MODELOS DE LA CORTESA

1.1. EL MODELO DE GRICE

Los principales aportes de la teora de Grice son: el principio de cooperacin y las mximas
conversacionales. Estos dos conceptos son descritos por Escandell (2006) de la siguiente
manera:

El principio de cooperacin tiene por meta asegurar una transmisin de informacin

eficaz. Este principio dice: haga que su contribucin a la conversacin sea, en cada
momento, la requerida por el propsito o la direccin del intercambio comunicativo en el
que est usted involucrado. Este principio se desarrolla en otras normas de menor rango,
que son llamadas: Categoras de cantidad, cualidad, relacin y modalidad. Cada una de
estas se subdivide en mximas.

a) Cantidad
Que su contribucin sea todo lo informativa que requiera el propsito del dialogo;
pero
Que su contribucin no sea ms informativa de lo necesario.

b) Cualidad. Esta contiene una supermxima: Intente que su contribucin sea verdadera.
No diga lo que crea falso.
No diga algo de lo que no tenga pruebas suficientes.

c) Relacin
Diga cosas relevantes

d) Modalidad. Esta contiene una supermxima: Sea claro.

Evite la oscuridad de expresin.
Evite la ambigedad.
Sea breve.
 Sea ordenado.

Aunque estas mximas no son normas estrictas de conducta su incumplimiento produce

ciertos efectos de sentido o ciertas sanciones sociales (pp. 78-80). Sin embargo, muchas
veces el principio de cooperacin y las mximas conversacionales no se cumplen, y al
contrario de una sancin social, esta transgresin es bien vista.

La cortesa segn Escandell (2006) se considera como un principio superior que explica y
hace legitima la transgresin de las mximas. Por lo tanto las necesidades de la cortesa
sobrepasan los requisitos de los principios conversacionales. Es as que si un intercambio
es interaccional es decir cuando lo que importa es el mantenimiento de las relaciones
sociales, y la cortesa es la que vence. Si un intercambio es transaccional, cuando lo que
importa es la transmisin eficaz de informacin, los principios de conversaciones tienen
prioridad (pp. 140-141).

1.2. EL MODELO DE LAKOFF

Robin Lakoff basndose en el principio de cooperacin de Grice, y considerando que el

hablante algunas veces por causa de la cortesa debe prescindir de este, plantea dos reglas
bsicas que son:

a) Sea claro: Est dirigida a asegurar una transmisin eficaz de la informacin.

b) Sea corts: Esta regla presenta tres modalidades:

No se imponga: Se utiliza cuando hay una clara diferencia social y falta de
familiaridad entre los interlocutores. Se utilizan formas indirectas para mitigar toda
posible imposicin sobre el otro.
Ofrezca opciones: Hay equilibrio social pero falta de familiaridad y confianza.
Refuerce los lazos de camaradera: Hay una relacin cercana y muy estrecha. Se
utilizan formas personales. (Escandell, 2006, pp. 144-142)