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Thme n4 Dveloppement des organisations

Lcole
noclassique

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Plan
Introduction

Partie I : principes de lcole

- Maximisation du profil
- Dcentralisation
- Lventail de subordination
- Direction par objectif
- Le contrle, lautocontrle, et le principe dexception
- La comptitivit et la motivation

Partie II : les thoriciens de lcole

- PETER FERDINAND DRUCKER


- ALFRED PRITCHARD SLOAN
- OCTAVE GELINIER

Conclusion

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INTRODUCTION

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Lcole noclassique

Approche empirique Approche normative

Les principaux auteurs Lcole noclassique a


conceptualisent des hrit du mouvement
thories partir de classique le got des
multiples expriences principes concis tirs de
ralises au sein lexprience vcue.
des activits de
conseil de management

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PARTIE I :
Les principes de
lcole noclassique

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Maximisation du profil.
Dcentralisation.
Lventail de subordination.
Direction par objectif.
Le contrle, lautocontrle, et le principe
dexception.
La comptitivit et la motivation.

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A/ Maximisation du profil

Le profil est un facteur essentiel pour la


survie et le dveloppement de lentreprise

Lorganisation tout entire doit tendre vers


sa maximisation.

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B/ Dcentralisation

La prise de dcision doit se situer


au niveau le plus bas, compatible
avec la collecte de toute
linformation ncessaire et
utilisable

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La non vidence de la collecte de toute
linformation ncessaire la prise de
dcision de faon exhaustive

On rduit les lacunes par des


connaissances acquises au cours de
lapprentissage

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Ladoption des centres de dcision proches
de la base

Programmation des formations du personnel

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C/ Lventail de subordination

La majeur partie de linformation


dcisionnelle ne remonte plus
lorganigramme, un notable allgement de
communication peut tre ralis.

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1/ le chef: dcharg de toute supervision dtaille
embarrasse, dun seul coup dil, des activits
htrognes.

2/ lventail: largi la structure est tale la


dcentralisation

3/ le chef hirarchique: se consacre sa vritable


mission laboration des objectifs

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D/ Direction par objectif

Le principe de dcentralisation

La hirarchisation dobjectifs clairement


dfinis

Style de management direction par


objectif

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E/ Le contrle, lautocontrle, et le principe
dexception

La dcentralisation peut conduire au


dsordre, en labsence dun contrle
suffisant.

La contradiction entre les deux notions de


lautonomie et le contrle

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le contrle est le complment naturel de la
dcision on va mettre en place un systme
de contrle adquat avec les responsabilits.

Les units dcentralises doivent assumer elles-


mmes, en accord avec les chelons
suprieurs, le contrle de la ralisation des
normes drivant des objectifs prdtermins.

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Les chelons suprieurs ninterviennent
quen cas dexception et des
circonstances rares et biens dfinis.

Le principe dexception

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F/ La comptitivit et la motivation

Les principales motivations qui poussent


lhomme amliorer son travail sont:
Lintrt quil lui porte.
Le dsir dtendre sans cesse le champ
de ses responsabilits.

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La cration de ces motivations exige:

La participation du travailleur la dfinition des


taches qui lui sont accordes
Un objectif clairement dfini et un travail
intressant
Une mesure objective des rsultats
La mise en uvre de moyens susceptibles de
dvelopper les initiatives couronnes de succs
Une promotion proportionnelle aux succs
obtenus.
Des sanctions en cas dchec, avec toutefois
une certaine tolrance (droit lerreur).
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PARTIE II: Les
thoriciens de lcole
noclassique

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P.F.Drucker A.P.Sloan O.Glinier

Directeur gnral Directeur gnral de


Conseiller en
de General Motors CEGOS (cabinet de
management
pour plus de 30 ans management)

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Peter Ferdinand Drucker

N Vienne en 1909
Diplm en droit public et en droit international(doctorat)
Travaill comme journaliste et conomiste
Travaill consultant et enseignant
crit 35 ouvrages
Dcd le 11novembre 2005.

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Lorganisation scientifique de travail
la dcentralisation Linnovation
le management des personnes pour Le changement social
adapter lhomme et la structure Lorganisation du travail intellectuel
la formation des managers La considration de la responsabilit
la gestion financire sociale
le marketing
la planification

insuffisance Apparition

Redfinition

La fixation de lobjectif ou de la
mission spcifique
Ltablissement dun travail productif
La gestion des impacts et
responsabilits sociales

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La fixation des objectifs
Les objectifs doivent tre:

Calculs partir de la nature actuelle et


future de lentreprise tout en reprsentant
sa stratgie fondamentale;
Oprationnels et motivants;
Permettre la concentration des ressources
et des efforts;

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La fixation des objectifs
Multiples et non en petit nombre;
tablis dans les secteurs-clefs: le
marketing, linnovation, lorganisation
humaine, la responsabilit sociale
Permettre la rpartition du travail.

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Les avantages:

rduire la complexit de la ralit;


tester les rsultats;
prdire les comportements;
amliorer les performances par
lexamen des carts aux objectifs.

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Ltablissement dun travail productif

Le succs dune entreprise est du


lorganisation de la responsabilit des
travailleurs.

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Ltablissement dun travail productif

Un travail organis avec standards et contrles


Un autocontrle: cest a lemploy de se
contrler
le travailleur na besoin ni de
flicitations, ni de Blmes pour savoir
sil travail bien, il le sait.
Un apprentissage continu pour sadapter aux
changements.
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Le travailleur doit tre considrer
comme partenaire de la direction.

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P.F.Drucker a dfini le manager par les
taches quil dtient:

fixer les objectifs;


analyser et organiser le travail en une
structure;
motiver et communiquer;
mesurer par des normes;
former les gens.

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La gestion des impacts et
responsabilits sociales

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Structure fonctionnelle:

Applique aux entreprises de petite


taille et de complexit technologique
moyenne dans un environnement stable.

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Structure par quipe:

une forme moderne qui convient aux


taches dinnovation, de direction,elle est
fonde sur des connaissances trs
spcialises.

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Structure dcentralise fdrative:

Lorganisation est divise en secteur


dactivits autonomes cest a dire en
secteurs dont chacun peut tre considr
comme une entreprise.

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Structure par systmes:

Cest une extension de la structure par


quipes, ces systmes sont temporaires ou
permanents et chaque unit concourt un ou
plusieurs systmes, structure qui existe la
N.A.S.A pour la ralisation de fuses, et elle est
applique par les grandes entreprises
japonaises.

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Alfred Pritchard Sloan

N new haven en 1875


Un bachelor of science en lectricit du Massachussets
Institut of Technologie en 1895
Travaill 45 ans au service de General Motors (1923
1956)
crit un seul ouvrage: my years with General Motors
Dcd en 1966

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La dcentralisation coordonne

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Les principes de l'organisation de General motors:

les divisons doivent tre autonomes et juges daprs la


rentabilite du capital investit;
Centraliser certaines fonctions et certains contrles;
La direction gnrale ne devait pas soccuper de
lexploitation des divisions mais se consacrer aux
problmes de politique gnrale.
Lorganigramme devait prvoir des moyens pour que
chaque division soit reprsente consultativement dans
les autres divisions.

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La coordination par luniformisation des mthodes
de gestion et la centralisation des dcisions financires:

Une mthode uniforme et centralise de la comptabilit,


Une gestion centralise de la trsorerie,
Une mthode uniforme de la prvision de la demande a
court terme
Des mthodes uniformes de calcul des prix de revient
standard et des budgets variables annuels
Une mthode uniforme pour le calcul priori et
posteriori de la rentabilit des investissements.

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Prendre des dcisions dans la ligne de la
politique gnrale de la compagnie;
Adresser des tats priodiques de
rsultat;
Obtenir laccord de la direction centrale
pour un changement quelconque de la
politique gnrale.

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La dcentralisation procure linitiative,
la responsabilit et la flexibilit des
dcisions proches des problmes et donc
une meilleure rponse aux conditions
nouvelles.

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Octave Glinier

N en France en 1916
Diplm en sciences physiques, chimiques et
biologiques
tudes complmentaires en conomie, en politique et en
droit priv
Prsid CEGOS (cabinet en management) pendant plus
de 40 ans
crit plusieurs ouvrages: fonctions et taches de la
direction gnrale (1953), Morale de lentreprise et
destin de la nation (1965)
Dcd en 2004 L' cole noclassique 41
La politique gnrale

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La politique gnrale est dfinit par le
choix des objectifs et lorganisation des
moyens (programmes et budgets).

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Les objectifs sont essentiels pour
lentreprise car ils permettent:

la dlgation relle de lautorit,


la dfinition relle des rsponsabilits,
lintegration des services,
la dfinition des structures,
la supervision hirarchique,
la motivation.

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Un programme prvoit:

Une dcompositions en phases avec des


sous objectifs
Une dcomposition en oprations de
chaque phase

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Les budgets valorisent les programmes.
Ce sont les seuls moyens pour synthtiser et
valuer les politiques; ils sont
indispensables.

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lgre : un ventail de subordonns de
quatre huit pour un cadre
minimiser le volume des communications
maximum dorganes pourvus dobjectif
mesurable

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Lefficacit de lentreprise est trs lie a
lefficacit des groupes de travail qui la
composent. Lefficacit de groupe est
assure, dune part , par la constitution
dquipes, et dautre part, par la
dlgation de responsabilit.

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Critiques de lcole noclassique

Les concepts managriaux noclassiques


ne sont plus valable aux entreprises qui
arrivent un stade avanc de
dveloppement apparition de la
thorie des systmes;

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CONCLUSION

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Merci pour votre
attention

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Bibliographique:
Introduction critique aux thories
dorganisations , Bruno LUSSATO, Edition
DUNOD 1992.
Les grands auteurs en organisations ,Jean-
claude SCHIED, collection sciences humaines,
maison ddition: DUNOD 1990.
Organisation et management: guider le
dveloppement de lentreprise tome III, Gilbert
JB PROBST, Jean- Yves MERCIER, Olivier
BRUGGIMANN, Ana RAKOTOBARISON. Les
dition dorganisation 1992.

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