Qu es brainstorming o tormenta de ideas?

Es una herramienta de trabajo grupal que facilita el surgimiento de nuevas ideas sobre un tema o problema determinado. La lluvia de
ideas, es una tcnica de grupo para generar ideas originales en un ambiente relajado.
La tormenta de ideas es una reunin o dinmica de grupo que emplea un moderador y un procedimiento para favorecer la generacin de
ideas. La produccin de ideas en grupo puede ser ms efectiva que individualmente.
El fundamento del mtodo es que muchas ideas mueren por la crtica destructiva a que se ven sometidas antes de que maduren o se
perfeccionen. Mediante este sistema se trata primero de generar las ideas y luego de evaluarlas.
La reunin trata de crear un clima distendido que favorezca la comunicacin y la participacin de los asistentes. Crear un ambiente que
favorezca la comunicacin y la libre exposicin de las ideas es fundamental. La motivacin de los miembros de grupo es imprescindible
por lo que la reunin debe resultar relajada, amena e incluso divertida.
Por tanto, es fundamental el entorno en el que se desarrolla la sesin y el crear un clima que facilite al exposicin de ideas sin cortapisas.
Se fomenta la participacin de todos los miembros del equipo y en un principio las ideas de los dems no se critican por muy
descabelladas que puedan parecer.
Se trata de poner en juego la imaginacin y la memoria de forma que una idea lleve a otra. El mtodo trata de fomentar las asociaciones
de ideas por semejanzas o por oposicin.

Esta herramienta fue creada en el ao 1941, por Alex Osborne, cuando su bsqueda de ideas creativas resulto en un proceso interactivo
de grupo no estructurado que generaba ms y mejores ideas que las que los individuos podan producir trabajando de forma
independiente; dando oportunidad de sugerir sobre un determinado asunto y aprovechando la capacidad creativa de los participantes.

Cundo se utiliza?
Se deber utilizar la lluvia de ideas cuando exista la necesidad de:
Liberar la creatividad de los equipos
Generar un nmero extensos de ideas
Involucrar oportunidades para mejorar
Nos permite
Plantear y resolver los problemas existentes
Plantear posibles causas
Plantear soluciones alternativas
Desarrollar la creatividad
Discutir conceptos nuevos
Superar el conformismo y la monotona

Cmo se utiliza?
Se define el tema o el problema.
Se nombra a un conductor del ejercicio
Antes de comenzar la tormenta de ideas, explicara las reglas.
Se emiten ideas libremente sin extraer conclusiones en esta etapa.
Se listan las ideas
No se deben repetir
No se critican
El ejercicio termina cuando ya no existen nuevas ideas
Se analizan, evalan y organizan las mismas, para valorar su utilidad en funcin del objetivo que pretenda lograr con el empleo de esta
tcnica.

Modo de uso
La tcnica, Brainstorming, puede ser empleada a travs de 3 diferentes maneras:
No estructurado (flujo libre)
Escoger a alguien para que sea el facilitador y apunte las ideas
Escribir en un rotafolio o en un tablero una frase que represente el problema y el asunto de discusin.
Escribir cada idea en el menor nmero de palabras posible.
Verificar con la persona que hizo la contribucin cuando se est repitiendo la idea.
No interpretar o cambiar las ideas.
Establecer un tiempo lmite (aproximadamente 25 minutos)
Fomentar la creatividad
Construir sobre las ideas de otros.
Los miembros del grupo de lluvia de ideas y el facilitador nunca deben criticar las ideas.
Revisar la lista para verificar su comprensin.
Eliminar las duplicaciones, problemas no importantes y aspectos no negociables.
Llegar a un consenso sobre los problemas que parecen redundantes o no importantes.

Estructurado (en crculo)

Tiene las mismas metas que la lluvia de ideas no estructurada. La diferencia consiste en que cada miembro del equipo presenta sus
ideas en un formato ordenado (ej: de izquierda a derecha). No hay problema si un miembro del equipo cede su turno si no tiene una idea
en ese instante.

Silenciosa (lluvia de ideas escritas)

Es similar a la lluvia de ideas, los participantes piensan las ideas pero registran en papel sus ideas en silencio. Cada participante pone su
hoja en la mesa y la cambia por otra hoja de papel. Cada participante puede entonces agregar otras ideas relacionadas o pensar en
nuevas ideas. Este proceso continua por cerca de 30 minutos y permite a los participantes construir sobre las ideas de otros y evitar
conflictos o intimidaciones por parte de los miembros dominantes.

Ventajas
Se obtiene gran variedad de ideas en poco tiempo.
Estimula la creatividad en los participantes.
Permite desbloquear un grupo ante un tema determinado.
Se obtiene un mayor nmero de alternativas de solucin para un determinado problema.
Inconvenientes
Puede favorecer la dispersin, la confusin y el desorden.
CARACTERISTICAS Participativa. Favorece la Intervencin mltiple de los participantes, enfocndola hacia un tema especifico, de forma
estructurada y sistemtica. Creativa. Las reglas a seguir para su realizacin favorecen la obtencin de ideas innovadoras. Estas son en
general, variaciones, reordenaciones o asociaciones de conceptos e ideas ya existentes.

REGLAS
Pasos
El Innovaforum.com resumi las cuatro reglas bsicas:
"Suspender el juicio. Eliminar toda crtica. Cuando brotan las ideas no se permite ningn comentario crtico. Se anotan todas las ideas. La
evaluacin se reserva para despus. Se tiene que posponer el juicio adverso de las ideas. Hemos estado tan entrenados a ser
instantneamente analticos, prcticos y convergentes en nuestro pensamiento que esta regla resulta difcil de seguir, pero es crucial.
Crear y juzgar al mismo tiempo es como echar agua caliente y fra en el mismo cubo.

"Pensar libremente. Es muy importante la libertad de emisin. Las ideas locas estn bien. Las ideas imposibles o inimaginables estn
bien. De hecho, en cada sesin tendra que haber alguna idea suficientemente disparatada que provocara risa a todo el grupo. Hace falta
recordar que las ideas prcticas a menudo nacen de otras impracticables o imposibles. Permitindote pensar fuera de los lmites de lo
habitual, de lo normal, pueden surgir soluciones nuevas y geniales. Algunas ideas salvajes se transforman en prcticas. Cuanto ms
enrgica sea la idea, mejores pueden ser los resultados; es ms fcil perfeccionar una idea que emitir una nueva.
"La cantidad es importante. Hace falta concentrarse en generar un gran nmero de ideas que posteriormente se puedan revisar. Cuanto
mayor sea el nmero de ideas, ms fcil es escoger entre ellas. Hay dos razones para desear una gran cantidad de ideas. Primero,
parece que las ideas obvias, habituales, gastadas, impracticables vienen primero a la mente, de forma que es probable que las primeras
20 o 25 ideas no sean frescas ni creativas. Segundo, cuanto ms larga sea la lista, ms habr que escoger, adaptar o combinar. En
algunas sesiones, se fija el objetivo de conseguir un nmero determinado de ideas, del orden de 50 o 100, antes de acabar la reunin.

"El efecto multiplicador. Se busca la combinacin de ideas y sus mejoras. Adems de contribuir con las propias ideas, los participantes
pueden sugerir mejoras de las ideas de los dems o conseguir una idea mejor a partir de otras dos. Qu tiene de bueno la idea que han
dicho? Qu se puede hacer para mejorarla o para hacerla ms salvaje? Utiliza las ideas de los dems como estmulo para tu mejora o
variacin. A veces, cambiar slo un aspecto de una solucin impracticable la puede convertir en una gran solucin."

As, la principal regla del mtodo es suspender o aplazar el juicio, ya que en un principio toda idea es vlida y ninguna debe ser
rechazada. Habitualmente, en una reunin para la resolucin de problemas, muchas ideas tal vez aprovechables mueren precozmente
ante una observacin "juiciosa" sobre su inutilidad o carcter disparatado. De ese modo se impide que las ideas generen, por analoga,
ms ideas, y adems se inhibe la creatividad de los participantes. En un brainstorming se busca tcticamente la cantidad sin pretensiones
de calidad y se valora la originalidad. Cualquier persona del grupo puede aportar cualquier idea de cualquier ndole que considere
conveniente para el caso tratado. Un anlisis ulterior explota estratgicamente la validez cualitativa de lo producido con esta tcnica. En la
sesin se debe aportar una idea por ronda. Por lo cual se debe ser claro de lo que se expone. Se elige un tema, establece un tiempo y
escribe frases o palabras relacionadas con el tema.

Caractersticas principales
A continuacin se comentan una serie de caractersticas que ayudan a comprender la naturaleza de la herramienta:
Participacin: Favorecen la intervencin mltiple de los participantes, enfocndola hacia un tema especfico, de forma estructurada y
sistemtica.
Creatividad: Las reglas a seguir para su realizacin favorecen la obtencin de ideas innovadoras. Estas son en general, variaciones,
reordenaciones o asociaciones de conceptos e ideas ya existentes.

5.- PROCESO

5.1.- REALIZACIN
5.1.1.- Planificacin de la sesin

Paso 1: Elegir un coordinador

El grupo de trabajo o el responsable del estudio designar a una persona para dirigir y coordinar la sesin de Tormenta de Ideas.

Composicin del Grupo -

El Director: es la figura principal y el encargado de dirigir la sesin. Debe ser un experto en pensamiento creador. Su funcin es formular
claramente el problema y que todos se familiaricen con l. Cuando lo haga, debe estimular ideas, hacer que se rompa el hielo en el grupo.
Es el encargado de que se cumplan las normas, no permitiendo las crticas. Debe permanecer callado e intervenir cuando se corte la
afluencia de ideas, por lo que le ser til llevar ya un listado de ideas. Es la persona que da por finalizada la sesin. Posteriormente,
clasificar las ideas de la lista que le proporciona el secretario. -

El secretario: registra por escrito las ideas segn van surgiendo. Las numera, las reproduce fielmente, las redactar y se asegurar de que
todos estn de acuerdo con lo escrito. Por ltimo realizar una lista de ideas.

- Los participantes: pueden ser habituales o invitados. Su funcin es producir ideas. Conviene que entre ellos no haya diferencias
jerrquicas.

Paso 2: Definicin del enunciado del tema de la Tormenta de Ideas

El enunciado del tema a tratar se definir con anterioridad a la realizacin de la sesin de trabajo. Esto permite la preparacin de la misma
por los componentes del grupo. El enunciado debera ser:

Especfico
Para que no sea interpretado de forma diferente por los componentes del grupo de trabajo, y para que las aportaciones se concentren
sobre el verdadero tema a analizar.

No sesgado
Para no excluir posibles lneas de anlisis sobre el tema a estudiar. Es conveniente definirlo por escrito, especificando lo que incluye y lo
que excluye.

Paso 3: Preparar la logstica de la sesin

Preparar, con anterioridad a la sesin, superficies y material de escritura idneos. Tiene las siguientes ventajas:
- Permite escribir todas las ideas aportadas de forma que sean claramente visibles a lo largo de la sesin.
- Ayuda a mantener un ritmo constante durante toda la sesin.
- Favorece el trabajo de ordenacin y clasificacin de ideas.

5.1.2.- Sesin de Tormenta de Ideas

Paso 4: Introduccin a la sesin
a) Escribir el enunciado del tema de forma que sea visible a todos los participantes durante la sesin.
b) Comentar las reglas conceptuales de la Tormenta de Ideas:
- El pensamiento debe ser creativo
- No se admiten crticas y comentarios a las ideas ajenas, ni se admiten explicaciones a las propias. Se anotarn todas las ideas incluso
las duplicadas.
-Se debe hacer asociacin de ideas, esto es, modificarlas, ampliarlas, combinarlas o crear otras nuevas por asociacin.
c) Comentar las reglas prcticas:
- Las aportaciones se harn por turno.
- Se aportar slo una idea por turno, y as no olvidar ideas entre turnos, es conveniente anotarlas.
- Cuando en un turno no se disponga de ideas se puede "pasar" y reincorporarse en el turno siguiente.

Paso 5: Preparacin de la atmsfera adecuada

Cuando la actitud o las condiciones del grupo no son las adecuadas se puede realizar una Tormenta de Ideas de "entrenamiento":
- Elegir como tema neutral uno que distienda el ambiente de la sesin.
- La duracin ser breve, de 5 a 10 minutos.

La reunin consta de dos fases bien diferenciadas:

En la primera fase todos aportan ideas pero no se permite ninguna crtica o juicio sobre las ideas. A partir las ideas iniciales propuestas
por los distintos miembros del grupo se van generando nuevas rondas de ideas o ideas derivadas. En la primera fase se trata de producir
un gran nmero de ideas aunque parezcan intiles o descabelladas.
En la segunda fase y dirigidos por el moderador las ideas se seleccionan y se realiza un examen crtico. La seleccin de ideas puede
dejarse para una segunda reunin o incluso es preferible que sea otro grupo el que seleccione y enjuicie de modo crtico las ideas.
Los miembros del grupo deben encontrase motivados y relajados para exponer ideas sin cortapisas ni prejuicios. Se debe generar una
cultura de innovacin que no se limite a las ideas preconcebidas. Hay que seguir cuatro reglas bsicas:
Ninguna crtica. Es preciso evitar las ideas preconcebidas y las expresiones que puedan bloquear la generacin y expresin libre de las
ideas. Evitar los bloqueos que los hbitos, los procedimientos establecidos, la cultura, las normas ponen a la generacin de ideas.
No ser convencional. No todo est inventado. Los procedimientos actuales pueden cambiar por otros que requieran menos tiempo,
menores gastos, menos recursos o que contaminen menos. No dar nada por sentado.
Cuantas ms ideas mejor
Apoyarse en otras ideas. Aprender a partir de unas ideas para llegar a otras. Trabajar con ideas visuales
Paso 6: Comienzo y desarrollo de la Tormenta de Ideas
Establecer el turno a seguir sealando el participante que debe comenzar. Iniciar el proceso aportando las ideas por turno y observando
las reglas anteriormente descritas.
Cuando se llega a un punto del desarrollo en que el volumen de ideas aportado decrece apreciablemente, se har una ordenacin o una
lectura de las ideas aportadas, producindose generalmente una segunda fase creativa.

Paso 7: Conclusin de la Tormenta de Ideas

La Tormenta de Ideas se dar por finalizada cuando ningn participante tenga ideas que aportar.
El resultado de la sesin ser una lista de ideas que contiene, generalmente, ms ideas nuevas e innovaciones que las listas obtenidas
por otros medios.

Paso 8: Tratamiento de las ideas

Para su correcta interpretacin, la lista de ideas obtenida, se tratar de la siguiente forma:
- Explicar las ideas que ofrecen dudas a algn participante.
- Eliminar ideas duplicadas.
- Agrupar las ideas segn criterios de ordenacin adecuados, para poder simplificar el desarrollo del trabajo posterior.

5.2- INTERPRETACIN

La Tormenta de Ideas es una puesta en comn de las ideas de los componentes de un grupo sobre un tema en estudio. La informacin
que de su utilizacin se extrae es una lista de posibilidades que sern el punto de partida para continuar el anlisis. La Tormenta de Ideas
no proporciona respuestas a preguntas.

Posibles problemas y deficiencias de interpretacin

a) La ms grave de las posibles falsas interpretaciones de una Tormenta de Ideas es confundir las ideas resultantes con los datos reales,
por lo que la lista de ideas obtenida debe ser punto de partida para ulteriores evaluaciones o anlisis.
b) Deficiencias en el enunciado, que impiden posiblemente la aportacin de ideas nuevas y creativas en relacin al problema real a
analizar.
c) Deficiencias y falta de respeto a las reglas durante la realizacin de la Tormenta de Ideas, que tambin causan sesgo en la lista
resultante.

5.3.- UTILIZACIN

Por sus caractersticas principales la Tormenta de Ideas es una herramienta muy til para:
- Situaciones en las cuales se buscan ideas nuevas y creatividad.
- Situaciones en las cuales se quiere fomentar la participacin activa de todos los componentes de un grupo.
Los conocimientos, relativos al uso de la herramienta, necesarios para la
Participacin en una Tormenta de Ideas son relativamente sencillas y pueden ser asimilados en una breve introduccin a la sesin por
parte del coordinador.

Utilizacin en las fases de un proceso de solucin de problemas

Durante un proceso de solucin de problemas hay cuatro puntos en los que la realizacin de una Tormenta de Ideas puede ser muy til:
- Durante la definicin de proyectos, para obtener una lista de posibles proyectos de mejora a abordar.
- Durante la fase de diagnstico del problema, para obtener una lista de teoras sobre las causas de dicho problema.
- Durante la fase de solucin, para conseguir nuevas ideas sobre posibles soluciones al problema.
- Para identificar posibles fuentes de resistencia a la implantacin de las soluciones propuestas.

IMPORTANCIA DE LA LLUVIA DE IDEAS.

La importancia de la lluvia de ideas en casi todas las actividades es un hecho dado. Por lo tanto, cada empresa, actividad u organizacin
debe hacer uso de este proceso para llegar a las mejores ideas posibles, para alcanzar nuevas soluciones creativas e innovadoras
rompiendo paradigmas establecidos. Se trata de generar ideas para solucionar problemas, para mejorar posibles causas y/o posiciones al
cambio, al proponer la mayor cantidad de ideas posibles en corto periodo e invitar a todos los miembros del grupo a participar. Esta
herramienta ayuda a la gente a pensar con mayor amplitud y tener otras perspectivas sobre la solucin de problemas. El clima de
participacin y motivacin generado por la Lluvia de Ideas asegura mayor calidad en las decisiones tomadas por el grupo, mas
compromiso con la actividad y un sentimiento de responsabilidad compartido por todos.