Nombre del alumno: Armando Calixtro Martnez

Matricula: ES1410909655

Carrera: Gestin y Administracin de PyME

Asignatura: Cultura empresarial

Actividad: Una problemtica sobre la cultura empresarial

Nomenclatura: GCEM U1 EA ARCM

Fecha: 17/10/2017

Nombre del (la) docente: Lic. Lorena Rodrguez Enrquez

dlebby_jesus@hotmail.com
 1. Plantea una problemtica relacionada con la cultura empresarial en
algunos de sus niveles. Puedes investigar en una PyME o dentro de tu
mbito laboral o profesional, y en la que sea posible incidir para la
generacin de propuestas.
2. Elabora un ensayo sobre esa problemtica.

La rotacin de personal y su relacin con la cultura empresarial en Wal-Mart,

Mxico y Centroamrica.

El desempeo laboral en cualquier organizacin debe estar sustentado sobre

bases conformadas por conceptos altamente conciliadores. Conceptos basados en
valores humanos que fomenten buenas prcticas, pero sobre todo, un buen ambiente
laboral. Aspectos que de ser puestos en prctica de manera correcta y puntual, harn de
la estancia del trabajador en las organizaciones, ms agradable y le habrn de inculcar
un alto sentido de pertenencia y compromiso.

Sin lugar a dudas, la falta de estos conceptos como parte de la cultura empresarial,
de manera estructural en la mayora de las organizaciones, est siendo la causa de la
alta rotacin de personal que actualmente afecta el mbito laboral en Mxico.

Mi estancia laboral actual me ha permitido ampliar mi experiencia sobre los puntos

neurlgicos que inciden en el nimo de los trabajadores y que a la vez afectan su
desempeo. La relacin laboral en sobradas ocasiones, no es la apropiada para
persuadir o motivar a las mayoras a lograr un buen desempeo de sus funciones y
mucho menos para mostrar una actitud de apoyo y lealtad hacia ella.

Ciertamente que la reputacin Wal-Mart, Mxico y Centroamrica, lugar en el que

presto mis servicios actualmente no est sustentada por las mejores bases
conceptualizadas en el marco de la cultura empresarial. Lo cual es tal vez del
conocimiento general, debido a la gran cantidad de gente que ha transitado por sus
instalaciones como parte de su plantilla laboral, y quien se ha encargado de difundir
dicha informacin, aunado a la gran cantidad de comentarios en las redes sociales en
relacin precisamente al ambiente que priva en ella, al trato personal y a la remuneracin
econmica que no corresponde al tipo de trabajo realizado.

Algunas opiniones al respecto, pueden ser un tanto subjetivas. Sin embargo, y

debido a que soy parte de esta organizacin, con una estancia en ella de 6 aos, puedo
tener tal vez, una visin ms apegada de lo que realmente priva en la empresa, y que
pueden ser la causa de que en ella exista el problema del cual hacemos mencin, y que
tienen que ver con; la relacin entre el trabajo realizado y el salario obtenido, el ambiente
laboral, la asignacin no balanceada de las tareas y responsabilidades, la falta de un
entrenamiento apropiado y un ambiente de trabajo no deseable

Con respecto al concepto de cultura empresarial, Wal-Mart mantiene como parte

neurlgica de su estructura organizacional, lineamientos, polticas y normatividades que
pretenden sustentar unas bases para lograr un buen ambiente laboral, el compromiso y
lealtad de sus asociados. Tales como; respeto por el individuo, equidad, calidad de vida,
la no discriminacin, entre otros.

Ahora bien, en mi punto de vista y de acuerdo a como lo he vivido, han fallado en

cuanto al concepto de calidad de vida, toda vez que al asociado se le conmina a laborar
tiempo extraordinario de manera excesiva, e inclusive en su da de descanso, que por
ley, le corresponde. Ciertamente, existe la remuneracin econmica de acuerdo a la ley,
sin embargo, el desgaste fsico del individuo es excesivo e inminente.

De la relacin entre el trabajo realizado y el salario obtenido. Este tema suele ser
uno de los tantos que prevalecen en la mayora de las empresas, y del cual Wal-Mart, no
es la excepcin. En este sentido, no se puede tener un parmetro exacto de cul sera el
sueldo justo por as decirlo, de acuerdo al tipo de empresa de que se trata y el tipo de
trabajo a desempear. Sin embargo, si es un hecho que en varias ocasiones, el
desempeo que se exige para cumplir con los objetivos planeados, si excede las
posibilidades fsicas y de horario de los empleados, lo que ha decir de aquellos que se
han ido y muchos de los que nos hemos quedado, no corresponde con las expectativas
de salario percibido.
 Del ambiente laboral. Es bien sabido de todo aquel que haya trabajado en alguna
organizacin, que el ambiente laboral lo hacemos todos. Sin embargo, existen puntos
que no est a nuestro alcance controlar y que son propiciados por gente que carece del
don de liderazgo. Por los mandos medios e incluso por mandos superiores. Tal es el caso
de Wal-Mart, pues desafortunadamente, existen mandos medios que faltos de una

instruccin apropiada, carecen de los medios necesarios para persuadir a sus

subordinados en la realizacin de sus funciones, de crear empata y sinergia.
Contrariamente, abanderan el ya obsoleto paradigma del, lo haces porque as lo
dispongo, porque soy quien manda. Situacin que verdaderamente, no agrada a nadie,
y que por lo tanto predispone al individuo a realizar el trabajo asignado, y en el corto o
medio plazo es causa de desercin.

La realizacin de funciones para todo aquel que inicia una nueva actividad en
cualquier mbito de su vida y sobre todo en el mbito laboral, debe estar precedida de
una buena induccin formativa, induccin que le proporcione al individuo seguridad en la
ejecucin del trabajo a realizar, y a la empresa, la seguridad de que las perspectivas que
se esperan del nuevo trabajador van a ser cumplidas a cabalidad. Sin dejarlo todo al
empirismo. No obstante, en el caso de Wal-Mart, la situacin que priva al respecto, es
deficiente, pues solo se da una pequea induccin, muy superficial, sobre las actividades
que el trabajador va a realizar, sin que esto se apegue a la realidad, de tal forma que al
llevarla a cabo cae en errores continuos, por lo cual recibe constantes llamadas de
atencin, lo que a la postre, lo harn desistir en la continuacin de su relacin laboral con
la empresa.

El ser humano por naturaleza, es susceptible de responder a estmulos que le

ayuden a mejorar su rendimiento, ya sea, en el aspecto moral o econmico, siendo
esencial su observancia en el marco de la cultura empresarial. En Wal-Mart, se manejan
ambos de manera aislada. En el aspecto moral, pocas veces existe interaccin directa
con los lderes, transmisin de pensamiento y aspectos relacionados con los logros de la
organizacin donde se le haga participe y se ponga de manifiesto la importancia de su
participacin en el logro de objetivos. En el aspecto material, existen algunos incentivos,
sin embargo, estos son mnimos e irrelevantes para cumplir con las perspectivas del
trabajador, que propicie de alguna manera el mantener el entusiasmo de realizar sus
funciones por conviccin, no por obligacin.

Concluyendo. El concepto de cultura empresarial comprende conceptos muy

concretos sobre cmo debera ser la actuacin universal de las organizaciones. Aspectos
que coadyuven al logro de un buen ambiente laboral, en beneficio tanto de quienes en
ella laboran, como de las empresas. Con la finalidad de lograr una mejor relacin laboral
que influya de manera positiva en el logro de los objetivos, y que a la vez, ayude a
persuadir al individuo a crear lealtad hacia la organizacin, con un amplio sentido de
compromiso y de pertenencia, evitando as, la rotacin frecuente de personal, en perjuicio
de los intereses de esta.

Por lo tanto y como se ha podido observar a travs de la semblanza de este

pequeo ensayo sobre el contexto laboral en Wal-Mart, las caractersticas de la
normatividad establecida en su estructura organizacional, no son las ms apropiadas
para ser consideradas como referente de una buena cultura empresarial, y por lo tanto,
tampoco para lograr buenos resultados en la disminucin en la enorme cantidad de
rotacin de personal que actualmente tiene, pues de cada 20 personas contratadas, se
queda una, en el transcurso de un mes, e incluso muchas de las veces, en el transcurso
de una semana.

Gracias.

Saludos cordiales.

Documento de apoyo:

Flores, R, Abreu, J. L, & Badii, M. H. (2008). Factores que originan la rotacin de

personal en las empresas mexicanas. Octubre 17, 2017, de International Journal of
Good Conscience Sitio web: http://www.spentamexico.org/v3-n1/3(1)%2065-99.pdf