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VALORES
Calidad superior.
Ser los mejores en todo lo que hacemos y somos.
Nuestra gente.
Reconocer, valorar y desarrollar el potencial de nuestro equipo humano.
Confianza y transparencia.
Compromiso responsable con nuestro entorno, actuando honestamente.
Innovacin y renovacin.
Permanente superacin para asegurar nuestra competitividad ante el entorno
cambiante.
Servicio.
Mejora continua para satisfacer las necesidades y exceder las expectativas de
nuestros consumidores y clientes.
OBJETIVOS
Los alimentos cumplen un rol fundamental en la mantencin de un estilo de vida
ms saludable. Junto a la realizacin de actividad fsica, entre otros factores,
impactan directamente en la calidad de vida de las personas y sus familias.
Esta orientacin forma parte de los principios que dieron origen a la empresa,
cuando en 1866 Henri Nestl desarroll una harina a base de leche de vaca y pan
tostado. Esto, con el fin de satisfacer las necesidades alimenticias y nutricionales
de los nios que no podan ser amamantados y as luchar contra la elevada
desnutricin y mortalidad infantil de la poca.
Desde entonces, el compromiso de Nestl es mejorar la calidad de vida y contribuir
a un futuro ms saludable para las personas y sus familias, ofreciendo productos
ms saludables y sabrosos. Para ello, invierte permanentemente en investigacin y
desarrollo para apoyar el avance de las ciencias de la nutricin y para crear
productos que posibiliten vidas ms saludables y felices.
Teniendo como centro de su negocio la promesa de Nutricin, Salud y Bienestar,
Nestl ha adquirido tambin un compromiso con la educacin y creacin de
conciencia en la sociedad sobre la importancia de mantener estilos de vida ms
saludables.
Es por ello que lleva a cabo una serie de proyectos tendientes a promover una vida
sana entre los chilenos, adems de poner especial atencin en informar
adecuadamente a las personas y sus familias para que puedan tomar decisiones
que los ayuden a mantener una alimentacin equilibrada y llevar un estilo de vida
ms saludable.
POLTICA DE CALIDAD
La confianza que los consumidores tienen en Nestl, en sus marcas, productos y
servicios constituye uno de los pilares fundamentales de nuestra compaa. Esta
confianza est plenamente integrada en nuestro compromiso de Nutricin, Salud y
Bienestar que busca mejorar la calidad de vida de los consumidores da a da y en
todos los lugares, ofrecindoles una seleccin de alimentos y bebidas ms sabrosas
y saludables y fomentando un sano estilo de vida.
FODA
FORTALEZA:
Es reconocida como la compaa de alimentacin y bebidas ms grande del
mundo
Vende ms de 1000 millones de productos al da
OPORTUNIDADES:
El conjunto de marcas de Nestl cubre prcticamente todas las categoras
de alimentos y bebidas
Para satisfacer las necesidades de los clientes, hay ms de 10000 productos
Nestl
DEBILIDADES:
No hay
AMENAZAS:
En Ecuador, el regreso de la universal al mercado de chocolates, galletas,
caramelos, etc.
ESTRATEGIA
El objetivo de Nestl es posicionarse como lder mundial en Nutricin, Salud y
Bienestar, adems, ser una empresa confiable para todos sus grupos de inters y
un referente de desempeo financiero en su sector.
La hoja de ruta de Nestl pretende alinear a su gente detrs de un conjunto
coherente de prioridades estratgicas que aceleren el logro de sus objetivos. Estas
metas exigen de sus colaboradores una inspiracin de largo plazo, que permita
construir el futuro y las acciones empresariales de corto plazo.
Nestl trabaja para alcanzar el liderazgo y la confianza mediante el cumplimiento de
las expectativas de los consumidores, los accionistas, las comunidades en las que
opera y la sociedad en su conjunto.
Por lo mismo, la compaa est invirtiendo para garantizar la sostenibilidad
financiera y ambiental de sus acciones y operaciones en el largo plazo,
especficamente en: Capacidad, tecnologas, habilidades, personas, marcas,
investigacin y desarrollo.
Su objetivo es satisfacer las necesidades actuales sin comprometer la capacidad de
las generaciones futuras, para as cumplir con sus requerimientos de modo de
asegurar un crecimiento rentable ao a ao y en el largo plazo.