La Psicologa laboral en Seguridad e Higiene

La funcin de la Psicologa Laboral en Seguridad e Higiene en el Trabajo es la preservacin de la

integridad psicofsica del ser humano durante el desarrollo de sus actividades laborales, evitando
as posibles accidentes y previniendo aquellas situaciones detectadas como inseguras.

Higiene: disciplina no medica que estudia, valora y propone soluciones para evitar enfermedades
personales.

Seguridad: disciplina que estudia, valora y propone soluciones para evitar accidentes de trabajo.

La Psicologa Laboral en la organizacin

La Psicologa Laboral y organizacional es una disciplina cientfica social cuyo objeto de estudio es el
comportamiento humano en el mbito de las organizaciones empresariales y sociales. Para
entender cientficamente el comportamiento del hombre que trabaja, as como para utilizar el
potencial humano con mayor eficiencia y eficacia en armona con una filosofa de promocin
humana. Pretende al encontrar respuestas a problemas generados en el ambiente laboral, activar
el potencial de realizacin del factor humano, propiciar el bienestar y satisfaccin de los
trabajadores, as como contribuir al desarrollo de las organizaciones.

Otra disciplina es el comportamiento organizacional, son temas de estudio: la personalidad, la

percepcin, el aprendizaje las actitudes y valores, la motivacin, las comunicaciones, el
comportamiento grupal, el liderazgo. El comportamiento organizacional se plantea el estudio en
cuatro niveles: individual, grupal, organizacional y relaciones entre empresa.

Objeto de estudio: las conductas y experiencias de las personas desde una perspectiva individual,
social y grupal, contextos relacionados con el trabajo.

Objetivo: describir, explicar y predecir los fenmenos psicosociales que se dan en esos contextos,
as como prevenir o solucionar los posibles problemas que se presentan, su objetivo ultimo
consiste en mejorar la calidad de vida laboral, la productividad y la eficacia laboral.

Niveles de anlisis:

Nivel individual: se interesa por la conducta y procesos psicolgicos de la persona, como

habilidades, destrezas.

Nivel grupal: estudia los procesos y la conducta de grupo, como el liderazgo, conflicto,
negociacin, etc

Nivel global: se estudian los procesos ms globales como son la toma de decisiones en las
organizaciones, la cultura y el cambio y el desarrollo de la organizacin.

Por que se necesitara una psicologa aplicada a la seguridad laboral

Siendo uno de los propsitos de la seguridad laboral contribuir a generar comportamientos,
actitudes y valores positivos en los trabajadores frente a la seguridad, la intervencin profesional
del psiclogo se justifica y resulta necesaria en el equipo de seguridad integral de la empresa, este
podr brindar asesora con respecto a la reingeniera humana en el campo de la seguridad.

Relaciones entre la Psicologa Laboral y Organizacional, la Psicologa de la Seguridad y la Psicologa

Preventiva

Tienen un terreno en comn. El trabajo del psiclogo en la seguridad industrial necesariamente

tendr que apoyarse en estas tres disciplinas: en la psicologa industrial y organizacional, para
comprender el comportamiento del individuo, los grupos y la organizacin es un contexto
socioempresarial; en la psicologa de la seguridad, para comprender el comportamiento del
hombre en un ambiente de trabajo con todos los riesgos a los que se encuentra expuesto ; y en la
psicologa preventiva para comprender el comportamiento humano en la promocin de la salud y
la mejora de la calidad de vida.

Trabajo

El trabajo es un concepto complejo y multifactico:

Desde el punto de vista psicolgico lo definimos bajo tres perspectivas:

Como actividad o conducta, es decir, los aspectos comportamentales

Situacin o contexto, aspecto fsicos y ambientales del trabajo
Fenmeno con significado psicosocial, es decir, aspectos subjetivos del trabajo, a la forma
que cada uno vive su trabajo.

Concepto de trabajo: conjunto de actividades humanas, retribuidas o no, de carcter productivo y

creativo, que mediante el uso de tcnicas, instrumentos, materias o informaciones disponibles,
permite obtener, producir o prestar ciertos bienes, productos o servicios. En dicha actividad la
persona aporta energas, habilidades, conocimientos y otros diversos recursos y obtiene algn tipo
de compensacin material, psicolgica y/o social.

Funciones:

Funcin integrativa o significativa: trabajo como fuente que da sentido a la vida de las
personas. Fuente de autoestima y realizacin personal.
Funcin de proporcionar status y prestigio social: es una fuente de autorespeto y respeto y
reconocimiento de los dems.
Funcin de identidad personal: la forma en que nosotros nos vemos y la forma en la que
nos ven los dems influye en nuestra identidad.
Funcin econmica: las personas trabajamos a cambio de un dinero, independencia
econmica, esta nos permite elegir.
Funcin de proporcionar oportunidades para la interaccin y los contactos sociales: el
trabajo adquiere un sentido emocional.
 Funcin de estructurar el tiempo: el hecho de tener que cumplir un horario.
Funcin de mantener al individuo bajo una actividad mas o menos obligatoria
Funcin de ser una fuente de oportunidades para desarrollar habilidades y destrezas.
Funcin de transmitir normas, creencias y expectativas sociales: agente socializador
Funcin de proporcionar poder y control

Concepto y tipo de organizacin

Organizacin en una formacin social con limites fijos e identificables, con un sistema de normas,
una autoridad jerarquiza y un sistema de comunicacin y coordinacin de sus miembros, con una
duracin estable en el tiempo y cuyos miembros pretenden un propsito o meta comn.

Tipos:

Lucrativas
No lucrativas
Organizaciones gubernamentales
Organizaciones educativas
Organizaciones de la salud
Organizaciones de grupos de intereses
Organizaciones religiosas
Otras

Cambios en el trabajo y las organizaciones actuales

Nuevas formas de produccin: supone el 60-70% de la economa de los pases

industrializados, aumento de los servicios de mediacin como son las asesoras fiscales,
legales, contables, financieras, conlleva unas diferencias con respecto a los mtodos de
trabajo.
Nuevos tipos de organizacin y aumento de la competitividad
Las empresas tienden a disgregarse en unidades independientes y tienden a contratar
servicios de otros trabajadores o empresas.
Jornadas flexibles
Organizaciones mas pequeas, flexibles y con estructuras mas simples
Cambio en el trabajo, ha disminuido la fuerza fsica a favor de la actividad mental, exigen
una mayor capacidad de aprendizaje
Nuevos trabajadores, aumento de la edad media, progresiva incorporacin de mujeres.
Existe un declive entre los trabajadores de la creencia de que trabajar en una obligacin
social, se sustituye por otras como las que mantienen que el trabajo cubre necesidades de
realizacin personal o de autonoma.
Cambio a la concepcin acerca del ocio y tiempo libre, en los ltimos aos existen otras
actividades o tendencias que reemplaza al trabajo por otro tipo de actividad de ocio.

Psicologa aplicada al trabajo- Paul Muchinsky

A travs de la historia el trabajo ha sido visto desde diversas perspectivas. En la edad media, se dio
gran importancia al trabajo artesanal. Durante la revolucin industrial, el trabajo humano se
considero casi como una prolongacin de la maquina, se necesito de una administracin
cientfica, cuyos principios indicaban como aumentar la productividad. Al trabajador se le
especializo en un determinado numero de tareas, muy simples, rutinarias y repetitivas, las cuales
podan ser llevadas a cabo por cualquier persona, no tenia ninguna relevancia el conocimiento y
experiencia que el trabajador obtena en el desarrollo de sus funciones. Al separar las funciones
dieron origen a un conflicto entre trabajo prescrito y el trabajo realmente ejecutado, se violaba las
reglas de los manuales de produccin.

Nuevas formas de obtener mejores desempeos en los trabajadores comenzaron a aparecer. El

concepto taylorista del trabajador como haragn controlado, de paso a otro donde era
completamente posible que los individuos pensaran y actuaran en favor de mejores resultados.

De la mano de la nueva era de la informacin y el conocimiento, cambio tambin la concepcin del

trabajo. Hoy es entendido como el aporte para lograr los objetivos de la organizacin. La
metodologa se centra en descifrar y establecer cual es el aporte del trabajador al logro de los
objetivos de la organizacin. Lograr resultados es hoy un desafo mayor que ejecutar tareas. Para
lograr resultados, el trabajador competente debe movilizar sus conocimientos, habilidades,
destrezas, experiencia y comprensin del proceso que realiza, la capacitacin y el reconocimiento
tiene un gran valor.

En la actualidad existe una revalorizacin del trabajo humano que se puede caracterizar en:

La importancia concebida al saber y la inteligencia que el trabajador aplica y moviliza.

Importancia de saber relacionarse con las personas en el lugar de trabajo.
Mltiples interacciones entre personas y equipos que facilitan el quehacer.
Importancia de la capacitacin y todo tipo de acciones educativas
Diseo de mecanismos de reconocimiento y valoracin de las capacidades demostradas en
el trabajo.

La psicologa del trabajo era la confluencia de dos fuerzas. Una de las fuerzas era la naturaleza
pragmtica de algunas investigaciones psicolgicas bsicas, la mayor parte de los psiclogos eran
estrictamente cientficos.

La segunda fuerza importante provino del deseo de los ingenieros industriales de mejorar la
eficiencia.

Padres fundadores de la psicologa del trabajo:

Walter Dill Scott, psiclogo. Publico dos libros, el primero trataba de la sugestin y la
argumentacin como mtodo para influir sobre la gente. El segundo libro apuntaba hacia
el incremento de la eficiencia humana con tcticas tales como la imitacin, la
 competencia, la lealtad y concentracin. Scott influyo sustancialmente en el aumento de
la conciencia pblica hacia la psicologa industrial y su credibilidad.
Frederick Taylor, ingeniero de profesin. Se dio cuenta del valor de redisear la situacin
laboral para alcanzar tanto una mayor produccin de la compaa como salarios mas altos
para los trabajadores, asi tambin como capacitar a los empleados y cuando descansar
incrementaba la productividad.
Hugo Munsterberg, psiclogo. Estudio sistemticamente todos los aspectos del puesto de
trabajo, desarrollo una ingeniosa simulacin de laboratorio de un tranva y llego a la
conclusin que un buen conductor tendra que apreciar todo lo que puede influir sobre el
avance del vehculo.

Uno de los primeros trabajos en la Psicologa Industrial se diriga a las ventajas econmicas
que se podan lograr aplicando las ideas y mtodos de la Psicologa, a problemas de los
negocios y la industria. Esta etapa de la Psicologa Industrial termino con la conclusin de los
estudios Howthorme, coincidi con el estallido de la segunda guerra mundial. Para esta poca
los psiclogos industriales haban estudiado los problemas de seleccin y colocacin de
empleados, y haban refinado sus tcnicas considerablemente. Una de las primeras misiones
fue desarrollas una prueba que pudiera clasificar a los nuevos reclutas en cinco categoras,
basndose en sus habilidades.

La primera Guerra Mundial contribuyo a formar la profesin y le otorgo aceptacin social. La

segunda Guerra Mundial ayudo a desarrollarla y refinarla. La siguiente poca entre 1946-1963
logro niveles elevados de rigor cientfico y acadmico.

Hacia fines de los cincuenta y principios de los setentas, fue influenciada por lo que se
denomino el movimiento de derechos civiles. Se ordeno legalmente a las compaas
demostrar que su test de empleo no discriminaba a grupos minoritarios. En este sentido la
psicologa tena que servir a dos autoridades. La primera es aquella a la que sirven todas las
disciplinas: la realizacin del trabajo de alta calidad con investigacin cientfica. La segunda
autoridad era la vigilancia y la evaluacin del gobierno.

Las actividades profesionales de los psiclogos del trabajo pueden dividirse en 6 campos
generales:

Seleccin y colocacin: se desarrollan mtodos de evaluacin para la seleccin,

colocacin y promocin de empleados, puestos de trabajo mas compatibles con los
intereses y habilidades individuales.
Capacitacin y desarrollo: identifica las habilidades de los empleados que deben ser
mejoradas para aumentar el rendimiento en el puesto de trabajo.
Evaluacin del desempeo: proceso de identificacin de criterios o normas para
determinar que tan bien desempean los empleados sus puestos de trabajo.
Desarrollo de la organizacin: proceso de anlisis de la estructura de una organizacin
para maximizar la satisfaccin y eficiencia de los individuos, grupos, trabajo y clientes.
 Calidad de la vida laboral: se ocupan de los factores que contribuyen a que la fuerza
laboral sea saludable y productiva.
Ergonoma: se dedica a disear herramientas, equipo y maquinas que sean
compatibles con las capacidades humanas.