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Une zone de chalandise est une aire gographique dun magasin do provient lessentiel de

sa clientle et do est issu 80% de son chiffre daffaires.

Pour mener bien cette tude les tapes suivantes sont ncessaires

LA ZONE DE CHALANDISE
Dtermination de la zone de chalandise

Le contour de cette zone est influenc par les distances, les temps daccs, lattractivit du
point de vente et sa concurrence.

Lors dune tude de potentiel commercial pralable louverture dun point de vente, la zone
de chalandise est dtermine en fonction des temps de dplacement et un degr moindre en
fonction des distances. Elle est dlimite par des isochrones : lignes imaginaires joignant les
points d'un territoire que l'on atteint d'un point donn ( le point de vente ) en y consacrant
avec un mme mode de transmission donn ( a pied ou en voiture ) une certaine dure de
temps.
A partir de la position gographique du magasin en rgle gnrale il existe 3 zones principales
- zone primaire qui est dlimite par une dure moyenne pour se rendre au
magasin de 5 minutes
- zone secondaire pour une dure moyenne comprise entre 5 et 10 minutes
- zone tertiaire pour une dure moyenne comprise entre 10 et 15 minutes
- pour les zones rurales on peut dlimiter une zone au-del de 15 minutes

sur une carte gographique on positionne ces diffrentes zones

Il faut bien tenir compte dans la dtermination des zones des goulots dtranglements du type
- pont
- passage niveau
- rivire
- autoroute
- ligne de chemin de fer etc.

Etude des moyens de transport en commun pour accder au magasin il faut obtenir des
socits le nombre de voyageurs par jour et par mois.
Etude de la circulation en obtenant le comptage du nombre de voitures sur les principaux axes
routiers. Ces donnes sont disponibles auprs de la DDE.

Aprs avoir dlimiter cette zone de chalandise est ncessaire de faire une tude
complmentaire afin de connatre les projets urbanistes et damnagement du territoire qui
sont prvus dans les prochaines annes.

Obtenir auprs des mairies des informations complmentaires


- les permis de construire
- les projets de zone (les coles, lyces, hpitaux, ZI, ZA )
- les amnagements (stade, route, etc.)

Toutes les informations complmentaires sur lvolution terme de la zone de la chalandise


est un lment qui peut influer sur les actions terme du responsable du point de vente.
Lobjectif de ltude de zone de chalandise est dvaluer la pntration actuelle du point de vente sur
son territoire et didentifier les zones potentielles de progression.
Cette tude est ralise partir :
Des bases de donnes Proscop sur la population et ses caractristiques (par commune,
quartier, iris, lot),
De lanalyse du fichier clients du point de vente tudier, ou dune enqute en sortie de
point de vente auprs de la clientle.

Caractristique de la zone de chalandise


Caractristique de la zone :
La zone de chalandise dfinie ci-dessus permettra de prsenter les caractristiques majeures de la population de
chaque sous-zone (30%, 50 %, 80 %) en terme de :

nombre dhabitants,
densit de population,
rpartition par sexe,
rpartition selon lge,
type de logements,

Lanalyse de la structure de la clientle (selon lge, sexe, taille de la famille,..)

pourra alors tre croise avec dautres paramtres :

Sous-zone de chalandise (30%, 50 %, 80 %),


Anciennet du client,
Frquence de visite au point de vente,

Dtermination du potentiel de consommation (quantification du march par famille de produits) de la zone partir des
banques de donnes internes Proscop (donnes actualises de population rsidente, de Richesse Vive (indicateur du
pou- voir dachat dun habitant dune zone gographique, pour une famille de produits donne).