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INTRODUCCION

Actualmente nuestro mundo se encuentra altamente globalizado. Esto nos obliga


a desarrollar mercados ms competitivos posicionando productos o servicios
innovadores con altos estndares de calidad pero a menores costos. Por el cual
esto implica no solo optimizar los procesos productivos en las empresas ya
existentes, sino tambin desarrollar proyectos que nos lleven a la creacin de
nuevas empresas.
Hoy en da, los mercados se han visto saturados por empresas convencionales
que ofrecen los mismos productos o servicios lo que se sitan en un alto grado
de competencia entre las mismas, Por esto se hace necesario crear empresas
innovadoras, que exploren nuevos campos y/o alternativas de negocio y que
tengan la capacidad de satisfacer plenamente las necesidades de los clientes.
Una posible opcin es la industria del deporte cuyos fragmentos y campos de
negocio no han sido explotados completamente en especial lo referente a la
comercializacin de escenarios deportivos especializados que presten servicios
ptimos y de excelente calidad.
Dentro de dicha industria existe un deporte denominado patinaje artstico y el
hockey sobre hielo, el cual presenta varias ramas o divisiones, lo que posibilita
su prctica de diversas maneras teniendo en cuenta las preferencias de las
personas. Cabe anotar que en la ciudad de Juliaca solo existe una sola empresa
que brinda este tipo de servicios y este se encuentra ubicada en un lugar poco
estratgico, el cual dificulta que los habitantes de la ciudad puedan disfrutar de
un sitio como este.
Teniendo en cuenta la anterior informacin se hace necesario crear una empresa
que se dedique a la prestacin de una pista de patinaje artstico y el hockey sobre
hielo. Por ende, el objetivo del presente proyecto es realizar un plan de negocios
para la creacin de una pista de patinaje sobre hielo.
RESUMEN EJECUTIVO

Actualmente en la ciudad de Juliaca se encuentran varias empresas que brindan


comnmente los mismos productos y/o servicios el cual tambin producen un
alto grado de competencia entre s mismos.
En el desarrollo de este proyecto analizaremos el lugar en donde se va a llevar
a cabo su ejecucin, adems desarrollaremos el plan organizacional en el cual
se plasmar el proceso de creacin de la empresa, determinaremos tambin el
nombre comercial, los recursos humanos necesarios para la ejecucin de la pista
de patinaje sobre hielo.
Seguiremos con el Plan de marketing el cual nos ayudar a reducir el grado de
incertidumbre y posible fracaso al determinar el segmento de mercado que
atacaremos durante el proyecto, podremos tambin planificar los medios
publicitarios y promocionales, que utilizaremos como estrategias para las
diferentes etapas del proyecto, logrando as tener barreras de entrada ante
posibles competidores que deseen ingresar a esta ciudad, finalmente
analizaremos la factibilidad y rentabilidad del negocio, mediante la proyeccin de
los costos, ingresos, inversin necesaria, el flujo relevante y el anlisis de
rentabilidad y viabilidad.
PLAN DE MARKETING:

PRODUCTO:

Es un servicio que consiste en una actividad recreacional para el pblico en


general con una pista de patinaje sobre hielo en la Ciudad de Juliaca, cuya
dimensin ser de 16 x 16 metros, tambin contara con servicios
complementarios de cafetera y bar para que los clientes puedan degustar de
diferentes piqueos y bebidas energizantes; una academia para el patinaje, este
contara con un instructor de adiestramiento con el fin de que los clientes
promuevan la cultura de este deporte:

- Se trabajar con un personal capacitado con el fin de ofrecer de buena atencin


a nuestros clientes.

- Las instalaciones estarn equipadas con accesorios de excelente calidad


pensando siempre en la satisfaccin de los clientes.

PRECIO:

El precio del servicio por acceder a la pista de patinaje se establecer de acuerdo


al margen de utilidad y el costo de mantenimiento, en caso de que el servicio se
sature, cada cliente deber de reservar su turno con anticipacin con previo pago
del servicio. La forma de pago solo se receptar en efectivo.

PROMOCIN:
Para posicionarnos en el mercado es muy decisiva la publicidad que se le dar
al proyecto para destacar la imagen de la pista de patinaje sobre hielo. La forma
en que se proporcionar la publicidad ser la siguiente:
1. Se desarrollara una publicidad informativa, orientada a los habitantes del
sector indicando la apertura de este servicio.
2. Una de las promociones de ventas que se llevara a cabo es el de:
Por el servicio que se acumule a cada cliente se le dar bonos de
uno de los servicios complementarios como, un combo de
chocolate, etc.

PLAZA:

Como caracterstica fundamental de los negocios de servicios que son


inseparabilidad, en este sentido este negocio ser directamente a nuestros
clientes.

DESCRIPCIN DEL NEGOCIO

La ejecucin de una actividad fsica contribuye al desarrollo corporal y social de


las personas, adems, su prctica requiere de lugares especficos que cuenten
con las caractersticas bsicas y necesarias para el ptimo desempeo de
quienes realizan dichas actividades, y para ello se desarrollara la pista de
patinaje sobre hielo, puesto que la misma ofrece las comodidades y seguridades
que un deportista necesita para la prctica de su deporte favorito.
Este servicio estar dirigido a un mercado de personas que practican en forma
regular e irregular el patinaje artstico y el hockey sobre hielo, el servicio ser
percibido de manera diferenciada y en forma tangible por la infraestructura fsica
que se ofrecer y las caractersticas del servicio mismo. La pista de patinaje
sobre hielo estar ubicada en la Ciudad de Juliaca, de la provincia de San Romn
Puno, se pretende que la ubicacin exacta no sea lejos de la ciudad esto por
brindar comodidad a los clientes.

PATINAJE ARTSTICO:
El patinaje artstico es una combinacin de deporte, arte, coordinacin musical y
expresin corporal. La pista contar con una Escuela de Patinaje Artstico en la
que se podr aprender y practicar este deporte, que es ahora, gracias a la
demanda y a la tecnologa, prcticamente practicable en cualquier parte del
mundo.
Se contarn con todos los niveles, desde principiantes hasta avanzados, y de
todas las edades, desde los cuatro aos hasta adultos, y los patinadores tendrn
la oportunidad, si lo desean, de participar en una gran variedad de eventos.
EL HOCKEY:
El hockey sobre hielo es un deporte que se juega entre dos equipos de seis
jugadores con patines, sobre una pista de hielo. Los patinadores deben dirigir un
disco de caucho (puck) con un bastn largo (stick), para tratar de anotar en la
portera del rival. Al trmino de un partido, el equipo que ms goles ha marcado
gana.
Esta variante del hockey se caracteriza por ser un deporte de contacto, los
jugadores pueden realizar cargas con el cuerpo sobre el rival para tratar de
arrebatarle el control del puck, por lo que los jugadores suelen ir equipados con
toda clase de protecciones. Es tambin uno de los juegos ms rpidos, debido a
que la friccin del disco y los patines sobre el hielo es mnima, y uno de los pocos
deportes que permiten realizar cambios de jugadores de forma ilimitada y sin
necesidad de interrumpir el juego.

NOMBRE COMERCIAL:
El nombre de nuestra empresa fue seleccionado en base a la realizacin de una
pequea encuesta realizada hacia algunos fanticos del deporte, la cual tuvo
como objetivo medir el grado de impacto visual para determinar cul de las
alternativas identificaba ms la actividad de nuestro negocio.

Ice House Cafe Bar

SLOGAN:
Nuestro slogan es la magia sobre el hielo, un aspecto mgico, competitivo y
con la cual hacemos analoga con nuestra calidad de servicio.

Visin
Lograr que el Patinaje sobre hielo sea una nueva actividad deportiva, artstica y
cultural practicada en la ciudad de Juliaca y que este porcentaje aumente a
travs de la fidelizacin de nuestro pblico.

Misin

Ofrecer una nueva experiencia de diversin y entretenimiento sano y familiar en


nuestra ciudad de Juliaca, obteniendo como resultado la integracin familiar,
generando una nueva alternativa cultural y deportiva en el Per dirigida
principalmente a nios, jvenes y adultos.

Valores

Puntualidad.

Responsabilidad.

Disciplina.

Respeto.

Calidad.