Planejamento

FIT – 7º período Adm.

Prof. Leo Victorino
10/08/2010
 Planejamento

Produção/
Logística / Marketing
TI
Adm.

RH Finanças

Relembrando...
 Planejamento

Produção/
Logística / Marketing
TI

Adm.

RH Finanças
 Estratégico

Planejamento Tático

Operacional
 Estratégico

Planejamento Tático

(Operacional)
- Empresa como um todo
-Objetivos de longo prazo Operacional
- estratégias e ações
 Estratégico

Planejamento Tático

(Gerencial)
- Atuação em cada área funcional
- Objetivos de médio prazo Operacional
- Objetiva o cumprimento dos objetivos e
metas estabelecidas no planejamento Operacional
 - Planos de ações
- Planos para períodos curtos

Estratégico

Planejamento Tático

Operacional
 Planejamento Estratégico

Elaboração da estratégia
relação entre a organização e o ambiente interno e externo, bem
como os objetivos organizacionais

• Definição da Missão
• Análise da Situação
• Formulação de objetivos
• Formulação de estratégias
• Implementação, feedback e controle
 Planejamento Estratégico
Missão
qual é nosso negócio?
quem é nosso cliente?
o que tem valor para meu cliente?
quais os benefícios para o cliente?

Exemplo: Coca Cola

Refrescar o mundo - em corpo, mente e espírito.

Inspirar momentos de otimismo - através de nossas
marcas e ações.
Criar valor e fazer a diferença - onde estivermos, em tudo
o que fizermos.
 Planejamento Estratégico
Análise da situação
Análise Ambiental – vaiáveis culturais,
demográficas, econômicas, políticas, tecnológicas
etc

Análise SWOT – Forças, Fraquezas, Oportunidades

e Ameaças
 Planejamento Estratégico
Formulação de objetivos
Visão
Exemplo: Coca-cola
A The Coca-Cola Company acredita que seu crescimento depende diretamente do
desenvolvimento da sociedade em toda sua totalidade e do uso sustentável dos recursos
naturais. Para isso, estruturamos nosso Manifesto para o Crescimentosobre cinco pilares
fundamentais.
Planeta - ser uma empresa socialmente responsável, que faça a diferença.
Pessoas - inspirar o melhor em nossos funcionários para que eles gerem os melhores
resultados.
Parceiros - formar uma rede de parceiros vencedores e construir relacionamentos leais para
tornar-se a parceira global preferida, a mais respeitada e a de maior credibilidade.
Portfólio - dispor de um portfólio de marcas de bebidas que antecipe e satisfaça as
necessidades das pessoas.
Lucro - maximizar o retorno dos acionistas sem perder de vista suas responsabilidades locais e
globais.
Planejamento Estratégico

Liderança pelo custo

Diferenciação

Enfoque
(ou escopo curto)
 Planejamento Tático

“utilização
eficiente dos
recursos
disponíveis para a
consecução de
objetivos
previamente
fixados”
 Planejamento Tático

Gestão por Competência

Balanced Scorecard (BSC)

Lean Manufacturing
(produção enxuta)
 Planejamento Tático

Gestão por Competência

Balanced Scorecard (BSC)

Lean Manufacturing
(produção enxuta)
 Planejamento Tático

Gestão por Competência

Balanced Scorecard (BSC)

Lean Manufacturing
(produção enxuta)
 Planejamento Tático

Gestão por Competência

Balanced Scorecard (BSC)

Lean Manufacturing
(produção enxuta)
 Planejamento Operacional

. os recursos necessários para seu

desenvolvimento e implantação;
. os procedimentos básicos a serem adotados;
. os produtos ou resultados finais esperados;
. os prazos estabelecidos; e
. os responsáveis por sua execução e implantação.
 Planejamento Operacional
Produção

Logística

Marketing

Recursos Humanos

Finanças