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Servio
Social e Compromisso
tnico Poltico
Instrumentais Tcnicos e o Exerccio Profissional
Reviso Textual:
Profa. Ms. Sandra Regina F. Moreira
Instrumentais Tcnicos e o Exerccio Profissional
Objetivos
Discutir a dimenso poltica e tcnico-operativa do servio social; conhecer o Cdigo
de tica Profissional para melhor compreenso da trajetria histrica da profisso;
apresentao dos instrumentos operativos do(a) assistente social.
Caro Aluno(a)!
Assim, organize seus estudos de maneira que entrem na sua rotina. Por exemplo, voc
poder escolher um dia ao longo da semana ou um determinado horrio todos ou alguns
dias e determinar como o seu momento do estudo.
Aps o contato com o contedo proposto, participe dos debates mediados em fruns de
discusso, pois estes ajudaro a verificar o quanto voc absorveu do contedo, alm de
propiciar o contato com seus colegas e tutores, o que se apresenta como rico espao de
troca de ideias e aprendizagem.
Bons Estudos!
UNIDADE
Instrumentais Tcnicos e o Exerccio Profissional
Contextualizao
A discusso sobre instrumentais operativos no nova no servio social. Entretanto,
permanece entre muitos tcnicos dvidas referentes sua utilizao afinal: para que
serve? Como devo aplic-los? So alguns dos questionamentos.
Antes de ler a unidade, convido voc a assistir a aula da professora Yolanda Guerra, umas
das principais autoras que relatam sobre o tema.
https://youtu.be/LDjD5ttGiNo
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Introduo
S se algo, mediante um contnuo processo de agir; s se algo mediante a ao.
(SEVERINO, 2000, p 57.)
Como nos revela o autor1, o processo de agir continuo. Neste sentido, ele sugere
que o uso de instrumentais, sejam quais forem, requer do tcnico(a), a busca constante
da reflexo e consequentemente a ao. O instrumental ento um mediador entre o
tcnico, a instituio e os sujeitos.
Os autores que demarcam a trajetria da profisso e refletem acerca do uso dos instru-
mentais, definem os requisitos de competncias; Iamamoto (2004) explana trs dimenses:
Competncia tcnico-operativa
A dimenso operativa, que objetivo central desta unidade, sobre a qual refletiremos
ao longo do curso, est em concordncia com as outras competncias, ou seja, em
harmonia. Contudo, para que o tcnico exera domnio sobre os campos dos saberes que
englobam o servio social na sua totalidade deve atentar-se tambm para as dimenses
tico-poltica e terico-metodolgica.
Para que possamos iniciar nossas reflexes acerca dos instrumentais tcnicos e do
trabalho do assistente social, concentraremos esforos preliminares para entender o que
so instrumentais e instrumentalidade.
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UNIDADE
Instrumentais Tcnicos e o Exerccio Profissional
Competncia tcnico-operativa
TESE
SNTESE ANTTESE
ANTTESE Transforma-se em nova Tese
ANTTESE
SNTESE SNTESE
Transforma-se em nova Tese Transforma-se em nova Tese
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Dialtica, como a imagem do infogrfico sugere:
Observe, cada instrumento de trabalho tem uma determinada finalidade. Neste caso,
para utilizao de cada instrumento, o tcnico dever exercer uma postura inflexiva para
sua utilizao.
Para que se efetive estas aes profissionais cabe ao assistente social recorrer a alguns
instrumentos e tcnicas. Por vezes, efetivamos a prtica profissional sem a reflexo de que
utilizamos a empiria para encaminhar, orientar ou intervir em determinado atendimento.
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UNIDADE
Instrumentais Tcnicos e o Exerccio Profissional
A Instrumentalidade e a Natureza
do Trabalho do Assistente Social:
Desafios e Possibilidades
Torna-se relevante a discusso sobre a natureza da profisso e a articulao com o
tema instrumentalidade. As intervenes que so exigidas dos tcnicos pelas demandas
da sociedade e das que, em geral, so em nvel do imediato, segmentadas e desconectadas
das suas determinaes amplas, que requerem do profissional o entendimento claro e
profcuo da natureza e mesmo da identidade profissional.
Sabe-se que o Servio Social originou-se por uma demanda burguesa que tentou
romper o significativo crescimento das lutas sociais e como forma de conter este
avano. Em conjunto com outros atores, prope que uma profisso administrasse as
questes vinculadas pobreza. Assim, nasceu no bojo do catolicismo, o Servio Social.
Naquele cenrio a profisso tinha como foco administrar as expresses das questes
sociais. Os assistentes sociais, no pensamento dos autores Iamamoto e Carvalho, 1996.
Esto postos no cotidiano em que ocorrem as disputas societrias.
2 Montao, C. A. A natureza do servio social: um ensaio sobre sua gnese, a especificidade e sua reproduo. So
Paulo: Cortez Editora, 1998.
3 ARCOVERDE, Ana Cristina Brito. Servio Social e Questo Social na Globalizao. Revista Servio Social &
Realidade, Franca, V 17, 2008.
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Na concepo de Alayon (1980), a gnese e especificidade do Servio Social vem de
um processo que impulsionou a institucionalizao das tarefas benfico-assistenciais,
originando a profisso que conhecemos na atualidade. Em aspectos gerais, entende-se
que ocorreu a profissionalizao e sistematizao da caridade e da filantropia.
Trindade ressalta que o Servio Social brasileiro, em seu perodo inicial, no seu
componente tcnico operativo:
[...] desenvolveu-se a partir da incorporao de instrumentos prprios s tradicionais
formas de assistncia; aliados s orientaes tcnicas e doutrinarias prprias da ao
social. (TRINDADE, 2001, p. 44)
Assim, destacamos que os usos dos diversos instrumentais devem estar subsidiados na
teoria social assumida pelo corpo da profisso (ps reconceituao), e que a dimenso
operativa est, neste sentido, associada s dimenses terico-metodolgica e tico-
poltica como relatamos anteriormente.
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UNIDADE
Instrumentais Tcnicos e o Exerccio Profissional
QUESTO SOCIAL
A questo social no um assunto novo, ela um fenmeno histrico, que foi evidenciado
na sociedade capitalista desde de o incio do processo de industrializao, perodo
concomitante com o surgimento do Servio Social. Marcada nas relaes de trabalho,
quando os acessos aos bens de consumo permaneciam nas mos de alguns, enquanto uma
expressiva minoria s contava com sua fora de trabalho para negociar e dada as precrias
condies de vida a explorao era massacrante.
Ele(a) busca por qualificaes tendo em vista que intervir na vida das pessoas que por
ele(a) so atendidas exige mediaes, intervenes e saberes acerca da profisso, o que
lhe possibilita intervenes e mediaes assertivas.
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Material Complementar
Indicaes para saber mais sobre os assuntos abordados nesta Unidade:
Livros
Desvendando as Determinaes Scio-Histricas do Instrumental Tcnico Operativo do Servio
Social na Articulao entre Demandas e Projetos Profissionais
TRINDADE, R. L. P. Desvendando as determinaes scio-histricas do instrumental
tcnico operativo do Servio Social na articulao entre demandas e projetos profissionais.
Revista Temporalis, Rio de Janeiro, n. 04, ABEPSS, p. 21-42, 2002.
Vdeos
Aula Magna na UECE
GUERRA, Y. Aula magna na UECE: Trabalho e Instrumentalidade do Servio Social.
https://youtu.be/LDjD5ttGiNo
Leitura
A Atitude Investigativa no Trabalho do Assistente Social
FRAGA, C. K. A atitude investigativa no trabalho do assistente social. Servio Social &
Sociedade, So Paulo, n. 101, p. 40-64, Mar. 2010.
https://goo.gl/ZIjOdx
A Visita Domiciliar como Instrumento de Apreenso da Realidade Social
Silvana D. P.
https://goo.gl/1fsfdf
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UNIDADE
Instrumentais Tcnicos e o Exerccio Profissional
Referncias
ALAYN, N. (Org.) Trabajo Social Latinoamericano. A 40 aos de la
Reconceptualizacin. Buenos Aires: Espacio Editorial, 2007.
FALEIROS. V.P. O Servio Social no cotidiano: fios e desafios. Servio Social &
Sociedade, So Paulo, n. 120, out./dez. 2014. Disponvel em: http://dx.doi.
org/10.1590/0101-6628.006 . Acesso em: 28.Mar.2017.
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SANTOS, M. C. et al. A dimenso tcnico-operativa do servio social: questes para
reflexo. In: A dimenso tcnico-operativa no servio social. Juiz de Fora UFJF: 2013.
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