tableau
de
bord
avec
Microsoft
Excel
Mthode
pratique
pour
concevoir
et
raliser
rapidement
et
moindres
cots
un
tableau
de
bord
efficace
V1.0
04/2012
www.tableau-de-bord.org,
Gimsi
est
une
marque
dpose
de
Alain
Fernandez
Excel
est
une
marque
dpose
de
Microsoft
Corporation
Lensemble
de
ce
texte
est
sous
copyright
Alain
Fernandez
et
Groupe
Eyrolles
Vous
pouvez
distribuer
ce
texte
volont
mais
il
est
formellement
interdit
de
le
modifier.
www.tableau-de-bord.org, www.nodesway.com
,
www.piloter.org
concurrentiel, comme une PME ou une entit responsable dun groupe plus
important1. Fonde sur la mthode Gimsi, elle est relativement rapide mettre en
uvre pour un cot particulirement rduit.
Bon pilotage !
Toutes les fiches exemples ainsi que le tableau de bord cadre complet sont
tlcharger sur le site : http://www.tableau-de-bord.org/tdb.htm
Concurrence et rapidit
Concurrence et rapidit d'action sont les deux contraintes de l'entreprise moderne les
plus souvent cites.
A celles-ci, il ne faut pas oublier d'ajouter la limitation des budgets pour les projets ne
touchant qu'indirectement l'amlioration de la productivit. Le tableau de bord de
pilotage est effectivement l'instrument majeur de la mise en oeuvre d'une dmarche
de progrs.
En dpit des avantages concrets il est sr que le ROI direct et financier n'est pas
suffisamment vident pour tre discern d'un simple regard comptable. C'est une
troisime contrainte d'importance pour ce type de projet.
http://www.chef-de-projet.org/essentiels/ROI.htm
www.tableau-de-bord.org
Une rserve cependant. Autant MS Excel est particulirement adapt pour btir un
tableau de bord personnel et isol, autant il serait impensable et mme irresponsable
de proposer un projet d'envergure partir de ce simple outil bureautique. Ne serait-
ce que pour les difficults insurmontables de maintenance, d'volution et de
standardisation, des impossibilits videntes pour tous ceux qui ont l'habitude des
projets technologiques d'entreprise.
http://www.piloter.org/business-intelligence/index.htm
http://www.nodesway.com/tableaudebord/index.htm
La synthse
Quoi ?
Une mthode pratique et complte pour accompagner la conception et la ralisation
dun tableau de bord de pilotage parfaitement efficace sans dlai et moindres cots.
15 outils assurent la conception dun tableau de bord conforme aux attentes des
dcideurs, 15 fiches pratiques permettent de le concevoir simplement avec Microsoft
Excel.
Pourquoi ?
En priode dincertitude et de changement permanent, les besoins en outils
dassistance la prise de dcision et au pilotage sont devenus critiques. Les solutions
de Business Intelligence plus compltes ne sont pas toujours ncessaires. Ces
solutions denvergure sont de toutes faons bien trop longues mettre en uvre. Le
besoin est crucial et cest immdiatement que lon souhaite disposer dun outil
oprationnel.
Pour qui ?
Tous les managers, responsables dune activit ou dun projet profiteront pleinement
de lusage de cette mthode simple et rapidement mise en pratique. Bien peu de
connaissances Excel sont ncessaires. La mthode est accessible toute personne un
tant soit peu initie aux fonctions de base des outils bureautiques. Il est en revanche
indispensable de bien connatre le contexte de son activit, cest l le minimum exig.
.
O ?
La mthode est utilise autant par les TPE, les PME ou les divisions autonomes dun
grand groupe. Elle est aussi pratique des fins de formation et de sensibilisation
avant le lancement dun projet de Business Intelligence denvergure. Elle savre
efficace pour btir de nombreux types de tableaux de bord ds que le besoin de
pilotage se fait ressentir : Management, gestion, RH, commercial, marketing, qualit,
scurit Et bien sr la conduite de projet proprement dite.
Comment ?
La dmarche guide pas pas se droule en deux temps majeurs.
Le premier temps : Conception, 5 tapes et 15 outils pour concevoir exactement le
tableau de bord quil vous faut.
Le second temps vous guide pas pas pour la mise en pratique et la ralisation
concrte avec Microsoft Excel en 15 temps et 15 fiches pratiques.
Combien ?
Il ne vous en cotera que 20 Euros, le prix de louvrage lessentiel du tableau de bord.
Lusage de la mthode est gratuit. Tous les exemples ainsi quun tableau de bord
cadre complet sont disponibles en chargement libre pour les lecteurs du livre.
Pour valuer avec prcision ces gains qui contribuent au premier titre la cration de
la richesse globale, encore faut-il dfinir une mtrique et se placer dans une
dmarche dsormais classique d'amlioration permanente.
Nivelma est un laboratoire pharmaceutique, cest aussi le cas pratique et rel utilis
pour confronter la dmarche aux ralits du terrain,
Quels sont les gains pour l'entreprise gnrs par un plusieurs tableaux de bord bien
conus ?
Le tableau de la page suivante prsente les gains obtenus par la socit Nivelma, une
fois le systme de tableaux de bord en "vitesse de croisire".
La mthode et les outils prsents ici sont tout fait adapts pour concevoir tout type
de tableau de bord de pilotage pour les PME ou les units autonomes de grand
groupe : management, gestion, RH, qualit, commercial, marketing, scurit La
dmarche est aussi utilis pour concevoir des tableaux de bord de pilotage de projet.
http://www.chef-de-projet.org/bonnes-pratiques/tableau_de_bord_projet.htm
!
1re tape
Slectionnez les axes de progrs
Objectif de ltape
Il sagira, dans une premire tape, de dfinir les axes de progrs les
plus profitables en tenant compte des spcificits de lentreprise et de
son march ainsi que des moyens disponibles.
2me tape
Dterminer les points dintervention
Une fois les axes damlioration prciss il nest que temps didentifier les processus
de lentreprise concerns par cette dmarche de progrs.
La dmarche de progrs est indissociable de la mise lhorizontale de lactivit de
lentreprise afin didentifier les processus et la chaine de valeurs ncessairement
oriente client. Cest ainsi que lon pourra prciser le primtre du projet et identifier
les points dintervention.
Objectif de ltape
Dans cette deuxime tape, il sagira didentifier exhaustivement les
activits et processus critiques au sens des axes de progrs
slectionns.
Loutil n6 pour
dterminer les points dintervention
Identifier les activits Quelles sont les activits et processus
OUTIL N6 et les processus concerns par la dmarche de progrs
critiques choisis ?
3me tape
Slectionner les objectifs
L'tape de choix des objectifs est quelque part la cl de vote du projet tableau de
bord. Cette tape est aussi la plus dlicate du projet. Elle dtermine le type de
dcision susceptible d'tre prise par le dcideur ou le groupe de dcideurs le cas
chant.
Objectif de ltape
Lors de cette troisime tape, il faudra slectionner les meilleurs objectifs
tactiques pour tous les acteurs et groupes dacteurs concerns par la
dmarche de progrs.
Choisir les objectifs Dfinir les objectifs locaux les plus adapts
OUTIL N7 pour accder la finalit voulue
Mesurer les risques Dfinir les risques dchecs prvisibles pour les
OUTIL N8 objectifs critiques
4me tape
Slectionner les indicateurs
Objectif de ltape
Slectionner les indicateurs les plus pertinents en tenant compte des
objectifs suivre, du contexte et des habitudes de travail du dcideur est
lobjectif de la quatrime tape.
5me tape
Structurer le tableau de bord
Un tableau de bord nest pas une collection dindicateurs aussi bien choisis soient-ils.
Un bon tableau de bord est parfaitement structur. Il suffit dun seul coup dil pour
prendre connaissance sans dlai de linformation pertinente.
Objectif de ltape
Le but ici sera de structurer le tableau de bord afin quil soit un
vritable outil daide la dcision en application du principe dun
seul coup dil .
Temps 1
Piqre de rappel
Cette premire tape est un rappel sur les principes des tableurs.
La premire fiche permet de prendre un peu de recul et dtudier la structure
dExcel.
La seconde fiche est consacre la feuille de calcul, principe fondateur dExcel
Temps 2
Construire la page de signalisation
La page dite de signalisation est la vue principale du tableau de bord.
La page de signalisation prsente les quelques indispensables indicateurs
pertinents pour piloter lactivit. Nous tudierons au cours de cette
deuxime tape, trois outils pour btir cette vue essentielle.
la question QUOI ?
Temps 3
Construire les pages danalyse
Le dcideur interpell par la valeur prise par un
indicateur souhaite en savoir un peu plus. Pour cela, il
appelle une page danalyse spcifique qui prsente des
lments complmentaires et de dtails afin de mieux
comprendre la situation relle. Nous tudierons au cours
de cette troisime tape 3 outils pour crer des pages
danalyse pertinentes.
la question POURQUOI ?
Temps 4
Construire les pages de prospection
Les problmes rencontrs par les dcideurs en situation sur le terrain sont souvent
complexes. Le dtail de linformation nest pas toujours suffisant pour tirer un
enseignement susceptible dclairer la dcision prendre.
Pour apporter des lments de rponse la question Comment faire ? , nous
tudierons au cours de cette 4me tape lusage de trois outils complmentaires de
prospection.
la question COMMENT?
Temps 5
Finaliser le tableau de bord
Pour aller encore plus avant, il est tout fait possible denrichir la performance du
tableur Excel en utilisant les capacits de loutil de programmation Visual Basic
intgr ainsi que les capacits de connexions aux bases de donnes de lentreprise, de
production ou dcisionnelles. Les quatre outils de cette 5me et dernire tape sont
toutefois rservs aux utilisateurs avertis.
3me
dition,
250
pages
illustres,
20
Euros
Plus
de
20.000
exemplaires
vendus
Tous
les
exemples
sont
gratuits
pour
les
lecteurs
du
livre
Disponible
notamment
chez
les
libraires
en
ligne
www.tableau-de-bord.org
Disponible
aussi
au
format
numrique
en
tlchargement
immdiat
:
www.tableau-de-bord.org
La mthode propose reprend les principes les plus rcents de conception des
tableaux de bord pour les adapter aux besoins des managers. Rapidit, simplicit et
faible cot de ralisation en sont les priorits.
Les
4
ouvrages
de
la
collection
Les nouveaux tableaux de bord des Lessentiel du tableau de bord,
managers Concevoir le tableau de bord de pilotage
Le projet dcisionnel en totalit avec Microsoft Excel
5me dition 2011 3me dition 2011
www.nodesway.com www.tableau-de-bord.org