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MANUAL DE FUNCIONES
ECHA
09/11/2017

I. IDENTIFICACIN

CARGO Gerente General

DEPENDENCIA rea administrativa

Jefe de ventas.
SUPERVISA A: Jefe de Finanzas.
Vendedores.

II. OBJETIVO

Direccionar la Compaa para la obtencin de las metas generales, administra el plan de

negocios.

III. DESCRIPCION DE FUNCIONES

a) Velar por la visin de la empresa y el cumplimiento de su misin.

b) Definir polticas comerciales, lneas de productos a comercializar y decidir la

incorporacin y desarrollo de nuevos productos.

c) Definir el presupuesto anual de la empresa y velar por su cumplimiento.

d) Disear planes de contingencia para enfrentar cambios futuros del mercado y

reorganizar financieramente los recursos.

e) Atender personalmente a clientes de mayor envergadura

f) Solicitar a Gerencias y Departamentos diagnstico de las necesidades decapacitacin

del personal y propuesta de programa.

g) Supervisar el desarrollo de las actividades de capacitacin y cuando se requiera,

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 por su complejidad, participar en capacitacin tcnica especfica

h) Representar a la empresa en las negociaciones efectuadas con el cliente.

i) Asegurar el cumplimiento de los requisitos de los clientes en temas de facturacin, por

medio de la revisin constante de los indicadores de gestin y tomando las decisiones
necesarias para alcanzar las metas.

IV. AUTORIZACIONES

PUESTO FECHA FIRMA

Elaborado por Jefe de Finanzas Noviembre 2017

Revisado por Jefe de Ventas Noviembre 2017

Autorizado por Gerente General Noviembre 2017

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ECHA
09/11/2017

I. IDENTIFICACIN

CARGO Jefe de Finanzas

DEPENDENCIA Departamento Financiero

REPORTA A: Gerente General

II. OBJETIVO

Dirigir, coordinar y supervisar la elaboracin de presentacin oportuna de los informes

financieros requerido por la gerencia, organismos de control y dems instituciones que lo
requieran de conformidad de los procesos establecidos.

III. DESCRIPCION DE FUNCIONES

a) Coordinar y participar en la elaboracin de estados e informes financieros a partir de el

seguimiento de los procesos.

b) Coordinar la elaboracin del presupuesto anual de ingresos y egresos.

c) Controlar las finanzas de la institucin mejorando su funcionamiento.

d) Apoyar en la toma de decisiones econmicas para la optimizacin de recursos.

e) Propiciar seguridad financiera, para que la organizacin no se vea afectada.

f) Supervisar que se mantenga el flujo de efectivo necesario para la operacin de los

programas de la empresa.

g) Monitorear el estatus financiero de la organizacin para asegurar el cumplimiento de las

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 metas presupuestadas.

h) Dirigir y gestionar las relaciones con los auditores, para una ptima comunicacin en la
empresa.

IV. AUTORIZACIONES

PUESTO FECHA FIRMA

Elaborado por Gerente General Noviembre 2017

Revisado por Jefe de Ventas Noviembre 2017

Autorizado por Gerente General Noviembre 2017

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ECHA
09/11/2017

I. IDENTIFICACIN

CARGO Jefe de Ventas

DEPENDENCIA Departamento de Ventas

REPORTA A: Gerente General

II. OBJETIVO

Organizar y participar en el mercado mediante una adecuada y oportuna gestin comercial

orientada a nuevos negocios a nivel local, departamental y nacional a travs de la direccin,
planeacin y ejecucin y control de los procesos de ventas.

III. DESCRIPCION DE FUNCIONES

a) Ejecuta y controla los planes comerciales de la empresa.

b) Posiciona los productos de la comercializadora a nivel nacional.

c) Organiza y dirige el equipo de ventas, reclutando, formando y motivando al mismo.

d) Negociar personalmente los contratos comerciales con grandes clientes.

e) Verifica el cumplimiento de los compromisos adquiridos con los clientes en

relacin a los pedidos y entrega de los productos.

f) Analiza cada uno de los datos de los clientes.

g) Revisa y mantiene actualizados los registros contables de utilizados para el

control de ventas.

h) Informa al cliente de plazos, formas de pago, formas de entregas de pedidos y

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 descuentos ofrecidos por pago a tiempo.

i) Autorizar las rdenes de compra.

IV. AUTORIZACIONES

PUESTO FECHA FIRMA

Elaborado por Gerente General Noviembre 2017

Revisado por Jefe de Finanzas Noviembre 2017

Autorizado por Gerente General Noviembre 2017

I. IDENTIFICACIN
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ECHA
09/11/2017

CARGO Vendedor
DEPENDENCIA Departamento de Ventas

REPORTA A: Jefatura de Ventas

II. OBJETIVO

Responder por toda la gestin de ventas y desarrollar una labor asistiendo los clientes
asignados y visitando clientes potenciales.

III. DESCRIPCION DE FUNCIONES

a) Tomar los pedidos de los clientes de acuerdo a las rutas establecidas y nmero de
clientes asignados, tomar inventario de productos en los clientes.

b) Asesorar a los clientes en las ventas.

c) Informar sobre las actividades promocionales a los clientes.

d) Responder por el desarrollo de la zona asignada.

IV. AUTORIZACIONES

PUESTO FECHA FIRMA

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Elaborado por Gerente General Noviembre 2017

Revisado por Jefe de Finanzas Noviembre 2017

Autorizado por Gerente General Noviembre 2017