INSTRUMENTO DE RECOLECCIN DE INFORMACIN

ANLISIS DE DISCURSO ENFOCADO EN MEDIOS Y CANALES DE COMUNICACIN

PROYECTO GESTIN DEL CAMBIO, MINISTERIO DE MINAS Y ENERGA
EQUIPO SOCIAL ELOQUENTEM

Para algunos entrevistados del ministerio de Minas y medios de comunicacin la industria minera
est en jaque. Se manejan diferentes hiptesis del porqu el sector minero-energtica lleg a
este punto, desde motivaciones polticas, malas prcticas empresariales hasta comunidades
influenciadas y mal informadas por diversas ONG. Lo cierto es que a medida que aumentan las
consultas populares en Colombia, disminuye la imagen favorable de la industria frente a las
comunidades y la opinin pblica.

La industria minero-energtica ha realizado diferentes estudios cuantitativos de percepcin que

brindan una fotografa de la relacin entre la industria y las comunidades. Lo cuantitativo permite
comprender las realidades sociales de forma analtica y objetiva, evidenciando relaciones de
causalidad entre variables educativas, econmicas y geogrficas, pero el contexto actual ensea
que los discursos emotivos, el valor de los conceptos como agua, vida y medio ambiente parecen
ser ms efectivos para movilizar las comunidades en contra de las actividades mineras, energticas
y de hidrocarburos.

Esta investigacin tiene como objetivo desarrollar una anlisis de discurso para comprender cmo
influenciadores, lderes de opinin, voceros o representantes de cada grupo de actores de inters
(industria, instituciones estatales, comunidad, lderes comunitarios y sociales, organizaciones
ambientalistas, etc.) fortalecen la percepcin de la industria desde el lenguaje y el sentido que
cada uno de ellos/as usa, y transmite a travs de los diferentes medios y canales de comunicacin.

El lenguaje y el sentido son elementos esenciales para comprender la realidad. Desde las ciencias
sociales el lenguaje es ms que gramtica, es accin que crea o transforma realidades sociales; el
sentido es una construccin social que se da desde lo comunicativo y el dilogo. Estos dos
elementos permiten, comprender la realidad desde los discursos y las practicas comunicativas que
comparten las personas y tambin identificar cmo se forma la opinin pblica y se fortalece la
percepcin.

El anlisis crtico del discurso entrelaza estos elementos y lo define como una prctica social que
ayuda a comprender las narrativas sobre la percepcin de la industria en forma de accin social. El
anlisis permite examinar el corpus o texto del mensaje que una persona est transmitiendo,
identificar el sentido y la accin que se esconden detrs del lenguaje, y comprender las realidades
que se construyen a partir de lo dicho, que no solo se limita a lo escrito o verbal, sino tambin al
sonido y la imagen.

Para proceder en el anlisis se tomaran las categoras de observacin surgidas del estudio de la
Fundacin Paz y Reconciliacin (2017), La minera en el posconflicto, un asunto de quilates, a su
vez se prev desarrollar un anlisis de textos (noticias, boletines, panfletos columnas de opinin
de peridicos locales) y semitico (flayers, gratifis, imgenes fotogrficas, afiches, videos). Se
eligi como categora el estudio la percepcin y formas de movilizacin.

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 Matriz de anlisis de discurso enfocada en medios y canales de comunicacin

Con el propsito de unificar y ordenar la informacin recolectada en campo, se dise la siguiente

matriz de anlisis de discurso que permitir a las investigadoras realizar un estudio estructurado. A
continuacin se describen los elementos consignados en la matriz:

Actor: Persona representativa de los grupos de inters. Durante el proceso de entrevista semi-
estructura o de observacin participante el actor entrevistado transmite un mensaje a favor o en
contra del sector minero o las consultas populares. Aqu se debe no solo poner el nombre y datos
de la persona, sino tambin su rol.

Posicin: En cual posicin se encuentra el mensaje transmitido por el actor, a favor o en contra de
la industria o las consultas populares.

Mtodo de comunicacin: Es la forma como las personas interactan, comparten o intercambian

informacin, que puede ser de manera interpersonal, mediada o masiva. Es importante definir
como los diferentes actores deciden bajo qu mtodo interactan e intercambian informacin
sobre el sector y las consultas populares.

Interpersonal: puede ser individual o grupal. La comunicacin interpersonal individual es

aquella que se conoce como voz a voz. En los estudios cuantitativos realizados sobre
percepcin sta se identifica con lo que el vecino, un familiar o un amigo les dijo sobre la
empresa minero-energtica; la comunicacin interpersonal grupal se desarrolla en
reuniones, en las asambleas comunitarias, en cursos o sesiones informativas.
Mediada: Es toda comunicacin que no utiliza un medio sino muchos canales, en especial
los electrnicos o fsicos como el correo electrnico, Facebook, WhatsApp, mensajes de
texto, llamadas telefnicas, tablero de escritura.
Masiva: Es toda aquella que se desarrolla a travs de medios y publicidad masiva como el
cine, el teatro, la radiodifusin, peridico, revistas, panfletos

Canal de comunicacin: Se utiliza para transmitir un mensaje e interactuar con la audiencia. Son
muchos los canales de comunicacin que se pueden utilizar para transmitir un mensaje, la radio,
perifoneo, televisin, WhatsApp, Facebook, llamadas telefnicas. Cada medio de comunicacin
tiene sus propios canales.

Medio de comunicacin: Los medios de comunicacin sirven para transmitir informacin de

manera unidireccional y pueden ser populares, comunitarios, tradicionales.

Medios populares: Son medios locales tradicionales con cobertura geogrfica limitada.
Sus canales de comunicacin pueden ser juglares, las Pic en la costa, refranes, canciones,
narracin oral, coplas.
Medios comunitarios: Son medios controlados por la comunidad, su rango de alcance es
limitado y satisface las necesidades de informacin y comunicacin de una comunidad en
particular. Sus canales pueden ser la radio comunitaria, peridico mural, el sistema de
perifoneo.

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 Medios masivos: Cuenta con cobertura nacional, es realizado por profesionales de la
comunicacin y tienden a ser pagados o financiados por empresas privadas. Canales
utilizados por este medio son la televisin y la radio.

Material comunicativo o grfico: es el material que se utiliza para transmitir la informacin, puede
ser impreso como un folleto, panfleto, boletn, fanzine; visual como un video, una foto, un meme,
grafitti; o sonoro como un podcast.

Contenido: Es el texto o corpus que se encuentra en el mensaje transmitido.

Propsito: Qu se quiere lograr con ese mensaje (convencer, persuadir, invitar a la accin).

Hacia quin va dirigido: Quin es el receptor del mensaje.

Debe aclararse que no todo mensaje utiliza un material comunicativo o grfico, sobre todo si el
mtodo usado para transmitir el mensaje fue el de voz a voz.

La siguiente matriz se debe diligenciar con actores representativos de cada sector, el objetivo es
cruzar la informacin obtenida de los diferentes actores para identificar la percepcin y la realidad
construida desde diferentes discursos respecto a la industria minero-energtica y el proyecto que
se ejecuta en el municipio.

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 MATRIZ DE COMUNICACIN EQUIPO SOCIAL ELOQUENTEM

Departamento: Municipio: Fecha: Diligencia:

Categoras de anlisis Actor Posicin Mtodo Medio Canal Material Contenido propsito Hacia quin Observaciones
comunicativo/ grfico va dirigido
Formas de movilizacin
Qu y cmo se maneja el
discurso frente a:

Protesta Social

Networking

Activismo
acadmico

Percepcin:
Qu y cmo se maneja el
discurso frente a:

La empresa en la regin

A la formalidad, informalidad,
ilegalidad y criminalidad

Al proyecto de extraccin o
generacin (minera,
hidrocarburos o energa)

A la comunidad

Frente a los organizaciones

sociales y ambientalistas

Afectaciones sociales

Beneficios econmicos y
sociales

Mentiras que dicen los

actores