utilizado antes (hotmail, yahoo, etc.).

En primer lugar, una vez que ya nos hemos dado de alta en Gmail y tenemos
una direccin, accedemos a la pgina de Gmail ( www.gmail.com)

Nos identificamos con nuestro nombre de usuario y contrasea para poder leer
nuestro correo. Si tecleamos mal cualquiera de estos datos, no podremos
acceder al correo y tendremos que volver a introducirlos.

Es importante que si no estamos en nuestro propio ordenador y accedemos al

correo desde otro sitio (aula, biblioteca, ordenador de un amigo etc.) no
marquemos nunca la casilla "No cerrar sesin", pues la prxima vez que alguien
entre en Gmail desde ese ordenador, estar entrando directamente en nuestra
cuenta (de Gmail).

Si hasta aqu lo hemos hecho bien, lo siguiente que aparecer ser nuestra
carpeta de Recibidos. Estos son los mensajes que nos han enviado.

Leer un correo

Una vez que entramos en Gmail, veremos nuestra lista de mensajes organizada
en varias columnas:

Una casilla para seleccionar el mensaje,

Una estrella para destacar el mensaje,

Una etiqueta para marcar el mensaje como importante,

El nombre o la direccin del remitente del mensaje, el asunto,

Un clip (si el mensaje contiene un archivo adjunto)

Y la fecha o la hora de envo del mensaje.

Pulsando en cualquiera de las columnas a partir del nombre del remitente,

podremos acceder al mensaje para ver su contenido.

Crear un mensaje nuevo

Para enviar un nuevo mensaje a alguien, desde la lista de mensajes, pulsamos

el botn REDACTAR.
28
 Internet y correo-e

Lo que aparece despus es la pgina desde la que escribiremos el mensaje.

Qu hay en esta pgina?:

Para: Aqu se escribe la direccin de correo electrnico de la persona que

recibir el mensaje (se pueden poner las direcciones de varias personas
separadas por comas). Tambin se puede pulsar en la palabra Para y acceder a
la lista de contactos guardados para seleccionarlos de una lista y no tener que
escribirlos.

Aadir CC: Aparece un nuevo cuadro de texto con las letras CC. Sirve para
escribir la direccin o direcciones de correo electrnico de las personas que
recibirn una copia del mensaje, sin considerarse destinatarios principales del
mensaje (todos sabrn quin ms ha recibido el mensaje). Tambin se puede
pulsar en las letras CC y acceder a la lista de contactos guardados para
seleccionarlos de una lista y no tener que escribirlos.

Aadir CCO: Aparece un nuevo cuadro de texto con las letras CCO. Sirve para
escribir la direccin o direcciones de correo electrnico de las personas que
recibirn una copia del mensaje, sin considerarse destinatarios principales del
mensaje (ninguno de ellos sabr quin ms ha recibido el mensaje). Tambin
se puede pulsar en las letras CCO y acceder a la lista de contactos guardados
para seleccionarlos de una lista y no tener que escribirlos. Esta es la opcin
ideal para enviar un correo a varias personas sin hacer "pblicas" sus
direcciones de correo.

Asunto: Es una descripcin corta del contenido del mensaje que ver la persona
que lo recibe antes de abrir el correo. Le ayudar a saber si el mensaje es ms
o menos importante o le interesa abrirlo en otro momento.

Adjuntar un archivo: Mostrar un cuadro de dilogo para que seleccionemos el

archivo o archivos que acompaarn al mensaje (fotos, documentos de texto,
presentaciones, etc.).

Barra de herramientas de formato de texto: Permite aplicar formatos al texto

escrito, como tipos y tamaos de letra, color, alineacin del texto, insertar
enlaces o emoticonos y otras opciones.

Cuerpo del mensaje: Es el mensaje en s, lo que queremos decir o contar.

Una vez rellenados los campos imprescindibles para que el mensaje tenga
sentido, esto es: alguna de las lneas de destinatarios (Para, CC o CCO), el
Asunto y el cuerpo del mensaje, podemos enviarlo usando el botn

29
 Internet y correo-e

LOS CONTACTOS

En primer lugar, para acceder a la lista de contactos guardados, o si queremos

aadir un nuevo contacto, haremos clic en la lista de tareas de Gmail que
aparece arriba a la izquierda de nuestra pgina de correo.

Cuando pulsamos en Gmail (donde apunta la flecha en la imagen anterior),

aparecer una lista con las palabras Gmail, Contactos y Tareas. Pinchando en
Contactos, accederemos a la pgina de gestin de contactos de Gmail, que
tiene una apariencia parecida a la que se ve a continuacin.

Desde aqu podemos gestionar nuestros contactos: crear o aadir un contacto

nuevo, eliminar un contacto, modificarlo o incluirlo en un grupo.

Si quiero aadir un nuevo contacto, pulsar en el botn CONTACTO NUEVO,

donde se me mostrar una pgina para incluir la informacin que desee sobre
ese contacto.

Si quiero modificar la informacin de un contacto, slo tendr que pulsarlo en la

lista y ver su pgina de perfil donde aadir, modificar o eliminar la
informacin que desee sobre el contacto.

Si quiero eliminar un contacto, marcar su casilla cuadrada y pulsar en el

botn Ms, para elegir "Eliminar contacto".

Para volver a Gmail, pulsar en el lugar donde se encuentra la palabra

Contactos (en rojo, donde apunta la flecha de la siguiente imagen) y
seleccionar de la lista Gmail.

Seleccionar Contactos

El funcionamiento es el mismo si queremos redactar un nuevo mensaje, o si

vamos a reenviar un mensaje guardado, el ejemplo que pondremos ser el de
cmo seleccionar contactos si vamos a Redactar un nuevo mensaje.

Al pulsar el botn REDACTAR, vemos la siguiente pgina:

En la lnea Para, pondremos el destinatario (o los destinatarios) principales del

mensaje. Si queremos que alguien ms reciba copia, tendremos que pulsar en
Aadir CC (copia sin ocultar) o en Aadir CCO (copia oculta). De esa manera
aparecern los cuadros CC y CCO.

En Gmail, si empezamos a escribir el nombre o la direccin de un contacto

guardado, en cualquiera de las lneas anteriores, nos aparecern unas lneas
por debajo del cuadro de destinatario con sugerencias de las direcciones que
quizs queremos escribir.

30
 Internet y correo-e

Pero tambin podemos pulsar en Para, CC o CCO y elegir directamente los

contactos de una lista. Veamos cmo:

Al pulsar en Para, CC o CCO, veremos una ventana como la que sigue:

En esta ventana, marcamos los contactos a los que vamos a enviar el correo.
En cada uno de ellos aparecer una marca verde y se aadir su nombre a la
lista de la parte inferior de la ventana.

Una vez seleccionados todos los que queremos aadir, pulsaremos el botn
Listo (donde est sealando la flecha en la imagen anterior). De esta manera,
volveremos al mensaje que estbamos redactando y en la lnea Para estarn los
nombres y direcciones de las personas seleccionadas en esta lista:

A partir de aqu, ya podemos continuar redactando el mensaje como se vio en

el tema Crear un mensaje nuevo".

CREAR ETIQUETAS

Las etiquetas te permiten organizar tus mensajes por categoras, como trabajo,
familia, tareas pendientes, para leer ms adelante, chistes, recetas o cualquier
otra categora que quieras. Las etiquetas actan como carpetas, pero con una
ventaja adicional: puedes aadir varias a un mensaje.

T eres el nico que puede ver tus etiquetas, por lo que, independientemente
de si marcas un mensaje como "Mi mejor amigo" o "Para leer ms adelante", la
persona que lo ha enviado nunca lo sabr.

Cmo crear una etiqueta

Sigue estos pasos para crear una etiqueta que quieras aadir a tus mensajes:

1. En la parte izquierda de la pgina, haz clic en Ms en la parte inferior de

tu lista de etiquetas. (Si no ves "Ms", arrastra hacia abajo la lnea divisoria gris
con el cursor para mostrar ms etiquetas).

2. Haz clic en Crear etiqueta nueva.

3. Escribe el nombre de la nueva etiqueta y haz clic en Crear.

Tambin puedes crear una nueva etiqueta para un mensaje de "Recibidos".

Para ello, selecciona el cuadro situado junto al mensaje, haz clic en el botn
Etiquetas sobre la lista de mensajes y, a continuacin, en Crear nueva etiqueta.

Cmo aplicar la etiqueta

Hay varias maneras de aadir una etiqueta a tus mensajes:

31
 Internet y correo-e

En "Recibidos", selecciona la casilla de verificacin junto a esos

mensajes, haz clic en el botn Etiquetas y haz clic en la etiqueta que quieras.
(Tambin puedes marcar los cuadros de varias etiquetas y hacer clic en
Aplicar).

Al mostrar un mensaje, haz clic en el botn Etiquetas para aadirle una

etiqueta. Tambin puedes hacer clic en una etiqueta, arrastrarla desde la parte
izquierda y soltarla sobre el mensaje.

Al redactar un nuevo mensaje, utiliza ese botn para aadir una etiqueta
antes de enviarlo.

CREAR FILTROS

Los filtros de Gmail te permiten administrar el flujo de mensajes entrantes. Al

usar filtros, puedes etiquetar, archivar, suprimir, destacar y reenviar tu correo
electrnico automticamente, adems de mantener a raya el spam.

Para crear un filtro:

1. Haz clic en la flecha que seala hacia abajo en el cuadro de bsqueda.

Aparece una ventana que te permite especificar los criterios de bsqueda.

2. Introduce los criterios de bsqueda. Si quieres asegurarte de que la

bsqueda ha funcionado correctamente, haz clic en el botn de bsqueda.

3. Haz clic en Crear un filtro con estos criterios de bsqueda al final de la

ventana de bsqueda.

4. Elige las acciones que quieres que realice el filtro.

Para organizarse, a mucha gente le gusta que los mensajes entrantes se

etiqueten y se eliminen de Recibidos automticamente hasta que puedan
echarles un vistazo ms adelante, en un momento ms adecuado. Si quieres
hacerlo, selecciona Omitir Recibidos (Archivarlo) y Aplicar la etiqueta: cuando
crees el filtro.

5. Haz clic en el botn Crear filtro.

Ten en cuenta que al crear un filtro para reenviar mensajes, ste solo afectar
a los nuevos mensajes. Todos los mensajes existentes a los que se aplique el
filtro no se reenviarn.

Para usar un mensaje concreto para crear un filtro

1. Selecciona el mensaje en la lista de mensajes.

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 Internet y correo-e

2. Haz clic en el botn Ms y luego en Filtrar mensajes similares.

3. Introduce los criterios de filtrado en los campos correspondientes.

Para modificar o eliminar filtros existentes

1. Haz clic en el icono de la rueda dentada y selecciona Configuracin del

correo.

2. Haz clic en la pestaa Filtros.

3. Localiza el filtro que quieres modificar y haz clic en editar o en suprimir

para eliminarlo.

4. Si ests modificando el filtro, especifica los criterios que has actualizado

en los campos correspondientes y haz clic en Continuar.

5. Actualiza las acciones que quieras y selecciona Actualizar filtro.

Puedes crear un sinfn de filtros, pero solo 20 de ellos pueden reenviar

mensajes a otras direcciones. Para maximizar el rendimiento de este tipo de
filtros que reenvan mensajes, combina que enven mensajes a la misma
direccin.

MENSAJES DESTACADOS

Puedes destacar una conversacin o un mensaje con una estrella que aparece
junto al mensaje en "Recibidos". Las estrellas se pueden usar para marcar de
forma llamativa un mensaje especial o como un excelente recordatorio visual
para realizar el seguimiento de un mensaje ms adelante.

Cmo destacar un mensaje

Para destacar con una estrella un mensaje de "Recibidos", solo tienes que hacer
clic en el icono de estrella junto al nombre del remitente. Tambin puedes
aadir una estrella al leer un mensaje si haces clic en el icono de la derecha,
sobre el mensaje.

Para destacar un mensaje nuevo que ests redactando, haz clic en Etiquetas
sobre el mensaje y selecciona Destacar.

Cmo obtener ms diseos de estrella

Tambin puedes seleccionar varios tipos de estrella para indicar distintos tipos
de mensaje. Por ejemplo, puedes utilizar una estrella verde para los mensajes
que quieras volver a leer o un signo de exclamacin rojo para aquellos de los
que tienes que realizar un seguimiento. Cmo elegir ms opciones de estrellas
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 Internet y correo-e

1. Haz clic en el enlace de rueda dentada en la esquina superior derecha

de Gmail.

2. Haz clic en Configuracin.

3. En la pestaa General, busca la seccin "Estrellas" y selecciona las que

quieras utilizar.

4. Haz clic en Guardar cambios.

EJERCICIOS

Ejercicio 1: Gmail

1. Enva un nico mensaje de saludo a 6 compaeros/as del curso.

2. Crea un grupo de usuarios denominado Curso Atencin Cliente e

introduce a los compaeros de clase.

3. Manda un correo a todo el grupo en el que le enves una imagen

adjunta. Incluye copia (CC) para el profesor

4. Responde al mensaje que te enve el profesor indicndole que ya lo has

recibido

5. Reenva ese mismo mensaje a 2 compaeros/as de clase.

6. Las conversaciones (o mensajes) pueden ordenarse en base a etiquetas

(similar a carpetas). Crea una etiqueta llamada Cliente.

7. Aade todos los mensajes recibidos anteriormente de tus compaeros a

esta etiqueta.

8. Qu ocurre si ahora pulsamos el botn Archivar?

9. Inicia un chat con un compaero de clase.

Ejercicio 2: Gmail. Configuracin.

1. Posiblemente tu cuenta Gmail est en espaol, pero si no fuera as

averigua como cambiar el idioma.

2. Personaliza la firma de tu correo. Esta firma es el texto que se mostrar

al final de cualquier correo que enves. Por ejemplo:

---------------------------

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 Internet y correo-e

Mara Fernndez

Responsable Dpto. Marketing

---------------------------

3. Los filtros son formas que permite a gmail organizar automticamente tu

correo en base a aspectos como el Asunto del mensaje. Crea un filtro con el
asunto Cliente que debe colocar a todo mensaje que llegue con dicho asunto
la etiqueta Cliente creada anteriormente.

4. Introduce una imagen en tu perfil (Configuracin General).

5. Configura la respuesta automtica y prubala con un compaero de

clase. Para qu se te ocurre que puede servir la respuesta automtica?

35
NDICE
SISTEMA OPERATIVO: ..................................................................................................................2

QU ES WINDOWS? ....................................................................................................................2

EL ESCRITORIO (DESKTOP)............................................................................................................2

CONOS IMPORTANTES ................................................................................................................4

MEN CONTEXTUAL ....................................................................................................................5

CARPETAS .....................................................................................................................................7

ACCESOS DIRECTOS ......................................................................................................................7

FONDO DEL ESCRITORIO (Papel Tapiz) .........................................................................................8

EL PROTECTOR DE PANTALLA .......................................................................................................9

FECHA Y HORA ...........................................................................................................................10

LOS ACCESORIOS DE WINDOWS ................................................................................................11

GUARDAR UN ARCHIVO .............................................................................................................14

LA RED DE REDES........................................................................................................................16

CMO ACCEDER A INTERNET .....................................................................................................17

QU ES UN NAVEGADOR? ........................................................................................................20

FAVORITOS O MARCADORES .....................................................................................................21

QU ES UN BUSCADOR? ...........................................................................................................24

BSQUEDAS AVANZADAS ..........................................................................................................25

EL CORREO ELECTRNICO ..........................................................................................................27

LOS CONTACTOS ........................................................................................................................30

CREAR ETIQUETAS ......................................................................................................................31

CREAR FILTROS ...........................................................................................................................32

MENSAJES DESTACADOS ............................................................................................................33

EJERCICIOS .................................................................................................................................34

36