Proyecto de Investigación Nivel de Burnaout en Iab Una Coronel Oviedo Py 2017

UNIVERSIDAD NACIONAL DE ASUNCIN
INSTITUTO DR. ANDRS BARBERO

CARRERA DE ENFERMERA
FILIAL CORONEL OVIEDO
Protocolo de Tesina para obtener el certificado de Metodologa Cuantitativa y
Tcnicas de la Investigacin Aplicada a las Ciencias de la Salud
PORTADA
SINDROME DE BURNOUT EN PROFESIONALES DE LA SALUD CON
PLURIEMPLEO DEL INTITUTO DR. ANDRES BARBERO
DE CORONELOVIEDO PARAGUAY AO 2.017
Autoras:
- Pablina Rodriguez Fernandez
- Maria del Rosario Villagra
Tutores:
- MSc. Giselle Martinez

- Mg. Gladys Damiana Florentin
CORONEL OVIEDO PARAGUAY
2017
I.A.B. U.N.A. Factores que influyen en el destete precoz en los nios/as ii
menores de 6 meses.

INSTITUTO DR. ANDRS BARBERO
CARRERA DE ENFERMERA
HOJA DE APROBACIN
Tutor/a Miembro del Comit Asesor de Tesina

Fecha____/____/____ Fecha____/____/____
Direccin de Investigacin
Miembro del Comit Cientfico tico
Fecha____/____/____
Observaciones:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
I.A.B. U.N.A. Factores que influyen en el destete precoz en los nios/as iii
menores de 6 meses.
INDICE
PORTADA......................................................................................................................i
HOJA DE APROBACIN............................................................................................ii
INDICE.........................................................................................................................iii
AGRADECIMIENTO:..................................................................................................v
DEDICATORIA:..........................................................................................................vi
RESUMEN..................................................................................................................vii
I. INTRODUCCIN......................................................................................................8
II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA................................................................10
2.1 Alcance, justificacin, significancia.................................................................10
2.2 Pregunta de investigacin..................................................................................11
2.3 Anlisis del problema.........................................................................................12
III. OBJETIVOS..........................................................................................................13
3.1 General...............................................................................................................13
3.2 Especficos.........................................................................................................13
IV. REVISIN DE LA LITERATURA.......................................................................14
4.1 Marco Legal......................................................................................................14
4.2 Marco referencial..............................................................................................14
4.3 Marco conceptual..............................................................................................16
4.4 Marco terico....................................................................................................17
4.4.1 Trastornos afectivos en el Postparto...............................................................17
3.4.2. Depresin Postparto......................................................................................17
4.4.2.1 Etiologa......................................................................................................20
4.4.2.2 Factores de Riesgo......................................................................................21
4.4.2.2.1 Factores Sociodemogrficos....................................................................21
4.4.2.2.2 Factores Psicosociales..............................................................................21
4.4.2.2.3 Antecedentes maternos.............................................................................22
4.4.2.3 Tipos de Depresin post parto.....................................................................23
4.4.2.3.1 Pospartum Blues.......................................................................................23
4.4.2.3.2 Depresin post parto sin psicosis.............................................................24
4.4.2.3.3 Depresin post parto con psicosis............................................................25
4.4.2.4 Signos y Sntomas.......................................................................................26
I.A.B. U.N.A. Factores que influyen en el destete precoz en los nios/as iv
menores de 6 meses.
4.4.2.5 Diagnstico.................................................................................................27
4.4.2.6 Tratamiento.................................................................................................28
4.4.2.6.1 Cuidados de enfermera............................................................................31
4.5 Operacionalizacin de las variables..................................................................35
V. DISEO METODOLGICO................................................................................36
5.1 Diseo...............................................................................................................36
5.2 Tipo de estudio-enfoque...................................................................................36
5.3 rea de estudio..................................................................................................36
5.4 Poblacin / Universo.........................................................................................36
5.4.1 Muestra...........................................................................................................36
5.4.2 Muestreo.........................................................................................................37
5.4.3 Criterios de inclusin y exclusin.................................................................37
5.5 Mtodos, Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos..............................37
5.6 Procedimientos para la recoleccin de datos....................................................37
5.7 Control de calidad............................................................................................38
5.8 Procesamiento y anlisis de datos.....................................................................38
5.9 Limitaciones de estudio.....................................................................................39
VI. CONSIDERACIONES ETICAS...........................................................................40
VII. RESULTADOS.....................................................................................................41
7.1 Presentacin de los resultados..........................................................................41
7.2. Discusin anlisis e interpretacin de los resultados.......................................52
VIII. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES..................................................54
8.1. Conclusiones....................................................................................................54
8.2. Recomendaciones.............................................................................................55
VI. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS..................................................................56
ANEXOS
I.A.B. U.N.A. Factores que influyen en el destete precoz en los nios/as v
menores de 6 meses.
AGRADECIMIENTO:
A los profesores, personas maravillosas, que

adems de maestros fueron amigos, para ellos
un simple pero total gracias por todas las
enseanzas que me han brindado, en esta etapa
de estudio.
Pablina Rodrguez y
Mara del Rosario Villagra.
I.A.B. U.N.A. Factores que influyen en el destete precoz en los nios/as vi
menores de 6 meses.
DEDICATORIA:
A nuestros familiares por darnos la confianza y

apoyo para culminar una etapa ms de
actualizacin en nuestra profesin, pues sin esa
ayuda no lo hubiese logrado.
Pablina Rodrguez y
Mara del Rosario
Villagra.
I.A.B. U.N.A. Factores que influyen en el destete precoz en los nios/as vii
menores de 6 meses.
RESUMEN
El Sndrome de Burnout se ha constituido como uno delos trastornos que ms

afecta al personal de blanco con pluriempleo. La presente investigacin tendr como
objetivo general Determinar el nivel del Sndrome de Burnout en profesionales de
la Salud con Pluriempleo del Instituto Dr. Andrs Barbero filial Coronel Oviedo,
durante el ao 2.017. Y como Objetivos Especficos: Identificar la frecuencia de
sndrome de burnout segn las caractersticas sociodemogrficas y laborales del
profesional de la salud con pluriempleo. Describir al profesional de la Salud con
Pluriempleo en las dimensiones de: cansancio emocional, despersonalizacin y
realizacin personal e Identificar los factores predisponente para el desarrollo del
sndrome de Burnout, segn la escala general del Inventario de Burnout de Maslach.
El diseo de estudio ser observacional, descriptivo de corte transversal, con

enfoque cuantitativo.
La poblacin estar constituida los Profesionales de blanco del Instituto Dr.

Andrs Barbero Filial, Coronel Oviedo que cuenten con pluriempleo, el tipo de
muestreo ser censal. Para la realizacin de la investigacin se utilizar como mtodo
la encuesta, como tcnica el cuestionario y como instrumento de recoleccin de
datos, el Inventario de Burnout de Maslach un test estandarizado de escala tipo
Likert que, adems de su escala general, evala otras 3 subescalas: Agotamiento
Emocional, Despersonalizacin y Realizacin Personal. Tambin se utilizar
entrevista estructurada conformada por los datos sociodemogrfica.
El procesamiento de datos ser informtico y se empleara el paquete

estadstico STATA 12.0. Las variables cualitativas se presentaran en tablas de
distribucin de frecuencias absolutas y relativas. Se realizara el clculo de medidas
de tendencia central (media) y de dispersin (desviacin estndar) de las variables
cuantitativas.
I.A.B. U.N.A. Factores que influyen en el destete precoz en los nios/as viii
menores de 6 meses.
Palabras clave: Sndrome de Burnout, Profesional de Salud, Pluriempleo,

Maslach Burnout Inventory (MBI)
I.A.B. U.N.A. Factores que influyen en el destete precoz en los nios/as 8
menores de 6 meses.
I. INTRODUCCIN
El sndrome de Burnout (SB) agrupa un conjunto de signos, sntomas y

comportamientos que reflejan un desgaste en el mbito profesional (1).
Generalmente afecta a personas que tienen mucha interaccin social en la parte
laboral (2, 3). Fue descrito inicialmente por Freudenberger en 1974 (4), y aunque
existen mltiples definiciones, la ms conocida es la de Maslach y Jackson,
elaborado al desarrollar el cuestionario de medida Maslach Burnout Inventory (MBI)
en los aos ochenta (5), que lo caracteriza como la presencia de altos niveles de
Agotamiento Emocional (AE), Despersonalizacin (DP) y una Reducida Realizacin
Personal (RP).
El Agotamiento Emocional est caracterizado por la prdida progresiva de

energa, desgaste y cansancio. La Despersonalizacin se evidencia por un desarrollo
de sentimientos, actitudes y respuestas negativas, distantes y fras hacia otras
personas, especialmente hacia los beneficiarios del propio trabajo, acompaado de un
incremento en la irritabilidad y una prdida de motivacin hacia el trabajo y la falta
de realizacin profesional. All se dan respuestas negativas hacia s mismos y hacia el
trabajo, con manifestacin ansiosa depresiva que es clasificada como trastorno
crnico cuyas manifestaciones clnicas son la irritabilidad, el llanto, la labilidad, una
marcada ansiedad, y un largo sometimiento a estos sndromes podra conllevar al
suicidio etc. (6).
Por las repercusiones personales que se ven en el plano emocional,

psicolgico y de la conducta, estas manifestaciones constituyen una verdadera
preocupacin, trayendo ausentismo, disminucin del grado de satisfaccin de los
profesionales, dependiendo en gran medida del tipo de trabajo que realiza el
profesional, preferente a la atencin directa que se establece con personas y los
mltiples actividades y responsabilidades que cargue el profesional de la salud (7).
menores de 6 meses.
El presente estudio pretende; Determinar el Sndrome de Burnout en

Profesionales de la Salud con Pluriempleos a travs de un anlisis terico
complementado por una fundamentacin de las intervenciones psicolgicas.
El sndrome de Burnout, tambin llamado sndrome de agotamiento

profesional, considerado segn la Organizacin Mundial de la Salud (OMS) desde el
ao 2000 como una enfermedad de riesgo laboral y en mayor incidencia en
enfermeros, que causa detrimento del bienestar mental del trabajador de la salud
que lo presenta, as como sntomas fsicos. Este sndrome se define como una
respuesta al estrs crnico y sostenido del ambiente laboral, integrado por actitudes y
sentimientos negativos hacia las personas con las que se trabaja y hacia el rol
profesional, as como por la vivencia de encontrarse emocionalmente agotado (8).
Los sntomas del SB no constituyen un cuadro clnico homogneo, sino que

puede presentar los sntomas fsicos o psicolgicos ms diversos, que se desarrollan a
lo largo de un perodo y no de manera sbita. Las molestias fsicas no tienen una
causa orgnica, son psicosomticas, lo que es decir que los problemas psicolgicos
derivan en sntomas fsicos como: agotamiento, cefalea, molestias gastrointestinales,
vrtigo, trastornos del equilibrio, trastornos del sueo, propensin a infecciones,
palpitaciones. Las molestias psicolgicas habituales: baja autoestima, mayor
vulnerabilidad ante las decepciones o las prdidas, predisposicin al estrs,
disminucin de la satisfaccin laboral, signos de depresin (9).
Expuesto a lo anterior es como nace la inquietud de investigar y Determinar

el nivel del Sndrome de Burnout en profesionales de la Salud con Pluriempleo del
Instituto Dr. Andrs Barbero filial Coronel Oviedo, durante el ao 2.017.
En otro orden de ideas, se hace referencia a los puntos de vista de autores de

renombre que guardan relacin y un apuntalamiento referencial al trabajo planteado,
por este motivo, se nombran algunos aportes tericos citados y referidos en el
trabajo de investigacin propuesto.
menores de 6 meses.
II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
2.1 Alcance, justificacin, significancia
Maslach y Jackson definieron el Burnout como Una prdida gradual de

preocupacin y de todo sentimiento emocional hacia las personas con las que
trabajan y que conlleva a un aislamiento o deshumanizacin. Por otro lado, sentaron
las bases para la realizacin de estudios en diferentes colectividades y sociedades, ya
que idearon un instrumento de medida, llamado Maslach Burnout Inventory (10).
Este sintomatologa, tambin conocido como sndrome de desgaste

profesional, corresponde a un tipo de estrs laboral caracterizado por cansancio
emocional, despersonalizacin y la falta de realizacin personal. Trae graves
consecuencias tales como alteraciones emocionales y conductuales, alteraciones en la
vida familiar de la persona afectada y es considerado como uno de los responsables
de la prdida de eficacia en el trabajo influyendo en la aparicin del absentismo y la
prdida de inters laboral, siendo ms desfavorable en el personal sanitario (11).
Este sndrome ha cobrado su significancia y relevancia propia no solo en

pases del primer mundo, como pas y como regin no estamos ajeno a la conjetura
de que podramos estar atravesando el Bornout.
Segn una investigacin efectuada por Delgado, en Asuncin, Paraguay, en

el 2011, de carcter observacional, descriptivo y transversal en 146 mdicos
anestesilogos mediante el cuestionario Maslasch Burnout Inventory. Se identific
una prevalencia global de 72,6%. En el grupo de mdicos residentes la prevalencia
fue 88,6%. El cansancio emocional fue la dimensin ms frecuente 60,9%. Los
menores de 35 aos padecieron el sndrome en mayor nmero (83,1%).
menores de 6 meses.
Tener una pareja estable se identific como un factor de proteccin. No se

identific relacin significativa con el sexo y lugares de trabajo. La prevalencia
hallada fue alta en comparacin a otros estudios realizado en Latino Amrica y
Europa (12).
En la actualidad se ha presentado casos extremos, que han llevado al suicido

al personal de blanco, admitiendo que dicha determinacin estara asociada al estrs
laboral, por lo que se supone que los profesionales de la salud con pluriempleo se
encuentran dentro de los sujetos ms vulnerables a padecer de Burnout. (13, 14)
Por todo lo expuesto con anterioridad surgieron motivos principales para la

realizacin de este trabajo el cual es la Determinacin del Sndrome de Burnout en
profesionales de la Salud con Pluriempleo del Instituto Dr. Andrs Barbero filial-
Coronel Oviedo, durante el ao 2017.
La eleccin del tema para este trabajo nos pareci oportuno, pues generar
evidencia cientfica sobre el Sndrome de Burnout, ya que a nivel Regional no
existen estudios especficos previos y con ello se obtendrn datos para futuras
investigaciones ms profundas sobre el tema, a objeto de prevenir o intervenir el
alto grado del ndice del suicidio en el personal de la salud que azota al pas.
El presente trabajo de investigacin beneficiar a todos los profesionales de la

Salud con Pluriempleo del Instituto Dr. Andrs Barbero filial, Coronel Oviedo, ya
que se informaran los resultados del trabajo a la direccin del Instituto para que, en
caso de requerirse, se tomen medidas con el fin de paliar esta problemtica.
2.2 Pregunta de investigacin
Cul es el Nivel del Sndrome de Burnout en profesionales de la Salud con

Pluriempleo del Instituto Dr. Andrs Barbero filial, Coronel Oviedo durante el ao
2.017?
menores de 6 meses.
2.3 Anlisis del problema
Datos Socio demogrficos y laboral
Edad
Sexo
Estado Civil
Cantidad de empleo
Cantidad de horas por empleo
Antigedad laboral
Cul es el Nivel del Sndrome de Burnout en profesionales de la Salud con

Pluriempleo del Instituto Dr. Andrs Barbero filial-Coronel Oviedo durante el ao
2.017?
Nivel del sndrome de Burnuot
Agotamiento emocional
Realizacin personal
Despersonalizacin
Escala General
III. OBJETIVOS
menores de 6 meses.
3.1 General.
3.1.1. Determinar el nivel del Sndrome de Burnout en profesionales de la Salud con

Pluriempleo del Instituto Dr. Andrs Barbero filial Coronel Oviedo, durante el ao
2.017.
3.2 Especficos
3.2.1 Identificar la frecuencia de sndrome de burnout segn las caractersticas

sociodemogrficas y laborales del profesional de la salud con pluriempleo.
3.2.2 Describir al profesional de la Salud con Pluriempleo en las dimensiones de:

cansancio emocional, despersonalizacin y realizacin personal.
3.2.3 Identificar los factores predisponente para el desarrollo del sndrome de

Burnout, segn la escala general del Inventario de Burnout de Maslach.
IV. REVISIN DE LA LITERATURA
4.1 Marco Legal
4.1.1 Constitucin Nacional

menores de 6 meses.
La Constitucin Nacional de la Repblica del Paraguay trata en su Captulo

VI del Derecho a la Salud que tiene todo ciudadano que vive en este pas: (15).
Artculo 68: Del derecho a la salud.
El Estado proteger y promover la salud como derecho fundamental de la

persona y en inters de la comunidad. Nadie ser privado de asistencia pblica para
prevenir o tratar enfermedades, pestes o plagas, y de socorro en los casos de
catstrofes y de accidentes. Toda persona est obligada a someterse a las medidas
sanitarias que establezca la ley, dentro del respeto a la dignidad humana.
Artculo 69: Del sistema nacional de salud
Se promover un sistema nacional de salud que ejecute acciones sanitarias

integradas, con polticas que posibiliten la concertacin, la coordinacin y la
complementacin de programas y recursos del sector pblico y privado.
Artculo 70: Del rgimen de bienestar social.
La ley establecer programas de bienestar social mediante estrategias basadas

en la educacin sanitaria y en la participacin comunitaria. (15).
4.2 Marco referencial
4.2.1 2011; Paraguay, (Maldonado y Samudio). En un estudio realizado bajo el

ttulo de investigacin, Valoracin de las sub escalas de Maslach Burnout Inventory
en personal de Enfermera, por Eulalia Maldonado Charruff y Margarita Samudio,
cuyo objetivo de estudio fue determinar la prevalencia del sndrome de Burnout y su
menores de 6 meses.
relacin con factores sociodemogrficos y laborales en personal de enfermera del

Servicio de Clnica Mdica del Hospital Central del Instituto de Previsin Social
(IPS) entre noviembre del 2010 a enero del 2011. En el mismo se realiz un estudio
observacional descriptivo transversal y para la medicin del sndrome de Burnout se
utiliz el Maslach Burnout Inventory. Participaron 106 personas con una edad media
DE de 31 7 aos. Los valores promedios desvo estndar obtenidos en las
distintas sub escalas del MBI fueron en: Cansancio Emocional: 25,9 13,6;
Despersonalizacin: 10,8 7,4; y Realizacin Personal 34,0 9,1. La prevalencia
del sndrome de Burnout fue del 18,9%, que estuvo asociado a mayor edad y a mayor
nmero de pacientes que atiende. Se recomienda implementar estrategias de
prevencin del Burnout para un mejor desempeo del personal de enfermera del
Instituto de Previsin Social (IPS) (16).
4.2.1 2000 2010; Latinoamrica, (Daz y Bambula.) Se ha observado otro

antecedente es la investigacin sobre el Sndrome de Burnout, con el objetivo de
crear un panorama sobre las investigaciones en Burnout en Amrica Latina para el
mismo se llev a cabo una revisin sistemtica de 89 estudios, realizados y
publicados en revistas cientficas, libros y en memorias de eventos cientficos en 12
pases latinoamericanos entre el 2000 y el 2010. Los diseos de las investigaciones
fueron descriptivos correlaciones. Se presentan validaciones de instrumentos, en su
mayora en profesiones asistenciales. Se concluye que, en la mayora de estudios, se
hizo uso de teoras y mtodos de evaluacin creados en pases desarrollados,
industrializados, sin la reflexin acerca de la especificidad de los procesos de trabajo
propios del contexto latinoamericano. (17)
4.2.2 2014; Colombia, (Jofr Vivian). En base Instrumento de medicin del

sndrome de Burnout. Tal como lo expone el modelo terico de Maslach y Jackson
condujo a la elaboracin de un cuestionario denominado Maslach Burnout Inventory
(MBI), de los cuales se conocen tres versiones, una para profesionales asistenciales,
uno dirigido a docentes y un cuestionario diferente para otros grupos poblacionales.
El instrumento ha demostrado una alta consistencia interna y una fiabilidad en
variados estudios (18).
menores de 6 meses.
Este instrumento fue validado para Colombia en el 2004 por un grupo de

psiclogos de la Universidad de Antioquia, usando una muestra de 414 estudiantes
universitarios trabajadores, con lo cual se obtuvo una consistencia interna de 0,62
para cansancio emocional, 0,72 para despersonalizacin y 0,76 para realizacin
personal en el trabajo
En el ao 2011 en la ciudad de Cali, se realiz un estudio para establecer las

propiedades psicomtricas de fiabilidad y validez del Inventario Maslach para el
Desgaste Profesional-Encuesta para los Servicios de Salud (Maslach Burnout
Inventor-Human Services Survey (MBI-HSS) en el cual se estableci que la
dimensin despersonalizacin tena la menor consistencia interna y que las
opciones de respuesta deberan reformularse para ser ms comprensibles en los
profesionales en el contexto de Colombia (19).
La versin espaola del MBI, es un cuestionario que consta de 22 tems en

forma 26 de afirmaciones sobre los sentimientos y las actitudes del trabajador hacia
su labor y hacia los pacientes. La encuesta se divide en las mismas categoras
definidas en el sndrome: cansancio emocional, despersonalizacin, realizacin
personal. Cada uno de los tems tiene siete opciones de respuesta, escala tipo Likert
de 0 a 6, indicando la frecuencia con la cual ocurre cada una de las afirmaciones:
0: Nunca
1: Pocas veces al ao o menos
2: Una vez al mes o menos
3: Unas pocas veces al mes o menos
4: Una vez a la semana
5: Pocas veces a la semana
6: Todos los das
Las puntuaciones de la escala total se obtienen al sumar los valores de los 22
tems. Altas puntuaciones en las dos primeras escalas (CE y DP) y bajas en la tercera
(RP) permiten determinar el sndrome; los resultados se categorizan en niveles alto,
medio y bajo, despus de calcular los percentiles 33 y 66 (20).
4.3 Marco conceptual

menores de 6 meses.
Burnout: El trmino Burnout fue descrito por primera vez en 1974 por
Herbert Freudenberger en Estados unidos, pues l asista a una clnica y observ al
personal que trabajaba all, evidencio que aquellos que llevaban ms tiempo
laborando en el lugar tenia ciertos cambios tales como prdida de energa,
desmotivacin para trabajar, ansiedad, depresin, cambio en el trato de los pacientes
y deterioro de las relaciones con los compaeros de trabajo. Fue as que
Freudenberger defini el Burnout como un conjunto de sntomas mdico-biolgicos
y psicosociales inespecficos, que se desarrollan en la actividad laboral, como
resultado de una demanda excesiva de energa (21).
Pluriempleo: Ejercicio o desempeo de varios empleos por una persona,

dcese pluriempleados.
Profesional de la Salud: Reagrupa todas las personas con profesiones

relacionada con los cuidados o curas. Persona capacitada para los problemas de
salud.
Respuestas Emocionales : En 1976 la psicloga social Christina Maslach y

Susan Jackson, estudi las respuestas emocionales de personas que trabajaban en
profesiones de salud y expuso pblicamente el trmino Burnout en el Congreso
Anual de la Asociacin Americana de Psicologa (APA) describindolo como un
proceso de estrs crnico y fue hasta 1981 que lo definido como un sndrome
tridimensional caracterizado por agotamiento emocional, despersonalizacin y baja
realizacin personal, que puede ocurrir entre individuos que trabajan en contacto
directo con clientes o pacientes (22).
Sndrome del trabajador quemado: Estado psquico que se caracteriza por

una gran tristeza sin motivo aparente, decaimiento anmico y prdida de inters por
todo. A partir de ello, el sndrome se empez a estudiar y se originaron otras
definiciones basadas en la que realizo Maslach, por lo tanto se conoce tambin como:
Sndrome del trabajador quemado.
menores de 6 meses.
Sndrome de desgaste profesional (SDP).

Sndrome de quemarse en el trabajo (SQT).
De acuerdo al modelo de Edelwich y Brodsky en 1980 el proceso que conlleva a
padecer el sndrome de Burnout cons planteado ta de 4 fases:
Fase de entusiasmo: Se caracteriza por el gran potencial de energa que tiene

el trabajador para desempear sus funciones, sobre todo en la etapa inicial de su vida
laboral.
Fase de estancamiento: El profesional reduce su ritmo de trabajo para darle
ms importancia a su vida personal y privada.
Fase de frustracin: En este periodo el trabajador empieza a realizar una

evaluacin para conocer si su esfuerzo y trabajo es econmicamente bien
remunerado. Pueden aparecer sntomas emocionales, fisiolgicos y conductuales.
Fase de apata: Es una etapa considerada como un mecanismo de defensa

ante la frustracin, la persona se encuentra desanimada de su trabajo, se niega a los
cambios, y lo nico que anhela es estabilidad laboral que le compense la
insatisfaccin laboral (23).
Trastornos mentales y del comportamiento: La Organizacin Mundial de

la Salud (OMS) ha incluido este diagnstico en la Clasificacin Internacional de
Enfermedades versin 10 (CIE10) en el captulo de trastornos mentales y del
comportamiento, especficamente en el de problemas relacionados con el manejo de
las dificultades de la vida, con el cdigo Z73.0 (24).
Maslach Burnout Inventory (MBI): El cuestionario Maslach Burnout

Inventory (MBI) consta de 22 tems con respuestas en una escala de Likert de 7
opciones en relacin con la frecuencia con la que se experimentan ciertas
sensaciones relacionadas con el trabajo y con una puntuacin posible de 0 a 6 para
cada tem. El cuestionario tiene tres dimensiones: cansancio emocional (CE) con 9
tems, despersonalizacin (DP) con 5 tems, y logro personal (LP) con ocho tems, en
menores de 6 meses.
contraste con los dos componentes previos, en esta ltima dimensin los valores
bajos son indicativos del sndrome de burnout (25)
4.5 Operacionalizacin de las variables
Tipo de
Variable Definicin operativa Indicador
Variable
Aspecto Sociodemogrfico
cuantitativa Edad del paciente al Numrica en cantidad de
Edad
continua momento del estudio edad por aos
Cualitativa Sexo biolgico del 1. Femenino
Sexo Nominal personal Mdico 2. Masculino
dicotmica encuestado
Condicin personal o de
Cualitativa 1.soltero
pareja respecto a los
Estado civil Nominal 2.casado
derechos y obligaciones
3.unin estable
civiles
Cuantitativa Cantidad de empleo Numrica en cantidad de
Cantidad de Empleos
discreta comprometido empleo
Cantidad de horas Cuantitativa Cantidad de horas

horas comprometidas
por empleo discreta comprometida por empleo
Cuantitativa Ao de servicio en rea de Numrica en cantidad de

Antigedad Laboral
continua salud aos laboral
Cansancio Emocional
0 = Nunca
1 = Pocas veces al ao o
menos
Me siento Se indagar sobre la 2 = Una vez al mes o
emocionalmente existencia de sentimiento menos
Cualitativa
3 = Unas pocas veces al
agotado por mi Ordinal de agotamiento emocional mes o menos
trabajo a causa del trabajo 4 = Una vez a la semana
5 = Pocas veces a la
semana
6 = Todos los das
menores de 6 meses.
0 = Nunca
menos
2 = Una vez al mes o
Cuando termino mi Se averiguara si el
menos
Cualitativa
jornada de trabajo encuestado se siente vaco 3 = Unas pocas veces al
Ordinal
mes o menos
me siento vaco luego del trabajo
4 = Una vez a la semana
semana
6 = Todos los das
0 = Nunca
Cuando me levanto menos
por la maana y me Se indagar si el
menos
Cualitativa
enfrento a otra encuestado se encuentra 3 = Unas pocas veces al
Ordinal
mes o menos
jornada de trabajo fatigado al comenzar el da
me siento fatigado 5 = Pocas veces a la
semana
6 = Todos los das
0 = Nunca
menos
Se indagar si el 2 = Una vez al mes o
Siento que trabajar
encuestado se siente que menos
Cualitativa
todo el dia con la 3 = Unas pocas veces al
Ordinal est cansado por trabajar mes o menos
gente me cansa
todo el da 4 = Una vez a la semana
semana
6 = Todos los das
0 = Nunca
menos
Se investigar si el
Siento que mi trabajo menos
Cualitativa
me est desgastando encuestado se siente 3 = Unas pocas veces al
Ordinal
mes o menos
desgastado por el trabajo
semana
6 = Todos los das
Me siento frustrado Cualitativa Se indagar si el 0 = Nunca
Ordinal 1 = Pocas veces al ao o
en mi trabajo encuestado se siente
menos
frustrado 2 = Una vez al mes o
menos
mes o menos
menores de 6 meses.
semana
6 = Todos los das
0 = Nunca
menos
Se tendr en cuenta que 2 = Una vez al mes o
14 Siento que estoy
tanto el encuestado siente menos
Cualitativa
demasiado tiempo en 3 = Unas pocas veces al
Ordinal que ocupa mucho tiempo mes o menos
mi trabajo
trabajando 4 = Una vez a la semana
semana
6 = Todos los das
0 = Nunca
Se indagar si el menos
16 Siento que 2 = Una vez al mes o
encuestado se siente
trabajar en contacto menos
Cualitativa
cansado por trabajar en 3 = Unas pocas veces al
directo con la gente Ordinal
mes o menos
contacto directo con la
me cansa 4 = Una vez a la semana
gente 5 = Pocas veces a la
semana
6 = Todos los das
0 = Nunca
menos
20 Me siento como si Se indagara si el
menos
Cualitativa
estuviera al lmite de encuestado se siente al 3 = Unas pocas veces al
Ordinal
mes o menos
mis posibilidades lmite de sus posibilidades
semana
6 = Todos los das
Despersonalizacin
0 = Nunca
Siento que estoy Se averiguar si el menos
tratando a algunos encuestado siente que est
Cualitativa menos
pacientes como si tratando a algunos 3 = Unas pocas veces al
Ordinal mes o menos
fueran objetos pacientes como si fueran
impersonales objetos impersonales 5 = Pocas veces a la
semana
6 = Todos los das
menores de 6 meses.
0 = Nunca
menos
Se indagara si el 2 = Una vez al mes o
Siento que me he
encuestado siente que se ha menos
Cualitativa
hecho ms duro con 3 = Unas pocas veces al
Ordinal hecho ms duro con la mes o menos
la gente
gente 4 = Una vez a la semana
semana
6 = Todos los das
0 = Nunca
Se investigar si el menos
Siento que realmente encuestado siente que
menos
no me importa lo que Cualitativa
realmente no le importa lo 3 = Unas pocas veces al
les ocurra a mis Ordinal
mes o menos
pacientes que les ocurra a los
pacientes 5 = Pocas veces a la
semana
6 = Todos los das
0 = Nunca
menos
Me parece que los 2 = Una vez al mes o
Se indagara que tanto le
pacientes me culpan menos
Cualitativa
parece que los pacientes le 3 = Unas pocas veces al
de alguno de sus Ordinal
mes o menos
culpan de sus problemas
problemas 4 = Una vez a la semana
semana
6 = Todos los das
0 = Nunca
menos
Siento que puedo menos
Cualitativa encuestado siente que
entender fcilmente a 3 = Unas pocas veces al
los pacientes Ordinal puede entender fcilmente mes o menos
a los pacientes 4 = Una vez a la semana
semana
6 = Todos los das
Realizacin Personal
menores de 6 meses.
0 = Nunca
menos
Se investigar si el 2 = Una vez al mes o
Siento que trato con
Cualitativa profesional mdico siente menos
mucha eficacia los
problemas de mis Ordinal que trata con eficacia los mes o menos
pacientes
problemas de sus pacientes 4 = Una vez a la semana
semana
6 = Todos los das
0 = Nunca
Siento que estoy 1 = Pocas veces al ao o
Se indagar que tanto menos
influyendo 2 = Una vez al mes o
siente el encuestado que
positivamente en la menos
Cualitativa
influye positivamente en la 3 = Unas pocas veces al
vida de otras Ordinal
mes o menos
vida de otros a travs de su
personas a travs de 4 = Una vez a la semana
trabajo 5 = Pocas veces a la
mi trabajo semana
6 = Todos los das
0 = Nunca
menos
Me siento con mucha encuestado se siente con menos
Cualitativa
energa en mi trabajo Ordinal mucha energa en su mes o menos
trabajo 4 = Una vez a la semana
semana
6 = Todos los das
0 = Nunca
Se indagara si el menos
Siento que puedo 2 = Una vez al mes o
encuestado siente que
crear con facilidad menos
Cualitativa
puede crear con facilidad 3 = Unas pocas veces al
un clima agradable Ordinal
mes o menos
un clima agradable con sus
con mis pacientes 4 = Una vez a la semana
pacientes 5 = Pocas veces a la
semana
6 = Todos los das
Me siento estimado Cualitativa Se indagara si el 0 = Nunca
Ordinal 1 = Pocas veces al ao o
despus de haber encuestado se siente
menos
trabajado estimado despus de haber 2 = Una vez al mes o
menos
ntimamente con mis trabajado ntimamente con
pacientes sus pacientes mes o menos
menores de 6 meses.
semana
6 = Todos los das
0 = Nunca
Se indagara si el menos
Creo que consigo 2 = Una vez al mes o
encuestado cree que
muchas cosas menos
Cualitativa
consigue muchas cosas 3 = Unas pocas veces al
valiosas en este Ordinal
mes o menos
valiosas al ejercer su
trabajo 4 = Una vez a la semana
profesin 5 = Pocas veces a la
semana
6 = Todos los das
0 = Nunca
Siento que en mi Se indagara si el menos
trabajo los problemas encuestado siente que los
menos
Cualitativa
emocionales son problemas emocionales son 3 = Unas pocas veces al
Ordinal
mes o menos
tratados de forma tratados adecuadamente en
adecuada su trabajo 5 = Pocas veces a la
semana
6 = Todos los das
V. DISEO METODOLGICO
5.1 Diseo
Observacional.
5.2 Tipo de estudio-enfoque
Estudio observacional, descriptivo de corte transversal, con enfoque

cuantitativo.
5.3 rea de estudio
La investigacin se llevara a cabo en el Instituto Dr. Andres Barbero Filial

menores de 6 meses.
Coronel Oviedo ubicada sobre las calles Paul Harris c/ Eduardo Fleitas, del Barrio Jos
Mara Alfonso Godoy de la ciudad de Coronel Oviedo.
5.4 Poblacin / Universo
Todos los profesionales de la Salud con Pluriempleo del Instituto Dr. Andrs
Barbero filial, Coronel Oviedo, que constituyen un total de 52 profesionales de la
salud.
5.4.1 Muestra
La muestra estar constituida por los 52 los profesionales de la Salud con
Pluriempleo del Instituto Dr. Andrs Barbero filial, Coronel Oviedo.
5.4.2 Muestreo
Se utilizara el muestreo censal.
5.4.3 Criterios de inclusin y exclusin
Criterios de inclusin
Profesional de la Salud con Pluriempleo del Instituto Dr. Andrs Barbero

filial, Coronel Oviedo, de ambos sexos, mayores de edad que se encuentren
en ejercicio laboral durante el periodo de estudio y que quieran participar del
trabajo investigativo.
Criterios de exclusin
Profesional de la Salud con Pluriempleo los del Instituto Dr. Andrs Barbero
filial, Coronel Oviedo, que no deseen participar o que se encuentren en
periodo de vacaciones durante el tiempo de recoleccin de datos.
menores de 6 meses.
Profesional de la Salud con Pluriempleo los del Instituto Dr. Andrs Barbero
filial, Coronel Oviedo, que no forman parte de los servicios en estudio.
5.5 Mtodos, Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos
El mtodo que se utilizara para llevar a cabo la investigacin ser la

encuesta, utilizando como tcnica el cuestionario cerrado. Tambin se utilizara
entrevista sami estructurada conformada por los datos sociodemogrfica y en base a
las variables propuestas para el estudio.
Como instrumento de recoleccin de datos, Se utilizara el Cuestionario

Maslach, instrumento ms utilizado en todo el mundo, Esta escala tiene una alta
consistencia interna y una fiabilidad cercana al 90%, est constituido por 22 tems en
forpma de afirmaciones, sobre los sentimientos y actitudes del profesional en su
trabajo y hacia los pacientes y su funcin es medir el desgaste profesional.
Con respecto a las puntuaciones se consideran bajas las por debajo de 40 en la

dimensin de Cansancio emocional, por debajo de 22 en despersonalizacin y por
debajo de 12 en realizacin personal altas puntuaciones en las dos primeras
subescalas y bajas en la tercera permiten diagnosticar el trastorno. 1. Subescala de
agotamiento emocional. Consta de 9 preguntas. Valora la vivencia de estar exhausto
emocionalmente por las demandas del trabajo. Puntuacin mxima 54 2. Subescala
de despersonalizacin. Est formada por 5 tems. Valora el grado en que cada uno
reconoce actitudes de frialdad y distanciamiento. Puntuacin mxima 30 3.
Subescala de realizacin personal. Se compone de 8 tems. Evala los sentimientos
de autoeficacia y realizacin personal en el trabajo. Puntuacin mxima 48. La
clasificacin de las afirmaciones es la siguiente: Cansancio emocional: 1, 2, 3, 6, 8,
13, 14, 16, 20. Despersonalizacin: 5, 10, 11, 15, 22. Realizacin personal: 4, 7, 9,
12, 17, 18, 19, 21. La escala se mide segn los siguientes rangos: 0 = Nunca 1 =
Pocas veces al ao o menos 2 = Una vez al mes o menos 3 = Unas pocas veces al
mes o menos 4 = Una vez a la semana 5 = Pocas veces a la semana 6 = Todos los
das
menores de 6 meses.
5.6 Procedimientos para la recoleccin de datos
Se solicitar la autorizacin a la Directora de la Institucin, a travs de una

nota, firmada por la Coordinadora de y encargada del curso de Metodologa
Cuantitativa y Tcnicas de la Investigacin Aplicada a las Ciencias de la Salud y las
responsables del trabajo investigativo.
Una vez concedido el permiso, se establecer un cronograma de actividades

para realizar las encuestas donde participaran el Profesional de la Salud con
Pluriempleo los del Instituto Dr. Andrs Barbero filial, Coronel Oviedo.
Todos los recursos ya sean econmicos y materiales sern cubiertos por las
investigadoras.
5.7 Control de calidad
Para validar instrumentos de recoleccin de datos, se aplicar a 5 persona

profesional de la salud de otra entidad, que no formaron parte de la muestra, esto
servir para detectar posibles errores en el planteamiento de las preguntas. Segn los
resultados se realizaran los ajustes necesarios para su posterior utilizacin.
5.8 Procesamiento y anlisis de datos
El procesamiento de datos ser informtico y se empleara el paquete

estadstico STATA 12.0. Las variables cualitativas se presentaran en tablas de
distribucin de frecuencias absolutas y relativas. Se realizara el clculo de medidas
de tendencia central (media) y de dispersin (desviacin estndar) de las variables
cuantitativas.
VI. CONSIDERACIONES ETICAS

menores de 6 meses.
Para la estructuracin de la investigacin se tendr en cuenta los la solicitud

del consentimiento informado de los profesionales de la salud para participar en la
investigacin. Como as tambin los principios ticos de la investigacin con seres
humanos, que son: principio de respeto a la dignidad humana, principio de
beneficencia y el principio de justicia.
Principio de respeto a la dignidad humana: Para la recoleccin de datos se

explic al personal de enfermera que los mismos se mantuvo en confidencialidad,
respetando el anonimato. La participacin fue voluntaria.
Principio de beneficencia: La investigacin no ocasion ningn tipo de dao

a los investigados; ya sea fsica como psquica, tampoco atent contra su condicin
moral, de modo que los resultados sean tiles para la sociedad, como tambin a la
investigacin.
Principio de justicia: Todo el personal de enfermera que particip fue tratado

sin discriminacin de raza, sexo religin, etc. y en igualdad de condiciones.
Los datos obtenidos sern analizados de manera igualitaria, manejados

confidencialmente, se utilizaran cdigos para la agrupacin y anlisis de cada
persona.
menores de 6 meses.
menores de 6 meses.
VII.
VI. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES.
N Actividades Mar. Ab. May. Jun. Jul. Ag. Set. Oct. Nov.
1 Eleccin del tema X
2 Formulacin del X X
problema y objetivos
3 Preparacin del X X
protocolo
4 Presentacin del X X
protocolo a
autoridades
5 Diseo del X
instrumento
6 Prueba del X
instrumento
7 Revisin y X
reproduccin del
instrumento
8 Recoleccin de datos X X
9 Tabulacin y X X
procesamiento de
datos
10 Anlisis e X
interpretacin de los
resultados
11 Redaccin del X X
informe final
12 Correccin y entrega X
VIII. PRESUPUESTO
N Detalles Frecuencia Precio Total

unitario
1 Fotocopias 1000 200 200.000
menores de 6 meses.
2 Lpices 100 2.000 200.000
3 Borradores 100 1.000 100.000
4 Hojas resma 3 25.000 75.000
5 Bolgrafos 10 2.500 25.000
6 Planchetas 10 10.000 100.000
7 Bsqueda bibliogrfica, 1 100.000 100.000

consultas en internet
8 Impresin 300 1.800 540.000
9 Encuadernacin 4 5.000 20.000
10 Diagramacin de Protocolo 1 100.000 100.000
TOTAL 1. 460.000
IX. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
1. Olivar C, Gonzlez S, Martnez M. Factores relacionados con la satisfaccin

laboral y el desgaste profesional en los mdicos de atencin primaria de
Asturias. Aten Primaria 1999; 24: 352- 59.
menores de 6 meses.
2. Caballero M, Bermejo F, Nieto R, Caballero F. Prevalencia y factores

asociados al Burnout en un rea de salud. Aten Primaria 2001;27:313-17.
3. Maslach C, Schaufeli WB, Leiter MP, Goldberg J. Job burnout: new

directions in research and intervention. Curr Dir Psychol Sci 2003;12:189-92.
4. Freudenberger HJ. Staff burnout. Journal of social issues 1974; 30:159-66.
5. Bernardo M. La evaluacin del burnout. Problemas y alternativas. El CBB

como evaluacin de los elementos del proceso. Rev. De Psicologa del trabajo
y las organizaciones 1997; 13(2):18-
6. Gil-Monte P. El Sndrome de Quemarse por el trabajo (Sndrome de

Burnout): aproximaciones tericas para su explicacin y recomendaciones
para la intervencin. Psicol Organizacional 2001;16:101-2.
7. Pando M, Bermdez D, Aranda C, Prez J. Sndrome del quemado en los

trabajadores de la salud. Revista Salud y Trabajo 2000; 1:12-5.
8. Escrib V, Ms R, Crdenas M, Burguete D, Fernndez R. Estresores

laborales y bienestar psicolgico. Impacto en la enfermera hospitalaria. Rev
Rol Enf 2000; 23:506-11.
9. Gil-Monte P, Peir J. Desgaste Psquico en el Trabajo. El Sndrome de

quemarse. Madrid: Editorial Sntesis; 1997.
10. Roca MA, Torres O. Un estudio del sndrome de Burnout y su relacin con el
sentido de coherencia. Rev Cubana Psicol 2001;18 (2):120-7.
11. Maslach C, Jackson , Leiter MP. Maslach Burnout Inventory, 3rd Edn. Palo
Alto, CA: Consulting Psychologists Press; 1996.
menores de 6 meses.
12. Maslach C, Jackson S. Maslach Burnout inventory. Palo Alto: Consulting

Psychologist Press; 1986.
13. Ballester Arnal, R. (1998) Salud y psicologa de la salud. En F. Palmero, y

E.G. Fernndez Abascal, (Eds) Emociones y Adaptacin. Barcelona: Ariel.
14. Prevalencia del sndrome de Burnout en mdicos anestesilogos del Paraguay

durante el ao 2010. Informacin disponible en:
http://scielo.iics.una.py/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1812-
95282011000100003.
15. Marco actual del suicidio e ideas suicidas en personal sanitario.

Informacin disponible en:
http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0465-
546X2014000100015.
16. Realizan deteccin y prevencin de suicidios, en el Hospital de Trauma.

http://www.mspbs.gov.py/realizan-deteccion-y-prevencion-del-suicidio-en-el-
hospital-de-trauma.
17. Constitucin Nacional de la Repblica del Paraguay. Informacin disponible

en: http://www.constitution.org/cons/para-guay.htm
18. Valoracin de las Subescalas de Maslach Burnout Inventory en Personal de

Enfermera. Autores: Eulalia Maldonado Charruf y Margarita Samudio.
http://www.scielo.org.co/pdf/psdc/v33n1/v33n1a09.pdf
19. Jofr, V; Valenzuela, S. (2005). Burnout en personal de enfermera de la

Unidad de Cuidados Intensivos Peditricos. Aquichn. Recuperado de:
http://aquichan.unisabana.edu.co/index.php/aquichan/article/view/59/122.
20. Crdoba, L; Tamayo, J; Gonzlez, M; Martnez, M; Rosales, A; Barbato, S.

(2011). Adaptacin y validacin del Inventario Maslach para el Desgaste
Profesional Encuesta para los servicios de salud en Cali. Colombia Med..
Informacin disponible en: :
http://www.imbiomed.com.mx/1/1/articulos.php?
menores de 6 meses.
method=showDetail&id_articulo=77283&id_seccion=1609&id_ejemplar=76
73&id_revista=108
21. Garrosa E, Moreno-Jimnez B, Liang Y, Gonzlez JL. La relacin entre las

variables sociodemogrficas, los factores de estrs laboral, el agotamiento y
la personalidad robusta en el personal de enfermera: Nurs Stud. 2008; 45 :
418 - 427.
22. Pera G. (2002). Prevaleca del sndrome del quemado y estudio de los
factores asociados en los trabajadores de un hospital comarcal. Gac Sanit; 16
(6): 480-6.
23. Bosqued, M. (2008). Quemados: El sndrome del Burnout: Qu es y cmo

superarlo? Espaa: Editorial Paids.
24. Guia de Bolsillo de la Clasificacion CIE-JO. Clasificacin de los trastornos

mentales y del comportamiento. Con glosario y criterios diagnsticos de
investigacin CIE-10: CDI-10. Informacin disponible en:
http://apps.who.int/iris/bitstream/10665/42326/1/8479034920_spa.pdf
25. Maslcah Burnout Inventory. Manual, 3 ed. Palo Alto (ca): Consulting
Psychology Press. Maslach, C., Schaufeli, B., Leiter, M. P. (2001). Job Burnout.
Annu Rev Psychol, 52, 397-422.
ANEXOS
menores de 6 meses.

INSTITUTO "DR. ANDRS BARBERO"
INTRUMENTO DE RECOLECCION DE DATOS.

TITULO: SINDROME DE BURNOUT EN PROFESIONALES DE LA SALUD
CON PLURIEMPLEO DEL INTITUTO DR. ANDRES BARBERO
DE CORONELOVIEDO PARAGUAY AO 2.017
INTRUCCIONES: El siguiente instrumento tiene la finalidad de conocer el nivel

del Sndrome de Burnout en profesionales de la Salud con Pluriempleo del Instituto
Dr. Andrs Barbero filial, Coronel Oviedo ao 2.017, los resultados sern tratados
bajo el principio de confidencialidad y sern utilizados nicamente con fines de
estudio, para obtener el certificado de METODOLOGA CUANTITATIVA Y
TCNICAS DE LA INVESTIGACIN APLICADA A LAS CIENCIAS DE LA
SALUD.
En la primera seccin encontrar los datos sociodemogrficos y en la segunda

seccin el cuestionario especifico que medir su nivel de Burnout o estrs laboral
A continuacin marque con bolgrafo el nmero de acuerdo a su estimacin de lo

que se plantea.
Agradecemos su colaboracin.
Responsables PABLINA RODRIGUEZ FERNANDEZ

MARIA DEL ROSARIO VILLAGRA VELAZQUEZ..
SECCIN I- DATOS DEMOGRFICOS.
1. Edad: ...........
2. Estado Civil
Soltera/o (.....)
Casada/o (.....)
Unin de hecho (.....)
menores de 6 meses.
Divorciada/o (.....)
Viuda/o (.)
3. Cantidad de empleo
2 (....)
3 (....)
+ de 3 (....)
4. Antigedad laboral
0 a 5 aos ()
6 a 15 aos ()
16 a 25 aos ()
+ 25 aos ()
5. Cantidad de horas por empleo
Empleo 1 ()6hs
() 8hs
()24hs
Empleo 2 ()6hs
() 8hs
()24hs
Empleo 3 ()6hs
() 8hs
()24hs
Empleo 4 ()6hs
() 8hs
()24hs
Seccin II- MBI. INVENTARIO DE BURNOUT DE MASLACH

A continuacin encontrar una serie de enunciados acerca de su trabajo y de
sus sentimientos en l. Le pedimos su colaboracin respondiendo a ellos como lo
siente.
No existen respuestas mejores o peores, la respuesta correcta es aquella que
expresa verdicamente su propia existencia. Los resultados de este cuestionario son
estrictamente confidenciales y en ningn caso accesible a otras personas. Su objeto
es contribuir al conocimiento de las condiciones de su trabajo y mejorar su nivel de
satisfaccin.
A cada una de las frases debe responder expresando la frecuencia con que tiene ese
sentimiento de la siguiente forma:
(1) Nunca
(2) Algunas veces al ao
(3) Algunas veces al mes
menores de 6 meses.
(4) Algunas veces a la semana

(5) Diariamente
Por favor seale el nmero que considere ms adecuado
Items 1 2 3 4 5
A.E 1. Me siento emocionalmente defraudado en mi trabajo
A.E 2. Cuando termino mi jornada de trabajo me siento agotado
A.E 3. Cuando me levanto por la maana y me enfrento a otra jornada de trabajo
me siento agotado
R.P 4. Siento que puedo entender fcilmente a las personas que tengo que
atender
D 5. Siento que estoy tratando a algunos beneficiados de m, como si fuesen
objetos Impersonales
A.E 6. Siento que trabajar todo el da con la gente me cansa
R.P 7. Siento que trato con mucha efectividad los problemas de las personas a
las que tengo que atender
A.E 8. Siento que mi trabajo me est desgastando
R.P 9. Siento que estoy influyendo positivamente en las vidas de otras personas
a travs de mi trabajo
D. 10. Siento que me he hecho ms duro con la gente
D. 11. Me preocupa que este trabajo me est endureciendo emocionalmente
R.P 12. Me siento muy enrgico en mi trabajo
A.E 13. Me siento frustrado por el trabajo
A.E 14. Siento que estoy demasiado tiempo en mi trabajo
D. 15. Siento que realmente no me importa lo que les ocurra a las personas a
las que tengo que atender profesionalmente
A.E 16. Siento que trabajar en contacto directo con la gente me cansa
R.P 17. Siento que puedo crear con facilidad un clima agradable en mi trabajo
R.P 18. Me siento estimulado despus de haber trabajado ntimamente con
quienes tengo que atender.
R.P 19. Creo que consigo muchas cosas valiosas en este trabajo
A.E 20. Me siento como si estuviera al lmite de mis posibilidades
R.P 21. Siento que en mi trabajo los problemas emocionales son tratados de
forma adecuada
D. 22. Me parece que los beneficiarios de mi trabajo me culpan de algunos
problemas
ANEXO N 2
Permiso pertinente para la realizacin del estudio

menores de 6 meses.

Proyecto de Investigación Nivel de Burnaout en Iab Una Coronel Oviedo Py 2017

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Proyecto de Investigación Nivel de Burnaout en Iab Una Coronel Oviedo Py 2017

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE ASUNCIN

INSTITUTO DR. ANDRS BARBERO

Protocolo de Tesina para obtener el certificado de Metodologa Cuantitativa y

Tcnicas de la Investigacin Aplicada a las Ciencias de la Salud

- MSc. Giselle Martinez

CORONEL OVIEDO PARAGUAY

UNIVERSIDAD NACIONAL DE ASUNCIN

Tutor/a Miembro del Comit Asesor de Tesina

A los profesores, personas maravillosas, que

A nuestros familiares por darnos la confianza y

El Sndrome de Burnout se ha constituido como uno delos trastornos que ms

El diseo de estudio ser observacional, descriptivo de corte transversal, con

La poblacin estar constituida los Profesionales de blanco del Instituto Dr.

El procesamiento de datos ser informtico y se empleara el paquete

Palabras clave: Sndrome de Burnout, Profesional de Salud, Pluriempleo,

El sndrome de Burnout (SB) agrupa un conjunto de signos, sntomas y

El Agotamiento Emocional est caracterizado por la prdida progresiva de

Por las repercusiones personales que se ven en el plano emocional,

El presente estudio pretende; Determinar el Sndrome de Burnout en

El sndrome de Burnout, tambin llamado sndrome de agotamiento

Los sntomas del SB no constituyen un cuadro clnico homogneo, sino que

Expuesto a lo anterior es como nace la inquietud de investigar y Determinar

En otro orden de ideas, se hace referencia a los puntos de vista de autores de

II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

2.1 Alcance, justificacin, significancia

Maslach y Jackson definieron el Burnout como Una prdida gradual de

Este sintomatologa, tambin conocido como sndrome de desgaste

Este sndrome ha cobrado su significancia y relevancia propia no solo en

Segn una investigacin efectuada por Delgado, en Asuncin, Paraguay, en

Tener una pareja estable se identific como un factor de proteccin. No se

En la actualidad se ha presentado casos extremos, que han llevado al suicido

Por todo lo expuesto con anterioridad surgieron motivos principales para la

El presente trabajo de investigacin beneficiar a todos los profesionales de la

2.2 Pregunta de investigacin

Cul es el Nivel del Sndrome de Burnout en profesionales de la Salud con

2.3 Anlisis del problema

Datos Socio demogrficos y laboral

Cul es el Nivel del Sndrome de Burnout en profesionales de la Salud con

3.1.1. Determinar el nivel del Sndrome de Burnout en profesionales de la Salud con

3.2.1 Identificar la frecuencia de sndrome de burnout segn las caractersticas

3.2.2 Describir al profesional de la Salud con Pluriempleo en las dimensiones de:

3.2.3 Identificar los factores predisponente para el desarrollo del sndrome de

IV. REVISIN DE LA LITERATURA

4.1 Marco Legal

4.1.1 Constitucin Nacional

La Constitucin Nacional de la Repblica del Paraguay trata en su Captulo

Artculo 68: Del derecho a la salud.

El Estado proteger y promover la salud como derecho fundamental de la

Artculo 69: Del sistema nacional de salud

Se promover un sistema nacional de salud que ejecute acciones sanitarias

Artculo 70: Del rgimen de bienestar social.

La ley establecer programas de bienestar social mediante estrategias basadas

4.2 Marco referencial

4.2.1 2011; Paraguay, (Maldonado y Samudio). En un estudio realizado bajo el

relacin con factores sociodemogrficos y laborales en personal de enfermera del

4.2.1 2000 2010; Latinoamrica, (Daz y Bambula.) Se ha observado otro

4.2.2 2014; Colombia, (Jofr Vivian). En base Instrumento de medicin del

Este instrumento fue validado para Colombia en el 2004 por un grupo de

En el ao 2011 en la ciudad de Cali, se realiz un estudio para establecer las

La versin espaola del MBI, es un cuestionario que consta de 22 tems en

4.3 Marco conceptual

Pluriempleo: Ejercicio o desempeo de varios empleos por una persona,

Profesional de la Salud: Reagrupa todas las personas con profesiones