LA MISSION DEVALUATION DE LA

QOS

valuer , par le biais dune enqute sur le terrain,

la qualit de service des rseaux de tlphonie
mobile au Sngal;

apprcier le niveau de couverture rel de chacun

des oprateurs de tlphonie mobile.
OPERATEURS
 SERVICES COUVERTS

SERVICES ORANGE TIGO EXPRESSO

1/Voix 2G

2/Voix 3G

3/SMS

4/GPRS/EDGE

5/Data 3G sur PC

6/Data 3G sur SP

7/Couverture 2G

8/ Couverture 3G
LAPPROCHE METHODOLOGIQUE
EVALUATION QOS
 Mthodologie en 5 points

3.1 Mthodologie de mesure (Inputs)

3.2 Indicateurs (Outputs)
3.3 Sites des mesures et chantillon
3.4 Planning de ralisation sur le terrain
3.5 Lquipe du projet
3.1 - MTHODOLOGIE DE MESURE
 Mesure QoS Voix
Constitution des quipes

Equipes mobiles
itinrantes travers le Equipes fixes
territoire sngalais

02/08/2016
 Mesure QoS Voix
Squences des appels

Enquteurs Enquteurs
mobiles fixes
Appels tlphoniques de 2 minutes
Destination des appels
 Mesure QoS SMS

Enquteurs Enquteurs
mobiles fixes
Envoi de messages SMS

Exemple de SMS: ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ1135

 Plate-forme de mesure de la QoS 3G Data

Serveurs de mesure Sige Mobiles de tests

ARTP
 Services GPRS/EDGE
Principes de mesure de la QoS

l'enjeu rside plus dans la disponibilit de ces

services que dans le volume du dbit (faible par
dfinition).

Une mesure consiste tenter de se connecter aux

serveurs de la plate-forme installe lARTP via le
mobile de test, et recueillir le rsultat de la
tentative (russite ou chec) et le dlai de connexion.
 QoS EDGE/GPRS
Procdure de Mesure

1/ Forage du terminal de mesure sur le rseau GSM

2/ Tentative de connexion aux serveurs installs lARTP
3/ Test arrt ds que connexion tablie
 Couverture
Procdure de Mesure
Les mesures de couverture consistent tablir et
maintenir des communications de 45 secondes voire
une minute et valuer le niveau du signal balise
en mode Idle en fonction de la technologie mesure.

Lvaluation de la couverture est fonde sur une

combinaison de deux types de mesures : dune part,
les mesures daccessibilit et dautre part, les
mesures de couverture.
 Couverture
Outil et Matriel de mesure
La mesure de la couverture radio est effectue par
une plateforme de drive test permettant de faire
des mesures automatiques avec une planification
prdfinie travers un script.
3.2 - INDICATEURS
 Indicateurs QoS Voix

1/ Taux de russite
2/ Taux dchec
3/ Taux de coupure
4/ Qualit auditive des communications russies
 Taux de russite
Communication russie :

Appel aboutit ds la 1re tentative

Communication maintenue 2 minutes sans coupure

Taux de russite (TR) = nombre de communications

russies /nombre total des tentatives d'appels
effectues
 Taux de coupure
Communication coupe :

communication tablie la premire tentative,

maintenue plus de 5 secondes,
coupe avant 2 min.

Taux de coupure (TC) = nombre de communications

coupes /nombre total des tentatives d'appels
effectues.
 Taux dchec
Communication choue:

Communication non tablie la premire tentative,

ou, si elle est tablie, na pas t maintenue plus de 5
secondes.

Taux d'chec (TE) = nombre de communications

choues/ nombre total des tentatives d'appels
effectues.
Taux de communications non russies
(TNR)

TNR = TC + TE
 Qualit auditive des communications
russies

4 niveaux de qualit :

Qualit Parfaite (QPA)

Qualit Acceptable (QAC)
Qualit Mdiocre (QMD)
Qualit Mauvaise (QMV)
Rcapitulatif QoS Voix

TR + TC + TE = 100%
TR = QPA + QAC + QMD + QMV
TNR = TC + TE
 Indicateurs QoS SMS

1/ Taux de SMS reus (TSR)

2/ Taux de SMS non reus (TSNR)
 Taux de messages reus (TSR)

Taux de messages reus dans un dlai infrieur

30 secondes (TSR1)
Taux de messages reus en moins de 2 minutes
(TSR2)
Taux de messages reus en moins de 5 minutes
(TSR3)
Taux de messages reus au del de 5 minutes
(TSR4)
Taux de messages non reus (TSNR)

Taux de messages envoys mais non reus (TSNR1)

Taux de messages dont l'envoi est refus par le
rseau (TSNR2)
Taux de messages reus avec contenu incorrect
(TSNR3)
Rcapitulatif QoS SMS

TSR + TSNR = 100%

TSR = TSR1 + TSR2 + TSR3 + TSR4
TSNR = TSNR1 + TSNR2 + TSNR3
 Indicateurs QoS EDGE/GPRS

Taux de connexions russies

Taux de connexions russies en moins de 5 secondes
Taux de connexions russies en moins de 30 secondes
Taux de connexions russies en moins de 1 minute
Taux de connexions russies entre 1 et 2 minutes
Dlai moyen de connexion
 Indicateurs QoS 3G Data

Indicateurs de connexion
Indicateurs dupload
Indicateurs de download
 Indicateurs de connexion

Taux de connexions russies

Taux de connexions russies en moins de 10 secondes
 Indicateurs dupload

Taux d'uploads de fichiers de 1 Mo russis

Taux de fichiers de 1 Mo envoys en moins de 2 minutes
Dbit moyen de transfert des donnes des fichiers de 1 Mo envoys
Dbit maximum de transfert des donnes des fichiers de 1 Mo
envoys (il s'agit du maximum absolu ou pic)
Dbit de donnes atteint pour 90% des fichiers de 1 Mo envoys.
Dbit de donnes atteint pour 50% des fichiers de 1 Mo envoys.
Dbit de donnes atteint pour 10% des fichiers de 1 Mo envoys.
 Indicateurs de download

Taux de downloads de fichiers de 5 Mo russis

Taux de fichiers de 5 Mo reus dans un dlai infrieur 5 minutes.
Dbit moyen de tlchargement des donnes des fichiers de 5 Mo
reus (download)
Dbit maximum (pic) de tlchargement des donnes des fichiers de
5 Mo reus (download)
Dbit de donnes atteint pour 90% des fichiers de 5 Mo reus.
Dbit de donnes atteint pour 50% des fichiers de 5 Mo reus.
Dbit de donnes atteint pour 10% des fichiers de 5 Mo reus.
 Indicateurs de couverture

1/ Indicateurs de couverture 2G
2/ Indicateurs de couverture 3G
 Indicateurs de couverture 2G

RxLev RxQual

Qualit Plage du RxLev Qualit Plage RxQual

Bon Suprieur -85dBm Qualit Bonne 03

Acceptable -95 dBm -85 dBm Qualit acceptable 45

Mauvais Inferieur -95dBm Qualit Mauvaise 57

 Indicateurs de couverture 3G

RSCP Ec/No
Qualit Plage Qualit Plage
Bon RSCP -92dBm Bon Ec/No -9dBm
Acceptable -102 dBm RSCP < -92 dBm Acceptable -12 dBm Ec/No < -9 dBm
Mauvais < -102dBm Mauvais Ec/No < -12dBm
3.3 SITES ET ECHANTILLON
 Sites de mesures

Agglomrations chefs-lieux des Rgions,

Agglomrations connaissant une assez forte concentration

de la population sans tre des chefs-lieux de Rgions,

Agglomrations prsentant un intrt conomique,

touristique, culturel, religieux ou stratgique sans tre chefs-
lieux de Rgions ni avoir une forte concentration de
population

Ensemble des routes nationales

 25 Villes

7 grandes villes de plus de 200.000 habitants (DAKAR, PIKINE,

GUEDIAWAYE, TOUBA, THIES, MBOUR-SALLY, KAOLACK)

9 villes moyennes : entre 50.000 et 200.000 habitants (SAINT-

LOUIS, RUFISQUE, ZIGUINCHOR, DIOURBEL, LOUGA,
TAMBACOUNDA, MBACKE, KOLDA, RICHARD-TOLL)

9 petites villes : moins de 50.000 habitants (TIVAOUANE, KAFFRINE,

FATICK, SEDHIOU, KEDOUGOU, MATAM, KEBEMER ,PODOR, CAP
SKIRRING)
Prsence dans lensemble des Rgions
du territoire Sngalais
Carte des
mesures
de la QoS
SERVICES COUVERTS PAR LA MISSION

QoS Voix 2G : 10020 mesures

Dont villes: 7020 mesures
Dont Routes Nationales : 3000 mesures
QoS Voix 3G : 2790 mesures
QoS SMS : 1980 mesures

QoS GPRS/EDGE : 1620 mesures

QoS 3G Data sur PC : 1800 mesures

QoS 3G Data sur SP : 1800 mesures
Couverture: 7330 mesures