Proyectos e Informes

Sesiones
Introduccin

Victor M. Hernndez D.
MBA, Ing.
vhernandez@hotmail.com
 Agenda

Qu pasa con los proyectos?

Triple restriccin
Portafolio
Grupos de inters
Gerentes de proyectos
 Objetivos de aprendizaje de
la sesin
Entender la importancia de la gerencia de
proyectos
Explicar que es la gerencia de proyectos
Describir los elementos claves de la gerencia de
proyectos
Entender el rol del grupo de inters
Discusin del caso
Conclusiones
 Objetivos del curso

Profundizar en conceptos de gerencia de

proyectos
Buenas prcticas de la gerencia de proyectos
Uso de conceptos y herramientas
 Evaluacin

Sistema
Examen Parcial Peso 1
Examen Final Peso 2
Examen Sustitutorio
Qu pasa con los proyectos?
 Informacin sobre la gerencia
de proyectos
El mundo gasta casi $2.4 trillones en el 2007
Ms de 16 millones de personas estn involucradas en
proyectos en el mundo
Tom Peters nos dice: Para ganar hoy debemos dominar
el arte de la gerencia de proyectos
Los proyectos tienen un terrible record:
En 1995, un estudio revel que solamente el 16.2% de los
proyectos fueron exitosos y el 31% fueron cancelados antes de
su terminacin, costando 81 billones de dlares
Fuente: Chaos
 Informacin sobre la gerencia
de proyectos

Los proyectos en tecnologa de informacin:

Si bien este informe tiene un peso importante, muchas son las
voces que lo critican, principalmente porque se basa
principalmente en parmetros: Tiempo, Costes y Requisitos,
dejando de lado otros parmetros muy importantes como la
Calidad, Riesgo y Satisfaccin del Cliente.

Fuente: Chaos
 Qu es la direccin de
proyectos?
La aplicacin de conocimiento habilidades, herramientas
y tcnicas a las actividades de un proyecto a fin de
cumplir con los requisitos del mismo.
La gerencia de proyectos se logra mediante el uso de
procesos tales como: Inicio, planificacin, ejecucin,
control y cierre.
Errores clsicos que se comenten al
desarrollar un software rpidamente
 Ventajas de la gerencia de
proyectos
Mejor control financiero, fsico y recursos humanos
Mejora la relacin con los clientes
Reduce lo tiempos de desarrollo
Reduce los costos
Mejora la calidad y la confiabilidad
Mayores mrgenes
Mejora la productividad
Mejora la coordinacin interna
Mejora el ambiente de trabajo
 Tendencia en la administracin
de proyectos
Globalizacin
Trabajo en equipo
Proyectos virtuales
Proyectos multinacionales
Dependencia de las tecnologas
Innovacin
Anticipacin
Habilidades interpersonales
Certificaciones
Organizaciones orientadas a proyectos
 Qu es un proyecto?

Es una combinacin de recursos en un tiempo

determinado, generalmente para una organizacin y
para lograr un propsito especfico
Crear un producto, servicio, o un resultado.
 Atributos de un proyecto

Su resultado es un propsito nico

Tiene un inicio y fin
Es un proceso temporal
Uso de mltiples recursos
Debera contar con un patrocinador o un cliente
principal
Incertidumbre
Tiene objetivos, alcances y productos entregables
especficos y un programa y presupuestos definidos.
 La triple restriccin de la
gerencia de proyectos

Deben balancearse para el xito

del proyecto
Si una restriccin cambia, cambian
las otras.
Una visin expandida de las
3 restricciones
Alcance

Calidad Costo

Riesgo tiempo

Satisfaccin al
cliente
 Portafolio de proyectos
Portafolio

Portafolio Proyectos Programas

Programas Proyectos Programa Proyectos

Proyectos Proyectos Proyectos

 Portafolio de proyectos
PROYECTOS
Alcance Objetivos definidos. El alcance se
elabora a lo largo de la vida del
proyecto (gradualmente)
Cambio Se prevn cambios e implementan
procesos para controlar y
administrar los cambios.
Planificacin Los directores del proyecto
transforman la informacin de alto
nivel a lo largo del proyecto.
Direccin Los directores del proyecto dirigen
al equipo para cumplir objetivos.
xito El xito se mide por la calidad del
producto y del proyecto, la
puntualidad, el presupuesto y
satisfaccin del cliente.
Seguimiento Para obtener los productos y
servicios para el que fue creado el
proyecto.
PROGRAMAS
Alcance mayor y
proporcionan beneficios
considerables.
El director espera cambios
internos y externos y los
gestiona.
Los directores del programa
desarrollan un plan general y
planes de alto nivel.
Los directores del programa
dirigen al personal y los
directores y brindan visin
global.
El xito se mide por el grado El xito se mide en trminos del
en que el programa satisface
las necesidades y beneficios
que le dieron origen.
Para asegurar que se
cumplan los objetivos
globales, cronogramas,
presupuesto y beneficio.
PORTAFOLIOS
Alcance de negocios que varia segn los
objetivos estratgicos.
Los directores del portafolio realizan
seguimiento a los cambios en un entorno
mas amplio.
Los directores del portafolio crean y
mantienen los procesos y la
comunicacin necesaria globalmente.
Los directores del portafolio pueden
dirigir al personal de gestin del
portafolio.
desempeo total de los componentes del
portafolio.
Los directores del portafolio realizan un
seguimiento del desempeo total y de los
indicadores de valor.
Qu es gerencia de proyectos?

Es la aplicacin de conocimientos, habilidades,

herramientas a las actividades de los proyectos para
satisfacer los requerimientos de los proyectos
Gerente de proyectos trabajan para satisfacer la triple
restriccin
Estructura de la gerencia de
proyectos
 9 reas de gerencia de
proyectos
Las reas describen las competencias claves
que todo gerente de proyectos debe desarrollar:
4 reas principales de conocimiento principales para
lograr los objetivos (alcance, tiempo, costo, calidad)
4 reas de apoyo como medio por el cual los
objetivos son logrados (recursos humanos,
comunicacin, riesgo, gestin de compras)
1 rea de integracin (gerencia de integracin de
proyectos)
 Grupos de Inters

Gente involucrada en el proyecto o es afectada

por sus actividades, incluye:
Sponsor
Gerente de proyecto
Equipo
Clientes
Usuarios
Proveedores
Opositores del proyecto??
Relacin entre los interesados y
el proyecto
 Herramientas y tcnicas de
gestin de proyectos
Acta de constitucin
Definicin del alcance
EDT
Diagrama de gantt
Estimacin de tiempos
Ruta critica, etc.
 Super- herramientas

Son las herramientas que tiene un alto uso y

alto impacto en el xito del proyecto, tales como:
Reporte de lecciones aprendidas
Software
Definicin del alcance
Reporte de los avances
Requerimientos de cambios
Kick-off meeting
Diagrama de gantt
 Qu ayuda a tener xito en
los Proyectos?
Apoyo de la alta gerencia
Compromiso del usuario
Experiencia del gerente de proyectos
Claros objetivos de negocios
Objetivos reales
Infraestructura estndar de Sw y Hw
Metodologas formales
Estimaciones confiables
Otros criterios como hitos, apropiado plan,
equipo competente, aduearse del proyecto
 Qu hacen los ganadores?

Utilizar herramientas y tcnicas de la gerencia

de proyectos (muchas plantillas por ejemplo).
Dan nfasis en el negocio
Desarrollan un proceso simple de gerencia de
proyectos
Miden la salud del proyecto utilizando mtricas
como satisfaccin del cliente, retorno de la
inversin
 Sugerencias para los gerentes
de proyectos
Deben tener una serie de habilidades
Adecuarse a los cambios
Entender las organizaciones donde trabajan
Ser capaz de guiar al equipo a cumplir los
objetivos del proyecto
Las 10 habilidades y competencias de
los gerentes de proyectos

1. Habilidades para llegar a la gente

2. Liderazgo
3. Capaz de escuchar
4. Integridad
5. Capaz de construir confianza
6. Habilidad de comunicacin
7. Gestin de conflicto
8. Pensamiento crtico, solucionar problemas
9. Entender
10.Balancear prioridades
 Diferentes habilidades en
diferentes situaciones
Proyectos grandes: Liderazgo, experiencia,
planeamiento, manejo de gente, comunicacin,
team building son los ms importantes
Proyectos altamente inciertos: gestin de
riesgos, gestin de las expectativas, liderazgo,
manejo de gente, habilidades de planeamiento
son los ms importantes
Proyectos novedosos: Liderazgo, manejo de
gente, visin, confianza, manejo de las
expectativas, habilidades de escuchar son los
ms importantes