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As melhores respostas s

43 PERGUNTAS
mais frequentes em
processos seletivos
Durante os processos seletivos, um dos momentos mais temidos so as en-
trevitas! Normalmente elas requerem muita preparao, boa comunica-
o interpessoal, bons conhecimentos sobre a empresa e sobre o que
acontece no pas e no mundo, alm de postura e comportamento ade-
quados. Nesta etapa as empresas querem avaliar as suas habilidades e
saber quais so as suas experincias e como voc pode contribuir para
aquela organizao. Geralmente so feitas algumas perguntas que podem
te deixar em uma saia justa. Por isso, selecionamos as 43 respostas mais
apropriadas ao que pode ser perguntado em entrevistas de emprego e que
vo te ajudar a garantir a sua vaga!
TOOLKIT D
ESIGN THINKING | INT
RODUO

Voc se considera
a melhor pessoa
para estA VAGA?
SIM? por qu?

A melhor maneira de responder oferecen-

01
do exemplos concretos das suas conquistas
e habilidades. Compare as exigncias da
vaga com o seu perfil para que o recrutador
veja que voc o mais indicado para a vaga.
TOOLKIT DESIGN THINKING | INTRODUO

Voc j teve
dificuldade
para trabalhar
com algum gestor?

Esta pergunta complicada e deve ser res--


pondida com ateno. Nunca diga que vocs
no se davam bem por motivos banais e, sim,
porque vocs tinham opinies e expectativas
diferentes. Um bom modo de resolver isso
sentar e conversar. Mas no exagere na crtica
02
ao seu antigo chefe.
TOOLKIT D
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RODUO

descreva uma experincia


difcil na sua vida profissional
e como voc lidou com ela

D exemplos concretos do que j aconte-

03
ceu no seu trabalho, depois discuta como
voc resolveu o problema. Seja positivo,
o problema tem que acabar bem.
TOOLKIT DESIGN THINKING | INTRODUO

Como voc
se descreveria?

O recrutador no quer uma resposta de

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10 minutos. Oferea frases que te desta-
quem entre os outros candidatos e que
abra espao para outras discusses.
Considere tudo isso e oferea seus
pontos fortes em poucas frases.
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Descreva o
o melhor e
o pior chefe

Diga que voc aprendeu algo, no impor-


ta qual o tipo de chefe que voc teve. Voc
pode inclusive, afirmar que, com os bons
chefes, voc aprendeu o que fazer e, com
os ruins, o que no fazer.
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TOOLKIT DESIGN THINKING | INTRODUO

fale sobre os
seus objetivos
profissionais

Com essa pergunta, o recrutador quer


saber sobre duas questes. Ele quer
saber se voc entrou nesta rea por acaso
e se voc tem objetivos claros para a sua
vida. Algum que sabe tomar decises
indica que pode ser um timo lder.
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fale sobre
o seu estilo
de trabalho

No adianta s falar que voc rpido e pr-


tico. Os recrutadores no procuram isso.
melhor dizer que voc eficiente, organiza-
do, focado e, devido a isso, voc termina as
suas atividades mais rapidamente.
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TOOLKIT DESIGN THINKING | INTRODUO

voc prefere
trabalhar sozinho
ou em equipe?

Responda que est apto a trabalhar em

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equipe e se sente bem em realizar os dois
tipos de trabalho. Oferea situaes que
sustentem a sua afirmao.
TOOLKIT DESIGN THINKING | INTRODUO

voc j ficou
bravo no trabalho?
o que aconteceu?

"Bravo para mim perda de controle,

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algo que nunca acontece comigo.
Quando estou estressado, paro, respiro
fundo e comeo a pensar em como vou
resolver o problema."
TOOLKIT DESIGN THINKING | INTRODUO

como voc
lida com
presso?

Uma boa forma de responder : "eu lido

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com situaes, no com presso ou es-
tresse. Desta forma, eu batalho e resolvo
o problema, no o estresse."
TOOLKIT DESIGN THINKING | INTRODUO

como voc
mede o
sucesso?

"Eu avalio o sucesso de vrias formas. No

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trabalho, cumprir as metas que me foram
passadas e quando a empresa inteira -
cumpre seu objetivo. Tambm acho que
uma boa empresa aquela que, no so-
-
mente gratifica o sucesso, mas que ofere-
ce oportunidades de crescimento pessoal -
e profissional."
TOOLKIT DESIGN THINKING | INTRODUO

por quanto tempo


voc pretende
trabalhar aqui

Responda que at quando voc tiver a

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oportunidade de continuar ou at
quando seus servios forem necessrios.
TOOLKIT DESIGN THINKING | INTRODUO

quais as suas
pretenes
de salrio?

Primeiramente, pesquise qual a mdia de sa-


lrio para a sua profisso, para o que voc far

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na empresa e faa um balano com o valor
que voc pretende receber. Uma vez feito isso,
voc tem vrias opes. Cite o salrio base da
sua ocupao e espere uma proposta, da
voc pode dizer que vai pensar ou, simples-
mente, no. A resposta negativa pode dar
margem para uma oferta de salrio mais alto,
porm mais arriscada. Aja de acordo com as
suas necessidades.
TOOLKIT DESIGN THINKING | INTRODUO

descreva
o seu ritmo
de trabalho

Novamente, no adianta dizer que voc

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rpido. Responda que voc trabalha num
ritmo equilibrado e mediano, mas que
sempre termina os afazeres antes do que
foi combinado.
TOOLKIT DESIGN THINKING | INTRODUO

o que voc faria


se o seu chefe
estivesse errado ?

Diga que depende da situao e da per-


sonalidade do chefe. Se possvel, d

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exemplos concretos.
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se eu perguntasse
a seus amigos por que
eu deveria te contratar,
o que eles diriam?

"Seguramente, eles justificariam minha


contratao pelo fato de eu ter as quali-
dades necessrias para este emprego e
pela minha experincia neste ramo."
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RODUO

em qual tipo
de ambiente de
trabalho voc
prefere trabalhar?

Diga que voc pode ser flexvel e pergun-


te como o ambiente de trabalho na em-
presa. Depois, responda qual voc prefe-
re usando as palavras chaves proferidas
pelo recrutador. 17
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por que voc


quer ENTRAR
nesta empresa?

importante que voc tenha pesquisado

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antes sobre a empresa. Uma vez que voc
a conhece, compare o que ela e pode
oferecer com as suas habilidades, objeti-
vos e metas futuras.
TOOLKIT DESIGN THINKING | INTRODUO

o que voc
busca na sua
prxima posio

Voc pode perguntar "qual o caminho

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normal de algum que trabalha na minha posi-
o?" E a partir desta resposta, e a partir das pala-
-
vras-chaves que o recrutador mencionar, formule
a sua resposta.
TOOLKIT DESIGN THINKING | INTRODUO

quais so
as suas
metas para
o futuro?

Relacione suas metas com a empresa e

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com a sua profisso. Ou seja, voc gosta-
ria de aprender e contribuir para uma em-
presa deste porte e crescer dentro da
minha rea.
TOOLKIT DESIGN THINKING | INTRODUO

quais so
as suas
paixes?

Com esta pergunta, o entrevistador quer


saber um pouco da sua vida. No precisa
necessariamente citar algo relacionado
ao trabalho, mas certifique-se de que
voc no citou nada que possa atrapalhar
seu futuro emprego.
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TOOLKIT DESIGN THINKING | INTRODUO

o que voc
pode fazer
por esta
companhia?

Assumindo que voc tenha pesquisado


sobre a empresa, junte suas habilidades,
metas, objetivos e competncias com o
que voc conhece sobre a companhia e
faa a sua resposta pessoal.
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TOOLKIT DESIGN THINKING | INTRODUO

No que voc
pode contribuir
para esta
empresa?

Assumindo que voc tenha pesquisado

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sobre a empresa,
D exemplos junte suas
concretos habilidades,
das suas antigas
metas, objetivos
contribuies e alguma
para competncias
empresa,com o
pro-
que voc
jeto ou conhece
trabalho e assobre a compania
relacione e
com o que
faa
vocapode
sua resposta
oferecerpessoal.
no futuro para aquela
empresa.
TOOLKIT DESIGN THINKING | INTRODUO

quais desafios
voc busca
enfrentar
nesta etapa?

Responda que voc procura desafios que


faam voc crescer e que voc possa re-
solver com as habilidades que possui.
No esquea de dizer que voc se sente
motivado por desafios, no assustado.
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TOOLKIT D
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RODUO

o que te agradava
e desagradava
nA SUA LTIMA
EXPERINCIA PROFISSIONAL?

No exagere ao falar mal demais da sua


ltima experincia, porque o recrutador
pode achar que voc pode fazer o
mesmo no futuro. Considere falar sobre
voc e seu estilo para que o prprio en-
trevistador perceba que voc se adapta-
25
r bem ao emprego no qual voc est se
candidatando.
TOOLKIT DESIGN THINKING | INTRODUO

o que voc
espera de
um supervisor?

"Eu aprecio ambientes de trabalho nos quais


os supervisores tm um contato mais prximo
e pessoal com seus colegas, longe de favori-
tismo e conscientes das necessidades e facili-
dades de cada funcionrio. 26
TOOLKIT DESIGN THINKING | INTRODUO

para voc
quais so as
decises mais
difceis de tomar?

Esta pergunta comportamental e, por


isso, no h um certo ou errado para ela.
Voc ser avaliado pela lgica com que
as enumera e a forma como resolveu
esses problemas.
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TOOLKIT DESIGN THINKING | INTRODUO

Quais lies
voc aprendeu
com os seus
erros?

Neste caso, d exemplos de algo que


deu errado e que voc voc corrigiu
depois.
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RODUO

o que te
desperta o
interesse
nestA VAGA?

A melhor forma de responder a esta ques-


to descrever a prpria vaga. Se voc
est interessado mesmo na vaga, isso
funcionar como sada.
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TOOLKIT DESIGN THINKING | INTRODUO

qual a
sua maior
fora?

Descreva qualidades que te faam apto


para preencher o perfil que a empresa
procura.
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TOOLKIT DESIGN THINKING | INTRODUO

qual a sua
maior
fraqueza?

Oferea exemplos de defeitos no to

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ruins assim. Como urgncia para terminar
o mais rpido possvel os projetos, ou a
necessidade de checar 3 a 4 vezes uma
tarefa.
TOOLKIT DESIGN THINKING | INTRODUO

quais foram
os maiores
desafios pelos
quais voc
j passou?

Certifique-se de oferecer exemplos con-

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cretos de como voc lidou com uma
situao complicada e quais atitudes
voc tomou para complet-la com su-
cesso.
TOOLKIT D
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RODUO

quais foram os
maiores problemas
que voc encontrou
nas suas ltimas
experincias profissionais?

Descreva algum problema, mas no seja

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exagerado demais. No se esquea de
citar algo que, embora desafiador, foi re-
solvido.
TOOLKIT DESIGN THINKING | INTRODUO

qual foi a
sua maior
contribuio
(e fracasso)
no seu ltimo
cargo?

Se voc trabalhava bem, no ter pro-


blema em falar sobre as suas contribui-
es. Mas no se esquea de citar mais
de uma, exemplos so sempre vlidos. 34
TOOLKIT DESIGN THINKING | INTRODUO

o que foi
mais (e menos)
gratificante
na sua ltima
posio?

Novamente, d exemplos concretos;

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mas, na hora de falar sobre o que era
pouco gratificante, tire vantagem disso:
explique como voc foi paciente, persis-
tente e inteligente para lidar com essas
situaes e como voc ainda conseguia
trabalhar com eficincia.
TOOLKIT D
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voc acredita
que as suas
experincias
so relevantes
para esta vaga?

Neste caso, seja especfico na sua expe-


rincia. A melhor forma de responder
descrever suas antigas responsabilida-
des e conect-las com a vaga na qual
voc est se candidatando.
36
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TOOLKIT D
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o que voc
faria caso
no conseguisse
ENTRAR EM MAIS
NENHUMA VAGA?

importante responder que voc se compro-


meter com essa empresa se conseguir a vaga
e, caso voc no encontrar mais nenhuma,
-

refletir se a sua rea de atuao ainda faz sentido


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e, aps a reflexo, decidiria o que fazer.
TOOLKIT D
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por que
voc est
deixando o
seu emprego
atual?

Se voc estiver deixando seu emprego


atual, tente concentrar a conversa no
futuro. Mas no fale mal do seu chefe,
no justifique sua sada porque ele no
era carismtico ou algo assim.
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TOOLKIT D
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por que
voc foi
demitido?

Se for seu caso, diga que suas compe


tncias no se encaixavam com o lugar
onde voc trabalhava e, em seguida, ex-
plique que nesta empresa onde voc
poder explorar melhor suas qualidades
e interesses.
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TOOLKIT DESIGN THINKING | INTRODUO

por que
voc deixou
o seu ltimo
emprego?

Esclarea que voc analisou e chegou a


concluso de que esta a empresa,
qual voc est tentando a vaga, correta
para crescer e dar o seu melhor, em vez
da ltima na qual voc estava.
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TOOLKIT DESIGN THINKING | INTRODUO

por que
deveramos
te contratar?

D exemplos concretos do que voc j


fez e do que voc pode fazer. Na hora de
explicar como ser til para a empresa,
fale sobre seu conhecimento na rea e
da sua experincia no assunto.
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TOOLKIT DESIGN THINKING | INTRODUO

o que sabe
sobre esta
empresa?

No seja pego desprevenido. Pesquise sobre a


empresa antes e no reproduza fofocas sobre a
companhia, como "ouvi dizer que ganham bem
aqui", ou "ouvi dizer que se trabalhar at tarde
aqui". Mesmo se essas fofocas forem verdade,
se voc est numa entrevista para trabalhar l,
42
porque ou est de acordo com o que se comen-
ta ou porque no acredita nos rumores. Dividir
isso com o recrutador no ser til a voc.
TOOLKIT D
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RODUO

voc se considera
bom demais para
esta vaga?

Voc pode responder mais ou menos


assim: "bom demais? Alguns diriam que
eu no sou bom demais, mas tenho todas
as habilidades necessrias para esta va--
ga.
43
Se voc pode sonhar
voc pode fazer,
ento faa!

Walt Disney
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