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TITULO DEL TEMA ASIGNADO
5 S, actitud y toma de decisiones
CONTENIDO DEL TEMA ASIGNADO
Toma de decisiones
Definicin de toma de decisiones
Definicin de tomar, decidir, juicio de valor y pensamiento critico
Importancia de la Toma de Decisiones
Qu es tomar decisiones?
Qu son los problemas?
Condiciones para la toma de decisiones
CERTIDUMBRE
RIESGO
INCERTIDUMBRE
Proceso racional de toma de decisiones
DETERMINAR LA NECESIDAD DE UNA DECISIN
IDENTIFICAR LOS CRITERIOS DE DECISIN
ASIGNAR PESO A LOS CRITERIOS
DESARROLLAR TODAS LAS ALTERNATIVAS
EVALUAR LAS ALTERNATIVAS
SELECCIONAR LA MEJOR ALTERNATIVA

Etapas de la toma de decisin


1. Identificacin y diagnstico del problema
2. Generacin de soluciones alternativas
3. Seleccin de la mejor alternativa
4. Evaluacin de alternativas
5. Evaluacin de la decisin
6. Implementacin de la decisin
7. Anlisis de las consecuencias

PROPUESTA DE VALOR DEL TEMA ASIGNADO

PLAN DE APLICACIN EN LA VIDA REAL Y LO QUE CORRESPONDA AL


MISMO
PREPARAR UN FODA DEL TEMA ASIGNADO
ESTRATEGIAS DE MEJORA DEL TEMA EN ESTE MUNDO GLOBALIZADO Y
CAMBIANTE
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
ANEXOS
BIBLIOGRAFA
Tema:
Toma de decisiones
Definicin de toma de decisiones

La toma de decisiones es el proceso de aprendizaje natural o estructurado


Mediante el cual se elige entre dos o ms alternativas, opciones o formas
Para resolver diferentes situaciones o conflictos de la vida, la familia,
Empresa, organizacin. Cuando tomamos decisiones es
Necesario estar consciente de que cada una trae consecuencias positivas o
Negativas y tambin implica un riesgo.
La toma de decisiones a nivel individual es caracterizada por que una
persona hace
Uso de su razonamiento y pensamiento para elegir una decisin ante un
problema conflicto que presente la vida

Definicin de tomar, decidir, juicio de valor y pensamiento crtico.-


Tomar.-
Ponerse a ejecutar la accin o la labor para la cual sirve un determinado
instrumento.
Decidir.-
La palabra decidir viene del latn decidire (decidir), que significa cortar, resolver,
solventar, solucionar, cortar la dificultad, formar juicio definitivo sobre algo dudoso
o contestable, decidir una cuestin, tomar determinacin de algo y mover a alguien
la voluntad, a fin de que tome cierta determinacin.
Juicio de valor.-
Un juicio de valor es una valoracin que emitimos acerca de una situacin o
estado de una cosa, este juicio puede ser correcto o errado, basado en un
conjunto particular de valores.
En nuestra cultura comnmente se conoce como juicio de valor, a la opinin de un
individuo. Por supuesto, la opinin del individuo es formada por su sistema de
creencias que pertenecen a la cultura en la cual ellos viven.
Pensamiento crtico.-
Pensar crticamente est relacionado con la razn, la honestidad intelectual y la
amplitud mental en contraposicin a lo emocional, a la pereza intelectual y a la
estrechez mental.
Las personas piensan bien o mal a la hora de tomar decisiones; sin embargo para
poder tomar una buena decisin, hay que tener un pensamiento crtico. El
pensamiento es parte de nuestra naturaleza y hay que reconocer que el acto de
pensar, est siempre relacionado con conocimiento, porque este no se produce en
el vaco; cuando uno piensa est siempre pensando en algo o acerca de algo.
Importancia de la Toma de Decisiones.-
Es imposible saber de antemano y con absoluta certeza si una decisin es la
correcta. Sin embargo, s es posible adoptar algunas medidas para intentar que el
camino elegido sea el adecuado.

La toma de decisiones lleva implcita una cuestin previa: la existencia de algn


problema. Si hay un problema, es necesario identificarlo correctamente y con
posterioridad iniciar una estrategia para encontrar la mejor solucin posible.

Qu es tomar decisiones?

Es una accin que se toma una vez se tiene la informacin y los escenarios
posibles
Acerca del comportamiento de la decisin tomada. Para tomar una decisin, no
Importa su naturaleza, es necesario conocer, comprender, analizar un problema,
Para as poder darle solucin; en algunos casos por ser tan simples y cotidianos,
Este proceso se realiza de forma implcita y se soluciona muy rpidamente, pero
Existen otros casos en los cuales es necesario realizar un proceso ms
estructurado
Que puede dar ms seguridad e informacin para resolver el problema.

Las personas que realizan acciones extremas presentan las siguientes


caractersticas:
1. Actan inteligentemente en la preparacin de sus actividades.
2. Piensan todo antes de actuar.
3. Elevan al mximo sus conocimientos.
4. Analizan cuidadosamente los factores que podran actuar en su contra.
5. Programan su actuacin de conformidad con el riesgo.
6. Imaginan como van a funcionar las cosas
7. Por ltimo lo hacen.

Qu son los problemas?

Un problema es una cuestin determinada o asunto que requiere una solucin o


un conjunto de hechos o circunstancias que dificultan algn fin. Es decir un
problema lo podemos determinar cmo que es lo que anda mal. En realidad los
problemas son puertas que se abren para llevarnos a nuevas experiencias
siempre y cuando no dejemos que el resentimiento, la frustracin y el desespero
se apoderen de
nuestro corazn, mente y acciones.

Condiciones para la toma de decisiones


El proceso de toma de decisiones puede considerarse completo, si existen ciertas
Precondiciones. Estas precondiciones se cumplen cuando es posible responder
s a las cuatro preguntas siguiente:
1. existe una diferencia entre la situacin presente y las metas deseadas?
2. el responsable de tomar la decisin est consciente del significado de la
Diferencia?
3. el responsable de tomar la decisin se siente motivado a actuar para eliminar
La diferencia?
4. el responsable de tomar la decisin cuenta con los recursos necesarios
(capacidad y dinero, por ejemplo) para actuar a favor de la eliminacin de la
diferencia

CERTIDUMBRE
La certidumbre es la condicin en que los individuos son plenamente informados
Sobre un problema, las soluciones alternativas son obvias, y son claros los
posibles
Resultados de cada decisin. En condiciones de certidumbre, la gente puede al
Menos prever (si no es que controlar) los hechos y sus resultados.

RIESGO
El riesgo es la condicin en la que los individuos pueden definir un problema,
especificar la probabilidad de ciertos hechos, identificar soluciones alternativas y
enunciar la probabilidad de que cada solucin d los resultados deseados. El
riesgo
suele significar que el problema y las soluciones alternativas ocupan algn punto
intermedio entre los extremos representados por la plena informacin y definicin
y el carcter inusual y ambiguo.

INCERTIDUMBRE
La incertidumbre es la condicin en que un individuo no dispone de la informacin
necesaria para asignar probabilidades a los resultados de las soluciones
alternativas.
De hecho, quiz el individuo est imposibilitado incluso para definir el problema,
y mucho ms para identificar soluciones alternativas y posibles resultados. La
incertidumbre suele indicar que el problema y las soluciones alternativas son tanto
ambiguos como extremadamente inusuales.

Proceso racional de toma de decisiones

plantea que puede distinguir un proceso racional de toma de decisiones y un


proceso creativo para la toma de decisiones, estos
procesos se detallan a continuacin.

DETERMINAR LA NECESIDAD DE UNA DECISIN


El proceso de toma de decisiones comienza con el reconocimiento de que se
necesita tomar una decisin. Ese reconocimiento lo genera la existencia de un
problema o una disparidad entre cierto estado deseado y la condicin real del
momento.
Una necesidad es una sensacin de carencia unida al deseo de satisfacerla. Por
ejemplo, la sed, el hambre y el fro son sensaciones que indican la necesidad de
agua, alimento y calor, respectivamente. Las necesidades pueden jerarquizarse
segn la pirmide de Maslow:

1. Necesidades fisiolgicas: comida, bebida, vestimenta y vivienda.


2. Necesidades de seguridad: seguridad y proteccin.
3. Necesidades de pertenencia: afecto, amor, pertenencia y amistad.
4. Necesidades de autoestima: autovala, xito y prestigio.
5. Necesidades de autorrealizacin: de lo que uno es capaz,
autocumplimiento.

El economista chileno Manfred Max-Neef, tiene una categorizacin alternativa


sobre las necesidades humanas bsicas y para ello formo una matriz de
componentes, noeestando jerarquizadas entre ellas. La matriz es de nueve tipos
de necesidades por cuatro formas de realizacin.
Los tipos de necesidades se describen a continuacin: subsistencia, proteccin,
afecto, comprensin, participacin, creacin, recreo, identidad y libertad. Las
formas
de realizacin son las que se realizan mediante el ser, el tener, el hacer y el
relacionarse.

IDENTIFICAR LOS CRITERIOS DE DECISIN


Una vez determinada la necesidad de tomar una decisin, se deben identificar los
criterios que sean importantes para la misma. Vamos a considerar un ejemplo:
"Una persona piensa en adquirir un automvil. Los criterios de decisin de un
comprador tpico sern: precio, modelo, dos o ms puertas, tamao, nacional o
importado, equipo opcional, color. Estos criterios reflejan lo que el comprador
piensa que es relevante. Existen personas para quienes es irrelevante que sea
nuevo
o usado; lo importante es que cumpla sus expectativas de marca, tamao, imagen,
etc., y que se encuentre dentro del presupuesto del que disponen. Para el otro
comprador lo realmente importante es que sea nuevo, despreciando el tamao,
marca, prestigio, etc."

ASIGNAR PESO A LOS CRITERIOS


Los criterios enumerados en el paso previo no tienen igual importancia. Es
necesario
ponderar cada uno de ellos y priorizar su importancia en la decisin.
Cuando el comprador del automvil se pone a ponderar los criterios, da prioridad
a los que por su importancia condicionan completamente la decisin: precio y
tamao. Si el vehculo elegido tiene los dems criterios (color, puertas, equipo
opcional, etc.), pero sobrepasa el importe de lo que dispone para su adquisicin,
o es de menor tamao al que precisa, entonces nos encontramos con que los
dems
criterios son secundarios en base a otros de importancia trascendental.
DESARROLLAR TODAS LAS ALTERNATIVAS
Desplegar las alternativas posibles, para ello es necesario hacer un anlisis
detallado
de las posibles soluciones. La persona debe tomar una decisin y tiene que
elaborar
una lista de todas las alternativas disponibles para la solucin de un determinado
problema.

EVALUAR LAS ALTERNATIVAS

La evaluacin de cada alternativa se hace al analizar con respecto a criterios


ponderados escritos antes de hacer la evaluacin.
Una vez identificadas las alternativas, el tomador de decisiones tiene que evaluar
de manera crtica cada una de ellas. Las ventajas y desventajas de cada
alternativa
resultan evidentes cuando son comparadas.

SELECCIONAR LA MEJOR ALTERNATIVA


Una vez seleccionada la mejor alternativa se lleg al final del proceso de toma de
decisiones. En el proceso racional, esta seleccin es bastante simple. El tomador
de decisiones slo tiene que escoger la alternativa que tuvo la calificacin ms alta
en el paso nmero cinco.
El paso seis tiene varios supuestos, es importante entenderlos para poder
determinar la exactitud con que este proceso describe el proceso real de toma de
decisiones administrativas en las organizaciones.
El tomador de decisiones debe ser totalmente objetivo y lgico a la hora de
tomarlas.
Tiene que tener una meta clara y todas las acciones en el proceso de toma de
decisiones llevan de manera consistente a la seleccin de aquella alternativa que
maximizar la meta. La toma de decisiones a analizar de una forma totalmente
racional est orientada a un objetivo.
Cuando se deben tomar decisiones, no deben existir conflictos acerca del objetivo
final. El lograr los fines es lo que motiva a decidir la solucin que ms se ajusta a
las necesidades concretas.
Si todas las opciones son conocidas, el tomador de decisiones tiene que conocer
las posibles consecuencias de su determinacin. As mismo tiene claros todos los
criterios y puede enumerar todas las alternativas posibles.
El tener preferencias claras, supone que pueden asignar valores numricos y
establecer un orden de preferencia para todos los criterios y alternativas posibles.

Etapas de la toma de decisin


A continuacin se desarrolla cada una de las etapas de la toma de decisiones que
se ha descrito, para tener una mejor comprensin de cada una de ellas en el
proceso de toma de decisiones.
1. IDENTIFICACIN Y DIAGNSTICO DEL PROBLEMA
Reconocemos en la fase inicial el problema que deseamos solucionar, teniendo en
cuenta el estado actual con respecto al estado deseado. Una vez que el problema
es identificado se debe realizar el diagnstico y luego de esto podremos
desarrollar las medidas correctivas.
2. GENERACIN DE SOLUCIONES ALTERNATIVAS
La solucin de los problemas puede lograrse por varios caminos y no slo
seleccionar entre dos alternativas, se pueden formular hiptesis, para generar
alternativas, porque con las alternativas planteadas tiende a ver incertidumbre.
3. SELECCIN DE LA MEJOR ALTERNATIVA
Cuando el administrador ha considerado las posibles consecuencias de sus
opciones, ya est en condiciones de tomar la decisin. Debe considerar tres
trminos muy importantes. Estos son: maximizar, satisfacer y optimizar.
Al momento de tomar la mejor alternativa, es posible tomar la mejor decisin que
consiste en maximizar. El satisfacer es la eleccin de la primera opcin que sea
mnimamente aceptable o adecuada, y de esta forma se satisface una meta o
criterio buscado y si se quiere optimizar es el mejor equilibrio posible entre
distintas metas.
4. EVALUACIN DE ALTERNATIVAS
La tercera etapa implica la determinacin del valor o la adecuacin de las
alternativas que se generaron. Cul solucin ser la mejor?
Los gerentes deben considerar distintos tipos de consecuencia. Por supuesto que
deben intentar predecir los efectos sobre las medidas financieras u otras medidas
de desarrollo. Pero tambin existen otras consecuencias menos definidas que hay
que atender. Las decisiones establecen un precedente y hay que determinar si
este ser una ayuda o un obstculo en el futuro.
Por supuesto, no es posible predecir los resultados con toda precisin. Entonces
pueden generarse planes de contingencia, esto es, curso alternativo de accin que
se pueden implantar con base en el desarrollo de los acontecimientos.
5. EVALUACIN DE LA DECISIN
Evaluar la decisin, forma parte de una de las etapas del proceso, recopila toda la
informacin que indique la forma como se evala una decisin, es decir, es un
proceso de retroalimentacin que podra ser positiva o negativa. La
retroalimentacin es positiva cuando indica que podemos continuar sin problemas
y que incluso se podra aplicar la misma decisin a otras reas de la organizacin.
Por el contrario la retroalimentacin es negativa cuando la implementacin
requiera de ms tiempo, recursos, esfuerzos o pensamiento o nos indica que la
decisin fue equivocada, para lo cual debemos volver al principio del proceso.
6. IMPLEMENTACIN DE LA DECISIN
El proceso no finaliza cuando la decisin se toma; esta debe ser implementada.
Bien puede ser que quienes participen en la eleccin de una decisin sean
quienes procedan a implementarla, como en otras ocasiones delegan dicha
responsabilidad en otras personas. Debe existir la comprensin total sobre la
eleccin de la toma de decisin en s, las razones que la motivan y sobre todo
debe existir el compromiso de su implementacin exitosa. Para tal fin, las
personas que participan en esta fase del proceso, deberan estar involucradas
desde las primeras etapas que anteriormente hemos mencionado.

7. Anlisis de las consecuencias


Interrogarse sobre la implantacin de la decisin y su efectividad, los aspectos
de la decisin que mejor funcionaron y los aspectos a mejorar.
Este programa considera necesario la evaluacin de todo el proceso en aras de
identificar si cumpli las expectativas y si hubo avance en el proceso de eleccin
de carrera.
Para finalizar, es importante sealar que un proceso que promueva la toma de
decisiones desde una perspectiva integral tiene en cuenta a la familia, pues esta
influye como agente de socializacin en todas las etapas del proceso. As, si el
sujeto que debe tomar decisiones es un adolescente, las dificultades y presiones
sociales que afronta la familia se pueden convertir en otra variable a tener en
cuenta a la hora de elegir una profesin.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Las elecciones vocacionales de los jvenes de hoy se ven afectadas por las
lgicas de consumo.

Los proyectos de vida actuales son a corto plazo. Sin embargo, las instituciones
de educacin deben y pueden promover la construccin de proyectos a futuro,
claros y sostenibles.

Los enfoques tericos actuales, sobre orientacin vocacional, se basan ms en la


exploracin de la subjetividad y la construccin de significados.

El proceso de toma de decisiones fortalece la autorreflexin y promueve la


responsabilidad y autonoma en la eleccin.

BIBLIOGRAFA:

Giraldo, L.K, y Jaimes, D.R. (2007). Programa de Orientacin Profesional y


Vocacional Para una Buena Decisin un Proceso Adecuado. Tesis de
pregrado no publicada, Universidad de la Sabana, Cha, Colombia.
Gonzlez, V. (2009). Autodeterminacin y Conducta Exploratoria: Elementos
Esenciales en la Competencia para la Eleccin Profesional Responsable. Revista
Iberoamericana de Educacin, (51), 201-220.

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