La escuela de la administracin cientfica

El padre de la Administracin cientfica. Taylor (1911) considera a, la Administracin

Cientfica como una nueva forma de pensar dentro de la administracin de las organizaciones,
en donde tanto administradores como operarios tenan funciones especficas que desarrollar
para lograr el xito en sus organizaciones.

Existen dos elementos claves en la administracin:

a. El administrador (representado por las personas que ocupan puestos de mando); y

b. El trabajador (representando por las personas que ocupan puestos de
subordinados).

Los doce factores considerados por la escuela de la administracin cientfica (Taylor)

1. El ser humano
Es observado a travs de dos posiciones. La primera como superior y la segunda como
subordinado.
Posicin de superior. Es considerada como un individuo que tiene la capacidad (aunque restringida)
de pensar, la cual est esencialmente orientada al desarrollo de nuevos procedimientos que
coadyuven al conocimiento y al incremento de la eficiencia de las operaciones de trabajo.
Posicin de subordinado. Est considerado como un individuo que no tiene la capacidad de pensar,
sino que est orientado fundamentalmente a la obediencia de instrucciones emanadas de la
administracin.
2. El medio ambiente
No es considerado dentro de este enfoque, ya que lo nico que puede cambiar la forma
rutinaria de operar en la organizacin es o la tecnologa, o las nuevas ideas i que provengan
del personal que ocupa posiciones administrativas.
3. La motivacin
Se reduce a la utilizacin del estmulo econmico como el principal factor que mueve al
hombre.
4. El liderazgo
El lder se debe a su posicin. El tipo de liderazgo es racional, enfatizando en la eficiencia
como su valor fundamental.
5. La comunicacin
Es descendente y se transmite a travs de rdenes que los trabajadores de niveles inferiores
deben seguir al pie de la letra. No existe la posibilidad de comunicacin ascendente, debido a
que el empleado por definicin no tiene la capacidad tcnica y de conocimientos para opinar.
6. El conflicto
No es tomado en cuenta (el conflicto no se observa), ya que se supone que el trabajador
desea lo mismo que el administrador, esto es, un mayor estmulo econmico.
7. El poder
Se confunde con autoridad, por tanto se deposita en aquellas personas que tiene puestos de
alta jerarqua en la organizacin.
8. El cambio
Depende del avance tecnolgico y de los nuevos procedimientos que se instrumenten cuando
existan operaciones nuevas con las que se incremente la eficiencia.
9. La toma de decisiones
Se realiza fundamentalmente en los altos niveles jerrquicos de la organizacin o en aquellas
posiciones en las que se encuentra personal de gran capacidad tcnica.
10. La participacin
Es prcticamente nula. Los tericos de esta escuela enfatizan que la individualidad es el mejor
mecanismo que permite incrementar la eficiencia organizacional.
11. La organizacin
Se disea a partir de las diferentes funciones productivas realizadas dentro de la empresa.
12. La eficiencia
Se considera en trminos ingenieriles. Es decir, se desarrolla un trabajo con el mnimo gasto
de energa.