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ERGONOMIA E

QUALIDADE DE VIDA

BLOCO 01

EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA


SUMRIO

Unidade 01. Introduo Ergonomia e Qualidade de Vida...................... 04

Unidade 02. Origem da Ergonomia................................................................ 18

Unidade 03. Desenvolvimento dos Conceitos de Sade e Qualidade de


Vida........................................................................................................................... 34

Unidade 04. Desenvolvimento da Ergonomia no Brasil............................. 50

EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA


Apresentao
Neste primeiro momento, daremos os primeiros passos no
estudo da Ergonomia e sua importncia para a Qualidade de Vida das
pessoas. A primeira unidade tratar das denies clssicas de Ergono-
mia e Qualidade de Vida, abordando, de forma ampla e geral, suas res-
pectivas reas de estudo e como elas podem se relacionar. A Unidade 2
trar um histrico da Ergonomia ao longo do desenvolvimento da rela-
o do homem com as atividades de trabalho e de interao social. J
na Unidade 3, ser a hora de detalharmos o desenvolvimento do estudo
da sade e da qualidade de vida, seja no seu aspecto mais amplo, seja
em uma viso mais especca e atual, no ambiente de trabalho. Por m,
na Unidade 4, faremos uma anlise crtica de como a Ergonomia se
desenvolveu no Brasil, nos sculos XX e XXI, associando as atividades
de trabalho realidade poltico-econmica de cada perodo histrico.

03 EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA


UNIDADE
01

INTRODUO
ERGONOMIA E
QUALIDADE DE VIDA

ERGONOMIA E
QUALIDADE DE VIDA

EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA


INTRODUO ERGONOMIA E
QUALIDADE DE VIDA

Voc j ouviu falar em Ergonomia?


 Saiba que ela est presente constantemente no nosso dia-a-
dia. Seja na empresa na qual voc trabalha, na faculdade em que voc
estuda, nas lojas e nos shoppings que voc visita, no sistema de trans-
porte que voc utiliza. Os princpios da Ergonomia esto presentes e
so vivenciados por ns diariamente, mesmo no nos dando conta
dessa relao.

Pensando no sistema de transporte pblico: quando


voc entra no nibus, depara-se com uma catraca, adequada
ao ambiente no qual est inserido (nibus), que libera sua
passagem somente aps o comando dado pelo cobrador ou
pelo sistema magntico de um carto-transporte. E as sinalizaes
existentes nos terminais rodovirios, indicando os pontos de nibus de
cada linha, orientaes de entrada e sada, banheiros, entre tantas
outras orientaes que nem nos damos mais conta de sua presena.
Elas, com certeza, foram muito importantes nos primeiros dias em que
utilizamos o terminal rodovirio, assim como continuam sendo funda-
mentais para aqueles que esto neste terminal pela primeira vez.

Para essas ferramentas exercerem suas fun-


es, elas tiveram que ser muito bem pensadas.
Uma boa sinalizao requer uma tipograa
simples, boa localizao, boa iluminao, com g. 01
elementos grcos universais que nos foram

05 Unidade 01. Introduo Ergonomia e Qualidade de Vida. EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA


ensinados desde pequenos, mas que, se no nos tivessem sido ensina-
dos, no fariam sentido algum. Anal, o que seria uma linha com um
tringulo na ponta se no tivessem nos ensinado antes que aquilo indi-
ca uma orientao de sentido?
Outros exemplos so o elevador e a escada rolante, que foram
pensados para nos transportar de um lugar para outro de forma con-
fortvel e eciente.
 Entretanto, nem sempre a funo que foi dada ao objeto exer-
cida exatamente como deveria ser. Ns sempre damos um jeito de utili-
zar um objeto de alguma outra forma. Seja uma cadeira da faculdade na
qual queremos car deitados, ou nas cadeiras de casa que insistimos
em utilizar como escada.

A Ergonomia

 A origem da palavra Ergonomia grega: ERGON que signica


trabalho e NOMUS que, por sua vez, signica regras ou leis. Assim,
utilizando uma associao simples, diz-se que Ergonomia so as regras
do trabalho.
 A Ergonomia tem como objeto de estudo a avaliao e inter-
pretao do complexo formado pelo ser humano e o seu trabalho, ana-
lisando os padres de comportamento de um indivduo: gestos, postu-
ras, verbalizaes, comunicaes e dos processos mentais que os
governam, os mecanismos psicolgicos que os afetam, as emoes que
os inuenciam, ou seja, todos os tipos de fenmenos que ocorrem
durante as atividades de trabalho (BORGES FILHO, 2014, p. 8). Desta
forma, pode-se alcanar o objetivo principal da Ergonomia que adap-
tar o trabalho ao trabalhador e no o trabalhador ao trabalho.

EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA Unidade 01. Introduo Ergonomia e Qualidade de Vida.


06
Denies de Ergonomia

 Conforme citado por Pequini (2005, p.31), de acordo com a


Ergonomics Research Society,

Ergonomia o estudo do relacionamento entre o homem e seu


trabalho, equipamento e ambiente e, particularmente, a aplica-
o dos conhecimentos de anatomia, siologia e psicologia na
soluo dos problemas surgidos desse relacionamento.

A Associao Brasileira de Ergonomia (ABERGO, 2015) apre-


senta o conceito de que a ergonomia o estudo da adaptao das
tarefas e do ambiente de trabalho s caractersticas siolgicas e psico-
lgicas do ser humano. Por m, Silva (2007, p. 16) cita que a Internatio-
nal Ergonomics Association (IEA) dene a ergonomia como

o estudo cientco da relao entre o homem e seus meios,


mtodos e espaos de trabalho. Seu objetivo elaborar, median-
te a contribuio de diversas disciplinas cientcas que a com-
pem, um corpo de conhecimentos que, dentro de uma pers-
pectiva de aplicao, deve resultar em uma melhor adaptao ao
homem dos meios tecnolgicos e dos ambientes de trabalho e
de vida.

A ABERGO, Associao Brasileira de Ergonomia,


uma associao sem ns lucrativos cujo o objetivo o estu-
do, a prtica e a divulgao das interaes das pessoas com a
tecnologia, a organizao e o ambiente, considerando as suas necessi-
dades, habilidades e limitaes. A ABERGO a responsvel pelo
SisCEB, Sistema de Certicao do Ergonomista Brasileiro, que um
conjunto de normas e procedimentos que tem como objetivo certicar
pessoas, equipes e empresas prestadoras de servios de Ergonomia

07 Unidade 01. Introduo Ergonomia e Qualidade de Vida. EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA


com a garantia de assegurar a competncia tcnica para o fornecimen-
to de tais servios.
Fonte: Portal Ergonomia no Trabalho.
Mais informaes em http://www.abergo.org.br/

Portanto, como mencionam Rio e Pires (2001, pp. 22-23),


a otimizao do trabalho um fator fundamental para o sucesso
de pessoas e organizaes, num mundo de alta competio,
onde sade e excelncia de desempenho so aspectos funda-
mentais. [...] Fatores como motivao, treinamento e comprome-
timento compem com a sade o conjunto de condies que
permitem s pessoas tornarem o trabalho um diferencial compe-
titivo da mais alta importncia estratgica para as organizaes.

Classicao da Ergonomia
 A Ergonomia pode ser classicada quanto a sua rea de atua-
o e abrangncia da abordagem a ser feita.
 Santos (1999, p. 62) classica a atuao da Ergonomia de 3
formas: Ergonomia de Correo, Ergonomia de Concepo e Ergono-
mia de Conscientizao. Vidal (2002, p.232) aborda uma quarta forma
de atuao da Ergonomia: a Ergonomia Participativa.

g. 02

EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA Unidade 01. Introduo Ergonomia e Qualidade de Vida.


08
 A seguir, descrevemos cada uma delas:
a) Ergonomia de Correo: procura melhorar as condies
de trabalho j existentes com custo muito variado, pois pode
necessitar desde pequenas adaptaes e mudanas at alteraes
totais da organizao ou layout do trabalho. Apesar de algumas
vezes sua ao ser limitada, o tipo de atuao mais praticada ao
sensibilizar empresrios que pretendem adequar suas empresas s
caractersticas psicosiolgicas dos trabalhadores depois de poss-
veis contratempos junto qualidade do produto, custos extras,
problemas com fornecedores e at mesmo afastamentos de seus
funcionrios.
b) Ergonomia de Concepo: procura introduzir os conheci-
mentos sobre o homem desde o incio do projeto do posto de tra-
balho, instrumentos, mquinas, sistemas de produo ou at
mesmo na formao da mo de obra de trabalho, promovendo
uma interferncia maior no ambiente prossional e, consequente-
mente, resultados mais expressivos a curto, mdio e principalmen-
te a longo prazo.
c) Ergonomia de Conscientizao: realiza-se por treinamen-
tos e informaes em variados meios de capacitao. Geralmente
ocorre por meio de palestras, cursos e orientaes individuais.
Neste caso, procura repassar aos trabalhadores conceitos de sade
e qualidade de vida no trabalho, orientando-os sobre a importn-
cia da boa postura e do uso adequado das ferramentas e dos pro-
cessos de trabalho, de tal forma que eles entendam como o seu
prprio corpo funciona e como evitar leses ocupacionais com
hbitos simples, como as pausas ou a ginstica laboral.
d) Ergonomia Participativa: se d pela participao dos

09 Unidade 01. Introduo Ergonomia e Qualidade de Vida. EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA


colaboradores das empresas (diretoria e funcionrios), por meio de
um Comit de Ergonomia (COERGO) no qual utilizam-se dos
conhecimentos ergonmicos para entender os processos que ocor-
rem na empresa e discutir melhorias a serem implantadas, com o
objetivo de reduzir as leses ocupacionais, melhorar a produtivida-
de e a qualidade do produto e promover a qualidade de vida no
trabalho.

 A Ergonomia pode ser classicada, tambm, quanto abran-
gncia da abordagem, por meio da Macroergonomia e da Microergo-
nomia (gura 03).

MACROERGONOMIA

MICROERGONOMIA MICROERGONOMIA

MICROERGONOMIA MICROERGONOMIA

g. 03

 A Microergonomia a anlise do posto de trabalho, sua estru-


tura fsica (layout), condies ambientais, equipamentos e ferramentas
de trabalho, e a relao deste posto de trabalho com o trabalhador, seus
movimentos, exigncias fsicas, psquicas e cognitivas. J a Macroergo-
nomia aborda os sistemas de produo, principalmente aspectos orga-
nizacionais e de relao de trabalho entre setores ou clulas de traba-
lho.
 Portanto, pode-se dizer que na anlise Microergonmica faz-
se uma avaliao mais individualizada do posto de trabalho e do res-

EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA Unidade 01. Introduo Ergonomia e Qualidade de Vida.


10
pectivo trabalhador, enquanto que na anlise Macroergonmica obser-
va-se toda a cadeia de produo da empresa e a relao desse sistema
com os trabalhadores, sob o ponto de vista da grande coletividade.
A IEA classica a Ergonomia tambm quanto ao seu foco de
anlise. Desta forma, identicamos a Ergonomia Fsica, a Ergonomia
Cognitiva e a Ergonomia Organizacional (gura
04).
Na Ergonomia Fsica observa-se as rea-
es do organismo diante das demandas fsicas e
psicolgicas da atividade de trabalho. Assim, situa-
es como o transporte manual de cargas, o layout
do posto de trabalho, as aes biomecnicas para a
execuo do trabalho pelo trabalhador so analisa-
das com o objetivo de identicar riscos de leses
musculoesquelticas.
 J na Ergonomia Cognitiva, tambm g. 04

conhecida por engenharia psicolgica, observa-se as atividades de


trabalho relacionadas s demandas de raciocnio, ateno, cognio,
coordenao motora e experincia motora e como elas interferem no
processo de realizao da atividade de trabalho e do relacionamento
entre os trabalhadores ou entre o trabalhador e o seu posto de trabalho
(ou mquina de trabalho).
 Por m, na Ergonomia Organizacional, identica-se uma ntima
relao com a macroergonomia, na qual avalia-se as situaes de orga-
nizao dos processos de trabalho e a relao hierrquica existente
com todas as variveis decorrentes desta relao.
 Nas prximas aulas estudaremos detalhadamente cada foco
de ao da Ergonomia, com exemplos de situaes prticas para
melhor entendimento de cada uma.

11 Unidade 01. Introduo Ergonomia e Qualidade de Vida. EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA


A Qualidade de Vida

Vimos que a Ergonomia uma das mais importantes vertentes
da sade ocupacional e que vem ganhando cada vez mais terreno atu-
almente. Entretanto, h campos no relacionados diretamente ao tra-
balho, mas que exercem inuncia sobre ele e que tambm tm tido
importncia crescente, como os referentes ecologia, ao meio ambien-
te, qualidade de vida urbana.
 Pois bem, apesar de muitos falarem de qualidade de vida, o que
ela realmente vem a ser?
 Em Latim, a palavra Qualis signicava diferena. No meio
produtivo, qualidade so os atributos de um produto que o diferencia
de outro. Mas a expresso Qualidade de Vida aplicada a seres huma-
nos bem mais recente, sendo utilizada h no mais do que trinta anos.
 Conforme Souza (2011, p. 15), atualmente os empregados
esto trabalhando mais do que trabalhavam h trinta anos. As empre-
sas reduziram seus quadros de funcionrios por funo, ou seja, substi-
turam dois ou trs funcionrios por apenas um trabalhador. As boas
empresas no demoraram a perceber os efeitos negativos que isso
poderia causar em seus funcionrios, pois sabiam que a presso por
resultados no diminuiria futuramente, pelo contrrio, a tendncia seria
de sempre aumentar.
 Para produzir cada vez mais e melhor, o funcionrio precisa de
duas coisas: mais energia fsica e mais equilbrio mental. E, conforme
dito anteriormente, a Ergonomia pode contribuir nesse processo,
melhorando consideravelmente a qualidade de vida das pessoas. A-
nal, um bom ambiente de trabalho faz a diferena em cada dia. Um bom
salrio faz a diferena no ms. Esse equilbrio fsico e mental do empre-
gado faz a diferena na vida dele e na vida da empresa.

EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA Unidade 01. Introduo Ergonomia e Qualidade de Vida.


12
 A viso contempornea da Ergonomia
est embasada em uma cincia que busca
sintetizar vrios aspectos do conheci-
mento sobre as pessoas, a tecnologia e a
organizao. Desta forma, tem-se inseri-
g. 05
da na ergonomia

a antropometria fsica (as dimenses


estticas e dinmicas do corpo), a siologia
do trabalho (o funcionamento de nossos sistemas
siolgicos em diversos regimes), a psicologia experimental (a
percepo de sinais e o comportamento individual e coletivo das
pessoas) a higiene ocupacional e a toxicologia (os riscos envolvi-
dos nas atividades) contribuindo com a adequao da tecnolo-
gia e da organizao do trabalho aos trabalhadores reais. (VIDAL
apud SILVA, 2009, pp. 18-19)

 Para uma ordenao desse campo, empregamos uma classi-


cao destes contedos sugerida pela International Ergonomics Associ-
ation (IEA): ergonomia fsica, cognitiva e organizacional. Segundo Vidal
(2002, p. 16),

Assim sendo, podemos formar uma base de conhecimento em


ergonomia atravs dos constituintes fsicos, cognitivos e organi-
zacionais, mas sem esperar que cada um destes elementos inua
de forma isolada e comportada na realidade complexa do traba-
lho.

Glossrio

Catraca: dispositivo que permite a passagem num sentido, por meio de


um movimento circular de acesso, sendo que no se consegue avanar

13 Unidade 01. Introduo Ergonomia e Qualidade de Vida. EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA


no sentido contrrio.
Tipograa: processo de impresso no qual se usam formas em relevo.
Local onde se imprime.
Anatomia: estudo microscpico ou macroscpico da estrutura fsica
dos seres orgnicos, tendo em vista a forma e a disposio dos seus
rgos.
Fisiologia: cincia que trata das funes orgnicas pelas quais a vida se
manifesta.
Psicologia: estudo cientco dos processos mentais e do comporta-
mento do ser humano e as suas interaes com o ambiente fsico e soci-
al.
Layout: modo como esto organizados os equipamentos, mquinas,
ferramentas, produtos nalizados e mo de obra dentro da empresa.
Biomecnica: estudo dos movimentos atravs da mecnica das ativi-
dades biolgicas.

Referncias

ABERGO. Associao Brasileira de Ergonomia. Disponvel em:


<http://www.abergo.org.br/internas.php?pg=o_que_e_ergonomia
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BORGES FILHO, N. M.; LER/DORT no ambiente de trabalho: medi-
das preventivas e a responsabilidade civil do empregador. 2014. 36
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GONALVES, A; VILARTA; R. Qualidade de vida e Atividade Fsica.
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GRANDJEAN, E. Manual de Ergonomia: adaptando o trabalho ao

EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA Unidade 01. Introduo Ergonomia e Qualidade de Vida.


14
homem. Porto Alegre: Artes Mdicas, 1998.
IIDA, I. Ergonomia: projeto e produo. 2 ed. So Paulo: Blucher,
2005
LUONGO, J.; FREITAS, G. F. Enfermagem do Trabalho. So Paulo:
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PEQUINI, S. M. Ergonomia aplicada ao design de produtos: estu-
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Faculdade de Arquitetura e Urbanismo, Departamento de Tecnolo-
g i a , U S P, S o P a u l o , 2 0 0 5 . D i s p o n v e l e m :
http://www.portaldeconhecimentos.org.br/index.php/por/Conteu
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p o n v e l e m : h t t p : / / w w w. p e r g a m u m . u d e s c . b r / d a d o s -
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SILVA, A. G. L. A Contribuio da Ergonomia na Qualidade de
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Gesto de Recursos Humanos. Universidade Cndido Mendes, Rio
d e J a n e i r o , 2 0 0 9 . D i s p o n v e l e m :
http://www.avm.edu.br/docpdf/monograas_publicadas/k209602.
pdf. Acesso em 24 ago. 2015.
SOUZA, L. A. O homem e a qualidade de vida no trabalho. 2011.
42 p. Monograa de Especializao em Gesto de Recursos Huma-
nos, Universidade Cndido Mendes, Rio de Janeiro, 2011. Dispon-
v e l e m :
http://www.avm.edu.br/docpdf/monograas_publicadas/ R200401.
pdf. Acesso em 24 ago. 2015.

15 Unidade 01. Introduo Ergonomia e Qualidade de Vida. EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA


VIDAL, M. C. R.; PEREIRA, M. V. S. C.; A Ergonomia participativa
como alicerce para a certicao de competncias. Abergo, v. 1, p.
232, 2002.
VERONESI JUNIOR, J. R. Fisioterapia do Trabalho: cuidando da
sade funcional do trabalhador. So Paulo: Andreoli, 2008.
WISNER, A. Por dentro do trabalho: ergonomia, mtodo e tcnica.
Traduo Flora Maria Gomide Vezz. So Paulo: FTD / Obor, 1987.

Lista de imagens

g.01: http://limeira.guis.com.br/fotos/332595_1.jpg
g.02: http://br.freepik.com
g.03 e 04: autoral.
g.05: http://br.freepik.com

Fim da
Unidade!
j deve
Se voc prestou ateno,
ntedo.
saber tudo sobre esse co
s vemos
Continue estudando. No
na prxima unidade.

EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA Unidade 01. Introduo Ergonomia e Qualidade de Vida.


16
Podemos escolher recuar em direo segu-
rana ou avanar em direo ao crescimento.
A opo pelo crescimento tem que ser feita
repetidas vezes. E o medo tem que ser supe-
rado a cada momento.

ABRAHAM MASLOW

17 Unidade 01. Introduo Ergonomia e Qualidade de Vida. EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA


UNIDADE
02

ORIGEM DA
ERGONOMIA

ERGONOMIA E
QUALIDADE DE VIDA

EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA


ORIGEM DA ERGONOMIA
Caro(a) Aluno(a),

Aps termos feito uma breve introduo ao estudo da Ergono-


mia e da Qualidade de Vida, nesta Unidade faremos uma reviso das
origens da Ergonomia e a sua relao com o trabalho ao longo da hist-
ria de desenvolvimento das tcnicas e atividades de trabalho. Assim,
poderemos entender melhor a ao da Ergonomia nas atividades de
trabalho e tambm a insero dos conceitos ergonmicos no Brasil,
conforme ser abordado na prxima Unidade.

Bom estudo!

Introduo

Conforme estudado na unidade anterior, a Ergonomia procura


adaptar todo o complexo ambiental do trabalho ao trabalhador.
Dessa forma, o espao de trabalho, mquinas, ferramentas e
sistema de trabalho devero ser moldados de forma que o
trabalhador possa executar sua atividade laboral, buscando
o maior rendimento possvel sem comprometer sua sade
fsica e mental.
Assim, importante termos uma anlise
do que vem a ser a atividade de trabalho para
os trabalhadores, para ento contextualizar as
origens da Ergonomia e o seu respectivo
desenvolvimento at os dias atuais. g. 01

19 Unidade 02. Origem da Ergonomia. EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA


Como menciona Campos (2000, p. 26):

O termo ergonomia foi utilizado pela primeira vez em 1857, pelo


polons W. Jastrzebowski, que publicou um artigo intitulado
Ensaio de ergonomia ou cincia do trabalho baseada nas leis
objetivas da cincia da natureza. Quase cem anos mais tarde, em
1949, um engenheiro ingls chamado Murrel criou, na Inglater-
ra, a primeira sociedade nacional de ergonomia, a Ergonomic
Research Society. Posteriormente, a Ergonomia desenvolveu-se
em numerosos pases industrializados, como a Frana, Estados
Unidos, Alemanha, Japo e pases escandinavos. Em 1959 foi
fundada a International Ergonomics Association.

Na antiguidade aparecem algumas referncias como aluses


s deformaes posturais, gerando ento os riscos ergonmicos, como
na adoo de posturas inadequadas. Entretanto, no perodo dito
moderno que mais elementos podem ser aludidos, dada a existncia de
fontes histricas mais consistentes, como os estudos de manuseio ina-
dequado de cargas. Existem, tambm, registros de estudos de biome-
cnica e antropometria (Leonardo Da Vinci), trabalhos de higiene
industrial, basicamente sobre ventilao e iluminamentos dos locais e
de medicina do trabalho, tanto num mbito especco de doenas
prossionais (Ramazzini e Tissot, sculo XVIII), como na epidemiologia
(Villerm e Patissier, sc. XIX). Este ltimo sculo tambm a origem da
higiene do trabalho (MSCULO e VIDAL, 2011, p. 10).

O conceito de trabalho

A palavra trabalho provm do termo latino tripalium,


que era um instrumento de tortura composto por trs varas em cruz,
no qual prendia-se e torturavam aqueles que estavam sob inqurito ou
que deveriam ser punidos por violaes s regras e hbitos locais.

EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA Unidade 02. Origem da Ergonomia.


20
Davies e Shackleton (1977) citados por Moura (2001, p.
21), denem o trabalho como uma "atividade instrumental
executada por seres humanos, cujo objetivo preservar e manter
a vida, e que dirigida para uma alterao planejada de certas
caractersticas do meio ambiente do ser humano".

Montmollin (1990) citado por Moura (2001, p. 24) de-


ne condies de trabalho como tudo o que caracteriza
g. 02: Tripalium.
uma situao de trabalho e permite ou impede a atividade
dos trabalhadores, diferentemente das anteriores citadas. Deste
modo, segundo o mesmo autor, as condies de trabalho se distin-
guem da seguinte forma:
a) fsicas: caractersticas dos instrumentos, mquinas, ambiente do
posto de trabalho (rudo, calor, poeiras, perigos diversos);
b) temporais: em especial os horrios de trabalho;
c) organizacionais: procedimentos prescritos, ritmos impostos, de um
modo geral, "contedo" do trabalho;
d) as condies subjetivas caractersticas do operador: sade, idade,
formao;
e) e as condies sociais: remunerao, qualicao, vantagens sociais,
segurana de emprego, em certos casos condies de alojamento e de
transporte, relaes com a hierarquia, etc.

Diferentemente dos animais, que basicamente se adaptam ao


meio onde vivem, o ser humano busca agir ativamente sobre o seu habi-
tat, obtendo os recursos da natureza com o seu trabalho. Assim, a huma-
nidade vivenciou vrios regimes diferenciados de relao com o traba-
lho.
No regime de comunidade primitiva, o homem utilizava-se de

21 Unidade 02. Origem da Ergonomia. EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA


elementos rudimentares de trabalho, como pedaos de pau, pedras,
bras, etc. A humanidade viveu, ento, na sua pr-histria um perodo
no qual retirava da natureza todo o seu sustento, de forma harmnica,
pois o prprio homem era um ser natural e vivia de acordo com o seu
ritmo natural. As tarefas eram distribudas de acordo com o sexo e a
idade das pessoas de uma determinada comunidade e modo de vida,
visto que, em sua maioria, eram nmades e coletores daquilo que
necessitavam e que eram capazes de conseguir da Natureza.

Mulheres: cuidavam Idosos: transmitiam


dos lhos; coletavam suas experincias,
frutas, razes e preparavam ferramentas,
sementes; auxiliavam na pesca e na
caa;
Jovens: caavam e g. 03
pescavam;

Com o passar do tempo, o homem passou a desenvolver


melhor seus materiais de trabalho, aumentando enormemente o rendi-
mento de suas atividades e, inclusive, dando incio s aes em proprie-
dade particular.
A escravido foi outro regime de trabalho, no qual a base de
relao da produo era de propriedade de um indivduo, seja dos bens
de produo, seja daqueles que os produziam: os escravos.
Diferentemente da escravido, o regime feudal consistia na
propriedade dos senhores feudais sobre os meios de produo e a ter-
ra. Assim, os camponeses dependiam da autorizao dos senhores
feudais para trabalhar, no sendo parte da propriedade destes senhores

EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA Unidade 02. Origem da Ergonomia.


22
feudais, como eram os escravos, sendo considerados semi-livres.
Juntos aos feudos, o comrcio comea a se desenvolver,
empregando trabalhadores no submetidos servido. O regime capi-
talista desenvolve-se e cria a sua prpria revoluo: a Revoluo Indus-
trial.

Os conceitos Ergonmicos podem ser observados no


Antigo Testamento, no Livro do xodo. Nele, Moiss e seus
discpulos foram os pioneiros nos conceitos de Ergonomia.
Processos de fadiga muscular, adaptaes ergonmicas e
resultados, com uma proposta messinica, so relatados, na Bblia,
de forma clara e objetiva. A seguir partes do texto onde Moiss partici-
pa de um caso de sucesso envolvendo uma ao ergonmica possvel
na poca.

E acontecia que, quando Moiss levantava a sua mo, Israel


prevalecia; mas quando ele abaixava a sua mo, Amaleque pre-
valecia. Porm as mos de Moiss eram pesadas, por isso toma-
ram uma pedra, e a puseram debaixo dele, para assentar-se
sobre ela; e Aro e Hur sustentaram as suas mos, um de um lado
e o outro do outro; assim caram as suas mos
rmes at que o sol se ps.
Livro do xodo 17:11,12
g. 04

Olha que incrvel a adaptao ergo-


nmica que Moiss fez. O apoio dos bra-
os reduzia a sobrecarga trazendo melho-
res resultados (produtividade) a Moiss.
Podemos dizer, com isso, que
um dos primeiros livros a tratar de
aes ergonmicas foi a Bblia.

23 Unidade 02. Origem da Ergonomia. EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA


A ergonomia e a Revoluo Industrial

No nal do sculo XVIII e incio do sculo XIX, a Revoluo


Industrial foi alavancada pela criao da mquina a vapor, de James
Watt. A mecanizao dos sistemas produtivos tornava-se cada vez mais
presente, permitindo o surgimento das fbricas.
importante ressaltar que era comum observar tanto a ativida-
de de trabalho exagerada quanto o trabalho infantil, pois no havia um
vnculo de trabalho claro entre as fbricas e o trabalhador.
Na segunda etapa da revoluo industrial (nal do sculo XIX e
incio do sculo XX), surgem grandes nomes como Taylor, Ford e Fayol
que revolucionam os sistemas e a organizao do trabalho. Desta for-
ma, iniciam-se as produes em srie, que fazem com que o rendimen-
to de um trabalhador seja potencializado. Assim, tem-se que o traba-
lhador passa, em aproximadamente um sculo, de um executor artesa-
nal que participava de todo o processo produtivo, para ser um executor
especializado de apenas uma parte deste processo produtivo.
Segundo Macarenco (2006, p. 36), Taylor
acreditava que decises baseadas na tradio
deviam ser substitudas por procedimen-
tos precisos aps estudo criterioso de um
indivduo realizando o seu trabalho. Sua
aplicao exige um alto grau de controle
gerencial sobre as prticas de trabalho
dos operrios. O Taylorismo pode ser
visto como a diviso lgica de trabalho
levado ao seu grau mais extremo, com a
consequente perda de competncia do
g. 05
trabalhador e desumanizao do local

EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA Unidade 02. Origem da Ergonomia.


24
de trabalho. A Administrao Cientca, tambm conhecida como
Taylorismo, a teoria gerencial que analisa e sintetiza os movimentos e
tempos gastos em cada tarefa, melhorando a produtividade do traba-
lho.
Henry Ford foi precursor das linhas de montagem e produo
em srie. A linha de montagem mvel o sistema de produo em que
o produto em processo desloca-se ao longe de um percurso, enquanto
os operadores cam parados. No comeo de 1914, a Ford adotou
pioneiramente a linha de montagem mvel mecanizada para a monta-
gem dos chassis, que passou a consumir 1 hora e 33 minutos de traba-
lho, em contraste com as 12 horas e 28 minutos necessrias no ano
anterior montagem artesanal (MACARENCO, 2006, pp. 38-39).
Henri Fayol foi um dos primeiros estudiosos a analisar a nature-
za da atividade empresarial, a formular uma teoria completa de gesto.
Juntamente com Taylor e Ford, considerado pioneiro da Administra-
o; sua viso da organizao, diferentemente de Taylor (trabalhador) e
Ford (dono), foi a de um gerente ou diretor. Fayol diferenciava-se de
Taylor porque, enquanto Taylor via os processos administrativos da
base para o topo, a anlise de Fayol era inversa, de cima para baixo
(SILVA, 2001, pp. 237-238).
O desenvolvimento das fbricas e dos processos de trabalho
torna-se cada vez mais rpido, sendo acompanhado do incio da orga-
nizao dos prprios trabalhadores atravs da criao dos Sindicatos.
Assim, comeam a ser estabelecidas regras para determinar
jornadas de trabalho, evitando
abusos de poder e gerando con-
g. 06
dies mnimas de sade e segu-
rana no ambiente de trabalho.
Outro personagem

25 Unidade 02. Origem da Ergonomia. EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA


importante para a compreenso da Ergonomia aps a Revoluo
Industrial foi Max Weber, que realizou estudos sobre a burocracia, pois,
para ele, era a forma mais racional de ter o domnio sobre os processos
e as pessoas, por meio de regras que dependiam de uma lgica e no
de interesses pessoais. Segundo BITTENCOURT (2007, p. 20), Weber
deniu trs tipos de autoridade:
a) Autoridade Tradicional: Passa de gerao a gerao. Baseia-se nos
usos e costumes. Depende da crena na santidade dos hbitos.
b) Autoridade Carismtica: Baseia-se nas qualidades pessoais de um
lder. Depende de os seguidores admirarem as qualidades do lder.
c) Autoridade Legal-Racional: Baseia-se em normas impessoais e racio-
nais. Cria guras de autoridade. Cria direitos e obrigaes.

TABELA 1: PERSONAGENS E PRINCPIOS NORTEADORES

EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA Unidade 02. Origem da Ergonomia.


26
A Ergonomia como cincia

Segundo Msculo e Vidal (2012, p. 12), na II Guerra Mundial, a


falta de compatibilidade entre o projeto das mquinas e dispositivos e
os aspectos mecnico-siolgicos do ser humano se agravou com o
aperfeioamento tcnico dos motores. Os avies, por exemplo, passa-
ram a voar mais alto e mais rpido, porm, os pilotos
sofriam com a falta de oxignio nas grandes altitudes,
apresentando perdas de conscincia nas rpidas
variaes de altitude exigidas pelas manobras
areas. Como consequncia, muitos avies
g. 07
se perderam. A perda do material blico
era importante, vultosa e, por si s,
justicaria esforos. No entanto, dado
que o treinamento de um piloto leva-
va dois a quatro anos, a perda de um
piloto treinado se constitua em
perda irreversvel na durao da guerra.
Segundo nos relata Iida (1990, p. 4), os cientistas que haviam
participado desse esforo de guerra decidiram continuar a empreitada
voltando-se para a produo civil, utilizando os mtodos, tcnicas e
dados obtidos para a indstria. Numa precursora forma de extenso
universitria, so formados laboratrios universitrios para atender a
demandas industriais, com sucesso. Em decorrncia formada em 1947
a primeira sociedade de Ergonomia do planeta, a Ergonomics Research
Society. Nasce a corrente de ergonomia chamada de fatores humanos
(Human Factors Engineering ou HFE), que desde ento tem buscado
responder seguinte pergunta: o que se sabe acerca do ser humano e
que pode ser empregado nos projetos de instrumentos, dispositivos e
sistemas? Em suas interfaces com o operador humano, a HFE, at o

27 Unidade 02. Origem da Ergonomia. EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA


presente, tem sido baseada em procedimentos experimentais que vo
do laboratrio clssico para o estudo de fatores humanos em si mesmo
at s modernas tcnicas de simulao, buscando uma melhor confor-
mao das interfaces entre pessoas e sistemas tcnicos.
Somente aps a Segunda Guerra Mundial, a Ergonomia come-
a a desenvolver um papel protagonista. Prossionais de diferentes
formaes (engenheiros, psiclogos, mdicos, siologistas) comeam
a estudar melhor os processos existentes na interao do ser humano
com o seu posto de trabalho e sua atividade de trabalho (IIDA, 1990,
p.8).
No bojo de um amplo pacto social, o projeto de reconstruo da
Europa no ps-guerra abria uma janela para o estudo de condi-
es de trabalho, tendo como emblema a fbrica de automveis
Renault que, dadas suas caractersticas peculiares tornar-se-ia
um modelo da nova poltica industrial francesa. Esta segunda
vertente partiu da seguinte questo: como conceber adequada-
mente os novos postos de trabalho a partir do estudo da situa-
o existente? Preconizou-se portanto, o projeto de um posto de
trabalho deveria ser precedido por um estudo etnogrco da
atividade e mostravam o distanciamento entre as suposies
iniciais e o auferido nas anlises, formalizada atravs de uma
Anlise Ergonmica do Trabalho (AET)
(MSCULO e VIDAL, 2012, p.13).

Ao contrrio do que as pessoas pensam, a Ergonomia no tem


a ver somente com o ambiente industrial. H uma associao errada
feita pelas pessoas, ou ligando a Ergonomia ao meio fabril, ou postura
do trabalhador, principalmente em frente de um computador. Na ver-
dade, a Ergonomia tem a ver com a tecnologia. A Ergonomia tem a ver
com a adaptao de recursos de trabalho e de ferramentas de trabalho,
adaptao do meio de trabalho e a adaptao da interface de trabalho
(LLLIS et al, 2010, p.4).
A Ergonomia considerada por alguns autores como cincia,

EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA Unidade 02. Origem da Ergonomia.


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enquanto geradora de conhecimentos. Outros autores a enquadram
como tecnologia, por seu carter aplicativo, de transformao. Os prin-
cipais aspectos comuns as vrias denies existentes: a aplicao dos
estudos ergonmicos; a natureza multidisciplinar, o uso de conheci-
mentos de vrias disciplinas; o fundamento nas cincias; o objeto: a
concepo do trabalho. GRANDJEAN (1998, p.32) cita que a Ergono-
mia uma cincia interdisciplinar, compreendendo, entre outras reas,
a siologia, a biomecnica, a antropometria e a psicologia do trabalho.
Para AMANTINI (2003, p. 29) o objetivo prtico da Ergonomia
a adaptao do posto de trabalho, dos instrumentos, das mquinas,
dos horrios, do meio ambiente s exigncias do homem. A realizao
de tais objetivos, ao nvel industrial, propicia uma facilidade do trabalho
e um rendimento do esforo humano.

Caro(a) Aluno(a),
Conforme visto nesta Aula, o entendimento da
Ergonomia e da Qualidade de Vida, decorrente da respectiva
aplicao prtica, necessita do embasamento histrico da percep-
o do trabalho e de como o ser humano foi entendendo a relao da
sua atividade de trabalho com o seu prprio corpo. Deste entendimen-
to crescente, vislumbrou-se a melhoria das condies de trabalho e da
Qualidade de Vida do Trabalhador, que sero estudadas nas prximas
aulas.

Antropometria: um ramo da antropologia que estu-


da as medidas e dimenses das diversas partes do
corpo humano.
Epidemiologia: o estudo da frequncia, da distribui-
o e dos determinantes dos problemas de sade em populaes huma-

29 Unidade 02. Origem da Ergonomia. EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA


nas, bem como a aplicao desses estudos no controle dos eventos
relacionados com sade.
Higiene do Trabalho: a cincia responsvel por avaliar e analisar os
riscos ocupacionais, assim como promover medidas corretivas e pre-
ventivas relacionadas ao ambiente de trabalho, assegurando a sade
do trabalhador.
Material Blico: equipamentos utilizados em guerras.

Referncias

AMANTINI, S. N. S. R. Desao do ensino do Design frente ao


novo sculo: um estudo da disciplina de Ergonomia nas Escolas
Paulistas de Desenho Industrial. 2003. Tese de Doutorado. UNESP.
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http://www4.faac.unesp.br/posgraduacao/design/dissertacoes/sus
y_amantini.php?menu_esq1=posgraduacao> A cesso em
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BITTENCOURT, G. C. D. Fundamentos e Prticas da Gesto
C ontempornea. 2007 M onograa de E specializao.
Universidade Cndido Mendes. Rio de Janeiro. Disponvel em <
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CAMPOS, M. L. A Gesto participativa como uma proposta de
reorganizao do trabalho em um sistema de produo
industrial: uma estratgia de ampliao da eccia sob a tica da
Ergonomia. 2000. Dissertao de Mestrado. UFSC. Florianpolis.
D i s p o n v e l e m <
https://repositorio.ufsc.br/bitstream/handle/123456789/78377/17
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DAVIES, I. K. A organizao do treinamento. So Paulo: McGraw-Hill
do Brasil, 1977. In: MOURA, P. R. C. Rotao de Postos de Trabalho:
uma abordagem Ergonmica. 2001. Dissertao de Mestrado.

EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA Unidade 02. Origem da Ergonomia.


30
U F R S , Por to A legre. D isponvel em <
https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/3239/000334
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GRANDJEAN, E. Manual de Ergonomia: adaptando o trabalho ao
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IIDA, I. Ergonomia: projeto e produo. 2 ed. So Paulo: Blucher,
1990.
LELLIS, J.; MARQUES, A.; TAVARES, E.; SOUZA, J.; MAGALHES, J. A.
A Ergonomia como um fator determinante no bom andamento da
produo: um estudo de caso. Revista Anagrama, Ano 4, Edio 1,
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LEPLAT, J; CUNY, X. (1977). Introduo psicologia do trabalho.
Lisboa: Fundao Calouste Gulbenkian. In: AZEVEDO, B. M.; CRUZ,
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MONTMOLLIN, M.; DARSES, F. A Ergonomia. 2.ed. Almada:
Instituto Piaget, 1997.
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WISNER, A. Por dentro do trabalho: ergonomia, mtodo e tcnica.
Traduo Flora Maria Gomide Vezz. So Paulo: FTD / Obor, 1987.

31 Unidade 02. Origem da Ergonomia. EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA


Lista de imagens

g.01: http://br.freepik.com
g.02: http://2.bp.blogspot.com/
g.03: autoral.
g.04:
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e%20Bible%20(Moses)/images/scan0016.jpg
g.05: http://br.freepik.com
g.06: http://br.freepik.com
g.07: http://previews.123rf.com/

Fim da
Unidade!
j deve
Se voc prestou ateno,
ntedo.
saber tudo sobre esse co
s vemos
Continue estudando. No
na prxima unidade.

EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA Unidade 02. Origem da Ergonomia.


32
A alegria no chega apenas no encontro do
achado mas faz parte do processo da busca.
E ensinar e aprender no podem dar-se fora
da procura, fora da boniteza e da alegria

FREIRE, 2004, p. 142.

33 Unidade 02. Origem da Ergonomia. EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA


UNIDADE
03

DESENVOLVIMENTO
DOS CONCEITOS
DE SADE E
QUALIDADE DE VIDA

ERGONOMIA E
QUALIDADE DE VIDA

EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA


DESENVOLVIMENTO DOS
CONCEITOS DE SADE E
QUALIDADE DE VIDA g.01

Caro(a) Aluno(a),
Nas duas primeiras aulas abordamos os conceitos bsicos de
Ergonomia e Qualidade de Vida e apresentamos o histrico da Ergono-
mia, desde o conceito inicial do trabalho at as suas modalidades.
Assim, percebemos que, com a evoluo dos princpios de produo
desde a Revoluo Industrial, acelerados durante e aps a Segunda
Guerra Mundial, a Ergonomia se tornou protagonista nos processos de
produo das indstrias. Nesta aula faremos um processo similar sobre
o desenvolvimento da sade, seus conceitos, classicaes e importn-
cia scio-histrica.
Bom estudo!

Introduo

As relaes do homem com sua atividade de trabalho so estu-


dadas na Ergonomia, de forma que essa atividade seja adaptada s
caractersticas psicosiolgicas do trabalhador. Vrios so os objetivos
para essa adequao. Basicamente, podemos citar a reduo do ndice
de leso e de doenas ocupacionais associados melhoria do rendi-
mento do trabalhador e sua produo. Por consequncia, tem-se tam-
bm como resultados a melhora das condies de trabalho, que podem
ser usufrudas tanto durante a jornada de trabalho, quanto fora dela. o
que convencionamos dizer como sendo a melhoria da qualidade de
vida do trabalhador.

35 Unidade 03. Desenvolvimento dos Conceitos de Sade e Qualidade de Vida. EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA
Para isso, temos que entender o que vem a ser essa qualidade
de vida. E como pea fundamental desse quebra-cabea, na base de
tudo, observamos a necessidade de entender melhor a sade desse
trabalhador, pois para ele desfrutar de qualquer situao de qualidade
de vida, seja no trabalho ou fora dele, necessrio que desfrute de boas
condies de sade.
Assim, inicialmente deniremos sade nos seus mais amplos
modos de anlise, seja histrico, social e at mesmo legal, pois se a pr-
pria Constituio Brasileira assegura a todo cidado o direito sade,
temos que entender o que esta lei maior dene como sade.

Os conceitos de sade

A denio de sade possui implicaes legais, sociais e eco-


nmicas dos estados de sade e doena. Segundo Scliar (2007, p.30):
O conceito de sade reete a conjuntura social, econmica,
poltica e cultural. Ou seja: sade no representa a mesma coisa
para todas as pessoas. Depender da poca, do lugar, da classe
social. Depender de valores individuais, depender de concep-
es cientcas, religiosas, loscas. O mesmo, alis, pode ser
dito das doenas.

A denio mais difundida a encontrada no prembulo da


Constituio da Organizao Mundial da Sade (OMS): sade um
estado de completo bem-estar fsico, mental e social, e no apenas a
ausncia de doenas.

g.02

EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA Unidade 03. Desenvolvimento dos Conceitos de Sade e Qualidade de Vida.
36
Segundo OLIVEIRA (2012, p.3):

Quando a Organizao Mundial da Sade (OMS) foi criada,


pouco aps o m da Segunda Guerra Mundial, havia uma preo-
cupao em traar uma denio positiva de sade que incluiria
fatores como alimentao, atividade fsica, acesso ao sistema de
sade e etc. O "bem-estar social" da denio veio de uma
preocupao com a devastao causada pela guerra, assim
como de um otimismo em relao paz mundial.

A denio de sade da OMS, como sendo um estado de


completo bem-estar d a impresso aos leigos que esta sade seja algo
utpico, dicultando a visualizao prtica pelos servios de sade.
Entretanto, refora-se que esta denio procura enfatizar a idia da
promoo da sade, indo muito alm do que simplesmente caracteri-
zar o termo como sendo a ausncia de doenas.
No Oriente a concepo de sade e de doena trabalhada de
uma forma diferente. Nesta outra losoa e conceituao, aborda-se a
existncia de foras vitais que atuam no corpo, sempre em equilbrio.
Portanto, se o indivduo apresenta tais energias de forma balanceada,
concebe-se como sendo um indivduo que apresenta um bom estado
de sade. J a doena observada quando h o desequilbrio destas
energias. As medidas teraputicas (acupuntura, ioga) tm por objetivo
restaurar o normal uxo no corpo (SCLIAR, 2007, p. 33).
Essa viso funcional da sade, na qual ela um recurso para a
vida diria e no o objetivo a ser atingido durante a vida, interessa
muito aos prossionais de ateno primria sade, pois pode ser
usada de forma a melhorar a equidade dos servios de sade e de sane-
amento bsico, ou seja, prover cuidados de acordo com as necessida-
des de cada indivduo ou grupo (HAESER et AL, 2012, p. 609).

37 Unidade 03. Desenvolvimento dos Conceitos de Sade e Qualidade de Vida. EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA
A Sade no Brasil
No Brasil a sade expressa como direito fundamental social,
segundo o dispositivo constitucional constante do artigo 6. O artigo
196 da Constituio brasileira garante a sade como direito de todos e
dever do Estado, determinando a promoo de polticas sociais e eco-
nmicas que garantam sua consecuo e o acesso universal s aes e
servios para a sua promoo, proteo e recuperao. BRASIL, 1988).

Assim, relevante enfatizar que o direito sade, como direito


social que , possui a caracterstica de exigir que o Estado brasi-
leiro promova aes concretas e efetivas para a garantia do cum-
primento dos preceitos constitucionais que tratam do tema
como direito de todos, tais como a construo e aparelhamento
de hospitais, contratao de prossionais capacitados, campa-
nhas de vacinao e, principalmente, polticas de conscientiza-
o e preveno (FIGUEIREDO, 2007, p.14).

O direito sade depende da atuao do Poder Pblico (Unio,


Estados e Municpios), visto que a sua promoo, proteo e recupera-
o, conforme elencado contitucionalmente devem estar atreladas
uma poltica de sade pblica, como a prestao jurisdicional em res-
posta a questionamento de cidado que se sinta lesado em seu acesso
ao direito sade. (FIGUEIREDO, 2007, p.73).
Desta forma, segundo SILVA (2009, p.22):

Ser considerado questo de sade pblica um problema que


tiver relao direta e estreita com o bem-estar coletivo e que
demandar interveno das autoridades pblicas, devendo-se,
para tanto, proceder a uma anlise rgida de sua frequncia,
gravidade, bem como das condies e caractersticas do grupo
populacional atingido.

EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA Unidade 03. Desenvolvimento dos Conceitos de Sade e Qualidade de Vida.
38
O artigo 200 da Constituio no Brasil institui a criao do Siste-
ma nico de Sade SUS um verdadeiro marco de incluso social
do ordenamento jurdico brasileiro, ampliando o acesso sade
para toda e qualquer pessoa que dele viesse a necessitar. Assim, tor-
na-se patente que o direito sade dos indivduos implica um compro-
metimento estatal que o garanta.

Qualidade de vida

O termo Qualidade de Vida utilizado para mensurar as condi-


es diretas e indiretas de um determinado ambiente que contribuam
para o processo de promoo da sade das pessoas. Se utilizarmos as
denies de sade j estudadas, o nvel de Qualidade de Vida de um
determinado local ser determinado por todas as situaes que esto
presentes na vida das pessoas e que inuenciam no seu bem-estar
fsico, mental, social e espiritual, ou seja: acesso a servios de sade e de
educao, moradia, saneamento bsico, transporte pblico com logs-
tica de qualidade, entre outras situaes cotidianas.
Assim, a Qualidade de Vida de uma pessoa depende de fato-
res intrnsecos e extrnsecos, variando de pessoa para pessoa e estando
sujeito a inuncias do seu cotidiano, onde vive, seus hbitos e estilo de
vida (PILATTI, 2005, p.10). Portanto, diante de uma diculdade em se
denir o que vem a ser o bem-estar do indivduo ou a sua Qualidade de
Vida, a OMS props a seguinte denio, conforme mencionado por
Fleck e colaboradores (2000, p.179): a percepo do indivduo da sua
posio da vida, no contexto da cultura e sistema de valores nos quais
ele vive em relao aos seus objetivos, expectativas, padres e preocu-
paes.
Para medir este conceito de Qualidade de Vida, a OMS props

39 Unidade 03. Desenvolvimento dos Conceitos de Sade e Qualidade de Vida. EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA
um questionrio com cem perguntas, distribudas em seis domni-
os: o fsico, o psicolgico, o do nvel de independncia, o das
relaes sociais, o do meio ambiente e o dos aspectos religio-
sos. (FLECK et al, 2000, p.180).

Qualidade de vida foi um conceito criado pelo economista


J.K. Galbraith, em 1958, que acreditava que o desenvolvimento
qualitativo das condies de vida das pessoas deveria se sobressair a
uma denio mais restrita que levava em conta apenas o crescimento
econmico de uma determinada regio. Isso s seria possvel atravs
de um melhor desenvolvimento de infra-estrutura social, ligado
supresso das disparidades, tanto regionais como sociais, defesa e
conservao do meio ambiente, etc (SOUZA e CANDIOTO, 2013, p.13).
Para isso foi criado o ndice de Desenvolvimento Humano (IDH). Assim,
encontrava-se uma metodologia de mensurar a qualidade de vida em
diferentes regies, comparando-se variveis como riqueza, alfabetiza-
o, educao, esperana mdia de vida, natalidade dentre outros fato-
res, associando-os a classicao do bem-estar de uma populao.
(SOUZA e CANDIOTO, 2013, p.13).

Desta forma, entendemos que os termos sade e qualidade


de vida se inter-relacionam e inuenciam os ndices um do outro. Isso
no signica que a qualidade de vida esteja relacionada somente com
os indicadores de sade de uma determinada populao. Conforme
estudado, a qualidade de vida ser determinada por diferentes reas do
nosso dia-a-dia, por exemplo, a educao, a economia, a cultura, o urba-
nismo, o relacionamento social e familiar, entre outros.
a partir dessa complexa rede de relaes presentes no cotidi-
ano das pessoas que se classicam as sociedades ou regies mais ou

EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA Unidade 03. Desenvolvimento dos Conceitos de Sade e Qualidade de Vida.
40
menos saudveis, com maior ou menor ndice de qualidade de vida.

Qualidade de Vida no Trabalho

Segundo a Associao Brasileira de Qualidade de Vida (ABQV,


2015):
Qualidade de vida no trabalho (QVT) refere-se ao nvel de felici-
dade ou insatisfao com a prpria carreira. Diz-se que, aqueles
que gostam das suas carreiras, tm uma alta qualidade de vida
no trabalho, enquanto aqueles que so infelizes ou cujas neces-
sidades no so preenchidas, de alguma forma, so considera-
dos com uma baixa qualidade de vida no trabalho.

O tema Qualidade de Vida no Trabalho vem se tornando cada


vez mais uma preocupao para a Administrao Pblica e de
empresas privadas, devido ligao que existe entre condies
adequadas de trabalho e a exigncia por produtividade, destacando-se
como sendo vrios itens que formam um conjunto de fatores que inter-
ferem no desempenho dos funcionrios (ROCHA, 2012, p. 56).

A QVT assimila duas posies antagnicas: a reivindicao dos


empregados quanto ao bem-estar e satisfao no trabalho; e, de
interesse das organizaes quanto aos seus efeitos potenciais
sobre a produtividade e a qualidade (CHIAVENATO, 2008, p.487).

A gesto da qualidade total nas organizaes depende funda-


mentalmente da otimizao do potencial humano, isto , depende de
quo bem as pessoas se sentem trabalhando na organizao. A QVT
representa em que grau os membros da organizao so capazes de
satisfazer suas necessidades pessoais atravs do seu trabalho na orga-
nizao (CHIAVENATO, 2008, p. 487).

41 Unidade 03. Desenvolvimento dos Conceitos de Sade e Qualidade de Vida. EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA
Conforme a ABVQ (2015),

Embora os requisitos para uma elevada qualidade de vida no


trabalho variem de pessoa para pessoa, alguns fatores so
necessrios para que todos possam ter uma alta qualidade de
vida no trabalho. Esses fatores mnimos so o equivalente sa-
de, alimentao e abrigo para a qualidade de vida padro, no
entanto, eles so mais especcos para carreiras ou empregos.
Por exemplo, para ter uma elevada qualidade de vida no traba-
lho, uma pessoa tem de ser respeitada. Colegas e funcionrios
de alto nvel devem trat-la de forma justa e educada. O trabalho
no deve causar qualquer desconforto fsico ou angstia mental
ao empregado. Ele deve sentir-se como se estivesse fazendo
algo agradvel ou pelo menos no desagradvel. O trabalhador
deve sentir que o salrio pago suciente para o trabalho que
ele est fazendo. Finalmente, ele deve se sentir valorizado ou
apreciado, como se estivesse fazendo algo de importncia para a
empresa.

Segundo a ABVQ (2015), para alcanar uma alta quali-


dade de vida no trabalho, essencial escolher uma ativi-
dade que atenda a suas necessidades. Primeiro voc deve deter-
minar quais so essas necessidades. Se voc quer um trabalho que
envolva a sua mente e te desae, importante entender isso com ante-
cedncia, para que voc possa conquistar as qualicaes que lhe
permitiro obter tal cargo. til que voc escolha um trabalho no qual
esteja interessado. Voc precisa considerar quais os seus interesses e
descobrir trabalhos que os atendam. Faa uma lista de coisas que voc
est procurando em um emprego e fale com um conselheiro de carreira
ou visite feiras prossionais para determinar quais tarefas so mais
propensas a atender a essas necessidades. Finalmente, preste ateno
sua interao com os empregados existentes quando voc vai para

EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA Unidade 03. Desenvolvimento dos Conceitos de Sade e Qualidade de Vida.
42
entrevistas, a forma como voc tratado por seu chefe e colegas de
trabalho tero um tremendo impacto sobre a qualidade de vida no
trabalho. Voc vai querer garantir que o ambiente do negcio se encai-
xa ao seu prprio nvel de conforto.

A Comisso Interna de Preveno de Acidentes (CIPA) uma


comisso regulamentada pela CLT para avaliar e discutir melho-
rias nos postos de trabalho, visando atuar na melhoria das con-
dies de segurana dos funcionrios. Ela deve investigar e
apontar as situaes de no-conformidade com o mnimo de segu-
rana no trabalho previsto em lei, discutindo, junto s organizaes,
meios para a ampliao das condies de segurana dos postos de
trabalho e para a melhoria do meio ambiente ocupacional, com vistas a
garantir uma melhor Qualidade de Vida no Trabalho.

Voc j trabalhou em uma empresa na qual no se


sentia bem? Infelizmente, apesar dos seus esforos em busca de
um bom emprego, algumas pessoas podem ser foradas a aceitar um
emprego que no gostam por conta de circunstncias pessoais ou
nanceiras. Para aqueles com uma baixa qualidade de vida no trabalho
que no so capazes ou no querem mudar de emprego, importante
lidar com a situao de forma ecaz. Funcionrios insatisfeitos podem
tentar melhorar sua qualidade de vida no trabalho, optando por focar
os componentes positivos dos seus trabalhos. H ainda a possibilidade
de conversar com os colegas de trabalho e com a gerncia, para tentar
reduzir ou eliminar os fatores que perturbam a qualidade de sua vida na
execuo da atividade de trabalho (BOLIVAR, 2015, p. 3).

43 Unidade 03. Desenvolvimento dos Conceitos de Sade e Qualidade de Vida. EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA
Atividade Fsica e Qualidade de Vida
g.03

Para COBRA (2003):


O exerccio fsico o principal mecanismo para melhorar a nossa
sade e qualidade de vida. Realizado de forma moderada e regu-
lar, um santo remdio. Depende unicamente de nossa fora de
vontade e disciplina para que possamos restaurar este hbito em
nossas vidas. O hbito se forma com a prtica de exerccios at
que o corpo passe a solicitar a mente, incorporando o movimen-
to e substituindo o sedentarismo.

Frequentemente observamos nos mais diferentes noticirios


relatos de uma crescente parcela da populao mundial classicada
como obesa. Alm disso, ressalta-se as conseqncias destes dados, ao
vericarmos ndices crescentes de portadores de doenas cardio-
vasculares (hipertenso arterial, infarto coronariano), metablicas (dia-
betes), dentre outras doenas. Estes casos esto relacionados principal-
mente a falta de atividades fsicas rotineiras por parte da populao e
pelos maus hbitos alimentares.
Segundo CAMPOS e KRGER (2011) a atividade fsica pode
tambm exercer efeitos no convvio social do indivduo, tanto no ambi-
ente de trabalho quanto no familiar. Est mais do que comprovado que
os idosos obtm benefcios da prtica de atividade fsica regular tanto
quanto os jovens. Ela promove mudanas corporais, melhora a auto-
estima, a autoconana e a afetividade, aumentando a socializao.
VIEIRA (2015) relata que a falta de aptido fsica uma das principais
causas dos baixos ndices de qualidade de vida, principalmente nos
idosos. Segundo o mesmo autor, com o avano da idade, h uma redu-
o da capacidade cardiovascular, da massa muscular, da fora e exibi-
lidade musculares, sendo que esses efeitos so exacerbados pela falta
de exerccio.

EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA Unidade 03. Desenvolvimento dos Conceitos de Sade e Qualidade de Vida.
44
Atividade:
Investigue e registre as aes de interface que a sua futura pro-
sso pode ter com o desenvolvimento da Qualidade de Vida das
pessoas, seja no trabalho ou na vida social delas, destacando os avan-
os que podero ser conquistados em prol da promoo da sade e do
bem-estar.

Espero que tenha compreendido um pouco mais sobre o que


seja SADE e como ela est relacionada com os diferentes conceitos de
Qualidade de Vida. O ambiente de trabalho pode ser um timo local
gerador de sade, desde que cada um de ns se identique com o que
faz e tenhamos um bom relacionamento pessoal.

Glossrio

Acupuntura: um mtodo teraputico com origem na Medicina Tradi-


cional Chinesa, que consiste na estimulao de pontos cutneos espe-
ccos atravs de agulhas.
Agravos: doenas.
Capacidade Cardiovascular: caractersticas de funcionamento do
sistema cardaco e do sistema circulatrio em conjunto.
Cardiopatias: doenas relacionadas ao sistema cardaco.
Diabetes: uma doena do metabolismo caracterizada pelo excesso
de glicose no sangue e na urina, que surge quando o pncreas deixa de
produzir ou reduz a produo de insulina, ou ainda quando a insulina
no capaz de agir de maneira adequada.

45 Unidade 03. Desenvolvimento dos Conceitos de Sade e Qualidade de Vida. EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA
Guerra Fria: a designao de um perodo histrico de disputas entre
os Estados Unidos e a Unio Sovitica, compreendendo o perodo
entre o nal da Segunda Guerra Mundial, em 1945, e a extino da
Unio Sovitica, em 1991.
Ioga (Yoga): um sistema de tcnicas, disciplinas e losoas utilizadas
para o desenvolvimento harmonioso do corpo e do esprito. baseado
na losoa hindu, sendo tambm praticado no budismo.
Obesidade: um termo com origem no latim obesitas, que signica
excesso de gordura e caracteriza o indivduo gordo, com excessivo
volume do ventre e de outras partes do corpo.
Prembulo: Relatrio que precede uma lei, um decreto ou uma porta-
ria.

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EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA Unidade 03. Desenvolvimento dos Conceitos de Sade e Qualidade de Vida.
48
Lista de imagens

g.01: http://br.freepik.com
g.02: http://br.freepik.com
g.03: http://br.freepik.com

Fim da
Unidade!
j deve
Se voc prestou ateno,
ntedo.
saber tudo sobre esse co
s vemos
Continue estudando. No
na prxima unidade.

49 Unidade 03. Desenvolvimento dos Conceitos de Sade e Qualidade de Vida. EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA
UNIDADE
04

DESENVOLVIMENTO
DA ERGONOMIA
NO BRASIL

ERGONOMIA E
QUALIDADE DE VIDA

EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA


DESENVOLVIMENTO DA
ERGONOMIA NO BRASIL

Caro(a) Aluno(a),
Nas primeiras unidades, abordamos os conceitos bsicos de
Ergonomia e Qualidade de Vida e apresentamos o histrico da Ergono-
mia no mundo. Entretanto, para compreender as aes ergonmicas e
de programas de qualidade de vida existentes atualmente nas empre-
sas do Brasil, necessrio entender como este processo se iniciou.
Assim, nesta Unidade voc poder correlacionar o desenvolvimento da
legislao trabalhista focado segurana do trabalhador com a evolu-
o dos conceitos de qualidade de vida no trabalho.
Bom estudo!

Introduo

Segundo Silva et al. (2010, p. 91), desde que Kenneth Frank


Hywel Murrell deniu o conceito de Ergonomia, em 1949, passaram-se
quase 20 anos at que se iniciassem os estudos nessa rea no Brasil. Os
mesmos autores relatam que a ergonomia no Brasil comeou a ser tra-
balhada na Universidade de So Paulo, nos anos 1960, pelo Prof Sergio
Penna Khel, que encorajou Itiro Iida a desenvolver a primeira tese brasi-
leira em Ergonomia: a Ergonomia do Manejo (SILVA et al., 2010, p. 91).
Entretanto, foi apenas na dcada de 1990 que novos estudos
foram realizados, iniciando-se um novo ciclo da Ergonomia no Brasil,
ainda que ligado mais especicamente Ergonomia do Produto, evo-
cando as reas do Design e do Desenho Industrial. As aes ergonmi-
cas sobre os processos de trabalho e sobre as consequncias desses

51 Unidade 04. Desenvolvimento da Ergonomia no Brasil. EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA


processos sobre o organismo dos trabalhadores estavam baseadas
somente nos estudos feitos nos Estados Unidos e Europa. Fato concreto
que, segundo Soares citado por SILVA et al (2010, p. 92), a ergonomia
brasileira surgiu da difuso da ergonomia em mbito internacional e
desde ento ocupa um relativo destaque nesse cenrio, particularmen-
te no mbito latino-americano.

As diferentes tendncias da ergonomia

Conforme citado por Merino (2013, p. 23), atualmente so


conhecidas duas tendncias no trabalho da ergonomia. A primeira a
linha de ao Americana, que leva em considerao a melhora do ambi-
ente de trabalho por meio de estudos biomecnicos e antropomtricos,
considerando a siologia do trabalho para o melhor entendimento dos
princpios de regulao natural do organismo do trabalhador s dife-
rentes atividades de trabalho. Desta forma, busca criar os mecanismos
que proporcionem as melhores situaes de adaptao do posto de
trabalho, produto e ferramentas de trabalho ao trabalhador. J a outra
tendncia de atividade ergonmica a ao Europeia, que d mais
ateno aos processos de trabalho e ao relacionamento entre os dife-
rentes nveis hierrquicos e produtivos de uma empresa, considerando
os conhecimentos psicosiolgicos do trabalhador.
Estas duas linhas de estudo da Ergonomia, apesar de serem
bem diferentes uma da outra, no so contraditrias, mas sim comple-
mentares, entendendo-se que um modelo de trabalho ideal seria a
mescla racional de ambas as formas (SILVA et AL, 2010, p. 92).

EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA Unidade 04. Desenvolvimento da Ergonomia no Brasil.


52
Signicado social da ergonomia

Segundo Silveira e Salustiano (2012, p. 74), a linha mestra da


Ergonomia em adaptar o posto de trabalho s caractersticas do traba-
lhador pode contribuir para solucionar um grande nmero de proble-
mas sociais relacionados sade, segurana, conforto e eccia. Mui-
tos dos acidentes de trabalho ou adoecimentos do trabalhador se do
devido a essa no adequao das caractersticas do posto de trabalho
s caractersticas humanas. Quando se oferece a situao de ajuste,
observa-se a reduo da probabilidade de intercorrncias. Muitas ativi-
dades de trabalho podem ser prejudiciais sade, sejam de ordem
fsica, como as leses musculoesquelticas (tendinites, bursites, dores
musculares), como de ordem psicolgica (fadiga mental, estresse, etc.),
as quais podem ser consideradas as mais importantes causas de absen-
tesmo e incapacitao ao trabalho. Esses problemas podem ser atribu-
dos a falhas na concepo do projeto dos postos de trabalho sob o
ponto de vista ergonmico, ou ao uso inadequado de equipamentos,
sistemas e tarefas. Alm disso, a Ergonomia tambm pode contribuir
para a preveno de erros, melhorando o desempenho e, consequente-
mente, os resultados (MASSAMBANI, 2002, p. 32).

No Brasil e no mundo, alguns conhecimentos formatados atra-


vs de ferramentas ou normas ociais foram elaborados, multipli-
cando a ao social da Ergonomia. Na Europa, encontram-se as Nor-
mas Europeias (EN) do Comit Europeu de Fundamentos em Ergono-
mia. Globalizadas, as normas ISO (ISO-9000 e principalmente ISO-
14000) so aplicadas em muitas empresas, tanto no Brasil quanto no
Exterior. Especicamente no Brasil, tm-se as Normas Regulamentado-

53 Unidade 04. Desenvolvimento da Ergonomia no Brasil. EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA


ras do Ministrio do Trabalho. Entre vrias que abordam aspectos ergo-
nmicos em seus textos, destaca-se a Norma Regulamentadora-17,
que objetiva adequar os postos de trabalho das empresas brasileiras s
caractersticas psicosiolgicas dos trabalhadores, mantendo-se os
padres conforto e segurana aos trabalhadores.

A relao da ergonomia no Brasil com as diferentes prosses e


seu campo de atuao

Sendo a ergonomia uma cincia que se baseia em conheci-


mentos no campo das cincias do homem, IIDA (1990, p.8-9) a relacio-
na direta e indiretamente com vrias reas de investigao e prosses.
Cada vez mais, nas empresas, surgem departamentos voltados para o
estudo da Ergonomia. Porm, no Brasil, no existem cursos de Gradua-
o em Ergonomia, apenas de ps-graduao. Assim, foram listadas
diferentes reas de atuao prossional que podem estar atuando de
forma isolada ou em conjunto na busca constante pelas melhorias na
Qualidade de Vida dos trabalhadores:
Os Mdicos, Enfermeiros e Fisioterapeutas do Trabalho:
podem ajudar no rastreamento e identicao de locais que possam
vir a provocar acidentes ou doenas ocupacionais, promovendo o
acompanhamento de sade dos trabalhadores antes, durante e
aps possveis agravos (preveno primria, secundria e terciria).
Os Psiclogos: geralmente envolvidos em seleo e treina-
mento de pessoal, podem ajudar tambm na implantao de novos
mtodos e estudos de conitos e comportamentos interpessoais no
ambiente de trabalho.
Os Engenheiros: realizam estudos de tempos e mtodos e
podem tambm contribuir nos aspectos tcnicos, modicando as

EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA Unidade 04. Desenvolvimento da Ergonomia no Brasil.


54
mquinas e os ambientes de trabalho.
Os Desenhistas Industriais: podem ajudar na adaptao de
mquinas e equipamentos, projetos de postos de trabalho e siste-
mas de comunicaes, utilizando-se de princpios da ergonomia de
concepo, reduzindo-se assim a necessidade de custos de adequa-
o de postos de trabalho e de afastamentos de funcionrios.
Os prossionais da Educao Fsica, em parceria com os Fisio-
terapeutas do Trabalho, podem ajudar com tcnicas e exerccios de
compensao em atividades de trabalho, assim como programas de
aptido fsica.

Alm disso, diversos outros prossionais, tcnicos (como


Tcnicos em Segurana do Trabalho e Tcnicos em Enfermagem) ou de
nvel superior (Administradores, por exemplo), podem auxiliar na reso-
luo e/ou minimizao dos problemas ergonmicos (MERINO, 2013,
p. 22).

A relao da ergonomia com a legislao trabalhista no Brasil

O desenvolvimento da Ergonomia no Brasil, em relao legis-


lao brasileira, est presente em 5 momentos distintos: na Consolida-
o das Leis do Trabalho (CLT); na Portaria 3214/1978, que instituiu no
Brasil as Normas Regulamentadoras de Segurana e Medicina do Tra-
balho; na Portaria 3751/1990, que alterou a Norma Regulamentadora-
17; nas normas e treinamentos realizados pelo Departamento de Segu-
rana e Sade no Trabalho, em meados no ano 2000, a m de ampliar e
padronizar a scalizao da Ergonomia em todos os estados brasileiros;
e na elaborao e publicao dos Anexos I e II da Norma Regulamenta-
dora-17.

55 Unidade 04. Desenvolvimento da Ergonomia no Brasil. EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA


Consolidao das Leis do Trabalho CLT
O Ministrio do Trabalho e Emprego (MTE) o rgo federal
encarregado pela scalizao sobre o cumprimento das relaes de
trabalho no Brasil, as quais ocorrem dentro de um sistema complexo
(ROCHA, 2010, p. 1).
No incio do sculo XX, o movimento sindical no Brasil iniciou
suas atividades em busca de melhores condies de trabalho, principal-
mente no que diz respeito reduo da jornada de trabalho e dos aci-
dentes no trabalho. Somente em 1943 surgiu uma legislao especca
que tratasse sobre segurana e medicina do trabalho, mais especica-
mente sobre a preveno da fadiga, denindo o peso mximo que o
empregado pode remover individualmente (60Kg) e tornando obrigat-
ria a colocao de assentos nos postos de trabalho. (ROCHA, 2010, p. 1).

As Normas Regulamentadoras do Trabalho (Nrs)


No incio da dcada de 1970, o Brasil apresentava uma das mais
altas taxas de acidente de trabalho do mundo. Por exemplo, em 1971,
para uma populao ativa de 7,6 milhes de
pessoas, foram registrados 1.330.523 aci-
dentes, ou seja, uma frequncia de quase
20% de acidentes. Diante da presso de
outros pases, principalmente da Europa
(que era um dos principais parceiros comer-
ciais do Brasil), o governo brasileiro organi-
zou a criao de cursos de medicina do tra-
balho e engenharia de segurana, permitin-
g.01 do assim a ampliao dos Servios de Medi-
cina e Segurana das Empresas (SESMT) a
partir de 1972 (ROCHA, 2010, p. 1).

EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA Unidade 04. Desenvolvimento da Ergonomia no Brasil.


56
Ento, em 1978, o governo brasileiro publicou as Normas Regu-
lamentadoras de Segurana e Medicina do Trabalho, compostas por 28
normas. Destas, a NR (Norma Regulamentadora) 17
tratava sobre a Ergonomia, abrangia levantamento,
transporte e descarga de materiais e tambm dispu-
nha sobre bancadas, mesas, escrivaninhas, pai-
nis e assentos ajustveis. Essa norma represen-
tou uma ampliao dos artigos 198 e 199 da CLT,
que tratavam da preveno da fadiga, descre-
g.02
vendo aspectos do mobilirio e das reas de tra-
balho e denindo para os assentos o ajuste da
altura de acordo com a estatura do empregado e a
natureza da funo exercida (BUENO, 2012, p. 25).

A Norma Regulamentadora 17 (NR-17)


O processo de redemocratizao do pas e a ampliao do
efetivo de agentes scais em Segurana e Sade do Trabalho, compos-
to por Mdicos do Trabalho e Engenheiros de Segurana do Trabalho,
podem ser considerados um avano na construo do novo perl de
interveno pblica no ambiente de trabalho (ROCHA, 2010, p. 2). Esta
mesma autora cita ainda que, com isso, as instituies pblicas e priva-
das entenderam a importncia das relaes de trabalho na sade, para
a identicao e controle de riscos restritos ao ambiente fsico do traba-
lho. Assim, todos passam a ter o entendimento sobre a importncia da
participao dos trabalhadores na resoluo de problemas e avaliao
do ambiente de trabalho quanto aos aspectos da organizao do traba-
lho e da qualidade de vida.
Na NR-17, a Sade dos Trabalhadores tratada de maneira a
possibilitar que os conhecimentos cientcos relativos aos trabalhado-

57 Unidade 04. Desenvolvimento da Ergonomia no Brasil. EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA


res e necessrios para a concepo e adequao das ferramentas,
mquinas e dispositivos utilizados apresentem o mximo de conforto,
segurana e eccia (GOMEZ, 2011, p.146).

Tenha acesso ntegra da Norma Regulamentado-


ra-17 e seus anexos atravs do site:

http://portal.mte.gov.br/data/les/FF8080812BE914E6012BEFBAD70
64803/nr_17.pdf

O processo de elaborao da NR-17 g.03

importante compreender o
contexto scio-histrico e os atores envol-
vidos na elaborao e desenvolvimento da
reformulao do texto da NR-17, para que
seja possvel visualizar os reais avanos e
limitaes desta Norma.
Em 1986, diante da noticao de
muitos casos de afastamentos de digitado-
res devido a tenossinovites causadas por
movimentos repetitivos, foi constituda
uma equipe composta de mdicos e engenheiros da DRT/SP e de
representantes sindicais que, por meio de scalizaes a vrias empre-
sas, vericou as condies de trabalho e as repercusses sobre a sade
desses trabalhadores, utilizando a anlise ergonmica do trabalho. Em
todas as avaliaes foi constatada a presena de fatores que sabida-
mente contribuam para o aparecimento das Leses por Esforo Repeti-

EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA Unidade 04. Desenvolvimento da Ergonomia no Brasil.


58
tivo LER: o pagamento de prmios por produo, a ausncia de pau-
sas, a prtica de horas-extras e a dupla jornada de trabalho, entre outros
(ROCHA, 2010, p. 2). A legislao em vigor no dispunha de uma norma
regulamentadora especca que permitisse ao Ministrio do Trabalho
exigir mudanas sobre a forma de como era organizada a atividade
desse trabalho. (BRASIL, 2002, p. 7).
Durante 1988 e 1989, prossionais da rea de Segurana e
Medicina do Trabalho se reuniram para elaborar um projeto de norma
que estabelecesse limites cadncia de trabalho e proibisse o paga-
mento de prmios por produtividade, bem como estabelecesse critri-
os de conforto para os trabalhadores de sua base, que incluam o mobi-
lirio, a ambincia trmica, a ambincia luminosa e o nvel de rudo.
Nesse mesmo perodo, o Ministrio do Trabalho convocou toda a soci-
edade civil para que organizasse seminrios e debates com o objetivo
de recolher sugestes para a melhoria de todas as Normas Regulamen-
tadoras NRs. Vrias propostas foram feitas, mas nenhuma que fosse
ao mago da questo: o controle da cadncia e do ritmo do processo
produtivo (BRASIL, 2002, p. 8).
Procurou-se, ento, colocar itens que abrangessem diversas
situaes de trabalho, sem a preocupao com detalhamentos, com
exceo das atividades que relacionadas ao setor de digitao, dada a
problemtica da poca: o grande nmero de trabalhadores afastados
no setor (ROCHA, 2010, p. 3).
Em maro de 1990, foi assinada a portaria que alterava a NR-17
e a NR-5, e enviada para publicao no Dirio Ocial da Unio. Entre-
tanto, a nova NR-5 (que no tinha nenhuma relao com a NR-17, pois
tratava das Comisses Internas de Preveno de Acidentes - CIPA),
contrariava interesses das classes patronais, e a portaria no foi publica-
da. Assim, como no documento constavam ambas as Normas Regula-

59 Unidade 04. Desenvolvimento da Ergonomia no Brasil. EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA


mentadoras, sem a publicao, nenhuma realmente passou a valer de
direito. Somente em Junho de 1990 o Ministro do Trabalho assinou
nova portaria que dava nova redao NR-17, cujo contedo era o
mesmo que o da portaria que no foi publicada, em maro. No entanto,
aps a publicao, a classe patronal dos bancos e das indstrias
(FEBRABAN e FIESP) se deu conta das possibilidades abertas pela nova
redao e que as alteraes no se limitavam rea de processamento
de dados. Foi solicitada imediatamente uma discusso dos tcnicos do
Ministrio do Trabalho e de representantes dessas instituies para
modicar novamente seu contedo (BRASIL, 2002, p. 9).
Aps muitas discusses envolvendo interesses de setores eco-
nomicamente muito poderosos, foi publicada, em 23 de novembro de
1990, pela Portaria n 3.751, a nova NR-17, com alteraes que manti-
veram a abrangncia supercial, e que acabaram por dicultar o
entendimento da Norma, impossibilitando a sua aplicao prtica
(ROCHA, 2010, p. 3).
Assim, a fundamentao prtica da Ergonomia na melhoria da
Qualidade de Vida dos trabalhadores acaba sendo comprometida pela
fragilidade legal criada, porm, no impedindo totalmente que bons
exemplos sejam dados em diferentes ramos de atividades da Indstria,
Comrcio e Servios, conforme estudaremos nas unidades seguintes.

Padronizao da Fiscalizao pelo Ministrio do Trabalho

No comeo dos anos 2000, o Ministrio do Trabalho, atravs do


Departamento de Segurana e Sade no Trabalho realizou um treina-
mento de padronizao da scalizao dos aspectos ergonmicos
junto aos auditores scais. Desta ao, vrias normas e materiais foram
criados, que auxiliaram no processo de divulgao da Ergonomia junto

EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA Unidade 04. Desenvolvimento da Ergonomia no Brasil.


60
s empresas no Brasil.

Para ter acesso a um dos materiais criados pelo


Ministrio do Trabalho para o treinamento dos auditores
scais e para a padronizao da scalizao da Ergonomia, acesse:
http://www3.mte.gov.br/seg_sau/pub_cne_manual_nr17.pdf

Elaborao e Publicao dos Anexos da Norma Regulamentado-


ra-17

Os anexos da Norma Regulamentadora-17 foram elaborados


por meio das Comisses Tripartites e por diversas consultas pblicas
sociedade, alm de pesquisas a programas de Ps-Graduao de uni-
versidades que estivessem abordando a Ergonomia junto aos colabo-
radores operadores de caixa de supermercado e teleatendentes de call-
center. Deste trabalho conjunto originou-se o Anexo I (Portaria 8/2007,
abrangendo o trabalho do operador de caixa de supermercado) e ao
Anexo II (Portaria 9/2007, abrangendo o trabalho do teleatendente de
call-center).

Glossrio

Agravo: doena, adoecimento


mago: algo que se encontra situado no centro do que se fala; a parte
sede ou principal de um assunto.
Call-center: uma central de atendimento que tem como objetivo
fazer a interface entre o cliente e a empresa.

61 Unidade 04. Desenvolvimento da Ergonomia no Brasil. EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA


CLT: a sigla da Consolidao das Leis do Trabalho. A CLT uma norma
legislativa de regulamentao das leis referentes ao Direito do Trabalho
e do Direito Processual do Trabalho no Brasil.
Fadiga: cansao extremo ou esgotamento, fsico ou mental, causado
pelo esforo repetitivo ou trabalho intenso.
NRs: Normas Regulamentadoras de Segurana e Medicina do Traba-
lho; atualmente so 36 Normas Regulamentadoras.
NR-17: Norma Regulamentadora n 17, que trata especicamente da
Ergonomia.
MTE: sigla que abrevia o Ministrio do Trabalho e Emprego
SESMT: sigla que abrevia o Servio de Engenharia de Segurana e
Medicina do Trabalho, exigida pela legislao trabalhista de acordo
com o nmero de funcionrios e grau de risco de uma determinada
empresa.

Referncias

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EXCELNCIA EM EDUCAO A DISTNCIA Unidade 04. Desenvolvimento da Ergonomia no Brasil.


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Lista de imagens

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Fim do
Bloco!
j deve
Se voc prestou ateno,
ntedo.
saber tudo sobre esse co
idades.
Na dvida, releia as un
At as prximas aulas!

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