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Fundamentos de Proyectos Informticos

Competitividad
Contexto general

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Ventajas competitivas Proceso estratgico

Control
estratgico
Formulacin
estratgica

Direccin
estratgica

Planeamiento estratgico
Alineamiento estratgico

Cmo vamos? VISIN

Organizacin:
Proyecto1 Situacin deseada FUTURO
Estrategias
Dnde Proyecto 2
Dnde queremos
estamos? estar?
CLIENTES OBJETIVOS LARGO PLAZO

COMPETIDORES

MISIN
Proyecto 3
- Lineamientos estratgicos:
VALORES

Visin OBJETIVOS CORTO PLAZO
Organizacin:

Misin Situacin actual PROVEEDORES

Valores ENTORNO

Objetivos Estratgicos PRESENTE

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Proyectos y Planeamiento Estratgico

Priorizacin de proyectos

Los proyectos son la manera como las organizaciones logran la ejecucin de
su plan estratgico.
Proyecto 1

Ejemplo: Alto I II III8
Proyecto
Proyecto 4

Una universidad autoriza un proyecto para construir un campus virtual a fin
IMPACTO
de ampliar su mercado
Proyecto 2 Proyecto 3 Proyecto 5

Implementar un sistema de captura de pedidos a fin de mejorar las Medio II III IV
relaciones con los clientes mas rentables

Proyecto 6 Proyecto 7
Bajo III IV V

Bajo Medio Alto

INVERSION

Problemtica
Contexto especfico

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Otros aspectos

No se sabe qu es lo que se debe hacer

Sobretiempo y retrabajo

Cerca al final del proyecto todo se atrasa

Las 7 etapas tpicas de un proyecto Las 7 etapas tpicas de un proyecto

Aceptacin inmediata
Aceptacin inmediata

Entusiasmo salvaje

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Las 7 etapas tpicas de un proyecto Las 7 etapas tpicas de un proyecto

Aceptacin inmediata
Aceptacin inmediata

Entusiasmo salvaje
Entusiasmo salvaje

Primeras desilusiones
Primeras desilusiones

Confusin total

Las 7 etapas tpicas de un proyecto Las 7 etapas tpicas de un proyecto

Aceptacin inmediata
Aceptacin inmediata

Entusiasmo salvaje
Entusiasmo salvaje

Primeras desilusiones
Primeras desilusiones

Confusin total
Confusin total

Bsqueda de los culpables
Bsqueda de los culpables

Castigo a los inocentes

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Las 7 etapas tpicas de un proyecto Tenemos razones para mejorar?

Aceptacin inmediata
Los proyectos raramente terminan en las fechas previstas

Entusiasmo salvaje

Los proyectos raramente terminan costando lo previsto

Primeras desilusiones

Hay proyectos terminados que jams se usan

Confusin total

El software no es confiable (y somos cada vez ms dependientes de l)

Bsqueda de los culpables

Costo de mantenimiento exorbitante

Castigo a los inocentes

Promocin de los que no participaron

Ventajas de la Gestin de Proyectos

Mejora el control de los recursos

Mejora la relacin con los clientes Qu es un proyecto?

Reduce los tiempo de desarrollo

Reduce los costos

Mejora la calidad y confiabilidad

Mejora la productividad

Mejora la coordinacin interna

Mejora el ambiente de trabajo

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Definicin de proyecto Algunos ejemplos de proyectos

Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para
Ampliar la capacidad de almacenamiento
crear un producto, servicio o resultado nico

Implementar una nueva lnea de productos
Gua del PMBOK

Aplicar un programa de reingeniera

Caractersticas:
Desplegar iniciativas de control de gastos

Tiene un inicio y un fin
Organizar un evento de confraternidad

Se obtiene un resultado: producto o servicio

Los recursos utilizados (no incorporados al producto) son liberados al final
del proyecto

Ejecutar un proyecto de un cliente siendo los contratistas

Implementar un sistema de atencin de reclamos

Desarrollar una solucin de inteligencia de negocios

Proyectos y Operaciones Marco conceptual

Las operaciones son:
Cundo empieza un proyecto?

Son continuas y repetitivas
Un proyecto se considera como tal a partir de que la organizacin autoriza a

Generan los mismos productos o servicios (mientras no haya cambios en los
proceder con l y nombra a un responsable del mismo
procedimientos o en las capacidades)

Generan valor para la organizacin
La formulacin y evaluacin es una etapa previa al inicio del proyecto

Los proyectos son:

La formulacin del proyecto es un proceso en el cual, se concibe la idea

Son temporales y nicos
o se identifica la necesidad, se plantean alternativas, se documentan, se

Generan resultados nicos
presentan para evaluacin, y finalmente se aprueban

Generan capacidad para que las operaciones puedan generar valor

Ejemplos de operaciones:
El Acta de Constitucin del Proyecto (Project Charter) es un resumen de

Ventas los datos generados en la etapa previa al inicio del proyecto (formulacin

Produccin y evaluacin)

Aseguramiento y control de calidad

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La triple restriccin de los proyectos

Cada proyecto tiene restricciones:

Objetivos de alcance: Qu est tratando de alcanzar el proyecto?

Objetivos de tiempo: Cunto tiempo durar?

Objetivos de costo: Cunto costar?

La calidad del proyecto se ve afectada por el equilibrio de estos tres factores

Es tarea del director del proyecto de lograr el equilibrio de estos objetivos

Qu es la direccin de proyectos? Estndares en direccin de proyectos

Aplicacin de conocimientos, habilidades, herramientas y tcnicas a las
actividades de un proyecto para satisfacer los requisitos del proyecto

Incluye:

Identificar los requisitos

Establecer los objetivos claros y posibles de realizar

Equilibrar las demandas concurrentes de calidad, alcance, tiempo y costos

Adaptar las especificaciones, los planes y el enfoque a las diversas

preocupaciones y expectativas de los diferentes interesados

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Funciones del director de proyecto

El director de proyectos
Participar en la definir del alcance

Responsable de alcanzar los objetivos del proyecto.

Identificar al grupo relevante

Segn la organizacin puede depender de gerencias funcionales o de la

Desarrollar una lista detallada de tareas
Oficina de Direccin de proyectos (PMO)

Estimar los tiempos

Debe tener las siguientes competencias:

Bosquejar el proyecto

Conocimiento

Identificar los recurso y presupuesto

Desempeo

Evaluar los requerimientos del proyecto

Personal (habilidades blandas)

Identificar y evaluar riesgos

Administrar el control del cambio

Reportar el estado del proyecto

Habilidades del director de proyecto

Autoridad del Director de Proyectos

Habilidades de comunicacin
El nivel de autoridad o autonoma del Directo de Proyectos puede

Habilidades de organizacin depender de:

Negociacin  La importancia estratgica del proyecto

Motivacin  La influencia de interesados externos

Gestin de conflictos  El grado de madurez de la direccin de proyectos

Trabajo en equipo  Los sistemas de direccin de proyectos

Liderazgo  Las comunicaciones organizacionales

Flexibilidad, creatividad, paciencia, persistencia  Cultura organizacional

Conocimiento y experiencia

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Principios de la direccin de proyectos

Proyectos, Programas y Portafolios

Seleccionar proyectos que ayuden al negocio
Portafolio es un conjunto de programas y/o proyectos. Se gestionan

Entender los requerimientos y ponerlos bajo control
como un todo para alcanzar objetivos estratgicos

Programa es un conjunto de proyectos. Consiste en la administracin

Preparar un plan razonable
coordinada de proyectos con la finalidad de optimizar el uso de recursos

Tener un buen equipo y establecer responsabilidades
Proyecto es un medio para alcanzar metas. A menudo para cumplir con

Documentar el objetivo estratgico

Si no ha sido probado, no trabajar
Los proyectos individuales siempre se consideran parte de un portafolio

Los proyectos, programas y portafolios deben estar alineados con los

Asegurar la satisfaccin del cliente
objetivos organizacionales

Ser proactivo

Un proyecto que no responda a un objetivo organizacional no tiene
razn de ser

Oficina de direccin de proyectos (PMO) Interesados (stakeholders)

Es una entidad de la organizacin que facilita la gestin estandarizada
de los proyectos mediante la administracin de procedimientos,
informacin y recursos necesarios para la direccin de proyectos

Funciones fundamentales:
 Gestionar recursos compartidos
 Identificar y desarrollar metodologa
 Instruir, orientar y capacitar y supervisar
 Vigilar el cumplimiento de las polticas de normas, procedimientos y platillas

Es el individuo, grupo u organizacin que pude afectar, es afectado o
percibe que ser afectado por una decisin, actividad o resultante del
proyecto
 Personas u organizaciones que participan activamente en el Proyecto o
cuyos intereses pueden verse afectados positiva o negativamente por la
ejecucin o terminacin del mismo
 Pueden ejercer influencia en el proyecto y en la direccin del mismo
 Deben ser identificado y la influencia debe ser gestionada

 Coordinar la comunicacin

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Ejemplo de interesados Categoras de Stakeholders

Clientes/usuarios

Patrocinador (sponsor ) o persona que proporciona los recursos financieros

Directores de portafolio y programa, y PMO

Director de proyecto

Autoridad

Equipo de direccin de proyecto

Gerentes funcionales

Gerentes de operaciones

Vendedores (proveedores) / socios de negocio

Comunidades / Autoridades

Otros
Influencia

xito del Proyecto

Asociado a la terminacin del proyecto

El cumplimiento de las consideraciones planeadas para el alcance,

tiempo, costo y calidad

Debe ser aprobada por la Gerencia Ejecutiva o la Direccin de la
organizacin

El Director del Proyecto es responsable y responde por el
establecimiento de un marco alcanzable a fin de cumplir con las lneas
base aprobadas para el proyecto

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Equipo del Proyecto Qu se debe gestionar en un proyecto?

Individuos que actan de manera conjunta a fin de realizar trabajos que
Alcance
permitan la consecucin de los objetivos del proyecto

Deben compartir los mismos valores

Puede incluir:
 Director de proyecto

 Personal de proyecto

 Expertos

 Representantes del cliente o usuario

 Representantes de organizaciones asociadas

 Proveedores / Aliados de negocio

Qu se debe gestionar en un proyecto? Qu se debe gestionar en un proyecto?

Alcance
Alcance

Tiempo
Tiempo

Costos

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Qu se debe gestionar en un proyecto? Qu se debe gestionar en un proyecto?

Alcance
Alcance

Tiempo
Tiempo

Costos
Costos

Recursos humanos
Recursos humanos

Riesgos

Qu se debe gestionar en un proyecto? Qu se debe gestionar en un proyecto?

Alcance
Alcance

Tiempo
Tiempo

Costos
Costos

Recursos humanos
Recursos humanos

Riesgos
Riesgos

Comunicaciones
Comunicaciones

Interesados

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Qu se debe gestionar en un proyecto? Qu se debe gestionar en un proyecto?

Alcance
Alcance

Tiempo
Tiempo

Costos
Costos

Recursos humanos

Recursos humanos

Riesgos

Riesgos

Comunicaciones

Comunicaciones

Interesados

Interesados

Calidad

Calidad

Adquisiciones

Cultura organizacional

La cultura es el conjunto de supuestos y creencias aprendidas sobre la cual las

personas basan sus conductas diarias
Edgar H. Schein

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Qu es la cultura organizacional? Influencia de la cultura organizacional

Son los supuestos o creencias compartidas
La cultura de una organizacin afectan la forma de llevar a cabo los

Son creencias, no necesariamente conscientes, que tenemos sobre la

proyectos
forma en que debemos comportarnos en una organizacin
La cultura se aprende y se comparte, y pueden llegar a ejercer una gran
influencia en la capacidad del proyecto para alcanzar sus objetivos

Est compuesta por tres niveles:

El director del proyecto debe comprender las diferentes culturas de la

Artefactos
organizacin que pueden influir en un proyecto

Valores practicados

Supuestos compartidos

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