Video 1: Kotler Qu es el marketing

Este video habla del objetivo de un comerciante, este est interesado en crear, en
comunicar y en ofrecer valor a un mercado objetivo para obtener ganancia de ello,
Kotler lo hace ver en seis letras CCOVOG, no tiene que ser un mercado masivo,
sino un mercado especifico, un nicho o segmento especficos.
Para esto dice que existe un proceso que utilizan los comerciantes, para vender un
producto a otro pas siempre se comienza por la B que es la bsqueda porque se
necesita la informacin acerca del pas para saber si podra interesarle el producto,
esta bsqueda nos enseara la complejidad del mercado, todos los mercados se
separan en segmentos, el comerciante tiene que ver todas las partes para despus
ver que partes de ese mercado estarn ms interesadas en el producto y apuntar
hacia ellas, entonces se obtiene SO segmentacin y objetivo, despus el
posicionamiento de los puntos que les das a conocer al nuevo mercado quien eres
y lo que puedes ofrecerles.
Despus deben recordar que la gran filosofa del marketing actual es la CEJ el
cliente es el jefe, la mejor forma de atacar a la competencia es atacarse primero a
uno mismo, es decir deben de reconocer que tienen fallas y ver el punto de vista
como cliente.

Video 2: Estrategia de marketing - Kotler

En este video Kotler menciona CC DV TP lo que significa que el trabajo es crear,
comunicar y entregar valor a un mercado objetivo por una ganancia.
Analiza los conceptos:
Crear valor: que es llamado gestin del producto.
Comunicar valor: esto es gestin de la marca.
Entregar valor: esto es llamado gestin del cliente.

La gestin del producto antes era t tienes tu empresa y desde adentro tu produces
tus cosas y despus pides a la gente de marketing y ventas que se encarguen de
ellas, se hace solo con tus cientficos e ingenieros, ahora en la actualidad esta
gestin ha cambiado ya no se tienen que hacer las cosas secretamente, sino que
ahora contactan a cientficos de cualquier parte del mundo que tengan soluciones a
los problemas que la empresa tiene y desea solucionar esto es la tecnologa abierta
o innovacin abierta, Kotler menciona la frase, encuentra las mejores ideas de
cualquier parte que vengan.

La gestin de la marca eso sola significar empaque inventar un nombre, un logo,

hoy en da esto es todo aquello acerca de lo que eres la marca es una promesa,
inspira todo aquello que eres, la manera como actas cuando te les acercas, cuando
alcanzas a los clientes y es emocional altamente y hay una nueva direccin las
emociones eran generalmente atendidas por esta frmula voy a conquistar tras tu
mente, voy a conquistar tu corazn, dese participacin en tu mente y deseo
participacin en tu corazn hoy en la actualidad se dice, que tambin se quiere
participacin en tu espritu participacin de algo un poco ms que tu estrecho inters
personal podramos ser una empresa que es cvica es cuidadora y se desea ser
apreciados porque nos preocupamos por la situacin del mundo y eso es llamado
responsabilidad social.

La gestin del cliente lo que es nuevo es que queremos encontrar a los clientes y
conocerlos realmente ms all de la base de datos y deseamos obtener la ayuda
de los clientes en la creacin de los productos, deseamos co-crear con los clientes
nuestros productos e incluso la publicidad.

Conclusin
Como conclusin podemos entender los conceptos del marketing, que es
importante que el comerciante tenga un objetivo, un proceso y una bsqueda para
poder ofrecer su producto ya que el comerciante tiene que ver todas las partes del
mercado para poder encajar en el mercado que est interesado en los productos
que est ofreciendo el comerciante y tener en cuenta que el cliente es el ms
importante del proceso porque es el que utilizara el producto y dar su punto de
vista, el comerciante tambin debe de ponerse en los zapatos del cliente.
En el segundo video nos damos cuenta que los conceptos van cambiando con forme
pasa el tiempo antes se tena una idea de que la empresa hacia sus productos
secretamente para que los competidores no ganaran la idea, pero ahora con el uso
de la tecnologa y que existen personas que se encargan a resolver problemas
empresariales para poder ayudar a la venta de su producto, tambin se tiene otra
visin con forme a la publicidad para que el cliente este convencido de comprar el
producto y tambin existe una responsabilidad social que esto se ha vuelto muy
importante en la actualidad ya que existe mucha contaminacin y tenemos que
cuidar el medio ambiente, y conforme a los clientes debemos escuchar y leer las
opiniones que tienen de nuestro producto para poder mejorarlo.