FORMULACIN Y

EVALUACIN DE PROYECTOS

ANLISIS DEL ENTORNO

Facultad de Ingeniera y Arquitectura

Ing. Csar Bezada

2017 - I
Medir el impacto del entorno
es vital para cualquier
organizacin. El anlisis del
entorno es clave para
detectar oportunidades y
amenazas
Cmo analizar el entorno?

Anlisis del Macro entorno Anlisis PESTE

Anlisis del mercado

competidor

Anlisis del mercado

proveedor

Anlisis del mercado

Anlisis del Micro entorno
distribuidor

Anlisis del mercado

consumidor

Anlisis de las 5 Fuerzas de

Porter
Anlisis de Macro Entorno - PESTE

P E S T E
Political and legal Economic Sociocultural Technological Environment
Poltica y Legal Econmica Sociocultural Tecnolgica Medio Ambiental

Las polticas y Se basa en el Este factor engloba

regulaciones El factor econmico supuesto de que toda Es uno de los factores varios aspectos
gubernamentales son es un factor clave del organizacin se ms dinmicos dentro diversos que estn
una fuente de que todo desarrolla en una del entorno externo relacionados con el
constante emprendedor debe sociedad que se rige por su acelerada uso y el efecto que se
incertidumbre para estar pendiente bajo una determinada actualizacin tiene sobre los
las empresas. cultura recursos naturales
Ejemplo Anlisis PESTE para una Bodega
Factor Variable Relevante Anlisis
La estabilidad poltica es vital tanto para este nuevo concepto como para
Estabilidad Poltica del cualquier otro producto/servicio nuevo en el mercado. Brinda una seguridad
pas necesaria.
Poltico Legal Apoyo del gobierno al El apoyo del gobierno al sector de servicios se ha incrementado, esto genera
sector mayores oportunidades de crecimiento.
Normas contables y leyes Existen ciertas normas y leyes especificas que podran generar dificultades
especificas para llevar adelante el proyecto. Cumplirlas generara resultados positivos.
El marco econmico general en el pas es optimo. Gran desarrollo econmico
Marco econmico general
genera oportunidades de las que el negocio puede beneficiarse.
Evolucin del tipo de Fortalecimiento del nuevo sol respecto al dlar y devaluacin de este ultimo
Econmico cambio puede ser beneficioso o perjudicial, dependiendo de la actividad analizada.
Poder adquisitivo de El poder adquisitivo de los consumidores va en incremento constante, esto
consumidores representa un beneficio trascendental para este tipo de negocio
Valores preponderantes El negocio podra beneficiarse de mayor grado de concientizacin, educacin
en el sector y aversin a la criminalidad.
Normas implcitas de la Normas implcitas en este caso favorables. Aspectos como cordialidad y
Sociocultural
sociedad honestidad pueden beneficiar el desarrollo de este nuevo concepto.
Comportamiento del Podra influir en diversas maneras, pero un aspecto trascendental es el
consumidor incremento general en el consumo, que seria beneficioso en este caso.
Ejemplo Anlisis PESTE para una Bodega

Factor Variable Relevante Anlisis

Adelantos tecnolgicos Utilizar ciertos adelantos tecnolgicos podra brindar ventajas a este
relevantes nuevo concepto de bodegas respecto a la competencia actual.
Nuevos medios de Se podran aprovechar los nuevos medios de comunicacin para sacar
Tecnolgico promocin una ventaja en termino de promocin respecto a bodegas tradicionales.
Estos nuevos mtodos brindaran la posibilidad de un mayor contacto con
Nuevos mtodos de
los clientes, lo que permitir generar mayor lealtad a este nuevo
contacto postventa
concepto.
Podra representar restricciones, pero el impacto en el medio ambiente
Control de impacto en
debera ser bajo. Intenta que residuos sean reciclables y/o
medio ambiente
Ecolgico / Medio biodegradables.
ambiental No se necesitan muchos recursos naturales; el principal recurso
Disponibilidad de recursos
necesario ser el agua, cuyo acceso en este caso no presentar mayores
naturales
restricciones.
Anlisis de Micro Entorno Anlisis de Mercados

PROYECTO

P
R Para una correcta formulacin de C
un proyecto, es necesario estudiar
O L
los 4 mercados que interactan con
V el negocio, ya que omisin puede I
E inducir a graves errores en la DISTRIBUIDOR E
E decisin de su aprobacin o N
D rechazo. T
O E
R

COMPETIDOR
Anlisis de Micro Entorno Mercado Competidor y Proveedor

Mercado Proveedor Mercado Competidor

Quines proveen al mercado en anlisis? Qu ofrecen? Cul es su propuesta de valor?

Qu tan relacionada esta con la competencia? Cules son sus fortalezas y debilidades?
En que grado son determinantes? Qu lneas de produccin tienen? Cunto han
Son extranjeros o nacionales? vendido? A quienes han vendido? Cul es su
participacin de mercado?
Precio Calidad
Competidores Competidores
Disponibilidad Directos Indirectos
Anlisis de Micro Entorno Mercado Distribuidor y Consumidor

Mercado Distribuidor Mercado Consumidor

Cules son los actuales canales de
distribucin del mercado?
Cul es la importancia de cada canal?
Qu tan diferentes son los precios en cada
canal?
Canal Directo Canal Indirecto
Cules son los gustos y preferencias del
consumidor de este mercado?
Cul es el perfil del cliente segn estudios de
mercados previos?
En este mercado el consumidor y el cliente son los
mismos?
Segmentos Comportamiento
Anlisis de Micro Entorno 5 Fuerzas de Porter
Ejemplo 5 Fuerzas de Porter para una Bodega
Fuerza Variables Anlisis Puntu. Concl.

Nmero de
El nmero de competidores es alto, existe un numero elevado de bodegas 1
competidores directos
Crecimiento de la
El mercado de las bodegas ha mantenido en los ltimos aos un crecimiento
industria en los ltimos 1
constante
aos
A
Caractersticas
Competidores de diferenciadoras del En general las bodegas no tienen muchas caractersticas diferenciadoras entre L
la industria 0 T
servicio respecto a la ellas, la idea es intentar desarrollar dichas caractersticas
competencia O

Diversidad de La diversidad no es un aspecto que se observe en mayor grado en este negocio,

0
competidores la mayora de bodegas ofrecen un servicio similar

Las posibles barreras de salida del mercado podran ser sus costos de salida,
Barreras de salida 1
ciertas relaciones estratgicas, pero sobre todo serian emocionales.
Diferenciacin del
Como ya se menciono, al menos actualmente no existe un alto grado de
servicio ofrecido en el 1
diferenciacin en el mercado de bodegas
mercado actual
Acceso a Canales de El acceso a canales de distribucin en general no seria mayor problema.
1
distribucin Conseguir los mejores en termino estratgicos puede ser mas complicado.
A
Nuevos Costos de cambio de los El costo de cambio no es significativo, puede elevarse por factores como L
1
competidores clientes cercana, confianza o fidelidad, entre otros T
Requerimientos de O
Usualmente, los bodegueros no cuentan con mucho capital para la inversin
capital para el ingreso a 0
inicial, por lo que los requerimientos si serian importantes.
la industria
Efecto de la experiencia La experiencia no es de vital importancia, pero ayuda en trminos de trato,
0
en el sector fidelidad y fortalecimiento de relaciones con los clientes y proveedores
Ejemplo 5 Fuerzas de Porter para una Bodega
Fuerza Variables Anlisis Puntu. Concl.

Disponibilidad de sustitutos Existe un alto numero de sustitutos como supermercados, mercados o tiendas
1
al alcance del cliente de grifos. Deben explotarse cualidades diferenciadoras como precio o cercana.

Costos de cambio de los
clientes
Productos
Precio del producto sustituto
sustitutos
Grado en que satisface la
misma necesidad / cumple
la misma funcin
Innovacin del producto
sustituto respecto al propio
El costo de cambio puede ser significativo por diferencias en cercana y precios,
0
adems de la diferencia en el servicio para los clientes frecuentes.
B
Usualmente es mayor, considerando supermercados y tiendas de grifos, En A
0
mercados puede ser menor pero no se tiene la misma cercana ni servicio.
J
O
A pesar de que los mencionados comercializan al por menor, no satisfacen las
0
mismas necesidades especificadas, varan en trminos de precios o servicio
En cuanto a innovacin, el crecimiento de los supermercados es una amenaza,
1
pero se mantienen diferencias en aspectos de servicio y precio.

Numero de proveedores
importantes
Disponibilidad de sustitutos
para suministros del
proveedor
Costos de cambio de
Proveedores
proveedor
Amenaza de proveedores de
integrarse hacia adelante
Contribucin de los
proveedores a la calidad o
servicio.
Los proveedores importantes son los mismos para la mayora de bodegas esto
1
quiere decir que el numero no es muy elevado.
Usualmente, los proveedores son compaas de consumo masivo, existen
1
sustitutos que proveen una variedad de suministros pero no es lo comn.
A
En este mercado los costos de cambios de proveedor pueden ser altos, sobre L
1
todo por la dependencia que se tiene de los productos abastecidos por estos. T
O
Las compaas que ofrecen bienes de consumo masivo no tiene inters en
0
integrarse hacia adelante por el pequeo margen de ganancia que significa.
Esta es vital; usualmente se recurre a los proveedores por la calidad reconocida
1
de sus productos que los clientes prefieren, considerando precios.
Ejemplo 5 Fuerzas de Porter para una Bodega

Fuerza Variables Anlisis Puntu. Concl.

Numero de clientes y/o El nmero de clientes usualmente es alto y representado por el conjunto de
0
tamao del mercado meta consumidores potenciales localizados cerca del local.

Disponibilidad de sustitutos El nmero de sustitutos puede ser alto (supermercados, mercados, etc.), pero
0
en la industria estos no satisfacen las mismas necesidades ni lo hacen de la misma manera.
B
El costo de cambio de los clientes no es tan alto, pero puede elevarse A
Clientes Costos de cambio del cliente 1
considerando precios o servicio de sustitutos o cercana de competidores J
Amenaza del cliente de Esto no es un gran amenaza por la inversin que esto significara, seria empezar O
0
integrarse hacia atrs de cero porque no se realiza una actividad que lo facilite.

Usualmente las compras de los clientes son para consumo propio, por lo que no
Rentabilidad de los clientes 0
hay gran efecto en su rentabilidad, igual los precios bajos los benefician.
Gracias