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d) Los servicios que ofrece y las formas de acceder a ellos, horarios de atencin y dems indicaciones necesarias, para que la ciudadana pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones
Tipos de canales
Tipo de beneficiarios o
Direccin y telfono de la disponibles de atencin
Requisitos para la usuarios del servicio
Cmo acceder al servicio oficina y dependencia presencial: Nmero de Nmero de
obtencin del servicio Horario de atencin al Tiempo estimado de (Describir si es para
(Se describe el detalle del que ofrece el servicio (Detallar si es por ciudadanos/ciudadanas ciudadanos/ciudadanas Porcentaje de
Denominacin del (Se deber listar los pblico respuesta ciudadana en general, Oficinas y dependencias Servicio Automatizado Link para descargar el Link para el servicio por
No. Descripcin del servicio proceso que debe seguir la o Procedimiento interno que sigue el servicio Costo (link para direccionar a la ventanilla, oficina, brigada, que accedieron al servicio que accedieron al servicio satisfaccin sobre el uso
servicio requisitos que exige la (Detallar los das de la (Horas, Das, personas naturales, que ofrecen el servicio (Si/No) formulario de servicios internet (on line)
el ciudadano para la pgina de inicio del sitio pgina web, correo en el ltimo perodo acumulativo del servicio
obtencin del servicio y semana y horarios) Semanas) personas jurdicas, ONG,
obtencin del servicio). web y/o descripcin electrnico, chat en lnea, (mensual)
dnde se obtiene). personal mdico).
manual). contact center, call center,
telfono institucin).
1 de 2 Secretara de Planificacin y Desarrollo - Senplades Literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a ellos
Art. 7 de la Ley Orgnica de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica - LOTAIP
d) Los servicios que ofrece y las formas de acceder a ellos, horarios de atencin y dems indicaciones necesarias, para que la ciudadana pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones
Tipos de canales
Tipo de beneficiarios o
Direccin y telfono de la disponibles de atencin
Requisitos para la usuarios del servicio
Cmo acceder al servicio oficina y dependencia presencial: Nmero de Nmero de
obtencin del servicio Horario de atencin al Tiempo estimado de (Describir si es para
(Se describe el detalle del que ofrece el servicio (Detallar si es por ciudadanos/ciudadanas ciudadanos/ciudadanas Porcentaje de
Denominacin del (Se deber listar los pblico respuesta ciudadana en general, Oficinas y dependencias Servicio Automatizado Link para descargar el Link para el servicio por
No. Descripcin del servicio proceso que debe seguir la o Procedimiento interno que sigue el servicio Costo (link para direccionar a la ventanilla, oficina, brigada, que accedieron al servicio que accedieron al servicio satisfaccin sobre el uso
servicio requisitos que exige la (Detallar los das de la (Horas, Das, personas naturales, que ofrecen el servicio (Si/No) formulario de servicios internet (on line)
el ciudadano para la pgina de inicio del sitio pgina web, correo en el ltimo perodo acumulativo del servicio
obtencin del servicio y semana y horarios) Semanas) personas jurdicas, ONG,
obtencin del servicio). web y/o descripcin electrnico, chat en lnea, (mensual)
dnde se obtiene). personal mdico).
manual). contact center, call center,
telfono institucin).
Para ser llenado por las instituciones que disponen del Portal de Trmites Ciudadanos (PTC) http://www.tramitesciudadanos.gob.ec
NMERO TELEFNICO DEL O LA RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIN: (02) 397-8900 Extensin 2804
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