4.

Implantacin de los principios segn Genichi Taguchi

4.1. Anlisis y propuesta para implantacin de los 7 puntos bsicos en la empresa

Incalpaca

La filosofa de la calidad de Taguchi se desarrolla en siete Puntos Bsicos:

1. Funcin de perdidas. La cual se define en forma monetaria mediante la funcin

de perdida.

Propuesta de implantacin: Con el objetivo de mejorar la calidad del proceso

productivo de abrigos, accesorios, telas y dems productos, identificaremos la prdida
total ocasionada por el producto realizando controles de calidad a travs de la funcin
perdida del Dr. Genichi Taguchi.

Mtodo: Funcin de Prdida

Con este mtodo identificaremos los costos relacionados con una baja calidad y
muestra cmo aumentan estos a medida que el producto se aleja de lo que el
consumidor quiere, como:

Fallas por color, tonalidad y barrados.

Control de dimensiones y peso.

Ejemplo:

Medimos la calidad:

Cumpliendo con los requerimientos del cliente.

Utilizando la filosofa de cero defectos.

Verificando si se cumple con las especificaciones.

2. Mejora continua.

Propuesta de implantacin: Fomentar el compromiso de los miembros de cada

proceso de mejora que trabajen con la misma metodologa y que a la vez se cumpla
como es debido. Si cada uno emplea una forma de trabajar distinta no se conseguir el
objetivo deseado.

Herramienta: El Diagrama de Como Como

Para realizar una mejora continua en la organizacin se debe mejorar los siguientes
puntos: Mejorar la calidad, hacerlo ms moderno, Mejorar el diseo encontraremos el
cmo, el que haremos para mejorar esos puntos puntuales, ms all de las estrategias
de implementacin obvias.

Ejemplo:

Mejorar Cmo? Cmo?

Calidad del Mejorar la Crear grupos de trabajo

Producto calidad interdisciplinados

Usar circulo de calidad

Hacerlo ms Hacer estudio de

moderno gustos con los
consumidores

Comparando con
productos similares de
la competencia

Mejorar el Usando programa de

diseo cmputo, usando
tecnologa en diseos.

Contratando
especialistas
3. Variabilidad.

Propuesta de implantacin: Mejorar la calidad de las caractersticas del producto

reduciendo la variacin de las caractersticas de la calidad en torno a los valores
nominales o umbrales.

Herramienta: Diagrama de Causa y Efecto

Para identificar las relacin entre una caracterstica de calidad (muchas veces un rea
problemtica) y los efectos que posiblemente contribuyen a que existe en el proceso de
produccin en un rea determinada, se puede establecer que la causa de mayor
impacto es la falta de procedimientos estandarizados para estas operaciones con el
objetivo de eliminar la variabilidad del proceso

Ejemplo:

4. Diseo del producto.

Propuesta de implantacin: Actualizar, mejorar o perfeccionar los productos ya

existentes en la Empresa Incalpaca TPX, teniendo en cuenta que la calidad implica
modificar el diseo del producto.

Herramienta: LAS SEIS Ms

La empresa Incaalpaca hoy en da no solo busca que el proceso de su produccin

tenga cero defectos o en verificar los procesos sino en manejar adecuadamente la
materia prima, mano de obra, maquinaria, medio ambiente, medicin, mtodos para los
procesos de produccin manejando adecuadamente estos puntos el proceso sea
eficiente.
 Materia prima: Se busca proveedores adecuados, se busca la calidad de la lana
para cada diseo a producir, la lana de alpaca de primera calidad para los
productos ms finos y con mejores diseos (lana virgen de alpaca).

Mano de obra: Se preocupa por capacitar a los trabajadores que estn

vinculados con los procesos de produccin, sobre todo a los que estn en la
manipulacin de la maquinaria y tecnologa, lo cual nos llevara a tener gente
calificada que nos ayude a cumplir con el proceso satisfactoriamente.

Maquinaria: Se da mantenimiento constante a la maquinaria sobre todo a la

maquinaria que hace el hilado de la lana, ya que se acumula lana que a veces
no es muy bien lavada y que tiene un poco de grasa y se queda atracada en la
maquinaria lo que genera retraso de produccin, se hace mantenimiento cada
mes e inspeccin de funcionamiento una vez a la semana.

Medio ambiente: La poltica de la empresa es que los trabajadores se sientan a

gusto con sus puestos de trabajos que se identifiquen con la empresa, que
tengan la cultura de la empresa lo que genera un ambiente agradable de trabajo
y se interrelacionen con los dems empleados con respeto y armona.

Medicin: se tiene un control adecuado de calidad en los procesos de

fabricacin, los equipos e mquinas estn en inspecciones constantemente
para que no se genere ningn percance se calibran.

Mtodos: Certificaciones de la empresa:

- BASC Business Alliance For Secure Commerce

- ISO 9001 para el proceso comercial

- ISO 14001

- OHSAS 18001

5. Optimizacin del diseo del producto.

Propuesta de implantacin: La calidad y el coste final del producto manufacturado

dependen en gran medida del diseo efectuado para el producto y el proceso.

Herramienta: DIAGRAMA DE DISPERSION

6. Optimizacin del proceso.

Propuesta de implantacin: Mejorar los mtodos de comunicacin ms claros y

eficaces entre las distintas fases de produccin, la relacin entre los miembros de cada
 grupo debe ser ms fluida y las responsabilidades se deben asumir con mayor
precisin.

Herramienta: Check list

Para comprobar la optimizacin del proceso se debe capturar los datos solicitados para
el anlisis y la elaboracin de la hoja de procesos.

Ejemplo:

Hoja de Procesos:
7. Ingeniera de la Calidad.

Propuesta de implantacin: Disear un sistema de calidad, los diseos de experimentos

estadsticos pueden ser utilizados para identificar el conjunto de parmetros del producto y
del proceso que reducen la variacin y, por tanto, mejoran la calidad, la productividad, la
fiabilidad del proceso de manufacturacin y sus resultados.