CARTA PODER

Conste por el presente documento la Carta Poder, que otorgo Yo, seor(a) Susana
Alanoca Quispe con DNI N 24671160, con domicilio real en Jr Tacna N 140 del distrito
de Urcos, Provincia de Quispicanchi-Depto de Cusco, a favor del (la) Aniceto Canda
Zevallos con DNI N 25184030, con domicilio real en Tambopata s/n del distrito de
Urcos,Provincia de Quispicanchi-Depto de Cusco, para que pueda presentar la
solicitud de devolucin del impuesto pagado por concepto de denuncia ante su
instancia, y que se deposite dicho importe de S/.36.00 nuevos soles, en la cuenta
corriente del seor Aniceto Canda Zevallos N de Cuenta 4261540003455905 Caja
Municipal del Cusco, y/o a las CTA N. 4214100179306925, 4214100179305794 del
Banco de la Nacin, ante la Oficina Regional del INDECOPI de CUSCO, comisin de
la oficina Regional del indecopi de Cusco expediente N 065-2017/CPC-INDECOPI-
CUSCO, con las facultades generales que otorga el presente carta poder mi persona.

Urcos, 22 de Agosto del 2017

SUSANA ALANOCA QUISPE

DIN N 24671160
 Referencia: INTERPONE DENUNCIA Y PRUEBAS.

SEOR GERENTE REGIONAL DE INDECOPI CUSCO.

ANICETO CANDIA ZEVALLOS, con DNI N 25184030, con domicilio en calle

Tambopata, Distrito de Urcos, Provincia de Quispicanchi, Departamento del Cusco, en
representacin de mi conviviente seora Susana Alanoca Quispe con DNI N 24671160
con domicilio real en Jr. Tacna Distrito de Urcos, Provincia de Quispicanchi, Depto del
Cusco con Carta Poder Especial, ante Ud. Respetuosamente digo:

1.- NOMBRE Y DIRECCIN DEL DENUNCIADO.

Seor Gerente Regional de Indecopi Cusco, interpongo el presente denuncia por

infraccin al cdigo de Proteccin y Defensa del Consumidor, y acompao las pruebas
necesarias en contra de la FINANCIERA CONFIANZA S.A.A. con RUC N
20228319768, con Agencia en Jr. Arica Urcos, Sobre el Engao y cobro de cuotas
dems, seguros y moras y cartas notariales y cobranza coactivas extrajudiciales,
hechos con dicha Institucin Privada, al no solucionarme en el debido tiempo y espacio a
la fecha de hoy

Interpongo la presente denuncia administrativa, por infraccin de los Arts.1 literal c)

18,19 y 87 y 99 de la ley N 29571, cdigo de proteccin y Defensa del Consumidor,
en merito a las siguientes fundamentos de orden factico y jurdico siguientes.

De la relacin de consumo y competencia en materia de proteccin al consumidor por el

indecopi cusco.

La recurrente actualmente mantiene una relacin de crdito financiero, con la financiera

confianza S.A.A. (en adelante la Financiera), ello en razn a que soy titular de un crdito
signado con el n de Cuenta 3581050, con lo que se acredita la relacin de consumo
mas no con mi hijo menor Jos Apaza Alanoca.

2.- DEL PETITORIO: SOLICITO SU INTERVENCION O QUE INTERVENGA SU

DIGNA AUTOTIDAD Y SE SANCIONE.

3.- DE LOS FUNDAMENTOS DE HECHO Y DE DERECHO:

A.- Segn el Art.1 literal c) Se reconoce como un derecho de los consumidores, el de

la proteccin de sus intereses econmicos y en particular contra las clausulas abusivas,
de cobro mtodos comerciales coercitivos, cualquiera otra practica anloga e
informacin interesadamente equivoca sobre los productos o servicios, es as que la
financiera ha incurrido en varias graves irregularidades como no consignar los pagos
realizados por mi persona en mi Estado de Cuenta, lo cual atenta directamente a mis
escasas e intereses econmicas como explicare de forma detallada .,

Seor: Gerente Regional de Indecopi Cusco, el recurrente en mi condicin de

conviviente de la seora Susana Alanoca Quispe con DNI N 24671160 natural de Urcos
con Poder Especial recurro ante Ud. con la finalidad de representar ante el engao y
maltrato y cobro de mas de intereses, seguros y mora capital sobre un prstamo
obtenido de parte de la financiera Confianza S.A.A.Urcos

B.- De la infraccin por la falta de idoneidad del servicio.

la seora Susana Alanoca Quispe obtuvo tres crditos otorgados por parte de financiera
los cuales de detalla a continuacin:

- En fecha 04 de abril del 2016, por la suma de S/.17,000.00 (Diecisiete mil con 00/100
soles)

- El 29 de agosto del 2016, por la suma de S/.50,000.00 (Cincuenta mil con 00/100
soles)

- El 17 de Noviembre del 2016, por la suma de S/.35,000.00 (Treinta y cinco mil con
00/100 soles).

Cuando lo ofrecieron un prstamo de S/.17,000.00 soles, pagaderos en 12 cuotas a

razn de 1,674.75 nuevos soles incluido inters, seguro y moras. Como aparece en mi
estado de cuenta y cronograma de pagos que adjunto a la presente denuncia , ya
cuando estuvo en la cuarta cuota su hijo Jos Apaza Alanoca, que vino de Urubamba
en visita a su madre y previa conversacin pidi a su madre que pudiera sacarle un
prstamo por un monto de S/.25,000.00 soles, para comprarse un auto en oferta y se fue
al banco a consultar y quienes lo aceptaron dar un nuevo prstamo de S/.50,000.00
soles porque tu madre es muy bien pagadito, solo tendra que cancelar su saldo de su
cuenta anterior o pendiente, al mismo tiempo indicaron que tu madre tiene deudas con
otros bancos por S/.12,511.16 soles, Mi Banco, Caja de los Andes y Solidaridad,
tambin lo vamos a cancelar todo con este prstamo solo ella nos deber a nosotros
nada mas y lo haremos el cronograma de pagos por 24 meses, de los cuales nunca se
hizo tal pago a dichos bancos que tenia la seora Susana.

El hijo de la seora solo requera S/. 25,000.00 nuevos soles, mas no los S/.50,000.00
para comprarse un auto en Urubamba, al final despus de haberse generado este tipo
de problema con los dems hermanos, el hijo tuvo que vender dicho auto en menos de
lo que compro es decir en S/.23,000.00 con el fin de evitar mas problemas en casa de la
seora los Boucher posteriormente lo presentaremos si el caso lo amerita, pero estos
astutos a la fuerza lo obligaron sacar por el monto mayor es decir los S/.50,000.00
nuevos soles pagaderos en 24 meses todo este dinero no ha servido para nada solo
para los de Financiero Confianza S.A.A. del cual se cobraron por inters un promedio de
S/.2,400.00 nuevos soles, mas los seguros, moras del presente prstamo como se
aprecia en Boucher pago poniendo en apuros a la seora hasta tuvo que ser auxiliado
hacia un hospital de Sicuani por este problema del prstamo tal como se puede apreciar
en el certificado Medico fecha 30/11/2016,desde ya pongo en conocimiento si algo
sucediera con la salud del prestamista seores de Indecopi Cusco.

C.- Cuando se cobran supuestamente el prstamo anterior de los S/.17,000.00 nuevos

soles la diferencia lo hacen con todo el capital mas los inters y seguro por el monto
de S/.12,511.16,cuando en realidad si ud.paga anticipadamente el capital o devuelve por
algn razn solo se debera cobrarse el capital, mas no los inters y seguros por que
uno esta devolviendo en el presente acto, es decir en el quinto pago de la cuota sin
embargo maliciosamente lo cobran con todo como se puede apreciar en los cuadros
adjuntos solo debera ser por S/.10,001.00 nuevos soles.

D.- En su Estado de Cuenta del 01/01/16 al 14/08/17, no se especifica bien el

movimiento tanto el retiro de prstamo como el de depsito o transferencia de otra parte
es decir de Tacna, por la seora Soledad Apaza Alanoca,hija del prestamista al
momento de pago de la devolucin que hace la persona caso de los S/.50,000.00
nuevos soles, como se puede apreciar en el cuadro que se adjunta al presente de los
depsitos y retiros del prstamo, cobrndose de mas dinero por un monto equivalente de
S/. 26,652.80. soles, as mismo debo de indicar los Boucher de pago no son legibles
de entender o ver los montos pagados como se aprecia en las originales y copias
adjuntas.

E.- Despus de este prstamo nuevamente lo ofrecen otro prstamo por un monto de
S/.35,000.00 soles, pagaderos en 18 meses, de los cuales ya se haba cancelado hasta
la cuarta y quinta cuota a razn de S/.2,311.00,sin medir las consecuencias en el retraso
de pago ahora vienen amenazando con embargar la tienda si no pago sus cuotas al da
y con Aviso de cobranza Pre-judicial, cartas notariales de fecha 13/06/2017,
01/08/2017 y 15/08/2017 en el cual se viene incluyendo al hijo del prestamista
amenazando de reportar a las instancias de enfocar o centrales de riesgo con el fin de
perturbar a que mis hijos (a), no pueden acceder a un nuevo prstamo personal, hasta
haciendo llamadas amenazadoras por celular a la hija de la seora prestamista, lo cual
en lo posterior se estar presentando este caso ante su instancia seores de indecopi
Cusco, el seor Jos Apaza Alanoca, ya no tiene que ver en este asunto como se puede
comprobar y apreciar en la copia adjunta al presente denuncia.

F.- Los pagos hechos (Depsitos) por la seora Susana Alanoca Q.tales como:

- S/.30,980.00 con fecha 03/11/2016

- S/. 8,500.00 con fecha 09/10/2016

- S/.11,00.00 con fecha 09/11/2016 (giro de su hija de Tacna)

- S/.1,513.70 con fecha 09/11/2016

- S/.12,511.90 con fecha 09/11/2016 (cancelacin de crdito)

No reflejan en el Estado de Cuenta del prestamista, como se puede demostrar con las
copias que se adjunta a la presente denuncia lo cual por si solo configura una infraccin
a los Arts.18 y 87 del cdigo de proteccin y defensa del consumidor, respecto de la
idoneidad y la imputacin de pagos respectivamente, Por estos hechos muy
preocupantes y que daan la moral y salud del prestamista por lo efectivamente se me
ha causado un dao econmico y patrimonial y en salvaguarde de la tienda de venta de
zapatos, zapatillas y otros vestimentas que se tiene y aclarando que la Tienda no es
una empresa ni mucho menos microempresa o pymes solamente es una tienda
pequea mas no grande como se quiere interpretar por parte de los seores de
Financiera Confianza S.A.A.

POR ESTOS MALTRATOS Y ENGAOS RECURRO A SU DIGNO AUTORIDAD SU

INTERVENCION, INVESTIGACION Y SANCION EJEMPLAR.

FUNDAMENTOS DE DERECHO:

Fundamento la presente denuncia en merito de los siguientes disposiciones de orden

legal

a.- El Art.65 de la Constitucin Poltica del Estado Peruano, que a la letra dice El
Estado defiende el inters de los consumidores y usuarios. Para tal efecto garantiza el
derecho a la informacin sobre los bienes y servicios que se encuentran a su disposicin
en el mercado. As mismo vela, en particular, por la salud y la seguridad de la
poblacin.

b.- Los Arts. Literal c) ,1819 y 87 99 de la ley N 29571, Cdigo de Proteccin Y

Defensa del consumidor

MONTO DEL PETITORIO.

Devolucin del cobro de mas del prstamo de los S/.17,000.00 y S/.50,000.00 nuevos
soles por concepto de Interes, seguros y mora segn el Art.99. Cdigo de Proteccin Y
Defensa del consumidor

POR LO EXPUESTO.
 Solicito: Se dicte como medida correctiva la devolucin total ms el pago de los inters
legales del monto pagado de mas ascendente a S/.30,980.00 (Treinta mil novecientos
ochenta con 00/100 soles), el cual no ha sido reconocido en mi estado de cuenta por la
financiera, en virtud de lo previsto por el literal g) del Art.115 del cdigo de proteccin y
defensa del consumidor.
Se dicte como medida correctiva el pago de los gastos a que se refiere el literal h) del
cdigo de proteccin y defensa del consumidor.
Se sancione a la Financiera Confianza por infraccin grave con una multa de hasta 130
UIT, por las infracciones sealadas en el presente escrito.
Se condene al pago de costas y costos por el presente procedimiento.
Pido a Ud. Se sirva admitir la presente Denuncia y declararla admitida en su
oportunidad.

4.- MEDIOS PROBATORIOS:

Tengo a bien de presentar en calidad de medios probatorios los siguientes:
a.- Copia de mi Estado de Cuenta
b.- Copias de Boucher de pago del prstamo 1,2 y 3 (No consignado en mi Estado de
Cuenta)
c.- Copia de cuadro movimiento financiero de pagos y saldos de los tres crditos.
d.- Copia de mi contrato de crdito de fecha 04/04/2016 por la suma de S/.17,000.00
e.- No se presenta copia de mi contrato de crdito de fecha 29/08/2016 por la suma de
S/.50,000.00 por que no me entregaron al momento del prstamo (desembolso de
dinero)
f.- Copia de mi contrato de crdito de fecha 17/11/2016 por la suma de S/.35,000.00

g.- Copia de pago al banco-tasa indecopi por la denuncia.

h - otras copias adjuntas.

. ANEXOS:

1. Copia Original de poder especial otorgado a mi persona

2 - Copia de DNI del Apoderado.
3.-.Copia de DNI del Poderdante

Urcos, 23 de Agosto del 2017

ANICETO CANDIA ZEVALLOS,
 DNI N 25184030

SOLICITO: INTERVENCION ANTE LOS ABUSOS

DE AFP PROFUTURO CUSCO.

Urcos, 07 de Junio del 2017.

SEORES:

SUPERINTENDENCIA DE BANCA, SEGUROS Y AFP CUSCO.

Presente:

Yo, ANICETO CANDIA ZEVALLOS, con DNI N 25184030, con domicilio en APV
ERAPATA MOLLEMOCO Lote B-02, Distrito de Urcos, Provincia de Quispicanchi,
Departamento del Cusco, ante Uds. me presento y expongo que:

1.- NOMBRE Y DIRECCIN DEL DENUNCIADO.

Seor representante de Superintendencia de Banca, Seguro y AFP Cusco,

interpongo el presente denuncia y acompao las pruebas necesarias en contra de la
APF PROFUTURO CUSCO, Del Cusco, Su Agencia Cusco Servicio Av.la Cultura sector
Mariscal Gamarra. Sobre el Engao y Maltrato de no haber tramitar en su debido
tiempo nuestro BONO DE RECONOCIMIENTO y que sufrimos cuanto nos acercamos a
hacer los tramites en dicha entidad, por el que se me ha perjudicado econmicamente
la capitalizacin y crecimiento del dinero a recuperar del SISTEMA NACIONAL DE
PENSIONES HOYO.N.P, dicha Institucin Privada, al no solucionarme en el debido
tiempo y espacio para aumentar mi dinero o capitalizacin econmica a la fecha de hoy.

2.- DEL PETITORIO: SOLICITO SU INTERVENCION O QUE INTERVENGA SU

DIGNA AUTOTIDAD Y SE SANCIONE.

3.- DE LOS FUNDAMENTOS DE HECHO Y DE DERECHO:

A.- Seor: Gerente Regional de Indecopi Cusco,, el recurrente en mi condicin de ex

Trabajador empleado de la empresa ferrocarrilera de sur Oriente es decir Cusco
Quillabamba (ENAFER PERU S.A.)en el ao 1992 a 1993 segn el gobierno de Alberto
Fujimori mediante decreto leyes y creacin de estas instituciones Privadas se ha dado
dicha Ley, para que los trabajadores de las diferentes entidades Publicas del Estado, se
acojan voluntariamente a estas aseguradoras como el AFP PROFUTURO y luego si no
lo hicieran dicho traslado el propio Gobierno Central, lo hara a la fuerza a cualquier de
estos AFF ASEGURADORAS PRIVADOS.

B.-A partir de esta fecha estos seores venan a las empresas estatales como
ENAFER PERU S.A. ofreciendo una serie de tramites y dando regalitos de lapiceros,
gorritas, etc.comprometiendose a recuperar el BONO DE RECONOCIMIENTO de c/u
de los trabajadores ante el SISTEMA NACIONAL DE PENSIONES, lo cual no se ha
cumplido el tramite y fui estafado por esa fecha, por el engao sufrido mi persona y en
ese entonces los Aseguradoras Privados buscaban tener mayor numero de Afiliados
me tuve que trasladar al AFP HORIZONTE, quines tambin lo mismo no lo hicieron
hasta que dicha AFP Horizonte, desapareci de la Mapa, y nuevamente fui objeto de
burla y retornado al AFP PRO-FUTURO, obligatoriamente sin habernos consultados a
los afiliados al sistema privado de pensiones.

C.-Cuando en la actualidad el Congreso de la Repblica aprob la norma o decreto ley

para que los afilados a los sistemas Privados de Pensiones se acogieran para retirar el
25% de su capital para hipoteca de una casa o terreno, como inicial o pago de algn
prstamo hecho con anterioridad lo cual tambin fue objeto de burla y que cumpliera
cierto requisito para poder retirar mi capital del AFP PROFUTURO CUSCO, y en eso me
indican recin que mi patronal adems no haba cumplido con depositar los descuento
realizados de los periodos de Agosto 1993 a diciembre 1994, no es posible que estos
seores no se preocuparon en su debido tiempo de tramitar dichos descuentos a mi
patronal ENAFER PERU S.A.,hoy Comisin liquidadora, en entonces mi persona tuvo
que hacer este tramite pidiendo la Constancia de Remuneracin de dichos periodos, lo
cual se a cumplido y fue entregados copia a AFP PROFUTURO para su tramite legal
as mismo hice el tramite ante O.N.P LIMA para que se me devuelta parte descontado
ao Marzo-1989 a agosto-1993 como lo adjunto las copias de ambos tramites realizados
ante estas instancia publica y privada.

D.-Este caso de mis descuentos afectados los cuales no fueron recuperados ni mucho
menos devueltos por parte de AFP PROFUTURO Y LA O.N.P.LIMA como consta en
tramite hechos, me vi obligado a presentar mi queja ante la Defensora del Pueblo del
Cusco, el cual fue derivado a lima por ser lugar mascerca a la O.N.P. y la COMISION
LIQUIDADORA DE ENAFER PERU S.A. de parte de la Defensora lima, quienes
mepiden la copia del tramite hecho por los seores de AFP PROFUTURO CUSCO?Ante
mi patronal y/o Sistema Nacional de Pensiones hoy O.N.P. Lima, como esto no
sucedi por parte de esta institucin en su debido momento y tiempo es decir ao 1993,
entonces me visto obligado a presentar mi solicitud con fecha 05 de Mayo-2017

El cual no fue recibido con ciertas argucias y pretextos de que mi persona sea
dejativisado o no me he y preocupado en dicho peticin, cuando ellos de su parte nunca
hicieron tal caso en tramitar el BONO DE RECONOCIMENTO, ya que mi persona
antes de ENAFER- PERU S,Atrabaje en ELECTRO SUR ESTES.A. CUSCO, como
Obrero en tratamiento de postes de eucalipto en el sector de Angostura del Distrito de
Saylla, de tres meses cuando fui todava estuante de segundaria en el Proyecto de
Electrificacin de la hoya del Vilcanota Urcos

As mismo debo especificar y hacer doble denuncia cuando me apersone a la oficina de

la Superintendencia de Banca, Seguro y AFP Cusco, para consultar sobre este atropello
o abuso y la no atencin y recepcin de mi solicitud de tramite de Bono de
Reconocimiento de fecha 05 de mayo-2017, tal como me lo solicitan de parte de la
Defensora del Pueblo del Cusco, para el apoyo en la tramitacin de devolucin de mis
descuentos hechos de parte mi S.N.P.fui nuevamente a la oficina de AFP Profuturo
Cusco por peticin de SBSC, el da 05 de Junio-2017,para poner y sentar mi reclamo en
el Libro de Reclamaciones lo cual me contactaron con lima y donde me indicaron que
puedo hacer mediante el sistema electrnico en Cusco, pero ellos se negaron que lo
haga simplemente me piden un correo electrnico sin eso no se puede asentar dicha
reclamo y me indican puede ir a donde quiera a denunciarnos, volviendo a la oficina de
SBSC. me piden que lo haga esta denuncia por escrito.

POR ESTOS MALTRATOS Y ENGAOS RECURRO A SU DIGNO AUTORIDAD SU

INTERVENCION, INVESTIGACION Y SANCION EJEMPLAR.

FUNDAMENTOS DE DERECHO:

Amparado de la Constitucin Poltica del Estado Peruano interpongo Denuncia.

MONTO DEL PETITORIO.

POR LO EXPUESTO.

Pido a Ud. Se sirva admitir la presente Denuncia y declararla admitida en su

oportunidad.

4.- MEDIOS PROBATORIOS:

Se Adjunta:
A.-Copia Original de la Queja interpuesta a Defensora del Pueblo Cusco. Elevado a
Lima Expediente N 0404-2017-000941,18-04-2017.
B.- Copia Solicitud presentado para bono de reconocimiento de fecha 05 mayo-2017
Rechazada por AFP PROFUTURO CUSCO.
C.- Copia de solicitud presentado ante AFP PROFUTURO CUSCO, para su trmite
de descuento S.N.P. recuperacin ao 1993-94
D.-Copia de solicitud presentado ante O.N.P.LIMA, para su trmite de descuento
S.N.P. recuperacin ao 25-03-1989 A 1993 (BONO DE RECONOCIMIENTO)
E.- Y otros copias de tramite hechos que posteriormente lo presentare ante su
despacho. Y copia de DNI.
.
Urcos, 12 de Junio del 2017

ANICETO CANDIA ZEVALLOS,

DNI N 25184030

Celular N 984353109
 Referencia: INTERPONE DENUNCIA Y PRUEBAS.

SEOR GERENTE REGIONAL DE INDECOPI CUSCO.

ANICETO CANDIA ZEVALLOS, con DNI N 25184030, con domicilio en APV

ERAPATA MOLLEMOCO Lote B-02, Distrito de Urcos, Provincia de Quispicanchi,
Departamento del Cusco, a Ud. Respetuosamente digo:

1.- NOMBRE Y DIRECCIN DEL DENUNCIADO.

Seor Gerente Regional de Indecopi Cusco, interpongo el presente denuncia y

acompao las pruebas necesarias en contra de la APF PROFUTURO CUSCO, Del
Cusco, Su Agencia Cusco Servicio Av.la Cultura sector Mariscal Gamarra. Sobre el
Engao y Maltrato de no haber tramitar en su debido tiempo nuestro BONO DE
RECONOCIMIENTO y que sufrimos cuanto nos acercamos a hacer los tramites en dicha
entidad, por el que se me ha perjudicado econmicamente la capitalizacin y
crecimiento del dinero a recuperar del SISTEMA NACIONAL DE PENSIONES HOY
O.N.P, dicha Institucin Privada, al no solucionarme en el debido tiempo y espacio para
aumentar mi dinero o capitalizacin econmica a la fecha de hoy.

2.- DEL PETITORIO: SOLICITO SU INTERVENCION O QUE INTERVENGA SU

DIGNA AUTOTIDAD Y SE SANCIONE..

3.- DE LOS FUNDAMENTOS DE HECHO Y DE DERECHO:

A.- Seor: Gerente Regional de Indecopi Cusco,, el recurrente en mi condicin de ex

Trabajador empleado de la empresa ferrocarrilera de sur Oriente es decir Cusco
Quillabamba (ENAFER PERU S.A.)en el ao 1992 a 1993 segn el gobierno de Alberto
Fujimori mediante decreto leyes y creacin de estas instituciones Privadas se ha dado
dicha Ley, para que los trabajadores de las diferentes entidades Publicas del Estado, se
acojan voluntariamente a estas aseguradoras como el AFP PROFUTURO y luego si no
lo hicieran dicho traslado el propio Gobierno Central, lo hara a la fuerza a cualquier de
estos AFF ASEGURADORAS PRIVADOS.

B.-A partir de esta fecha estos seores venan a las empresas estatales como
ENAFER PERU S.A. ofreciendo una serie de tramites y dando regalitos de lapiceros,
gorritas, etc.comprometiendose a recuperar el BONO DE RECONOCIMIENTO de c/u
de los trabajadores ante el SISTEMA NACIONAL DE PENSIONES, lo cual no se ha
cumplido el tramite y fui estafado por esa fecha, por el engao sufrido mi persona y en
ese entonces los Aseguradoras Privados buscaban tener mayor numero de Afiliados
me tuve que trasladar al AFP HORIZONTE, quines tambin lo mismo no lo hicieron
hasta que dicha AFP Horizonte, desapareci de la Mapa, y nuevamente fui objeto de
burla y retornado al AFP PRO-FUTURO, obligatoriamente sin habernos consultados a
los afiliados al sistema privado de pensiones.

C.-Cuando en la actualidad el Congreso de la Repblica aprob la norma o decreto ley

para que los afilados a los sistemas Privados de Pensiones se acogieran para retirar el
25% de su capital para hipoteca de una casa o terreno, como inicial o pago de algn
prstamo hecho con anterioridad lo cual tambin fue objeto de burla y que cumpliera
cierto requisito para poder retirar mi capital del AFP PROFUTURO CUSCO, y en eso me
indican recin que mi patronal adems no haba cumplido con depositar los descuento
realizados de los periodos de Agosto 1993 a diciembre 1994, no es posible que estos
seores no se preocuparon en su debido tiempo de tramitar dichos descuentos a mi
patronal ENAFER PERU S.A.hoy Comisin liquidadora, en entonces mi persona tuvo
que hacer este tramite pidiendo la Constancia de Remuneracin de dichos periodos, lo
cual se a cumplido y fue entregados copia a AFP PROFUTURO para su tramite legal
as mismo hice el tramite ante O.N.P LIMA para que se me devuelta parte descontado
ao Marzo-1989 a agosto-1993 como lo adjunto las copias de ambos tramites realizados
ante estas instancia publica y privada.

D.-Este caso de mis descuentos afectados los cuales no fueron recuperados ni mucho
menos devueltos por parte de AFP PROFUTURO Y LA O.N.P.LIMA como consta en
tramite hechos, me vi obligado a presentar mi queja ante la Defensora del Pueblo del
Cusco, el cual fue derivado a lima por ser lugar mascerca a la O.N.P. y la COMISION
LIQUIDADORA DE ENAFER PERU S.A. de parte de la Defensora lima, quienes
mepiden la copia del tramite hecho por los seores de AFP PROFUTURO CUSCO?Ante
mi patronal y/o Sistema Nacional de Pensiones hoy O.N.P. Lima, como esto no
sucedi por parte de esta institucin en su debido momento y tiempo es decir ao 1993,
entonces me visto obligado a presentar mi solicitud con fecha 05 de Mayo-2017

El cual no fue recibido con ciertas argucias y pretextos de que mi persona sea
dejativisado o no me hey preocupado en dicho peticin, cuando ellos de su parte nunca
hicieron tal caso en tramitar el BONO DE RECONOCIMENTO, ya que mi persona
antes de ENAFER PERU S,Atrabaje en ELECTRO SUR ESTES.A. CUSCO, como
Obrero en tratamiento de postes de eucalipto en el sector de Angostura del Distrito de
Saylla, de tres meses cuando fui todava estuante de segundaria en el Proyecto de
Electrificacin de la hoya del Vilcanota Urcos.

POR ESTOS MALTRATOS Y ENGAOS RECURRO A SU DIGNO AUTORIDAD SU

INTERVENCION, INVESTIGACION Y SANCION EJEMPLAR.

FUNDAMENTOS DE DERECHO:

Amparado de la Constitucin Poltica del Estado Peruano interpongo Denuncia.

MONTO DEL PETITORIO.

 POR LO EXPUESTO.

Pido a Ud. Se sirva admitir la presente Denuncia y declararla admitida en su

oportunidad.

4.- MEDIOS PROBATORIOS:

A.-Copia Original de la Queja interpuesta a Defensora del Pueblo Cusco. Elevado a

Lima Expediente N 0404-2017-000941,18-04-2017.
B.- Copia Solicitud presentado para bono de reconocimiento de fecha 05 mayo-2017
Rechazada por AFP PROFUTURO CUSCO.
C.- Copia de solicitud presentado ante AFP PROFUTURO CUSCO, para su tramite
de descuento S.N.P. recuperacin ao 1993-94
D.-Copia de solicitud presentado ante O.N.P.LIMA, para su tramite de descuento
S.N.P. recuperacin ao 25-03-1989 A 1993 (BONO DE RECONOCIMIENTO)
E.- Y otros copias de tramite hechos que posteriormente lo presentare ante su
despacho. Y copia de DNI.
.

Urcos, 05 de Junio del 2017

ANICETO CANDIA ZEVALLOS,

DNI N 25184030