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Prembulo II
Introduccin IV
2 Referencias normativas 1
3 Definiciones 1
4.2 Planificacin 9
4.3 Implementacin 18
Anexo B - Bibliografa 43
I
NORMA CHILENA OFICIAL NCh-ISO 14004.Of97
Prembulo
La norma NCh-ISO 14004 ha sido preparada por la Divisin de Normas del Instituto
Nacional de Normalizacin, y en su estudio participaron los organismos y las personas
naturales siguientes:
II
NCh-ISO 14004
Los anexos A y B no forman parte del cuerpo de la norma se insertan slo a ttulo
informativo.
Esta norma ha sido aprobada por el Consejo del Instituto Nacional de Normalizacin, en
sesin efectuada el 30 de Octubre de 1997.
Esta norma ha sido declarada Norma Chilena Oficial de la Repblica por Resolucin
N 715, de fecha 31 de Diciembre de 1997, del Ministerio de Economa, Fomento y
Reconstruccin, publicada en el Diario Oficial N 36.000 del 25 de Febrero de 1998.
III
NCh-ISO14004
Introduccin
0.1 Sumario
El propsito general de esta norma es proporcionar ayuda a las organizaciones que estn
implementando o mejorando su SGA. Esta norma es consistente con el concepto de
desarrollo sustentable y es compatible con los diversos marcos de trabajo culturales,
sociales y organizacionales.
Debe notarse que solamente NCh-ISO 14001 contiene requisitos que pueden ser
auditados objetivamente con fines de certificacin/registro o autodeclaraciones.
Alternativamente, esta norma incluye ejemplos, descripciones y opciones que contribuyen
a la implementacin de un SGA y a reforzar su relacin con la gestin global de la
organizacin.
Un SGA proporciona orden y consistencia para que las organizaciones orienten las
preocupaciones ambientales a travs de la asignacin de recursos, la asignacin de
responsabilidades y la evaluacin continua de las prcticas, procedimientos y procesos.
Esta norma considera los elementos de un SGA y proporciona asesora prctica sobre
cmo implementar o mejorar un sistema de este tipo. Tambin asesora a las
organizaciones sobre la manera de iniciar efectivamente, mejorar o mantener un sistema
de gestin ambiental. Tal sistema es esencial para que una organizacin pueda prever y
lograr sus objetivos ambientales y asegurar el cumplimiento continuo de los requisitos
nacionales y/o internacionales.
La gestin ambiental es una parte integral del sistema de gestin global de una
organizacin. El diseo de un SGA es un proceso continuo e interactivo. La estructura,
responsabilidades, prcticas, procedimientos, procesos y recursos para implementar
polticas, objetivos y metas ambientales pueden coordinarse con los esfuerzos existentes
en otras reas (por ejemplo, operaciones, finanzas, calidad, salud ocupacional y
seguridad).
Los principios claves para que los gerentes implementen o mejoren un sistema de gestin
ambiental, incluyen, pero no estn limitados a, lo siguiente:
IV
NCh-ISO 14004
- Establecer y mantener la comunicacin con las partes interesadas internas y externas.
- Establecer un proceso de gestin para auditar y revisar el SGA y para identificar las
oportunidades para mejorar el sistema y el desempeo ambiental resultante.
Las organizaciones pueden considerar los diferentes usos siguientes de las normas sobre
SGA:
- Uso de esta norma, o de partes de sta, para iniciar y/o mejorar su SGA. Esta norma
no es aplicable para fines de certificacin/registro.
- Uso de esta norma como una gua, o de NCh-ISO 14001, como una especificacin
para el reconocimiento de segunda parte entre partes contratantes, lo cual puede ser
adecuado para ciertas relaciones comerciales.
- poltica de la organizacin;
V
NCh-ISO14004
- posibles ventajas y desventajas, influenciadas por aspectos tales como la posicin en
el mercado, la reputacin existente y las relaciones externas;
- tamao de la organizacin.
Esta norma puede ser usada por organizaciones de cualquier tamao. No obstante, la
importancia de las pequeas y medianas empresas (PYMES) cada vez obtiene mayor
reconocimiento por parte de los gobiernos y el comercio. Esta norma reconoce y adapta
las necesidades de las PYMES.
El tener un SGA puede ayudar a una organizacin a proporcionar confianza a sus partes
interesadas de que:
Una organizacin cuyo sistema de gestin incorpore un SGA tiene un marco para
equilibrar e integrar los intereses econmicos y ambientales. Una organizacin que ha
implementado un SGA puede obtener ventajas competitivas significativas.
- asegurar a los clientes que existe un compromiso para una gestin ambiental
demostrable;
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NCh-ISO 14004
- mantener buenas relaciones pblicas/comunitarias;
VII
NORMA CHILENA OFICIAL NCh-ISO 14004.Of97
Las guas de esta norma son aplicables a cualquier organizacin, independientemente del
tamao, tipo o nivel de madurez, que est interesada en desarrollar, implementar y/o
mejorar un sistema de gestin ambiental.
Las guas tienen por objeto el uso de forma voluntaria, como una herramienta de gestin
interna y no se considera su uso como criterios de certificacin/registro de un SGA.
2 Referencias normativas
3 Definiciones
NOTA - Un aspecto ambiental significativo es un aspecto ambiental que tiene o puede tener un impacto
ambiental significativo.
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NCh-ISO 14004
3.2 auditora del sistema de gestin ambiental: proceso de verificacin sistemtico y
documentado, para obtener y evaluar objetivamente una evidencia con la cual determinar
si el sistema de gestin ambiental de la organizacin est conforme con los criterios de
auditora del sistema de gestin ambiental establecidos por la organizacin y comunicar
los resultados de este proceso a la gerencia.
3.4 impacto ambiental: cualquier cambio en el ambiente, sea adverso o beneficioso, que
es resultado total o parcial de las actividades, productos o servicios de una organizacin.
NOTA - En este contexto, entorno abarca desde el interior de una organizacin hasta el sistema global.
NOTA - No es necesario que el proceso se efecte simultneamente en todas las reas de actividad.
3.7 meta ambiental: requisito detallado de desempeo, cuantificado cuando ello sea
posible, aplicable a la organizacin o a partes de ella, producto de los objetivos
ambientales y que es necesario establecer y ordenarlas a fin de alcanzar esos objetivos.
3.8 objetivo ambiental: propsito ambiental global, que surge de la poltica ambiental, que
una organizacin se propone a s misma alcanzar y el cual es cuantificado si ello es
posible.
NOTA - Para organizaciones que tienen ms de una unidad operacional, una sola unidad operacional puede ser
definida como una organizacin.
3.10 parte interesada: individuo o grupo involucrado en, o afectado por, el desempeo
ambiental de una organizacin.
3.11 poltica ambiental: declaracin formal que efecta la organizacin de sus intenciones
y principios, en relacin con su desempeo ambiental global, que proporciona un marco
para la accin y para el establecimiento de sus objetivos y metas ambientales.
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NCh-ISO 14004
3.12 prevencin de la contaminacin: uso de procesos, prcticas, materiales o productos
que evitan, reducen o controlan la contaminacin, los cuales pueden incluir reciclado,
tratamiento, cambios en el proceso, mecanismos de control, uso eficiente de recursos y
sustitucin de materiales.
NOTA - Entre los beneficios potenciales de la prevencin de la contaminacin se incluye la reduccin de los
impactos ambientales adversos, el mejoramiento de la eficiencia y la disminucin de costos.
3.13 sistema de gestin ambiental: aquella parte del sistema global de gestin que incluye
la estructura organizacional, las actividades de planificacin, las responsabilidades, las
prcticas, los procedimientos, los procesos y los recursos para desarrollar, implementar,
lograr, revisar y mantener la poltica ambiental.
El modelo SGA (ver figura 1) se cie a una visin bsica de una organizacin que suscribe
los siguientes principios:
Principio 2 - Planificacin
Principio 3 - Implementacin
Para una implementacin efectiva, una organizacin debera desarrollar las capacidades y
mecanismos de apoyo necesarios para alcanzar su poltica, objetivos y metas ambientales.
Teniendo esto en mente, se ve con mayor claridad que el SGA es un marco organizador
que debera ser monitoreado continuamente y revisado en forma peridica, para que
permita dirigir efectivamente las actividades ambientales de la organizacin en respuesta a
cambios en los factores internos y externos. Cada persona de la organizacin debera
aceptar la responsabilidad por los mejoramientos ambientales.
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NCh-ISO 14004
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NCh-ISO 14004
4.1 Compromiso y poltica
4.1.1 General
Para asegurar el xito, una etapa primaria del desarrollo o mejoramiento de un SGA
implica la obtencin del compromiso de la alta gerencia de la organizacin para mejorar la
gestin ambiental de sus actividades, productos o servicios. El compromiso y liderazgo
continuo de la alta gerencia son decisivos.
La posicin actual de una organizacin con respecto al ambiente puede establecerse por
medio de una revisin ambiental inicial. La revisin inicial puede comprender lo siguiente:
- evaluacin del desempeo comparado con los criterios internos, normas externas,
reglamentos, cdigos de prctica y conjuntos de principios y guas pertinentes;
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NCh-ISO 14004
- oportunidades para ventajas competitivas;
Una primera etapa importante es la preparacin de listas de reas que se deber revisar.
Esto puede incluir actividades de la organizacin, operaciones especficas o un sitio
especfico.
- cuestionarios,
- entrevistas,
- listas de verificacin,
- inspeccin directa y medicin,
- revisin de registros,
- benchmarking 1)
Las organizaciones, incluyendo las PYMES, pueden consultar diversas fuentes externas tales
como:
1)
Benchmarking es una tcnica para estudiar dentro de la organizacin, la mejor prctica en la organizacin
de un competidor o en una industria diferente, para que la organizacin la adopte o la mejore.
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NCh-ISO 14004
4.1.4 Poltica ambiental
Una poltica ambiental establece el sentido general de direccin y fija los principios de
accin para una organizacin. La poltica ambiental establece el objetivo en cuanto al nivel
de responsabilidad y desempeo ambiental requeridos de la organizacin, en comparacin
con los cuales sern juzgadas todas las acciones posteriores.
- mejoramiento continuo;
- prevencin de la contaminacin;
- principios rectores;
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NCh-ISO 14004
3 Ha sido aprobada la poltica ambiental por la alta gerencia y se ha identificado y
facultado a alguien para supervisar e implementar la poltica ?
Una revisin detallada de los principios rectores del anexo A puede ayudar al diseo de una
poltica apropiada. Las materias tratadas en la poltica dependen de la naturaleza de la
organizacin. Adems de cumplir con las reglamentaciones ambientales, la poltica puede
establecer compromisos para:
- educar y capacitar;
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NCh-ISO 14004
4.2 Planificacin
Principio 2 - Planificacin
4.2.1 General
Los elementos del sistema de gestin ambiental relacionados con la planificacin incluyen:
- requisitos legales;
- poltica ambiental;
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NCh-ISO 14004
3 Tiene la organizacin un procedimiento para evaluar los impactos ambientales de
nuevos proyectos ?
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NCh-ISO 14004
La relacin entre los aspectos ambientales y los impactos ambientales es una relacin de
causa y efecto.
Un impacto ambiental se refiere al cambio que ocurre en el ambiente como resultado del
aspecto. Entre los ejemplos de impactos se podra incluir la polucin o contaminacin del
agua o el agotamiento de un recurso natural.
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Etapa 4 - Evaluacin de la importancia de los impactos
La importancia de cada uno de los impactos ambientales identificados puede ser diferente en
cada organizacin. La cuantificacin puede ayudar a formar un juicio.
Preocupaciones ambientales:
Preocupaciones comerciales:
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NCh-ISO 14004
Ayuda prctica - Requisitos legales y otros requisitos
Se pueden usar diversas fuentes para identificar los reglamentos ambientales y los
cambios en curso; incluyendo:
- servicios profesionales.
Para facilitar el seguimiento actualizado de los requisitos legales, una organizacin puede
establecer y mantener una lista de todas las leyes y reglamentos pertenecientes a sus
actividades, productos o servicios.
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NCh-ISO 14004
Ayuda prctica - Criterios de desempeo interno
Ejemplos de reas donde la organizacin puede tener criterios de desempeo interno podran
incluir:
- sistemas de gestin;
- proveedores;
- contratistas;
- comunicaciones ambientales;
- relaciones reglamentarias;
- proyectos de capital;
- cambio en el proceso;
- manejo de desechos;
- manejo de la energa;
- transporte.
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NCh-ISO 14004
4.2.5 Objetivos y metas ambientales
En ese momento se pueden establecer las metas ambientales para lograr estos objetivos
dentro de un marco de tiempo especificado. Las metas deberan ser especficas y
medibles.
1 Cmo reflejan los objetivos y metas ambientales la poltica ambiental y los impactos
ambientales significativos asociados a las actividades, productos o servicios de la
organizacin ?
2 De qu modo los empleados responsables por el logro de los objetivos y metas han
tenido participacin en su desarrollo ?
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NCh-ISO 14004
Un ejemplo integrado
Meta : alcanzar una reduccin del diez por ciento en el consumo de energa en
comparacin con el ao anterior.
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4.2.6 Programa(s) de gestin ambiental
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NCh-ISO 14004
4.3 Implementacin
Principio 3 - Implementacin
Para una implementacin efectiva, una organizacin debera desarrollar las capacidades y
mecanismos de apoyo necesarios para alcanzar su poltica, objetivos y metas ambientales.
4.3.1 General
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NCh-ISO 14004
Se deberan definir y poner a disposicin los recursos humanos, fsicos (por ejemplo
instalaciones, equipos) y financieros apropiados esenciales para la implementacin de las
polticas ambientales de una organizacin y el logro de sus objetivos. Al asignar los
recursos, las organizaciones pueden desarrollar procedimientos para mantenerse al
corriente de los beneficios as como tambin de los costos de sus actividades ambientales
o relacionadas. Se pueden incluir materias tales como el costo del control de la
contaminacin, de los desechos y de la disposicin.
- otras PYMES en una cadena o en una base local de suministros para definir y tratar
materias comunes, compartir el conocimiento prctico (know-how), facilitar el
desarrollo tcnico, usar instalaciones en forma conjunta, establecer una manera de
estudiar el SGA, contratar consultores en forma colectiva;
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NCh-ISO 14004
Para manejar con efectividad las preocupaciones ambientales, los elementos del SGA
deberan disearse o revisarse de tal modo que estn alineados e integrados
efectivamente con los elementos del sistema de gestin existente.
Elementos del sistema de gestin que pueden beneficiarse con la integracin incluyen:
- polticas de la organizacin;
- asignacin de recursos;
- capacitacin y desarrollo;
- comunicacin e informes.
La responsabilidad por la efectividad global del SGA debera ser asignada a una o varias
personas o funcin(es), del ms alto rango, dotadas con suficiente autoridad,
competencia y recursos.
Los gerentes de operaciones deberan definir claramente las responsabilidades del personal
pertinente y responsabilizarse y responder por la implementacin efectiva del SGA y del
desempeo ambiental. Los empleados de todos los niveles deberan, dentro del alcance de
sus responsabilidades, responder por el desempeo ambiental como una forma de
respaldar al sistema de gestin ambiental general.
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1 Cules son las responsabilidades del personal que gestiona, efecta y verifica
trabajo que afecta al ambiente; estn stas definidas y documentadas ?
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NCh-ISO 14004
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Todos los miembros de la organizacin deberan comprender y ser estimulados para que
acepten la importancia de alcanzar los objetivos y metas ambientales por los cuales
responden y son responsables. Ellos a su vez deberan estimular, cuando sea necesario, a
los dems miembros de su organizacin para que respondan de una manera similar.
3 Hasta qu punto los valores ambientales compartidos sirven para motivar una
accin de responsabilidad ante el ambiente ?
Se debera identificar el conocimiento y las habilidades necesarios para lograr los objetivos
ambientales. Estos se deberan considerar al momento de seleccionar, contratar,
capacitar, entrenar, desarrollar habilidades y entregar educacin permanente al personal.
La organizacin debera asegurar tambin que todos los contratistas que trabajan en
terreno demuestren que poseen el conocimiento y las habilidades requeridas para ejecutar
el trabajo en forma ambientalmente responsable.
Se necesita educar y capacitar para garantizar que los empleados tienen un conocimiento
apropiado y vigente de los requisitos reglamentarios, de las normas internas y de las
polticas y objetivos ambientales de la organizacin. El nivel y el detalle de la capacitacin
pueden variar dependiendo de la actividad.
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Los programas de capacitacin tienen tpicamente los elementos siguientes:
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Los resultados del monitoreo, auditora y revisin de la gerencia del SGA deberan
comunicarse a aquellas personas de la organizacin que son responsables del desempeo.
4 Cmo se comunican los resultados de las auditoras y revisiones del SGA a todas
las personas apropiadas de la organizacin ?
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NCh-ISO 14004
- perfil de la organizacin;
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NCh-ISO 14004
La existencia de documentacin del SGA sirve como respaldo para que el empleado
conozca lo que se requiere para alcanzar los objetivos ambientales de la organizacin y
permite evaluar el sistema y el desempeo ambiental.
- demostrar que se han implementado los elementos del sistema de gestin ambiental
que son apropiados para la organizacin.
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NCh-ISO 14004
Los documentos pueden encontrarse en cualquier medio y deberan ser tiles y de fcil
comprensin.
Toda la documentacin debera estar fechada (con las fechas de revisin), ser fcilmente
identificable, organizada y conservada por un perodo especificado. La organizacin debera
asegurar que:
- los documentos se puedan identificar con la organizacin, divisin, funcin, actividad y/o
persona de contacto apropiados;
- las versiones actualizadas de los documentos pertinentes estn disponibles en todos los
lugares donde se ejecutan operaciones esenciales para que el sistema funcione
efectivamente;
- los documentos obsoletos se eliminan con rapidez de todos los puntos de emisin y de
uso.
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- adquisiciones;
- contratacin;
- laboratorios;
- almacenamiento de productos;
- transporte;
- comercializacin, publicidad;
- servicio al cliente;
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Los procedimientos deberan tener en cuenta los incidentes que surgen, o tienen
probabilidades de surgir, como consecuencia de:
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4.4.1 General
Debera haber un sistema para medir y monitorear el desempeo real comparndolo con
los objetivos y metas ambientales de la organizacin en las reas de sistemas de gestin y
procesos operacionales. Esto incluye la evaluacin del cumplimiento con la legislacin y
los reglamentos ambientales pertinentes. Los resultados se deberan analizar y usar para
determinar las reas de xito e identificar las actividades que requieren acciones
correctivas y mejoramiento.
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NCh-ISO 14004
la existencia de un procedimiento de seguimiento sistemtico para asegurar su
efectividad.
Los registros constituyen una evidencia de la operacin continua del SGA y deberan
cubrir:
- permisos;
El resultado puede ser una gama compleja de informacin. El manejo efectivo de estos
registros es esencial para la implementacin exitosa del SGA. Las caractersticas claves de
una buena gestin de la informacin ambiental incluyen los medios de identificacin,
recoleccin, catalogacin, archivo, almacenamiento, mantencin, recuperacin, retencin
y disposicin de la documentacin y los registros pertinentes del SGA.
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NCh-ISO 14004
4.4.5 Auditoras del sistema de gestin ambiental
Las auditoras del SGA se deberan efectuar en una base peridica para determinar si el
sistema est conforme con las disposiciones planeadas y se ha implementado y
mantenido en forma apropiada.
Las auditoras del SGA pueden ser efectuadas por personal de la organizacin y/o por
partes externas seleccionadas por la organizacin. En todo caso, la(s) persona(s) que
conduzca(n) la auditora debera(n) estar en condiciones de hacerlo en forma objetiva e
imparcial y debera(n) tener una capacitacin apropiada.
4.5.1 General
La revisin del SGA debera tener un alcance lo bastante amplio para tratar las
dimensiones ambientales de todas las actividades, productos o servicios de la
organizacin, incluyendo su impacto en el comportamiento financiero y posible posicin
competitiva.
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- una evaluacin de la adecuacin de la poltica ambiental y de la necesidad de cambios
a la luz de:
- legislacin cambiante,
- informes y comunicacin.
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- hacer comparaciones con los objetivos y metas.
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Anexo A
(Informativo)
Los principios rectores son declaraciones formales que expresan la base sobre la cual se
puede construir una poltica ambiental y que proporcionan un fundamento para la accin.
Principio 1
Principio 2
De conformidad con la Carta de las Naciones Unidas y los principios del derecho
internacional, los Estados tienen el derecho soberano de aprovechar sus propios recursos
segn sus propias polticas ambientales y de desarrollo y la responsabilidad de velar
porque las actividades realizadas dentro de su jurisdiccin o bajo su control no causen
daos al medio ambiente de otros Estados o de zonas que estn fuera de los lmites de la
jurisdiccin nacional.
Principio 3
El derecho al desarrollo debe ejercerse en forma tal que responda equitativamente a las
necesidades de desarrollo y ambientales de las generaciones presentes y futuras.
Principio 4
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NCh-ISO 14004
Principio 5
Todos los Estados y todas las personas debern cooperar en la tarea esencial de erradicar
la pobreza como requisito indispensable del desarrollo sostenible, a fin de reducir las
disparidades en los niveles de vida y responder mejor a las necesidades de la mayora de
los pueblos del mundo.
Principio 6
Se deber dar especial prioridad a la situacin y las necesidades especiales de los pases
en desarrollo, en particular de los pases menos adelantados y los ms vulnerables desde
el punto de vista ambiental. En las medidas internacionales que se adopten con respecto
al medio ambiente y el desarrollo tambin se deberan tener en cuenta los intereses y las
necesidades de todos los pases.
Principio 7
Los Estados debern cooperar con espritu de solidaridad mundial para conservar, proteger
y restablecer la salud y la integridad del ecosistema de la Tierra. En vista de que han
contribuido en distinta medida a la degradacin del medio ambiente mundial, los Estados
tienen responsabilidades comunes pero diferenciadas. Los pases desarrollados reconocen
la responsabilidad que les cabe en la bsqueda internacional del desarrollo sostenible, en
vista de las presiones que sus sociedades ejercen en el medio ambiente mundial y de las
tecnologas y los recursos financieros de que disponen.
Principio 8
Para alcanzar el desarrollo sostenible y una mejor calidad de vida para todas las personas,
los Estados deberan reducir y eliminar las modalidades de produccin y consumo
insostenibles y fomentar polticas demogrficas apropiadas.
Principio 9
Principio 10
El mejor modo de tratar las cuestiones ambientales es con la participacin de todos los
ciudadanos interesados, en el nivel que corresponda. En el plano nacional, toda persona
deber tener acceso adecuado a la informacin sobre el medio ambiente de que dispongan
las autoridades pblicas, incluida la informacin sobre los materiales y las actividades que
encierran peligro en sus comunidades, as como la oportunidad de participar en los
procesos de adopcin de decisiones. Los Estados debern facilitar y fomentar la
sensibilizacin y la participacin de la poblacin, poniendo la informacin a disposicin de
todos. Deber proporcionarse acceso efectivo a los procedimientos judiciales y
administrativos, entre stos, el resarcimiento de daos y los recursos pertinentes.
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Principio 11
Los Estados debern promulgar leyes eficaces sobre el medio ambiente. Las normas, los
objetivos de ordenacin y las prioridades ambientales deberan reflejar el contexto
ambiental y de desarrollo al que se aplican. Las normas aplicadas por algunos pases
pueden resultar inadecuadas y representar un costo social y econmico injustificado para
otros pases, en particular para los pases en desarrollo.
Principio 12
Principio 13
Principio 14
Principio 15
Con el fin de proteger el medio ambiente, los Estados debern aplicar ampliamente el
criterio de precaucin conforme a sus capacidades. Cuando haya peligro de dao grave o
irreversible, la falta de certeza cientfica absoluta no deber utilizarse como razn para
postergar la adopcin de medidas eficaces en funcin de los costos para impedir la
degradacin del medio ambiente.
Principio 16
Principio 17
Principio 18
Los Estados debern notificar inmediatamente a otros Estados todo lo relacionado con los
desastres naturales u otras situaciones de emergencia que puedan producir efectos
nocivos sbitos en el medio ambiente de estos Estados. La comunidad internacional
deber hacer todo lo posible por ayudar a los Estados que resulten afectados.
Principio 19
Principio 20
Principio 21
Debera movilizarse la creatividad, los ideales y el valor de los jvenes del mundo para
forjar una alianza mundial orientada a lograr el desarrollo sostenible y asegurar un mejor
futuro para todos.
Principio 22
Principio 23
Deben protegerse el medio ambiente y los recursos naturales de los pueblos sometidos a
opresin, dominacin y ocupacin.
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Principio 24
La guerra es, por definicin, enemiga del desarrollo sostenible. En consecuencia, los
Estados debern respetar las disposiciones de derecho internacional que protegen al
medio ambiente en pocas de conflicto armado, y cooperar en su ulterior desarrollo,
segn sea necesario.
Principio 25
Principio 26
Los Estados debern resolver pacficamente todas sus controversias sobre el medio
ambiente por los medios que corresponda, segn lo planteado en la Carta de las Naciones
Unidas.
Principio 27
Los Estados y las personas debern cooperar de buena fe y con espritu de solidaridad en
la aplicacin de los principios consagrados en esta Declaracin y en el ulterior desarrollo
del derecho internacional en la esfera del desarrollo sostenible.
1 Prioridad corporativa
2 Gestin integrada
3 Proceso de mejoramiento
Educar, capacitar y motivar a los empleados para que realicen sus actividades en una
forma ambientalmente responsable.
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NCh-ISO 14004
5 Evaluacin previa
Evaluar los impactos ambientales antes de iniciar una nueva actividad o proyecto y antes
de dejar fuera de servicio una instalacin o abandonar un lugar.
6 Productos o servicios
8 Instalaciones y operaciones
9 Investigacin
10 Enfoque precautorio
11 Contratistas y proveedores
Promover la adopcin de estos principios por parte de los contratistas que actan a
nombre de la empresa, estimular y, cuando corresponda, requerir mejoras en sus prcticas
para hacerlas consistentes con aquellas de la empresa; y estimular una adopcin ms
amplia de estos principios por parte de los proveedores.
13 Transferencia de tecnologa
15 Apertura al dilogo
16 Cumplimiento e informacin
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NCh-ISO 14004
Anexo B
(Informativo)
Bibliografa
[1] NCh-ISO 14001, Sistemas de gestin ambiental - Especificacin con gua para uso.
[2] NCh-ISO 14010, Guas generales para auditora ambiental - Principios generales.
[4] NCh-ISO 14012, Guas generales para auditora ambiental - Criterios generales para
auditores ambientales.
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