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Comportamiento organizacional.
La dinmica del xito en las organizaciones.
Material de apoyo para la 2 edicin.
Idalberto Chiavenato
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La dinmica de la organizacin
(Macroperspectiva del CO)
PARTE 4
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Estrategia organizacional
CAPTULO 15
Concepto de estrategia 4 /15

organizacional
2.- Define el comportamiento de la
1.- Se refiere al comportamiento de la organizacin en un entorno
organizacin como un todo integrado. caracterizado por el cambio, la
incertidumbre y la competencia.

Aspectos

4.- Requiere una actitud proactiva de

3.- Se refiere al futuro de la la alta gerencia para integrar todas
organizacin. las maniobras de la organizacin en
forma eficiente y eficaz.
Concepto de estrategia 5 /15

organizacional
Existe infinidad de enfoques
y conceptos sobre la
estrategia de las Mintzberg y Quinn
Perspectiva
organizaciones; ha sido sostienen que la
llamada consistencia estrategia se basa
en las cuatro P.
organizacional, definicin Posicin
de la organizacin,
direccin o destino de la
organizacin, esfuerzo Pauta

enfocado, estratagema, Plan

etc.
Niveles administrativos de la 6 /15

organizacin
Laadministracin de las organizaciones siempre
est enfocada a lograr objetivos estratgicos
(administracin estratgica).
La definicin de objetivos fundamental para que
todos los asociados sepan hacia dnde ir.
Las metas globales son la brjula que marca el
rumbo a seguir, alineados con la misin, la visin
y la estrategia.
Niveles administrativos de la 7 /15

organizacin

Institucional Las organizaciones operan en un

Planeacin estratgica ambiente en el cual proliferan los
competidores y todos interactan y realizan
transacciones a fin de obtener los medios
Intermedio
necesarios para sus actividades, se requiere
Planeacin tctica
mucho ms que una simple administracin
de operaciones.
Operativo
Planeacin de operaciones
Misin, visin, objetivos globales y 8 /15

estrategia de la empresa.
Misin

Misin
Racionalidad?
Objetivos globales
Jerarqua de los objetivos?
Estrategia empresarial
Compatibilidad?

Estructura organizacional Polticas y directrices

Formulacin de la estrategia 9 /15

La administracin estratgica de una organizacin debe

tomar en cuenta los siguientes aspectos:
La misin de la organizacin. La visin de la organizacin.
Los asociados o grupos de inters de la organizacin.
Anlisis externo: identificacin de las oportunidades amenazas del entorno.
Anlisis interno: recursos, capacidades, competencias y ventajas
competitivas, adems de la evaluacin de los puntos fuertes y dbiles de la
organizacin. La adecuacin y la convergencia para construir ventajas
competitivas por medio de la estrategia. Definicin de la estrategia de la
organizacin. Aplicacin de la estrategia de la organizacin.
Evaluacin del desempeo de la organizacin.
Formulacin de la estrategia 10 /15

Defensiva

Tipos de estrategias
Exploradora
De
cooperacin Analtica
Reactiva

De
Adaptacin o negociacin competencia
Cooptacin
Coalicin
Implantacin de la estrategia 11 /15

Laestrategia se implanta utilizando las siguientes

tcnicas:
1. Los programas: tienen por objeto orientar la
estrategia hacia la accin. Cada programa define
una serie de actividades conjuntas.
2. Los presupuestos: sirven para asignar los fondos.
3. Los procedimientos: se ocupan de los detalles de
las operaciones diarias de los programas.
Evaluacin de la estrategia 12 /15

Hay tres tipos de criterios para evaluar la

estrategia organizacional:
1. Consistencia interna.
2. Congruencia con el entorno.
3. Adecuacin a los recursos disponibles.
Desempeo de la organizacin 13 /15

La
estrategia de la organizacin influye en su
comportamiento de varias maneras:
Las
decisiones estratgicas determinan las tareas de la
organizacin.
Las
decisiones estratgicas influyen en el diseo
organizacional.
Las
decisiones estratgicas influyen en las relaciones
de poder en la organizacin y son influidas por ellas.
El balance scorecard 14 /15
 Eficacia de la organizacin 15 /15

1. Fijacin de valor equilibrado.

2. Compromiso con una estrategia bsica.
3. Intensa vinculacin de la estrategia con el sistema cultural.
4. Comunicacin masiva de doble va.
5. Asociacin con los grupos de inters.
6. Colaboracin funcional.
7. Innovacin y riesgo.
8. Nunca estar satisfecho.