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MODULO I - EMPRESARISMO
Usted siempre se sinti un poco diferente de sus amigos. Era el soador, el inventor, el que haca
todo tipo de cosas. Probablemente fue el primero al que se le ocurri montar un negocio al frente
de la casa para vender limonada, los juguetes de su hermano menor o las mascotas de la familia.
En algn momento, se dio cuenta de que algo en lo ms profundo de su ser lo incitaba a
emprender ms y ms proyectos. Sus amigos y su entorno inmediato dejaron de influir en sus
decisiones y alguna fuerza desconocida lo impuls saba que era diferente, y todos los dems
tambin estaban conscientes de ello. Su mente trabaja a un ritmo tal que dejaba agotados a
quienes lo rodeaban. Se obsesiona por encontrar maneras novedosas y mejores para construir,
vender o comercializar un producto o una idea. La gente deca que usted los dejaba extenuados;
de hecho, todava quedan exhaustos frente a su imaginacin hiperactiva.
Se despierta en medio de la noche con ideas grandiosas? Lo intrigan los nuevos conceptos
empresariales? Lo emocionan las palabras crear una empresa? Si no es capaz de botar al cesto
de la basura la pila de revistas empresariales acumuladas durante las ltimos tres aos porque
est convencido de que en algn momento le sern tiles sus artculos sobre cmo iniciar una
empresa, cmo administrar un negocio o sobre las prestaciones a las que tienen derecho los
empleados, deje de soar y comience a hacer algo al respecto.
Tal vez ya inici un pequeo negocio. O quizs slo tiene el deseo de hacerlo. Pues bien, lo cierto
es que el tiempo pasa.
Independientemente del tipo de invento, servicio o proyecto que le interese, usted siempre ha
sido emprendedor y sabe que algn da har algo grande. Ya sea que la gente le diga que est loco
o que est destinado a la grandeza, nunca ha renunciado a sus sueos empresariales. Hasta ahora.
Sin embargo, se est preguntando si ya lleg la hora de hacer algo ms que soar, estableciendo o
comprometindose a fundar una empresa legtima, que cumpla con todos los requisitos legales y
que sea exitosa o por lo menos eso es lo que espera.
Considere este libro como su Biblia, su nico amigo solidario; all estar para que lo consulte desde
la gestacin de su brillante idea hasta el establecimiento slido de su empresa. Este libro tiene un
doble propsito: (1) compartir con usted las ideas prcticas y personales de una empresaria joven,
con la esperanza de que le ayuden a sacar adelante su negocio en los primeros aos, y (2)
ensearle algunos trucos que le servirn para competir exitosamente en un mundo empresarial
compuesto por personas que le doblan la edad y por compaas quin sabe cuntas veces ms
grandes que la suya.
Se pregunta, acaso, si la gente les deca a todos ellos que estaban locos? Desde luego que s. Pero
algo hizo que estas personas triunfaran, pese a que todo el mundo les deca que soaban con
imposibles. Determinacin, perseverancia y ensayo y error. Usted aporta los primeros dos
ingredientes y yo le contar sobre otros jvenes empresarios cuyas experiencias le ayudarn a
evitar muchos errores. As pues, si realmente quiere fundar una empresa propia y llegar ms lejos
de lo que jams crey posible, siga leyendo.
Don Seitz era un estudiante universitario que opt por hacer caso a los consejos de su familia y de
sus amigos, quienes le decan que lo que ms le convena era ser abogado. Despus de tres
fatigosos aos en la facultad de derecho, Don obtuvo su ttulo, pas el examen reglamentario para
ejercer la profesin y entr a trabajar en una prestigiosa firma. Recuerda lo que le dije sobre esa
llama empresarial? Adivine cunto tiempo ejerci Don su profesin de abogado Dos semanas.
En la actualidad, la firma Sock and Roll registra ventas por cinco millones de dlares anuales,
distribuye sus productos a ms de 300 almacenes minoristas y es administrada por un dueo a
quien le fascina el oficio que escogi. Desde el da en que lo conoc, siempre he visto a Don
sonriendo.
Si usted logra determinar desde una edad temprana si es del tipo de personas a quienes les gusta
trabajar con grandes corporaciones o ms bien prefiere tener un pequeo negocio propio, se
evitar mucha confusin y una gran cantidad de frustraciones. Desde luego, trabajar para una
corporacin importante puede ser una experiencia maravillosa, sobre todo si aprende que eso es
justamente lo que no quiere hacer.
Muchsimos empresarios iniciaron su carrera profesional en el mundo corporativo y por una buena
razn. Era lo que haba que hacer. Qu poda salir mal? Si lo que se buscaba era tener un empleo
estable, una buena opcin era trabajar para una empresa multimillonaria.
Sin embargo, esto fue vlido hasta comienzos de los aos noventa, cuando la burbuja se revent y
las empresas comenzaron a despedir masivamente a sus empleados. Pero el mercado laboral es
un lugar impredecible y, a medida que la economa se ha ido recuperando, tambin lo ha hecho la
oferta de empleos.
En la actualidad, a las personas de veintitantos aos les estn ofreciendo, por ingresar a la
Academia Corporativa, salarios astronmicos y atractivas bonificaciones que equivalen al sueldo
anual de un empleado promedio. Lo ms divertido es que, por lo general, al cabo de unos dos o
tres aos, casi todos los jvenes dotados de espritu empresarial quieren renunciar a sus
empleados y establecer un negocio propio. Es claro que el atractivo de salarios y prestaciones
excelentes no les basta a muchos de los empresarios de la actualidad. Quieren libertad y poder
ejercer el control requerido para crear sus propias oportunidades y capitalizar sus propias
habilidades, que con tanto esfuerzo han adquirido.
A muchas de las personas que trabajan para corporaciones grandes (en especial las empresas
tradicionales y bastante conocidas) les fastidia la estructura jerrquica. Mientras ms grande sea la
empresa, ms fuerte ser la competencia por los mismos cargos; y menor ser el impacto que
usted, como individuo, pueda ejercer. Eso es, en pocas palabras. Pinselo como si se tratara de los
crditos de una pelcula. En el rodaje de un filme intervienen centenares de personas que trabajan
jornadas ridculamente largas durante un perodo relativamente corto. Cuando aparecen los
crditos en la pantalla, existe una notoria separacin entre los directores, los productores y los
actores, y el resto del equipo (los encargados de iluminacin, los sonidistas, los electricistas, los
asistentes, los diseadores de la escenografa, etc.). La gente que figura de primera es la que
recibe la mayor parte del reconocimiento si la pelcula tiene xito. En este esquema, son quienes
ms importan. Lo mismo sucede en la mayor parte de las grandes corporaciones. Si uno no
forma parte de la junta directiva o no tiene una oficina en el piso de los ejecutivos, lo ms
probable es que pocos en la cima lo consideren importante dentro del programa general. S que
es una perspectiva un poco triste, pero si realmente quiere dirigir el espectculo (algo que
Entonces tenga en cuenta que, incluso si el mercado laboral es excelente, si usted realmente no
quiere formar parte de l, lo ms probable es que no se sentir a gusto tratando de amoldarse.
Hasta la ley de Newton nos ensea a saber a qu atenernos. Todo lo que sube tiene que bajar. Las
cosas no permanecen estticas para siempre, en especial la economa. Por valioso que sea hoy en
da como empleado, recuerde siempre que habr muchas personas detrs de usted, igual de
ansiosas por graduarse en una buena universidad, salir al mercado laboral y conseguir el trabajo
que usted tiene ahora quizs por menos dinero y con mejores habilidades para ofrecer. Por el
contrario, nadie lo puede echar a uno de una empresa propia.
Para ayudarle a aclarar sus ideas sobre el empleo en una corporacin y el trabajo en una empresa
propia incluyo una tabla de comparaciones. En ltimo trmino, slo usted podr decidir si se
sentir ms a gusto como empleado o sacando adelante su propio negocio. No deje que nadie lo
convenza de lo contrario.
Aunque millones de personas todava trabajan en empresas gigantes como Luckhedd y la IBM, ms
del 95 por ciento de los empleados de los Estados Unidos labora para firmas pequeas. Pero la
idea no es que usted trabaje para una empresa pequea; mi misin es ensearle cmo crear una.
Y en cuanto a las grandes corporaciones, pues bien, crear una no suele ser una decisin consciente
de algn triunfador. Afrontmoslo: todos hemos querido crear una corporacin multinacional en
algn momento de nuestra vida empresarial, pero pocos hemos admitido que desebamos
hacerlo desde el inicio. Pinsese en los empresarios de garaje (los que iniciaron sus negocios desde
la casa). Walt Disney, John Hewlett & David Packard (Hewlett Packard) y Steve Jobs y Steve
Wozniac (Apple Computers) comenzaron todos a construir sus emporios en sus patios o garajes.
Sin embargo, segn la revista Fortune, les interesaba mucho ms tener con qu alimentarse y
pagar el alquiler que pensar en opciones accionarias. Realmente cree que Disney hubiera echado
por la borda sus ambiciones y hubiera aceptado trabajar para un gran estudio de dibujos animados
si hubiera tenido la oportunidad? Lo dudo mucho. Tena sueos mucho ms grandes.
Tal vez est pensando que no poda haber ms factores en su contra para iniciar una nueva
empresa. Pero se equivoca. Existen varias razones para fundar una empresa cuando se est joven.
De hecho, muchos expertos admiten que los empresarios jvenes de la actualidad tenemos una
ventaja en comparacin con nuestros predecesores porque el entorno en que fuimos criados
prcticamente nos prepar para ser gente de negocios independiente. (Vase la seccin Criar una
nueva generacin de empresarios independientes, ms adelante en este captulo.)
Usted tiene mucho que ofrecer al mundo empresarial. Bastante ms de lo que cree.
Invulnerabilidad
Aunque hay quines dicen que sta no necesariamente es una ventaja, ser joven significa haber
tenido muy pocas ocasiones de fracasar. La invulnerabilidad es un sentimiento natural en los
jvenes. Nuestra exposicin al fracaso ha sido mnima, por lo cual nos sentimos invencibles y
estamos dispuestos a asumir riesgos. Recuerda cuando tena cinco aos y una capa de Superman
o una lata de espinacas lo hacan sentir ms fuerte? Y qu me dice de cuando obtuvo su licencia
de conduccin y crey que poda burlar el radar de la polica si conduca a ms de 160 kilmetros
por hora? O no importaba irse de juerga hasta las cuatro de la madrugada el da anterior a ese
importantsimo examen a las nueve, del cual dependa el semestre?
Solemos asumir riesgos hasta que sucede algo que nos vuelve prevenidos. Por lo general quienes
acaban de salir de la universidad tampoco han tratado de crear empresas todava, de modo que a
menos que ya usted lo haya intentado y haya perdido hasta la camisa, no hay nada que lo inhiba
en este momento.
Responsabilidad limitada
Aunque muchos de los que an no hemos cumplido los treinta aos tambin invertimos bastante
tiempo en trabajar para sobrevivir, el nivel y el grado de responsabilidad que tenemos las
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MODULO I - EMPRESARISMO
personas de nuestra edad todava son mnimos. Por lo general, la gente de veintitantos aos no se
ha casado an, no tiene hijos y ni siquiera posee un automvil, y mucho menos una casa o un
apartamento. De hecho, casi todos (sobre todo los estudiantes) apenas poseemos ropa, algunos
libros de texto usados y quizs un equipo de sonido, un televisor o una cama.
Si para iniciar un negocio tiene que invertir hasta el ltimo centavo que posee, lo ms probable es
que una posible prdida no sea una gran tragedia. La posibilidad de prdida financiera no debe ser
una razn suficiente para impedirle fundar un negocio propio. Si lo piensa bien, ver que no
necesita una gran cantidad de dinero suficiente para vivir. S es posible alimentarse de macarrones
con queso en caso de necesidad; a lo mejor es lo que est haciendo en este momento. Y si
realmente lo necesita, es muy probable que pueda mudarse de nuevo a casa de sus padres. De
todas maneras, la mayor parte de los padres deja la puerta abierta para sus hijos.
Para los empresarios jvenes, stos no son grandes sacrificios. Kimberly Walsh, ex presidenta de la
Asociacin de Empresarios Universitarios, ofreci en una ocasin unas palabras de aliento
aleccionadoras a una joven empresaria, financieramente quebrada y fsicamente agotada, que
conoc en la universidad:
Est bien, se le agot el dinero, pero sigue creyendo en su negocio? La chica asinti.
Come regularmente, sin importar qu alimentos o de dnde provienen? Contest que
s.
Tiene un lugar en dnde vivir, ya sea el sof de alguien o su propio auto? Nuevamente
asinti.
Cuenta con personas que la quieren y la apoyan, incluso si creen que est chiflada?
Con lgrimas en los ojos, dijo que s.
Pues entonces siga adelante. Lo est haciendo muy bien.
Iniciar una empresa es como comprometerse en una relacin seria. Y aunque no le sirva de
compaa en las noches o le prepare la comida cuando tenga que trabajar hasta tarde, como lo
hara esa persona especial, s puede convertirse en el amor de su vida. Preprese para afrontar
todas las etapas clsicas de una relacin romntica:
Como sucede con cualquier relacin, crear una empresa puede ser fsica y emocionalmente
extenuante. Est preparado para afrontar tiempos difciles antes de cosechar todos los beneficios.
Recursos
Aunque quizs hasta ahora se est familiarizando con la idea de la red de conexiones, le
sorprendera saber cuntas personas estn simplemente aguardando a que alguien les d un
golpecito en el hombro y les pida ayuda. En dnde las puede encontrar? En todas partes. Desde
organizaciones locales, revistas empresariales y eventos especialmente planeados para establecer
conexiones, hasta amigos de familia y amigos de amigos, le sorprender ver cuntas hay una vez
empiece a abrir los ojos. La Oficina de Relaciones con Exalumnos de su universidad probablemente
le pueda ayudar a conectarse con antiguos estudiantes que compartan su campo de inters. Son
excelentes personas a quienes conocer, porque los egresados muchas veces aoran sus aos
universitarios y les encanta tener la oportunidad de recordar viejos tiempos, sobre todo con
alguien que no est pidiendo una donacin. (Nos referimos ms en detalle a esto en el captulo 9,
Establecer relaciones empresariales.)
Los jvenes tambin tenemos ms acceso a informacin de lo que otra gente tuvo antes. (Slo
piense en todo lo que se puede saber sobre la vida sentimental del presidente de los Estados
Bueno, no tan rpido. El hecho de ser un empresario joven s entraa algunas desventajas
evidentes, y es importante analizarlas en detalle para estar preparado.
Falta de credibilidad
Una cosa es que sus amigos den fe de su credibilidad, pero otra muy distinta es convencer a un
potencial proveedor, cliente o banquero de que vale la pena arriesgarse por usted.
Hay un par de maneras de obtener credibilidad, y la verdad es que no son tan difciles como
parecen. Segn Mellinger, si uno cree un ciento por ciento en uno mismo y su producto, los
dems terminarn por creer en uno tambin. Dar la impresin de confianza en usted mismo
(pero no de arrogancia ciega) les indica a los dems que est decidido a triunfar. A veces es difcil
no creer en alguien tan motivado y ambicioso. Su primera meta debe ser convencer a otros de que
vale la pena arriesgarse por usted.
La siguiente meta debe ser rodearse de personas que ya tienen credibilidad: mentores,
consultores, miembros de juntas asesoras, un proveedor importante, etc. (Vase la seccin
Mentores y asesores)Asociarse con gente de calidad aumentar su credibilidad, dice
Mellinger. Es posible que al comienzo la gente no sepa quin es usted, pero si se ha puesto en
contacto con alguien que ya disfruta de respeto en su profesin, o alguien as le ha dado consejos
u otro tipo de orientacin, cuenta con una ventaja adicional (de modo que no tema, mencione a
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alguien cuando sea conveniente). Aunque en ocasiones se acepta de manera demasiado simplista,
las personas que uno conoce muchas veces ayudan bastante cuando se es joven y apenas se est
comenzando.
A los 23 aos, Ray Sois acababa de renunciar a un excelente empleo en Brain & Co., una
prestigiosa firma de consultora que lo contrat apenas se gradu de Dartmouth. Ray abrigaba la
idea de crear un programa nacional de descuentos para estudiantes, similar a la Asociacin
Americana de Personas en Retiro (AARP, por su sigla en ingls), que ofrece descuentos y servicios
a los jubilados. Sin embargo, pese a su incansable energa y a sus numerosos intentos por
convencer a otros de que poda atraer la atencin a escala nacional y captar los negocios de
cientos de miles de estudiantes, necesitaba ayuda. Quin era l para asegurar que poda atraer
tanta atencin en el mercado universitario? Al cabo de un ao, ms o menos, Ray comenz a
negociar con varias corporaciones importantes, entre ellas Amtrak, American Express y The
Princeton Review, para que patrocinaran su proyecto a escala nacional. Con estos nombres tan
conocidos como respaldo, la compaa creci enormemente y otras empresas se le acercaron. En
la actualidad, Student Advantage tiene ms de 1,5 millones de estudiantes afiliados a nivel
nacional que portan su tarjeta de descuento, miles de patrocinadores regionales y nacionales y,
con la ayuda de sus socios corporativos, hoy en da es la nica compaa en el ramo pues compr
a todos los dems competidores en el mercado.
Lo siguiente es saber de qu est hablando. No hay nada peor que algn imbcil que asegura ser
experto en algo sobre lo cual sabe muy poco o nada. No ponga en entredicho su reputacin
discutiendo con alguien que quizs sabe mucho ms que usted. Nadie pretender que usted lo
sepa todo, pero s tiene que hacer las tareas. Un poco de investigacin puede ser muy valiosa para
convencer a alguien de la sociedad de su nuevo proyecto.
Inmadurez
Si lo han calificado de inmaduro ms veces de las que quisiera admitir, reflexione sobre ello. Es
posible que est asumiendo algo que est por encima de sus capacidades. Le cuesta trabajo
admitir sus errores? Pelea con personas que le dan consejos o le sugieren que haga las cosas de
otra manera? Se le dificulta hacer que la gente lo tome en serio? La edad no importa cuando se
trata de crear una empresa, pero la madurez s.
La capacidad de perseverar en situaciones difciles es, quizs, una de las virtudes ms importantes
del empresario exitoso. Si an tiene problemas de inmadurez (y otros se lo harn saber),
probablemente deba tratar de solucionar su falta de madurez antes de iniciar un proyecto
empresarial.
Mellinger aconseja lo siguiente: Es preciso dejar de pensar en uno mismo como un joven y
comenzar a pensar en uno como empresario. Hay que actuar de manera profesional.
Falta de experiencia
El problema nmero uno, la credibilidad, puede ser muchas veces resultado directo de la falta de
experiencia. Ya sea que tenga 12, 18 24 aos, preprese para pasar gran parte de su tiempo
demostrndoles a los dems que usted posee habilidades valiosas. En especial cuando se es joven,
la gente muchas veces supondr que no tiene la edad suficiente para saber lo que hace. Esto
debera ser incentivo suficiente para demostrarles que ni tienen razn. Sin embargo, estas dudas
irracionales tienen su lado positivo, pues lo obliga a uno a saber realmente de qu est hablando.
(Algo que inclusive los empresarios de ms edad toman a veces con ligereza.) Entre las cosas que
se pueden hacer para adquirir experiencia valiosa y credibilidad figuran las siguientes:
La falta de experiencia es, entonces, uno de los obstculos que tendr que superar con mucha
determinacin y creatividad. Como mencion antes, convertirse en experto en su negocio o
industria es un proceso que puede tomar varios aos, pero es posible agilizarlo mediante una
investigacin seria, compromiso y el establecimiento de una red de conexiones. Como regla
general, un empresario puede adquirir credibilidad despus de haber trabajado intensivamente en
una industria durante unos tres a cinco aos. se es el tiempo aproximado que se requiere para
entender cabalmente la mayor parte de las industrias y merecer la credibilidad indispensable para
triunfar. (Todas las personas, segn su ubicacin en su profesin, tendrn un estndar diferente
para juzgar a los expertos). Debe hacer todo lo posible por adquirir experiencia en su ramo.
Aunque quizs no tenga an su propia oficina, una secretaria o una tarjeta de crdito corporativo,
siempre podr hacerse publicidad a s mismo y a su negocio mediante sus conocimientos. Sin ellos,
no tendr nada.
Exceso de entusiasmo
Estoy segura de que muchas personas ya le habrn dicho que lo tome con calma porque
todava es muy joven y le queda el resto de la vida para iniciar un negocio propio. Nada de eso.
Si el exceso de entusiasmo lo lleva a aprender ms rpido y a lograr ms, pues no tiene de qu
preocuparse. Siga adelante. Lo que s perjudica a los empresarios jvenes es el hecho de avanzar
ms rpidamente de lo factible; es decir, cuando les es imposible financiar sus negocios, sacar el
tiempo suficiente para dirigir sus empresas o aprender lo necesario a tiempo para completar los
proyectos. Entre los errores que suelen cometer los empresarios jvenes excesivamente
entusiastas mencionar los siguientes:
Es normal sentirse ansioso por iniciar una empresa. Sin embargo, debe tomar decisiones
inteligentes. Si escucha a sus mentores, su familia o sus amigos sabr si va por el camino correcto.
Busque vigorosamente el xito personal y de su compaa, pero no se muestre demasiado ansioso.
Tendr un efecto nocivo en las personas especialmente si desde el inicio abrigaban dudas acerca
de su habilidad o su experiencia.
Aislamiento y soledad
Cuando se opta por tomar el camino del empresario independiente, uno se asla del resto del
mundo laboral al dejar de lado lo convencional y crear sus propias reglas. Lamentablemente, este
tipo de libertad tiene un precio. En la mayor parte de los casos su trabajo le absorber mucho
tiempo y afectar las relaciones con su familia, sus amigos, su vida social e incluso su propio
tiempo libre. Cuando comience a serle imposible reunirse en las noches con sus amigos, cumplir
una cita romntica o incluso dedicar unas horas a sus seres queridos, stos comenzarn a dejarlo
de lado. La mayor parte del tiempo usted ni siquiera se dar cuenta de ello sino cuando sea
demasiado tarde. Cuando dejen de llamarlo comenzar a sentirse bastante solo, pese a que sola
rechazar sus invitaciones.
Ser empresario independiente es el trabajo ms solitario del mundo, sola decir Lynton Harris,
una de mis empresarias jvenes favoritas. Como empresario independiente, tendr que aceptar
que la mayor parte de la gente no va a entender qu est haciendo ni por qu. Se sentir
abrumado y solo. As pues, mantngase en contacto con la gente que aprecia y asegrese de
incluir a otras personas en ese crculo ntimo que entiende los problemas que est afrontando.
Un buen empleo es el caso de Steve Jobs. Jobs fund Apple Computers, junto con Steve Wozniak,
en un garaje cuando los dos apenas sobrepasaban los 20 aos. Es una clsica historia de xito de
un par de jvenes empresarios independientes pero con un final amargo. Aunque Steve Jobs era
cofundador de la compaa y tena una mente tcnica brillante, tan pronto como Apple fue inscrita
en la bolsa de valores perdi su cargo. (Al inscribir la empresa en la bolsa, la posibilidad de ser
despedidos era tan slo uno de los riesgos que asuman sus fundadores). Sin embargo, incluso si
Apple hubiera seguido siendo otro tipo de sociedad, sin accionistas o con muy pocos, la
incapacidad de Steve de administrar correctamente el negocio y ser un lder eficaz le habra
podido significar la prdida de su cargo, pues la compaa habra quebrado.
Si analiza la forma en que personas a quienes usted admira se han convertido en lderes,
descubrir que en la mayor parte de los casos se trat de algo no planeado. Y quienes han tomado
la decisin consciente de asumir el liderazgo son los que mejor desempeo han tenido. As pues, si
todava duda de que su capacidad de liderazgo sea lo bastante slida, mire a su alrededor. Hable
con sus amigos y con su familia. Qu situaciones o experiencias lo han impulsado instintivamente
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a asumir el control? Podran ser ms de las que cree. En todo caso, busque el liderazgo como meta
personal. As como el espritu empresarial le dar control sobre su futuro, el liderazgo le dar
control cotidiano sobre su vida.
El liderazgo tambin puede ser adictivo. Como ver cuando tenga su propia compaa, una vez
experimente la emocin de ser el lder y hacer que sucedan cosas grandiosas, cualquier otra cosa
lo aburrir. Hasta el da de hoy, me cuesta mucho trabajo no asumir el control de las situaciones.
Lo mejor de ser un lder es la sensacin de que uno puede afrontar cualquier cosa. Cuando haya
superado los obstculos y les haya ayudado a otros a alcanzar metas que jams habran logrado
sin usted, ser imposible detener a ese lder que tiene en su interior. Es una experiencia
demasiado emocionante.
Cumpla una rutina estricta, de modo que todos los das se despierte, trabaje, coma, haga
ejercicio y duerma ms o menos a la misma hora. Si no cumple con sus horarios un da,
propngase reanudar la rutina al da siguiente.
Si le cuesta trabajo comenzar el da, programe reuniones y llamadas telefnicas temprano
en la maana. Esto lo obligar a moverse.
Llene su agenda de citas. Eso eliminar la necesidad de encontrar una motivacin para
trabajar.
Siempre que sea posible, haga lo que tenga que hacer sin dilatacin. Postergar el trabajo
siempre dificulta la motivacin.
Aproveche los momentos en que se sienta lleno de energa para no tener que obligarse a
trabajar cuando realmente necesite un descanso.
Invente su propio sistema de recompensas, como pagarse nicamente cuando realice
ciertas actividades, contratar ayuda si completa una propuesta o permitirse volver a casa o
salir temprano del trabajo si termina a tiempo sus labores.
Pida a otras personas que trabajen con usted que sean su jefe temporalmente, para que
lo presionen en caso de necesidad.
As mismo, debe recordarse con frecuencia cul es su misin o su propsito. Puede ser dinero,
pero esperemos que sea algo ms que eso. Cuando yo siento que estoy haciendo un esfuerzo
exagerado y que me cuesta mucho trabajar, leo mi correo electrnico. No le presto atencin a las
stas son, entonces, las grandes desventajas. Cuando se miran con una cara positiva, en realidad
no son tan terribles. Mantenga esto en mente cuando afronte problemas con su nueva empresa.
El hecho de conocer de antemano los escollos ms comunes deber servir para animarlo.
En noviembre de 1993, la revista Success fue una de las primeras publicaciones en sacar un
artculo de portada sobre el movimiento empresarial de nuestra generacin. Aunque inform que,
en efecto, exista un fuerte movimiento empresarial entre los jvenes, tambin afirm que, en
trminos generales, los miembros de la Generacin X eran un grupo de nufragos sociales de
entre veinte y treinta y cinco aos, a la deriva en un mar de desesperacin. Segn la revista, los
miembros de la Generacin X crean que sus padres y sus antepasados haban destruido cualquier
oportunidad que hubieran podido tener de un futuro feliz y exitoso. Sostuvo que el medio
ambiente, la economa, el estado del mundo y los jvenes del planeta estaban condenados. Los
miembros de la Generacin X crean que les haban repartido una mano mala, y ya no queran
seguir jugando.
Sin embargo, muchos empresarios jvenes, entre ellos yo, resolvimos ser excepciones a la regla y
actuar de modo diferente. Una de las razones por las cuales posiblemente me han visto a m y a
The Young Entrepreurners Network figurar con frecuencia en la prensa es porque no podamos
observar en silencio la dureza con que se criticaba pblicamente a nuestra generacin, cuando
tantos de nosotros estbamos produciendo una gran cantidad de cambios en nuestras
comunidades y en nuestro pas. Estbamos fundando ms empresas de lo que haba hecho antes
cualquier otra generacin de nuestra edad. Y el simple hecho de que furamos una generacin
numricamente mucho ms reducida no significaba que bamos a dejar pasar nuestra vida y
nuestras oportunidades de hacer cosas grandiosas.
As pues, cuando mi escaso personal y yo decidimos, con muy poco dinero y casi alguna
experiencia en el trato con los medios de comunicacin, lanzarnos al agua, recopilamos todas las
investigaciones que encontramos, realizamos algo de investigacin propia y comenzamos a
hablarle a quien nos quisiera escuchar hasta quedar agotados y casi en la quiebra. Seguramente se
preguntar por qu siempre hablo sobre pericia, perseverancia y pasin. Pues bien, me
enorgullece decir que logramos ejercer una pequea influencia en lo que opinaba la gente sobre
nuestras perspectivas futuras, y en especial sobre nuestra capacidad para fundar y desarrollar
empresas exitosas. Agradecemos de todo corazn a todos los periodistas que escribieron la
verdadera historia de los empresarios de nuestra generacin y a todos los jvenes empresarios
independientes que finalmente pudieron contarle sus casos al mundo. Quiere saber lo que usted,
una sola persona, puede hacer? Nosotros hicimos que aproximadamente 40 millones de personas
vieran las cosas desde un punto de vista ligeramente diferente. Imagine lo que podra hacer usted
si realmente se lo propone.
Seguridad financiera
Por una parte, muchos jvenes de veintitantos aos todava son mantenidos por sus familias e
incluso viven en el hogar paterno. Al no tener la carga de la independencia financiera, quienes
permanecen o regresan al hogar familiar tienen la oportunidad adicional de poner a prueba sus
ideas empresariales y aun as contar con una buena comida al finalizar el da. Incluso los ms
jvenes aspirantes a empresarios tienen ms probabilidades de crear y experimentar con varias
empresas pequeas cuando an viven en casa de sus padres. Cada sueo, cada intento y cada
fracaso pueden ensear lecciones invaluables. El flujo de caja, la fijacin de precios, el trueque, las
tcnicas de ventas y el sacrificio personal son todas habilidades que se aprenden al dirigir un
negocio, trtese de un puesto de venta de limonada o de una compaa de comercio
internacional.
Tecnologa
La tecnologa es otro gran activo con el cual cuentan los jvenes empresarios. Siempre fue que le
sirvieron a esta generacin todas esas horas de videojuegos y MTV. En la actualidad, los jvenes
de veintitantos aos conforman el grupo de edad que ms sabe de tecnologa. (Examine no ms
las estadsticas demogrficas de la industria de la computacin). Como es apenas natural, la
explosin de hardware y software de computacin, rpidamente adoptados por la gente de
nuestra edad, ha creado una ansiedad generacional por explorar cualquier cosa relacionada con la
tecnologa. Adems, nos da una ventaja en comparacin con los empresarios actuales que no
crecieron con sus dedos oprimiendo ansiosamente el botn de misil del Sega.
Contactos personales
Nunca haba sido tan fcil como ahora construir una red personal de amigos y colegas de negocios.
Cualquier persona que haya pasado cierto tiempo en un servicio en lnea o en un grupo de noticias
sabe que cuando uno busca ponerse en contacto con otros, por lo general responden muchas ms
personas de las que uno se imagina. Internet ofrece oportunidades maravillosas, de las cuales la
mejor es, quizs, el establecimiento de contactos personales con gente a quien probablemente
nunca tendramos la oportunidad de conocer. Todos nos remos cuando escuchamos que alguien
encontr a su novia en lnea, pero lo cierto es que hay millones de personas que encuentran
contactos empresariales, mentores e incluso inversionistas a travs de sus computadores.
Compaas virtuales
Ahora que la realidad virtual es una realidad, el concepto de almacn fsico ha adquirido nuevas
dimensiones, antes inimaginables para los dueos de tiendas tradicionales. Con computadores
modernos, telefaxes, mdems, buscapersonas, telfonos celulares y sistemas de correo de voz,
casi cualquier persona puede hacer negocios desde cualquier lugar y lo hace. El trabajo mientras
se est de viaje o desde el propio hogar se ha popularizado tanto que muchos anunciadores, como
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Sharp, la IBM, Sky Tel y Motorola, estn atendiendo especficamente las necesidades de quienes
utilizan estos mtodos de trabajo.
Esta nueva mentalidad ha instado a ms de 24 millones de personas a crear empresas desde sus
propios hogares (como informa Link Resourses). Los empresarios jvenes, que por lo general
carecen de capital necesario para iniciar un negocio, ahora pueden trabajar con costos de
operacin iniciales insignificantes.
Educacin
Si el estudio de la economa fue la tendencia de los aos 80, la creacin de empresas propias fue la
opcin ms popular de los 90 y probablemente lo seguir siendo en este siglo. En 1995, Roper
Organization hall que el 38% de los estudiantes universitarios crea que ser dueo de un negocio
propio era el mejor camino hacia una carrera exitosa. En trminos generales, el inters de nuestra
generacin en la creacin de empresas es fenomenal. Todos los das se ofrecen nuevos cursos,
organizaciones y programas. Ms significativo aun, la cantidad de universidades que ofrecen
programas gerenciales formales aument de 16 en 1970 a ms de 100 en la actualidad.
No se tienen datos muy precisos sobre la cantidad real de iniciativas empresariales de los jvenes
y de los recursos disponibles, pero la tendencia creciente de la capacitacin administrativa es
evidente, y ya no se limita a los estudiantes universitarios. As como Small Business Administration
trabaja con empresarios de ms edad, se est ofreciendo mucho soporte en la capacitacin de
personas de todas las edades. Hoy en da, los programas empresariales para estudiantes tanto de
primaria como de secundaria son tan comunes como los que se dictan a nivel universitario. La
Fundacin Nacional para la Enseanza de la Creacin de Empresas (Nacional Foundation for
Teaching Entrepreneurship, NFTE), por ejemplo es la organizacin lder en esta materia para los
jvenes. Steve Mariotti, el fundador de la NFTE, pas casi diez aos desarrollando un currculo
antes de que la comunidad acadmica le prestara atencin. Hasta la fecha, la NFTE ha capacitado a
ms de 15000 nios discapacitados, ofrecindoles un curso simplificado de gerencia. Cada uno de
los estudiantes elabora un plan de negocios, disea tarjetas profesionales y funda un negocio
propio. Ahora la gente s presta atencin.
Hacer un inventario personal y evaluar los recursos con los cuales cuenta
Si tiene planeado fundar un negocio propio, uno de los mejores consejos que le puedo dar es
saber en qu se est metiendo y saber si tiene acceso a los recursos necesarios para triunfar. Los
empresarios independientes tienden a subestimar lo que necesitan para iniciar sus negocios. La
verdad es que cualquiera puede fundar una empresa, pero slo un pequeo porcentaje de quienes
lo hacen logra establecer firmas exitosas. De una u otra forma, la razn del fracaso casi siempre
tiene que ver con los recursos. Las empresas que fracasan suelen hacerlo porque carecen de
dinero., de pericia en el ramo o de un plan estratgico viable. Todos stos son insumos, o recursos,
trtese de capital intelectual (conocimientos) o de capital monetario.
Utilice el cuado que se presenta a continuacin para hacer un inventario personal de los recursos
de que dispone para crear su empresa. Si an no ha estructurado bien la idea para un negocio, use
el cuadro para identificar qu tan bien equipado est para incursionar en el mundo empresarial.
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Material de Lectura para Formacin Empresarismo
MODULO I - EMPRESARISMO
(Por ejemplo, en el rubro conocimientos presuma que tendr que saber cmo administrar
dinero, elaborar estados financieros, tener algo de experiencia administrativa o empresarial,
entender una industria en particular, tener habilidades mejores que las del promedio, y as
sucesivamente). Tan pronto como haya puntualizado la idea para su negocio, vulva a llenar este
cuadro. Quizs le convenga mantenerlo a la mano mientras est en la etapa de planeacin, para
actualizarlo hasta que se sienta seguro de contar con los recursos claves que necesita para
comenzar.
DESCRIPCIN
PUEDO
RECURSOS (ASPECTOS POSEO QUIZS NO POSEO
OBTENER
ESPECFICOS)
Conocimientos
Contactos
Equipos
Financiacin
Universitarios pueden pasar hojas de vida o lanzarse al agua con su negocio. En qu se equivocan y
qu es lo hacen bien. Expertos opinan.
Si el negocio es exitoso, los jvenes empresarios pueden ver como sus ingresos crecen
rpidamente, mientras que los jvenes empleados tienen que conformarse con tener un salario fijo y
en pocos casos bonificaciones, en un mundo donde es ms lento y difcil escalar.
Obviamente, no se puede olvidar que entre ms altas sean las posibilidades de aumentar los
ingresos, mayores son los riesgos que se asumen. As que montar empresa no es un negocio para
todos. Un joven emprendedor no solo debe ser creativo y tener habilidades para iniciar proyectos,
sino que tambin debe tener disciplina con sus metas y constancia, sostiene Guerrero.
Los jvenes no siempre tienen obligaciones econmicas, lo cual puede hacer que para ellos sea
ms fcil acomodarse a situaciones difciles y sobre todo, priorizar los recursos para fortalecer
patrimonialmente su empresa. No estn pensando en el dinero para pagar la cuota del apartamento
o la matrcula del colegio de sus hijos.
Guerrero afirma que adems, los jvenes pueden correr el riesgo de montar su propio negocio y si
les va mal, an estn a tiempo para ingresar al mercado laboral. A los 24 25 aos todava son
competitivos. Otro valor que se debe resaltar de los jvenes es que son bastante motivas, concluye.
Los jvenes se equivocan con bastante frecuencia al momento de determinar el punto de equilibrio.
Hay que tener claro que este punto no se alcanza fcilmente en un ao. Se demora por lo menos 18
24 meses, a no ser que el negocio tenga una ventaja competitiva muy grande.
Otro error en el que incurren los jvenes es enamorarse de su idea, de su producto. Pasa igual que
cuando cualquier persona se enamora, deja de ver muchas cosas que estn ah. Los jvenes
empresarios NO entienden, por ejemplo, cuando la gente les est diciendo que su producto es muy
caro, o que quieren otras cosas.
Para esto, es importante dejar a un lado el miedo que tienen los colombianos de contar sus
proyectos. Contrario a esta creencia popular, Guerrero piensa que vale la pena preguntarle a la
gente que sabe, a quienes puedan ser clientes potenciales. La clave en este punto es no creer en
todas las opiniones, sino formarse un criterio y despus lanzarse al agua.
Sin embargo, las universidades tampoco pueden caer en el error de pretender que todos sus
egresados se van a convertir en empresarios. La nica cara que se le debe poner a los jvenes NO
es la de empresarios. En nuestra sociedad tambin se necesitan investigadores emprendedores,
empleados emprendedores y emprendedores empresarios (...) esa es la verdadera responsabilidad
de las Universidades, dice Mesa.
A manera de ejemplo, Mesa afirma que en el pas, se necesitan que los asesores de las compaas
de seguros se comporten como empresarios dispuestos a conseguir clientes y que a los empleados
del metro se les ocurran ideas para hacer negocios en este sistema de transporte que mueve ms
de 300.000 personas al da.
Aunque no hay una frmula mgica que se pueda ensear en las universidades, pues en negocios
no hay nada escrito, los esfuerzos deberan encaminarse a mostrar experiencias vivenciales, casos
que se puedan aplicar y exitosos, concluye Guerrero.
El 55% de los consultados afirm que la situacin econmica es el principal obstculo para ser un
emprendedor en su pas, segn la encuesta de Empleo realizada por Trabajando.com.
Estas son algunas conclusiones que se obtuvieron de la tercera Encuesta de Empleo realizada por
Trabajando.com y Universia, cuya temtica fue emprendimiento.
El estudio fue realizado en nueve pases (Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Espaa, Mxico, Per,
Puerto Rico y Uruguay) donde participaron 15.000 personas. La mayora de los encuestados (82%)
consider trabajar de manera independiente. A las personas que afirmaron estar interesadas en
trabajar en esta modalidad les preguntamos sobre las razones que los impulsaran.
Un (34%) consider que puede obtener libertad profesional, por su parte el (30%) opin que puede
obtener mayores ingresos con un negocio propio. En este sentido, tambin tiene importancia la
pasin por lo que se hace, por lo que el (27%) emprendera para hacer lo que ms le gusta.
Segn la segunda Encuesta de Empleo, tambin realizada por ambos portales, el (75%) de los
encuestados contest que aceptara a su jefe como contacto en una red social. En el presente
estudio, solamente el (9%) contest que emprendera para no tener un jefe. Es decir, los datos
presentados en esta encuesta muestran un nuevo paradigma en la relacin empleado-empleador,
que vendra a romper con el viejo mito del jefe enemigo.
La estabilidad de una empresa todava encuentra adeptos (47%) entre algunos empleados. El dato
se desprende del (18%) del total de encuestados que contest que no trabajara de forma
independiente. Por su parte, el (28%) sostiene que no se siente capacitado an para emprender,
aunque no descarta la posibilidad de hacerlo en el futuro y sumarse al (82%) mencionado ms
arriba.
Vale agregar que el (16%) asocia su negativa a emprender, debido a que consideran que su pas
ofrece condiciones poco adecuadas para dicha actividad. En este sentido, del total de encuestados,
el (55%) indic que la principal obstculo para un emprendedor en su pas es la situacin
econmica, la carga impositiva y la falta de crdito, seguido por el (22%) que indic una amplia
presencia de barreras burocrticas.
Expertos entienden que algunas personas traen en sus genes las habilidades para desarrollar un
emprendimiento, mientras que otros sostienen que es necesaria una formacin para despertar el
potencial emprendedor que llevan dentro. Juan Pablo Swett, director general y fundador de
Trabajando.com, manifest que lo principal es tener una buena idea, que se transforme en un gran
proyecto y plan de negocios al menos a cinco aos, con eso y todas las ganas y energa de llevarlo
a cabo, es probable que resulte y sea exitoso. Lo importante es saber que quien decide ser
emprendedor para trabajar menos, est completamente equivocado, porque quien trabaja en lo
propio no tiene horario y debe estar al 100%. De lo contrario es ms difcil alcanzar el xito afirm.
Esto demuestra un compromiso de las instituciones ante los nuevos intereses de los alumnos.
Adems, el (17%) afirm que se incentiva a los estudiantes a crear empresa, por su parte el (10%)
aadi que se generan espacios para crear nuevas empresas. Aunque vale destacar que el nicho no
est del todo explotado, el (44%) indic que su universidad no tiene este tipo de proyectos, lo que
las invita a incorporar esta prctica en los espacios acadmicos.
Si bien no existe una frmula mgica para alcanzar el xito, una buena receta para encontrar el
camino hacia el buen emprendimiento es la relacin entre formacin, creatividad y capacidad
financiera. La mayora (32%) entiende que lo ms importante es tener capital para invertir.
Aunque no todo es dinero, de cerca lo sigue el (30%) que entiende la necesidad de la creatividad y
de tener las habilidades para vender su negocio. Un (23%) consider que se debe tener un buen
plan para lograr la idea, y el (15%) contesto que se requiere de osada y coraje para ser un
emprendedor exitoso. "En Colombia hemos dado pasos agigantados en el tema del emprendimiento,
aunque nos hace falta. Creo que las universidades cada vez ms forman emprendedores y
empresarios y no empleados. Los currculos se han nutrido de ctedras sobre creacin de empresa,
innovacin, y estamos posicionndonos; esto permite que nuestro nivel de competencia sea mayor
con relacin a otros pases", as lo asegur Ruth Polchlopek, gerente general de Universia Colombia.
Con las condiciones adquiridas y habiendo superado los temores, aparecen las proyecciones a
corto, mediano y largo plazo. Cul es para los encuestados, el mayor desafo de emprender?
Conseguir clientes (33%), un mercado amplio pero exigente les demuestra un panorama competitivo
que puede generar una incertidumbre inicial (32%), otro desafo a superar.
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Asimismo, el cinturn financiero aparece una vez ms, ante los principales desvelos: obtener una
inversin (29%) es una cuestin fundamental, entre las primeras a resolver. El (6%) restante
consider que el mayor desafo es saber dirigir su producto a un grupo de personas.
Por ltimo, es importante sealar que el estudio se desarrolla en conjunto entre Universia y
Trabajando.com con el objetivo de conocer las impresiones de los universitarios en relacin a la
formacin y el trabajo.
Cules son los obstculos que impiden que los jvenes colombianos creen empresa?
Expertos opinan sobre el tema.
Los jvenes de hoy tienen una forma de ver la vida distinta a la que tenan los jvenes colombianos
en los aos setenta o los ochenta. Los de ahora quieren tomarse el mundo con sus propias manos,
tienen ideas brillantes y estn dispuestos a asumir grandes riesgos. Sin embargo, todava falta
superar algunos temores que no dejan que sus ideas se materialicen en proyectos empresariales
exitosos. Muchos dejan sus proyectos a mitad de camino y otros ni siquiera comienzan.
Una cosa es lo que uno quiere, y otra encontrar ese deseo o necesidad que existe en el mercado.
Los emprendedores deben identificar oportunidades, buscar soluciones a problemas que se pueden
presentar y hacerse cargo de esa solucin. Hay que entender que el mundo es el que nos est
Hay programas como Progresa Capital, Red Inversionista ngel y el Fondo Emprender o concursos
como Ventures que dan recursos de financiacin para proyectos innovadores.
Los expertos en el tema sostienen que las personas deben perseguir oportunidades, ms all del
hecho que tengan o no recursos. El desafo entonces es generar aptitudes positivas, rodearse de un
equipo de trabajo con las capacidades idneas para sacar adelante al proyecto, y desarrollar una
mentalidad dispuesta a asumir riesgos y que se ajuste a los cambio.