Exercitando os Estilos de Liderana - 1

Leia atentamente a situao abaixo e depois identifique o estilo de liderana utilizado por cada lder nas pginas a
seguir.

Tempos de Mudana

A primeira pgina de todos os jornais do pas anuncia a surpresa do ano: importante indstria farmacutica
comprada por um renomado grupo farmacutico internacional, com perspectivas de ampliao dos investimentos
no setor.

Trata-se de uma boa notcia para o governo, para a economia brasileira, para os investidores, para a sociedade em
geral, mas no tanto para os 2.000 colaboradores atuais da empresa adquirida.

Trata-se de um grupo de profissionais comprometido, mas no necessariamente compromissado com os resultados
da empresa. Trata-se de um grupo que valoriza as relaes pessoais com seus chefes; mas que no necessariamente
os valoriza como gestores; que cobra benefcios, que agradece privilgios, e que em troca se empenha em responder
adequadamente ao que dele esperado.

So profissionais estveis, no geral, preparados para conduzir a empresa dentro do patamar de qualidade em que
ela se encontra. At hoje.

As coisas vo mudar. Tantas indagaes sobre o novo futuro no deixam tempo para nada mais alm de conversas
ansiosas, naqueles primeiros dias aps o anncio da aquisio. As atividades do dia-a-dia se interrompem; no h
condio de continuar. A mudana pode ser grande, nunca se sabe...

Lder 1 Rodrigo
Jovem, atirado, irreverente, foi contratado h dois anos e tem questionado, com freqncia, as polticas e
a cultura da Organizao.

Considerado como talento pelo mercado, veio assumir a posio de Gerente de Logstica, visando colocar a
empresa em um outro patamar de tecnologia e de resultado, nessa funo organizacional.

Desde o incio, Rodrigo foi visto pelos seus pares como um incmodo, porque veio questionando tudo,
pessoalmente e em pblico, expondo as pessoas, demitindo gente, mostrando-se pouco tolerante, crtico.

Segundo o presidente que o contratou (talvez hoje at um pouco arrependido), Rodrigo tem trazido um
impacto muito positivo na linha de resultado da empresa, embora ele mesmo preferisse um profissional
talvez mais maduro, bem mais flexvel no trato com as outras reas e mesmo com seus funcionrios.

Sua equipe se divide: parte dos subordinados o considera extremamente cobrador, exigente, impondo
tudo no formato que ele quer, no tolerando nenhuma falha, absolutamente crtico frente a qualquer
desvio. J os mais novos at o valorizam, entendendo que sua exigncia no para ganhar espao,
aparecer, mas para perseguir um nvel de excelncia que a rea no tem e que precisa. Rodrigo ensina
como para fazer, em que formato, com que padro. E rigoroso nessa exigncia. Frente a pessoas que
no respondem a esse patamar, ele assume uma postura ainda mais assertiva.
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Lder 2 Cludio

O Diretor de Tecnologia veio de um concorrente, no ano passado. Essa posio no existia e um dos
conselheiros indicou esse profissional que traz um currculo interessante e um executivo de destaque na
comunidade, em geral.

Chama-se Cludio e tem feito uma certa revoluo nas reas com que se relaciona.

Cludio montou uma boa equipe e, desde os primeiros meses de trabalho, tem se reunido com
profissionais de diferentes reas e nveis da Organizao, e trazido uma nova viso de negcio. Ele fala do
que possvel conseguir no futuro e mostra uma imagem muito mais interessante para todos. No incio,
alguns chegavam a cham-lo de sonhador, mas foram percebendo que a imagem que ele trazia poderia
se concretizar.

Mas agora, no se sabe como fica. Muitos j esto olhando novamente para Cludio e aguardando uma
contribuio para preencher as lacunas.

Pensando bem, se no forem mandados embora, podero trabalhar a favor da viso defendida por esse
Diretor. Fazendo certos ajustes, possvel que essa viso possa continuar interessante para a empresa.

Lder 3 Beatriz

Beatriz Gerente de Marketing. Tem excelente formao acadmica e grande sensibilidade para lidar com
pessoas.

Bia como conhecida, relaciona-se muito bem com as pessoas. acolhedora quando necessrio, porm
sabe ser enrgica sempre que a situao exige. Como ela tem uma grande sensibilidade para lidar com
pessoas, sabe utilizar ferramentas gerenciais adequadas, a cada situao.

Interessada em mostrar o que seu time tem de melhor nesse momento de incertezas e muita especulao
a respeito do que vai acontecer na empresa, ela optou por assumir uma postura bastante prxima do
grupo, extraindo dele sugestes de como podem fazer o trabalho ainda melhor do que vem sendo feito.
Lembrar que tanto o clima como os resultados so muito bons na equipe da Bia.

Essa Gerente tem reunido o time em sub-grupos e solicitado contribuies para que o trabalho seja
otimizado, seja em questo de processos, seja no atendimento ao cliente. Chamados a opinar, os
funcionrios tm trazido contedos ricos para o resultado da rea e esto cada vez mais comprometidos
em se preparar para que a nova gesto no tenha o que reclamar da rea de Marketing.

Essa experincia tem dado certo at porque a equipe j est acostumada a se envolver e dar sugestes.
Essa uma tnica da gesto Bia.

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Lder 4 Joo Pereira

Seu Joo Pereira, Diretor Comercial, j est em outra.

Nos ltimos cinco anos, ele tem preferido ficar afastado um pouco das questes da empresa e se
preparando para a aposentadoria. Agora s falta mais um ano. Ser que a venda da empresa vai atrapalhar
todo o seu plano?

Quando ele veio se distanciando do dia-a-dia, as pessoas o criticaram. Afinal de contas, que Diretor esse?
Quando se precisava de uma deciso, ele no estava; quando se precisava de uma orientao, ele dizia que
fizessem o que achassem melhor.

O time foi ficando inseguro, com baixa auto-estima. Ainda no estava preparado para ficar sozinho. Seu
Pereira nunca tinha se preocupado em formar pessoas, em delegar, em preparar a equipe para esse
estgio.

Lder 5 Maria Helena

Maria Helena Diretora de RH. Antiga de casa, mas absolutamente atualizada com relao a processos de
mudana e novas metodologias em gesto, Maria Helena tem se mostrado incansvel, desde o anncio da
venda.

Ela montou um esquema de, a cada dois dias, reunir grupos de funcionrios no espao do refeitrio da
sede, e falar por cerca de uma hora a respeito de todas as informaes que vai recebendo e que sejam de
interesse para a comunidade interna.

Paralelamente a se ocupar das reunies com os novos acionistas e a Diretoria, ela entende que preciso
investir no clima interno, garantindo o mximo do comprometimento das pessoas, ainda que o momento
seja de tantas incertezas. Ela acredita que passar informaes e mant-las presentes no processo fator
chave de sucesso na mudana cultural que se prev necessria.

Embora com informaes limitadas, Maria Helena se esfora para transmitir com clareza as novas regras
do jogo, as orientaes para que os processos continuem, etc. Ouve os funcionrios, esclarece os porqus,
etc. No seu dia-a-dia, vai monitorando o andamento dos trabalhos e d feedbacks constantes a respeito da
adeso das pessoas aos preceitos divulgados.

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Lder 6 Vincius

Vincius o Diretor Jurdico da empresa.

Quando soube da venda, claro que ficou preocupado. Afinal esses processos sempre geram ansiedades,
tenses, preocupaes. No fcil viver momentos de mudana organizacional, principalmente quando se
tem um grupo para se gerenciar e quando se to especializado quanto Vinicius (poucas opes de se
recolocar no mercado, se necessrio).

Mas ele est otimista. Afinal os resultados da sua unidade so muito bons, a estrutura enxuta, as pessoas
so preparadas.

Vincius sempre foi um lder que se preocupou com o amadurecimento da sua equipe. Soube contratar
bem e investiu continuamente na formao tcnica e gerencial do time. Hoje tem sucessores preparados
para todas as posies chaves da rea, inclusive para a sua.

Vincius gosta de investir em desenvolvimento. Ele tem um trejeito que o leva a constantemente dar
feedbacks visando o crescimento das pessoas. Ele no se ausenta quando uma oportunidade dessa
aparece. Trabalha estimulando as pessoas a dar mais de si, planeja situaes para aprendizagem.



QUESTO:

Exercitando os Estilos. O objetivo central identificar o estilo de liderana de cada lder.

LDER ESTILO DE LIDERANA
Rodrigo
Cludio
Bia
Pereira
M. Helena
Vinicius

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