12/10/2016 Teoracrticadelatecnologa

Revistaiberoamericanadecienciatecnologay ServiciosPersonalizados
sociedad
versinOnlineISSN18500013 Articulo

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Rev.iberoam.cienc.tecnol.soc.v.2n.5CiudadAutnomadeBuenos
Airesmayo2005 ArticuloenXML

Referenciasdelartculo

Comocitaresteartculo
Teoracrticadelatecnologa*
Traduccinautomtica
AndrewFeenberg(feenberg@sfu.ca) Enviararticuloporemail
SimonFraserUniversity,Canad
Indicadores
EsteartculoresumelosaspectoscentralesdelafilosofadelatecnologadeAndrew
Feenbergylailustraconejemplosdelmundodelainformtica.Segnestapropuesta, CitadoporSciELO
lacuestincentraldelafilosofadelatecnologaeslapreeminenciadela
administracintecnocrticaylaamenazaquestaplanteaparaelcompletoejercicio Linksrelacionados
delaagenciahumana.Elanlisisdeestacuestinsellevaacabodesdelateoradela
instrumentalizacin,elaboracinquesenutrecrticamentetantodecomprensiones Compartir
provenientesdelafilosofadelatecnologaesencialistaascomodelconstructivismo
dehistoriadoresysociolgicos. Otros

Palabrasclave:TecnocraciaInstrumentalizacinCdigotcnicoResistencia. Otros

ThisarticlesummarizesthekeyaspectsofAndrewFeenberg'sphilosophyof
Permalink
technology,andillustratesitwithexamplesfromtheworldofcomputerization.
Accordingtothisproposal,thecentralissueofphilosophyoftechnologyisthe
preeminenceoftechnocraticadministrationandthethreatthatitposesforafull
performanceofhumanagency.Theanalysisofthisissueiscarriedoutintermsoftheinstrumentalizationtheory,anapproach
criticallynourishedbothofinsightscomingfromessentialistphilosophyoftechnologyandconstructivismofhistoriansand
sociologists.

Keywords:TechnocracyInstrumentalizationTechnicalcodeResistance.

1.Tecnologayfinitud
Quesloquehacealaaccintcnicadiferenteaotrasrelacionesconlarealidad?Estapreguntaes
respondida,amenudo,mediantenocionestalescomoeficienciaycontrol,quesonellasmismasinternas
alabordajetcnicodelmundo.Juzgaraunaaccincomomsomenoseficienteesyahaberdeterminado
queestcnicayquees,porlotanto,unobjetoapropiadoparataljuicio.Asimismo,elconceptodecontrol
implicadoenlatcnicaes"tcnico"y,deesemodo,noesuncriteriodistintivo.Existeunatradicinenla
filosofadelatecnologaqueresuelveesteproblemainvocandoelconceptode"dominacinimpersonal",
halladoporprimeravezenladescripcindeMarxdelcapitalismo.Estatradicin,asociadaconHeidegger
ylaEscueladeFrankfurt,resultademasiadoabstractaparasatisfacernosactualmente,sibienidentifica
unacaractersticaextraordinariadelaaccintcnica(Feenberg,2004).Formuloestacaractersticaen
trminosdesistemasteorticos,distinguiendolasituacindeunactorfinitodeladeunactor
hipotticamenteinfinito,capazdeun"hacerdesdeningnlugar".1Esteltimopuedeactuarsobresu
objetosinreciprocidad.Dioscreaelmundosinsufrirningnretrocesoniefectoscolaterales.Setratadela
ltimainstanciadejerarquaprcticaqueestableceunarelacinenunsolosentidoentreactoryobjeto.
Peronosomosdioses.Lossereshumanospuedenactuarsolamenteenunsistemaalcualellosmismos
pertenecen.Estaeslarelevanciaprcticadelacorporeidad.Enconsecuencia,cadaunadenuestras
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pertenecen.Estaeslarelevanciaprcticadelacorporeidad.Enconsecuencia,cadaunadenuestras
intervencionesvuelveanosotrosdealgunaformacomounfeedbackdenuestrosobjetos.Estoesobvioen
lacomunicacincotidiana,encuyomarcogeneralmenteelenojoconvocaalenojo,lacortesaala
cortesa,etctera.
Laaccintcnicarepresentaunescapeparcialalacondicinhumana.Llamamos"tcnica"aunaaccin
cuandoelimpactosobreelobjetoestfueradetodaproporcinconelfeedbackqueafectaalactor.Nos
lanzamosdentrodedostoneladasdemetalporlaautopista,sentadosconfortablementemientras
escuchamosaMozartoalosBeatles.Estetpicocasodeaccintcnicaseexponeaquconlaintencin
deescenificarlaindependenciadelactorconrespectoalobjeto.Enunesquemadecosasmsamplio,el
conductorquevaporlaautopistapuedehallarseapaciblementeensuauto,aunquelaciudadquehabita
conotrosmillonesdeconductoresessuentornovital,yelautomvillamodelacomountipodelugarcon
grandesimpactossobrel.As,endefinitiva,elsujetotcniconoescapaalalgicadelafinitud.Sin
embargo,lareciprocidaddelaaccinfinitaestdisipadaodiferidademodotaldecrearelespacioparala
necesariailusindetrascendencia.
HeideggeryMarcuseentiendenestailusincomolaestructuradelaexperienciamoderna.Deacuerdo
conlahistoriadelserdeHeidegger,lamoderna"revelacin"estsesgadaporunatendenciaatomarcada
objetocomounamateriaprimapotencialparalaaccintcnica.Losobjetosentranennuestraexperiencia
sloenlamedidaenquenosfijamosensuutilidaddentrodelsistematecnolgico.Laliberacincon
respectoaestaformadeexperienciapuedeprovenirdeunnuevomododerevelacin,peroHeiddegerno
tieneideadecmolasrevelacionesaparecenydesaparecen.

AligualqueMarcuse,yonorelacionolarevelacintecnolgicaconlahistoriadelser,sinoconlas
consecuenciasdelasdivisionesquepersistenentrelasclasesyentrelosdominadoresylosdominados
entodotipodeinstitucionestcnicamentemediadas.Latecnologapuedeseryesconfiguradadeun
modotalquereproduceeldominiodepocossobremuchos.Esunaposibilidadinscriptaenlapropia
estructuradelaaccintcnica,queestableceunarelacinunidireccionalentrecausayefecto.
Latecnologaesunfenmenocondoscaras:porunladoeloperador,porelotroelobjeto.Alldondeel
operadoryelobjetosonsereshumanos,laaccintcnicaesunejerciciodepoder.Msan:alldondela
sociedadestorganizadaentornoalatecnologa,elpodertecnolgicoeslaprincipalformadepoder
social,realizadoatravsdediseosqueestrechanelrangodeinteresesypreocupacionesquepueden
serrepresentadosporelfuncionamientonormaldelatecnologaylasinstitucionesdependientesdeella.
Esteestrechamientodeformalaestructuradelaexperienciayescausadesufrimientohumanoydedaos
almedioambientenatural.
Elejerciciodelpodertcnicoconcitaresistenciasdeunnuevotipo,inmanentesalsistematcnico
unidimensional.Losexcluidosdelprocesodediseofinalmentetomannotadelasconsecuencias
indeseablesdelastecnologasyprotestan.Abrirlatecnologaaunagamamsampliadeinteresesy
preocupacionespodrallevarasurediseo,parahacerlamscompatibleconloslmiteshumanosy
naturalesrelativosalaaccintcnica.Unatransformacindemocrticadesdeabajopuedeacortarlos
ciclosdefeedbackprovenientesdelasdeterioradasvidashumanasylanaturalezayliderarunareforma
radicaldelaesferatcnica.
2.Teoradelainstrumentalizacin
Granpartedelafilosofadelatecnologaofrecerelatosmuyabstractosyahistricossobrelaesenciade
latecnologa.Talesrelatosparecendolorosamentemagroscomparadosconlaricacomplejidadquese
revelaenlosestudiossocialesdelatecnologa.sta,sinembargo,poseelascaractersticasdistintivas
esbozadasarriba,quetienenimplicanciasnormativas.ComoMarcuseargumentenElhombre
unidimensional,laeleccindeunasolucintcnica,enlugardepolticaomoral,paraunproblemasocial
espolticaymoralmentesignificativa.Eldilemaestagudamentetalladoentrminospolticos.Lamayor
partedelafilosofadelatecnologaesencialistaescrticahacialamodernidad,inclusoantimoderna,
mientrasquelamayorpartedelainvestigacinempricasobretecnologasignoralacuestinampliadela
modernidady,as,aparececomoacrtica,inclusoconformista,paralosfilsofosdelatecnologa
(Feenberg,2003).

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Hallodifcilexplicarmisolucinaestedilema,yaquetraspasalneasmsalldelascualesnoestamos
acostumbradosaadentrarnos.Estaslneasseparancompletamentelacrticasustantivistadela
tecnologa,talcomolaencontramosenHeidegger,delconstructivismodemuchoshistoriadoresy
socilogoscontemporneos.Porlogeneral,seveatalesabordajescomototalmenteopuestos.Sin
embargo,enamboshayalgoqueesobviamentecorrecto.Porlotanto,heintentadocombinarsusinsights
enunmarcocomnalquellamo"teoradelainstrumentalizacin".
Lateoradelainstrumentalizacinsostienequelatecnologadebeseranalizadaendosniveles:elnivel
denuestraoriginalrelacinfuncionalconlarealidadyelniveldeldiseoylaimplementacin.Enelprimer
nivelbuscamosyencontramossaliencias(affordances)quepuedansermovilizadasenmecanismosy
sistemasmedianteladescontextualizacindeobjetosdelaexperienciaylareduccindelosmismosasus
propiedadesusables.Estoinvolucraunprocesodedesmundanizacin(Entweltlichung),porelcuallos
objetossonarrancadosdesuscontextosoriginalesyexpuestosalanlisisylamanipulacin,mientraslos
sujetosseposicionanparauncontroladistancia.Lassociedadesmodernassonnicasenlades
mundanizacindelossereshumanos,parasujetarlosalaaccintcnicaloquellamamos
gerenciamientoyenlaprolongacintericadelgestobsicodeladesmundanizacinendisciplinas
tcnicasqueseconviertenenlasbasesderedestcnicascomplejas.
Enelsegundonivelintroducimosdiseosquepuedenserintegradosconotrosmecanismosysistemasya
existentesycondiversasconstriccionessociales,talescomolosprincipiosticosyestticos.Elnivel
primariosimplificalosobjetosparasuincorporacinenunmecanismo,mientrasqueelnivelsecundario
integralosobjetossimplificadosenunentornonaturalysocial.Estoinvolucraunprocesoque,siguiendoa
Heidegger,podemosllamar"desvelamiento"o"revelacin"deunmundo.Eldesvelamientoinvolucraun
procesocomplementarioderealizacinquecalificaalafuncionalizacinoriginalmediantesuorientacin
haciaunnuevomundoqueinvolucraaesosmismosobjetosysujetos.
Estosdosnivelesestnanalticamentedistinguidos.Noimportacunabstractasseanlassaliencias
(affordances)identificadasenelnivelprimario,ellasportanuncontenidosocialdelnivelsecundarioquese
muestraenlascontingenciaselementalesdeunabordajeparticularsobrelosmateriales.Demanera
similar,instrumentalizacionessecundariastalescomolasespecificacionesdediseopresuponenla
identificacindelassaliencias(affordances)quehandeserensambladasyconcretizadas.Estamosante
unpuntoimportante.Derribarunrbolparaextraerdelmaderayconstruirunacasaconellanosonlas
respectivasinstrumentalizacionesprimariaysecundaria.Derribarunrbollo"descontextualiza",perode
acuerdocondiversasconsideracionestcnicas,legalesyestticasquedeterminanqutiposderboles
puedenconvertirseenmaderavendibledeunciertotamaoyforma.Elactodederribarunrbolnoes,en
estesentido,simplemente"primario",sinoqueinvolucraambosniveles,comosepodrasuponerdeuna
distincinanaltica.
Lateorasecomplica,noobstante,porlanaturalezapeculiardelassociedadesmodernasydiferenciadas.
Algunasdelasfuncionesdelainstrumentalizacinsecundariasedistinguendemodoinstitucional,ms
queanaltico.As,lafuncinesttica,unaimportanteinstrumentalizacinsecundaria,puedeser
segmentadadentrodeuna"divisindediseo"deunacorporacin.Deestemodo,losartistaspueden,
hastaciertogrado,trabajarsobreelproductoindependientementedelosingenieros.Laseparacinparcial
delosnivelesdeinstrumentalizacinpromuevelacreenciadequestossoncompletamentedistintos.
Estoopacalanaturalezasocialdecadaactotcnico,incluyendoeltrabajodelosingenierosliberadode
consideracionesestticas,sinodemuchasotrasinfluenciassociales,porsuentornocorporativo.
ElanlisisenelprimernivelestinspiradoencategoraspresentadasporHeideggeryotroscrticos
sustantivistasdelatecnologa.Noobstante,dadoqueyonoontologizoesascategoras,nilastratocomo
unadescripcincompletadelaesenciadelatecnologa,creoquesoycapazdeevitarmuchosdelos
problemasasociadosconelsustantivismo,particularmentesuantimodernismo.Elanlisisenelsegundo
nivelestinspiradoenelestudiodelatecnologaenclaveconstructivista.Mecentroespecialmenteenla
formaenlaquelosactorespercibenlossignificadosdelosaparatosysistemasquediseanyusan.Pero,
unavezms,soyselectivoalabrevarenestatradicin.Noaceptosuempirismoexageradoyengran
parteretriconisurechazodelascategorasdelateorasocialtradicional.Encambio,intentointegrarsus
insightsmetodolgicosenunateoradelamodernidadconcebidadeunmodomsamplio.
3.Cultura
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Lafilosofadelatecnologadesmitificalasafirmacionessobrelanecesidadracionalylauniversalidadde
lasdecisionestcnicas.Enlosaosochenta,elgiroconstructivistaenlosestudiosdelatecnologaofreci
unabordajemetodolgicamenteprovechosoparademostrarestoenunagrancantidaddecasos
concretos.Losconstructivistasmuestranquemuchasconfiguracionesposiblesderecursospuedendar
lugaraunaparatocapazdecumplireficientementesumisin.Losdiferentesinteresesdelosdiversos
actoresinvolucradoseneldiseosereflejanensutilesdivergenciasenlafuncinyenlaspreferenciaspor
unouotrodiseodeloquees,nominalmente,elmismoaparato.Laseleccionessocialesintervienenenla
seleccindeladefinicindelproblema,ascomoensusolucin.Latecnologaessocialmenterelativayel
productodelaseleccionestcnicasesunmundoquerespaldaelmododevidadeunouotrogruposocial
influyente.Enestostrminos,lastendenciastecnocrticasdelassociedadesmodernaspodranser
interpretadascomounefectodelimitarlosgruposcapacesdeintervenireneldiseoalosexpertos
tcnicosyalaselitescorporativasypolticasalasquesirven.
Elconstructivismopresuponequehaymuchassolucionesdiferentesparalosproblemastcnicos.Es
necesario,porlotanto,contarconalgntipodemetaescalaparaelegirentreaquellas.Enlas
explicacionesdeterministaseinstrumentalistas,laeficienciasirvecomoelnicoprincipioparaestablecer
unametaescala.Sinembargo,losestudioscontemporneosdelatecnologadesafanesamiraday
sugierenquehaymuchosfactores,ademsdelaeficiencia,quejueganunpapelenlaeleccindeldiseo.
Laeficiencianoesdecisivaparaexplicarelxitooelfracasodediseosalternativos,yaqueenlosinicios
deunalneadedesarrollousualmentecompitenvariasopcionesviables.Latecnologaest
"subdeterminada"o"subcondicionada"porelcriteriodeeficienciayessensiblealosdiversosintereses
particularesqueactanenlaseleccinentreestasopciones.
Enmiformulacindeestatesis,sostengoquelaintervencindeinteresesnonecesariamentereducela
eficiencia,perosesgasulogrodeacuerdoconunprogramasocialmsamplio.Heintroducidoelconcepto
de"cdigotcnico"paraarticularestarelacinentrelasnecesidadessocialesylastcnicas.Uncdigo
tcnicoeslarealizacindeunintersbajolaformadeunasolucintcnicamentecoherenteaun
problema.
Alldondetalescdigosestnreforzadosporlapercepcinquelosindividuostienenacercadesupropio
intersydelaley,susignificadopolticogeneralmentepasadesapercibido.Estoesloquesignificadecir
queunciertomododevidaestculturalmenteaseguradoyqueelpodercorrespondienteeshegemnico.
Ascomolafilosofapolticacuestionalasformacionesculturalesquesehanarraigadoasmismasenla
ley,lafilosofadelatecnologacuestionalasformacionesquesehanarraigadoasmismasencdigos
tcnicos.
Estadescripcinayudaaentenderlanaturalezadelascontroversiasticasqueinvolucranalatecnologa
enelmundoreal.Amenudo,stasenciendenlasupuestaoposicinentrelosestndarescorrientesde
eficienciatcnicaylosvalores.Heintentadomostrarqueestaoposicinesartificial,que,confrecuencia,
losmtodosyestndarestcnicosactualesfueronformuladosdiscursivamentealgunavezcomovalores,
yqueenalgnmomentodelpasadofueronllevadosaloscdigostcnicosquehoydamosporsentados.
Estepuntoesdesumaimportanciaparacontestarlasasllamadasobjecionesprcticasalosargumentos
ticosparalareformasocialytecnolgica.
4.Autonomaoperativa
Parabuenapartedelacrticadelasociedadtecnolgica,Marxesactualmenteirrelevante,unanticuado
crticodelaeconomacapitalista.Yodisiento.CreoqueMarxtuvoimportantesinsightsparalafilosofade
latecnologa.Seconcentrtanexclusivamenteenlaproduccinporquesta,ensutiempo,eralaprincipal
readeaplicacindelatecnologa.Conlapenetracindelamediacintcnicaencadaesferadelavida
social,lascontradiccionesypotencialidadesqueidentificenlatecnologacontinan.Enmitrabajo
procuroaplicarlateoradeMarxparaabordareltemageneraldelpodertecnocrtico.
EnMarx,elcapitalistasedistingueenltimainstancianotantoporlapropiedaddelariquezacomoporel
controldelascondicionesdetrabajo.Elpropietariodeunafbricanoestinteresadomeramenteenlo
queocurreconella,sinoqueposeetambinuninterstcnico.Mediantelareorganizacindelproceso
laboralpuedeincrementarlaproduccinylosbeneficios.Elcontroldelprocesolaboral,asuvez,conduce
anuevasideasacercadelamaquinariaconello,seestcercadelamecanizacindelaindustria.Conel
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tiempo,estollevaalainvencindeuntipoespecficodemaquinariaquerestacapacidadesalos
trabajadores.Elgerenciamientoactatcnicamentesobrelaspersonas,extendiendolajerarquadesujeto
yobjetotcnicoalasrelacioneshumanas,enlabsquedadelaeficiencia.Finalmente,losgerentes
profesionalesrepresentan,yenciertosentidoreemplazan,alospropietariosenelcontroldelasnuevas
organizacionesindustriales.EstoesloqueMarxcalificacomoladominacinimpersonalinherenteal
capitalismo,encontrasteconladominacinpersonaldelasanterioresformacionessociales.Setratade
unadominacinincorporadaeneldiseodeherramientasyenlaorganizacindelaproduccin.Enla
etapafinal,queMarxnoanticip,lastcnicasdegerenciamientoyorganizacinylostiposdetecnologa
aplicadasenunprincipioalsectorprivadosonexportadasalsectorpblico,dondeinfluenciancampos
comolaadministracindegobierno,lamedicinaylaeducacin.Latotalidaddelentornovitaldela
sociedadcaebajoeldominiodelatcnica.Deestemodo,laesenciadelsistemacapitalistapuedeser
transferidaalosregmenessocialistasconstruidossobreelmodelodelaUninSovitica.
Todoeldesarrollodelassociedadesmodernasestasmarcadoporelparadigmadelcontrolabsoluto
sobreelprocesolaboral,sobreelcualdescansaelindustrialismocapitalista.Esestecontrolelqueorienta
aldesarrollotcnicohacialaprdidadelpoderdelostrabajadoresylamasificacindelpblico.Llamoa
estecontrol"autonomaoperativa",lalibertaddelpropietarioosurepresentanteparatomardecisiones
independientesacercadecmomanejarlosnegociosdelaorganizacin,sintomarencuentalospuntos
devistaolosinteresesdelosactoressubordinadosydelentornocomunitario.Laautonomaoperativadel
gerenciamientoylaadministracinlosposicionaenunarelacintcnicaconelmundo,aresguardodelas
consecuenciasdesuspropiasacciones.Asimismo,lespermitereproducirlascondicionesdesupropia
supremacaencadaiteracindelastecnologasquecomandan.Latecnocraciaesunaextensindetal
sistemaalasociedadensuconjunto,enrespuestaaladifusindelatecnologaydelgerenciamientoa
todoslossectoresdelavidasocial.Latecnocraciaseacorazacontralaspresionespblicas,sacrifica
valoreseignoralasnecesidadesincompatiblesconsupropiareproduccinyconlaperpetuacindesus
tradicionestcnicas.
Latendenciatecnocrticadelassociedadesmodernasrepresentaunposiblecaminodedesarrollo,quese
vepeculiarmentetruncadoporlasdemandasdepoder.Creoquelatecnologatieneotrospotenciales
benficos,suprimidosbajoelcapitalismoyelsocialismodeestado,quepodranemergeralolargodeun
caminodedesarrollodiferente.Alsujetaralossereshumanosalcontroltcnico,acostadelosmodos
tradicionalesdevidayrestringiendoseveramentelaparticipacineneldiseo,latecnocraciaperpetade
modosracionaleslasestructurasdepoderelitistasheredadasdelpasado.Enelprocesomutilanosloa
lossereshumanosyalanaturaleza,sinotambinalatecnologa.Unaestructuradepoderdiferente
innovarahaciaunatecnologadistinta,condiferentesconsecuencias.Enelcontextodelatecnocracia,la
agenciaaparececomounvalordemocrticocentralnosloparalasminorasexcluidas,sinoparatodos.
Setratasolamentedeunlargodesvoqueconducedevueltaalanocindelaneutralidaddela
tecnologa?Nolocreoas.Laneutralidadremitegeneralmentealaindiferenciadeunmedioespecfico
paraelconjuntodeposiblesfinesalosquepuedeservir.Siasumimosquelatecnologa,talcomola
conocemosactualmente,esindiferenteconrespectoalosfineshumanosengeneral,entonces
efectivamentelahabremosneutralizado,situndolamsalldeposiblescontroversias.Alternativamente,
sepodraafirmarquelatecnologacomotalesneutralconrespectoatodoslosfinesquepuedenser
tcnicamenteservidos.Sinembargo,yonosostengoningunadelasdosposiciones.Noexistealgoas
comolatecnologaens.Hoyendausamosestatecnologaespecficaconlimitacionesquesedebenno
sloalestadodenuestroconocimiento,sinotambinalasestructurasdepoderquesesganel
conocimientoysusaplicaciones.Latecnologacontemporneaquerealmenteexistenoesneutral,sino
quefavoreceunosfinesespecficosyobstruyeotros.
Lamayorimplicanciadeesteabordajeserelacionaconloslmitesticosdeloscdigostcnicos
elaboradosbajoeldominiodelaautonomaoperativa.Elmismoprocesoporelcualloscapitalistasylos
tecncratasfueronliberadosparatomardecisionestcnicassinconsiderarlasnecesidadesdelos
trabajadoresgenerunariquezadenuevos"valores",demandasticasforzadasabuscarsuexpresin
discursivamente.Demodomsfundamental,lademocratizacindelatecnologatratadeencontrar
nuevasformasdeprivilegiaresosvaloresexcluidosyrealizarlosennuevasconfiguracionestcnicas.

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Esposibleynecesariaunarealizacinmscompletadelatecnologa.Cadavezconmsfrecuencia
somosalertadosdeestanecesidadporlosamenazantesefectoscolateralesdelavancetecnolgico.La
tecnologa"secontiene",comonoslorecuerdaEdwardTenner,contemiblesconsecuencias,dadoquelos
ciclosdefeedbackdiferidosqueunenalsujetotcnicoyalobjetosevuelvenmsprominentes(Tenner,
1996).Elpropioxitoquealcanzanuestratecnologaenlamodificacindelanaturalezaaseguraque
estosciclosseacortarnenlamedidaenqueperturbemosalanaturalezamsviolentamenteprocurando
controlarla.Enunasociedadcomolanuestra,queestcompletamenteorganizadaentornoala
tecnologa,laamenazaalasupervivenciaesclara.
5.Resistencia
Qusepuedehacerpararevertirlamarea?Yoafirmoquesolamentelademocratizacindelatecnologa
puedeayudar.starequiere,enprimerainstancia,destruirlailusindetrascendencia,revelandoalactor
tcnicolosbuclesdefeedback.Ladifusindelconocimiento,porsmisma,esinsuficienteparalograrlo.
Paraqueelconocimientoseatomadoseriamente,elconjuntodeinteresesrepresentadosporelactor
debeserampliado,demodoqueseamsdifcildescartarelfeedbackprovenientedelobjetosobrelos
gruposprivadosdepoder.Perosolamenteunaalianzadeactoresdemocrticamenteconstituida,que
incluyaaesosmismosgrupos,estlosuficientementeexpuestaalasconsecuenciasdesuspropias
accionescomopararesistirdesdeelprincipioalosproyectosydiseosperjudiciales.Unaalianzatcnica
decarcterdemocrtico,constituidatanampliamente,tomaraencuentalosefectosdestructivosdela
tecnologasobreelmedioambienteysobrelossereshumanos.
Losmovimientosdemocrticosenlaesferatcnicaapuntanaconstituirtalesalianzas.Enmiexposicin
deestasresistenciasdemocrticasmebasoeneltrabajodeMicheldeCerteau(deCerteau,1980).De
Certeauofreceunainteresanteinterpretacindelateorafoucaultianadelpoder,quepuedeseraplicada
pararesaltarlanaturalezadualdelatecnologa.Elautordistingueentrelasestrategiasdelosgruposcon
unabaseinstitucionalsobrelacualejercerelpoderylastcticasdelosqueestnsujetosaesepoder,
quienesafaltadeunabaseparaactuardemaneracontinuadaylegtimamaniobraneimprovisan
resistenciasmicropolticas.NotemosquedeCerteaunopersonalizaelpodercomounaposesindelos
individuos,sinoquearticulalacorrelacinfoucaultianadepoderyresistencia.Dichacorrelacinfunciona
notablementebiencomounmododepensaracercadelastensionesinmanentesdentrodelas
organizacionestcnicamentemediadas,locualnoessorprendente,dadoelintersdeFoucaultporlas
institucionesbasadasen"regmenesdeverdad"cientficotcnicos.
Lossistemastecnolgicosimponenelgerenciamientotcnicosobrelossereshumanos.Algunos
gerencian,otrossongerenciados.Estasdosposicionescorrespondenalospuntosdevistaestratgicoy
tctico,respectivamente.Elmundosepresentademodobastantediferentedesdeestasdosposiciones.
Elpuntodevistaestratgicoprivilegialasconsideracionesrelativasalcontrolylaeficiencia,ybusca
saliencias(affordances),precisamenteloqueHeideggerlecriticaalatecnologa.Miquejamsbsicacon
respectoaHeideggeresquelmismoadoptairreflexivamenteelpuntodevistaestratgicosobrela
tecnologaparacondenarla.Laveexclusivamentecomounsistemadecontrolypasaporaltosupapelen
lasvidasdequienesestnsubordinadosaella.
Elpuntodevistatcticodeestossubordinadosesmuchomsrico.Esenelmundodelavidadela
sociedadmodernadondelosaparatosformanunentornoprcticamentetotal.Enesteentornolos
individuosidentificanypersiguensignificados.Elpoderestenjuegosolamentedemaneratangencialen
lamayoradelasinteracciones,ycuandoseconvierteenuntemadediscusin,laresistenciaes
temporariayestlimitadaensualcanceporlaposicindelosindividuosenelsistema.Noobstante,
puestoquelasmasasylosindividuosestninvolucradosensistemastcnicos,inevitablementesurgirn
resistencias,quepuedenpesareneldiseoylaconfiguracinfuturadelossistemasysusproductos.
Consideremoselejemplodelapolucindelaire.Enlamedidaenquequienessonresponsablesdeella
podanescapardelasconsecuenciasdesusaccioneshacialosverdesbarriosresidenciales,dejandoque
losresidentesurbanospobresrespiraranelaireinmundo,hubopocoapoyoparalassolucionestcnicas
delproblema.Loscontrolesdepolucineranvistoscomocostososeimproductivosporaquellosque
tenanelpoderdeimplementarlos.Finalmente,unprocesopolticodemocrtico,avivadoporladifusindel
problemaylasprotestasdelasvctimasysusabogados,legitimlosinteresesexpresadosporlas
vctimas.Solamenteentoncesfueposiblemontarunsujetosocialqueincluyeratantoalosricoscomoa
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lospobresyquefueracapazderealizarlasreformasnecesarias.Estesujetofinalmenteforzunrediseo
delautomvilydeotrasfuentesdepolucin,tomandoencuentalasaludhumana.Setratadeunejemplo
delapolticadeldiseointegral,queconducirfinalmenteaunsistematecnolgicomsintegral.
Unacomprensinadecuadadelasustanciadenuestravidaencomnnopuedeignoraralatecnologa.El
cmoconfiguramosydiseamoslasciudades,lossistemasdetransporte,losmediosdecomunicaciny
laproduccinagrcolaeindustrialesunacuestinpoltica.Yhacemoscadavezmseleccionesacercade
lasaludyelconocimientoaldisearlastecnologassobrelascuales,demaneracreciente,estarn
basadaslamedicinaylaeducacin.Adems,lostiposdecosasquepareceplausibleproponercomo
avancesoalternativasestnengranmedidacondicionadosporlosdefectosdelastecnologasexistentes
ylasposibilidadesquestassugieren.Laafirmacin,algunavezcontrovertida,dequelatecnologaes
polticapareceahoraobvia.
6.Unaaplicacindelateora
6.1.Sujetosterminales
Quieroconcluirestasreflexionesconunejemploconelqueestoypersonalmentefamiliarizado,ejemplo
queilustrar,espero,lofructferodemienfoque.Heestadoinvolucradoenlaevolucindela
comunicacinporcomputadoradesdeloscomienzosdelosochenta,comoparticipanteactivoenla
innovacinytambincomoinvestigador.Lleguaestatecnologadesdeunaformacinsobrelateorade
lamodernidad,especficamenteHeideggeryMarcuse,perorpidamentesehizoevidentequeestos
autoreserandepocaayudaparacomprenderlainformtica.Susteorasremarcabanelpapeldelas
tecnologaseneldominiodelanaturalezaylossereshumanos.Heideggerrechazabalacomputadora
comoeltipopurodelamaquinariadecontrolenlamodernidad.Supoderdedesmundanizacinalcanza
hastaalpropiolenguaje,quequedareducidoalameraposicindeunatecla(Heidegger,1998:140).
Peroacomienzosdelosochentafuimostestigosdealgobastantediferente:ladiscutidaemergenciade
lasnuevasprcticascomunicativasdelacomunidadonline.Posteriormente,hemosvistoacrticos
culturalesinspiradosporlateoradelamodernidadreciclarelviejoenfoqueparausarlosobreestanueva
aplicacin,denunciando,porejemplo,lasupuestadegradacindelacomunicacinhumanaproducidapor
Internet.AlbertBorgmannafirmaquelasredesinformticasdesmundanizanalapersona,reduciendoa
lossereshumanosaunflujodedatosqueel"usuario"puedecontrolarfcilmente(Borgmann,1992:108).
Elsujetoterminalesbsicamenteunmonstruoasocial,apesardelaaparienciadelainteraccinonline.
Peroesareaccinpresuponequelascomputadorassonenrealidadunmediodecomunicacin,sibienun
medioinferior,precisamenteloquesediscutaveinteaosatrs.Porlotanto,laprincipalpreguntaque
debeserplanteadaserefierealaemergenciadelpropiomedio.Entiemposmsrecienteseldebate
acercadelainformatizacinhatocadoelmbitodelaeducacinsuperior,enelcuallaspropuestasa
favordelaprendizajeautomatizadoonlinehanhalladounaresueltaresistenciadelprofesorado,ennombre
delosvaloreshumanos.Entretanto,laverdaderaeducacinonlineestemergiendocomounnuevotipo
deprcticacomunicativa(Feenberg,2002:cap.5).
Elmodelodeestosdebatesessugestivo.Losenfoquesbasadosenlateoradelamodernidadson
uniformementenegativosynologranexplicarlaexperienciadequienesparticipanenlacomunicacin
informtica.Peroestaexperienciapuedeseranalizadaentrminosdelateoradelainstrumentalizacin.
Lacomputadorahacedeunapersonacontodossusatributosunsimple"usuario"afindeincorporarloala
red.Losusuariossondescontextualizadosenelsentidodequesonprivadosdesucuerpoysucomunidad
cuandoestnfrentealaterminal,paraserposicionadoscomosujetostcnicosaislados.Almismotiempo,
serevelaparaelusuariounmundoaltamentesimplificado,abiertoalasiniciativasdelosconsumidores
racionales.stossonllamadosaejercersueleccinenestemundo.
Lapobrezadeestemundopareceserfuncindelamuyradicaldesmundanizacinqueimplicala
informatizacin.Sinembargo,veremosqueestanoeslaexplicacincorrectadeloquerealmenteocurre.
Peseaello,lacrticanoesenteramenteartificialexistentiposdeactividadonlinequeloconfirmany
ciertosactorespoderososbuscanreforzarsucontrolatravsdelainformatizacin.Perolamayoradelos
tericosdelamodernidadpasanporaltolasluchaseinnovacionesquelosusuariosdispuestosa
apropiarsedelmediollevanadelanteparacrearcomunidadesonlineolegitimarinnovacioneseducativas.

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Alignorarorechazarestosaspectosdelainformatizacin,talestericosrecaenenundeterminismoms
omenosdisimulado.
Elenfoque"posthumanista"delacomputadorainspiradoporloscomentadoresdelosestudiosculturales
sufreproblemassimilares.Amenudoconduceacentrarlaatencinsobrelosaspectosms
"deshumanizadores"delainformatizacin,talescomolacomunicacinannima,losjuegosderolyel
sexovirtual(Turkle,1995).Paradjicamente,estosaspectosdelaexperienciaonlinesoninterpretados
desdeunaconsideracinpositiva,comolatrascendenciadelyo"centrado"delamodernidad(Stone,
1995).Sinembargo,talposthumanismoesenltimainstanciacmplicedelacrticahumanistadela
informatizacinalaquequieretrascender,dadoqueaceptaunadefinicinsimilardeloslmitesdela
interaccinonline.Unavezms,loquesepierdeeselsignificadodelastransformacionesqueatraviesala
tecnologaenmanosdelosusuarios,animadosporvisionesmstradicionalesquelasqueuno
sospecharaapartirdeestaeleccindetemas(FeenbergyBarney,2004).
Lasntesisefectivadeestosdiversosenfoquesofrecerauncuadromscompletodelainformatizacin
quecualquieradeellosporssolo.Enmisescritossobreestecampohetratadodeconseguireso.No
partodeunahiptesisacercadelaesenciadelacomputadoraporejemplo,questaprivilegiaelcontrolo
lacomunicacin,valoreshumanistasoposthumanistassinomsbiendeunanlisisdelmodoenque
taleshiptesisinfluencianalospropiosactores,dandoformaaldiseoyaluso.
Elmundodelavidadelatecnologaeselmedioenelcuallosactoresseinvolucranconlacomputadora.
Enlsoncentraleslosprocesosdeinterpretacin.Losrecursostcnicosnoestnsimplementedadosde
antemano,sinoqueadquierensusignificadoatravsdeestosprocesos.Amedidaquesedesarrollaron
lasredesinformticas,lasfuncionesdecomunicacinfueronintroducidasamenudoporlosusuarios,ms
quesertratadascomosaliencias(affordances)normalesdelmedioporpartedeloscreadoresdelos
sistemas.EnellenguajedeLatour,el"colectivo"esreformadoalrededordeladiscutidaconstitucindela
computadoracomoesteoaqueltipodemediacin,responsabledeesteoaquelprogramadelactor.Para
queestahistoriatengasentido,lasvisionesenpugnadelosdiseadoresylosusuariosdebenser
presentadascomounafuerzaformativasignificativa.Lasdisputasentrecontrolycomunicacin,
humanismoyposthumanismo,debenserelfocodelestudiodeinnovacionestalescomoInternet.
6.2.Educacinonline
Consideremoselcasodelaluchaactualentornoalfuturodelaeducacinonline(Feenberg,2002:cap.
5).Enlosltimosaos,estrategasempresariales,legisladores,funcionariosuniversitariosdealtonively
"futurlogos"sehanalineadodetrsdeunavisindelaeducacinonlinebasadaenlaautomatizacinyla
prdidadecapacidades.Sumetaesreemplazar(almenosparalasmasas)laenseanzacaraacara,a
cargodedocentesprofesionales,porunproductoindustrial,reproducibleinfinitamenteauncostopor
unidaddecreciente,talcomolosCDs,videososoftware.Loscostosdelaeducacinsereduciran
fuertementeyel"negocio"delaenseanzaporfinsevolverarentable.Setratadeuna"modernizacin"
conunavenganza.
Contraestamirada,elprofesoradosehamovilizadoendefensadelohumano.Laoposicinhumanistaa
lainformatizacintomadosformasmuydiferentes.Estnaquellosqueseoponenporprincipioacualquier
mediacinelectrnicaenlaeducacin.Talposicinnoapuntaalacalidaddelainformatizacinsino
solamenteasuritmo.Perotambinhaynumerososprofesoresqueestnafavordeunmodelode
educacinonlinequedependadelainteraccinhumanaenredesinformticas.Paraestaposicin
prevaleceunaconcepcinmuydiferentedelamodernidad.Deacuerdoconestaconcepcinalternativa,
sermodernoesmultiplicarlasoportunidadesylosmodosdecomunicarse.Elsignificadodela
computadoradejadesereldeunafuentedeinformacinframenteracional,parapasaraserunmediode
comunicacin,unaayudaaldesarrollohumanoyalacomunidadonline.Estaalternativapuedeser
rastreadahastaelniveldeldiseotcnico,porejemplo,enloquehacealaconcepcindelsoftware
educativoyelpapeldelosforosdeeducacinasincrnicos.
Estasposicionesacercadelaeducacinonlinepuedenseranalizadasentrminosdelmodelodedes
mundanizacinydesocultamientopresentadomsarriba.Laautomatizacineducativadescontextualiza
tantoalaprendizcomoal"producto"educativo,liberndolosdelmundoexistenteenlauniversidad.El

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mundodesocultadosobreestabaseconfrontaalaprendizcomosujetotcnicoconmens,ejerciciosy
cuestionarios,msqueconotrossereshumanosimplicadosenunprocesodeaprendizajecompartido.
Elmodelodelosprofesoresdeeducacinonlineinvolucraunainstrumentalizacinsecundariamuchoms
complejadelacomputadoraeneldesocultamientodeunmundomuchomsrico.Elposicionamiento
originaldelusuarioessimilar:lapersonafrentealamquina.Perolamquinanoesunaventanahacia
unatiendadeinformacin,sinoquemsbienseabrehaciaunmundosocialqueesmoralmenteuna
continuidadconelmundosocialdelcampustradicional.Elsujetoterminalseinvolucracomopersonaen
unnuevotipodeactividadsocialynoestlimitadoporunconjuntopredeterminadodeopcionesdemen
alpapeldeunconsumidorindividual.Elsoftwarecorrespondienteabreelrangodeiniciativasdelsujeto
muchomsampliamentequeundiseoautomatizado.Setratadeunaconcepcinmsdemocrticadel
trabajoenred,queinvolucraalsujetoatravsdeunrangomsampliodenecesidadeshumanas.
Elanlisisdeladiscusinentornoaltrabajoeducativoenredrevelapatronespresentesenlasociedad
modernaensuconjunto.Enelmbitodelosmediosdecomunicacin,estospatronesimplicanoponerlas
instrumentalizacionesprimariasysecundariasendiferentescombinacionesqueprivilegianobienun
modelotecnocrticodecontrolobienunmodelodemocrticodecomunicacin.Demodocaracterstico,
unanocintecnocrticademodernidadinspiraunposicionamientodelusuarioquerestringeseriamentesu
iniciativapotencial,mientrasqueunaconcepcindemocrticaamplalainiciativaenmundosvirtualesms
complejos.Anlisisparalelosdetecnologasdeproduccinydeproblemasambientalesrevelaran
patronessimilares,quepodranserclarificados,demanerassimilares,enreferenciaalaperspectivade
losactores.
7.Conclusin
LafilosofadelatecnologaharecorridounlargocaminodesdeHeideggeryMarcuse.Pesealo
inspiradoresquesonestospensadores,necesitamoselaborarnuestrapropiarespuestaalasituacinenla
quenosencontramos.Elcapitalismohasobrevividoasusdiversascrisisyactualmenteorganizaal
planetaenteroenunafantsticareddeconexionesconconsecuenciascontradictorias.Lasmanufacturas
fluyendesdelospasesavanzadoshacialaperiferiadebajosrecursos,enlaquesepropaganlas
enfermedades.Internetabrenuevasyfantsticasoportunidadesparalacomunicacinhumana,yes
inundadaporelespritucomercial.Losderechoshumanosresultanundesafoalascostumbresregresivas
enalgunospases,mientrasqueenotrosproporcionancoartadasparanuevasaventurasimperialistas.La
concienciaambientalnuncahasidomayor,aunquenoesmucholoquesehaceparatratardesastres
inminentescomoeldelcalentamientoglobal.Laproliferacinnuclearfinalmenteescombatida
enrgicamenteenunmundoenelcualcadavezmspasestienenbuenasrazonesparaadquirirarmas
nucleares.
Laconstruccindeunaimagenintegradayunificadadenuestromundosehavueltomuchomsdifcilen
lamedidaenquelosavancestcnicosderribanlasbarrerasentreesferasdeactividadcorrespondientesa
lasdivisionesentredisciplinas.Creoquelateoracrticadelatecnologaofreceunaplataformapara
reconciliarmuchascorrientes,aparentementeconflictivas,dereflexinsobrelatecnologa.Solamentea
travsdeunabordajequeestorientadoalavezcrticayempricamenteesposibledarleunsentidoalo
queestsucediendoactualmenteanuestroalrededor.LaprimerageneracindeTericosCrticos
reclamabaunasntesisdeestetipoentreabordajestericosyempricos.
Lateoracrticasededicporsobretodoainterpretarelmundoalaluzdesuspotencialidades,lascuales
sonidentificadasatravsdeunserioestudiodeloquees.Lainvestigacinempricapuede,eneste
sentido,sermsquelamerarecoleccindehechos,ypuededarcontenidoaunargumentoenrelacin
connuestrostiempos.Lafilosofadelatecnologapuedereunirlosdosextremospotencialidady
actualidad,normasyhechosdeunmodoqueningunaotradisciplinapuedeigualar.Debedesafiarlos
prejuiciosdisciplinariosquerestringenlainvestigacinyelestudioacanalesestrechosyabrirperspectivas
haciaelfuturo.
Notas

*Versinoriginaleningls.TraduccindeClaudioAlfaraz(revisindeDiegoLawler).

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1.Lareferenciaimplcitaremitealconceptodeunamiradadetipodivino,"desdeningnlugar".Sinofuerademasiadoefectista,
sepodrareformularelconceptocomoun"hacerdesdeningnlugar",estoes,unaaccinentendidacomotanindiferenteasus
objetoscomoelconocimientoimparcial.[Hemostraducidoel"dofromknowhere"originaldelautor(dondeeljuegodepalabras
consisteenque"know"significa"saber",o"conocer")por"hacerdesdeningnlugar".Lamentablemente,laconnotacindela
frasesepierdeenespaol.(N.deT.)]

Bibliografa

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