ROS D&P se especializa en la elaboracin de

planes de marketing turstico para destinos y

entidades vinculadas al turismo, a nivel
estratgico y operativo
Los planes de marketing tienen como objetivo final vender un producto o destino
turstico y ello implica tanto un proceso previo de Inteligencia de
Mercado (estudios de mercado y de la competencia) como la definicin de
las Estrategias de Marketing (producto/ mercado, imagen, marca y
posicionamiento) y el Plan de Marketing Operativo es decir, el mix ptimo de
acciones de comunicacin, promocin, imagen y comercializacin.

Tambin ayudamos a nuestros clientes en un mbito de creciente importancia para el

turismo y los sectores vinculados: el marketing on-line, tanto en la definicin en su
estrategia de promocin y comercializacin en la red, como en la implementacin y
gestin de la misma.

Algunos proyectos de marketing turstico en los que hemos trabajado:

Plan de Marketing Operativo de San Carlos de Bariloche

Patagonia Argentina

Como secuencia lgica al Plan Estratgico y de Competitividad Turstica de esta ciudad,

financiado por el Consejo Federal de Inversiones (CFI), en el ao 2001 se elabor el
Plan de Marketing Operativo que se concret en un detallado programa de acciones
promocionales, comunicacionales y comerciales para conseguir un mayor equilibrio
oferta demanda, reducir la estacionalidad y lograr una mayor diversificacin y
penetracin en los mercados internacionales. Este Plan vino acompaado de una serie
de acciones para la mejora de la organizacin del Ente de Promocin Turstica
(EMPROTUR) y talleres de trabajo para la creacin de los Clubes de Producto con
implicacin de los agentes tursticos locales.
En el ao 2007, financiado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), se
actualiz el Plan de Marketing Operativo adaptndolo a las nuevas circunstancias del
entorno, del mercado y del propio Ente de Promocin Turstica.
Plan de Marketing Operativo de la Estacin de Esqu de La
Molina

Pirineo Cataln (Espaa)

Por encargo de la empresa propietaria (Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya), se
redact el Plan de Marketing Operativo de esta estacin de esqu pionera en Espaa.

En este plan se definieron las acciones a ejecutar o liderar para lograr los objetivos
comerciales propuestos a corto y medio plazo (2 aos), centrados especficamente en
los mbitos de la Comercializacin, la Promocin y la Comunicacin.

Plan de Marketing y Competitividad Turstica de Sant

Sadurn d'Anoia

Barcelona (Espaa)
Estudio encargado por la Diputaci de Barcelona con el objetivo final de dinamizar el
ncleo urbano de Sant Sadurn d'Anoia, aprovechando el potencial turstico de su
principal recurso: el cava.

El plan defini las lneas estratgicas de marketing turstico a medio y largo plazo as
como un Plan de Competitividad y un Plan de Marketing Operativo.

Plan de Marketing del Consorcio de MPYMES ALSUR

Patagonia Argentina

Asistencia Tcnica contratada por el Banco Interamericano de Desarrollo dentro del

Programa Apoyo a la Modernizacin Productiva de la Provincia de Ro Negro
(Argentina), que consisti en la elaboracin del Plan de Marketing del Consorcio de
PYMES tursticas ALSUR del Nahuel Huapi, consorcio que nuclea dos tipologas de
empresas: Establecimientos de alojamiento y Prestadores de servicios tursticos.
El objetivo fue conseguir la consolidacin del grupo y posicionarlo claramente en el
mercado turstico mediante la definicin de una estrategia de marketing a largo plazo y
la definicin de unos programas de promocin y comercializacin a corto y medio plazo
coherentes con dicha estrategia.
Evaluacin de la Imagen Turstica y Posicionamiento
Internacional de la Regin de Aysn

Patagonia Chilena

El objetivo del estudio fue determinar el grado de conocimiento y la imagen turstica de

la Regin de Aysn en la Patagonia Chilena, un rea de notable potencial aunque poco
desarrollada tursticamente.

El estudio ser la base para definir las futuras estrategias de promocin turstica
internacional de la Regin y fue realizado en 6 pases mediante paneles online
estadsticamente representativos.

Plan de Marketing Turstico de les Valls del Cad

Pirineo Cataln (Espaa)

En el marco del Programa Europeo INTERREG de colaboracin transfronteriza, se
elabor este Plan de esta zona pirenaica que incluy tanto la fase estratgica como el
plan operativo y que se concret en un conjunto de acciones que abarcaban tanto la
creacin de una marca, de producto, las acciones de comunicacin y promocin, la
mejora de los canales de comercializacin y la creacin de un Ente de Promocin y
Gestin Turstica.

Plan de Marketing Operativo del Parque Arqueolgico de

las Minas Prehistricas de Gav

rea Metropolitana de Barcelona (Espaa)

Como continuacin del Plan Estratgico y Viabilidad de este gran equipamiento cultural
elaborado en 2003, en el ao 2004 se redact el Plan de Marketing Operativo que
concret el marketing mix de acciones a realizar en el mbito de la imagen, la
comunicacin, la promocin y la comercializacin.
Plan de Marketing Turstico de la Ciudad de Lugo

Galicia Espaa
En el marco del Plan de Excelencia Turstica de Lugo, se disearon los Programas de
actuacin que afectan al lado demanda del Sistema Turstico, es decir sobre la
capacidad de incidir en el mercado: Promocin, Comunicacin y Comercializacin.
Plan de Marketing para la captacin de operadores areos
en Santiago de Compostela

Galicia Espaa

Plan de Marketing especfico para la captacin de operadores areos en el Aeropuerto

de Santiago para eliminar un elemento estrangulador del sistema turstico de la
ciudad: la falta de conexiones con los mercados emisores internacionales.

Los objetivos del Plan se alcanzaron plenamente con el consiguiente incremento de

visita de turistas, diversificacin de mercados y reduccin de la estacionalidad.
Manuales de Producto Turstico de la "Tarraco Romana"
Patrimonio de la Humanidad

Tarragona (Espaa)
El proyecto se enmarc en el Plan de Competitividad Turstica de la Tarraco Romana
que incluye a la ciudad de Tarragona y los municipios de Constant, Altafulla y Roda de
Ber.
Consisti en la identificacin de los gaps o condicionantes ms relevantes para el
desarrollo de cada producto - mercado as como el Plan de Accin con actuaciones
tanto de marketing como otras destinadas a la mejora de la competitividad de cada
producto.