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hRA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTOel HUMANO

/ Grupo[002]-B / 2017-2
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Quiz 2 - semana 7

Comenzado el domingo, 7 de mayo de 2017, 14:40

Estado Finalizado

Finalizado en domingo, 7 de mayo de 2017, 15:56

Tiempo empleado 1 hora 16 minutos

Puntos 46,0/60,0

Calificacin 57,5 de 75,0 (77%)

Pregunta 1
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Relacione los factores de desempeo
Respuesta 1
Ambicin profesional, conflicto con los empleados,
frustracin

Respuesta 2
Diseo de puesto, condiciones econmicas, reglas y
polticas

Respuesta 3
Habilidades tcnicas, habilidades analticas, limitaciones
fsicas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Ambicin profesional, conflicto con los empleados, frustracin
Motivacin, Diseo de puesto, condiciones econmicas, reglas y polticas Entorno, Habilidades
tcnicas, habilidades analticas, limitaciones fsicas Capacidad

Pregunta 2
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Relacione los factores de desempeo
Respuesta 1
Ambicin profesional, conflicto con los empleados,
frustracin

Respuesta 2
Diseo de puesto, condiciones econmicas, reglas y
polticas

Respuesta 3
Habilidades tcnicas, habilidades analticas, limitaciones
fsicas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Ambicin profesional, conflicto con los empleados, frustracin
Motivacin, Diseo de puesto, condiciones econmicas, reglas y polticas Entorno, Habilidades
tcnicas, habilidades analticas, limitaciones fsicas Capacidad
Pregunta 3
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Aquel que se produce durante la ejecucin de rdenes del empleador, o dur
ante la ejecucin de una labor bajo su autoridad, aun fuera
del lugar y horas de trabajo. Es una definicin de
Seleccione una:

a. Accidente de trabajo

b. Autoridad laboral

c. Enfermedad Laboral

d. Riesgo laboral

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Accidente de trabajo

Pregunta 4
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Aquel que se produce durante la ejecucin de rdenes del empleador, o dur
ante la ejecucin de una labor bajo su autoridad, aun fuera
del lugar y horas de trabajo. Es una definicin de
Seleccione una:
a. Accidente de trabajo

b. Autoridad laboral

c. Enfermedad Laboral

d. Riesgo laboral

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Accidente de trabajo

Pregunta 5
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El proceso de capacitacin se realiza en varias etapas Cules son las fases necesarias para
llevar a cabo un proceso de capacitacin de manera sistemtica?
Seleccione una:

a. Anlisis de personas, anlisis de tareas y resultados

b. Evaluacin de necesidades, retroalimentacin, establecimiento de objetivos, anlisis de

desempeo

c. Evaluacin de necesidades, diseo, implementacin y evaluacin

d. Seguimiento, presentacin de la operacin, capacitacin y seleccin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Evaluacin de necesidades, diseo, implementacin y evaluacin

Pregunta 6
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0


Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Evaluacin de necesidades, diseo, implementacin y evaluacin corresponden a un
proceso de:
Seleccione una:

a. Planeacin estratgica de recursos humanos

b. Modelo sistemtico de capacitacin

c. Teora general de sistemas

d. Proceso de evaluacin de desempeo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Modelo sistemtico de capacitacin

Pregunta 7
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El proceso de capacitacin se realiza en varias etapas Cules son las fases necesarias para
llevar a cabo un proceso de capacitacin de manera sistemtica?
Seleccione una:

a. Anlisis de personas, anlisis de tareas y resultados

b. Evaluacin de necesidades, retroalimentacin, establecimiento de objetivos, anlisis de

desempeo
c. Evaluacin de necesidades, diseo, implementacin y evaluacin

d. Seguimiento, presentacin de la operacin, capacitacin y seleccin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Evaluacin de necesidades, diseo, implementacin y evaluacin

Pregunta 8
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Evaluacin de necesidades, diseo, implementacin y evaluacin corresponden a un
proceso de:
Seleccione una:

a. Planeacin estratgica de recursos humanos

b. Modelo sistemtico de capacitacin

c. Teora general de sistemas

d. Proceso de evaluacin de desempeo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Modelo sistemtico de capacitacin

Pregunta 9
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Son elementos constitutivos de un contrato de trabajo:
Seleccione una:

a. Prestacin de un servicio personal, subordinacin jurdica, remuneracin

b. Prestacin del servicio personal, periodo de prueba, remuneracin

c. Subordinacin jurdica, remuneracin, que sea por escrito

d. El trabajador , el empleador

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Prestacin de un servicio personal, subordinacin jurdica, remuneracin

Pregunta 10
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Son elementos constitutivos de un contrato de trabajo:
Seleccione una:

a. Prestacin de un servicio personal, subordinacin jurdica, remuneracin

b. Prestacin del servicio personal, periodo de prueba, remuneracin

c. Subordinacin jurdica, remuneracin, que sea por escrito

d. El trabajador , el empleador

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Prestacin de un servicio personal, subordinacin jurdica, remuneracin

Pregunta 11
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0


Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Es responsabilidad directa del trabajador en riesgos laborales realizar las siguientes
actividades, con excepcin de:
Seleccione una:

a. Realizar aportes al sistema de riesgos laborales

b. Cumplir con las normas de higiene y seguridad industrial

c. Informar al empleador si se presentan accidentes de trabajo

d.

Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones del Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud
en el Trabajo SG-SST de la empresa y asistir peridicamente a los programas de promocin
y prevencin adelantados por las Administradoras de Riesgos Laborales.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Realizar aportes al sistema de riesgos laborales

Pregunta 12
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Es responsabilidad directa del trabajador en riesgos laborales realizar las siguientes
actividades, con excepcin de:
Seleccione una:

a. Realizar aportes al sistema de riesgos laborales


b. Cumplir con las normas de higiene y seguridad industrial

c. Informar al empleador si se presentan accidentes de trabajo

d.

Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones del Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud
en el Trabajo SG-SST de la empresa y asistir peridicamente a los programas de promocin
y prevencin adelantados por las Administradoras de Riesgos Laborales.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Realizar aportes al sistema de riesgos laborales

Pregunta 13
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En la empresa DISTRAL S.A. se esta evaluando a los trabajadores del departamento de
compras teniendo en cuenta los siguientes criterios:

Iniciativa
Dedicacin
Calidad del trabajo

De acuerdo a lo anterior, esta evaluacin corresponde al mtodo de:


Seleccione una:

a. Escalas Grficas

b. Evaluacin de 360

c. Administracin por Objetivos

d. Mtodo de Incidente Critico

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Escalas Grficas
Pregunta 14
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En la empresa DISTRAL S.A. se esta evaluando a los trabajadores del departamento de
compras teniendo en cuenta los siguientes criterios:

Iniciativa
Dedicacin
Calidad del trabajo

De acuerdo a lo anterior, esta evaluacin corresponde al mtodo de:


Seleccione una:

a. Escalas Grficas

b. Evaluacin de 360

c. Administracin por Objetivos

d. Mtodo de Incidente Critico

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Escalas Grficas

Pregunta 15
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En la compaa ABC califican a los empleados mediante un sistema electrnico
permitiendo que los clientes sean los que evalen la mejor calidad en cuantos a la
competencia del vendedor en atencin al cliente: el mtodo que la compaa ABC esta
utilizando para la evaluacin del desempeo es:
Seleccione una:

a. Evaluacin 360

b. Escalas Graficas

c. Escalas mixtas

d. Administracin por objetivos

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Evaluacin 360

Pregunta 16
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En la compaa ABC califican a los empleados mediante un sistema electrnico
permitiendo que los clientes sean los que evalen la mejor calidad en cuantos a la
competencia del vendedor en atencin al cliente: el mtodo que la compaa ABC esta
utilizando para la evaluacin del desempeo es:
Seleccione una:

a. Evaluacin 360

b. Escalas Graficas

c. Escalas mixtas

d. Administracin por objetivos

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Evaluacin 360

Pregunta 17
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El proceso que pretende valorar el trabajo de una persona de acuerdo a las funciones que
desempea, metas y resultados que debe alcanzar. Se conoce como:
Seleccione una:

a. Evaluacin del desempeo

b. capacitacin y desarrollo

c. Control del desempeo

d. Supervisin al empleado

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Evaluacin del desempeo

Pregunta 18
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El proceso que pretende valorar el trabajo de una persona de acuerdo a las funciones que
desempea, metas y resultados que debe alcanzar. Se conoce como:
Seleccione una:
a. Evaluacin del desempeo

b. capacitacin y desarrollo

c. Control del desempeo

d. Supervisin al empleado

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Evaluacin del desempeo

Pregunta 19
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El Gerente de ventas de una empresa de automviles exige a sus vendedores una meta
mensual mnima de 12 carros, sin embargo los vendedores no estn de acuerdo con la meta,
ya que es muy alta, dadas las caractersticas econmicas del sector automotriz del
momento. Por lo cual de comn acuerdo establecen las metas de ventas de 8 a 10 carros
por vendedor. el mtodo de evaluacin de desempeo utilizado por esta empresa para su
departamento de compras es:
Seleccione una:

a. Escalas Graficas

b. Evaluacin 360

c. Evaluacin por Objetivos

d. Evaluacin Mixta

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Evaluacin por Objetivos

Pregunta 20
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El Gerente de ventas de una empresa de automviles exige a sus vendedores una meta
mensual mnima de 12 carros, sin embargo los vendedores no estn de acuerdo con la meta,
ya que es muy alta, dadas las caractersticas econmicas del sector automotriz del
momento. Por lo cual de comn acuerdo establecen las metas de ventas de 8 a 10 carros
por vendedor. el mtodo de evaluacin de desempeo utilizado por esta empresa para su
departamento de compras es:
Seleccione una:

a. Escalas Graficas

b. Evaluacin 360

c. Evaluacin por Objetivos

d. Evaluacin Mixta

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Evaluacin por Objetivos

Pregunta 21
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
No es un factor favorable en la evaluacin de 360
Seleccione una:

a. El sistema es amplio porque rene respuestas provenientes de muchas fuentes


b. La calidad de la informacin es amplia y generosa

c. Reduce los sesgos y prejuicios porque muchas personas proporcionan retroalimentacin

d. Pueden existir opiniones encontradas de los evaluadores, a pesar que pueden tener punto de

vista exactos

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Pueden existir opiniones encontradas de los evaluadores, a pesar que
pueden tener punto de vista exactos

Pregunta 22
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
No es un factor favorable en la evaluacin de 360
Seleccione una:

a. El sistema es amplio porque rene respuestas provenientes de muchas fuentes

b. La calidad de la informacin es amplia y generosa

c. Reduce los sesgos y prejuicios porque muchas personas proporcionan retroalimentacin

d. Pueden existir opiniones encontradas de los evaluadores, a pesar que pueden tener punto de

vista exactos

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Pueden existir opiniones encontradas de los evaluadores, a pesar que
pueden tener punto de vista exactos

Pregunta 23
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0


Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La caracterstica ms importante de una evaluacin de 360 grados, es:
Seleccione una:

a. Recoge la impresin de todas las personas que tienen que ver con el empleado en su

trabajo

b. La aplica un compaero de trabajo o par

c. La prctica el jefe directo

d. La aplican todos los clientes

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Recoge la impresin de todas las personas que tienen que ver con el
empleado en su trabajo

Pregunta 24
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La caracterstica ms importante de una evaluacin de 360 grados, es:
Seleccione una:

a. Recoge la impresin de todas las personas que tienen que ver con el empleado en su

trabajo

b. La aplica un compaero de trabajo o par


c. La prctica el jefe directo

d. La aplican todos los clientes

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Recoge la impresin de todas las personas que tienen que ver con el
empleado en su trabajo

Pregunta 25
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La compaa Atento tiene 400 empleados y desea desarrollar una poltica de compensacin
que corresponda a la dinmica de la estrategia de los negocios de la empresa. La compaa
desea emplear una fuerza de trabajo de alta calidad, capaz de responder a un entorno
competitivo y de negocios. Dentro de las siguientes alternativas de remuneracin, Cul le
sugiere al Gerente de Talento Humano de Atento para emplear una fuerza de trabajo de alta
calidad?
Seleccione una:

a. Remuneracin variable y salario emocional

b. Consultar una encuesta de sueldos

c. Determinar el valor de cada puesto o remunerar a la persona

d. Permitir el uso de ropa casual y flexibilidad horaria

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Remuneracin variable y salario emocional

Pregunta 26
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0


Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La compaa Atento tiene 400 empleados y desea desarrollar una poltica de compensacin
que corresponda a la dinmica de la estrategia de los negocios de la empresa. La compaa
desea emplear una fuerza de trabajo de alta calidad, capaz de responder a un entorno
competitivo y de negocios. Dentro de las siguientes alternativas de remuneracin, Cul le
sugiere al Gerente de Talento Humano de Atento para emplear una fuerza de trabajo de alta
calidad?
Seleccione una:

a. Remuneracin variable y salario emocional

b. Consultar una encuesta de sueldos

c. Determinar el valor de cada puesto o remunerar a la persona

d. Permitir el uso de ropa casual y flexibilidad horaria

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Remuneracin variable y salario emocional

Pregunta 27
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La planeacin de recursos humanos tiene por objeto establecer un pronstico respecto al
flujo o movimiento de personal en la empresa. Dichos pronsticos permiten determinar
varios aspectos, con excepcin de:
Seleccione una:

a. Cuantos empleados sern requeridos para dotar a un departamento


b. Si habr escasez o abundancia de empleados

c. Qu tipo de empleados se necesitan para una funcin en particular en uno, tres o cinco aos.

d. La cantidad exacta y el cargo de los empleados que se necesitan a futuro

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La cantidad exacta y el cargo de los empleados que se necesitan a futuro

Pregunta 28
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La planeacin de recursos humanos tiene por objeto establecer un pronstico respecto al
flujo o movimiento de personal en la empresa. Dichos pronsticos permiten determinar
varios aspectos, con excepcin de:
Seleccione una:

a. Cuantos empleados sern requeridos para dotar a un departamento

b. Si habr escasez o abundancia de empleados

c. Qu tipo de empleados se necesitan para una funcin en particular en uno, tres o cinco aos.

d. La cantidad exacta y el cargo de los empleados que se necesitan a futuro

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La cantidad exacta y el cargo de los empleados que se necesitan a futuro

Pregunta 29
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0


Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La siguiente es una desventaja de aplicar el mtodo de evaluacin participativa por
objetivos:
Seleccione una:

a. Hay compromiso personal de cada empleado al establecerse los objetivos conjuntamente

b. No siempre se establecen objetivos claros, precisos, entendibles y medibles

c. Permite un control y retroalimentacin a los objetivos

d. Hay coordinacin administrativa, por lo cual se logra eficiencia en el mismo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: No siempre se establecen objetivos claros, precisos, entendibles y
medibles

Pregunta 30
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La siguiente es una desventaja de aplicar el mtodo de evaluacin participativa por
objetivos:
Seleccione una:

a. Hay compromiso personal de cada empleado al establecerse los objetivos conjuntamente

b. No siempre se establecen objetivos claros, precisos, entendibles y medibles


c. Permite un control y retroalimentacin a los objetivos

d. Hay coordinacin administrativa, por lo cual se logra eficiencia en el mismo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: No siempre se establecen objetivos claros, precisos, entendibles y
medibles

Pregunta 31
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las siguientes son algunas de las ventajas en la aplicacin de un mtodo de evaluacin.
Defina, de acuerdo con las caractersticas siguientes, el mtodo de evaluacin a qu
corresponde.
. Es fcil de entender y sencillo de aplicar
. Los criterios o factores de desempeo son escogidos previamente
. Simplifica el trabajo para el evaluador
. Tiende ser subjetiva
Seleccione una:

a. Modelo de escalas grficas

b. Evaluacin participativa por objetivos

c. Evaluacin 360 grados

d. Escalas mixtas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Modelo de escalas grficas

Pregunta 32
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0


Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las siguientes son algunas de las ventajas en la aplicacin de un mtodo de evaluacin.
Defina, de acuerdo con las caractersticas siguientes, el mtodo de evaluacin a qu
corresponde.
. Es fcil de entender y sencillo de aplicar
. Los criterios o factores de desempeo son escogidos previamente
. Simplifica el trabajo para el evaluador
. Tiende ser subjetiva
Seleccione una:

a. Modelo de escalas grficas

b. Evaluacin participativa por objetivos

c. Evaluacin 360 grados

d. Escalas mixtas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Modelo de escalas grficas

Pregunta 33
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Pagar compensaciones competitivas en el mercado, otorgar salarios justos, luchar por el
compromiso de los empleados y un entorno laboral de colaboracin, promover la justicia
salarial, hacen parte de un proceso moderno de recompensa y a un tipo de remuneracin
igualitarista que ayuda a motivar a los empleados en su desempeo. Este tipo de
remuneracin, se refiere a:
Seleccione una:

a. Remuneracin fija

b. Remuneracin variable

c. Salario emocional

d. Estructura salarial

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Remuneracin variable

Pregunta 34
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Pagar compensaciones competitivas en el mercado, otorgar salarios justos, luchar por el
compromiso de los empleados y un entorno laboral de colaboracin, promover la justicia
salarial, hacen parte de un proceso moderno de recompensa y a un tipo de remuneracin
igualitarista que ayuda a motivar a los empleados en su desempeo. Este tipo de
remuneracin, se refiere a:
Seleccione una:

a. Remuneracin fija

b. Remuneracin variable

c. Salario emocional

d. Estructura salarial

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Remuneracin variable
Pregunta 35
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Por qu se evalan los programas de capacitacin en una empresa?
Seleccione una:

a. La evaluacin es un componente necesario para establecer la eficacia de la capacitacin

b. No puede evaluarse

c. La ley exige que se lleve a cabo la capacitacin

d. Con el adelgazamiento o encogimiento, todo en la empresa se evala

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La evaluacin es un componente necesario para establecer la eficacia de
la capacitacin

Pregunta 36
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Por qu se evalan los programas de capacitacin en una empresa?
Seleccione una:

a. La evaluacin es un componente necesario para establecer la eficacia de la capacitacin

b. No puede evaluarse
c. La ley exige que se lleve a cabo la capacitacin

d. Con el adelgazamiento o encogimiento, todo en la empresa se evala

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La evaluacin es un componente necesario para establecer la eficacia de
la capacitacin

Pregunta 37
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se encuentra
en contacto directo con fungicidas y otros qumicos. Adicionalmente su trabajo consiste en
empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. El da de hoy
Rosalinda olvido colocar sus guantes de proteccin de carnaza y durante su jornada laboral
se enterr una espina un uno de sus dedos. El caso es llevado al COPASST y, ellos en
cumplimiento de sus funciones, van a:

Seleccione una:

a.

Imponer normas para evitar este tipo de accidentes

b.

Llevar a Rosalinda a urgencias ms cercana y dar la incapacidad

c.

Investigar las condiciones en las cuales se presentaron los hechos

d.

Llenar el formulario FURAL de notificacin de accidentes laborales


Retroalimentacin
La respuesta correcta es:

Investigar las condiciones en las cuales se presentaron los hechos


Pregunta 38
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se encuentra
en contacto directo con fungicidas y otros qumicos. Adicionalmente su trabajo consiste en
empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. El da de hoy
Rosalinda olvido colocar sus guantes de proteccin de carnaza y durante su jornada laboral
se enterr una espina un uno de sus dedos. El caso es llevado al COPASST y, ellos en
cumplimiento de sus funciones, van a:

Seleccione una:

a.

Imponer normas para evitar este tipo de accidentes

b.

Llevar a Rosalinda a urgencias ms cercana y dar la incapacidad

c.

Investigar las condiciones en las cuales se presentaron los hechos

d.

Llenar el formulario FURAL de notificacin de accidentes laborales


Retroalimentacin
La respuesta correcta es:

Investigar las condiciones en las cuales se presentaron los hechos


Pregunta 39
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se encuentra en contacto
directo con fungicidas y otros qumicos. Adicionalmente su trabajo consiste en empacar las flores y
levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. El da de hoy Rosalinda present un altercado fuerte
con su jefe, ya que l no estaba de acuerdo con el trabajo que estaba desarrollando en ese momento.
Posterior a estos Rosalinda presenta un nimo triste, piensa que su trabajo no es valorado lo suficiente y
considera que no tiene la capacidad que requiere su puesto de trabajo. Decide consultar al servicio de
urgencias porque presenta malestar general, dolores musculares generalizados, inapetencia.
Usted considera la enfermedad que presenta Rosalinda, atribuibles a factores de riesgo:

Seleccione una:

a. Psicosocial

b. Biolgico

c. Qumico

d. Ergonmico

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Psicosocial

Pregunta 40
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se encuentra en contacto
directo con fungicidas y otros qumicos. Adicionalmente su trabajo consiste en empacar las flores y
levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. El da de hoy Rosalinda present un altercado fuerte
con su jefe, ya que l no estaba de acuerdo con el trabajo que estaba desarrollando en ese momento.
Posterior a estos Rosalinda presenta un nimo triste, piensa que su trabajo no es valorado lo suficiente y
considera que no tiene la capacidad que requiere su puesto de trabajo. Decide consultar al servicio de
urgencias porque presenta malestar general, dolores musculares generalizados, inapetencia.
Usted considera la enfermedad que presenta Rosalinda, atribuibles a factores de riesgo:

Seleccione una:

a. Psicosocial

b. Biolgico

c. Qumico

d. Ergonmico

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Psicosocial

Pregunta 41
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se
encuentra en contacto directo con fungicidas y otros qumicos. Adicionalmente su trabajo
consiste en empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de poscosecha. El da de
hoy Rosalinda consulta al servicio de urgencias por presentar un cuadro clnico de una
semana de lumbalgia (dolor de espalda en regin lumbar), asociado a malestar general que
imposibilita a Rosalinda a realizar sus actividades diarias. Usted considera la enfermedad
que presenta Rosalinda, atribuibles a factores de riesgo:
Seleccione una:

a. Qumico

b. Ergonmico

c. Psicosocial
d. Biolgico

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Ergonmico

Pregunta 42
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se
encuentra en contacto directo con fungicidas y otros qumicos. Adicionalmente su trabajo
consiste en empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de poscosecha. El da de
hoy Rosalinda consulta al servicio de urgencias por presentar un cuadro clnico de una
semana de lumbalgia (dolor de espalda en regin lumbar), asociado a malestar general que
imposibilita a Rosalinda a realizar sus actividades diarias. Usted considera la enfermedad
que presenta Rosalinda, atribuibles a factores de riesgo:
Seleccione una:

a. Qumico

b. Ergonmico

c. Psicosocial

d. Biolgico

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Ergonmico

Pregunta 43
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0


Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se encuentra
en contacto directo con fungicidas y otros qumicos. Adicionalmente su trabajo consiste en
empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. Rosalinda presenta
embarazo de 18 semanas y acude al servicio de urgencias por dolor tipo contraccin. El
gineclogo diagnstica amenaza de aborto y distensin ligamentaria, por lo cual da
incapacidad por una semana y recomendacin de no levantar objetos pesados durante el resto
de su embarazo. Rosalinda presenta estas recomendaciones a usted como Gerente de Talento
Humano, con lo cual usted decide:

Seleccione una:

a.

Despedir a Rosalinda, pues su embarazo se encuentra en una etapa muy temprana y en su trabajo
actual no puede acatar las instrucciones del gineclogo

b.

Ignorar la incapacidad de Rosalinda, ya que es muy indispensable en su puesto de trabajo

c.

Reubicar a Rosalinda en otro puesto de trabajo, de acuerdo con sus competencias

d. Incapacitar a Rosalinda por el tiempo que le queda de embarazo y licencia de


maternidad.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es:

Reubicar a Rosalinda en otro puesto de trabajo, de acuerdo con sus competencias


Pregunta 44
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0


Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se encuentra
en contacto directo con fungicidas y otros qumicos. Adicionalmente su trabajo consiste en
empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. Rosalinda presenta
embarazo de 18 semanas y acude al servicio de urgencias por dolor tipo contraccin. El
gineclogo diagnstica amenaza de aborto y distensin ligamentaria, por lo cual da
incapacidad por una semana y recomendacin de no levantar objetos pesados durante el resto
de su embarazo. Rosalinda presenta estas recomendaciones a usted como Gerente de Talento
Humano, con lo cual usted decide:

Seleccione una:

a.

Despedir a Rosalinda, pues su embarazo se encuentra en una etapa muy temprana y en su trabajo
actual no puede acatar las instrucciones del gineclogo

b.

Ignorar la incapacidad de Rosalinda, ya que es muy indispensable en su puesto de trabajo

c.

Reubicar a Rosalinda en otro puesto de trabajo, de acuerdo con sus competencias

d. Incapacitar a Rosalinda por el tiempo que le queda de embarazo y licencia de


maternidad.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es:

Reubicar a Rosalinda en otro puesto de trabajo, de acuerdo con sus competencias


Pregunta 45
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0


Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se encuentra
en contacto directo con fungicidas y otros qumicos. Adicionalmente su trabajo consiste en
empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. El da de hoy
Rosalinda olvido colocar sus guantes de proteccin de carnaza y durante su jornada laboral
se enterr una espina un uno de sus dedos. Rosalinda oculta esta situacin y no consulta de
inmediato. A las dos semanas Rosalinda presenta inflamacin, calor, enrojecimiento y salida
de pus por la herida. En este momento usted como Gerente de Talento Humano del cultivo
de flores, tiene notificacin del caso de Rosalinda, por lo cual usted debe proceder de la
siguiente manera:

Seleccione una:

a.

Se remite a enfermera del cultivo para una valoracin inicial, en donde se incluyen primeros
auxilios y notificacin inmediata a la ARL y al COPASST.

b.

Se remite a Rosalinda al servicio de urgencias del hospital local, en donde manejen el caso, se

diligencia formulario FURAL y se abre investigacin por parte del COPASST.

c.

Se remite a Rosalinda hacia la enfermera del cultivo de flores, se diligencia formato FURAL, en
caso de requerirse se remite paciente al servicio de urgencias, en donde definen incapacidad
y se abre una investigacin por parte del COPASST.

d.

No lo considera su responsabilidad, ya que Rosalinda no aviso oportunamente de su situacin,


por lo tanto ella debe acudir por su cuenta al servicio de urgencias de su EPS.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es:

Se remite a Rosalinda hacia la enfermera del cultivo de flores, se diligencia formato FURAL,
en caso de requerirse se remite paciente al servicio de urgencias, en donde definen
incapacidad y se abre una investigacin por parte del COPASST.
Pregunta 46
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se encuentra
en contacto directo con fungicidas y otros qumicos. Adicionalmente su trabajo consiste en
empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. El da de hoy
Rosalinda olvido colocar sus guantes de proteccin de carnaza y durante su jornada laboral
se enterr una espina un uno de sus dedos. Rosalinda oculta esta situacin y no consulta de
inmediato. A las dos semanas Rosalinda presenta inflamacin, calor, enrojecimiento y salida
de pus por la herida. En este momento usted como Gerente de Talento Humano del cultivo
de flores, tiene notificacin del caso de Rosalinda, por lo cual usted debe proceder de la
siguiente manera:

Seleccione una:

a.

Se remite a enfermera del cultivo para una valoracin inicial, en donde se incluyen primeros

auxilios y notificacin inmediata a la ARL y al COPASST.

b.

Se remite a Rosalinda al servicio de urgencias del hospital local, en donde manejen el caso, se
diligencia formulario FURAL y se abre investigacin por parte del COPASST.

c.

Se remite a Rosalinda hacia la enfermera del cultivo de flores, se diligencia formato FURAL, en
caso de requerirse se remite paciente al servicio de urgencias, en donde definen incapacidad
y se abre una investigacin por parte del COPASST.

d.

No lo considera su responsabilidad, ya que Rosalinda no aviso oportunamente de su situacin,


por lo tanto ella debe acudir por su cuenta al servicio de urgencias de su EPS.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es:

Se remite a Rosalinda hacia la enfermera del cultivo de flores, se diligencia formato FURAL,
en caso de requerirse se remite paciente al servicio de urgencias, en donde definen
incapacidad y se abre una investigacin por parte del COPASST.
Pregunta 47
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se encuentra
en contacto directo con fungicidas y otros qumicos. Adicionalmente su trabajo consiste en
empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. El da de hoy
Rosalinda olvido colocar sus guantes de proteccin de carnaza y durante su jornada laboral
se enterr una espina un uno de sus dedos. Rosalinda oculta esta situacin y no consulta de
inmediato. A las dos semanas Rosalinda presenta inflamacin, calor, enrojecimiento y salida
de pus por la herida, razn por la cual decide consultar a urgencias.
Usted considera la enfermedad que presenta Rosalinda, atribuibles a factores de riesgo

Seleccione una:

a. Psicosocial

b. Biolgico

c. Qumico

d. Ergonmico

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Biolgico

Pregunta 48
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0


Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se encuentra
en contacto directo con fungicidas y otros qumicos. Adicionalmente su trabajo consiste en
empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. El da de hoy
Rosalinda olvido colocar sus guantes de proteccin de carnaza y durante su jornada laboral
se enterr una espina un uno de sus dedos. Rosalinda oculta esta situacin y no consulta de
inmediato. A las dos semanas Rosalinda presenta inflamacin, calor, enrojecimiento y salida
de pus por la herida, razn por la cual decide consultar a urgencias.
Usted considera la enfermedad que presenta Rosalinda, atribuibles a factores de riesgo

Seleccione una:

a. Psicosocial

b. Biolgico

c. Qumico

d. Ergonmico

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Biolgico

Pregunta 49
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Se considera accidente de trabajo:
Seleccione una:
a. Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasin del trabajo, y que produzca en

el trabajador una lesin orgnica, perturbacin funcional o psquica, invalidez o muerte.

b. Todo suceso repentino causado por malas posturas en el puesto de trabajo y que produzca en
el trabajador lesin, perturbacin funcional, invalidez o muerte.

c. Es un suceso ocasionado por el control de los riesgos qumicos, biolgicos y fsicos

d. Es un estado patolgico dado por el control de los riesgos qumicos, biolgicos y fsicos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasin del
trabajo, y que produzca en el trabajador una lesin orgnica, perturbacin funcional o psquica,
invalidez o muerte.

Pregunta 50
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Se considera accidente de trabajo:
Seleccione una:

a. Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasin del trabajo, y que produzca en

el trabajador una lesin orgnica, perturbacin funcional o psquica, invalidez o muerte.

b. Todo suceso repentino causado por malas posturas en el puesto de trabajo y que produzca en
el trabajador lesin, perturbacin funcional, invalidez o muerte.

c. Es un suceso ocasionado por el control de los riesgos qumicos, biolgicos y fsicos

d. Es un estado patolgico dado por el control de los riesgos qumicos, biolgicos y fsicos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasin del
trabajo, y que produzca en el trabajador una lesin orgnica, perturbacin funcional o psquica,
invalidez o muerte.

Pregunta 51
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Se considera salario emocional a:
Seleccione una:

a. Aumento salarial

b. Salario justo

c. Horas extras

d. Flexibilidad horaria

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Flexibilidad horaria

Pregunta 52
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Se considera salario emocional a:
Seleccione una:
a. Aumento salarial

b. Salario justo

c. Horas extras

d. Flexibilidad horaria

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Flexibilidad horaria

Pregunta 53
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
No hace parte de la salud y seguridad en el trabajo
Seleccione una:

a. Diseo Industrial

b. Higiene Industrial

c. Medicina preventiva

d. Medicina laboral

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Diseo Industrial

Pregunta 54
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0


Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
No hace parte de la salud y seguridad en el trabajo
Seleccione una:

a. Diseo Industrial

b. Higiene Industrial

c. Medicina preventiva

d. Medicina laboral

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Diseo Industrial

Pregunta 55
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Un mtodo utilizado para evaluar el desempeo de los empleados, es:
Seleccione una:

a. El mtodo de observacin directa

b. El mtodo de las encuestas

c. Las escalas grficas de calificacin

d. El mtodo de la entrevista
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Las escalas grficas de calificacin

Pregunta 56
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Un mtodo utilizado para evaluar el desempeo de los empleados, es:
Seleccione una:

a. El mtodo de observacin directa

b. El mtodo de las encuestas

c. Las escalas grficas de calificacin

d. El mtodo de la entrevista

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Las escalas grficas de calificacin

Pregunta 57
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El mtodo de evaluacin participativa por objetivos es una filosofa administrativa que
califica el desempeo sobre la base del cumplimiento de metas establecidas, mediante
acuerdo entre el trabajador y el superior
Seleccione una:
Verdadero

Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 58
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El mtodo de evaluacin participativa por objetivos es una filosofa administrativa que
califica el desempeo sobre la base del cumplimiento de metas establecidas, mediante
acuerdo entre el trabajador y el superior
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 59
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Se considera pago justoa la percepcin de un trabajador en que su remuneracin es igual al
valor del trabajo requerido
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 60
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Se considera pago justoa la percepcin de un trabajador en que su remuneracin es igual al
valor del trabajo requerido
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'

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NAVEGACIN POR EL CUESTIONARIO


Pregunta1Esta pginaPregunta2Esta pginaPregunta3Esta pginaPregunta4Esta
pginaPregunta5Esta pginaPregunta6Esta pginaPregunta7Esta pginaPregunta8Esta
pginaPregunta9Esta pginaPregunta10Esta pginaPregunta11Esta pginaPregunta12Esta
pginaPregunta13Esta pginaPregunta14Esta pginaPregunta15Esta pginaPregunta16Esta
pginaPregunta17Esta pginaPregunta18Esta pginaPregunta19Esta pginaPregunta20Esta
pginaPregunta21Esta pginaPregunta22Esta pginaPregunta23Esta pginaPregunta24Esta
pginaPregunta25Esta pginaPregunta26Esta pginaPregunta27Esta pginaPregunta28Esta
pginaPregunta29Esta pginaPregunta30Esta pginaPregunta31Esta pginaPregunta32Esta
pginaPregunta33Esta pginaPregunta34Esta pginaPregunta35Esta pginaPregunta36Esta
pginaPregunta37Esta pginaPregunta38Esta pginaPregunta39Esta pginaPregunta40Esta
pginaPregunta41Esta pginaPregunta42Esta pginaPregunta43Esta pginaPregunta44Esta
pginaPregunta45Esta pginaPregunta46Esta pginaPregunta47Esta pginaPregunta48Esta
pginaPregunta49Esta pginaPregunta50Esta pginaPregunta51Esta pginaPregunta52Esta
pginaPregunta53Esta pginaPregunta54Esta pginaPregunta55Esta pginaPregunta56Esta
pginaPregunta57Esta pginaPregunta58Esta pginaPregunta59Esta pginaPregunta60Esta
pgina
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RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO /


Grupo[002]-B / 2017-2
Ruta a la pgina

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Master_2017-2_Virtual /
Secciones_2017-2_Virtual /
RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO / Grupo[002]-B / 2017-2 /
General /
Examen parcial - semana 4

Comenzado el sbado, 8 de abril de 2017, 12:57

Estado Finalizado

Finalizado en sbado, 8 de abril de 2017, 14:13

Tiempo empleado 1 hora 15 minutos

Puntos 21,0/23,0

Calificacin 91,3 de 100,0

Pregunta 1
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0


Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El Modelo de las Caractersticas del Puesto (MCP), propuesto por Hackman y Oldham,
postula que
Seleccione una:

a. todo cargo debe contar con unas dimensiones bsicas para que stas produzcan en el

trabajador cierto estado psicolgico y resultados.

El modelo establece cinco dimensiones bsicas, las cuales crean en el trabajador un estado
psicolgico que lo lleva a mejorar su desempeo y afianzar el clima organizacional.

b. el alto desempeo de un trabajador es producto exclusivamente de su gestin y de sus


competencias.

c. las conclusiones a las cuales lleg Herzberg en sus estudios sobre motivacin, estn
equivocadas en su gran mayora.

d. el diseo de los cargos se puede hacer de forma diagonal, vertical y horizontal.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: todo cargo debe contar con unas dimensiones bsicas para que
stas produzcan en el trabajador cierto estado psicolgico y resultados.

Pregunta 2
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Desde la revolucin industrial hasta mediados del siglo XX, la organizacin cientfica dio
origen a la primera etapa de la direccin de personal, la cual se caracteriz por
Seleccione una:

a. un enfoque incluyente y participativo


b. hablar por primera vez de talento humano

c. una concepcin mecanicista del trabajador


Dicha etapa estuvo caracterizada por una concepcin mecanicista del trabajador, y un
enfoque normativo en la bsqueda de la mxima productividad.

d. su visin humanista de los trabajadores

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: una concepcin mecanicista del trabajador

Pregunta 3
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin de ergonoma:
Seleccione una:

a. La ciencia que se encarga de definir la remuneracin justa al trabajo, considerando lo que


hace y merece ganar

b. El estudio de la relacin hombre mquina considerando capacidades fsicas y mentales del

trabajador

c. Es el estudio de las condiciones de seleccin de personas as como la aplicacin de las


pruebas para su ingreso

d. Es el establecimiento de estrategias de dentro del rea de Recursos Humanos, donde se


planean actividades y objetivos

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El estudio de la relacin hombre mquina considerando
capacidades fsicas y mentales del trabajador

Pregunta 4
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0


Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Martell y Caroll (1995) mencionan varios requisitos para el enfoque estratgico en la direccin
de Recursos Humanos, uno de ellos es:
Seleccione una:

a. una mayor preocupacin por diferenciar la direccin de RRHH de los resultados de la


organizacin

b. una gran participacin de los directivos en la lnea de las decisiones de RRHH


Una gran participacin de los directivos de lnea en las decisiones del mbito de recursos
humanos.

c. una mayor distancia entre RRHH y la labor de planeacin estratgica

d. un enfoque y una orientacin a corto plazo, al aqu y el ahora

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: una gran participacin de los directivos en la lnea de las decisiones
de RRHH

Pregunta 5
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Se utilizan varias tcnicas para recolectar informacin sobre el cargo, de las siguientes
seale aquella que no hace parte de las tcnicas utilizadas
Seleccione una:

a. evaluacin.
La evaluacin no es un procedimiento vlido para recoger informacin de un cargo mientras
que los dems distractores si muestran tcnicas de recoleccin.

b. tcnica mixta.

c. observacin directa.

d. cuestionario.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: evaluacin.

Pregunta 6
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin de Misin de la organizacin cuando decimos que es

Seleccione una:

a. hacia dnde se orienta la organizacin en el futuro

b. la lista de valores que cada individuo debe respetar

c. representa la razn de ser de la organizacin


Misin significa un encargo que se recibe, representa la razn de ser de una organizacin.
Significa el fin o el motivo por el que fue creada y para el que debe servir.

d. la forma de seleccionar a las personas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: representa la razn de ser de la organizacin

Pregunta 7
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0


Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Durante la descripcin y el anlisis de un puesto se realizan todas las siguientes tareas
excepto
Seleccione una:

a. se definen los deberes y responsabilidades del puesto de trabajo.

b. se realiza una descripcin de lo que ocurre en el puesto.

c. se identifican con precisin las habilidades y aptitudes necesarias para desempearse en el


puesto de trabajo.

d. se establecen los rangos salariales bsicos.


Esta es una actividad del proceso de compensacin y remuneracin no de anlisis de cargos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: se establecen los rangos salariales bsicos.

Pregunta 8
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin del mtodo de Observacin para realizar el diseo de cargos:
Seleccione una:

a. Presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en l o afectarlo

b. Conversacin del analista del cargo con el trabajador que lo ocupa


c. Relacin detallada de todas las tareas que el empleado realiza durante cierto lapso
diligencindolas en un documento

d. Formulario pre elaborado para ser diligenciado por la persona que ocupa el cargo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en l o
afectarlo

Pregunta 9
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El anlisis y descripcin de cargos, es una herramienta que se relaciona y fundamenta
varios subprocesos de la GTH. Dentro de ellos, se encuentra el reclutamiento. Este se
refiere a
Seleccione una:

a. el valor con el que se remunera en un puesto basado en lo que ste exige del colaborador

b. encontrar las diferencias entre habilidades y conocimientos para el desempeo.

c. relacionar las tareas, obligaciones y responsabilidades para atraer a las personas

d. establecer los conocimientos, actitudes y habilidades que se requieren para el

desempeo.
esta definicin incluye precisamente el proceso que se realiza previo a la seleccin, dado que
clarifica cules son las necesidades especficas de los cargos y por consiguiente aclara el perfil
de las personas que pueden iniciar el proceso de seleccin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: establecer los conocimientos, actitudes y habilidades que se
requieren para el desempeo.

Pregunta 10
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0


Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Son aspectos de la definicin que tiene el talento humano de la competencia individual:
Seleccione una:

a. remuneracin, desempeo, competencia, mobiliario

b. salario, liderazgo, empleabilidad, seleccin

c. conocimiento, habilidad, juicio, actitud


Es conocimiento o saber; habilidad o saber hacer; juicio o capacidad de anlisis y contexto;
actitud o saber hacer que ocurra.

d. habilidad, aptitudes, pro actividad, creencias

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: conocimiento, habilidad, juicio, actitud

Pregunta 11
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Dentro de las cinco dimensiones del puesto, se encuentra la identidad de la tarea. Esta se refiere
a
Seleccione una:

a. el grado en que la ejecucin misma las tareas asignadas al puesto, proporcionan


informacin clara y precisa sobre la ejecucin de la tarea, lo que permite al sujeto regular su
trabajo.

b. el grado en el que el ocupante del puesto realiza un proceso completo en la cadena de


produccin de un bien o servicio, o bien una parte del proceso que es claramente identificable.
c. el grado en el que el puesto tiene un impacto sustancial en las vidas o en el trabajo de otras
personas, o la importancia que tiene este puesto en la generacin de un bien o servicio.

d. el grado en el cual el puesto de trabajo requiere la realizacin de una sola actividad


unificada, lo que hace que el trabajador debe utilizar muchas de sus aptitudes y

habilidades.
Respuesta correcta.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: el grado en el que el ocupante del puesto realiza un proceso
completo en la cadena de produccin de un bien o servicio, o bien una parte del proceso que
es claramente identificable.

Pregunta 12
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La instruccin escolarizada puede ser considerada un mtodo de capacitacin
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 13
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El anlisis de puestos puede llevarse a cabo en todas las siguientes formas, excepto
Seleccione una:

a. observar cada hora a los trabajadores

b. revisar las entrevistas que se les hicieron a los trabajadores a la salida del trabajo.

La revisin no es propiamente un mtodo de recoleccin de informacin

c. estudiar los diarios que los gerentes llevaron durante un perodo de tres meses.

d. escuchar a 15 trabajadores de la lnea de ensamble en un grupo de discusin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: revisar las entrevistas que se les hicieron a los trabajadores a la
salida del trabajo.

Pregunta 14
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Si en las especificaciones de un cargo se encontrara informacin que dijese: Estudios
tcnicos especficamente en la reparacin y ensamble de circuitos electrnicos. Ella hara
referencia a
Seleccione una:

a. esfuerzo fsico

b. responsabilidad por supervisin.

c. educacin
El contenido de dicha especificacin habla de estudios, por lo tanto se refiere al nivel
educativo requerido para ocupar la vacante.

d. habilidad mental.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: educacin

Pregunta 15
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El propsito del anlisis de cargos es
Seleccione una:

a. definir con claridad cmo se ha dividido el trabajo en la organizacin


El anlisis de cargos da viabilidad al principio de divisin del trabajo, al racionalizar los
recursos, las acciones y distribuir la labor entre todos.

b. entregar de manera indiferenciada a cada trabajador responsabilidades.

c. entregar los resultados de la seleccin de personal a todo nivel.

d. facilitar a los ingenieros industriales el diseo de los cargos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: definir con claridad cmo se ha dividido el trabajo en la organizacin

Pregunta 16
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Dentro de los mtodos para recolectar informacin sobre los cargos, el mtodo que como
principal desventaja encuentra es que su diseo y revisin puede ser demorada, es
Seleccione una:
a. entrevista

b. cuestionario

Este mtodo presenta dificultades porque la persona que diligencia a este cuestionario pueden
no ser tan especfico con sus funciones, as como que la persona que la intrprete sea
subjetivo o no tenga claridad plena en relacin a lo consignado en el cuestionario.

c. observacin

d. registro

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: cuestionario

Pregunta 17
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una mujer de 35 aos es madre de dos nios y ha estado trabajando para la misma
compaa durante 15 aos. Quiere cambiarse a la oficina de sistemas de la organizacin.
Cul de las siguientes condiciones que se encuentran en el cartel de la descripcin del
puesto de "Asistente de Sistemas", le crea un impacto adverso a ella?
Seleccione una:

a. debe ser capaz de levantar 25 kilogramos.

Este requisito puede ser considerado como excluyente hacia el gnero femenino e
impedir la contratacin, debera ser eliminado de la lista de requerimientos del puesto.

b. debe estar familiarizado con los sistemas y necesidades de la comunicacin organizacional.

c. se requiere certificado de bachillerato.

d. debe ser capaz de guardar informacin y catalogarla en cintas y discos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: debe ser capaz de levantar 25 kilogramos.

Pregunta 18
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Cul de las siguientes proposiciones representa la mejor comparacin entre las
especificaciones y las descripciones de los puestos de trabajo?
Seleccione una:

a. la descripcin de un puesto se centra en las aptitudes de los titulares del puesto, y la


especificacin en lo que hacen.

b. la especificacin de un puesto se centra en las aptitudes de los titulares del puesto, y la

descripcin en lo que hacen.


Estas son las dos partes centrales del proceso, la primera se refiere a los requisitos y la
segunda al contenido del puesto.

c. la especificacin de un puesto ocurre antes del anlisis de puestos, y la descripcin


despus de ste.

d. la descripcin de un puesto es lo mismo que su especificacin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la especificacin de un puesto se centra en las aptitudes de los
titulares del puesto, y la descripcin en lo que hacen.

Pregunta 19
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El desempeo del empleado depende de la capacidad de ste para hacer su trabajo y
Seleccione una:

a. de su disposicin para realizarlo.

b. de la capacidad del supervisor para vigilar su desempeo.

c. de la comunicacin eficaz a travs de la organizacin.

d. de la cultura de la organizacin, ms un buen ambiente de trabajo.


Respuesta incorrecta.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: de su disposicin para realizarlo.

Pregunta 20
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Cuando hablamos de cargo un buen sinnimo es:

Seleccione una:

a. Salario

b. Remuneracin

c. Puesto de trabajo

d. Contrato laboral

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Puesto de trabajo

Pregunta 21
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0


Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La misin de la organizacin hace referencia a la funcin especfica de la empresa.
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 22
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El mtodo de observacin es una estrategia valida para el anlisis de un cargo.
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 23
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0


Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El cuestionario es una tcnica valida para el anlisis de un cargo
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Finalizar revisi

RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO /


Grupo[002]-B / 2017-2
Ruta a la pgina

Pgina Principal /
MASTER_2017_Virtual /
Master_2017-2_Virtual /
Secciones_2017-2_Virtual /
RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO / Grupo[002]-B / 2017-2 /
General /
Quiz 1 - semana 3

Comenzado el domingo, 2 de abril de 2017, 11:14

Estado Finalizado

Finalizado en domingo, 2 de abril de 2017, 12:32

Tiempo empleado 1 hora 18 minutos

Puntos 21,0/29,0
Calificacin 54,3 de 75,0 (72%)

Pregunta 1
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Relacione:
Respuesta 1
Relacin entre los recursos y su grado de aprovechamiento
con los procesos

Respuesta 2
El conjunto de actividades que se hacen en la empresa para
generar ventaja diferencial

Respuesta 3
Resultado del logro entre eficiencia y eficacia

Respuesta 4
Relacin entre el producto y el grado de satisfaccin del
cliente. Hacer lo correcto
Respuesta 5
Relacin que existe entre la produccin y los recursos
empleados

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Relacin entre los recursos y su grado de aprovechamiento con los
procesos Eficiencia, El conjunto de actividades que se hacen en la empresa para generar
ventaja diferencial Competitividad, Resultado del logro entre eficiencia y eficacia
Efectividad, Relacin entre el producto y el grado de satisfaccin del cliente. Hacer lo correcto
Eficacia, Relacin que existe entre la produccin y los recursos empleados Productividad

Pregunta 2
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Es el conjunto de actividades, deberes y funciones relacionados para el buen desempeo de
las funciones en cualquier organizacin o empresa.
Seleccione una:

a. Salario

b. Remuneracin

c. Puesto de trabajo

d. Contrato laboral

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Puesto de trabajo

Pregunta 3
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0


Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los activos aportados por los seres humanos o el capital humano entra en la categora de
Seleccione una:

a. activo tangible

b. activo intangible
Es un activo intangible, incluyen la experiencia, el conocimiento, la propensin a aceptar
riesgos, motivacin, lealtad.

c. activo humano

d. activo Capital

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: activo intangible

Pregunta 4
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El capital humano est compuesto por dos aspectos fundamentales

Seleccione una:

a. talento y contexto
Talento: Dotados de conocimientos, habilidades y competencias que son reforzados,
actualizados y recompensados de forma constante; Contexto: Es el ambiente interno
adecuado para que los talentos florezcan y crezcan.

b. remuneracin y competencias
c. seleccin y diseo de cargo

d. creencia y proactividad

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: talento y contexto

Pregunta 5
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Defina a que corresponde:
"Encontramos y convertimos fuentes de energa en valor para nuestros clientes y accionistas,
asegurando la integridad de las personas, la seguridad de los procesos y el cuidado del medio
ambiente, contribuyendo al bienestar de las reas donde operamos, con personal
comprometido que busca la excelencia, su desarrollo integral y la construccin de relaciones
de largo plazo con nuestros grupos de inters"
Seleccione una:

a. Visin

b. Misin

c. Objetivos

d. Estrategias

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Misin

Pregunta 6
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0


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Enunciado de la pregunta
Los valores son
Seleccione una:

a. la estructura salarial que orientar la remuneracin a las personas

b. el precio que tendr la mercanca y que influye en la ganancia recibida

c. creencias bsicas que orientarn lo que se puede hacer o no y lo importante


Un valor es una creencia bsica sobre lo que se puede hacer o no, lo que es o no importante.
Los valores constituyen las creencias y las actitudes que ayudan a determinar el
comportamiento individual. Las organizaciones otorgan prioridad a ciertos valores (las
personas son el activo ms importante o el cliente siempre tiene la razn) que funcionan como
normas que orientan el comportamiento de las personas.

d. las metas a largo plazo de la organizacin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: creencias bsicas que orientarn lo que se puede hacer o no y lo
importante

Pregunta 7
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Es un objetivo de perfeccionamiento
Seleccione una:

a. los del quehacer diario y que sirven como normas de desempeo del da a da
b. los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la organizacin

Son los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la organizacin, con el
objeto de perfeccionar e incrementar lo que ya existe.

c. los que incorporan o agregan algo totalmente nuevo a la organizacin

d. los que indican la mejor forma de remunerar a las personas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la
organizacin

Pregunta 8
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin del mtodo de Observacin para realizar el diseo de cargos:

Seleccione una:

a. Presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en l o afectarlo

b. Conversacin del analista del cargo con el trabajador que lo ocupa

c. Relacin detallada de todas las tareas que el empleado realiza durante cierto lapso
diligencindolas en un documento

d. Formulario pre elaborado para ser diligenciado por la persona que ocupa el cargo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en l o
afectarlo

Pregunta 9
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0


Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin de planeacin estratgica cuando afirmamos que
Seleccione una:

a. se refiere al campo medio de la organizacin para cada unidad organizacional o


departamento de la empresa

b. se refiere a la base de la organizacin e involucra a cada una de las tareas o actividades de


la empresa

c. se refiere a la forma en que cada unidad de la organizacin realiza sus actividades y tareas
en la empresa

d. se refiere a la organizacin como un todo e indica la manera en que se debe formular y

ejecutar la estrategia
se refiere a la organizacin como un todo e indica la manera en que se debe formular y
ejecutar la estrategia. Sus principales caractersticas son: 1. Es holstica y sistmica e
involucra a toda la organizacin en relacin con el entorno; 2. Su horizonte temporal es de
largo plazo; 3. La define la cpula de la organizacin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: se refiere a la organizacin como un todo e indica la manera en que
se debe formular y ejecutar la estrategia

Pregunta 10
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El trmino definido como el conjunto de recursos derivados de la red de relaciones que posee
el individuo es el
Seleccione una:
a. capital humano

b. activo tangible

c. capital social
El capital social es un componente importante del capital humano, dado que las personas no
trabajan solas sino que combinan su talento y experiencias con las de otros para obtener
mejores resultados.

d. activo humano

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: capital social

Pregunta 11
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Actualmente la sociedad industrial se encuentra en una fase de evolucin hacia la era
postindustrial. El indicador ms preciso se ha dado al reconocer
Seleccione una:

a. el creciente papel de la mujer en los puestos de liderazgo

b. el valor que tiene la remuneracin justa a los trabajadores

c. que el sindicalismo es un asunto del pasado gracias a cambios sociales

d. al capital intelectual como fuente de innovacin y ventaja competitiva


Este enfoque reconoce que una fuente importante de conocimiento es la experiencia y el
saber hacer de los empleados, por lo cual se presta una atencin directa a la direccin de
recursos humanos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: al capital intelectual como fuente de innovacin y ventaja
competitiva
Pregunta 12
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La escuela de las relaciones humanas, de corte humanista, concibe a la empresa como:
Seleccione una:

a. un sistema social en el que la gestin de recursos humanos se centra en el control y

evaluacin del comportamiento de los individuos


Se trata justamente de entender el comportamiento de los individuos como una parte del
comportamiento organizativo, el cual est a su vez determinado por otros factores
contextuales.

b. un sistema abierto que est en permanente contacto e influencia con empresas de un


entorno global

c. un sistema mecnico donde el trabajador debe privilegiar el uso de la razn y el mtodo a la


hora de cumplir su labor

d. un sistema individual donde el talento del individuo es una posesin personal y que debe
proteger

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: un sistema social en el que la gestin de recursos humanos se
centra en el control y evaluacin del comportamiento de los individuos

Pregunta 13
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin de ergonoma:

Seleccione una:

a. La ciencia que se encarga de definir la remuneracin justa al trabajo, considerando lo que


hace y merece ganar

b. El estudio de la relacin hombre mquina considerando capacidades fsicas y mentales del

trabajador

c. Es el estudio de las condiciones de seleccin de personas as como la aplicacin de las


pruebas para su ingreso

d. Es el establecimiento de estrategias de dentro del rea de Recursos Humanos, donde se


planean actividades y objetivos

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El estudio de la relacin hombre mquina considerando
capacidades fsicas y mentales del trabajador

Pregunta 14
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Son aspectos de la definicin que tiene el talento humano de la competencia individual:

Seleccione una:

a. remuneracin, desempeo, competencia, mobiliario

b. salario, liderazgo, empleabilidad, seleccin

c. conocimiento, habilidad, juicio, actitud


Es conocimiento o saber; habilidad o saber hacer; juicio o capacidad de anlisis y contexto;
actitud o saber hacer que ocurra.

d. habilidad, aptitudes, pro actividad, creencias

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: conocimiento, habilidad, juicio, actitud

Pregunta 15
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Est bien hacer presentaciones realistas de los puestos de trabajo; pero qu hacer cuando
nadie quiere tomar un puesto determinado? Bill ha estado realizando entrevistas durante ms
de dos meses para el puesto de gerente en su planta de procesamiento qumico del sureste.
Ha sido tedioso pues con frecuencia los trabajadores no tenan disposicin para trabajar. La
planta era vieja y tena equipo ineficiente. Bill les habl con franqueza a los 35 candidatos que
entrevist. Ninguno de ellos contino el proceso para obtener el puesto.
Seleccione una:

a. Bill debera pensar en el rediseo de los puestos de trabajo o en la reubicacin de la planta.

El problema en este caso no son las tcnicas de entrevista.

Ante un resultado tan slido como el que se muestra es decir, una desercin del proceso
al 100% sobre 35 candidatos se puede concluir que el error no est en la seleccin sino
en el diseo del puesto.

b. Bill debera contratar a un asesor que le ensee cmo hacer una presentacin realista de
un puesto de trabajo en trminos ms favorables.

c. Bill debera seguir entrevistando gente. Ya llegar la persona correcta que tenga dedicacin
y que est buscando retos.

d. Bill debera aumentar el sueldo de este puesto "difcil de ocupar".

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Bill debera pensar en el rediseo de los puestos de trabajo o en la
reubicacin de la planta. El problema en este caso no son las tcnicas de entrevista.

Pregunta 16
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0


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Enunciado de la pregunta
Peridicamente se deben revisar las descripciones de los cargos de una organizacin,
entre otras razones porque
Seleccione una:

a. el sistema legal colombiano obliga a que los cargos se revisen sistemticamente para
asegurar la empleabilidad.

b. los empleados espontneamente cambian las funciones a realizar en el cargo y la empresa


se ve obligada a hacer ajustes.

c. la tecnologa, los procedimientos y otras circunstancias hacen que los cargos se tengan que

modificar en sus funciones.


Normalmente las empresas una vez al ao pasan revista a los cargos para ajustarlos por
razones tales como los cambios tecnolgicos, las reestructuraciones departamentales y las
sugerencias de los mismos empleados.

d. las responsabilidades deben ser reasignadas frecuentemente, los trabajadores deben tener
claridad al respecto.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la tecnologa, los procedimientos y otras circunstancias hacen que
los cargos se tengan que modificar en sus funciones.

Pregunta 17
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Si en las especificaciones de un cargo se encontrara informacin que dijese: Estudios
tcnicos especficamente en la reparacin y ensamble de circuitos electrnicos. Ella hara
referencia a
Seleccione una:

a. esfuerzo fsico

b. responsabilidad por supervisin.

c. educacin
El contenido de dicha especificacin habla de estudios, por lo tanto se refiere al nivel
educativo requerido para ocupar la vacante.

d. habilidad mental.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: educacin

Pregunta 18
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El anlisis y descripcin de cargos, es una herramienta que se relaciona y fundamenta
varios subprocesos de la GTH. Dentro de ellos, se encuentra el reclutamiento. Este se
refiere a
Seleccione una:

a. el valor con el que se remunera en un puesto basado en lo que ste exige del colaborador

b. encontrar las diferencias entre habilidades y conocimientos para el desempeo.

c. relacionar las tareas, obligaciones y responsabilidades para atraer a las personas

d. establecer los conocimientos, actitudes y habilidades que se requieren para el

desempeo.

esta definicin incluye precisamente el proceso que se realiza previo a la seleccin, dado que
clarifica cules son las necesidades especficas de los cargos y por consiguiente aclara el perfil
de las personas que pueden iniciar el proceso de seleccin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: establecer los conocimientos, actitudes y habilidades que se
requieren para el desempeo.

Pregunta 19
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Dentro de los mtodos para recolectar informacin sobre los cargos, el mtodo que como
principal desventaja encuentra es que su diseo y revisin puede ser demorada, es
Seleccione una:

a. entrevista

b. cuestionario

Este mtodo presenta dificultades porque la persona que diligencia a este cuestionario pueden
no ser tan especfico con sus funciones, as como que la persona que la intrprete sea
subjetivo o no tenga claridad plena en relacin a lo consignado en el cuestionario.

c. observacin

d. registro

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: cuestionario

Pregunta 20
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Contrario a las descripciones de cargo tradicionales, la propuesta a cambiar las
descripciones basadas en habilidades por las basadas en los roles de la labor, implica
Seleccione una:

a. enfocarse en habilidades ms amplias y ms fciles de cambiar a medida que las

tecnologas en la necesidad de los clientes cambian.


enfocarse en habilidades ms amplias y ms fciles de cambiar a medida que las tecnologas
en la necesidad de los clientes cambian.

b. enfocarse en habilidades especficas y ms que generen resistencia al cambio medida que


las tecnologas en la necesidad de los clientes cambian.

c. el grado en el que el puesto tiene un impacto sustancial en las vidas o en el trabajo de otras
personas, o la importancia que tiene este puesto en la generacin de un bien o servicio

d. el grado en que la ejecucin misma las tareas asignadas al puesto, proporcionan


informacin clara y precisa sobre la ejecucin de la tarea, lo que permite al sujeto regular su
trabajo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: enfocarse en habilidades ms amplias y ms fciles de cambiar a
medida que las tecnologas en la necesidad de los clientes cambian.

Pregunta 21
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una mujer de 35 aos es madre de dos nios y ha estado trabajando para la misma
compaa durante 15 aos. Quiere cambiarse a la oficina de sistemas de la organizacin.
Cul de las siguientes condiciones que se encuentran en el cartel de la descripcin del
puesto de "Asistente de Sistemas", le crea un impacto adverso a ella?
Seleccione una:

a. debe ser capaz de levantar 25 kilogramos.


Este requisito puede ser considerado como excluyente hacia el gnero femenino e
impedir la contratacin, debera ser eliminado de la lista de requerimientos del puesto.

b. debe estar familiarizado con los sistemas y necesidades de la comunicacin organizacional.

c. se requiere certificado de bachillerato.

d. debe ser capaz de guardar informacin y catalogarla en cintas y discos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: debe ser capaz de levantar 25 kilogramos.

Pregunta 22
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El diseo de un puesto de trabajo comprende:
Seleccione una:

a. Objetivos organizacionales para el puesto, tareas, obligaciones y responsabilidades,


consideraciones ergonmicas, aspectos de ingeniera industrial, comportamientos que se
reflejan en diferentes talentos,habilidades y experiencias de los empleados

b. La organizacin de todas las tareas y polticas para desarrollar las funciones y las reglas

que debe cumplir el empleado

c. Los lineamientos para el desempeo de las funciones

d. Los mtodos de trabajo para cada uno de los cargos

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Objetivos organizacionales para el puesto, tareas, obligaciones y
responsabilidades, consideraciones ergonmicas, aspectos de ingeniera industrial,
comportamientos que se reflejan en diferentes talentos,habilidades y experiencias de los
empleados

Pregunta 23
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El proceso mediante el cual una organizacin define su visin a largo plazo y las estrategias
para alcanzarla, a partir del anlisis de sus fortalezas y debilidades, es:
Seleccione una:

a. Planeacin estratgica

b. Indicador de gestin

c. Planeacin estratgica de recursos humanos

d. Anlisis y descripcin de puestos

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Planeacin estratgica

Pregunta 24
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Durante la descripcin y el anlisis de un puesto se realizan todas las siguientes tareas
excepto
Seleccione una:

a. se definen los deberes y responsabilidades del puesto de trabajo.

b. se realiza una descripcin de lo que ocurre en el puesto.

c. se identifican con precisin las habilidades y aptitudes necesarias para desempearse en el


puesto de trabajo.
d. se establecen los rangos salariales bsicos.

Esta es una actividad del proceso de compensacin y remuneracin no de anlisis de cargos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: se establecen los rangos salariales bsicos.

Pregunta 25
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El anlisis de puestos puede llevarse a cabo en todas las siguientes formas, excepto
Seleccione una:

a. observar cada hora a los trabajadores

b. revisar las entrevistas que se les hicieron a los trabajadores a la salida del trabajo.

c. estudiar los diarios que los gerentes llevaron durante un perodo de tres meses.
Respuesta incorrecta

d. escuchar a 15 trabajadores de la lnea de ensamble en un grupo de discusin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: revisar las entrevistas que se les hicieron a los trabajadores a la
salida del trabajo.

Pregunta 26
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Cul de las siguientes proposiciones representa la mejor comparacin entre las
especificaciones y las descripciones de los puestos de trabajo?
Seleccione una:

a. la descripcin de un puesto se centra en las aptitudes de los titulares del puesto, y la


especificacin en lo que hacen.

b. la especificacin de un puesto se centra en las aptitudes de los titulares del puesto, y la


descripcin en lo que hacen.

c. la especificacin de un puesto ocurre antes del anlisis de puestos, y la descripcin


despus de ste.

d. la descripcin de un puesto es lo mismo que su especificacin.

Respuesta incorrecta.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la especificacin de un puesto se centra en las aptitudes de los
titulares del puesto, y la descripcin en lo que hacen.

Pregunta 27
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Se utilizan varias tcnicas para recolectar informacin sobre el cargo, de las siguientes
seale aquella que no hace parte de las tcnicas utilizadas
Seleccione una:

a. Evaluacin

b. Diarios

c. Observacin directa

Respuesta incorrecta.

d. Cuestionario
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Evaluacin

Pregunta 28
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los ejemplos que se presentan a continuacin, muestran como se puede levantar
informacin de un cargo, para construir su descripcin y anlisis. Todos ellos son vlidos
excepto
Seleccione una:

a. hablar con un supervisor para que nos informe que hace uno de sus operarios en el puesto
de trabajo.

b. sostener una entrevista detallada con un gerente comercial para que relate que hace en su

cargo.
Respuesta incorrecta

c. recibir de un trabajador un documento en el cual describe paso a paso lo que hizo durante
una semana.

d. filmar la labor en una planta de produccin para ver que hacen ciertos operarios.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: hablar con un supervisor para que nos informe que hace uno de sus
operarios en el puesto de trabajo.

Pregunta 29
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El propsito del anlisis de cargos es
Seleccione una:

a. definir con claridad cmo se ha dividido el trabajo en la organizacin

b. entregar de manera indiferenciada a cada trabajador responsabilidades.

c. entregar los resultados de la seleccin de personal a todo nivel.


Respuesta incorrecta

d. facilitar a los ingenieros industriales el diseo de los cargos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: definir con claridad cmo se ha dividido el trabajo en la organizaci

Pregunta 1
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La caracterstica ms importante de una evaluacin de 360 grados, es:
Seleccione una:
a. Recoge la impresin de todas las personas que tienen que ver con el empleado en su
trabajo

b. La aplica un compaero de trabajo o par


c. La prctica el jefe directo
d. La aplican todos los clientes

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Recoge la impresin de todas las personas que tienen que ver con
el empleado en su trabajo

Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
No es un factor favorable en la evaluacin de 360
Seleccione una:
a. El sistema es amplio porque rene respuestas provenientes de muchas fuentes
b. La calidad de la informacin es amplia y generosa
c. Reduce los sesgos y prejuicios porque muchas personas proporcionan retroalimentacin
d. Pueden existir opiniones encontradas de los evaluadores, a pesar que pueden tener punto

de vista exactos

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Pueden existir opiniones encontradas de los evaluadores, a pesar
que pueden tener punto de vista exactos

Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las siguientes son algunas de las ventajas en la aplicacin de un mtodo de evaluacin.
Defina, de acuerdo con las caractersticas siguientes, el mtodo de evaluacin a qu
corresponde.
. Es fcil de entender y sencillo de aplicar
. Los criterios o factores de desempeo son escogidos previamente
. Simplifica el trabajo para el evaluador
. Tiende ser subjetiva
Seleccione una:

a. Modelo de escalas grficas


b. Evaluacin participativa por objetivos
c. Evaluacin 360 grados
d. Escalas mixtas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Modelo de escalas grficas

Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Remuneracin bsica est compuesta, por:
Seleccione una:
a. Comisiones, acciones de la compaa, primas legales
b. Salario, prima extra legal, vacaciones, cesantas, pensiones
c. Primas, seguro de vida, aportes a seguridad social

d. Sueldo, prima legal, vacaciones, cesantas, pensiones, aportes a seguridad social

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Sueldo, prima legal, vacaciones, cesantas, pensiones, aportes a
seguridad social

Pregunta 5
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Evaluacin de necesidades, diseo, implementacin y evaluacin corresponden a un proceso
de:
Seleccione una:
a. Planeacin estratgica de recursos humanos
b. Modelo sistemtico de capacitacin
c. Teora general de sistemas
d. Proceso de evaluacin de desempeo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Modelo sistemtico de capacitacin

Pregunta 6
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Pagar compensaciones competitivas en el mercado, otorgar salarios justos, luchar por el
compromiso de los empleados y un entorno laboral de colaboracin, promover la justicia
salarial, hacen parte de un proceso moderno de recompensa y a un tipo de remuneracin
igualitarista que ayuda a motivar a los empleados en su desempeo. Este tipo de
remuneracin, se refiere a:
Seleccione una:
a. Remuneracin fija
b. Remuneracin variable

c. Salario emocional
d. Estructura salarial

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Remuneracin variable

Pregunta 7
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
En la empresa DISTRAL S.A. se esta evaluando a los trabajadores del departamento de
compras teniendo en cuenta los siguientes criterios:

Iniciativa
Dedicacin
Calidad del trabajo

De acuerdo a lo anterior, esta evaluacin corresponde al mtodo de:


Seleccione una:
a. Escalas Grficas

b. Evaluacin de 360
c. Administracin por Objetivos
d. Mtodo de Incidente Critico

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Escalas Grficas

Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El Gerente de ventas de una empresa de automviles exige a sus vendedores una meta
mensual mnima de 12 carros, sin embargo los vendedores no estn de acuerdo con la meta,
ya que es muy alta, dadas las caractersticas econmicas del sector automotriz del
momento. Por lo cual de comn acuerdo establecen las metas de ventas de 8 a 10 carros por
vendedor. el mtodo de evaluacin de desempeo utilizado por esta empresa para su
departamento de compras es:
Seleccione una:
a. Escalas Graficas
b. Evaluacin 360

c. Evaluacin por Objetivos


d. Evaluacin Mixta

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Evaluacin por Objetivos

Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Son elementos constitutivos de un contrato de trabajo:
Seleccione una:

a. Prestacin de un servicio personal, subordinacin jurdica, remuneracin


b. Prestacin del servicio personal, periodo de prueba, remuneracin
c. Subordinacin jurdica, remuneracin, que sea por escrito
d. El trabajador , el empleador

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Prestacin de un servicio personal, subordinacin jurdica,
remuneracin

Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Se considera salario emocional a:
Seleccione una:
a. Aumento salarial
b. Salario justo
c. Horas extras

d. Flexibilidad horaria

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Flexibilidad horaria

QUIZ
Pregunta 1
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Si en las especificaciones de un cargo se encontrara informacin que dijese: Estudios


tcnicos especficamente en la reparacin y ensamble de circuitos electrnicos. Ella hara
referencia a
Seleccione una:
a. esfuerzo fsico
b. responsabilidad por supervisin.

c. educacin
El contenido de dicha especificacin habla de estudios, por lo tanto se refiere al nivel
educativo requerido para ocupar la vacante.

d. habilidad mental.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: educacin

Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los valores son
Seleccione una:
a. la estructura salarial que orientar la remuneracin a las personas
b. el precio que tendr la mercanca y que influye en la ganancia recibida

c. creencias bsicas que orientarn lo que se puede hacer o no y lo importante


Un valor es una creencia bsica sobre lo que se puede hacer o no, lo que es o no importante.
Los valores constituyen las creencias y las actitudes que ayudan a determinar el
comportamiento individual. Las organizaciones otorgan prioridad a ciertos valores (las
personas son el activo ms importante o el cliente siempre tiene la razn) que funcionan como
normas que orientan el comportamiento de las personas.

d. las metas a largo plazo de la organizacin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: creencias bsicas que orientarn lo que se puede hacer o no y lo
importante

Pregunta 3
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El trmino definido como el conjunto de recursos derivados de la red de relaciones que posee
el individuo es el
Seleccione una:

a. capital humano
b. activo tangible
c. capital social
d. activo humano

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: capital social

Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Son aspectos de la definicin que tiene el talento humano de la competencia individual:
Seleccione una:
a. remuneracin, desempeo, competencia, mobiliario
b. salario, liderazgo, empleabilidad, seleccin
c. conocimiento, habilidad, juicio, actitud
Es conocimiento o saber; habilidad o saber hacer; juicio o capacidad de anlisis y contexto;
actitud o saber hacer que ocurra.

d. habilidad, aptitudes, pro actividad, creencias

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: conocimiento, habilidad, juicio, actitud

Pregunta 5
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin de ergonoma:
Seleccione una:
a. La ciencia que se encarga de definir la remuneracin justa al trabajo, considerando lo que

hace y merece ganar


b. El estudio de la relacin hombre mquina considerando capacidades fsicas y mentales del
trabajador
c. Es el estudio de las condiciones de seleccin de personas as como la aplicacin de las
pruebas para su ingreso
d. Es el establecimiento de estrategias de dentro del rea de Recursos Humanos, donde se
planean actividades y objetivos

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El estudio de la relacin hombre mquina considerando
capacidades fsicas y mentales del trabajador

Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Durante la descripcin y el anlisis de un puesto se realizan todas las siguientes tareas
excepto
Seleccione una:
a. se definen los deberes y responsabilidades del puesto de trabajo.
b. se realiza una descripcin de lo que ocurre en el puesto.
c. se identifican con precisin las habilidades y aptitudes necesarias para desempearse en el
puesto de trabajo.

d. se establecen los rangos salariales bsicos.


Esta es una actividad del proceso de compensacin y remuneracin no de anlisis de
cargos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: se establecen los rangos salariales bsicos.

Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La escuela de las relaciones humanas, de corte humanista, concibe a la empresa como:
Seleccione una:
a. un sistema social en el que la gestin de recursos humanos se centra en el control y

evaluacin del comportamiento de los individuos


Se trata justamente de entender el comportamiento de los individuos como una parte del
comportamiento organizativo, el cual est a su vez determinado por otros factores
contextuales.

b. un sistema abierto que est en permanente contacto e influencia con empresas de un


entorno global
c. un sistema mecnico donde el trabajador debe privilegiar el uso de la razn y el mtodo a la
hora de cumplir su labor
d. un sistema individual donde el talento del individuo es una posesin personal y que debe
proteger

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: un sistema social en el que la gestin de recursos humanos se
centra en el control y evaluacin del comportamiento de los individuos
Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El anlisis de puestos puede llevarse a cabo en todas las siguientes formas, excepto
Seleccione una:
a. observar cada hora a los trabajadores

b. revisar las entrevistas que se les hicieron a los trabajadores a la salida del trabajo.
La revisin no es propiamente un mtodo de recoleccin de informacin

c. estudiar los diarios que los gerentes llevaron durante un perodo de tres meses.
d. escuchar a 15 trabajadores de la lnea de ensamble en un grupo de discusin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: revisar las entrevistas que se les hicieron a los trabajadores a la
salida del trabajo.

Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin del mtodo de Observacin para realizar el diseo de cargos:
Seleccione una:

a. Presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en l o afectarlo


b. Conversacin del analista del cargo con el trabajador que lo ocupa
c. Relacin detallada de todas las tareas que el empleado realiza durante cierto lapso
diligencindolas en un documento
d. Formulario pre elaborado para ser diligenciado por la persona que ocupa el cargo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en l o
afectarlo

Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Cul de las siguientes proposiciones representa la mejor comparacin entre las
especificaciones y las descripciones de los puestos de trabajo?
Seleccione una:
a. la descripcin de un puesto se centra en las aptitudes de los titulares del puesto, y la
especificacin en lo que hacen.
b. la especificacin de un puesto se centra en las aptitudes de los titulares del puesto, y la

descripcin en lo que hacen.


Estas son las dos partes centrales del proceso, la primera se refiere a los requisitos y la
segunda al contenido del puesto.

c. la especificacin de un puesto ocurre antes del anlisis de puestos, y la descripcin


despus de ste.
d. la descripcin de un puesto es lo mismo que su especificacin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la especificacin de un puesto se centra en las aptitudes de los
titulares del puesto, y la descripcin en lo que hacen.

PARCIAL
Pregunta 1
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Es un objetivo de perfeccionamiento
Seleccione una:
a. los del quehacer diario y que sirven como normas de desempeo del da a da

b. los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la organizacin
Son los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la organizacin, con el
objeto de perfeccionar e incrementar lo que ya existe.

c. los que incorporan o agregan algo totalmente nuevo a la organizacin


d. los que indican la mejor forma de remunerar a las personas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la
organizacin

Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Si en las especificaciones de un cargo se encontrara informacin que dijese: Estudios


tcnicos especficamente en la reparacin y ensamble de circuitos electrnicos. Ella hara
referencia a
Seleccione una:
a. esfuerzo fsico
b. responsabilidad por supervisin.

c. educacin
El contenido de dicha especificacin habla de estudios, por lo tanto se refiere al nivel
Ceducativo requerido para ocupar la vacante.
d. habilidad mental.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: educacin

Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El Modelo de las Caractersticas del Puesto (MCP), propuesto por Hackman y Oldham,
postula que
Seleccione una:
a. todo cargo debe contar con unas dimensiones bsicas para que stas produzcan en el

trabajador cierto estado psicolgico y resultados.


El modelo establece cinco dimensiones bsicas, las cuales crean en el trabajador un estado
psicolgico que lo lleva a mejorar su desempeo y afianzar el clima organizacional.

b. el alto desempeo de un trabajador es producto exclusivamente de su gestin y de sus


competencias.
c. las conclusiones a las cuales lleg Herzberg en sus estudios sobre motivacin, estn
equivocadas en su gran mayora.
d. el diseo de los cargos se puede hacer de forma diagonal, vertical y horizontal.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: todo cargo debe contar con unas dimensiones bsicas para que
stas produzcan en el trabajador cierto estado psicolgico y resultados.

Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El trmino definido como el conjunto de recursos derivados de la red de relaciones que posee
el individuo es el
Seleccione una:
a. capital humano
b. activo tangible

c. capital social
El capital social es un componente importante del capital humano, dado que las personas no
trabajan solas sino que combinan su talento y experiencias con las de otros para obtener
mejores resultados.

d. activo humano

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: capital social

Pregunta 5
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Dentro de los mtodos para recolectar informacin sobre los cargos, el mtodo que como
principal desventaja encuentra es que su diseo y revisin puede ser demorada, es
Seleccione una:

a. entrevista
Respuesta incorrecta

b. cuestionario
c. observacin
d. registro

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: cuestionario

Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Cuando hablamos de cargo un buen sinnimo es:
Seleccione una:
a. Salario
b. Remuneracin

c. Puesto de trabajo
d. Contrato laboral

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Puesto de trabajo

Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Actualmente la sociedad industrial se encuentra en una fase de evolucin hacia la era
postindustrial. El indicador ms preciso se ha dado al reconocer
Seleccione una:
a. el creciente papel de la mujer en los puestos de liderazgo
b. el valor que tiene la remuneracin justa a los trabajadores
c. que el sindicalismo es un asunto del pasado gracias a cambios sociales

d. al capital intelectual como fuente de innovacin y ventaja competitiva


Este enfoque reconoce que una fuente importante de conocimiento es la experiencia y el
saber hacer de los empleados, por lo cual se presta una atencin directa a la direccin de
recursos humanos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: al capital intelectual como fuente de innovacin y ventaja
competitiva

Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los ejemplos que se presentan a continuacin, muestran como se puede levantar
informacin de un cargo, para construir su descripcin y anlisis. Todos ellos son vlidos
excepto
Seleccione una:
a. hablar con un supervisor para que nos informe que hace uno de sus operarios en el puesto

de trabajo.
Se privilegia la informacin obtenida de fuentes directas antes que considerar la de fuentes
indirectas cuando se describen y analizan cargos.

b. sostener una entrevista detallada con un gerente comercial para que relate que hace en su
cargo.
c. recibir de un trabajador un documento en el cual describe paso a paso lo que hizo durante
una semana.
d. filmar la labor en una planta de produccin para ver que hacen ciertos operarios.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: hablar con un supervisor para que nos informe que hace uno de sus
operarios en el puesto de trabajo.

Pregunta 9
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Cul de las siguientes proposiciones representa la mejor comparacin entre las
especificaciones y las descripciones de los puestos de trabajo?
Seleccione una:
a. la descripcin de un puesto se centra en las aptitudes de los titulares del puesto, y la

especificacin en lo que hacen.


Respuesta incorrecta.
b. la especificacin de un puesto se centra en las aptitudes de los titulares del puesto, y la
descripcin en lo que hacen.
c. la especificacin de un puesto ocurre antes del anlisis de puestos, y la descripcin
despus de ste.
d. la descripcin de un puesto es lo mismo que su especificacin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la especificacin de un puesto se centra en las aptitudes de los
titulares del puesto, y la descripcin en lo que hacen.

Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El anlisis y descripcin de cargos, es una herramienta que se relaciona y fundamenta
varios subprocesos de la GTH. Dentro de ellos, se encuentra el reclutamiento. Este se
refiere a
Seleccione una:
a. el valor con el que se remunera en un puesto basado en lo que ste exige del colaborador
b. encontrar las diferencias entre habilidades y conocimientos para el desempeo.
c. relacionar las tareas, obligaciones y responsabilidades para atraer a las personas
d. establecer los conocimientos, actitudes y habilidades que se requieren para el

desempeo.
esta definicin incluye precisamente el proceso que se realiza previo a la seleccin, dado que
clarifica cules son las necesidades especficas de los cargos y por consiguiente aclara el
perfil de las personas que pueden iniciar el proceso de seleccin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: establecer los conocimientos, actitudes y habilidades que se
requieren para el desempeo.

Pregunta 11
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin de ergonoma:
Seleccione una:
a. La ciencia que se encarga de definir la remuneracin justa al trabajo, considerando lo que
hace y merece ganar
b. El estudio de la relacin hombre mquina considerando capacidades fsicas y mentales del

trabajador
c. Es el estudio de las condiciones de seleccin de personas as como la aplicacin de las
pruebas para su ingreso
d. Es el establecimiento de estrategias de dentro del rea de Recursos Humanos, donde se
planean actividades y objetivos

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El estudio de la relacin hombre mquina considerando
capacidades fsicas y mentales del trabajador

Pregunta 12
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Una mujer de 35 aos es madre de dos nios y ha estado trabajando para la misma
compaa durante 15 aos. Quiere cambiarse a la oficina de sistemas de la organizacin.
Cul de las siguientes condiciones que se encuentran en el cartel de la descripcin del
puesto de "Asistente de Sistemas", le crea un impacto adverso a ella?
Seleccione una:

a. debe ser capaz de levantar 25 kilogramos.


Este requisito puede ser considerado como excluyente hacia el gnero femenino e
impedir la contratacin, debera ser eliminado de la lista de requerimientos del puesto.

b. debe estar familiarizado con los sistemas y necesidades de la comunicacin organizacional.


c. se requiere certificado de bachillerato.
d. debe ser capaz de guardar informacin y catalogarla en cintas y discos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: debe ser capaz de levantar 25 kilogramos.

Pregunta 13
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Contrario a las descripciones de cargo tradicionales, la propuesta a cambiar las
descripciones basadas en habilidades por las basadas en los roles de la labor, implica
Seleccione una:
a. enfocarse en habilidades ms amplias y ms fciles de cambiar a medida que las

tecnologas en la necesidad de los clientes cambian.


enfocarse en habilidades ms amplias y ms fciles de cambiar a medida que las
tecnologas en la necesidad de los clientes cambian.

b. enfocarse en habilidades especficas y ms que generen resistencia al cambio medida que


las tecnologas en la necesidad de los clientes cambian.
c. el grado en el que el puesto tiene un impacto sustancial en las vidas o en el trabajo de otras
personas, o la importancia que tiene este puesto en la generacin de un bien o servicio
d. el grado en que la ejecucin misma las tareas asignadas al puesto, proporcionan
informacin clara y precisa sobre la ejecucin de la tarea, lo que permite al sujeto regular su
trabajo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: enfocarse en habilidades ms amplias y ms fciles de cambiar a
medida que las tecnologas en la necesidad de los clientes cambian.

Pregunta 14
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Est bien hacer presentaciones realistas de los puestos de trabajo; pero qu hacer cuando
nadie quiere tomar un puesto determinado? Bill ha estado realizando entrevistas durante ms
de dos meses para el puesto de gerente en su planta de procesamiento qumico del sureste.
Ha sido tedioso pues con frecuencia los trabajadores no tenan disposicin para trabajar. La
planta era vieja y tena equipo ineficiente. Bill les habl con franqueza a los 35 candidatos
que entrevist. Ninguno de ellos contino el proceso para obtener el puesto.
Seleccione una:
a. Bill debera pensar en el rediseo de los puestos de trabajo o en la reubicacin de la planta.

El problema en este caso no son las tcnicas de entrevista.


Ante un resultado tan slido como el que se muestra es decir, una desercin del proceso
al 100% sobre 35 candidatos se puede concluir que el error no est en la seleccin sino
en el diseo del puesto.

b. Bill debera contratar a un asesor que le ensee cmo hacer una presentacin realista de
un puesto de trabajo en trminos ms favorables.
c. Bill debera seguir entrevistando gente. Ya llegar la persona correcta que tenga dedicacin
y que est buscando retos.
d. Bill debera aumentar el sueldo de este puesto "difcil de ocupar".

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Bill debera pensar en el rediseo de los puestos de trabajo o en la
reubicacin de la planta. El problema en este caso no son las tcnicas de entrevista.

Pregunta 15
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El capital humano est compuesto por dos aspectos fundamentales
Seleccione una:

a. talento y contexto
Talento: Dotados de conocimientos, habilidades y competencias que son reforzados,
actualizados y recompensados de forma constante; Contexto: Es el ambiente interno
adecuado para que los talentos florezcan y crezcan.

b. remuneracin y competencias
c. seleccin y diseo de cargo
d. creencia y proactividad
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: talento y contexto

Pregunta 16
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Durante la descripcin y el anlisis de un puesto se realizan todas las siguientes tareas
excepto
Seleccione una:
a. se definen los deberes y responsabilidades del puesto de trabajo.
b. se realiza una descripcin de lo que ocurre en el puesto.
c. se identifican con precisin las habilidades y aptitudes necesarias para desempearse en el
puesto de trabajo.

d. se establecen los rangos salariales bsicos.


Esta es una actividad del proceso de compensacin y remuneracin no de anlisis de
cargos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: se establecen los rangos salariales bsicos.

Pregunta 17
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin de visin
Seleccione una:

a. la imagen que tiene la organizacin de s misma y de su futuro


La visin es la imagen que la organizacin tiene de s misma y de su futuro. Es el acto de
verse a s misma proyectada en el tiempo y en el espacio. Toda la organizacin debe tener
una visin correcta de s misma, de los recursos que tiene a su disposicin, del tipo de
relaciones que desea tener con sus clientes y mercados, de lo que quiere hacer para la
continua satisfaccin de las necesidades y los deseos de los clientes, de cmo alcanzar sus
objetivos, de las oportunidades y desafos que debe enfrentar, de sus principales agentes, de
las fuerzas que la impulsan y de las condiciones en las cuales opera.

b. la forma de lograr seleccionar al mejor talento humano


c. las ventas proyectadas en el periodo vigente
d. el estado de la organizacin en el aqu y en el ahora

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la imagen que tiene la organizacin de s misma y de su futuro

Pregunta 18
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
De acuerdo a la teora administrativa y las estructuras formales e informales de las
organizaciones, Shem, indic que
Seleccione una:
a. la estructura organizacional informal es ms importante que la estructura organizacional

formal.
: Este autor plantea, contrario a las teoras burocrticas tradicionales, que el talento humano
es quien ms beneficia o afecta el desempeo en la organizacin, lo cual dio base a la teora
de las relaciones humanas y por consiguiente a plantearse nuevos preceptos en la gestin
del talento humano

b. las personas afectan el desempeo del cargo, afectando por tanto la estructura
organizacional.
c. la estructura formal implica un organigrama que implica cumplimiento de los colaboradores.
d. la estructura formal y cmo se planifica que y se haga nfasis en los cargos es la ms
importante.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la estructura organizacional informal es ms importante que la
estructura organizacional formal.

Pregunta 19
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En el anlisis de cargos, cuando hablamos de Factores de especificacin, uno de sus
factores es el de RESPONSABILIDAD, que tiene que ver con los siguientes elementos:
Seleccione una:
a. Instruccin necesaria, experiencia anterior, iniciativa, aptitudes
b. Supervisin de personas, dinero, ttulos, documentos, contactos internos y/o externo,

material, equipo o herramientas


c. Ambiente fsico de trabajo, riesgos de accidentes
d. Esfuerzo fsico, concentracin, visual, destrezas, constitucin fsica.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Supervisin de personas, dinero, ttulos, documentos, contactos
internos y/o externo, material, equipo o herramientas

Pregunta 20
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin de Misin de la organizacin cuando decimos que es
Seleccione una:
a. hacia dnde se orienta la organizacin en el futuro
b. la lista de valores que cada individuo debe respetar

c. representa la razn de ser de la organizacin


Misin significa un encargo que se recibe, representa la razn de ser de una organizacin.
Significa el fin o el motivo por el que fue creada y para el que debe servir.

d. la forma de seleccionar a las personas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: representa la razn de ser de la organizacin
Pregunta 21
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La misin de la organizacin hace referencia a la funcin especfica de la empresa.
Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 22
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El mtodo de observacin es una estrategia vlida para el anlisis de un cargo.
Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 23
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El cuestionario es una tcnica vlida para el anlisis de un cargo
Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Si en las especificaciones de un cargo se encontrara informacin que dijese: Estudios


tcnicos especficamente en la reparacin y ensamble de circuitos electrnicos. Ella hara
referencia a
Seleccione una:
a. esfuerzo fsico
b. responsabilidad por supervisin.

c. educacin
El contenido de dicha especificacin habla de estudios, por lo tanto se refiere al nivel
educativo requerido para ocupar la vacante.

d. habilidad mental.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: educacin

Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los valores son
Seleccione una:
a. la estructura salarial que orientar la remuneracin a las personas
b. el precio que tendr la mercanca y que influye en la ganancia recibida

c. creencias bsicas que orientarn lo que se puede hacer o no y lo importante


Un valor es una creencia bsica sobre lo que se puede hacer o no, lo que es o no importante.
Los valores constituyen las creencias y las actitudes que ayudan a determinar el
comportamiento individual. Las organizaciones otorgan prioridad a ciertos valores (las
personas son el activo ms importante o el cliente siempre tiene la razn) que funcionan como
normas que orientan el comportamiento de las personas.

d. las metas a largo plazo de la organizacin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: creencias bsicas que orientarn lo que se puede hacer o no y lo
importante

Pregunta 3
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El trmino definido como el conjunto de recursos derivados de la red de relaciones que posee
el individuo es el
Seleccione una:

a. capital humano
b. activo tangible
c. capital social
d. activo humano

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: capital social

Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Son aspectos de la definicin que tiene el talento humano de la competencia individual:
Seleccione una:
a. remuneracin, desempeo, competencia, mobiliario
b. salario, liderazgo, empleabilidad, seleccin

c. conocimiento, habilidad, juicio, actitud


Es conocimiento o saber; habilidad o saber hacer; juicio o capacidad de anlisis y contexto;
actitud o saber hacer que ocurra.

d. habilidad, aptitudes, pro actividad, creencias

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: conocimiento, habilidad, juicio, actitud

Pregunta 5
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin de ergonoma:
Seleccione una:
a. La ciencia que se encarga de definir la remuneracin justa al trabajo, considerando lo que

hace y merece ganar


b. El estudio de la relacin hombre mquina considerando capacidades fsicas y mentales del
trabajador
c. Es el estudio de las condiciones de seleccin de personas as como la aplicacin de las
pruebas para su ingreso
d. Es el establecimiento de estrategias de dentro del rea de Recursos Humanos, donde se
planean actividades y objetivos

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El estudio de la relacin hombre mquina considerando
capacidades fsicas y mentales del trabajador

Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Durante la descripcin y el anlisis de un puesto se realizan todas las siguientes tareas
excepto
Seleccione una:
a. se definen los deberes y responsabilidades del puesto de trabajo.
b. se realiza una descripcin de lo que ocurre en el puesto.
c. se identifican con precisin las habilidades y aptitudes necesarias para desempearse en el
puesto de trabajo.

d. se establecen los rangos salariales bsicos.


Esta es una actividad del proceso de compensacin y remuneracin no de anlisis de
cargos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: se establecen los rangos salariales bsicos.

Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La escuela de las relaciones humanas, de corte humanista, concibe a la empresa como:
Seleccione una:
a. un sistema social en el que la gestin de recursos humanos se centra en el control y

evaluacin del comportamiento de los individuos


Se trata justamente de entender el comportamiento de los individuos como una parte del
comportamiento organizativo, el cual est a su vez determinado por otros factores
contextuales.

b. un sistema abierto que est en permanente contacto e influencia con empresas de un


entorno global
c. un sistema mecnico donde el trabajador debe privilegiar el uso de la razn y el mtodo a la
hora de cumplir su labor
d. un sistema individual donde el talento del individuo es una posesin personal y que debe
proteger

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: un sistema social en el que la gestin de recursos humanos se
centra en el control y evaluacin del comportamiento de los individuos

Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El anlisis de puestos puede llevarse a cabo en todas las siguientes formas, excepto
Seleccione una:
a. observar cada hora a los trabajadores

b. revisar las entrevistas que se les hicieron a los trabajadores a la salida del trabajo.
La revisin no es propiamente un mtodo de recoleccin de informacin

c. estudiar los diarios que los gerentes llevaron durante un perodo de tres meses.
d. escuchar a 15 trabajadores de la lnea de ensamble en un grupo de discusin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: revisar las entrevistas que se les hicieron a los trabajadores a la
salida del trabajo.

Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin del mtodo de Observacin para realizar el diseo de cargos:
Seleccione una:

a. Presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en l o afectarlo


b. Conversacin del analista del cargo con el trabajador que lo ocupa
c. Relacin detallada de todas las tareas que el empleado realiza durante cierto lapso
diligencindolas en un documento
d. Formulario pre elaborado para ser diligenciado por la persona que ocupa el cargo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en l o
afectarlo

Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Cul de las siguientes proposiciones representa la mejor comparacin entre las
especificaciones y las descripciones de los puestos de trabajo?
Seleccione una:
a. la descripcin de un puesto se centra en las aptitudes de los titulares del puesto, y la
especificacin en lo que hacen.
b. la especificacin de un puesto se centra en las aptitudes de los titulares del puesto, y la

descripcin en lo que hacen.


Estas son las dos partes centrales del proceso, la primera se refiere a los requisitos y la
segunda al contenido del puesto.

c. la especificacin de un puesto ocurre antes del anlisis de puestos, y la descripcin


despus de ste.
d. la descripcin de un puesto es lo mismo que su especificacin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la especificacin de un puesto se centra en las aptitudes de los
titulares del puesto, y la descripcin en lo que hacen.

Si en las especificaciones de un cargo se encontrara informacin que dijese: Estudios


tcnicos especficamente en la reparacin y ensamble de circuitos electrnicos. Ella hara
referencia a
Seleccione una:
a. esfuerzo fsico
b. responsabilidad por supervisin.

c. educacin
El contenido de dicha especificacin habla de estudios, por lo tanto se refiere al nivel
educativo requerido para ocupar la vacante.
d. habilidad mental.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: educacin

Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los valores son
Seleccione una:
a. la estructura salarial que orientar la remuneracin a las personas
b. el precio que tendr la mercanca y que influye en la ganancia recibida

c. creencias bsicas que orientarn lo que se puede hacer o no y lo importante


Un valor es una creencia bsica sobre lo que se puede hacer o no, lo que es o no importante.
Los valores constituyen las creencias y las actitudes que ayudan a determinar el
comportamiento individual. Las organizaciones otorgan prioridad a ciertos valores (las
personas son el activo ms importante o el cliente siempre tiene la razn) que funcionan como
normas que orientan el comportamiento de las personas.

d. las metas a largo plazo de la organizacin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: creencias bsicas que orientarn lo que se puede hacer o no y lo
importante

Pregunta 3
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El trmino definido como el conjunto de recursos derivados de la red de relaciones que posee
el individuo es el
Seleccione una:
a. capital humano
b. activo tangible
c. capital social
d. activo humano

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: capital social

Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Son aspectos de la definicin que tiene el talento humano de la competencia individual:
Seleccione una:
a. remuneracin, desempeo, competencia, mobiliario
b. salario, liderazgo, empleabilidad, seleccin

c. conocimiento, habilidad, juicio, actitud


Es conocimiento o saber; habilidad o saber hacer; juicio o capacidad de anlisis y contexto;
actitud o saber hacer que ocurra.

d. habilidad, aptitudes, pro actividad, creencias

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: conocimiento, habilidad, juicio, actitud

Pregunta 5
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin de ergonoma:
Seleccione una:
a. La ciencia que se encarga de definir la remuneracin justa al trabajo, considerando lo que

hace y merece ganar


b. El estudio de la relacin hombre mquina considerando capacidades fsicas y mentales del
trabajador
c. Es el estudio de las condiciones de seleccin de personas as como la aplicacin de las
pruebas para su ingreso
d. Es el establecimiento de estrategias de dentro del rea de Recursos Humanos, donde se
planean actividades y objetivos

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El estudio de la relacin hombre mquina considerando
capacidades fsicas y mentales del trabajador

Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Durante la descripcin y el anlisis de un puesto se realizan todas las siguientes tareas
excepto
Seleccione una:
a. se definen los deberes y responsabilidades del puesto de trabajo.
b. se realiza una descripcin de lo que ocurre en el puesto.
c. se identifican con precisin las habilidades y aptitudes necesarias para desempearse en el
puesto de trabajo.

d. se establecen los rangos salariales bsicos.


Esta es una actividad del proceso de compensacin y remuneracin no de anlisis de
cargos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: se establecen los rangos salariales bsicos.

Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La escuela de las relaciones humanas, de corte humanista, concibe a la empresa como:
Seleccione una:
a. un sistema social en el que la gestin de recursos humanos se centra en el control y

evaluacin del comportamiento de los individuos


Se trata justamente de entender el comportamiento de los individuos como una parte del
comportamiento organizativo, el cual est a su vez determinado por otros factores
contextuales.

b. un sistema abierto que est en permanente contacto e influencia con empresas de un


entorno global
c. un sistema mecnico donde el trabajador debe privilegiar el uso de la razn y el mtodo a la
hora de cumplir su labor
d. un sistema individual donde el talento del individuo es una posesin personal y que debe
proteger

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: un sistema social en el que la gestin de recursos humanos se
centra en el control y evaluacin del comportamiento de los individuos

Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El anlisis de puestos puede llevarse a cabo en todas las siguientes formas, excepto
Seleccione una:
a. observar cada hora a los trabajadores

b. revisar las entrevistas que se les hicieron a los trabajadores a la salida del trabajo.
La revisin no es propiamente un mtodo de recoleccin de informacin

c. estudiar los diarios que los gerentes llevaron durante un perodo de tres meses.
d. escuchar a 15 trabajadores de la lnea de ensamble en un grupo de discusin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: revisar las entrevistas que se les hicieron a los trabajadores a la
salida del trabajo.

Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin del mtodo de Observacin para realizar el diseo de cargos:
Seleccione una:

a. Presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en l o afectarlo


b. Conversacin del analista del cargo con el trabajador que lo ocupa
c. Relacin detallada de todas las tareas que el empleado realiza durante cierto lapso
diligencindolas en un documento
d. Formulario pre elaborado para ser diligenciado por la persona que ocupa el cargo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en l o
afectarlo

Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Cul de las siguientes proposiciones representa la mejor comparacin entre las
especificaciones y las descripciones de los puestos de trabajo?
Seleccione una:
a. la descripcin de un puesto se centra en las aptitudes de los titulares del puesto, y la
especificacin en lo que hacen.
b. la especificacin de un puesto se centra en las aptitudes de los titulares del puesto, y la

descripcin en lo que hacen.


Estas son las dos partes centrales del proceso, la primera se refiere a los requisitos y la
segunda al contenido del puesto.

c. la especificacin de un puesto ocurre antes del anlisis de puestos, y la descripcin


despus de ste.
d. la descripcin de un puesto es lo mismo que su especificacin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la especificacin de un puesto se centra en las aptitudes de los
titulares del puesto, y la descripcin en lo que hacen.

INV/PRIMER BLOQUE-TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES /


Grupo[002]-A / 2017-2
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Examen final - semana 8

Comenzado el domingo, 14 de mayo de 2017, 13:02

Estado Finalizado

Finalizado en domingo, 14 de mayo de 2017, 14:17

Tiempo empleado 1 hora 15 minutos

Puntos 20,0/20,0

Calificacin 100,0 de 100,0

Pregunta 1
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Infomar, es una empresa maneja informacin sistematizada de diferentes compaas
bancarias, siempre ha utilizado personal en staff, por sus cambios estratgicos est
contratando personal directamente de nmina, estn creando la necesidad de reemplazar el
conocimiento informal, a:

Seleccione una:

a. Conocimiento mtodos formales.

b. Sistema informacin real.

c. Conocimiento real.

d. Conocimiento permanente.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Conocimiento mtodos formales.

Pregunta 2
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Qu importancia tiene el coaching para un administrador de Empresas?

Seleccione una:

a. Para lograr el 50% de los objetivos corporativos.

b. Para desarrollar un anlisis de la empresa sus fortalezas y debilidades.


c. Coaching es un comportamiento de liderazgo significativo y duradero que influye en las
personas, para un ptimo desempeo, para lograr ptimos resultados, por medio de la

interaccin con otros.

d. Lograr implementar herramientas para uso personal, sin tener en cuenta la empresa.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Coaching es un comportamiento de liderazgo significativo y
duradero que influye en las personas, para un ptimo desempeo, para lograr ptimos
resultados, por medio de la interaccin con otros.

Pregunta 3
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La globalizacin de los mercados, vuelven cambiante los riesgos de las empresas cada da,
esto hace necesario la adaptacin, supervivencia, frente a la competencia sea ms difcil. Por
lo tanto es muy importante en los cambios de administracin no pierda la continuidad de la
informacin, por lo tanto se requiere:

Seleccione una:

a. Gestin del conocimiento.

b. Unificacin de criterios.

c. Estudio del mercado.

d. Mirar los directivos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Gestin del conocimiento.

Pregunta 4
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0


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Enunciado de la pregunta
El coaching tiene la filosofa de:
Seleccione una:

a. Acciones orientadas a mejorar el desempeo de una persona para que alcance su


potencial.

b. Formacin individualizada

c. Despus del acompaamiento a los ejecutivos, estos deben desarrollar las potencialidades
de sus subalternos.

d. Busca construir habilidades como la comunicacin efectiva, resolucin de problemas,


trabajo en equipo.

e. Todas las anteriores.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Todas las anteriores.

Pregunta 5
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Las Margaritas es una microempresa Lctea, sus dueos han escuchado bastante hablar
sobre el coaching, por lo tanto quieren aplicarlo en su empresa para maximizar sus objetivos,
por lo tanto:
Seleccione una:

a. Se le aplica a los administradores para un mejor desempeo.


b. Al aplicar el coaching hay ms utilidades en la empresa.

c. El Coaching permite justamente hacer que cada uno de los colaboradores logre sus

objetivos personales y profesionales,

d. Se debe implementar solamente en los operarios.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El Coaching permite justamente hacer que cada uno de los
colaboradores logre sus objetivos personales y profesionales,

Pregunta 6
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La burocracia en una organizacin puede acarrear problemas que no permitan el flujo efectivo
de la toma de decisiones, evidencindose una ineficiencia en los procesos. Teniendo en
cuenta lo mencionado previamente, el tipo de control que tendra una organizacin sera:
Seleccione una:

a. De resultado

b. De mercado

c. De clan

d. De costo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: De clan

Pregunta 7
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0


Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Al analizar la motivacion que tiene los empleados, desde la teoria de la jerarquia de
necesidades de Abraham Maslow, lo expresado por uno de ellos con relacion a trabajar en un
sitio donde haya buen ambiente, buenos compaaeros, donde se sienta como persona y no
como un numero mas, refeleja que su necesidad es:
Seleccione una:

a. Fisiologica

b. Seguridad

c. Afiliacion

d. Reconocimiento

e. Autorrealizacion

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Afiliacion

Pregunta 8
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Por medio del coaching, frente a la filosofa existencialista y la psicologa humanstica, su eje
central es:
Seleccione una:

a. Existencia individual.

b. Alcance de los objetivos del individuo.


c. Incremento productividad

d. Alcance del conocimiento.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Existencia individual.

Pregunta 9
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El coaching se presenta en tres tipos, aquel que presenta caractersticas como:
Orientacin al logro de metas tanto profesionales como personales
Vigilancia permanente e ininterrumpida
Hace referencia a:

Seleccione una:

a. Coaching personal

b. Coaching de equipos

c. Self-coaching

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Coaching personal

Pregunta 10
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Herbert Simon realizo estudios sobre la conducta de los tomadores de decisiones y aportes
sobre la racionalidad limitada en el proceso de toma de decisiones, refiriendose a que las
decisiones no pueden ser tomadas en el marco de una racionalidad perfecta. Un supuesto de
esta condicion seria:
Seleccione una:

a. El tomador de decisiones no conoce todas las situaciones ni todas las alternativas

b. El tomador de decisiones seria totalmente objetivo y logico

c. El tomador de decisiones conoceria todas las alternativas y consecuencias posibles

d. El proceso de tomar decisiones daria pie de manera consistente a seleccionar la alternativa


que maximiza la posibilidad de lograr ese objetivo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El tomador de decisiones no conoce todas las situaciones ni todas
las alternativas

Pregunta 11
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Uno de estos elementos no permite dimensionar las caractersticas del coaching, es:

Seleccione una:

a. Busca construir habilidades como la comunicacin efectiva, resolucin de problemas,


trabajo en equipo o ventas.

b. Conjunto integrado de acciones orientadas a mejorar el desempeo de una persona para


que alcance su potencial.

c. Permite que despus del acompaamiento a los ejecutivos, estos puedan a su vez no

desarrollar las potencialidades de sus subalternos.

d. Su formacin es individualizada.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Permite que despus del acompaamiento a los ejecutivos, estos
puedan a su vez no desarrollar las potencialidades de sus subalternos.

Pregunta 12
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El origen de la produccin en serie puede asociarse generalmente con:
Seleccione una:

a. La creacin de los monopolios

b. Los postulados cientficos de Taylor

c. Los 14 principios de Fayol

d. Crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La creacin de los monopolios

Pregunta 13
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Douglas McGregor creia que los supuestos de la teoria Y debian guiar la practica gerencial,
basandose en que: 1-Los seres humanos son resistentes al cambio, buscando la seguridad. 2-
Los seres humanos pueden dirigir sus esfuerzos hacia la consecucion de objetivos de la
organizacion sin controles ni amenazas, ejerciendo el autocontrol. 3-La imaginacion, la
creatividad y el ingenio son cualidades propias de la mayor paarte de las personas para
generar soluciones a los problemas de la empresa. 4-Las personas son incapaces de ejercer
el autocontrol y la autodisciplina.
Seleccione una:

a. 1 y 2 son verdaderas

b. 2 y 3 son verdaderas

c. 3 y 4 son falsas

d. 4 y 1 son falsas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 2 y 3 son verdaderas

Pregunta 14
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
En la empresa ABC se presentan las siguientes caractersticas:
Control excesivo de los inventarios
Riguroso sistema de control de actividades
Profundo conocimiento e cada operario sobre su tarea
La empresa anterior puede caracterizarse como:

Seleccione una:

a. Taylorista, ya que busca la estandarizacin de los procesos o actividades y tareas

b. Fayolista ya que se busca la coordinacin de las actividades travs de la observacin

c. Taylorista ya que aplica principios cientficos para aumentar la produccin

d. Fayolista ya que aplica proceso administrativo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Taylorista, ya que busca la estandarizacin de los procesos o
actividades y tareas
Pregunta 15
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
ACCIONA es una compaa espaola, ubicada en el sector de la construccin, energa, agua
y servicios, que en los aos 1998 a 2008 realiz un proceso de transformacin significativa, en
el cual se sentaron las bases para estructurar y organizar la compaa como corporacin. El
crecimiento, la diversificacin y la globalizacin que soport la transformacin de la compaa,
son los factores que determinaron la pauta en los cambios organizativos necesarios. Las
funciones de la Corporacin estn determinadas por la necesidad de: ejecutar tareas
especficas no dependientes de los negocios, coordinar y capturar sinergias entre los
negocios, establecer directrices estratgicas para la expansin y crecimiento de la compaa y
definir formas de actuacin homogneas. Las estrategias de cambio y crecimiento de Acciona,
nos demuestra que:
Seleccione una:

a. La organizacin central tiene menos control que una organizacin convencional, lo que se
convierte en un factor de debilidad.

b. La organizacin puede ser estratgicamente rediseada y estructurada como factor clave

de su desarrollo.

c. La organizacin puede producir sesgos de producto, de mercado o de regin y esto puede


ser un factor de conflicto entre grupos de productos.

d. La organizacin rediseada como corporacin reduce su capacidad para llegar a


economas de escala.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La organizacin puede ser estratgicamente rediseada y
estructurada como factor clave de su desarrollo.

Pregunta 16
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0


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Enunciado de la pregunta
La estructura organizacional de Ecopetrol utiliza un diseo que permite atender necesidades
particulares del negocio y a su vez asegura estndares en sus reas funcionales. Este tipo de
agrupacin se identifica como:
Seleccione una:

a. Estructura por producto (o servicio)

b. Estructura por mercados atendidos

c. Estructura funcional

d. Estructura hbrida

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Estructura hbrida

Pregunta 17
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El coaching de equipos busca:

Seleccione una:

a. Crear visin compartida y propsitos comunes.

b. nicamente el logro de objetivos personales.

c. Aumentar el dominio personal.


d. Eliminar malos elementos en la Compaa.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Crear visin compartida y propsitos comunes.

Pregunta 18
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La empresa ALPINA est estableciendo el precio del yogurt deslactosado, un producto que ya
se encuentra en el mercado, el cual tiene competencia identificada y con un flujo libre de
informacin que ayuda para la toma de la decisin. De acuerdo con lo anterior, el precio del
producto o la transaccin a realizarse ser por un tipo de control:
Seleccione una:

a. De resultado

b. De mercado

c. De clan

d. De costo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: De mercado

Pregunta 19
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Para implementar la gerencia del conocimiento en una organizacin hay opiniones de
diferentes autores quienes hacen ver las ventajas competitivas y la generacin de estrategias
de diferenciacin; uno de estos autores dentro de su postulado, dice que: gracias al desarrollo
e implementacin de las TIC, las nuevas relaciones entre las personas y empresas se
estructuran creando redes de forma natural hacia a la creacin de conocimiento. El autor es:
Seleccione una:

a. Peter Drucker

b. Castells

c. Ann Macintosh

d. Elton Mayo

e. Ninguno de los anteriores.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Castells

Pregunta 20
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Uno de estos conceptos no es importante en la cadena de valor del conocimiento en una
empresa:
Seleccione una:

a. Desarrolla, crea y construye conocimiento que no se posee.

b. Presentar los resultados del procesamiento de la informacin y su aplicacin

c. Especificar los conceptos tiles para la organizacin, pero no tiene importancia en

categorizar la informacin.

d. Se deben establecer relaciones entre los objetos del conocimiento y la necesidad de


aplicacin
e. Ninguno de los anteriores

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Especificar los conceptos tiles para la organizacin, pero no tiene
importancia en categorizar la informacin.
Finalizar revisin

RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO /


Grupo[002]-B / 2017-2
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General /
Examen parcial - semana 4

Comenzado el sbado, 8 de abril de 2017, 12:57

Estado Finalizado

Finalizado en sbado, 8 de abril de 2017, 14:13

Tiempo empleado 1 hora 15 minutos

Puntos 21,0/23,0

Calificacin 91,3 de 100,0

Pregunta 1
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El Modelo de las Caractersticas del Puesto (MCP), propuesto por Hackman y Oldham,
postula que
Seleccione una:

a. todo cargo debe contar con unas dimensiones bsicas para que stas produzcan en el

trabajador cierto estado psicolgico y resultados.

El modelo establece cinco dimensiones bsicas, las cuales crean en el trabajador un estado
psicolgico que lo lleva a mejorar su desempeo y afianzar el clima organizacional.

b. el alto desempeo de un trabajador es producto exclusivamente de su gestin y de sus


competencias.

c. las conclusiones a las cuales lleg Herzberg en sus estudios sobre motivacin, estn
equivocadas en su gran mayora.

d. el diseo de los cargos se puede hacer de forma diagonal, vertical y horizontal.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: todo cargo debe contar con unas dimensiones bsicas para que
stas produzcan en el trabajador cierto estado psicolgico y resultados.

Pregunta 2
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Desde la revolucin industrial hasta mediados del siglo XX, la organizacin cientfica dio
origen a la primera etapa de la direccin de personal, la cual se caracteriz por

Seleccione una:

a. un enfoque incluyente y participativo

b. hablar por primera vez de talento humano

c. una concepcin mecanicista del trabajador


Dicha etapa estuvo caracterizada por una concepcin mecanicista del trabajador, y un
enfoque normativo en la bsqueda de la mxima productividad.

d. su visin humanista de los trabajadores

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: una concepcin mecanicista del trabajador

Pregunta 3
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin de ergonoma:
Seleccione una:

a. La ciencia que se encarga de definir la remuneracin justa al trabajo, considerando lo que


hace y merece ganar

b. El estudio de la relacin hombre mquina considerando capacidades fsicas y mentales del

trabajador

c. Es el estudio de las condiciones de seleccin de personas as como la aplicacin de las


pruebas para su ingreso

d. Es el establecimiento de estrategias de dentro del rea de Recursos Humanos, donde se


planean actividades y objetivos

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El estudio de la relacin hombre mquina considerando
capacidades fsicas y mentales del trabajador

Pregunta 4
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0


Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Martell y Caroll (1995) mencionan varios requisitos para el enfoque estratgico en la direccin
de Recursos Humanos, uno de ellos es:
Seleccione una:

a. una mayor preocupacin por diferenciar la direccin de RRHH de los resultados de la


organizacin

b. una gran participacin de los directivos en la lnea de las decisiones de RRHH

Una gran participacin de los directivos de lnea en las decisiones del mbito de recursos
humanos.

c. una mayor distancia entre RRHH y la labor de planeacin estratgica

d. un enfoque y una orientacin a corto plazo, al aqu y el ahora

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: una gran participacin de los directivos en la lnea de las decisiones
de RRHH

Pregunta 5
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Se utilizan varias tcnicas para recolectar informacin sobre el cargo, de las siguientes
seale aquella que no hace parte de las tcnicas utilizadas
Seleccione una:

a. evaluacin.
La evaluacin no es un procedimiento vlido para recoger informacin de un cargo mientras
que los dems distractores si muestran tcnicas de recoleccin.

b. tcnica mixta.

c. observacin directa.

d. cuestionario.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: evaluacin.

Pregunta 6
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin de Misin de la organizacin cuando decimos que es

Seleccione una:

a. hacia dnde se orienta la organizacin en el futuro

b. la lista de valores que cada individuo debe respetar

c. representa la razn de ser de la organizacin


Misin significa un encargo que se recibe, representa la razn de ser de una organizacin.
Significa el fin o el motivo por el que fue creada y para el que debe servir.

d. la forma de seleccionar a las personas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: representa la razn de ser de la organizacin

Pregunta 7
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0


Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Durante la descripcin y el anlisis de un puesto se realizan todas las siguientes tareas
excepto
Seleccione una:

a. se definen los deberes y responsabilidades del puesto de trabajo.

b. se realiza una descripcin de lo que ocurre en el puesto.

c. se identifican con precisin las habilidades y aptitudes necesarias para desempearse en el


puesto de trabajo.

d. se establecen los rangos salariales bsicos.

Esta es una actividad del proceso de compensacin y remuneracin no de anlisis de cargos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: se establecen los rangos salariales bsicos.

Pregunta 8
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin del mtodo de Observacin para realizar el diseo de cargos:
Seleccione una:

a. Presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en l o afectarlo

b. Conversacin del analista del cargo con el trabajador que lo ocupa


c. Relacin detallada de todas las tareas que el empleado realiza durante cierto lapso
diligencindolas en un documento

d. Formulario pre elaborado para ser diligenciado por la persona que ocupa el cargo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en l o
afectarlo

Pregunta 9
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El anlisis y descripcin de cargos, es una herramienta que se relaciona y fundamenta
varios subprocesos de la GTH. Dentro de ellos, se encuentra el reclutamiento. Este se
refiere a
Seleccione una:

a. el valor con el que se remunera en un puesto basado en lo que ste exige del colaborador

b. encontrar las diferencias entre habilidades y conocimientos para el desempeo.

c. relacionar las tareas, obligaciones y responsabilidades para atraer a las personas

d. establecer los conocimientos, actitudes y habilidades que se requieren para el

desempeo.
esta definicin incluye precisamente el proceso que se realiza previo a la seleccin, dado que
clarifica cules son las necesidades especficas de los cargos y por consiguiente aclara el perfil
de las personas que pueden iniciar el proceso de seleccin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: establecer los conocimientos, actitudes y habilidades que se
requieren para el desempeo.

Pregunta 10
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0


Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Son aspectos de la definicin que tiene el talento humano de la competencia individual:
Seleccione una:

a. remuneracin, desempeo, competencia, mobiliario

b. salario, liderazgo, empleabilidad, seleccin

c. conocimiento, habilidad, juicio, actitud


Es conocimiento o saber; habilidad o saber hacer; juicio o capacidad de anlisis y contexto;
actitud o saber hacer que ocurra.

d. habilidad, aptitudes, pro actividad, creencias

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: conocimiento, habilidad, juicio, actitud

Pregunta 11
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Dentro de las cinco dimensiones del puesto, se encuentra la identidad de la tarea. Esta se refiere
a
Seleccione una:

a. el grado en que la ejecucin misma las tareas asignadas al puesto, proporcionan


informacin clara y precisa sobre la ejecucin de la tarea, lo que permite al sujeto regular su
trabajo.

b. el grado en el que el ocupante del puesto realiza un proceso completo en la cadena de


produccin de un bien o servicio, o bien una parte del proceso que es claramente identificable.
c. el grado en el que el puesto tiene un impacto sustancial en las vidas o en el trabajo de otras
personas, o la importancia que tiene este puesto en la generacin de un bien o servicio.

d. el grado en el cual el puesto de trabajo requiere la realizacin de una sola actividad


unificada, lo que hace que el trabajador debe utilizar muchas de sus aptitudes y

habilidades.

Respuesta correcta.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: el grado en el que el ocupante del puesto realiza un proceso
completo en la cadena de produccin de un bien o servicio, o bien una parte del proceso que
es claramente identificable.

Pregunta 12
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La instruccin escolarizada puede ser considerada un mtodo de capacitacin
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 13
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El anlisis de puestos puede llevarse a cabo en todas las siguientes formas, excepto
Seleccione una:

a. observar cada hora a los trabajadores

b. revisar las entrevistas que se les hicieron a los trabajadores a la salida del trabajo.

La revisin no es propiamente un mtodo de recoleccin de informacin

c. estudiar los diarios que los gerentes llevaron durante un perodo de tres meses.

d. escuchar a 15 trabajadores de la lnea de ensamble en un grupo de discusin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: revisar las entrevistas que se les hicieron a los trabajadores a la
salida del trabajo.

Pregunta 14
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Si en las especificaciones de un cargo se encontrara informacin que dijese: Estudios
tcnicos especficamente en la reparacin y ensamble de circuitos electrnicos. Ella hara
referencia a
Seleccione una:

a. esfuerzo fsico

b. responsabilidad por supervisin.

c. educacin
El contenido de dicha especificacin habla de estudios, por lo tanto se refiere al nivel
educativo requerido para ocupar la vacante.

d. habilidad mental.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: educacin

Pregunta 15
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El propsito del anlisis de cargos es
Seleccione una:

a. definir con claridad cmo se ha dividido el trabajo en la organizacin


El anlisis de cargos da viabilidad al principio de divisin del trabajo, al racionalizar los
recursos, las acciones y distribuir la labor entre todos.

b. entregar de manera indiferenciada a cada trabajador responsabilidades.

c. entregar los resultados de la seleccin de personal a todo nivel.

d. facilitar a los ingenieros industriales el diseo de los cargos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: definir con claridad cmo se ha dividido el trabajo en la organizacin

Pregunta 16
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Dentro de los mtodos para recolectar informacin sobre los cargos, el mtodo que como
principal desventaja encuentra es que su diseo y revisin puede ser demorada, es
Seleccione una:
a. entrevista

b. cuestionario

Este mtodo presenta dificultades porque la persona que diligencia a este cuestionario pueden
no ser tan especfico con sus funciones, as como que la persona que la intrprete sea
subjetivo o no tenga claridad plena en relacin a lo consignado en el cuestionario.

c. observacin

d. registro

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: cuestionario

Pregunta 17
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una mujer de 35 aos es madre de dos nios y ha estado trabajando para la misma
compaa durante 15 aos. Quiere cambiarse a la oficina de sistemas de la organizacin.
Cul de las siguientes condiciones que se encuentran en el cartel de la descripcin del
puesto de "Asistente de Sistemas", le crea un impacto adverso a ella?
Seleccione una:

a. debe ser capaz de levantar 25 kilogramos.

Este requisito puede ser considerado como excluyente hacia el gnero femenino e
impedir la contratacin, debera ser eliminado de la lista de requerimientos del puesto.

b. debe estar familiarizado con los sistemas y necesidades de la comunicacin organizacional.

c. se requiere certificado de bachillerato.

d. debe ser capaz de guardar informacin y catalogarla en cintas y discos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: debe ser capaz de levantar 25 kilogramos.

Pregunta 18
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Cul de las siguientes proposiciones representa la mejor comparacin entre las
especificaciones y las descripciones de los puestos de trabajo?
Seleccione una:

a. la descripcin de un puesto se centra en las aptitudes de los titulares del puesto, y la


especificacin en lo que hacen.

b. la especificacin de un puesto se centra en las aptitudes de los titulares del puesto, y la

descripcin en lo que hacen.


Estas son las dos partes centrales del proceso, la primera se refiere a los requisitos y la
segunda al contenido del puesto.

c. la especificacin de un puesto ocurre antes del anlisis de puestos, y la descripcin


despus de ste.

d. la descripcin de un puesto es lo mismo que su especificacin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la especificacin de un puesto se centra en las aptitudes de los
titulares del puesto, y la descripcin en lo que hacen.

Pregunta 19
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El desempeo del empleado depende de la capacidad de ste para hacer su trabajo y
Seleccione una:

a. de su disposicin para realizarlo.

b. de la capacidad del supervisor para vigilar su desempeo.

c. de la comunicacin eficaz a travs de la organizacin.

d. de la cultura de la organizacin, ms un buen ambiente de trabajo.


Respuesta incorrecta.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: de su disposicin para realizarlo.

Pregunta 20
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Cuando hablamos de cargo un buen sinnimo es:
Seleccione una:

a. Salario

b. Remuneracin

c. Puesto de trabajo

d. Contrato laboral

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Puesto de trabajo

Pregunta 21
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0


Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La misin de la organizacin hace referencia a la funcin especfica de la empresa.
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 22
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El mtodo de observacin es una estrategia valida para el anlisis de un cargo.
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 23
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0


Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El cuestionario es una tcnica valida para el anlisis de un cargo
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Finalizar revisin

RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO /


Grupo[002]-B / 2017-2
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General /
Quiz 2 - semana 7

Comenzado el jueves, 11 de mayo de 2017, 20:52

Estado Finalizado

Finalizado en jueves, 11 de mayo de 2017, 21:06

Tiempo empleado 13 minutos 16 segundos

Puntos 10,0/10,0
Calificacin 75,0 de 75,0 (100%)

Pregunta 1
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El proceso de capacitacin se realiza en varias etapas Cules son las fases necesarias para
llevar a cabo un proceso de capacitacin de manera sistemtica?
Seleccione una:

a. Anlisis de personas, anlisis de tareas y resultados

b. Evaluacin de necesidades, retroalimentacin, establecimiento de objetivos, anlisis de


desempeo

c. Evaluacin de necesidades, diseo, implementacin y evaluacin

d. Seguimiento, presentacin de la operacin, capacitacin y seleccin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Evaluacin de necesidades, diseo, implementacin y evaluacin

Pregunta 2
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Por qu se evalan los programas de capacitacin en una empresa?
Seleccione una:
a. La evaluacin es un componente necesario para establecer la eficacia de la

capacitacin

b. No puede evaluarse

c. La ley exige que se lleve a cabo la capacitacin

d. Con el adelgazamiento o encogimiento, todo en la empresa se evala

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La evaluacin es un componente necesario para establecer la
eficacia de la capacitacin

Pregunta 3
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Son elementos constitutivos de un contrato de trabajo:
Seleccione una:

a. Prestacin de un servicio personal, subordinacin jurdica, remuneracin

b. Prestacin del servicio personal, periodo de prueba, remuneracin

c. Subordinacin jurdica, remuneracin, que sea por escrito

d. El trabajador , el empleador

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Prestacin de un servicio personal, subordinacin jurdica,
remuneracin

Pregunta 4
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0


Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Se considera salario emocional a:
Seleccione una:

a. Aumento salarial

b. Salario justo

c. Horas extras

d. Flexibilidad horaria

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Flexibilidad horaria

Pregunta 5
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Las siguientes son algunas de las ventajas en la aplicacin de un mtodo de evaluacin.
Defina, de acuerdo con las caractersticas siguientes, el mtodo de evaluacin a qu
corresponde.
. Es fcil de entender y sencillo de aplicar
. Los criterios o factores de desempeo son escogidos previamente
. Simplifica el trabajo para el evaluador
. Tiende ser subjetiva
Seleccione una:

a. Modelo de escalas grficas


b. Evaluacin participativa por objetivos

c. Evaluacin 360 grados

d. Escalas mixtas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Modelo de escalas grficas

Pregunta 6
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Por qu se evalan los programas de capacitacin en una empresa?
Seleccione una:

a. La evaluacin es un componente necesario para establecer la eficacia de la

capacitacin

b. No puede evaluarse

c. La ley exige que se lleve a cabo la capacitacin

d. Con el adelgazamiento o encogimiento, todo en la empresa se evala

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La evaluacin es un componente necesario para establecer la
eficacia de la capacitacin

Pregunta 7
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0


Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Un mtodo utilizado para evaluar el desempeo de los empleados, es:
Seleccione una:

a. El mtodo de observacin directa

b. El mtodo de las encuestas

c. Las escalas grficas de calificacin

d. El mtodo de la entrevista

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Las escalas grficas de calificacin

Pregunta 8
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se encuentra
en contacto directo con fungicidas y otros qumicos. Adicionalmente su trabajo consiste en
empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. El da de hoy
Rosalinda present un altercado fuerte con su jefe, ya que l no estaba de acuerdo con el
trabajo que estaba desarrollando en ese momento. Posterior a estos Rosalinda presenta un
nimo triste, piensa que su trabajo no es valorado lo suficiente y considera que no tiene la
capacidad que requiere su puesto de trabajo. Decide consultar al servicio de urgencias porque
presenta malestar general, dolores musculares generalizados, inapetencia.
Usted considera la enfermedad que presenta Rosalinda, atribuibles a factores de riesgo:

Seleccione una:

a. Psicosocial
b. Biolgico

c. Qumico

d. Ergonmico

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Psicosocial

Pregunta 9
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Aquel que se produce durante la ejecucin de rdenes del empleador, o durant
e la ejecucin de una labor bajo su autoridad, aun fuera del lugar y horas de trabajo.
Es una definicin de
Seleccione una:

a. Accidente de trabajo

b. Autoridad laboral

c. Enfermedad Laboral

d. Riesgo laboral

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Accidente de trabajo

Pregunta 10
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Evaluacin de necesidades, diseo, implementacin y evaluacin corresponden a un proceso
de:
Seleccione una:

a. Planeacin estratgica de recursos humanos

b. Modelo sistemtico de capacitacin

c. Teora general de sistemas

d. Proceso de evaluacin de desempeo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Modelo sistemtico de capacitacin

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RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO /


Grupo[002]-B / 2017-2
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Examen final - semana 8

Comenzado el viernes, 12 de mayo de 2017, 22:05

Estado Finalizado

Finalizado en viernes, 12 de mayo de 2017, 23:24

Tiempo empleado 1 hora 19 minutos

Puntos 23,0/23,0
Calificacin 150,0 de 150,0 (100%)

Pregunta 1
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La planeacin de recursos humanos tiene por objeto establecer un pronstico respecto al
flujo o movimiento de personal en la empresa. Dichos pronsticos permiten determinar
varios aspectos, a excepcin de
Seleccione una:

a. cuntos empleados sern requeridos para dotar a un departamento.

b. qu tipo de empleados se necesitan para una funcin en particular en uno, tres o cinco
aos.

c. si habr escasez o abundancia de empleados.

d. la cantidad exacta y el cargo de los empleados que se necesitarn a futuro.


Respuesta correcta. La planeacin de recursos humanos no se concreta en un nivel de detalle
tan alto, nos brinda lineamientos generales pero no tiene por objeto ni puede determinar con
exactitud quin y cundo faltar en la organizacin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la cantidad exacta y el cargo de los empleados que se necesitarn a
futuro.

Pregunta 2
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Un mtodo utilizado para evaluar el desempeo de los empleados es:

Seleccione una:

a. Las escalas graficas de calificacion.

b. El mtodo de observacin directa.

c. El mtodo de la entrevista.

d. El mtodo de las encuentas.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Las escalas graficas de calificacion.

Pregunta 3
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Segn Herzberg, Mausner y Snyderman los principales factores que influyen en la satisfaccin
laboral son:
Seleccione una:

a. Intrnsecos.

b. Extrnsecos.

c. Contractuales.

d. Intrinsecos y contractuales.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Intrnsecos.

Pregunta 4
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0


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Enunciado de la pregunta
8. Alberto acaba de inscribirse en la escuela de vuelo de la Fuerza Area Colombiana, F.A.C.. Est
recibiendo capacitacin para aprender a pilotear un avin MIG 23, utilizando un casco que tiene
sensores que proyectan un horizonte y el panel de control de su avin. El usa guantes
especiales que interactan con la proyeccin del caso. Qu tipo de capacitacin est
recibiendo Alberto?
Seleccione una:

a. capacitacin vestibular.

b. realidad virtual.

RESPUESTA CORRECTA. Cuando el aprendizaje puede en situaciones reales general


algn riesgo para el aprendiz o para los recursos que se utilizan, se escoge trabajar en
condiciones simuladas como las que ofrece la realidad virtual.

c. ejercicio vivencial.

d. instruccin programada.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: realidad virtual.

Pregunta 5
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
En un proceso de capacitacin en donde usted debe ensearle a un primer sujeto a pilotear un
avin comercial, y a un segundo sujeto a mezclar clases formales con experiencias prcticas,
debera utilizar respectivamente cules de los siguientes mtodos
Seleccione una:
a. instruccin escolarizada (para el primer sujeto) y Capacitacin en el Puesto (para el
segundo sujeto)

b. capacitacin en el Puesto (para el primer sujeto) e Instruccin escolarizada (para el


segundo sujeto).

c. seminarios (para el primer sujeto) y Capacitacin Combinada (para el segundo sujeto)

d. simulacin (para el primer sujeto) y Capacitacin Combinada (para el segundo sujeto)

Respuesta correcta dado que en el primer caso por el riesgo inherente al aprendiz y a los
materiales se requiere un aprendizaje en situaciones simuladas, en el segundo caso la
capacitacin combinada rene elementos tericos (clases) y prcticos (en contextos reales de
trabajo).

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: simulacin (para el primer sujeto) y Capacitacin Combinada (para
el segundo sujeto)

Pregunta 6
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin de cargo
Seleccione una:

a. actividades y deberes
conjunto de actividades y deberes relacionados

b. valor de la organizacin

c. algo que posee valor

d. una encomienda

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: actividades y deberes
Pregunta 7
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La higiene Industrial busca
Seleccione una:

a. prevencin de las enfermedades profesionales, mediante el reconocimiento, evaluacin y

control de los factores ambientales del trabajo.

RESPUESTA CORRECTA. La Higiene Industrial, tiene un papel preventivo mediante la


identificacin o renacimiento para realizar investigacin, evaluar y finalmente controlar los
factores ambientales, como entes que producen las enfermedades. Por tanto, las dems
definiciones se quedan cortas al describir esta disciplina y la Higiene Industrial no tiene
programas, no busca tratar enfermedades y no solo identifica factores psicolgicos del trabajo,
identifica, evala y controla factores fsicos, qumicos y biolgicos.

b. tratar las enfermedades profesionales mediante los programas de vacunacin citologa,


optometra y campaas de capacitacin.

c. prevenir las enfermedades profesionales mediante los programas de vacunacin citologa,


optometra y campaas de capacitacin.

d. prevencin de las enfermedades profesionales, mediante el reconocimiento de los factores


psicolgicos del trabajo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: prevencin de las enfermedades profesionales, mediante el
reconocimiento, evaluacin y control de los factores ambientales del trabajo.

Pregunta 8
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0


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Enunciado de la pregunta
El capital humano est compuesto por dos aspectos fundamentales:
Seleccione una:

a. Talento y contexto.

b. Remuneracin y competencias

c. Seleccin y diseo de cargo.

d. Creencia y proactividad.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Talento y contexto.

Pregunta 9
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Es responsabilidad directa del trabajador en riesgos profesionales realizar las siguientes
actividades, excepto:
Seleccione una:

a. hacer aportes al sistema.


RESPUESTA CORRECTA. A riesgos profesionales cotiza nicamente el empleador, no el
trabajador, esto se hace mediante una tabla que fija porcentajes sobre el valor de la nmina,
para ello se han fijado cinco clases.

b. cumplir con las normas de higiene y seguridad.


c. ejercer control administrativo sobre el empleador en el COPASO.

d. informar al empleador si se presentan accidentes de trabajo.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: hacer aportes al sistema.

Pregunta 10
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Cuando hablamos de activos con una materializacin fsica y de los recursos financieros
estamos hablando de
Seleccione una:

a. recursos tangibles

Recursos tangibles, son ms fciles de identificar y valorar dado que aparecen recogidos en
los estados contables de las empresas.

b. recursos humanos

c. recursos intangibles

d. recursos financieros

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: recursos tangibles

Pregunta 11
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Por qu se evalan los programas de capacitacin en la industria?
Seleccione una:

a. no pueden evaluarse.

b. con el adelgazamiento o encogimiento, todo en la industria se est evaluando.

c. la evaluacin es un componente necesario para establecer la eficacia de la

capacitacin.

RESPUESTA CORRECTA. Las fases de la evaluacin consisten en definir las


necesidades, disear el proceso en s, determinar la tcnica a utilizar y finalmente evaluar
todo el proceso con el nimo de mejorarlo.

d. la ley exige que se lleve a cabo la capacitacin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la evaluacin es un componente necesario para establecer la
eficacia de la capacitacin.

Pregunta 12
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El Sistema de Seguridad Social Integral, sobre el cual trata la Ley 100 de 1993, estableci
normas acerca de los siguientes aspectos, excepto
Seleccione una:

a. el sistema general de pensiones.

b. el sistema general de seguridad social en salud.

c. la desintegracin del Instituto de Seguros Sociales.

RESPUESTA CORRECTA. La ley 100 crea el marco general para dar inicio al Sistema
General de Seguridad Social en el pas, pero en ella no se hace referencia a la liquidacin del
I.S.S., por el contrario se hace referencia al rgimen de prima media con prestacin definida
dentro del cual el I.S.S., se incorpora.

d. el sistema general de riesgos profesionales.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la desintegracin del Instituto de Seguros Sociales.

Pregunta 13
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La salud ocupacional tiene como objeto
Seleccione una:

a. proteger la salud de los trabajadores mediante la prevencin oportuna y eficaz

Respuesta correcta

b. proteger la salud de los empleadores mediante la prevencin oportuna y eficaz

c. proteger la salud de los trabajadores mediante la identificacin de los riesgos.

d. proteger la salud de los trabajadores mediante la higiene industrial

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: proteger la salud de los trabajadores mediante la prevencin
oportuna y eficaz

Pregunta 14
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Un analista de compensaciones para una gran firma est realizando una evaluacin de
puestos para su organizacin. Ya se determinaron criterios identificables para los puestos
(habilidad, esfuerzo y responsabilidad) y se asignaron puntos con base en factores
ponderados. Se identificaron algunos grados de competencia para cada uno de los criterios de
los puestos. Despus, se categorizaron todos los puestos de acuerdo con estas escalas de
calificacin. Cul es el mtodo de evaluacin de puestos que se utiliz?
Seleccione una:

a. orden.

b. clasificacin.

c. comparacin de factores.

d. mtodo de puntos.

Respuesta correcta. En este mtodo se determinan los factores a compensar y cada uno de
ellos se subdivide a su vez en grados o niveles.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: mtodo de puntos.

Pregunta 15
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La justicia, en el contexto de los sistemas de compensaciones tiene todos los siguientes
significados, excepto
Seleccione una:

a. un sueldo adecuado para las demandas del puesto de trabajo, desde la perspectiva de la
organizacin

b. a percepcin de los empleados de un equilibrio apropiado en trminos de la relacin entre


el esfuerzo y las recompensas en comparacin con un estndar relevante.
c. la percepcin de los empleados de que los tratan mejor que a los trabajadores que ocupan

puestos similares en las organizaciones de la competencia.


Respuesta correcta. La remuneracin debe cumplir con criterios de equidad interna, y este
elemento no hace parte de dicha equidad.

d. los ndices salariales se establecen de acuerdo con el valor comparativo del puesto de
trabajo.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la percepcin de los empleados de que los tratan mejor que a los
trabajadores que ocupan puestos similares en las organizaciones de la competencia.

Pregunta 16
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin de habilidad
Seleccione una:

a. Resultado de aprender a aprender, de forma continua

b. Saber analizar la situacin y el contexto

c. Saber hacer que ocurra

d. Se trata de saber hacer

Significa utilizar y aplicar conocimiento, ya sea para resolver problemas o situaciones, crear e
innovar.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Se trata de saber hacer

Pregunta 17
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0


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Enunciado de la pregunta
Los buenos sistemas de compensacin poseen todas las siguientes caractersticas,
excepto
Seleccione una:

a. estn individualizados de tal manera que reflejan las diferentes opiniones de los empleados
respecto a lo que es importante.

b. se perciben como equitativos

c. son visibles y flexibles.

d. se basan en la antigedad.
Respuesta correcta

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: se basan en la antigedad.

Pregunta 18
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Las pruebas grficas para seleccin miden:
Seleccione una:

a. las respuestas fisiolgicas del candidato a determinados estmulos.

b. La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su puesto.

c. lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo estn seleccionando.


d. Los rasgos y caractersticas de la personalidad del candidato.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: las respuestas fisiolgicas del candidato a determinados estmulos.

Pregunta 19
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Las pruebas de conocimiento para seleccin miden:

Seleccione una:

a. las respuestas fisiolgicas del candidato a determinados estmulos.

b. La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su puesto.

c. lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo estn seleccionando.

d. Los rasgos y caractersticas de la personalidad del candidato.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo estn
seleccionando.

Pregunta 20
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El accidente de trabajo es
Seleccione una:
a. todo estado patolgico dado por los por el control de los riesgos qumicos, biolgicos y
fsicos

b. es un suceso ocasionado por el control de los riesgos qumicos, biolgicos y fsicos.

c. todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasin del trabajo y que produzca

en el trabajador lesin, perturbacin funcional, invalidez o la muerte


Respuesta correcta

d. todo suceso repentino causada por malas posiciones en el puesto de trabajo y que
produzca en el trabajador lesin, perturbacin funcional, invalidez o la muerte

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasin del
trabajo y que produzca en el trabajador lesin, perturbacin funcional, invalidez o la muerte

Pregunta 21
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La satisfaccin laboral puede ser medida al interior de las organizaciones
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 22
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0


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Enunciado de la pregunta
La instruccin escolarizada puede ser considerada un mtodo de capacitacin
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 23
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La pregunta sobre la cantidad de empleados requeridos para dotar a un departamento puede
ser resuelta con una buena planificacin del recurso humano.
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
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