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Parte I:

El acoso escolar

La violencia es la expresin trgica de las necesidades insatisfechas.


Marshall Rosenberg, CNV.
16 ACOSO ESCOLAR. TIPOS, FACTORES DE RIESGO, PREVENCIN Y ACTUACIN
Parte I. El acoso escolar - Tema 1. Qu es el acoso escolar?
En esta primera parte analizaremos los conceptos base relacionados con el acoso
escolar. Entendemos que no podemos avanzar en esta materia y analizar formas de
prevencin o actuacin si no comprendemos desde el inicio qu es el acoso escolar y en
qu consiste exactamente. Para ello, y para que el lector tenga una idea clara sobre esta
realidad compleja que es el acoso escolar, vamos a centrarnos en definir qu es el acoso
escolar, los tipos de acoso que existen, sus principales consecuencias y terminaremos
profundizando en los diferentes roles o agentes implicados en el acoso escolar.

ACOSO ESCOLAR. TIPOS, FACTORES DE RIESGO, PREVENCIN Y ACTUACIN 17


Parte I. El acoso escolar
18 ACOSO ESCOLAR. TIPOS, FACTORES DE RIESGO, PREVENCIN Y ACTUACIN
Parte I. El acoso escolar
ACOSO ESCOLAR. TIPOS, FACTORES DE RIESGO, PREVENCIN Y ACTUACIN 19
Parte I. El acoso escolar
20 ACOSO ESCOLAR. TIPOS, FACTORES DE RIESGO, PREVENCIN Y ACTUACIN
Parte I. El acoso escolar
1
tema
Qu es el acoso escolar?

El acoso escolar es tremendo para el que lo sufre.


Condiciona su personalidad y, quien sabe, su
vida. Es una realidad ante nuestra nariz que a
veces no queremos ver y que cuando la vemos, a
veces preferimos mirar para otro lado.
Mara Alonso. Directora de centro.

Escuchamos hablar continuamente del trmino Acoso escolar y en los ltimos aos
se ha incrementado el nmero de libros y artculos que diferentes profesionales han escrito
sobre este tema. No es fcil definir exactamente qu es el acoso escolar, ya que cada uno
de nosotros lo va a interpretar de acuerdo a nuestros propios esquemas mentales, pero s
queremos hacer una aproximacin lo ms realista posible hacia este trmino.
Para ello, se hace necesario ir a las definiciones ms formales. As, si buscamos en
el diccionario el trmino acoso podemos encontrar diferentes acepciones. Comencemos
por la explicacin que nos da diccionario de la Real Academia Espaola. 2La RAE define
el acoso como la Accin y efecto de acosar. Hace referencia tambin este diccionario al
acoso de un caballo o res y al acoso sexual. Puesto que esta definicin es imprecisa para
comprender qu es el acoso escolar, es conveniente buscar acosar. El mismo diccionario,
define acosar como 1. Perseguir, sin darle tregua ni reposo, a un animal o a una persona.
2. Hacer correr al caballo. 3. Perseguir, apremiar, importunar a alguien con molestias o

2
Real Academia Espaola. Versin online. http://lema.rae.es/drae/?val=acoso

ACOSO ESCOLAR. TIPOS, FACTORES DE RIESGO, PREVENCIN Y ACTUACIN 21


Parte I. El acoso escolar - Tema 1. Qu es el acoso escolar?
requerimientos. Como vemos, en el diccionario oficial de la lengua espaola, al hablar de
acoso no se hace referencia al acoso escolar.
Si seguimos buscando definicin sobre el trmino acoso escolar, podemos hacer
referencia a la definicin aparece en la Wikipedia, que, como sabemos, no es fiable al
cien por cien, pero que puede ser muy til para entender realidades actuales. El trmino
acoso escolar aparece explicado en la Wikipedia3 de la siguiente manera: El acoso escolar
(tambin conocido como hostigamiento escolar, matonaje escolar, matoneo escolar o en
ingls bullying) es cualquier forma de maltrato psicolgico, verbal o fsico producido entre
escolares de forma reiterada a lo largo de un tiempo determinado tanto en el aula, como
a travs de las redes sociales, con el nombre especfico de ciberacoso. Estadsticamente,
el tipo de violencia dominante es el emocional y se da mayoritariamente en el aula y
patio de los centros escolares. Los protagonistas de los casos de acoso escolar suelen
ser nios y nias en proceso de entrada en la adolescencia, siendo ligeramente mayor el
porcentaje de nias en el perfil de vctimas. El acoso escolar es una forma caracterstica
y extrema de violencia escolar.
Esta definicin puede ser muy til para comprender que el acoso escolar comprende
no solo maltrato fsico, sino que puede ser verbal o psicolgico. Adems, hace referencia
a una de las formas ms actuales de acoso entre iguales, el ciber-acoso.
As, y siguiendo la idea marcada por Sanmartn4 , podemos entender que El acoso
escolar es una especie de tortura, metdica y sistemtica, en la que el agresor sume a la
vctima, a menudo con el silencio, la indiferencia o la complicidad de otros compaeros.
Sanmartn hace referencia tambin al trmino violencia escolar, y lo entiende como la
violencia que se da en el mbito de la escuela y que en su forma ms grave se llama acoso
o bullying.
Esta idea que nos ofrece Sanmartn puede sernos til para comprender que violencia
escolar y acoso escolar no son lo mismo. Si bien la violencia puede darse de forma puntual,
el acoso va ms all, ya que implica un factor repetitivo que puede provocar la exclusin
social de la vctima. Este tipo de maltrato suele ser emocional, por lo que provoca graves
secuelas psicolgicas en la persona que lo sufre, como son la soledad, alteraciones del
sueo, bajo rendimiento escolar, tristeza o baja autoestima.
La RAE5, de hecho, define la violencia como la Accin contra el natural modo de
proceder y la agresin es definido en este diccionario como el acto de acometer a alguien
para matarlo, herirlo o hacerle dao. La Organizacin Mundial de la Salud6, defina en el

3
La Wikipedia no es una fuente del todo fiable ya que est escrita por annimos. En este caso, hemos escogido
este recurso como bsqueda de informacin ya que veamos la acepcin que ofrece de acoso escolar como til.
http://es.wikipedia.org/wiki/Acoso_escolar
4
Sanmartn, J. Violencia y acoso escolar. 2008.
5
Real Academia Espaola. Diccionario de la Real Academia Espaola. 22 edicin. Madrid. 2001.
6
Organizacin Mundial de la Salud. Informe mundial sobre la violencia y la salud: resumen. Publicado en
espaol por la Organizacin Panamericana de la Salud para la Organizacin Mundial de la Salud. Washington,
D.C. 2002

22 ACOSO ESCOLAR. TIPOS, FACTORES DE RIESGO, PREVENCIN Y ACTUACIN


Parte I. El acoso escolar - Tema 1. Qu es el acoso escolar?
2002 la violencia como El uso deliberado o efectivo, contra uno mismo, otra persona o un
grupo o comunidad, que cause o tenga muchas probabilidades de causar lesiones, muerte,
daos psicolgicos, trastornos del desarrollo o privaciones. Vemos, por tanto, que si bien
el trmino violencia, agresin y acoso estn ntimamente relacionados, no son lo mismo.
Violencia Uso deliberado o efectivo, contra uno mismo, otra persona o un
grupo o comunidad, que cause o tenga muchas probabilidades de
causar lesiones, muerte, daos psicolgicos, trastornos del desarrollo
o privaciones. La conducta violenta hace referencia a un tipo de
agresividad que va ms all de lo natural en el sentido de la adaptacin.
Agresin Acto de acometer a alguien para matarlo, herirlo o hacerle dao. Es
una conducta interpersonal que provoca dao real.
Acoso escolar Violencia repetida que puede causar la exclusin social de la vctima.
Comportamiento agresivo e intencional que se repite a lo largo del
tiempo y en el que hay una situacin no igualitaria entre el agresor
y el agredido.
Figura 1. Diferencia entre violencia, agresin y acoso escolar.

De hecho, la Lnea de Ayuda contra el Acoso Escolar7 define el maltrato entre


compaeros de la siguiente forma: Las relaciones de maltrato se dan cuando alguien hace
dao a otra persona de forma repetida (). Hay muchas formas diferentes de meterse con
un compaero y maltratarlo:
- lograr que el compaero maltratado haga cosas que no quiere hacer y que le
pueden traer problemas;
- exigirle dinero;
- hacerle el vaco, consiguiendo que los dems tampoco se relacionen con l o ella;
- insultarle, ponerle motes, burlarse, rerse de l;
- sembrar rumores, bulos; chismorrear;
- amenazarle verbalmente o por escrito (notas, mensajes en el mvil, ...);
- darle empujones, collejas, pelearse o pegarle.
Cuando un nio o adolescente est siendo acosado, sufre varias de estas situaciones
sucesivamente o a la vez, y suele ser un grupo de compaeros el que maltrata, aunque a
veces slo lo hace uno. En ocasiones el chico o chica con el que se meten los dems puede
llegar a pensar que tiene la culpa de lo que le ocurre. Puede sentirse tan triste y decepcionado
de sus malas relaciones con sus compaeros que tendr problemas para concentrarse y
su rendimiento acadmico bajar; incluso puede caer en una depresin. En todo caso, su
situacin personal se convierte en algo que a nadie le gustara sufrir, y nadie debera sufrirlo.

7
La lnea de ayuda contra el Acoso Escolar ofrece diferentes recursos para alumnos y padres. http://www.
acosoescolar.info/alumnos/describiendo_maltrato_companeros.htm

ACOSO ESCOLAR. TIPOS, FACTORES DE RIESGO, PREVENCIN Y ACTUACIN 23


Parte I. El acoso escolar - Tema 1. Qu es el acoso escolar?
Los agresores cada vez se sienten ms fuertes, se creen ms populares y se ven
poderosos, pues se les tiene miedo. Su falta de respeto por los otros y su intolerancia hacen
que le vayan perdiendo el respeto a ms gente, pudiendo llegar a convertirse en los matones
de la clase, a los que se les tiene miedo y con los que -en el fondo- nadie quiere estar.
Podemos decir entonces que el acoso escolar es un tipo concreto de violencia, que
se diferencia de otras conductas violentas que puntualmente puede sufrir un alumno. El
acoso escolar es similar a algunas manifestaciones violentas que se dan entre adultos,
como pueden ser la violencia de gnero o el acoso en el trabajo.
El acoso escolar, al igual que el acoso en el trabajo o la violencia de gnero, es
utilizado por los agresores como una forma destructiva de demostrar su poder. En esta
demostracin de poder actan sobre una vctima que creen que no puede defenderse y que
consideran, por tanto, indefensa en el sistema o contexto en el que se produce el acoso.
Daz-Aguado8, especialista en acoso escolar, nos define el acoso escolar como Un tipo
especfico de violencia, que se diferencia de otras conductas violentas que puntualmente
un alumno puede sufrir o ejercer en un determinado momento, por formar parte de un
proceso con cuatro caractersticas que incrementan su gravedad:
1. Suele implicar diversos tipos de conductas: burlas, amenazas, intimidaciones,
agresiones fsicas, aislamiento sistemtico, insultos
2. No se limita a un acontecimiento aislado, sino que se repite y prolonga
durante cierto tiempo. Razn por la cual se produce en contextos, como la
escuela, el barrio o el trabajo, que obligan a las personas a encontrarse con
frecuencia y durante un perodo de tiempo de cierta duracin.
3. Provocado por un individuo (el matn), apoyado generalmente en un grupo,
contra una vctima que se muestra indefensa, que no puede por s misma
salir de esta situacin.
4. Y que se mantiene debido a la ignorancia o pasividad que las personas que
rodean a los agresores y a las vctimas sin intervenir directamente.
Vemos a partir de esta definicin y de las anteriores, que el acoso o bullying (su
traduccin al ingls) se diferencia de otras formas de agresin entre pares que forman
parte de la evolucin natural de las relaciones entre nios y adolescentes. Para entender
esto, simplemente tenemos que pensar en nuestros patios del colegio, cuando surge un
conflicto entre dos o ms jvenes y que, probablemente por falta de recursos que llevan
al dilogo, se emplea la violencia (verbal o fsica) para conseguir un fin.

8
Daz-Aguado es catedrtica de Psicologa de la Educacin y Directora del Mster Programas de Intervencin
Psicolgica en contextos educativos en la Universidad Complutense de Madrid. Ha conseguido varios premios
por su trabajo en la erradicacin de la violencia y el racismo e investiga desde el ao 1978 sobre la convivencia
escolar en Espaa. Daz-Aguado, M.J. Del acoso escolar a la cooperacin en las aulas. Madrid: Pearson
Educacin; 2006.

24 ACOSO ESCOLAR. TIPOS, FACTORES DE RIESGO, PREVENCIN Y ACTUACIN


Parte I. El acoso escolar - Tema 1. Qu es el acoso escolar?
El acoso escolar, por tanto, es un comportamiento agresivo e intencional que se
repite a lo largo del tiempo y en el que hay una situacin no igualitaria entre el agresor y
el agredido. El acoso escolar puede darse a travs de diferentes formas de violencia, como
pueden ser la verbal, la psicolgica, la virtual o la fsica. Este tipo de violencia ocurre tanto
en hombres como en mujeres y supone el sufrimiento del agredido y el disfrute del agresor.

El acoso escolar es un comportamiento agresivo e intencional que se repite a lo largo


del tiempo y en el que hay una situacin no igualitaria entre el agresor y el agredido.
El acoso escolar puede darse a travs de diferentes formas de violencia, como pueden
ser la verbal, la psicolgica, la virtual o la fsica. Este tipo de violencia ocurre tanto
en hombres como en mujres y supone sufrimiento del agredido y disfurte del agresor.

Figura 2. Definicin de acoso escolar.

ACOSO ESCOLAR. TIPOS, FACTORES DE RIESGO, PREVENCIN Y ACTUACIN 25


Parte I. El acoso escolar - Tema 1. Qu es el acoso escolar?
26 ACOSO ESCOLAR. TIPOS, FACTORES DE RIESGO, PREVENCIN Y ACTUACIN
Parte I. El acoso escolar - Tema 1. Qu es el acoso escolar?
tema 2 Tipos de acoso
escolar

Recuerdo que en una ocasin hubo un caso de acoso a una


compaera, con notitas difamatorias (no haba redes sociales
pero haba notitas), pelea de muchas contra una, vaco, etc.
As que decid meterme en el juego para defender a la que me
pareca la vctima. El resultado: que me hicieran el vaco a m
tambin, incluso la acosada, no s cmo lo interpret, que
tambin dej de hablarme.
Ana Bierzo, 40 aos, pedagoga.

Veamos en el tema 1 que son diversas las investigaciones que se hicieron a lo


largo del tiempo sobre el acoso escolar, y as, a modo de sntesis, podemos citar diversas
caractersticas bsicas del acoso escolar entre iguales o bullying. Las caractersticas del
acoso escolar y que diferencian este tipo de violencia de las otras violencias conocidas son:
- La repeticin de la conducta violenta. El agresor agrede con periodicidad y esto
supone dolor en el agredido no solamente en el momento del ataque, sino de forma
sostenida, ya que el agredido cree que puede ser vctima de futuros ataques.
- La duracin en el tiempo. La agresividad no es momentnea, sino que supone una
relacin dominio-sumisin que es persistente en el tiempo.
- La existencia de una o ms de las conductas de hostigamiento reconocidas, como
son la burla, el maltrato fsico
- Existencia de una vctima indefensa acosada por uno o varios agresores que tienen
intencin de hacerle dao. Es decir, existe una intencionalidad por hacer sufrir.

ACOSO ESCOLAR. TIPOS, FACTORES DE RIESGO, PREVENCIN Y ACTUACIN 27


Parte I. El acoso escolar - Tema 2. Tipos de acoso escolar
- Existe desigualdad de poder entre la vctima (dbil) y el agresor (fuerte). El agresor
o agresores son ms fuertes fsica, psicolgica o socialmente, por lo que no hay
posibilidades de equilibrio y se da una indefensin por parte de la vctima.
- El agredido puede ser un solo alumno o varios, aunque se da con ms frecuencia
sobre una sola persona. La intimidacin se puede hacer tambin en solitario o en
grupo, pero se intimida a sujetos concretos. Nunca se intimida a un grupo9.
Una vez clarificado qu es el acoso escolar, conviene hacer referencia explcita a
los tipos de acoso escolar. Si bien ya hemos nombrado alguno de ellos en el tema
1, vamos a explicarlos de una forma ms extensa ahora.

Piuel y Oate10 describen en su libro estas modalidades de acoso escolar:


- Bloqueo social. Se da un 29.3 % de ocasiones. Este tipo de acoso agrupa las acciones
que buscanbloquear socialmentea la vctima, buscando elaislamiento socialy
sumarginacin, es decir, romper la red social de apoyo del nio o joven. Ejemplos
de este tipo de acoso son las prohibiciones de jugar en un grupo, de hablar o
comunicarse con otros, que nadie hable o se relacione con el acosado... Dentro de
este tipo de acoso tambin se busca hacer llorar a la vctima, para crear dentro del
grupo el estigma de que la vctima es un llorica, indefenso o estpido. Este tipo de
acoso escolar es muy difcil de combatir ya que la actuacin suele ser invisible y
no deja huella, y muchas veces la vctima no dice nada para no ser catalogado de
acusica.
- Hostigamiento. El hostigamiento agrupa diferentes acciones de hostigamiento o
acoso psicolgico que manifiestan desprecio, falta de respeto y desconsideracin por
ladignidadde la vctima. En este tipo de acoso, que ronda el 30 %, se da desprecio,
la ridiculizacin, la burla, el odio, los motes y apodos, la manifestacin gestual del
desprecio, la crueldad
- Manipulacin social. Segn Piuel y Oate ocupa el 19,9 % de las conductas de
acoso escolar. Son conductas que pretenden distorsionar la imagen social del nio
o joven y poner a otros contra l. Mediante diferentes conductas se presenta una
imagen negativa, distorsionada y negativa de la vctima. No importa lo que haga
o diga, o lo que no haga o no diga la vctima, todo es utilizado y sirve para inducir
el rechazo de otros. Esta manipulacin de la imagen social de la vctima hace que
otros nios se suman al grupo de acoso de manera involuntaria (efecto Pygmalion,
que veremos ms adelante), pues perciben que la vctima merece el acoso que
recibe.

9
Garaigordobil, M. y Oederra, J.A. La violencia entre iguales. Revisin terica y estrategias de intervencin.
Madrid: Pirmide; 2010.
10
Piuel, I. y Oate, A. Mobbing escolar: Violencia y acoso psicolgico contra los nios. Madrid: CEAC; 2007.

28 ACOSO ESCOLAR. TIPOS, FACTORES DE RIESGO, PREVENCIN Y ACTUACIN


Parte I. El acoso escolar - Tema 2. Tipos de acoso escolar
- coacciones. Las coacciones son las conductas que pretenden que la vctima realice
acciones contra su voluntad. As, los acosadores pretenden ejercer un dominio y
un sometimiento de la vctima. Esto proporciona a los acosadores un poder social
que aumenta con las vejaciones, abusos contra la vctima o represalias contra sus
hermanos, por ejemplo. Este tipo de acoso se da en un 17.4% de los casos.
- Exclusin social. La exclusin social busca excluir de la participacin a la vctima.
Se da en un 16 % de los casos. Una de las frases ms utilizadas en este tipo de acoso
es t no, que provoca aislamiento, impedir que participe en juegos, vaci social
en el entorno de iguales
- Intimidacin. Son el 14 % de las conductas de acoso. Estas conductas buscan
asustar, amedrentar y consumir emocionalmente a la vctima mediante una accin
intimidatoria. El objetivo es provocar miedo en la vctima, por eso se utiliza la
amenaza, el maltrato fsico o la intimidacin a la salida del centro escolar.
- Agresiones y amenazas a la integridad. Estas conductas se dan alrededor del 22 % de
los casos de acoso escolar. Buscan asustar mediante las amenazas contra la integridad
fsica de la vctima o de su familia, usando en ocasiones la extorsin.
Si bien esta clasificacin realizada por Piuel y Oate es completa, entendemos
que podra simplificarse. Adems, esta clasificacin realizada en el ao 2007 no contempla
nuevas modalidades de acoso escolar que se estn desarrollando en los ltimos aos.
Veamos por tanto, los principales tipos de acoso escolar:

Figura 3. Tipos de acoso escolar.

ACOSO ESCOLAR. TIPOS, FACTORES DE RIESGO, PREVENCIN Y ACTUACIN 29


PARTE I. EL ACOSO ESCOLAR - Tema 2. Tipos de acoso escolar
1. Acoso escolar fsico
Son las conductas violentas y agresivas
directas que se dirigen contra el cuerpo o contra
la propiedad. As, se considera maltrato fsico:
pegar, empujar, pellizcar, dar collejas, robar, romper,
ensuciar o esconder cosas. Dentro de este tipo de
acoso podramos nombrar diferentes ejemplos,
como empujar contra el casillero, lanzar tizas o
Ilustracin 1. La violencia fsica es uno de los
papeles cuando la vctima se levanta de su asiento,
maltratos ms fciles de identificar. Fuente: romper hojas de la libreta, hacer novatadas como
www.taringa.net cortar el pelo o afeitar las cejas
Este tipo de acoso escolar es uno de los
ms fciles de detectar, ya que sus manifestaciones y conductas son visibles y tanto los
docentes como los padres o los compaeros pueden verlo.

2. Acoso escolar verbal


El acoso escolar verbal se manifiesta en
conductas como insultos, hablar mal de otros,
calumniar a la vctima, poner motes, hacer burlas
No es fcil detectar este tipo de acoso, pues no es
claro marcar cul es la lnea divisoria entre lo que
es normal y lo que no lo es. Es decir, la mayora de
los nios y jvenes disfrutan ponindose motes,
sobre todo en esa etapa de la preadolescencia
donde el hecho de tener un apodo o mote puede Ilustracin 2. La violencia verbal es muy
ser un smbolo de pertenencia al grupo. Adems, es difcil de detectar porque incluso en la
muy comn que utilicen insultos en determinados relacin adulto-nio cuesta establecer los
lmites entre lo que es violencia y lo que no.
momentos (esto incluso lo hacen los adultos). Fuente: tiposdemaltratos.wikispaces.com
Establecer lo que es normal y lo que no lo es no es
tarea sencilla, ms bien diramos que es un trabajo
arduo en el que muchas veces no sabemos establecer los lmites.

3. Acoso escolar social


El acoso escolar social se manifiesta mediante conductas que aislan al individuo del
grupo, marginndolo y no dejndolo pertenecer al grupo. Ejemplos de este tipo de acoso
son los que pretenden mostrar una imagen negativa de la vctima, utilizando frases como
t no, provocando as su aislamiento. Otro ejemplo, es el hecho de ridiculizarlo, tanto

30 ACOSO ESCOLAR. TIPOS, FACTORES DE RIESGO, PREVENCIN Y ACTUACIN


Parte I. El acoso escolar - Tema 2. Tipos de acoso escolar
por lo que hace como por lo que no hace, haciendo
que el resto del grupo lo rechace ya que todo lo hace
mal. En una sociedad en la que se busca la alineacin
y que todos sean iguales, los agresores rechazan a todo
aquel que sea diferente, desprecindolo, haciendo
gestos, haciendo risas y bromas sutiles y provocadoras,
utilizando el vaco, el rechazo o el desprecio.
Ilustracin 3. Mediante el acoso social
se discrimina al individuo. Fuente:
www.bebesymas.com

4. Acoso escolar psicolgico


El acoso escolar psicolgico es el que acta
de forma directa a la autoestima, creando miedos
e inseguridades en la vctima. Quiero remarcar
que acta de forma directa, pues todos los tipos
de acoso inciden de forma indirecta sobre la
autoestima de la vctima.
El acoso psicolgico, debido a su gran
incidencia no solo en el mbito escolar, sino en
otros mbitos como el laboral o en la relacin de
pareja, tiene un trmino propio para definirlo: el Ilustracin 4. El acoso psicolgico incide
mobbing. El mobbing o acoso escolar psicolgico directamente sobre la autoestima. Fuente:
es, como decamos, el conjunto de conductas http://www.clinicadeansiedad.com/02/132/
Acoso-psicologico---y--problemas-
abusivas, que pueden darse en forma de palabras, emocionales.htm
actos, escritos, gestos estas conductas vulneran la
dignidad y la integridad psicolgica de la vctima.
Estas conductas pueden darse en cualquier situacin en la que el agredido se relacione
con un grupo de personas o con el agresor. Estrategias que se utilizan en este tipo de
acoso son: descalificar y desacreditar mediante mensajes verbales y no verbales, rechazar
la comunicacin directa, generar conflicto y no ofrecer la oportunidad de resolverlo,
burlarse de las ideas y convicciones de la vctima, hacer bromas con los puntos dbiles,
ridiculizar en pblico, hacer mofa de los gustos de la vctima, poner en tela de juicio las
decisiones de la vctima

ACOSO ESCOLAR. TIPOS, FACTORES DE RIESGO, PREVENCIN Y ACTUACIN 31


Parte I. El acoso escolar - Tema 2. Tipos de acoso escolar
5. Ciberbullying
El ciberbullyng es una de las nuevas
modalidades de acoso escolar que han surgido en
los ltimos aos con la integracin de las nuevas
tecnologas en la vida de los nios y jvenes. Este
tipo de acoso consiste en el uso de las TIC (nuevas
tecnologas de la informacin y la comunicacin)
como forma de acoso indirecto en la que, en
ocasiones, no se conoce la identidad del agresor.
Ilustracin 5. En el cyberbullying muchas
Mediante el telfono mvil o internet veces no se conoce el agresor. Fuente:
(redes sociales, chat, mensajera instantnea como www.aldine.k12.tx.us
whatsapp, correo electrnico) el agresor veja a las
vctimas usando imgenes grabadas o conversaciones privadas.
Una de estas nuevas formas de acoso es el denominado Happy slapping, que
consiste en realizar grabaciones de agresiones fsicas y vejaciones y difundirlas a travs,
principalmente, de las redes sociales y el telfono mvil.
Consideramos que el ciberbullying debe ser muy tenido en la actualidad en los
centros educativos por sus caractersticas y por la incidencia que est teniendo en la
actualidad, sobre todo en los institutos y en los centros de Educacin Secundaria.
Veamos las principales diferencias entre el ciberbullying y otros tipos de acoso
escolar.
BULLYING CIBERBULLYING
Es directo Es annimo
Ocurre dentro del centro escolar Ocurre fuera del centro escolar
Miedo a la venganza fsica, psquica o social Miedo a la venganza tecnolgica
Las consecuencias psicolgicas y morales son Las consecuencias psicolgicas y morales
conocidas por los especialistas apenas estn estudiadas

Figura 4. Diferencias entre bullying y cyberbullying.

6. Dating violence
Un nuevo tipo de acoso escolar entre iguales sobre el que se est investigando en la
actualidad, es el dating violence, o acoso entre parejas. En este tipo de acoso entre parejas
adolescentes destaca, por encima de todo, el chantaje emocional. Los expertos consideran
este tipo de acoso como el punto previo a la violencia de gnero.
Los adolescentes son especialmente vulnerables a este tipo de violencia en el seno
de la pareja porque no siempre entienden la diferencia entre una relacin saludable y una
relacin no saludable.

32 ACOSO ESCOLAR. TIPOS, FACTORES DE RIESGO, PREVENCIN Y ACTUACIN


Parte I. El acoso escolar - Tema 2. Tipos de acoso escolar
Este tipo de violencia o acoso
en las relaciones de noviazgo, adems
de ser del tipo de chantaje emocional,
pueden ser tambin ataques psicolgicos
o fsicos, con el fin de que una persona
de la pareja llegue a dominar a la otra.
El agresor, frente a este tipo de maltrato,
suele decir que est arrepentido y la
vctima lo acaba perdonando. Adems,
tras este arrepentimiento, el agresor suele
comportarse de manera cariosa tratando Ilustracin 6. El dating violence puede ser la antesala de
la violencia de gnero. Fuente: www.cucs.udg.mx
de enmendar sus errores, y la vctima
(normalmente ella) lo acaba perdonando.
Por eso es muy fcil caer en un crculo vicioso del cual puede resultar difcil salir.
A este tipo de acoso hay que prestarle especial atencin, pues en la adolescencia se
aprenden las pautas de interaccin en la pareja que luego se extendern a la edad adulta
y si se entienden estas actuaciones como normales, las podrn naturalizar en posteriores
relaciones de pareja.

ACOSO ESCOLAR. TIPOS, FACTORES DE RIESGO, PREVENCIN Y ACTUACIN 33


Parte I. El acoso escolar - Tema 2. Tipos de acoso escolar
34 ACOSO ESCOLAR. TIPOS, FACTORES DE RIESGO, PREVENCIN Y ACTUACIN
Parte I. El acoso escolar - Tema 2. Tipos de acoso escolar
tema 3 Roles implicados

Hace unos das, en un parque, escuchando una conversacin de padres


que hablaban del colegio y de sus hijos, me di cuenta de cmo
quieren algunos ver la escuela desde afuera.
Estamos acostumbrados a ella, la mayora la considera un lugar seguro
donde meter a nuestros hijos para que aprendan. Adems se suele
pensar que es el lugar indicado para que se socialicen.
Pero ambas cosas se pueden hacer en otros muchos lugares. No
siempre existi la escuela, ni se vio siempre como el nico lugar
donde aprender y socializar. Pero actualmente pocos se lo
cuestionan. Y si lo hacen tampoco les resulta fcil romper con esa
idea ni la desean cambiar.
Yo no veo raro que exista acoso en la escuela como tampoco violencia.
Son consecuencias del sistema o modo en que se organiza la
escuela. La competitividad, las calificaciones y comparaciones, el
tener que saber todos lo mismo y en el mismo tiempo... son los
desencadenantes de la agresividad de unos contra otros.
Son los adultos los que ensean a los nios y jvenes este modo
violento de actuar para ser ms, para ser el mejor, para llegar
antes. No nos engaemos.
Carmen Martn Serantes, madre de 3 chicos.

Al pensar en acoso escolar lo primero que nos viene a la mente es la vctima. Una vez
ya hemos pensado en la vctima y como se debe sentir, pensamos en el agresor o agresores, y
un sentimiento de rabia o ira nos invade. Estos son dos de los principales agentes implicados
en el acoso escolar, pero no debemos olvidar tampoco a los espectadores.

ACOSO ESCOLAR. TIPOS, FACTORES DE RIESGO, PREVENCIN Y ACTUACIN 35


Parte I. El acoso escolar - Tema 3. Roles implicados
Nos referiremos a estas tres categoras como roles y no como caractersticas innatas
de cada uno de estos papeles. Es decir, entendemos que el hecho de ser vctima, agresor
o espectador es un papel que se est jugando en un momento determinado, segn las
circunstancias personales y del contexto, pero que no son una caracterstica innata de la
persona.
El rol, tambin conocido por rol social, es un trmino que proviene del ingls role,
que significa papel de un actor. A su vez, el ingls haba aceptado el trmino del francs
rle, con la misma acepcin. As, la palabra rol, tal y como se puede constatar en diferentes
diccionarios significa la funcin que alguien o algo cumple.
El rol es un concepto sociolgico que hace referencia a las pautas de conducta que
la sociedad impone, pues espera que un individuo acte de determinada forma en una
situacin determinada. Es decir, no debemos confundir nuestra identidad (lo que realmente
somos) con el rol (lo que representamos).

Rol = Identidad
Figura 5. Diferencia entre rol e identidad.

Esta definicin de rol puede verse de forma claramente definida cuando hablamos
de constructos de gnero. Una mujer, por el hecho de nacer mujer, no tendra por qu
desempear todas las tareas domsticas, encargarse en exclusiva de la educacin y crianza
de los hijos O un hombre, por el mero hecho de haber nacido hombre, no tiene por qu
dedicarse a trabajar fuera de casa, ser la principal fuente de sustento familiar, ser el ms
fuerte de la casa Estos papeles que se le asignan socialmente (y digo socialmente porque
dependen de cada cultura) al hombre o a la mujer, son roles.

Rol Identidad

Figura 6. Rol e identidad no son lo mismo.

36 ACOSO ESCOLAR. TIPOS, FACTORES DE RIESGO, PREVENCIN Y ACTUACIN


Parte I. El acoso escolar - Tema 3. Roles implicados
La idea de que el rol no es lo mismo que la identidad tambin nos lleva a pensar que
el rol que jugamos en cada momento puede cambiar. El rol es el papel que un actor juega
en un momento determinado, o bien porque quiere jugarlo o porque de forma inconsciente
lo adquiere por las exigencias de la sociedad. As, una persona que actualmente juega un
rol de vctima, podra pasar a jugar un rol de agresor, un rol de espectador o simplemente
dejar de jugar a este juego de roles.
Tomando como referencia los perfiles psicolgicos de los que habla Ortega11 y
Garaigordobil12 vamos a explicar los tres tipos de roles con los que nos encontramos
cuando hacemos referencia al acoso escolar: los acosadores o agresores, la vctima y los
espectadores.

Figura 7. Roles implicados en el acoso escolar.

No nos gusta encasillar a ninguno de estos roles con unas caractersticas especficas e
inamovibles, aunque lo cierto es que cada una de las partes que estn implicadas en el acoso
escolar, renen una serie de caractersticas personales que se asocian al mantenimiento
de esa conducta.
De hecho, a lo largo del tiempo, se han realizado diversas investigaciones tratando
de analizar e identificar los perfiles que muestran tanto los acosadores como las vctimas.
El hecho de conocer estos perfiles/roles nos va a ayudar a intervenir con los alumnos que
ya estn implicados en un caso de acoso escolar o con aquellos perfiles de riesgo que
podran llegar a involucrarse en un caso de acoso en la escuela.

Ortega, R. Educar la convivencia para prevenir la violencia. Madrid: Machado Libros; 2000.
11

Garaigordobil, M. et Oederra, J.A. La violencia entre iguales. Revisin terica y estrategias de intervencin.
12

Madrid: Pirmide; 2010.

ACOSO ESCOLAR. TIPOS, FACTORES DE RIESGO, PREVENCIN Y ACTUACIN 37


Parte I. El acoso escolar - Tema 3. Roles implicados
1. Los acosadores
Si bien la mayora de la bibliografa existente en torno a esta temtica comienza
definiendo siempre el papel de la vctima, nosotras preferimos comenzar hablando de los
acosadores, pues entendemos que no habra vctimas si no existieran los acosadores o
agresores.
Los acosadores, y una vez ms queremos resaltar que tenemos que tener mucho
cuidado con estas etiquetas, son los agresores o los maltratadores. Es decir, son los chicos
y las chicas (o los nios y las nias) que abusan de los dems. Suelen ser personas que no
tienen buenos rendimientos acadmicos pero que s gozan de un gran prestigio social.
Al contrario que los adultos, que en ocasiones valoramos la excelencia acadmica para
enjuiciar a las personas, estos malos resultados acadmicos no importan al resto del grupo
al que pertenece. De hecho, esta baja inteligencia para resolver ciertas tareas cognitivas,
no est relacionada con ciertas habilidades sociales, donde se muestra muy hbil e imita
ciertas conductas de los adultos.
El abusador, aprende de los adultos diferentes estrategias para hacer dao y evitar
ser descubierto o castigado. Sabe como justificar sus burlas hacia el otro o su persecucin
y violencia fsica hacia los dems. Suelen ser personas hbiles que consiguen justificar que
la otra persona empez y que l o ella, simplemente, se defendieron. Esta actitud suele ser
comn ante la resolucin de conflictos entre los seres humanos, pero en este caso estamos
hablando de una actitud ms cruel.
En ocasiones estos nios/jvenes muestran una personalidad complicada. Algunos,
han pasado por experiencias previas de haber sido victimizado por algn adulto, o fueron
criado en situaciones de inestabilidad emocional. Algunos han vivido o estn viviendo
maltratos fsicos o psicolgicos por parte de sus padres u otros adultos de referencia,
otros son abandonados emocionalmente por su figura de apego y en su crianza impera la
crueldad. Esto puede provocar ciertas habilidades que el nio o joven desarrolla en su trato
con los adultos para ganarse su afecto: se muestra simptico ante los adultos, los adula
No existe una clara relacin entre el hecho de desempear el rol de agresor y la
educacin recibida a nivel familiar, aunque se observa que algunos chicos que son educados
bajo una dura disciplina (que incluye el desprecio, la humillacin o el castigo fsico) adoptan
esta forma de comunicarse con sus compaeros. Es decir, trasladan esa forma de trato
familiar al grupo de iguales.
De modo muy esquemtico, y tratando de simplificar este aspecto, vamos a citar
las principales caractersticas de los nios o jvenes que desempean el rol de acosador:
- Tienen tendencia a abusar de su fuerza fsica.
- Se identifican con un modelo social basado en la sumisin y el dominio.
- Falta de empata, pues le falta capacidad para ponerse en el lugar de los
dems.

38 ACOSO ESCOLAR. TIPOS, FACTORES DE RIESGO, PREVENCIN Y ACTUACIN


Parte I. El acoso escolar - Tema 3. Roles implicados
- Carecen de sentimiento de culpabilidad.
- Suelen ser impulsivos y con pocas habilidades alternativas a la violencia
(fsica o verbal).
- Baja tolerancia a la frustracin.
- Suelen tener malas relaciones con las figuras de autoridad, como puede ser
el profesorado.
- Tienen dificultades para cumplir las normas, transgredindolas continuamente.
- Muestran ausencia de sentimiento de culpabilidad por el acoso,
responsabilizando a la vctima.
- Escasa capacidad de autocrtica.
- Pueden utilizar el acoso y la violencia como una forma de obtener
protagonismo y compensar sus malas experiencias anteriores.
- Algunos proceden de hogares donde impera el autoritarismo.
- Muchos proceden de hogares caracterizados por la falta de cario, la
agresividad y la violencia.
- Suelen tener complejos con necesidad de autoafirmacin.
- Suele ser mal estudiante y con una baja autoestima acadmica.
- Suele haber consumo de alcohol y drogas.
- Suelen tener miedo a la soledad y necesitan estar rodeados de compaeros,
aunque estas relaciones las interpretan en trminos de poder-sumisin.
Estas son algunas de las principales caractersticas que se relacionan con el rol
del agresor. Si bien no todos los agresores cumplen al cien por cien estas caractersticas,
estas caractersticas pueden favorecer el convertirse en agresor. Queremos destacar, una
vez ms, que cualquiera puede convertirse en agresor, cumpla o no estas caractersticas,
simplemente por el hecho de evitar ser marginado del grupo o evitar ser vctima.
Ortega13 dice que los agresores son a la vez verdugos y vctimas. Compartimos esta
idea y creemos que en este juego de roles no hay buenos o malos, sino que los acosadores
simplemente se estn comunicando y expresando de la forma que han aprendido y, por
esta razn, se hace tan necesaria la prevencin e intervencin con ellos.
() los convierte en verdugos y vctimas; en personas que se estn socializando
en base a unas actitudes y unos comportamientos que les dificultan la comprensin de
los sentimientos de los otros, porque viven la experiencia cotidiana de que sus propios
sentimientos son ignorados, cuando no directamente agredidos. Por todo ello, es muy
necesario considerar el problema social de los chicos/as que son violentos con los dems
como un problema grave que aqueja a unas personas, todava lo suficientemente inmaduras
como para no poder asumir la complejidad psicolgica de su situacin. Sin embargo, esta

13
Ortega, R. Educar la convivencia para prevenir la violencia. Madrid: Machado Libros; 2000. Pgina 63.

ACOSO ESCOLAR. TIPOS, FACTORES DE RIESGO, PREVENCIN Y ACTUACIN 39


Parte I. El acoso escolar - Tema 3. Roles implicados
consideracin no debe significar tolerancia hacia sus conductas, sino comprensin y afecto
hacia sus personas.
Los/las chicos/as que tienen un comportamiento injustificadamente violento o
cruel con otros estn necesitando tanta o ms ayuda que los que son vctimas de sus
compaeros. Ambos grupos de alumnos/as, especialmente cuando viven este tipo de
experiencias de forma prolongada, deberan ser considerados/as chicos/as con necesidades
educativas especiales.
No podemos dejar de apuntar que estamos de acuerdo con esta exposicin de Ortega,
aunque remarcar que estos chicos, al contrario de lo que dice la autora, no son violentos,
sino que se comportan de una forma violenta, y que por tanto debemos intervenir, como
profesionales, sobre estas conductas.

2. La vctima
Cuando hablamos de la vctima o de las vctimas del acoso escolar tampoco podemos
hacer referencia a unas caractersticas propias y homogneas, aunque s que hay bastantes
coincidencias entre las personas a las que les ha tocado jugar este rol.
Las vctimas pueden ser estudiantes malos, normales o excelentes, ya que este no es
un factor determinante de este rol. Suelen ser personas con escasas habilidades sociales,
aunque no tiene por qu ser tmido o reservado.
Diaz-Aguado14 dice que entre las vctimas de acoso se diferencian dos situaciones: la
vctima pasiva y la vctima activa. Puesto que nos parece una explicacin muy clarificadora,
nos apropiamos de sus palabras:
1. La vctima pasiva, que se caracteriza por: una situacin social de aislamiento,
en relacin con lo cual cabe considerar su escasa asertividad y falta de comunicacin;
una conducta muy pasiva, miedo ante la violencia y manifestacin de vulnerabilidad
(de no poder defenderse ante la intimidacin), ansiedad, inseguridad, baja autoestima;
caractersticas que cabe relacionar con la tendencia observada con cierta frecuencia en
las vctimas pasivas a culpabilizarse de su situacin y a negarla, debido probablemente a
que la consideran ms vergonzosa de lo que juzgan su situacin los agresores (que a veces
parecen estar orgullosos de serlo). Estas caractersticas podran incrementar el riesgo de
que un alumno fuera elegido como vctima, pero tambin pueden ser una consecuencia
del acoso o incrementarse despus de sufrirlo.
2. La vctima activa, que se caracteriza por una situacin social de aislamiento y
acentuada impopularidad dentro del grupo de clase; situacin que podra estar en el origen
de su seleccin como vctimas, aunque como en el caso de las anteriores, tambin podra

14
Daz-Aguado, M.J. Del acoso escolar a la cooperacin en las aulas. Madrid: Pearson Educacin; 2006. Pgina 9.

40 ACOSO ESCOLAR. TIPOS, FACTORES DE RIESGO, PREVENCIN Y ACTUACIN


Parte I. El acoso escolar - Tema 3. Roles implicados
agravarse con la victimizacin; una tendencia excesiva e impulsiva a actuar, a intervenir
sin llegar la elegir la conducta que puede resultar ms adecuada a cada situacin, con
problemas de concentracin (llegando incluso, en algunos casos, a la hiperactividad) y
cierta disponibilidad a reaccionar con conductas irritantes.
Vemos, por tanto, que la nica caracterstica comn a todas las vctimas es el
hecho de estar en una situacin de inferioridad respecto al acosador. Aun as, queremos
resaltar algunas caractersticas comunes que configuran un perfil de riesgo de convertirse
en vctima, pues as la prevencin e intervencin por parte del profesorado o especialistas
puede ser ms eficiente:
- Sentimiento de culpabilidad, lo que le impide comunicar su situacin a los
dems compaeros o adultos.
- Sentimiento de marginacin, rechazo y, por lo tanto, de soledad.
- Baja popularidad entre los compaeros.
- No logra tener buena relacin con sus compaeros, que lo rechazan y no le
ofrecen ayuda.
- Padece miedo, ansiedad y angustia.
- Falta de seguridad.
- No suelen ser personas asertivas.
- Baja autoestima y tendencia a la depresin.
- En ocasiones son tmidos.
- Es capaz de fingir enfermedades para huir del acoso o incluso provocrselas
realmente debido a su nivel de estrs.
- Carencia de sentimiento de venganza o agresin, aceptando de forma pasiva
la frustracin y el sufrimiento.
- Dependencia emocional de la familia, usando esta sobreproteccin para
enfrentarse al mundo.
- Puede tener creencias irracionales (amuletos de la suerte, horscopo) que
le ayuden a creer que sus problemas se solucionarn por un milagro.
- Tienen unos rasgos fsicos, una postura corporal, unos gestos o simplemente
falta de simpata que los ponen en el punto de mira de los agresores.
Al igual que decamos en el apartado anterior, cualquier persona puede convertirse
en vctima.

3. Los espectadores
Todos los alumnos del centro educativo saben que existen casos de malos tratos y
acoso entre compaeros. Para darnos cuenta de esto, simplemente tenemos que pensar

ACOSO ESCOLAR. TIPOS, FACTORES DE RIESGO, PREVENCIN Y ACTUACIN 41


Parte I. El acoso escolar - Tema 3. Roles implicados
en nuestra infancia o adolescencia y pensar quines eran los abusones y quienes eran
objeto de las vejaciones. Aunque no todos participan de forma directa en los casos de
acoso escolar, todos saben quines son los agresores y las vctimas, dnde tienen lugar
esos malos tratos y hasta dnde pueden llegar.
No se sabe a ciencia cierta qu hacen estos nios o jvenes con la informacin que
maneja sobre los casos reales de acoso que conocen, pero lo que s se sabe es que estos
acontecimientos van a forjar su sistema de creencias, pues aunque el maltrato no les afecte
directamente, si lo hace a nivel emocional y sentimental.
El espectador del abuso se ve tambin implicado a nivel moral, pues participa de
la ley del silencio (est obligado a callar e ignorar, de forma directa o indirectamente, la
violencia que un compaero ejerce sobre otro) y aunque no es responsable como agente
causante de los hechos, s es responsable como consentidor.
El espectador, con la ley del silencio, se convierte, sin saberlo, en cmplice, pues su
silencio dificulta la intervencin de las familias, el profesorado o los especialistas en este
campo. No es culpable, bajo ningn concepto de lo que est sucediendo, pero el hecho de
callar influir en su autoconcepto y autoestima15, pues se produce un conflicto entre sus
principios morales y su comportamiento.

15
Simoes (2014) explica la diferencia entre autoconcepto y autoestima en su manual Simoes, S. Desarrollo
socioafectivo. A Corua: Campus; 2014.
La formacin del autoconcepto y la autoestima evolucionan de forma pareja, pero debemos delimitar sus
significados, pues son muy cercanos.
- Autoconcepto: es la imagen que el sujeto tiene de s mismo en relacin con uno datos objetivos que
se le pueden atribuir (color de ojos, altura, peso, color de pelo).
- Autoestima: es el valor que nosotros concedemos a esos datos que conocemos de nosotros mismos
(color de pelo, peso). Es decir, la autoestima es la valoracin o el juicio que tenemos sobre aquello
que nos conforma.

42 ACOSO ESCOLAR. TIPOS, FACTORES DE RIESGO, PREVENCIN Y ACTUACIN


Parte I. El acoso escolar - Tema 3. Roles implicados
tema 4 Consecuencias del
acoso

Resulta escalofriante ver como cada vez ms llegan a consulta casos encubiertos de
acoso escolar. Y digo encubiertos, s, porque la queja, cuando llegan a consulta no es
esa, sino la preocupacin de unos padres por el cambio comportamental y actitudinal
de sus hijos, nios y jvenes que comienza a aislarse, a recluirse en sus habitaciones,
que han perdido la sonrisa y ya o se comunican como antes, con reacciones agresivas
y a los que parece no importarles, ni interesarles nada, apticos...
La desolacin en la expresin facial de esos padres que ahora se culpan por no haberse
percatado de la situacin que estaban viviendo sus hijos y el Qu podemos hacer?,
marcan el inicio del trabajo.
Ciertamente el primer paso es gestionar esa culpa que les atormenta y el miedo de las
dos partes, padres e hijos, para poder re-establecer la comunicacin familiar y crear
con ello un sistema de apoyo que les de fuerza y les permita la progresin hacia su
situacin natural.
Pero Es suficiente?
Una vez concluido el trabajo con la familia del menor acosado, Podemos hacer algo
ms? Aqu, tristemente llegan las limitaciones. Al otro lado se encuentra el nio-joven
acosador que,en la mayora de los casos, es un nio con carencias, con necesidades
afectivas y emocionales no cubiertas y con un entorno familiar poco consciente
o negador (por las causas que sean). Aqu la intervencin y trabajo familiar sera
imprescindible.
Una necesidad real de intervencin y apoyo: acosados y acosadores.

Gabinete psicolgicoLEDA.
Ruth Gestido Durn.
(Psicloga y especialista en atencin temprana).

ACOSO ESCOLAR. TIPOS, FACTORES DE RIESGO, PREVENCIN Y ACTUACIN 43


Parte I. El acoso escolar - Tema 4. Consecuencias del acoso
Veamos en el tema anterior que existe un tringulo formado por agresor, vctima y
espectador, donde cada uno tiene diferente grado de responsabilidad en el acoso escolar.
Este tringulo no solo se da en los fenmenos de bullying, sino que este esquema se repite
en los diferentes casos de abuso de poder, como puede ser en la violencia de gnero, el
acoso en el trabajo o en el maltrato infantil.

Figura 8. Tringulo formado entre agresor, vctima y espectador.

En este tringulo no hay nadie que siempre est en la cspide o en la parte baja,
pues su estructura no es piramidal, sino que podramos ponerla de cualquier otra manera.
Cada uno de los papeles que se interpretan en este tringulo tiene unas caractersticas
especficas, como hemos visto en el captulo anterior.

Figura 9. Las posiciones del tringulo pueden cambiar.

Autoestima: es el valor que nosotros concedemos a esos datos que conocemos de nosotros
mismos (color de pelo, peso). Es decir, la autoestima es la valoracin o el juicio que tenemos
sobre aquello que nos conforma.

44 ACOSO ESCOLAR. TIPOS, FACTORES DE RIESGO, PREVENCIN Y ACTUACIN


Parte I. El acoso escolar - Tema 4. Consecuencias del acoso
Figura 10 En el tringulo cada participante tiene un papel diferente.

En este tringulo cada participante tiene un papel diferente y, por tanto, las
consecuencias que va a tener el acoso escolar para cada uno de ellos tambin sern
diferentes. Para clarificar este punto, vamos a ver las consecuencias que el acoso escolar
tiene para las vctimas, los agresores y los espectadores.
Veremos que las consecuencias ms acusadas las muestra la vctima, aunque los
agresores y los espectadores o los dems implicados en una situacin de maltrato tambin
estn en riesgo de sufrir desajustes sociales, emocionales o psicolgicos.

1. Consecuencias para las vctimas


Si bien las consecuencias se encuentran en todos los roles implicados en la situacin
de acoso escolar, los efectos ms acusados y graves se muestran en la vctimas.
Una de las consecuencias ms comunes en la vctima es que sienta miedo y rechazo
hacia el contexto en el que se produce la situacin hostil. Al mismo tiempo, hay una prdida
de confianza en s mismo e incluso en los dems, con todos los componentes que derivan
de esta situacin: baja autoestima, bajo rendimiento acadmico
No es fcil establecer si estos componentes son consecuencias de la agresin o son
su posible causa. Sin nimo de alargar esta discusin, vemos que (Garaigordobil y Oederra,
2010), los principales sntomas de un nio o un joven victimizado son:
- Depresin.
- Inseguridad.
- Ansiedad.
- Sentimientos de culpabilidad.
- Baja inteligencia emocional.
- Carencia de asertividad.

ACOSO ESCOLAR. TIPOS, FACTORES DE RIESGO, PREVENCIN Y ACTUACIN 45


Parte I. El acoso escolar - Tema 4. Consecuencias del acoso
- Dificultad para dormir.
- Baja autoimagen.
- Baja autoestima.
- Enuresis diurna y nocturna (orinarse encima).
- Malestar al tener que ir a la escuela.
- Cambios en el estado de nimo.
- Sentimientos de infelicidad.
- Problemas de conducta.
- Introversin y aislamiento social.
- Trastornos de alimentacin como pueden ser la bulimia o la anorexia.
- Dificultades escolares y en el aprendizaje.
- Sntomas fsicos como dolores de cabeza, de pecho, de estmago, nuseas,
hiperventilacin, fatiga crnica o lceras.
- Ideacin o ejecucin de suicidio.
- Persistencia de sntomas a largo plazo (incluso en la edad adultez).

En el caso de la vctima, las causas y las consecuencias de esta situacin podramos


entenderlas como la pescadilla que se muerde la cola. Es decir, las consecuencias que tiene el
hecho de ser vctima pueden convertirse en las causas de nuevas agresiones, pues los nios
o jvenes acosados llegan a ser percibidos por su entorno como los causantes de todo lo
que hacen. Este error bsico de atribucin hace se haga necesaria y urgente la intervencin,
tal y como afirma Garaigordobil y Oederra (2010, basndose en Piuel y Oate (2005)16
() los nios acosados terminan padeciendo un problema que se realimenta a s mismo,
que explica que, frecuentemente, ni los educadores ni los padres sepan atajarlo a tiempo.
Poco a poco, los nios acosados entran en una espiral de dao y reacciones secundarias al
hostigamiento que reciben que hace que sean percibidos por el entorno como verdaderos
causantes de lo que se les hace. Padres, educadores y hasta psiclogos suelen incurrir en
un efecto atributivo denominado error bsico de atribucin, por el que van a tender a
encontrar en las caractersticas y rasgos de la vctima la evidencia de que las conductas
de hostigamiento tienen alguna base objetiva. El rendimiento acadmico y la salud de la
propia vctima van a estar alteradas a la baja por el acoso, y ello le devuelve a la vctima un
tipo de feedback negativo que efectivamente le muestra, le demuestra, que tienen razn
aquellos que le acusan de ser tonto, dbil, de no valer para nada, etc.

16
Piuel, I. y Oate, A. Informe Cisneros VII: violencia y acoso escolar en alumnos de Primaria, ESO y Bachiller.
Instituto de Innovacin Educativa y Desarrollo Directivo (IEDDI); 2005. Consultado en: www.el-refugioesjo.net/
bullying/cisneros-VII.pdf

46 ACOSO ESCOLAR. TIPOS, FACTORES DE RIESGO, PREVENCIN Y ACTUACIN


Parte I. El acoso escolar - Tema 4. Consecuencias del acoso
As, la vctima suele terminar aceptando que es un mal compaero, una persona
asquerosa, un mal estudiante desarrollando por tanto sentimientos de culpa, baja
autoestima e introversin social, lo que facilita que los acosadores sigan maltratando.

2. Consecuencias para los agresores


Decamos en apartados anteriores que el agresor es una vctima ms. Con esto
no estamos justificando su actitud, pero si tratando de empatizar con las causas que le
llevaron a realizar esos actos.
El acoso suele aumentar los problemas que ya llevaron al agresor a realizar
determinada accin violenta. Esto hace que disminuya su capacidad de empata y de
comprensin moral, identificndose con un estilo de interaccin y de comunicacin violento.
Las consecuencias de esta situacin son nocivas para su propio desarrollo, ya que de modo
inconsciente se est poniendo obstculos en sus relaciones sociales con el entorno.
Los alumnos que intimidan y agreden parece que disfrutan causando dolor a
los dems, jactndose de que las vctimas los provocaron. Esta situacin, tiene como
consecuencias las siguientes:
- Baja empata.
- Imposibilidad de comunicarse de forma asertiva.
- Ausencia de sentimiento de culpa.
- Conducta antisocial.
- Impulsividad.
- Bajo rendimiento acadmico y fracaso escolar.
- Rechazo a la escuela.
- Pueden desarrollar conductas antisociales, delictivas o psicpatas.
- Se relacionan y comunican con un rol dominante y agresivo en otras
situaciones.
- Asocian su xito a la humillacin de otras personas.
- Falta de confianza en los dems porque son incapaces de confiar en s mismos
- Quebrantan las reglas de los adultos y del sistema.
- Dificultades para el cumplimiento de normas.
- Cuatro veces ms de posibilidades de delinquir. El 60 % de los nios acosadores
cometern ms de un delito antes de los 24 aos de edad (Piuel y Oate,
2005).
- Agresividad en las relaciones de pareja.
- Nula capacidad de autocrtica.
- Falta de sentimiento de culpabilidad.

ACOSO ESCOLAR. TIPOS, FACTORES DE RIESGO, PREVENCIN Y ACTUACIN 47


Parte I. El acoso escolar - Tema 4. Consecuencias del acoso
- Crueldad e insensibilidad.
- Consumo de alcohol y drogas.
- Ideacin de suicidio.
- Persistencia de sntomas a largo plazo (incluso en la edad adultez).

3. Consecuencias para los espectadores


Aunque en menor grado, las consecuencias que el acoso tiene en las personas que
no participan directamente de la violencia pero que conviven con ella (normalmente sin
hacer nada para evitarla) son similares a las de la vctima o del agresor:
- Miedo a convertirse en vctima en agresiones similares.
- Insolidaridad y reduccin de la empata.
- Desensibilizacin ante el dolor de los dems.
- Sentimientos de culpabilidad.
- Reforzar posturas egostas e individualistas.
- Callarse las cosas para no convertirse en chivato.
- Sumisin al agresor.
- Interiorizacin de conductas antisociales para conseguir los objetivos.
- Persistencia de sntomas a largo plazo (incluso en la edad adulta).
CONSECUENCIAS DEL ACOSO ESCOLAR
VCTIMAS AGRESORES ESPECTADORES
Depresin. Baja empata. Miedo a convertirse en
Inseguridad. Imposibilidad de comunicarse de forma asertiva. vctima en agresiones
Ansiedad. Ausencia de sentimiento de culpa. similares.
Sentimientos de Conducta antisocial. Insolidaridad y
culpabilidad. Impulsividad. reduccin de la
Baja inteligencia emocional. Bajo rendimiento acadmico y fracaso escolar. empata.
Carencia de asertividad. Rechazo a la escuela. Desensibilizacin ante
Dificultad para dormir. Pueden desarrollar conductas antisociales, delictivas el dolor de los dems.
Baja autoimagen. o psicpatas. Sentimientos de
Baja autoestima. Se relacionan y comunican con un rol dominante y culpabilidad.
Enuresis diurna y nocturna. agresivo en otras situaciones. Reforzar posturas
Malestar al tener que ir a Asocian su xito a la humillacin de otras personas. egostas e
la escuela. Falta de confianza en los dems porque son individualistas.
Cambios en el estado de incapaces de confiar en s mismos. Callarse las cosas para
nimo. Quebrantan las reglas de los adultos y del sistema. no convertirse en
Sentimientos de infelicidad. Dificultades para el cumplimiento de normas. chivato.
Problemas de conducta. Ms posibilidades de delinquir. Sumisin al agresor.
Introversin y aislamiento Agresividad en las relaciones de pareja. Interiorizacin de
social. Nula capacidad de autocrtica. conductas antisociales
Trastornos de alimentacin. Falta de sentimiento de culpabilidad. para conseguir los
Dificultades escolares y en Crueldad e insensibilidad. objetivos.
el aprendizaje. Consumo de alcohol y drogas. Persistencia de sntomas
Sntomas fsicos. Ideacin de suicidio. a largo plazo.
Ideacin o ejecucin de Persistencia de sntomas a largo plazo.
suicidio.
Persistencia de sntomas a
largo plazo.
Figura 11. Consecuencias del acoso escolar.

48 ACOSO ESCOLAR. TIPOS, FACTORES DE RIESGO, PREVENCIN Y ACTUACIN


Parte I. El acoso escolar - Tema 4. Consecuencias del acoso
Adems de las consecuencias directas e indirectas que el acoso escolar tiene en
vctimas, agresores o espectadores, tambin debemos hacer referencia a las consecuencias
en el contexto institucional en el que se produce el acoso y en el resto de la sociedad.
- En el contexto institucional en el que sucede el acoso escolar, se observa
como la violencia dificulta la consecucin de los objetivos (bien sean de
aprendizaje, de transmisin de valores), aumentando as los problemas y
tensiones que provocaron esta violencia y reduciendo, por tanto, la calidad
de vida de todas las personas implicadas en la institucin.
- En cuanto a la sociedad podemos decir que la violencia en la escuela
simplemente reproduce el modelo social actual en el que impera el binomio
dominio-sumisin. Este modelo social real va en contra del modelo social
terico donde valores democrticos como la tolerancia o el respeto dicen
imperar en nuestra sociedad. Si queremos lograr esa sociedad igualitaria y
democrtica, se hace necesario erradicar cualquier tipo de violencia de las
escuelas.
Es conocida por todos nosotros la consecuencia ms extrema del acoso escolar: el
suicidio o la muerte. Precisamente un caso de suicidio de varios escolares en Noruega fue
el impulso que los investigadores necesitaban para que se investigase y se interviniese
institucionalmente sobre el tema. As, a principios de los aos setenta (del siglo XX) Dan
Olweus17 impulsa la primera investigacin en Noruega.
En Espaa, tenemos un caso muy conocido que hizo saltar todas las alarmas sociales,
polticas e institucionales: el caso Jokin18, del que incluamos una noticia al inicio de esta
parte del libro.

17
Dan Olweus es un psiclogo noruego que en 1973 comienza a investigar sobre la violencia escolar. A partir
de 1982, tras el suicidio de tres jvenes, sus investigaciones y la intervencin institucional se hacen ms
comunes.
Trabajos similares al de Dan Olweus se estaban llevando a cabo en los pases Nrdicos y en Inglaterra, donde
existe una lnea directa que da consejos sobre acoso escolar desde el ao 1989.
En Espaa, los primeros estudios oficiales sobre el tema aparecen en el ao 1999 de la mano del defensor del
menor.
18
Jokin Ceberio naci enBilbaoenseptiembrede1990, de padre bilbano y de madre navarra. Su historia
comenz en2003, cuando sufri una diarrea en su clase y eso provoc las burlas, insultos y palizas contra
el chico. Sus padres, que se enteraron de ello un mes despus, decidieron hablar con el director del centro
escolar para ver si poda hacer algo. Jokin decidi no ir a clase durante un tiempo, esa fue la razn por la que
sus padres se enteraron de lo que le pasaba. Un tiempo despus, cuando Jokin decide volver al colegio, un
grupo de chicos le pegan una paliza, por quedar como chivato al habrselo contado a sus padres. As, Jokin
pas un curso entero.
Enverano, Jokin fue a un campamento, para intentar librarse de los agresores, pero no fue como l esperaba.
Se fum unos porros con cuatro compaeros y fueron descubiertos por un monitor que decidi enviar
unacartaa los padres de los chicos. Todos ellos menos Jokin consiguieron ocultar la carta a sus padres.
Entonces Jokin fue acusado de chivato injustamente, porque por su culpa, los padres de los otros chicos
tambin se enteraron. Eso hizo que aumentaran las peleas y las burlas hacia Jokin, al principio del siguiente
curso, entonces Jokin decide volver a faltar alcolegio, por segunda vez.

ACOSO ESCOLAR. TIPOS, FACTORES DE RIESGO, PREVENCIN Y ACTUACIN 49


Parte I. El acoso escolar - Tema 4. Consecuencias del acoso
CONVIENE RECORDAR

- El acoso escolar es un comportamiento agresivo e intencional que se repite a lo largo


del tiempo y en el que hay una situacin no igualitaria entre el agresor y el agredido.
El acoso escolar puede darse a travs de diferentes formas de violencia, como pueden
ser la verbal, la psicolgica, la virtual o la fsica. Este tipo de violencia ocurre tanto
en hombres como en mujeres y supone el sufrimiento del agredido y el disfrute del
agresor.

- Las principales formas de acoso escolar son el fsico, el verbal, el social y el psicolgico.
En los ltimos aos otras formas de acoso cogen relevancia, como son el ciberbullying
y el dating violence.

- El tringulo formado por agresor, vctima y espectador es un esquema que se repite


en todo fenmeno de abuso de poder y violencia.

- La violencia es un factor psicolgico y social.

- El acoso y la violencia tienen consecuencias negativas para todos los involucrados.

- La accin preventiva y la intervencin educativa contra el acoso debe dirigirse no


solo a las vctimas, sino tambin a los agresores y a los espectadores, adems de a
todo el contexto implicado, ya que tiene consecuencias negativas en todos ellos.

Un ao despus del suceso inicial, sus compaeros decidieron cubrir de papel de vter toda la clase, y el
profesor, injustamente le hizo recoger los papeles a l, mientras lo recoga, sus compaeros se burlaban de l
sin cesar, y Jokin qued muy avergonzado por todo aquello.
Los padres de Jokin decidieron poner una denuncia, pero el colegio les convenci para que todo se solucionara
dentro del mbito escolar, de modo que as lo hicieron, pero Jokin no pudo aguantar ms, porque saba que
todo iba a seguir igual.
El21 de septiembrede2004, mientras los padres de Jokin, el director del centro y el resto de padres de los
acosadores se reunan para hablar, Jokin decidi ir en bicicletahasta lamuralladeFuenterraba, se subi a
la muralla, y se arroj al vaco. Ms tarde, esa noche, los padres del chico se enteraron del suicidio por un
vecino que encontr su cadver. En ese momento a Jokin le faltaban 4 das para cumplir 14 aos. http://
es.wikipedia.org/wiki/Jokin_Ceberio.

50 ACOSO ESCOLAR. TIPOS, FACTORES DE RIESGO, PREVENCIN Y ACTUACIN


Parte I. El acoso escolar - Tema 4. Consecuencias del acoso