Clasificacin social de productos

Mnica Mamani Cereceda

MARKETING ESTRATGICO

Instituto IACC

16 de octubre de 2017
INSTRUCCIONES: De acuerdo a la clasificacin social de productos incluida en los contenidos,

seleccione y clasifique tres productos que correspondan a la categora de productos agradables y

justifique su eleccin

La pzza

Es una de las comidas ms populares del mundo. Sus orgenes se encuentran en Italia, sobre todo

en la regin de Npoles, donde comenz a prepararse la versin moderna de este plato.

La pizza puede prepararse en cualquier casa, cocinndose en un horno domstico. Hay quienes,

tras el amasado y los primeros minutos en el horno, optan por guardar la pizza para terminar de

prepararla y degustarla en otra ocasin. La pizza, en esta etapa, se conoce como prepizza y puede

congelarse.

La edad promedio de los clientes flucta entre los 18 y 40 aos de edad, pero tambin padres de

familia con nios, personas mayores, pero en menor porcentaje.

La Preferencia de los consumidores por la Pizza, es que en la actualidad la calidad y ritmo de

vida que tienen las personas es constantemente de prisas por (Trabajo, estudios, otros), cada vez

se tiene menos tiempo de comer o cocinar en el propio hogar, por esa razn la comida rpida se

constituye hoy por hoy en un asunto que viene alcanzando un destacado auge.

Los automviles

Para cualquiera que no est muy metido en el mundo de los autos, parece una pregunta

intrascendente, casi irrelevante. Pero para los amantes de los autos, es poco menos que una

cuestin de Estado. Porque la inocente respuesta sobre dos autos italianos de la misma marca -
Lamborghini-, conos en sus respectivas pocas -Miura en los '60, Countach en los '70- implica

una toma de posicin en lo que para cada uno de nosotros significa eso del buen gusto en autos.

El factor emocional, tanto o ms importante que el anterior, acta previamente a cualquier juicio

esttico ms elaborado. Quin no escuch la frase "a m me gustan los Peugeot", "a m me

encantan los autos alemanes", o "a m me apasionan las Ferrari", como argumento de apertura (y

cierre) en algn debate automovilstico. Salvando las diferencias, es algo parecido a la eleccin

(lo es?) del club de ftbol por el que vamos a hinchar el resto de nuestra vida. Puede ser por

aquel autito de coleccin que marc nuestra infancia, puede ser por el auto de nuestros padres,

puede ser porque nos sentimos atrados hacia algn momento histrico, o a alguna cultura

automovilstica en particular. Lo cierto, es que todos tenemos nuestro corazoncito con alguna

marca o algn pas, que tamiza y direcciona nuestro gusto, o alguien puede negarlo?

Moda es un trmino mayormente asociado a la ropa pero tambin es un factor que juega un papel

fundamental en los autos, y se materializa a travs del diseo (o del estilo, para ser ms precisos).

Es fcil: lo ltimo siempre nos gusta ms que lo anterior, y lo que ayer nos gustaba hoy deja de

hacerlo tanto. Recuerde la poca en la que los autos cuadrados y facetados eran lo ms (piense en

un Fiat Regatta), mientras que unos aos despus la onda era que no tuviesen ni una sola

superficie plana (como el primer Renault Mgane). Por eso son tan relevantes los autos que

logran llegar a la categora de clsicos, justamente porque trascienden ese ir y venir del gusto

momentneo, siempre arrastrado por una efmera nocin de modernidad.

Finalmente, una vez recorridas, reconocidas y superadas todas las estaciones anteriores, llega el

momento de recalar en la experiencia puramente esttica que nos generan los objetos -en este

caso los autos- que tenemos frente a nosotros.

Cigarros

Casi todos los fumadores dicen que fuman porque les gusta, quizs t tambin. En general las

sustancias que producen adiccin producen placer cuando se administran, la nicotina tambin

produce una sensacin placentera. Cuando fumas, la nicotina solo tarda 7 segundos en llegar a tu

cerebro y all produce liberacin de una sustancia (dopamina) que hace que te sientas bien.

Cuando el fumador lleva un tiempo sin fumar empieza a tener un leve sndrome de abstinencia,

que es una sensacin desagradable. El propio fumador no es consciente que parte del bienestar

que nota al fumar es por la supresin de esa sensacin desagradable. Generalmente atribuye esa

sensacin agradable al propio cigarrillo. Por eso son frecuentes expresiones como lo bueno que

est el cigarrillo o qu bueno me sabe. Los efectos de la nicotina explican esa sensacin

agradable de bienestar que se obtiene al fumar.

Otros motivos habituales que dan los fumadores son: porque me relaja, porque me ayuda a

concentrarme, porque me distrae... Cada vez ms fumadores contestan que fuman porque estn

enganchados. Y es cierto. La nicotina es muy adictiva y engancha mucho y cada vez ms los

fumadores son conscientes de que fuman por adiccin. Muchos fumadores querran fumar menos,

controlar el consumo de cigarrillos, y aunque lo han intentado se han dado cuenta que no es

posible, porque las adicciones no se pueden controlar. Crees que es posible fumar menos?

Realmente es ms difcil fumar menos que dejar de fumar del todo.

 Bibliografa

- Kotler, P. y Armstrong, G. (2007). Marketing (versin para Latinoamrica). Ciudad de Mxico:

Pearson Education.

- Kotler, P. y Keller, K. (2006). Direccin de marketing. Ciudad de Mxico: Pearson Educacin.

- Lamb, C., Hair, J. y McDaniel, C. (2011). Marketing. Ciudad de Mxico: Cengage Learning.

- Naciones Unidas. (2008). Orientaciones sobre los indicadores de la responsabilidad social de las
empresas en los informes anuales. Nueva York y Ginebra.

- Organizacin Internacional de Normalizacin (ISO). (2010). ISO 26000 visin general del proyecto.
En: http://www.iso.org/iso/iso_26000_project_overview-es.pdf

- ProChile. (s. f.). Responsabilidad Social Empresarial. En:

http://www.prochile.gob.cl/sustentabilidad/responsabilidad-social-empresarial/

- IACC (2014). Implementacin de la estrategia de marketing - Parte 2. Marketing Estratgico.

Semana 8