SERVIO DE PROTEO E

ATENDIMENTO INTEGRAL
FAMLIA (PAIF)
TRABALHO SOCIAL COM FAMLIAS NA
ASSISTNCIA SOCIAL

NA PERSPECTIVA DA SUPERAO DO
CLIENTELISMO/ASSISTENCIALISMO
 O Servio de Proteo e Atendimento
Integral Famlia (PAIF) consiste no
trabalho social com famlias, de carter
continuado, com a finalidade de
fortalecer a funo protetiva das
famlias, prevenir a ruptura dos seus
vnculos, promover seu acesso e
usufruto de direitos e contribuir na
melhoria de sua qualidade de vida.
A ao preventiva tem por escopo prevenir
ocorrncias que interfiram no exerccio dos
direitos de cidadania.

O termo 'prevenir' tem o significado de

"preparar; chegar antes de; dispor de maneira
que se evite algo (dano, mal); impedir que se
realize".

A preveno no mbito da Proteo Social

Bsica PSB - denota a exigncia de uma
ao antecipada, baseada no conhecimento
do territrio, dos fenmenos e suas
caractersticas especficas (culturais, sociais e
econmicas) e das famlias e suas histrias.
A atuao protetiva significa centrar
esforos em intervenes que visam
amparar, apoiar, auxiliar, resguardar,
defender o acesso das famlias e seus
membros aos seus direitos.

Outra lembrana: os profissionais no

esto no CRAS/PAIF para ajudar. O
vocbulo ajuda exclui o sentido de
direito, por isso no cabe nem mesmo
nos trabalhos reconhecidos como
voluntrios.
J a atuao proativa est ligada ao
reconhecimento, tomada de responsabilidade e
interveno frente a situaesproblema que
obstaculizam o acesso da populao aos seus
direitos, mas que ainda no foram apresentadas
como tal.

Assim, ser proativo no mbito da PSB tomar

iniciativa, promover aes antecipadas ou
imediatas frente a situaes de vulnerabilidade ou
risco social, vivenciadas pelas famlias ou
territrios, no esperando que a demanda bata
sua porta.
O trabalho social com famlias no mbito do PAIF
consiste em um conjunto de procedimentos
implementados por profissionais, a partir de
pressupostos ticos, conhecimento terico-
metodolgico e tcnico-operativo.

Ele tem por objetivo contribuir na e para a

convivncia de um conjunto de pessoas unidas por
laos consanguneos, afetivos e/ou de solidariedade,
a fim de proteger seus direitos, apoi-las no
desempenho da sua funo de proteo e
socializao de seus membros, bem como
assegurar o convvio familiar e comunitrio de
maneira preventiva, protetiva e proativa.
No compete o desenvolvimento de aes de carter
teraputico, compreendidas aqui como as prticas
psicoteraputicas, psicodiagnsticas e
psicopedaggicas, ou seja, PRTICAS CLNICAS no
mbito do PAIF, pois no correspondem s
seguranas afianadas pela poltica de assistncia
social.

Tambm so consideradas equivocadas quaisquer

outras modalidades com fins teraputicos, tais como
terapias alternativas, terapias holsticas ou a
implementao de aes que no estejam vinculadas
s atribuies do PAIF, bem como aos projetos tico-
poltico profissionais dos tcnicos, quando inseridos
no SUAS.
Ao avaliarem a existncia de uma
demanda para atendimento
psicoteraputico, psicodiagnstico e/ou
psicopedaggico no territrio, os
profissionais do CRAS devem mobilizar a
rede intersetorial, o rgo gestor da
poltica de assistncia social (para o
encaminhamento ao rgo gestor
competente, na ausncia dos servios
demandados no territrio) e os rgos de
controle social.
Assim, necessrio atentar-se para no desencadear
ou naturalizar um processo de culpabilizao da
famlia, pois a acentuada valorizao da famlia e a
idealizao do ncleo familiar cooperaram para se
pensar erroneamente que (...) se tudo se remete
famlia, tudo culpa da famlia.

O trabalho social com famlias deve garantir apoio e

proteo s famlias, promovendo maiores graus de
autonomia e empoderamento, negando uma ao
moralizadora ou modeladora dos modos de vida e
das crenas dos grupos familiares.
 Tais aes tm como finalidade contribuir
para cuidar de quem cuida.

O objetivo oferecer s famlias, que

possuem membros que necessitam de
cuidados, espaos de socializao das
experincias vividas, de elaborao de meios
de enfrentamento de dificuldades e de
reconhecimento de potencialidades, de
modo a preservar e fortalecer o convvio
familiar e social.
 As aes com este foco possibilitam a
diminuio do estresse, inerente ao processo
de cuidar, contribuindo para o
reconhecimento de que o cuidador tambm
precisa de cuidados.

E que cuidar do cuidador contribui para a

melhoria da ateno prestada aos membros
dependentes, fortalece a proteo mtua
entre os membros das famlias e contribui
para o reconhecimento de direitos e o
desenvolvimento integral do grupo familiar.
Para realizar o trabalho social com
famlias, de forma a atender os
pressupostos da PNAS,
indispensvel que os tcnicos
ultrapassem o conceito da famlia
ideal, assumindo a famlia real:
lugar de cuidados e afeto, mas
tambm de conflitos, diferenas,
dificuldades e, por vezes, de violao
de direitos
 preciso atentar para no estigmatizar as famlias
que vivenciam situaes de vulnerabilidades, que as
caracterizam como pblico-alvo do PAIF. Elas no
devem ser consideradas como famlias-problema,
incapazes e/ou falidas.

Todas as famlias:
a) possuem recursos e potencialidades que devem ser
identificados e fortalecidos;
b) organizam-se conforme suas possibilidades e
contextos que vivenciam (cultura e identidades
coletivas); e
c) necessitam de proteo estatal para que possam
fornecer proteo aos seus membros.
Segundo
Segundo a Tipificao, o PAIF visa atender, em especial:
Famlias beneficirias de programa de transferncia de
renda e dos benefcios assistenciais;
Famlias que atendem os critrios dos programas de
transferncia de renda e benefcios assistenciais, mas que
ainda no foram contempladas;
Famlias em situao de vulnerabilidade em
decorrncia de dificuldades vivenciadas por algum de seus
membros;
Famlias com pessoas com deficincia e/ou pessoas
idosas que vivenciam situaes de vulnerabilidade e risco
social.
Famlias beneficirias de programa de
transferncia de renda e dos benefcios

O acompanhamento (ou atendimento) a essas famlias

depende de uma acolhida adequada, do desenho de um
Plano de Acompanhamento Familiar do PAIF
Destaca-se, mais uma vez, que NO CONSTITUI
OBRIGATORIEDADE das famlias beneficirias de
programa de transferncia de renda e dos benefcios
assistenciais participar de aes do PAIF.

No existe, em nenhuma situao, a obrigatoriedade

de participao de famlias no PAIF. O atendimento
e/ou acompanhamento somente deve ocorrer com
a anuncia e o interesse das famlias.

Sugere-se que o trabalho social com famlias do PAIF

voltado s famlias beneficirias de programa de
transferncia de renda e dos benefcios assistenciais
tenha por foco a compreenso da renda como direito,
o resgate de trajetrias de liderana, o
empoderamento, a participao social, entre outras
aquisies.
 Aes Coletivas

1. Oficinas com Famlias

As oficinas com famlias tm por intuito suscitar

reflexo sobre um tema de interesse das famlias,
sobre vulnerabilidades e riscos, ou potencialidades,
identificados no territrio, contribuindo para o
alcance de aquisies, em especial, o
fortalecimento dos laos comunitrios, o acesso a
direitos, o protagonismo, a participao social e a
preveno a riscos.
As oficinas com famlias propiciam a
problematizao e reflexo crtica das situaes
vividas em seu territrio, alm de questes muitas
vezes cristalizadas, naturalizadas e
individualizadas.
Procedimentos Iniciais para a Realizao de Oficinas
com Famlias

Os profissionais responsveis pela conduo de

oficinas com famlias devem buscar conhecer as
expectativas dos participantes, suas formas de
comunicao, inclusive aquelas no verbais, para que se
verifique, de modo antecipado, a necessidade de
estmulo coeso do conjunto de pessoas reunidas na
oficina.
O conjunto de famlias reunidas em oficinas deve
estabelecer suas regras de funcionamento de forma
democrtica, acordar os objetivos da oficina e construir
um contrato de convivncia (definio conjunta de regras,
tais como durao das falas, sigilo necessrio, escuta
respeitosa das colocaes dos participantes, entre
outros).
Durao das Oficinas com Famlias
Sugere-se que a oficina com famlias tenha durao de 60 a
120 minutos. O planejamento relativo durao desta ao
depender da temtica trabalhada, nmero de participantes e
da sua disponibilidade. Esse perodo permite o
desenvolvimento de dinmicas, possibilita ampliao de
oportunidades de participao dos membros e resguarda
tempo para a finalizao do trabalho por parte dos profissionais
responsveis por sua conduo. Ultrapassar 120 minutos pode
prejudicar o andamento da oficina, tornando-a cansativa,
levando disperso de seus participantes.

Formato das Oficinas com Famlias

As oficinas podem apresentar diferentes formatos quanto
sua composio no decorrer dos encontros, destacando-se as
formas: aberta e fechada. As oficinas denominadas abertas
recebem novos integrantes a qualquer instante do processo de
operacionalizao da oficina, ou seja, no h uma restrio
entrada de novos integrantes mesmo que no ltimo encontro
da oficina (caso a oficina seja operacionalizada em mais de um
encontro).

Pginas 29, 30 e 31 temas sugeridos

2. Aes Comunitrias

So aes de carter coletivo, voltadas para a

dinamizao das relaes no territrio. Possuem escopo
maior que as oficinas com famlias, por mobilizar um
nmero maior de participantes, e devem agregar
diferentes grupos do territrio a partir do estabelecimento
de um objetivo comum.

O que importante considerar no processo de

operacionalizao de Aes Comunitrias?
As aes devem ser planejadas pelos tcnicos de nvel
superior do CRAS a partir de uma demanda ou
diagnstico do territrio, ou, ainda, ser resultado da
mobilizao da comunidade ou fruto de projetos coletivos
propostos pelos participantes das oficinas com famlias.
Assim, as aes comunitrias devem ser acordadas com
as famlias e includas no planejamento da equipe, para
sua divulgao e organizao. Para potencializar tal ao,
sugere-se a articulao com os demais servios e
lideranas locais.
 Necessrios
Estudo socioeconmico (Cad nico)
Pronturio de Atendimento Psicosocial
Plano de Acompanhamento Familiar

Possibilidades
Genograma
Ecomapa
 Se, na verdade, no estou no mundo para
simplesmente a ele me adaptar, mas para
transform-lo; se no possvel mud-lo sem
um certo sonho ou projeto de mundo, devo usar
toda possibilidade que tenha para no apenas
falar de minha utopia, mas participar de
prticas com ela coerentes.
Paulo
Freire
AGRADEO A OPORTUNIDADE!

AGRADEO A ATENO!
Janice Merigo
Assistente Social
social@fecam.org.br
janice.merigo@unisul.br
(48) 3221-8800