Pratica de Pesquisa Etnografica PDF

Carnavalizao e New Journalism
http://dx.doi.org/10.1590/0102-445078307364908145
D E L T A
Prticas de pesquisa microetnogrfica: gerao,

segmentao e transcrio de dados audiovisuais
como procedimentos analticos plenos
Microethnographic research practices: generating,
segmenting and transcribing audiovisual data as full-
fledged analytic procedures
Pedro de Moraes GARCEZ (UFRGS)

Gabriela da Silva BULLA (UFRGS)
Letcia Ludwig LODER (UFRGS)
RESUMO
Apresentamos a perspectiva analtica e os procedimentos de gerao,

segmentao e transcrio de dados que adotados e desenvolvidos ao
longo de mais de dez anos de pesquisas em Lingustica Aplicada no
Grupo de Pesquisa Interao Social e Etnograa para a anlise da
ao social humana mediada pelo uso da linguagem. A produo de
asseres analticas a respeito das atividades dos participantes de um
encontro social requer observao detalhada de registros audiovisuais,
exigindo revisitao para o aprofundamento das investigaes. Por isso,
as etapas de gerao, segmentao e transcrio da fala-em-interao
nesses encontros, em vez de preliminares anlise, so concebidas como
partes integrantes da atividade analtica em si. Destacamos ainda nossas
propostas de procedimentos para transcrio multimodal e a importncia
de exerccio em sesses de anlise conjunta.
Palavras-chave: mtodos de pesquisa; fala-em-interao; microetnograa;

transcrio.
D.E.L.T.A., 30.2, 2014 (257-288)

30.2
2014 Pedro de Moraes Garcez, Gabriela da Silva Bulla & Letcia Ludwig Loder
ABSTRACT
An account is offered here of the analytic perspective and procedures for

generating, segmenting and transcribing interactional data employed
and developed during more than a decade of applied linguistic research
within the Social Interaction and Ethnography Research Group for
the analysis of social action accomplished in language use. Analytic
assertions about the activities of participants of a social encounter require
detailed observation of audiovisual records, demanding revisitation for
careful research. Therefore generation, segmentation and transcription
of talk-in-interaction are considered integral steps of analysis in and of
themselves. Proposals for multimodal transcription are highlighted, and
the importance of training in data analysis sessions is emphasized.
Key-words: research methods; talk-in-interaction; microethnography;

transcription.
Introduo
Neste artigo, oferecemos um relato dos procedimentos de pesquisa

que vimos praticando e desenvolvendo em projetos de investigao em
Lingustica Aplicada do Grupo de Pesquisa ISE Interao Social e
Etnograa1 , nos quais a gerao, a segmentao e a transcrio de
dados audiovisuais so tarefas centrais. Acreditamos que nossa expe-
rincia possa ser til para pesquisadores que desejam iniciar projetos
dessa natureza, bem como para os investigadores cuja pesquisa envolve
a anlise de fala-em-interao de maneira suplementar.
Primeiramente, explicitamos as bases gerais que sustentam a pro-
duo de conhecimento em metodologia qualitativa interpretativa e,
particularmente, a nossa necessidade, como pesquisadores interessados
em fala-em-interao, de trabalhar com dados de ocorrncia natural,
que precisam ser registrados de algum modo. Nas sees seguintes
1. Grupo de pesquisa dedicado ao estudo da organizao da fala-em-interao social

em diversos cenrios interacionais especialmente os escolares. Sob a coordenao do
professor Pedro de Moraes Garcez, o ISE foi iniciado em 1998, na Universidade Federal
de Santa Catarina, e, desde 2002, est vinculado Universidade Federal do Rio Grande
258 do Sul e registrado no Diretrio de Grupos de Pesquisa do CNPq.
30.2
Prticas de pesquisa microetnogrfica 2014
(2. Gerao de dados, 3. Segmentao e 4. Transcrio), abordamos

trs etapas do trabalho do pesquisador que lida com dados desse tipo,
apresentando questes terico-prticas inerentes a esses procedimentos
analticos. Ainda na seo sobre transcrio, destacamos, em subsees,
(a) um sistema de transcrio amplamente adotado internacionalmente
e (b) nossas experincias e escolhas frente ao tratamento de elementos
multimodais inerentes a encontros face a face. Em seguida, destacamos
a necessidade de treinamento e de sesses de anlise conjunta de dados
para a qualidade de empreendimentos investigativos dessa natureza. Por
m, apontamos algumas contribuies de trabalhos que compartilha-
ram algumas das prticas de pesquisa microetnogrca aqui relatadas,
visando exemplicar brevemente o tipo de conhecimento que pode ser
produzido a partir delas.
1. Metodologias interpretativas para a produo de

conhecimento
O que descrevemos aqui so procedimentos de pesquisa, isto , de

investigao e estudo, minudentes e sistemticos, com o m de desco-
brir ou estabelecer fatos ou princpios relativos a um campo qualquer
do conhecimento (Ferreira 1999:1556), ou seja, procedimentos de
produo de conhecimento. Para isso, ao longo dos ltimos sculos e
especialmente das ltimas dcadas, foram desenvolvidos materiais e
mtodos ecazes em reas de investigao cientca dominantes, como
a Fsica e a Qumica, que garantiram humanidade os avanos tecnol-
gicos de que hoje desfrutamos. Assim, comum equacionar produo
de conhecimento com experimentao, isto , a testagem de hipteses
mediante a observao de um fenmeno no qual se interfere em um
aspecto ao mesmo tempo em que se controlam as demais variveis,
buscando, com isso, estabelecer relaes seguras de causa e efeito.
De fato, para estabelecer com preciso e autoridade cientca
o impacto disso naquilo, a inuncia de tal aspecto sobre tal outro
elemento, ou como tal elemento condiciona, determina, afeta um
outro, nada melhor do que um bom experimento, ou, em se tratando
de populaes, um bom levantamento censitrio. Em qualquer dessas
e outras metodologias tradicionais de produo de conhecimento,
contudo, preciso abrir mo, necessariamente, da vida como ela , 259
30.2
isto , das relaes recprocas entre os elementos sob observao tal

como essas relaes se colocam situadamente, sob a perspectiva dos
observados, no tempo e no espao fsico.
No entanto, como linguistas aplicados, queremos produzir conhe-
cimento sobre as aes dos membros de uma espcie social que atuam
em grupos sociais e em comunidades de prticas situadas. Diante de
um encontro de pessoas em um cenrio de interesse, a pergunta geral
que nos move o que est acontecendo aqui e agora?. Para produzir
conhecimento em nossa rea, no queremos e no podemos prescindir
de observar a vida como ela entre aquelas pessoas, naquele encon-
tro, naquele cenrio, ali-e-ento. E talvez por isso no possamos ter
a pretenso de estabelecer relaes de causa e efeito. Anal, causa,
na ao humana, algo muito diferente de causa nos universos fsico
e qumico; as pessoas fazem sentido medida que agem e mudam o
sentido que fazem de seus comportamentos em momentos e lugares
diferentes. Assim, se, de fato, no mais das vezes, de nada interessam as
perspectivas dos elementos reagentes fsico-qumicos sob observao
na produo de conhecimento segundo a tradio do mtodo cientco,
na produo de conhecimento sobre as aes humanas que estamos
interessados em compreender em cenrios diversos da vida social,
buscamos articular o conhecimento particular, especco, da ecologia
de vida e da experincia continuada dos participantes da ao social
(o que pode estar opaco para eles prprios).
Estamos, portanto, tratando aqui de produo de conhecimento
em metodologia qualitativa interpretativa. Segundo Erickson (1990:
106-108),
A tarefa do pesquisador interpretativo descobrir as maneiras espe-
ccas em que as formas locais e no locais de organizao social e
cultural se relacionam com as atividades de pessoas especcas no
processo de fazer escolhas e conduzir a ao social em conjunto.
...
A tarefa do analista expor as diferentes camadas de universalidade
e de particularidade que se apresentam no caso especco sendo
examinado.
Segundo essa tica, o critrio bsico de validade para o trabalho

260 investigativo o entendimento dos sentidos das aes conforme esses
30.2
sentidos se denem da perspectiva dos atores, o que envolve trabalho

de campo: observao, participao, registro, reexo analtica com
base nos registros e relato descritivo, narrativo, persuasivo. O privil-
gio perspectiva que os participantes demonstram uns para os outros
acerca de o que est acontecendo no seu aqui-e-agora um critrio
determinante para a natureza dos procedimentos apresentados nesse
trabalho, exigindo um elevando grau de empenho do pesquisador.
Conforme apresentado a seguir, transcrevemos dcimos de segundos
na notao de silncios e fazemos um esforo extraordinrio para
registrar certos movimentos corporais porque nossas anlises da fala-
em-interao indicam que esses aspectos importam para os interagentes
no seu aqui-e-agora interacional, no porque sejamos fascinados por
essas mincias.
A tarefa do pesquisador interpretativo, portanto, ser to completo
quanto possvel no ato de notar e descrever a atividade cotidiana de
modo a identicar a signicao das aes para os participantes. Alm
disso, por ser deliberadamente interpretativa, a produo de conheci-
mento conforme concebida aqui entende que privilegiar a perspectiva
dos atores passa necessariamente pela ateno crtica s perspectivas
dos prprios analistas, que, para serem subordinadas analiticamente
s perspectivas dos atores, no podem ser negligenciadas. Em outras
palavras, a tarefa do pesquisador durante o trabalho de campo se tornar
cada vez mais consciente e reexivo acerca dos quadros interpretativos
das pessoas observadas e de suas prprias lentes interpretativas trazidas
para o cenrio.
Por entender que a fala-em-interao intersubjetivamente
construda, acreditamos que a sua anlise pode subsidiar a produo
de conhecimento acerca da organizao de ocorrncias reais, parti-
culares, ecologicamente situadas, de fenmenos da vida social que,
ao pesquisador e sociedade, importe compreender. Desse modo,
espera-se que a descrio de elementos da ecologia de situaes, es-
pecialmente daquelas que no se pode controlar (ensino ruim ou bom,
por exemplo), possa ser feita via contraste e complementao entre
diversas anlises de ocorrncias naturais em cenrios comparveis.
o que chamamos de pesquisa microetnogrca (Garcez 2008), cujo
objetivo consiste em descrever como a fala-em-interao (face a face
ou mediada por tecnologias) organizada social e culturalmente em
261
30.2
cenrios interacionais particulares (como as salas de aula), partindo

de um ponto de vista prprio sobre o uso da linguagem em encontros
interacionais entre mltiplos participantes em sociedades complexas
contemporneas (ver Erickson 2004).
Para tanto, trabalhamos com registros audiovisuais de encontros
sociais, gerados por meio de equipamentos de gravao, a m de in-
vestigar em detalhe minucioso o que os interagentes fazem em tempo
real medida que coconstroem a vida cotidiana pela fala-em-interao.
preciso gerar e analisar esses registros, o que, por sua vez, envolve
providncias e decises de natureza prtica, cuja coerncia terico-
metodolgica complexa e que passamos a detalhar nas sees a
seguir.
2. Gerao de dados
Empregamos o termo gerao em vez do mais corrente coleta

por entendermos que a vida social que nos interessa compreender em
si evanescente e que no pode ser captada integralmente por nenhum
aparelho ou mtodo de gravao. O que examinamos em nossas an-
lises so registros que efetivamente geramos, desde a prpria grava-
o, o que implica escolher um equipamento a ser disposto em algum
lugar, um ngulo de diafragma que seleciona parte do campo visual
disponvel aos atores sociais no ali-e-ento, um operador que ocupa
lugar e participa, uma qualidade de udio distinta daquela disponvel
aos atores sociais no ali-e-ento. Alm disso, nossos procedimentos
envolvem grandes transformaes dos registros gerados at chegarmos
a um excerto de transcrio, que, em geral, tudo o que o interlocutor
de nossa produo acadmica avista diretamente.
Se, at o incio desta dcada, era comum os pesquisadores se ocu-
parem com recomendaes tcnicas detalhadas acerca de equipamentos
para gravao da fala-em-interao, atualmente esto de tal modo po-
pularizados os equipamentos de registro audiovisual em mdia digital
que tais preocupaes se tornaram no apenas obsoletas como tambm
dispensveis. Mantm-se, contudo, algumas orientaes gerais.
Em primeiro lugar, o critrio geral que no queremos estar, de
262 sada, em condies distintas daquelas em que os participantes se
30.2
encontravam durante o encontro social. Por isso, procuramos sempre

registrar eventos completos, isto , desde a formao do encontro dos
participantes at a sua disperso e encerramento. Alm disso, pela
mesma razo, a escolha do tipo de registro (audiovisual ou apenas em
udio) deve ser anloga aos recursos interacionais de que os participan-
tes dispem. Desse modo, se eles esto em condies de monitoramento
mtuo pela viso (na fala-em-interao social face a face ou mediada
por videotecnologia), certo que iro se valer de elementos multimo-
dais vocais e no vocais (fala, gestos etc. ver subseo d. Multimo-
dalidade, abaixo), o que requer a gerao de registros audiovisuais.
O registro apenas em udio se justica quando os participantes esto
interagindo nessa mesma condio, como o caso de interaes em
chamadas de voz por telefone ou audioconferncias via internet, cujo
carter multimodal do uso da linguagem se resume a elementos vocais
e sonoros. Embora no passado tenhamos nos valido de alguns dados de
interao face a face registrados apenas em udio (particularmente em
razo do alto custo e da consequente escassez de equipamentos para
videogravao analgica de qualidade prossional), esse procedimento
nos parece pouco justicvel atualmente, face popularizao dos
aparelhos para gravao audiovisual digital, como destacamos acima.
A indisponibilidade de registros audiovisuais desses tipos de evento
impede a anlise multimodal, o que, na nossa experincia mais recente,
limita o estudo detido das aes dos participantes a ponto de tornar a
anlise dos dados invivel em muitas ocasies.
verdade que h casos em que a gravao em vdeo especial-
mente melindrosa, o que a nosso ver requer negociao de entrada e
ambientao extensas. Por exemplo, em um projeto de pesquisa de
microetnograa escolar que desenvolvemos entre 2001 e 2009 (Concei-
o & Garcez 2005; Garcez 2006; Garcez & Melo 2007; Schulz 2007;
Conceio 2008; Almeida 2009), as gravaes audiovisuais foram
iniciadas somente em 2003, aps dois anos de aproximao, negocia-
o de entrada e observao participante. Assim, antes da gravao
propriamente dita em cenrios como salas de aula, recomendvel
um perodo de ambientao dos participantes ao equipamento, um
perodo em que o pesquisador apresenta sicamente o equipamento e,
se for adequado, inclusive permite que os participantes manuseiem o
equipamento e satisfaam sua curiosidade. Na microetnograa escolar
aludida acima, as crianas tinham pouca familiaridade com cmeras de 263
30.2
vdeo. A curiosidade satisfeita pela oportunidade, reiterada exausto,

de enxergar atravs da objetiva da cmera e assistir a gravaes da
prpria turma ajudou a dissipar a intruso da presena do equipamento,
que foi se tornando parte da rotina. Por outro lado, na gerao de dados
de Rosa (2008) em uma sala de aula de crianas da mesma idade, no
houve necessidade desse tipo de ambientao, pois as crianas mani-
festaram escassa curiosidade pelo equipamento de gravao.
Em nossa prtica de gerao de dados, procuramos ter o mximo
de abrangncia de viso do evento interacional, o que signica que,
para um ambiente como o de uma sala de aula tpica, recomend-
vel ter ao menos duas lmadoras dispostas em oposio. Tambm
recomendvel haver gravadores de udio adicionais e independentes
da videocmera, o que pode ser muito til quando, por exemplo, uma
turma, mesmo que pequena, como em um curso livre de idiomas, se
divide em diversos grupos, e a gravao em udio das videocmeras
registra um conjunto de vozes em geral impossvel de distinguir e
muito menos de transcrever. Mesmo numa reunio de negcios com
poucos participantes (Garcez 1993; 2004), a gravao auxiliar em
udio pode ser crucial para se entender certos trechos no momento de
transcrever2.
Outro critrio geral de posicionamento das videocmeras mant-
las estacionrias (usando trips de sustentao) e com foco parado tanto
quanto possvel. Isso nem sempre se mantm, pois comum que que
patente para o operador da lmadora/pesquisador/participante que um
foco de ateno inusitado se estabeleceu a certa altura entre os parti-
cipantes. Se eles sarem do escopo da gravao, portanto, justica-se
usar o dispositivo de zoom, alterar a posio do equipamento ou mesmo
movimentar-se com ele para acompanhar os participantes.
No se justica, sob hiptese alguma, a gravao de fala-em-inte-
rao sem o consentimento expresso dos participantes. Antes de acionar
equipamentos, tomamos providncias para assegurar, em documento
escrito, o consentimento dos participantes e, no caso de menores de
2. claro que equipamentos sosticados para captao de udio em excelente qualidade

esto disponveis, como gravadores de lapela individuais com transmisso via rdio,
permitindo que os participantes se movam sem impedimentos (ver Rampton 2006). No
tratamos aqui de questes relativas ao uso desse tipo de equipamento porque deles no
264 dispomos em nossas atividades habituais de pesquisa.
30.2
idade, dos seus responsveis. A consulta a qualquer das dissertaes

e teses citadas aqui levar o leitor ao formulrio de consentimento
utilizado no trabalho, reproduzido em apndice.
A pouca familiaridade dos participantes com a noo de pesquisa
acadmica e a falta de balizas claras e exequveis na realidade brasi-
leira, em especial fora da rea da pesquisa em sade, tem nos feito
trilhar um caminho de simplicao dos documentos de obteno de
consentimento3. Modelos de consentimento muito detalhados impu-
seram restries limitadoras (ver Abeledo 2008), e a interlocuo com
leitores que tm pouca escolaridade revelou que tnhamos pressupostos
infundados, como o de que eles soubessem o que era UFRGS, por
exemplo. Dadas essas limitaes, no armamos que nossos procedi-
mentos produzam termos de consentimento livre e esclarecido; nos
esforamos para que sejam, sim, e tomamos diversas medidas para
que os participantes no tenham o que temer e se sintam legitimados
a discutir os limites de seus consentimentos.4
3. Segmentao
Uma vez gerados os dados, inicia-se outra fase analtica, bastante

trabalhosa, que precede a transcrio. Em geral, os eventos interacio-
nais que estudamos so bastante longos, de modo que transcrevemos
apenas segmentos especcos de determinado registro de fala-em-
interao e s raramente o registro completo. A segmentao do uxo
contnuo da interao para que se possa chegar a trechos transcritos
uma operao analtica em si. Assim, empregamos o termo segmento
para nomear uma unidade analtica e excerto como termo metatextual
para referir a trechos de transcrio em sesses de anlise conjunta ou
nos relatrios de pesquisa.
3. Um ponto de referncia relevante para nossas decises a experincia relatada por

especialistas em biotica que atuam no Comit de tica em Pesquisa do Hospital de Clnicas
de Porto Alegre, em Goldim (2006) e Goldim, Clotet & Ribeiro (2007).
4. Movimentos recentes de exigncias de que todos os projetos de pesquisa no Pas se
submetam Resoluo 196/1999 do Ministrio da Sade vo requerer ajustes a esses
procedimentos. 265
30.2
Decidir o que um segmento, onde comea e onde termina , por-

tanto, um procedimento analtico crucial. Como diz Moerman (1988),
impor divisas por razes de uma teoria exgena ou por convenincia
[como] estudar ores silvestres com um cortador de grama (Moerman
1988: 72). Por isso, para a seleo de segmentos com base na perspec-
tiva dos participantes, h um esforo a ser feito de modo a encontrar
sustentao para o que se v como marcos divisrios relevantes na
interao. A segmentao do registro audiovisual um procedimento
indutivo, guiado pela ateno ao fato de que a ao social composta
de unidades que tm divisas consensuais construdas pelos participantes
como parte da inteligibilidade que eles produzem. Em outras palavras,
as unidades [que a fala-em-interao e a sua anlise exigem] so pro-
duzidas pelos falantes e por isso podem ser encontradas pelo analista
(Moerman 1988: 72).
Em suma, esperamos do analista que ele seja capaz de responder
por que o segmento que apresenta uma unidade organizacional
segundo a perspectiva dos participantes e, se tiver uma coleo de
ocorrncias de algo que aponta como um mesmo fenmeno, por que
cada ocorrncia tem tal estatuto. Essa expectativa, por sua vez, pode
constituir uma orientao bastante prtica como procedimento analtico,
pois conduz o pesquisador a examinar os registros interacionais com
ateno analtica desde o incio. E, de fato, h diversos elementos na
conduta dos participantes que indiciam a viso que eles tm de que
h marcos divisrios com antes e depois, que vo desde os mais
evidentes, como lapsos de silncio (cf.: Sacks, Schegloff & Jefferson
2003[1974]: 33 e 70) e alteraes de congurao de posturas corpo-
rais, at os mais sutis, como alteraes de enquadre e alteraes de
padres de direcionamento de olhar. Erickson e Shultz (2002[1981])
leitura bastante til como guia de orientao terico-metodolgica
para o procedimento de segmentao.
4. Transcrio
Assim como a gerao e a segmentao dos registros, tratamos a

elaborao de transcries como atividade analtica plena, conforme
j tivemos oportunidade de discutir em Garcez (2002) e Loder (2008).
266 Seguem atuais as observaes de Duranti (1997: 161):
30.2
i) a transcrio um processo seletivo, que busca salientar certos

aspectos da interao, de acordo com metas investigativas
especcas;
ii) no h transcrio perfeita, no sentido de uma transcrio que
possa recapturar inteiramente a experincia de se estar na
situao original, mas h transcries melhores do que outras,
isto , transcries que representam as informaes de maneiras
que so (mais) consistentes com as nossas metas descritivas e
tericas;
iii) no h uma transcrio final, apenas verses diferentes,
revisadas, de um texto de transcrio anterior para um propsito
especco, para uma plateia especca;
iv) os textos de transcrio so produtos analticos, que precisam
ser continuamente atualizados e comparados com o material a
partir do qual foram produzidos (...);
v) devemos ser to explcitos quanto possvel sobre as escolhas
que fazemos ao representar as informaes na pgina (ou na
tela);
vi) os formatos de transcrio variam e devem ser avaliados com
relao s metas que devem atingir;
vii) devemos estar criticamente conscientes das implicaes tericas,
polticas e ticas do nosso processo de transcrio e dos produtos
nais que dele resultam.
Bucholtz (2000) oferece tambm uma discusso alinhada com

essas posies e com nossas prticas ao armar que no existe uma
transcrio desinteressada (Bucholtz 2000: 1446) e que no h
como no tomar (...) decises (Bucholtz 2000: 1463). Portanto, h
decises importantes que cabem ao analista/transcritor tomar, no nosso
caso considerando o compromisso com a busca por se aproximar da
perspectiva dos participantes e das especicidades do aqui-e-agora
de cada ecologia sob anlise. Por isso mesmo, tais decises devem
ser continuamente reavaliadas a cada novo trabalho, considerando as
evidentes potencialidades e limitaes de cada alternativa. Em suma,
mais do que mero preciosismo, a reexo cuidadosa a respeito dessas
escolhas tambm parte do trabalho analtico, uma vez que tem impli-
caes de ordem prtica (a transcrio deve registrar o mais prximo e
reconhecivelmente possvel os fenmenos de interesse analtico central)
e poltica (a transcrio constitui os participantes para os leitores da
transcrio)5.
5. Para outros apontamentos sobre o planejamento e a gerao de gravaes at o processo

de transcrio e algumas de suas implicaes, ver Schnack, Pisoni & Ostermann (2005). 267
30.2
O registro grco para transcrever a fala dos participantes da in-

terao6, portanto, deve ser escolhido com ateno e consistentemente
empregado em cada segmento. Dentre mltiplas opes possveis,
tipicamente adotamos, em trabalhos de pesquisa alinhados perspec-
tiva microetnogrca, uma das seguintes alternativas para transcrever
falas: ortograa, graa modicada ou alfabeto fontico.
O uso da ortograa facilita a leitura da transcrio para um pblico
mais amplo, na medida em que no exige alfabetizao prvia, alm
de reproduzir para os leitores a percepo dos prprios participantes
acerca da normalidade de suas falas, sem aspectos desviantes que
as tornem potenciais focos de investimento interacional. Entretanto,
justamente por isso, esse procedimento nivela diferenas que podem
ser relevantes para os participantes (por exemplo, diferenas dialetais,
fenmenos em variao, alternncias de cdigo ao longo da interao,
brincadeiras com os sons de palavras, imitaes de sotaques ou apre-
sentao de marcas de outras lnguas diferentes da lngua de interao),
apresentando suas falas de modo idealizado (ver Duranti 1997: 125).
O uso de graa modicada (por exemplo, t para est), enquanto
mantm, em certa medida, os benefcios da ortograa (de leitura mais
acessvel), permite um registro mais prximo de como a elocuo
foi vocalmente proferida. Porm, nessa tentativa, se desnaturalizam
fenmenos comuns na lngua falada7, tornando-os possivelmente
exticos para os leitores da transcrio, que podem fazer inferncias
injusticadas sobre os falantes cuja fala est representada de modo
no padro (Bucholtz 2000: 1455) e ter a impresso (negativa) de que
esses participantes tm uma fala desviante ou que so desleixados
e ignorantes8. Alm disso, dado que nenhum princpio parece es-
tabelecer quando a graa no padro deve ser usada (Bucholtz 2000:
1458), h possibilidade de inconsistncias na representao modicada
6. Em geral utilizamos fonte Courier, pois todos os caracteres ocupam o mesmo espao,
o que facilita o alinhamento das falas sobrepostas, que so registradas em linhas dife-
rentes.
7. Por exemplo, em portugus brasileiro, o apagamento do -r nal em verbos no inniti-
vo (grafar fal em lugar de falar), a monotongao em cadeira ou falou (grafar cadera,
fal) etc.
8. A esse respeito, ver tambm Jefferson (1983), Gago (2004:97) e, em um quadro terico
268 distinto, Zilles & Faraco (2002).
30.2
de um mesmo fenmeno (inclusive no mbito de uma mesma trans-

crio, como registra Jefferson 1996).
O uso do alfabeto fontico bastante raro entre ns devido di-
culdade que impe a leitores no familiarizados s suas convenes
sem acarretar, em princpio, nenhum benefcio adicional anlise mi-
croetnogrca da interao. Entretanto, h situaes em que a fala dos
participantes (...) melhor representada foneticamente. Elas incluem
instncias de brincadeiras com sons e instncias de fala ininteligvel
(Ochs 1979: 61). Assim, quando algum fenmeno dessa natureza
demonstravelmente relevante para os participantes, o uso de alfabeto
fontico justicado.
Nossa orientao geral, portanto, tem sido modicar a ortograa
apenas nos casos em que se observa que os participantes manifestam
ateno a alguma produo como algo especial. Portanto, no regis-
tramos apagamento de -r nas formas verbais ou na monotongao. Um
caso particularmente difcil a forma vamos, pronunciada to comu-
mente como vamo a ponto de nos fazer crer que grafar vamos indicaria
uma fala cuidada. H formas, contudo, muito produtivas na fala em
portugus brasileiro, em que slabas inteiras deixam de ser pronuncia-
das, sobretudo no caso do verbo estar. Nesses casos, adotamos a graa
consagrada em tiras e histrias em quadrinhos (t, t, tive).
As especicidades da lngua de interao dos participantes, parti-
cularmente no que tange a interjeies e atividades vocais no lexicais,
tambm exigem do analista/transcritor escolhas de como represent-las
por escrito de modo a no causar estranhamento no leitor a ponto de
tornar esses itens irreconhecveis9. Um exemplo recorrente a graa
de prticas vocais para sinalizar, por exemplo, concordncia ou ateno
ao interlocutor sem reivindicar o turno, isto , continuadores. Enquanto
parece haver certo consenso entre transcritores norte-americanos da
fala-em-interao em ingls em torno da graa uh huh10, em portugus
9. No mbito da comunidade acadmica brasileira, o artigo de Gago (2004) inaugura

algumas dessas discusses.
10. Para o que norte-americanos grafam como uh, transcritores britnicos preferem er,
registrado como entrada no dicionrio Collins Cobuild, como interjeio, um som feito
ao hesitar na fala [http://www.collinslanguage.com/results.aspx?context=3&reversed=
False&action=dene&homonym=-1&text=er]. Huh tambm registrado como entrada
nesse dicionrio. No temos conhecimento de registro de interjeies equivalentes em
dicionrios de lngua portuguesa. 269
30.2
brasileiro, h vrias tentativas (h, rr, ahn h, ahn ham, entre outras)
que, alm de buscar reproduzir os sons tal como emitidos, tambm
podem destacar a distino entre uma batida rtmica (por exemplo,
h, representada gracamente como uma unidade) e duas batidas
rtmicas (por exemplo, ahn ham, representada como duas unidades).
A transcrio desses itens ainda no est consolidada no mbito da co-
munidade acadmica brasileira, cando as discusses, por ora, restritas
a grupos de pesquisa locais.
Por m, central que o analista/transcritor decida como nome-
ar os participantes na transcrio, tambm balizado pela busca por
aproximar-se da tica dos participantes no ali-e-ento. Uma vez que
temos o compromisso de preservar a identicao dos participantes
(bem como de nomes de terceiros e locais mencionados), assegurada
nos termos de consentimento informado, empregar os nomes reais no
uma opo. Algumas alternativas vm sendo adotadas.
A prtica de identicar os participantes por letras do alfabeto
(A, B) evita a imposio de categorias identitrias a priori aos
participantes. Essa alternativa ocorre especialmente em esquemas e na
explicao da organizao genrica de algum fenmeno. No entanto,
o uso de letras em ordem alfabtica pode indicar um indesejado ran-
queamento entre os participantes (A tendo algum privilgio ou maior
importncia em relao a B), alm de trat-los como indivduos sem
personalidade prpria, ignorando diferenas entre eles potencialmente
relevantes interao (por exemplo, em relao ao conhecimento sobre
algum assunto, posio institucional, ao gnero etc.).
A identicao dos participantes por categorias institucionais (por
exemplo, professor/aluno, mdico/paciente, juiz/depoente)
ao longo de toda a transcrio opo comumente empregada em estu-
dos dedicados a analisar as particularidades interacionais de contextos
institucionais especcos11. No entanto, isso pode enviesar a leitura do
interlocutor da transcrio, uma vez que enquadra o participante, desde
o incio, em uma nica categoria identitria, negligenciando outras que
possam se tornar salientes e relevantes, para os prprios participantes,
ao longo da interao.
11. Ver, por exemplo, Heritage e Se (1992), Have (1999: 170-180) e Paoletti e Fele
270 (2004).
30.2
A alternativa que em geral adotamos empregar pseudnimos, com

o cuidado de escolher nomes com o mesmo nmero de slabas e, se
possvel, de caracteres do nome real. Essa opo no desumaniza os
participantes (como o uso de letras), evita a imposio de categorias a
priori ao longo de toda a interao (como as categorias institucionais)
e se aproxima da maneira como as pessoas normalmente nomeiam-se
umas s outras nas interaes rotineiras (por nomes prprios)12. Ainda
assim, salienta certas associaes, como gnero gramatical (os nomes
prprios, em geral, indiciam masculino ou feminino), o que pode even-
tualmente suscitar, ao leitor da transcrio, uma nfase na identidade
de gnero quando no necessariamente central para os atores sociais
naquele ali-e-ento.
Na elaborao de transcries, algumas de nossas decises seguem
as de outros pesquisadores, escolhas j estabelecidas e consolidadas no
mbito da pesquisa microetnogrca, como o caso de nossa adoo
das convenes de transcrio Jefferson, desenvolvidas pela tradio
em pesquisa em Anlise da Conversa Etnometodolgica, a principal
adeso terico-metodolgica dos membros do Grupo de Pesquisa
ISE.
a. Convenes Jefferson
Para alm das escolhas de registro das elocues por escrito e
identicao dos participantes, so relevantes, em pesquisa micro-
etnogrca, os aspectos entonacionais, temporais e de velocidade
da produo vocal dos participantes da fala-em-interao social.
Para represent-los em texto, as chamadas convenes Jefferson de
transcrio se consolidaram como conjunto estvel de convenes
detalhadas, evidenciando o carter sequencial dialgico dos encontros
transcritos. Loder (2008) discute detalhadamente as convenes; por
isso, aqui vamos apenas apresent-las sinopticamente, na forma do
quadro que utilizamos a partir de Atkinson e Heritage (1984: ix-xvi),
Ochs, Schegloff e Thompson (1996: 461-465) e das instrues para
submisso de artigos ao peridico especializado Research on Language
and Social Interaction.
12. Para discusso a esse respeito, ver Schegloff (1999: 566) e Garcez (2002: 88). 271
30.2
. (ponto nal) entonao descendente

? (ponto de interrogao) entonao ascendente
, (vrgula) entonao de continuidade
(seta para cima) mais agudo
(seta para baixo) mais grave
palav- (hfen) marca de corte abrupto
prolongamento do som (maior
pala::vra (dois pontos)
durao)
palavra (sublinhado) slaba ou palavra enfatizada
PALAVRA (maisculas) intensidade maior (volume alto)
intensidade menor (volume
palavra (sinais de graus)
baixo)
(sinais de maior do que e
>palavra< fala acelerada
menor do que)
(sinais de menor do que e
<palavra> fala desacelerada
maior do que)
hh (srie de h's) aspirao ou riso
.h (hs precedidos de ponto) inspirao audvel
= (sinais de igual) elocues contguas, sem intervalo
incio e m de falas simultneas/
[] (colchetes)
sobrepostas
medida de silncio (em segundos e
(2,4) (nmeros entre parnteses)
dcimos de segundos)
(.) (ponto entre parnteses) micropausa de at 2/10 de segundo
( ) (parnteses vazios) fala que no pde ser transcrita
(segmento de fala entre
(palavra) transcrio duvidosa
parnteses)
((olha para
(parnteses duplos) descrio de atividade no-vocal
baixo))
A leitura de transcries seguindo essas convenes no imedia-

tamente simples, requerendo familiarizao semelhante a uma breve
alfabetizao. Os leitores acostumados com essa notao, contudo,
passam a paulatinamente operar uma anlise de um excerto pela leitura,
272 sobretudo porque a prosa analtica do relatrio de pesquisa se vale das
30.2
notaes para construir as asseres que o pesquisador faz acerca do

que est acontecendo ali. Em seguida, ilustramos tais convenes com
um excerto de transcrio de conversa telefnica entre duas jovens, em
que combinam detalhes de uma festa que esto organizando.
01 Cris: a: eu no me importo de beber cerveja.
02 (.)
03 Cris: tamb[m.]
04 Lu: [e:u] tambm n::o.
05 (.)
06 Cris: se a gente compra u[m a m a r c a l e g a l : : ]
07 Lu: [(pega uma cerveja boa)]
08 (.)
09 Cris: m[m hm]
10 Lu: [d e ] repente:: em vez de tu compra::::r (.)aquela:::s::-
:::- (.) Del- (.) >que- como que ::<
11 (0,3)
12 Lu: >tem umas-< Del?co
13 (.)
14 Lu: >que ho[rrvel]< compra uma um pouquinho melhorzinha.
15 Cris: [m m h m ]
16 (0,5)
17 Cris: Belco n, >eu acho que [ < ]
18 Lu: [Belco.] .=
19 Cris: =i:[:sso]
20 Lu: [e s ]sa h:::[h h . D e l c o : ] bateria.
21 Cris: [.hhhh >a gente pode compra::::r-<]
22 (.)
23 Cris: mh:-mm hm::::: =
24 Lu: =.HHH=
25 Cris: =>a gente pode comprar< em:::: (.) t- em lata
26 (0,3)
27 Lu: e[m latinha.]
28 Cris: [no sei::] a gente v o que melhor tambm.
No excerto acima, por exemplo, crucial a notao exata da or-

denao temporal e dos detalhes da produo vocal das participantes
para que se observe na transcrio a delicadeza interacional da ao
de corrigir o outro (ver Garcez & Loder 2005: 295-296), que envolve
mitigaes (prolongamento de sons, cortes abruptos, pausas) antes que a
palavra considerada pelos participantes como inadequada (Delco, linha
12) seja substituda pela considerada adequada (Belco, linha 17).
Para a anlise das aes dos participantes da fala-em-interao,
so imprescindveis esses detalhes, uma vez que os atores sociais
claramente se valem de tudo o que est notado para constituir suas aes
conjuntas. Para interlocutores pouco familiarizados com as convenes,
entretanto, claro que as notaes dicultam a leitura sobremaneira.
Mais relevante para essa diculdade, todavia, a indiferena do leitor/
interlocutor aos princpios terico-metodolgicos que suscitam o deta-
lhamento na notao. Se o interlocutor no compartilha o entendimento
de que o uso da linguagem ao conjunta e que importa privilegiar a
273
30.2
perspectiva dos participantes da ao transcrita, ento no ver razo

para todo esse empenho, que de certo lhe parecer despropositado. Se
no compartilha o entendimento de que alteraes de intensidade e
velocidade da fala, disuncias, silncios etc. so constituintes da ao
social pelo uso da linguagem, as notaes devem parecer, de fato, tolices
de desocupados. No incomum que leitores dos nossos relatrios, com
quem queremos estabelecer interlocuo colegas da rea de Educa-
o, por exemplo , manifestem publicamente que pularam as partes
com essas coisinhas, ou que achem que mobilizamos a artilharia do
Exrcito, da Marinha e da Aeronutica para abater um pardal.
Destarte, nossa opo tem sido apresentar transcries simpli-
cadas, ou mesmo vinhetas narrativas (ver Garcez & Melo 2007: 8-9,
10-11) que relatam o segmento, nas ocasies em que, para os nossos
interlocutores, so potencialmente relevantes to somente as asseres
analticas nais de nossos estudos, suas consequncias para a discusso
de certos debates ou mesmo para ilustrao de cenrios e fenmenos.
Essa tambm tem sido nossa alternativa no que chamamos de interlocu-
o pedaggica, em situaes de formao de professores, por exemplo,
uma vez que no est em pauta a persuaso desses interlocutores de
que a anlise sistemtica, rigorosa ou coerente.
Para a anlise acadmica prossional da fala-em-interao social,
contudo, em que o interlocutor um coanalista, esse detalhamento
necessrio e, em muitos casos, pode ser insuciente (conforme exem-
plicado na subseo d. Multimodalidade, abaixo). Isso muitas vezes
ca patente para os pesquisadores durante sesses de anlise conjunta,
em que o analista expe sua prosa analtica ao crivo de colegas coa-
nalistas, que vo aprofundando a aproximao situacional do que est
acontecendo no segmento sob anlise de tal sorte que a transcrio
muitas vezes se mostra incompleta ou equivocada, com mudanas
muitas vezes decisivas na anlise. Assim, a atividade de produzir uma
transcrio detalhada tambm fruto de treinamento nessas atividades
de anlise conjunta (ver seo 3. Treinamento, abaixo).
Um auxlio interessante para quem no dispe de colegas analis-
tas com quem aprender a transcrever so os tutoriais disponveis na
internet, porm exigindo familiaridade com ingls escrito e falado.
Em http://www-staff.lboro.ac.uk/~ssca1/sitemenu.htm, se encontra
274
30.2
um tutorial de carter introdutrio (no requer conhecimentos prvios

aprofundados em Anlise da Conversa Etnometodolgica), desen-
volvido por Charles Antaki, com transcries no modelo Jefferson,
acompanhadas dos segmentos em udio e vdeo, de modo que se pode
acompanhar a produo de uma transcrio. Em http://www.sscnet.
ucla.edu/soc/faculty/schegloff/TranscriptionProject/index.html, so
apresentadas as principais convenes Jefferson em trechos de trans-
cries associados a suas gravaes em udio, que o internauta pode
ouvir ao acompanhar a transcrio.
Na elaborao de transcries pelas convenes Jefferson, a inclu-
so de elementos multimodais adicionais tem se mostrado cada vez mais
analiticamente reveladora. Nesse sentido, os pesquisadores do Grupo
de Pesquisa ISE tm adotado procedimentos para criar transcries
multimodais e experimentado recursos auxiliares s transcries, para
representao espacial e temporal dos cenrios interacionais, conforme
apresentamos a seguir.
b. Multimodalidade
A fala-em-interao um fenmeno eminentemente multimo-
dal, em que distintas modalidades de natureza vocal-auditiva (fala,
cadncia rtmica, entonao, respirao) e espao-visual (gestos, ex-
presses faciais, objetos com os quais os participantes esto lidando,
posicionamento espacial, aspectos cinticos movimentos proxmi-
cos e espaciais) so utilizadas para a coconstruo de cursos de ao
(Stivers & Sidnell 2005). Entendemos que todos esses aspectos de
naturezas distintas esto eminentemente inter-relacionados (Kendon
1990). Distanciando-nos de perspectivas que, embora interessadas no
uso da linguagem, cam circunscritas fala e sinalizao verbal,
consideramos necessrio atentar, na anlise de fala-em-interao social
(face a face ou por videotecnologia), para o conjunto de elementos
multimodais que os participantes tm disposio e de que claramente
lanam mo nas interaes. Para tanto, vimos enfrentando o desao
contemporneo de desenvolver convenes que permitam transcrever
em alguma medida essa realidade13.
13. Os procedimentos de transcrio multimodal dos estudos do Grupo de Pesquisa ISE

foram inspirados em diversos trabalhos de Charles Goodwin (ver, por exemplo, Goodwin
2003a; 2003b). 275
30.2
A videogravao de um evento interacional possibilita atualmente

ao analista a observao tanto em movimento quanto em quadros
parados at cada centsimo de segundo dos diversos elementos
multimodais envolvidos nas complexas ecologias sociais. Na ltima
dcada, os recursos se tornaram acessveis em programas de compu-
tador de uso comum e em nvel de complexidade tcnica ao alcance
das novas geraes de estudantes universitrios. Assim, onde antes
fazamos descries entre parnteses duplos (conforme as convenes
Jefferson) para notar um simples gesto, por exemplo, nos ltimos
anos passamos a incorporar quadros parados (extrados dos vdeos)
s nossas transcries. As imagens conferem preciso e legibilidade
notao de elementos multimodais, substituindo com vantagem as
descries que antes eram feitas ao longo da transcrio da fala e que,
por mais vvidas que fossem, em geral exigiam muita imaginao por
parte do leitor.
O acesso a tal riqueza de detalhes, no entanto, requer continncia
a m de mantermos o privilgio perspectiva dos participantes sem
sobrecarregar nossos interlocutores, coanalistas, leitores das transcri-
es14. Assim, nossa orientao de que o analista selecione quadros
parados do registro em vdeo que capturem elementos multimodais
relevantes para os propsitos analticos em pauta. No excerto de
transcrio multimodal reproduzido a seguir para ilustrao, pode-se
observar a relevncia dos quadros parados selecionados para o en-
tendimento do que os participantes esto fazendo juntos no cenrio
institucional escolar no momento em que Priscila suspende a atividade
de contao de histria para focar no controle social da conduta dos
demais participantes.
14. Em Bulla (2007) e Rosa (2008), podemos observar grandes diferenas entre o nmero
de quadros utilizados nas transcries multimodais, fruto de discusses no Grupo ISE acerca
276 da sustentabilidade do privilgio perspectiva dos participantes na seleo de quadros.
30.2
(transcrio revisada a partir da que apareceu em Rosa 2008: 76-77)
O entendimento das aes de Luciano na sequncia interacional

ca bastante facilitado pela combinao entre a transcrio vocal e no
vocal. Por exemplo, as indicaes de direcionamentos de olhar entre
Luciano e Priscila (quadros 2, 4, 5 e 6) so relevantes para sabermos
que, embora sejam muitos os participantes antes endereados, neste
momento, o foco de ateno interacional est claramente entre esses
dois. Serve tambm para observarmos como um participante ratica
o outro pela fala (linha 33) combinada com o olhar (quadros 5 e 6).
Esse aspecto relevante na anlise de Rosa (2008), que discute como
Priscila alterna entre as atividades de contao de histria, em ingls,
e de controle da conduta dos participantes para que se mantenham
atentos, em portugus.
277
30.2
Como se observa no excerto acima, as transcries multimodais

que produzimos no Grupo ISE15 partem de transcries dos elemen-
tos vocais-auditivos, feitas segundo as convenes Jefferson, e a elas
agrega-se uma seleo de quadros parados obtidos da videogravao
em meio digital. Portanto, seguimos os procedimentos de gerao,
segmentao e transcrio Jefferson apresentados acima e, poste-
riormente, inserimos quadros com imagens realizando as seguintes
etapas: (1) selecionar os quadros (tendo claras as justicativas para
cada seleo) e transform-los em guras (mediante uso de softwa-
res de edio de imagens); (2) associar cada quadro transcrio da
fala, no exato momento em que fala e quadro coocorrem no registro
audiovisual; (3) numerar os quadros em ordem crescente no excerto;
(4) na gura, marcar setas que indiquem direcionamento de olhar ou
movimentos corporais relevantes para as aes em curso; e (5) des-
tacar com crculos os gestos ou objetos que sustentem o privilgio
perspectiva dos participantes e estejam relacionados ao fenmeno em
foco na pesquisa. Tambm, no excerto acima, observa-se o uso do en-
cobrimento dos rostos dos participantes (pela utilizao da ferramenta
blur ou mascarar em partes dos quadros), prtica que vimos adotando
com o objetivo de evitar a identicao visual dos participantes das
interaes sob anlise (ver observao sobre consentimento na seo
2. Gerao de Dados acima).
Outro procedimento de ateno multimodalidade espao-visual
a representao do posicionamento espacial dos participantes em
determinado evento interacional mediante construo de um mapa do
cenrio (Bulla 2007; Schulz 2007; Abeledo 2008). Podem ser identi-
cados, assim, os objetos que compem o cenrio, a localizao dos
participantes, o posicionamento da(s) cmera(s) e dos demais instru-
mentos de gravao etc., como na ilustrao abaixo:
15. Alguns trabalhos recentes incluindo anlise de transcries multimodais so Bulla

(2007), Rosa (2008), Salimen (2009), Ramos (2010), Lange (2010), Garcez & Salimen
278 (2011) e Baumvol (2011).
30.2
(Baumvol 2011: 49)
Em carter complementar transcrio Jefferson acrescida de

quadros parados, vimos utilizando, como procedimento recente de
ateno ao plano temporal, linhas do tempo que situam excerto ou
segmento transcrito na durao do evento e no conjunto de eventos
registrados em um dado cenrio ou estudo (Almeida 2009; Ramos
2010; Baumvol 2011)16. O objetivo permitir ao leitor localizar-se
temporalmente no universo situacional em que foram geradas as gra-
vaes, bem como situar, na totalidade das gravaes, determinado
segmento a ser analisado. No exemplo a seguir, o leitor tem acesso
sequncia de atividades em que determinado segmento interacional se
insere, com a identicao dos dias de gravao (04/04, 18/04 etc.), das
atividades desenvolvidas em um desses dias (04/04), do que veio antes
e depois do segmento focal (Segmento 1), e do objeto com o qual os
participantes lidam durante o segmento focal (pgina do livro didtico
de ingls, com destaque ao enunciado referido no segmento de inte-
rao analisado). As linhas do tempo, assim como o mapa do cenrio
(apresentado acima), no substituem transcries Jefferson acrescidas
16. Transcries inspiradas em Erickson & Shultz (1982), Kendon (1990) e Garcez
(1996). 279
30.2
de elementos multimodais espao-visuais, mas so complementos que

permitem aprofundar as anlises que tomam por base as transcries
de fala-em-interao.
(Baumvol 2011: 63)
Para a construo de transcries multimodais, como as apresenta-

das aqui, e a anlise de dados, o pesquisador pode se valer do apoio de
diferentes softwares. Para a construo de transcries da audiograva-
o, com ateno a pausas, entonao, cadncia rtmica etc., utilizamos
280 o software Audacity (http://audacity.sourceforge.net/?lang=pt), que
30.2
gratuito. Contudo, o software pago SoundForge (http://www.sonycreati-

vesoftware.com/soundforgesoftware) possibilita o tratamento de dados
em udio e vdeo ao mesmo tempo, alm da captura de quadros parados.
O software gratuito Transana (http://www.transana.org) possibilita o
trabalho com o vdeo e a transcrio na mesma tela, a vinculao de
ambos (empreitada deveras trabalhosa) e a construo de bancos de
dados com colees de fenmenos interacionais. O Elan (http://www.
lat-mpi.eu/tools/elan), tambm gratuito e com estrutura para a criao
de bancos de dados, permite a criao de transcries em que cada
elemento multimodal pode ser desmembrado em uma linha diferente
e vinculado ao vdeo cronologicamente (para exemplo de transcrio
construda no Elan, ver Bulla 2007: 95). Por m, o software CLAN
(http://talkbank.org/CABank/), utilizado por pesquisadores na rea
de Aquisio da Linguagem, tem um modo Anlise da Conversa e,
assim, uma alternativa gratuita de suporte eletrnico para transcrio
e anlise de dados de fala-em-interao em udio ou vdeo que adotem
as convenes Jefferson e outros procedimentos referidos aqui.
5. Treinamento
Todos os procedimentos de que tratamos acima envolvem trei-

namento, isto , exerccio. Do nosso ponto de vista, isto se faz em
parte pelo enfrentamento individual das tarefas, pela sua execuo e
reviso. Em larga medida, contudo, o treinamento se desenvolve no
apenas ao longo do trabalho solitrio do pesquisador de revisitar suas
gravaes e transcries e aprimor-las a partir de um segundo olhar,
mas tambm mediante renamentos alcanados pelas exigncias de
articulao em sesses de anlise conjunta, em que o analista submete
aspectos diversos de seu trabalho a seus pares. A ateno simultnea
de mltiplos olhares analticos a um mesmo segmento produz alcance
imediato, por exemplo, a ngulos de viso e audio distintos dos do
analista que produziu a transcrio, ngulos esses que podem imedia-
tamente ser vericados e submetidos deliberao em conjunto com
outros investigadores. Pontos de chegada aos dados que partem de
diferentes interesses, muitas vezes mais perifricos e at bem distintos
dos interesses do pesquisador, tambm proporcionam oportunidades
instantneas de rever de novo dados que poderiam lhe parecer esgo-
281
30.2
tados. Assim, consideramos que a anlise de dados interacionais deve

contar com momentos de anlise necessariamente coletiva.
Embora ainda incomuns no Brasil, sesses de anlise coletiva de
dados de fala-em-interao so comuns em eventos acadmicos que
renem microetngrafos ou analistas da conversa. Tais sesses parecem
imprescindveis para o treinamento de pesquisadores capacitados a
executar os procedimentos de gerao, segmentao e transcrio de
registros audiovisuais que descrevemos aqui. De fato, no Grupo de Pes-
quisa ISE, fazemos reunies regulares para anlise conjunta de dados
desde pelo menos 2001. Ao longo desse perodo, organizamos diversas
ocinas para compartilhar a resoluo de problemas e a sistematizao
de procedimentos que, em diferentes momentos, permitiram a conso-
lidao e o registro de nossas prticas conforme relatamos aqui.
Elevando o que discutimos aqui a um novo patamar de comple-
xidade, a traduo de transcries para exame em sesses de anlise
conjunta com pesquisadores que no compartilham a lngua utilizada
nos dados e apresentaes de trabalho ou publicaes (ver Dornelles
& Garcez 2001) em outra lngua tornam patente o que em estgios
anteriores a esse pode car opaco: transcries so produtos analticos
plenos.
6. Trajetrias em curso
Os procedimentos que apresentamos aqui resultam do trabalho

conjunto de um grupo de dezenas de pesquisadores que, ao longo da
ltima dcada, realizaram repetidas anlises, que foram discutidas con-
juntamente, revisadas e relatadas. Reunidos periodicamente, buscamos
solues para problemas imediatos de ordem eminentemente executiva
na gerao, segmentao, transcrio e anlise de dados audiovisu-
ais de fala-em-interao social, mas tambm procuramos deslindar
questes de natureza terico-metodolgica. Mais que tudo, porm, os
procedimentos apresentados resultam da busca por se aproximar, tanto
quanto possvel, da perspectiva dos participantes de situaes e eventos
situados a m de descrever suas prticas e aes e, assim, compreender
o que est acontecendo nesses cenrios.
282
30.2
As anlises de fala-em-interao produzidas mediante esses pro-

cedimentos apresentados acima resultaram em um conjunto coeso de
relatrios de pesquisa, alguns dos quais citados ao longo deste artigo.
Esses trabalhos agram trajetrias em curso, que s podem ser efe-
tivamente apreciadas pela leitura de trabalhos analticos especcos,
que esperamos que o leitor consulte. Entretanto, de modo sumrio,
pode-se dizer que se pautaram pela necessidade de compreender os
fenmenos interacionais, primeiramente na matriz da socialidade, que
a conversa cotidiana (Garcez 2008). Possibilitaram uma viso apro-
fundada de fenmenos da organizao elementar da fala-em-interao
com base em dados de conversa em portugus brasileiro (Dornelles &
Garcez 2001; Garcez & Loder 2005; Loder & Jung 2008), bem como
de prticas e aes interacionais em cenrios institucionais, sobretudo
escolares (Loder & Jung 2009; Fortes 2009).
Com interesse particular de atender s demandas de Lingustica
Aplicada, produzimos, assim, um conjunto vigoroso de trabalhos inter-
relacionados que examinam ngulos diversos da reproduo e constru-
o conjunta de conhecimento em cenrios e eventos escolares (Garcez
2006), especialmente em salas de aula e aulas de lngua. Enfocando
temas como gnero, letramento e escolarizao (Almeida 2009; Jung
2009; Abeledo 2010), participao (Schulz 2007), atividades pedag-
gicas colaborativas (Bulla 2007) e a prpria noo de aprendizagem
na interao ao agrar e descrever momentos de fazer aprender
e fazer ensinar (Freitas 2006; Abeledo 2008; Rosa 2009; Salimen
2009; Lange 2010; Frank 2010; Garcez & Salimen 2011; Garcez, Frank
& Kanitz 2012), nossas anlises possibilitam a reexo sobre (a) as
aes dos participantes da fala-em-interao de sala de aula para faze-
rem ser professor, aluno ou outras categorias; (b) as relaes entre
tarefas pedaggicas e atividades pedaggicas; e (c) os modos como
cada participante age para o alcance de objetivos educacionais, com
destaque para o que age na capacidade de professor.
Na base de todas essas reexes, no entanto, esto a gerao, a
transcrio e a segmentao de dados de fala-em-interao, tomadas
no como procedimentos preliminares anlise, mas como fundamen-
tos terico-metodolgicos centrais a qualquer empreitada em pesquisa
microetnogrca.
283
30.2
Recebido em setembro de 2013

Aprovado em maro de 2014
E-mails: pmgarcez@pq.cnpq.br
gsbulla@gmail.com
leticialoder@terra.com.br
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Carnavalizao e New Journalism

Prticas de pesquisa microetnogrfica: gerao,

Pedro de Moraes GARCEZ (UFRGS)

Apresentamos a perspectiva analtica e os procedimentos de gerao,

Palavras-chave: mtodos de pesquisa; fala-em-interao; microetnograa;

D.E.L.T.A., 30.2, 2014 (257-288)

An account is offered here of the analytic perspective and procedures for

Key-words: research methods; talk-in-interaction; microethnography;

Neste artigo, oferecemos um relato dos procedimentos de pesquisa

1. Grupo de pesquisa dedicado ao estudo da organizao da fala-em-interao social

(2. Gerao de dados, 3. Segmentao e 4. Transcrio), abordamos

1. Metodologias interpretativas para a produo de

O que descrevemos aqui so procedimentos de pesquisa, isto , de

isto , das relaes recprocas entre os elementos sob observao tal

Segundo essa tica, o critrio bsico de validade para o trabalho

sentidos se denem da perspectiva dos atores, o que envolve trabalho

cenrios interacionais particulares (como as salas de aula), partindo

Empregamos o termo gerao em vez do mais corrente coleta

encontravam durante o encontro social. Por isso, procuramos sempre

vdeo. A curiosidade satisfeita pela oportunidade, reiterada exausto,

2. claro que equipamentos sosticados para captao de udio em excelente qualidade

idade, dos seus responsveis. A consulta a qualquer das dissertaes

Uma vez gerados os dados, inicia-se outra fase analtica, bastante

3. Um ponto de referncia relevante para nossas decises a experincia relatada por

Decidir o que um segmento, onde comea e onde termina , por-

Assim como a gerao e a segmentao dos registros, tratamos a

i) a transcrio um processo seletivo, que busca salientar certos

Bucholtz (2000) oferece tambm uma discusso alinhada com

5. Para outros apontamentos sobre o planejamento e a gerao de gravaes at o processo

O registro grco para transcrever a fala dos participantes da in-

de um mesmo fenmeno (inclusive no mbito de uma mesma trans-

9. No mbito da comunidade acadmica brasileira, o artigo de Gago (2004) inaugura

A alternativa que em geral adotamos empregar pseudnimos, com

. (ponto nal) entonao descendente

A leitura de transcries seguindo essas convenes no imedia-

notaes para construir as asseres que o pesquisador faz acerca do

No excerto acima, por exemplo, crucial a notao exata da or-

perspectiva dos participantes da ao transcrita, ento no ver razo

um tutorial de carter introdutrio (no requer conhecimentos prvios

13. Os procedimentos de transcrio multimodal dos estudos do Grupo de Pesquisa ISE

A videogravao de um evento interacional possibilita atualmente

(transcrio revisada a partir da que apareceu em Rosa 2008: 76-77)

O entendimento das aes de Luciano na sequncia interacional

Como se observa no excerto acima, as transcries multimodais

15. Alguns trabalhos recentes incluindo anlise de transcries multimodais so Bulla

(Baumvol 2011: 49)

Em carter complementar transcrio Jefferson acrescida de

de elementos multimodais espao-visuais, mas so complementos que

(Baumvol 2011: 63)

Para a construo de transcries multimodais, como as apresenta-

gratuito. Contudo, o software pago SoundForge (http://www.sonycreati-

Todos os procedimentos de que tratamos acima envolvem trei-

tados. Assim, consideramos que a anlise de dados interacionais deve

Os procedimentos que apresentamos aqui resultam do trabalho

As anlises de fala-em-interao produzidas mediante esses pro-

Recebido em setembro de 2013

ABELEDO, Maria de la O L. 2008. Uma compreenso etnometodolgica da

DORNELLES, Clara & Pedro de M. Garcez. 2001. Making sense of nonsense:

______. 2002. Transcrio como teoria: a identicao dos falantes como

OCHS, Elinor, Emanuel A. Schegloff & Sandra A. Thompson. 1996.

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