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/ Grupo[002]-B / 2017-2
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RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO / Grupo[002]-B / 2017-2 /
General /
Quiz 2 - semana 7
Estado Finalizado
Puntos 46,0/60,0
Pregunta 1
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Relacione los factores de desempeo
Respuesta 1
Ambicin profesional, conflicto con los empleados,
frustracin
Respuesta 2
Diseo de puesto, condiciones econmicas, reglas y
polticas
Respuesta 3
Habilidades tcnicas, habilidades analticas, limitaciones
fsicas
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Ambicin profesional, conflicto con los empleados, frustracin
Motivacin, Diseo de puesto, condiciones econmicas, reglas y polticas Entorno, Habilidades
tcnicas, habilidades analticas, limitaciones fsicas Capacidad
Pregunta 2
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Relacione los factores de desempeo
Respuesta 1
Ambicin profesional, conflicto con los empleados,
frustracin
Respuesta 2
Diseo de puesto, condiciones econmicas, reglas y
polticas
Respuesta 3
Habilidades tcnicas, habilidades analticas, limitaciones
fsicas
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Ambicin profesional, conflicto con los empleados, frustracin
Motivacin, Diseo de puesto, condiciones econmicas, reglas y polticas Entorno, Habilidades
tcnicas, habilidades analticas, limitaciones fsicas Capacidad
Pregunta 3
Incorrecta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Aquel que se produce durante la ejecucin de rdenes del empleador, o dur
ante la ejecucin de una labor bajo su autoridad, aun fuera
del lugar y horas de trabajo. Es una definicin de
Seleccione una:
a. Accidente de trabajo
b. Autoridad laboral
c. Enfermedad Laboral
d. Riesgo laboral
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Accidente de trabajo
Pregunta 4
Incorrecta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Aquel que se produce durante la ejecucin de rdenes del empleador, o dur
ante la ejecucin de una labor bajo su autoridad, aun fuera
del lugar y horas de trabajo. Es una definicin de
Seleccione una:
a. Accidente de trabajo
b. Autoridad laboral
c. Enfermedad Laboral
d. Riesgo laboral
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Accidente de trabajo
Pregunta 5
Incorrecta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El proceso de capacitacin se realiza en varias etapas Cules son las fases necesarias para
llevar a cabo un proceso de capacitacin de manera sistemtica?
Seleccione una:
desempeo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Evaluacin de necesidades, diseo, implementacin y evaluacin
Pregunta 6
Incorrecta
Enunciado de la pregunta
Evaluacin de necesidades, diseo, implementacin y evaluacin corresponden a un
proceso de:
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Modelo sistemtico de capacitacin
Pregunta 7
Incorrecta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El proceso de capacitacin se realiza en varias etapas Cules son las fases necesarias para
llevar a cabo un proceso de capacitacin de manera sistemtica?
Seleccione una:
desempeo
c. Evaluacin de necesidades, diseo, implementacin y evaluacin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Evaluacin de necesidades, diseo, implementacin y evaluacin
Pregunta 8
Incorrecta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Evaluacin de necesidades, diseo, implementacin y evaluacin corresponden a un
proceso de:
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Modelo sistemtico de capacitacin
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Son elementos constitutivos de un contrato de trabajo:
Seleccione una:
d. El trabajador , el empleador
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Prestacin de un servicio personal, subordinacin jurdica, remuneracin
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Son elementos constitutivos de un contrato de trabajo:
Seleccione una:
d. El trabajador , el empleador
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Prestacin de un servicio personal, subordinacin jurdica, remuneracin
Pregunta 11
Correcta
Enunciado de la pregunta
Es responsabilidad directa del trabajador en riesgos laborales realizar las siguientes
actividades, con excepcin de:
Seleccione una:
d.
Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones del Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud
en el Trabajo SG-SST de la empresa y asistir peridicamente a los programas de promocin
y prevencin adelantados por las Administradoras de Riesgos Laborales.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Realizar aportes al sistema de riesgos laborales
Pregunta 12
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Es responsabilidad directa del trabajador en riesgos laborales realizar las siguientes
actividades, con excepcin de:
Seleccione una:
d.
Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones del Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud
en el Trabajo SG-SST de la empresa y asistir peridicamente a los programas de promocin
y prevencin adelantados por las Administradoras de Riesgos Laborales.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Realizar aportes al sistema de riesgos laborales
Pregunta 13
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
En la empresa DISTRAL S.A. se esta evaluando a los trabajadores del departamento de
compras teniendo en cuenta los siguientes criterios:
Iniciativa
Dedicacin
Calidad del trabajo
a. Escalas Grficas
b. Evaluacin de 360
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Escalas Grficas
Pregunta 14
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
En la empresa DISTRAL S.A. se esta evaluando a los trabajadores del departamento de
compras teniendo en cuenta los siguientes criterios:
Iniciativa
Dedicacin
Calidad del trabajo
a. Escalas Grficas
b. Evaluacin de 360
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Escalas Grficas
Pregunta 15
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
En la compaa ABC califican a los empleados mediante un sistema electrnico
permitiendo que los clientes sean los que evalen la mejor calidad en cuantos a la
competencia del vendedor en atencin al cliente: el mtodo que la compaa ABC esta
utilizando para la evaluacin del desempeo es:
Seleccione una:
a. Evaluacin 360
b. Escalas Graficas
c. Escalas mixtas
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Evaluacin 360
Pregunta 16
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
En la compaa ABC califican a los empleados mediante un sistema electrnico
permitiendo que los clientes sean los que evalen la mejor calidad en cuantos a la
competencia del vendedor en atencin al cliente: el mtodo que la compaa ABC esta
utilizando para la evaluacin del desempeo es:
Seleccione una:
a. Evaluacin 360
b. Escalas Graficas
c. Escalas mixtas
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Evaluacin 360
Pregunta 17
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El proceso que pretende valorar el trabajo de una persona de acuerdo a las funciones que
desempea, metas y resultados que debe alcanzar. Se conoce como:
Seleccione una:
b. capacitacin y desarrollo
d. Supervisin al empleado
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Evaluacin del desempeo
Pregunta 18
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El proceso que pretende valorar el trabajo de una persona de acuerdo a las funciones que
desempea, metas y resultados que debe alcanzar. Se conoce como:
Seleccione una:
a. Evaluacin del desempeo
b. capacitacin y desarrollo
d. Supervisin al empleado
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Evaluacin del desempeo
Pregunta 19
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El Gerente de ventas de una empresa de automviles exige a sus vendedores una meta
mensual mnima de 12 carros, sin embargo los vendedores no estn de acuerdo con la meta,
ya que es muy alta, dadas las caractersticas econmicas del sector automotriz del
momento. Por lo cual de comn acuerdo establecen las metas de ventas de 8 a 10 carros
por vendedor. el mtodo de evaluacin de desempeo utilizado por esta empresa para su
departamento de compras es:
Seleccione una:
a. Escalas Graficas
b. Evaluacin 360
d. Evaluacin Mixta
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Evaluacin por Objetivos
Pregunta 20
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El Gerente de ventas de una empresa de automviles exige a sus vendedores una meta
mensual mnima de 12 carros, sin embargo los vendedores no estn de acuerdo con la meta,
ya que es muy alta, dadas las caractersticas econmicas del sector automotriz del
momento. Por lo cual de comn acuerdo establecen las metas de ventas de 8 a 10 carros
por vendedor. el mtodo de evaluacin de desempeo utilizado por esta empresa para su
departamento de compras es:
Seleccione una:
a. Escalas Graficas
b. Evaluacin 360
d. Evaluacin Mixta
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Evaluacin por Objetivos
Pregunta 21
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
No es un factor favorable en la evaluacin de 360
Seleccione una:
d. Pueden existir opiniones encontradas de los evaluadores, a pesar que pueden tener punto de
vista exactos
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Pueden existir opiniones encontradas de los evaluadores, a pesar que
pueden tener punto de vista exactos
Pregunta 22
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
No es un factor favorable en la evaluacin de 360
Seleccione una:
d. Pueden existir opiniones encontradas de los evaluadores, a pesar que pueden tener punto de
vista exactos
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Pueden existir opiniones encontradas de los evaluadores, a pesar que
pueden tener punto de vista exactos
Pregunta 23
Correcta
Enunciado de la pregunta
La caracterstica ms importante de una evaluacin de 360 grados, es:
Seleccione una:
a. Recoge la impresin de todas las personas que tienen que ver con el empleado en su
trabajo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Recoge la impresin de todas las personas que tienen que ver con el
empleado en su trabajo
Pregunta 24
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La caracterstica ms importante de una evaluacin de 360 grados, es:
Seleccione una:
a. Recoge la impresin de todas las personas que tienen que ver con el empleado en su
trabajo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Recoge la impresin de todas las personas que tienen que ver con el
empleado en su trabajo
Pregunta 25
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La compaa Atento tiene 400 empleados y desea desarrollar una poltica de compensacin
que corresponda a la dinmica de la estrategia de los negocios de la empresa. La compaa
desea emplear una fuerza de trabajo de alta calidad, capaz de responder a un entorno
competitivo y de negocios. Dentro de las siguientes alternativas de remuneracin, Cul le
sugiere al Gerente de Talento Humano de Atento para emplear una fuerza de trabajo de alta
calidad?
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Remuneracin variable y salario emocional
Pregunta 26
Correcta
Enunciado de la pregunta
La compaa Atento tiene 400 empleados y desea desarrollar una poltica de compensacin
que corresponda a la dinmica de la estrategia de los negocios de la empresa. La compaa
desea emplear una fuerza de trabajo de alta calidad, capaz de responder a un entorno
competitivo y de negocios. Dentro de las siguientes alternativas de remuneracin, Cul le
sugiere al Gerente de Talento Humano de Atento para emplear una fuerza de trabajo de alta
calidad?
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Remuneracin variable y salario emocional
Pregunta 27
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La planeacin de recursos humanos tiene por objeto establecer un pronstico respecto al
flujo o movimiento de personal en la empresa. Dichos pronsticos permiten determinar
varios aspectos, con excepcin de:
Seleccione una:
c. Qu tipo de empleados se necesitan para una funcin en particular en uno, tres o cinco aos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La cantidad exacta y el cargo de los empleados que se necesitan a futuro
Pregunta 28
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La planeacin de recursos humanos tiene por objeto establecer un pronstico respecto al
flujo o movimiento de personal en la empresa. Dichos pronsticos permiten determinar
varios aspectos, con excepcin de:
Seleccione una:
c. Qu tipo de empleados se necesitan para una funcin en particular en uno, tres o cinco aos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La cantidad exacta y el cargo de los empleados que se necesitan a futuro
Pregunta 29
Correcta
Enunciado de la pregunta
La siguiente es una desventaja de aplicar el mtodo de evaluacin participativa por
objetivos:
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: No siempre se establecen objetivos claros, precisos, entendibles y
medibles
Pregunta 30
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La siguiente es una desventaja de aplicar el mtodo de evaluacin participativa por
objetivos:
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: No siempre se establecen objetivos claros, precisos, entendibles y
medibles
Pregunta 31
Incorrecta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Las siguientes son algunas de las ventajas en la aplicacin de un mtodo de evaluacin.
Defina, de acuerdo con las caractersticas siguientes, el mtodo de evaluacin a qu
corresponde.
. Es fcil de entender y sencillo de aplicar
. Los criterios o factores de desempeo son escogidos previamente
. Simplifica el trabajo para el evaluador
. Tiende ser subjetiva
Seleccione una:
d. Escalas mixtas
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Modelo de escalas grficas
Pregunta 32
Incorrecta
Enunciado de la pregunta
Las siguientes son algunas de las ventajas en la aplicacin de un mtodo de evaluacin.
Defina, de acuerdo con las caractersticas siguientes, el mtodo de evaluacin a qu
corresponde.
. Es fcil de entender y sencillo de aplicar
. Los criterios o factores de desempeo son escogidos previamente
. Simplifica el trabajo para el evaluador
. Tiende ser subjetiva
Seleccione una:
d. Escalas mixtas
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Modelo de escalas grficas
Pregunta 33
Incorrecta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Pagar compensaciones competitivas en el mercado, otorgar salarios justos, luchar por el
compromiso de los empleados y un entorno laboral de colaboracin, promover la justicia
salarial, hacen parte de un proceso moderno de recompensa y a un tipo de remuneracin
igualitarista que ayuda a motivar a los empleados en su desempeo. Este tipo de
remuneracin, se refiere a:
Seleccione una:
a. Remuneracin fija
b. Remuneracin variable
c. Salario emocional
d. Estructura salarial
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Remuneracin variable
Pregunta 34
Incorrecta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Pagar compensaciones competitivas en el mercado, otorgar salarios justos, luchar por el
compromiso de los empleados y un entorno laboral de colaboracin, promover la justicia
salarial, hacen parte de un proceso moderno de recompensa y a un tipo de remuneracin
igualitarista que ayuda a motivar a los empleados en su desempeo. Este tipo de
remuneracin, se refiere a:
Seleccione una:
a. Remuneracin fija
b. Remuneracin variable
c. Salario emocional
d. Estructura salarial
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Remuneracin variable
Pregunta 35
Incorrecta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Por qu se evalan los programas de capacitacin en una empresa?
Seleccione una:
b. No puede evaluarse
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La evaluacin es un componente necesario para establecer la eficacia de
la capacitacin
Pregunta 36
Incorrecta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Por qu se evalan los programas de capacitacin en una empresa?
Seleccione una:
b. No puede evaluarse
c. La ley exige que se lleve a cabo la capacitacin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La evaluacin es un componente necesario para establecer la eficacia de
la capacitacin
Pregunta 37
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se encuentra
en contacto directo con fungicidas y otros qumicos. Adicionalmente su trabajo consiste en
empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. El da de hoy
Rosalinda olvido colocar sus guantes de proteccin de carnaza y durante su jornada laboral
se enterr una espina un uno de sus dedos. El caso es llevado al COPASST y, ellos en
cumplimiento de sus funciones, van a:
Seleccione una:
a.
b.
c.
d.
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se encuentra
en contacto directo con fungicidas y otros qumicos. Adicionalmente su trabajo consiste en
empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. El da de hoy
Rosalinda olvido colocar sus guantes de proteccin de carnaza y durante su jornada laboral
se enterr una espina un uno de sus dedos. El caso es llevado al COPASST y, ellos en
cumplimiento de sus funciones, van a:
Seleccione una:
a.
b.
c.
d.
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se encuentra en contacto
directo con fungicidas y otros qumicos. Adicionalmente su trabajo consiste en empacar las flores y
levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. El da de hoy Rosalinda present un altercado fuerte
con su jefe, ya que l no estaba de acuerdo con el trabajo que estaba desarrollando en ese momento.
Posterior a estos Rosalinda presenta un nimo triste, piensa que su trabajo no es valorado lo suficiente y
considera que no tiene la capacidad que requiere su puesto de trabajo. Decide consultar al servicio de
urgencias porque presenta malestar general, dolores musculares generalizados, inapetencia.
Usted considera la enfermedad que presenta Rosalinda, atribuibles a factores de riesgo:
Seleccione una:
a. Psicosocial
b. Biolgico
c. Qumico
d. Ergonmico
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Psicosocial
Pregunta 40
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se encuentra en contacto
directo con fungicidas y otros qumicos. Adicionalmente su trabajo consiste en empacar las flores y
levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. El da de hoy Rosalinda present un altercado fuerte
con su jefe, ya que l no estaba de acuerdo con el trabajo que estaba desarrollando en ese momento.
Posterior a estos Rosalinda presenta un nimo triste, piensa que su trabajo no es valorado lo suficiente y
considera que no tiene la capacidad que requiere su puesto de trabajo. Decide consultar al servicio de
urgencias porque presenta malestar general, dolores musculares generalizados, inapetencia.
Usted considera la enfermedad que presenta Rosalinda, atribuibles a factores de riesgo:
Seleccione una:
a. Psicosocial
b. Biolgico
c. Qumico
d. Ergonmico
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Psicosocial
Pregunta 41
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se
encuentra en contacto directo con fungicidas y otros qumicos. Adicionalmente su trabajo
consiste en empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de poscosecha. El da de
hoy Rosalinda consulta al servicio de urgencias por presentar un cuadro clnico de una
semana de lumbalgia (dolor de espalda en regin lumbar), asociado a malestar general que
imposibilita a Rosalinda a realizar sus actividades diarias. Usted considera la enfermedad
que presenta Rosalinda, atribuibles a factores de riesgo:
Seleccione una:
a. Qumico
b. Ergonmico
c. Psicosocial
d. Biolgico
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Ergonmico
Pregunta 42
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se
encuentra en contacto directo con fungicidas y otros qumicos. Adicionalmente su trabajo
consiste en empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de poscosecha. El da de
hoy Rosalinda consulta al servicio de urgencias por presentar un cuadro clnico de una
semana de lumbalgia (dolor de espalda en regin lumbar), asociado a malestar general que
imposibilita a Rosalinda a realizar sus actividades diarias. Usted considera la enfermedad
que presenta Rosalinda, atribuibles a factores de riesgo:
Seleccione una:
a. Qumico
b. Ergonmico
c. Psicosocial
d. Biolgico
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Ergonmico
Pregunta 43
Correcta
Enunciado de la pregunta
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se encuentra
en contacto directo con fungicidas y otros qumicos. Adicionalmente su trabajo consiste en
empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. Rosalinda presenta
embarazo de 18 semanas y acude al servicio de urgencias por dolor tipo contraccin. El
gineclogo diagnstica amenaza de aborto y distensin ligamentaria, por lo cual da
incapacidad por una semana y recomendacin de no levantar objetos pesados durante el resto
de su embarazo. Rosalinda presenta estas recomendaciones a usted como Gerente de Talento
Humano, con lo cual usted decide:
Seleccione una:
a.
Despedir a Rosalinda, pues su embarazo se encuentra en una etapa muy temprana y en su trabajo
actual no puede acatar las instrucciones del gineclogo
b.
c.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es:
Enunciado de la pregunta
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se encuentra
en contacto directo con fungicidas y otros qumicos. Adicionalmente su trabajo consiste en
empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. Rosalinda presenta
embarazo de 18 semanas y acude al servicio de urgencias por dolor tipo contraccin. El
gineclogo diagnstica amenaza de aborto y distensin ligamentaria, por lo cual da
incapacidad por una semana y recomendacin de no levantar objetos pesados durante el resto
de su embarazo. Rosalinda presenta estas recomendaciones a usted como Gerente de Talento
Humano, con lo cual usted decide:
Seleccione una:
a.
Despedir a Rosalinda, pues su embarazo se encuentra en una etapa muy temprana y en su trabajo
actual no puede acatar las instrucciones del gineclogo
b.
c.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es:
Enunciado de la pregunta
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se encuentra
en contacto directo con fungicidas y otros qumicos. Adicionalmente su trabajo consiste en
empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. El da de hoy
Rosalinda olvido colocar sus guantes de proteccin de carnaza y durante su jornada laboral
se enterr una espina un uno de sus dedos. Rosalinda oculta esta situacin y no consulta de
inmediato. A las dos semanas Rosalinda presenta inflamacin, calor, enrojecimiento y salida
de pus por la herida. En este momento usted como Gerente de Talento Humano del cultivo
de flores, tiene notificacin del caso de Rosalinda, por lo cual usted debe proceder de la
siguiente manera:
Seleccione una:
a.
Se remite a enfermera del cultivo para una valoracin inicial, en donde se incluyen primeros
auxilios y notificacin inmediata a la ARL y al COPASST.
b.
Se remite a Rosalinda al servicio de urgencias del hospital local, en donde manejen el caso, se
c.
Se remite a Rosalinda hacia la enfermera del cultivo de flores, se diligencia formato FURAL, en
caso de requerirse se remite paciente al servicio de urgencias, en donde definen incapacidad
y se abre una investigacin por parte del COPASST.
d.
Se remite a Rosalinda hacia la enfermera del cultivo de flores, se diligencia formato FURAL,
en caso de requerirse se remite paciente al servicio de urgencias, en donde definen
incapacidad y se abre una investigacin por parte del COPASST.
Pregunta 46
Incorrecta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se encuentra
en contacto directo con fungicidas y otros qumicos. Adicionalmente su trabajo consiste en
empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. El da de hoy
Rosalinda olvido colocar sus guantes de proteccin de carnaza y durante su jornada laboral
se enterr una espina un uno de sus dedos. Rosalinda oculta esta situacin y no consulta de
inmediato. A las dos semanas Rosalinda presenta inflamacin, calor, enrojecimiento y salida
de pus por la herida. En este momento usted como Gerente de Talento Humano del cultivo
de flores, tiene notificacin del caso de Rosalinda, por lo cual usted debe proceder de la
siguiente manera:
Seleccione una:
a.
Se remite a enfermera del cultivo para una valoracin inicial, en donde se incluyen primeros
b.
Se remite a Rosalinda al servicio de urgencias del hospital local, en donde manejen el caso, se
diligencia formulario FURAL y se abre investigacin por parte del COPASST.
c.
Se remite a Rosalinda hacia la enfermera del cultivo de flores, se diligencia formato FURAL, en
caso de requerirse se remite paciente al servicio de urgencias, en donde definen incapacidad
y se abre una investigacin por parte del COPASST.
d.
Se remite a Rosalinda hacia la enfermera del cultivo de flores, se diligencia formato FURAL,
en caso de requerirse se remite paciente al servicio de urgencias, en donde definen
incapacidad y se abre una investigacin por parte del COPASST.
Pregunta 47
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se encuentra
en contacto directo con fungicidas y otros qumicos. Adicionalmente su trabajo consiste en
empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. El da de hoy
Rosalinda olvido colocar sus guantes de proteccin de carnaza y durante su jornada laboral
se enterr una espina un uno de sus dedos. Rosalinda oculta esta situacin y no consulta de
inmediato. A las dos semanas Rosalinda presenta inflamacin, calor, enrojecimiento y salida
de pus por la herida, razn por la cual decide consultar a urgencias.
Usted considera la enfermedad que presenta Rosalinda, atribuibles a factores de riesgo
Seleccione una:
a. Psicosocial
b. Biolgico
c. Qumico
d. Ergonmico
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Biolgico
Pregunta 48
Correcta
Enunciado de la pregunta
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se encuentra
en contacto directo con fungicidas y otros qumicos. Adicionalmente su trabajo consiste en
empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. El da de hoy
Rosalinda olvido colocar sus guantes de proteccin de carnaza y durante su jornada laboral
se enterr una espina un uno de sus dedos. Rosalinda oculta esta situacin y no consulta de
inmediato. A las dos semanas Rosalinda presenta inflamacin, calor, enrojecimiento y salida
de pus por la herida, razn por la cual decide consultar a urgencias.
Usted considera la enfermedad que presenta Rosalinda, atribuibles a factores de riesgo
Seleccione una:
a. Psicosocial
b. Biolgico
c. Qumico
d. Ergonmico
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Biolgico
Pregunta 49
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Se considera accidente de trabajo:
Seleccione una:
a. Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasin del trabajo, y que produzca en
b. Todo suceso repentino causado por malas posturas en el puesto de trabajo y que produzca en
el trabajador lesin, perturbacin funcional, invalidez o muerte.
d. Es un estado patolgico dado por el control de los riesgos qumicos, biolgicos y fsicos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasin del
trabajo, y que produzca en el trabajador una lesin orgnica, perturbacin funcional o psquica,
invalidez o muerte.
Pregunta 50
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Se considera accidente de trabajo:
Seleccione una:
a. Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasin del trabajo, y que produzca en
b. Todo suceso repentino causado por malas posturas en el puesto de trabajo y que produzca en
el trabajador lesin, perturbacin funcional, invalidez o muerte.
d. Es un estado patolgico dado por el control de los riesgos qumicos, biolgicos y fsicos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasin del
trabajo, y que produzca en el trabajador una lesin orgnica, perturbacin funcional o psquica,
invalidez o muerte.
Pregunta 51
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Se considera salario emocional a:
Seleccione una:
a. Aumento salarial
b. Salario justo
c. Horas extras
d. Flexibilidad horaria
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Flexibilidad horaria
Pregunta 52
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Se considera salario emocional a:
Seleccione una:
a. Aumento salarial
b. Salario justo
c. Horas extras
d. Flexibilidad horaria
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Flexibilidad horaria
Pregunta 53
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
No hace parte de la salud y seguridad en el trabajo
Seleccione una:
a. Diseo Industrial
b. Higiene Industrial
c. Medicina preventiva
d. Medicina laboral
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Diseo Industrial
Pregunta 54
Correcta
Enunciado de la pregunta
No hace parte de la salud y seguridad en el trabajo
Seleccione una:
a. Diseo Industrial
b. Higiene Industrial
c. Medicina preventiva
d. Medicina laboral
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Diseo Industrial
Pregunta 55
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Un mtodo utilizado para evaluar el desempeo de los empleados, es:
Seleccione una:
d. El mtodo de la entrevista
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Las escalas grficas de calificacin
Pregunta 56
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Un mtodo utilizado para evaluar el desempeo de los empleados, es:
Seleccione una:
d. El mtodo de la entrevista
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Las escalas grficas de calificacin
Pregunta 57
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El mtodo de evaluacin participativa por objetivos es una filosofa administrativa que
califica el desempeo sobre la base del cumplimiento de metas establecidas, mediante
acuerdo entre el trabajador y el superior
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 58
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El mtodo de evaluacin participativa por objetivos es una filosofa administrativa que
califica el desempeo sobre la base del cumplimiento de metas establecidas, mediante
acuerdo entre el trabajador y el superior
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 59
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Se considera pago justoa la percepcin de un trabajador en que su remuneracin es igual al
valor del trabajo requerido
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 60
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Se considera pago justoa la percepcin de un trabajador en que su remuneracin es igual al
valor del trabajo requerido
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Finalizar revisin
Salta Navegacin por el cuestionario
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RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO / Grupo[002]-B / 2017-2 /
General /
Examen parcial - semana 4
Estado Finalizado
Puntos 21,0/23,0
Pregunta 1
Correcta
Enunciado de la pregunta
El Modelo de las Caractersticas del Puesto (MCP), propuesto por Hackman y Oldham,
postula que
Seleccione una:
a. todo cargo debe contar con unas dimensiones bsicas para que stas produzcan en el
El modelo establece cinco dimensiones bsicas, las cuales crean en el trabajador un estado
psicolgico que lo lleva a mejorar su desempeo y afianzar el clima organizacional.
c. las conclusiones a las cuales lleg Herzberg en sus estudios sobre motivacin, estn
equivocadas en su gran mayora.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: todo cargo debe contar con unas dimensiones bsicas para que
stas produzcan en el trabajador cierto estado psicolgico y resultados.
Pregunta 2
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Desde la revolucin industrial hasta mediados del siglo XX, la organizacin cientfica dio
origen a la primera etapa de la direccin de personal, la cual se caracteriz por
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: una concepcin mecanicista del trabajador
Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin de ergonoma:
Seleccione una:
trabajador
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El estudio de la relacin hombre mquina considerando
capacidades fsicas y mentales del trabajador
Pregunta 4
Correcta
Enunciado de la pregunta
Martell y Caroll (1995) mencionan varios requisitos para el enfoque estratgico en la direccin
de Recursos Humanos, uno de ellos es:
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: una gran participacin de los directivos en la lnea de las decisiones
de RRHH
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Se utilizan varias tcnicas para recolectar informacin sobre el cargo, de las siguientes
seale aquella que no hace parte de las tcnicas utilizadas
Seleccione una:
a. evaluacin.
La evaluacin no es un procedimiento vlido para recoger informacin de un cargo mientras
que los dems distractores si muestran tcnicas de recoleccin.
b. tcnica mixta.
c. observacin directa.
d. cuestionario.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: evaluacin.
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin de Misin de la organizacin cuando decimos que es
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: representa la razn de ser de la organizacin
Pregunta 7
Correcta
Enunciado de la pregunta
Durante la descripcin y el anlisis de un puesto se realizan todas las siguientes tareas
excepto
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: se establecen los rangos salariales bsicos.
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin del mtodo de Observacin para realizar el diseo de cargos:
Seleccione una:
d. Formulario pre elaborado para ser diligenciado por la persona que ocupa el cargo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en l o
afectarlo
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El anlisis y descripcin de cargos, es una herramienta que se relaciona y fundamenta
varios subprocesos de la GTH. Dentro de ellos, se encuentra el reclutamiento. Este se
refiere a
Seleccione una:
a. el valor con el que se remunera en un puesto basado en lo que ste exige del colaborador
desempeo.
esta definicin incluye precisamente el proceso que se realiza previo a la seleccin, dado que
clarifica cules son las necesidades especficas de los cargos y por consiguiente aclara el perfil
de las personas que pueden iniciar el proceso de seleccin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: establecer los conocimientos, actitudes y habilidades que se
requieren para el desempeo.
Pregunta 10
Correcta
Enunciado de la pregunta
Son aspectos de la definicin que tiene el talento humano de la competencia individual:
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: conocimiento, habilidad, juicio, actitud
Pregunta 11
Incorrecta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Dentro de las cinco dimensiones del puesto, se encuentra la identidad de la tarea. Esta se refiere
a
Seleccione una:
habilidades.
Respuesta correcta.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: el grado en el que el ocupante del puesto realiza un proceso
completo en la cadena de produccin de un bien o servicio, o bien una parte del proceso que
es claramente identificable.
Pregunta 12
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La instruccin escolarizada puede ser considerada un mtodo de capacitacin
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 13
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El anlisis de puestos puede llevarse a cabo en todas las siguientes formas, excepto
Seleccione una:
b. revisar las entrevistas que se les hicieron a los trabajadores a la salida del trabajo.
c. estudiar los diarios que los gerentes llevaron durante un perodo de tres meses.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: revisar las entrevistas que se les hicieron a los trabajadores a la
salida del trabajo.
Pregunta 14
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Si en las especificaciones de un cargo se encontrara informacin que dijese: Estudios
tcnicos especficamente en la reparacin y ensamble de circuitos electrnicos. Ella hara
referencia a
Seleccione una:
a. esfuerzo fsico
c. educacin
El contenido de dicha especificacin habla de estudios, por lo tanto se refiere al nivel
educativo requerido para ocupar la vacante.
d. habilidad mental.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: educacin
Pregunta 15
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El propsito del anlisis de cargos es
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: definir con claridad cmo se ha dividido el trabajo en la organizacin
Pregunta 16
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Dentro de los mtodos para recolectar informacin sobre los cargos, el mtodo que como
principal desventaja encuentra es que su diseo y revisin puede ser demorada, es
Seleccione una:
a. entrevista
b. cuestionario
Este mtodo presenta dificultades porque la persona que diligencia a este cuestionario pueden
no ser tan especfico con sus funciones, as como que la persona que la intrprete sea
subjetivo o no tenga claridad plena en relacin a lo consignado en el cuestionario.
c. observacin
d. registro
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: cuestionario
Pregunta 17
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Una mujer de 35 aos es madre de dos nios y ha estado trabajando para la misma
compaa durante 15 aos. Quiere cambiarse a la oficina de sistemas de la organizacin.
Cul de las siguientes condiciones que se encuentran en el cartel de la descripcin del
puesto de "Asistente de Sistemas", le crea un impacto adverso a ella?
Seleccione una:
Este requisito puede ser considerado como excluyente hacia el gnero femenino e
impedir la contratacin, debera ser eliminado de la lista de requerimientos del puesto.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: debe ser capaz de levantar 25 kilogramos.
Pregunta 18
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Cul de las siguientes proposiciones representa la mejor comparacin entre las
especificaciones y las descripciones de los puestos de trabajo?
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la especificacin de un puesto se centra en las aptitudes de los
titulares del puesto, y la descripcin en lo que hacen.
Pregunta 19
Incorrecta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El desempeo del empleado depende de la capacidad de ste para hacer su trabajo y
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: de su disposicin para realizarlo.
Pregunta 20
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Cuando hablamos de cargo un buen sinnimo es:
Seleccione una:
a. Salario
b. Remuneracin
c. Puesto de trabajo
d. Contrato laboral
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Puesto de trabajo
Pregunta 21
Correcta
Enunciado de la pregunta
La misin de la organizacin hace referencia a la funcin especfica de la empresa.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 22
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El mtodo de observacin es una estrategia valida para el anlisis de un cargo.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 23
Correcta
Enunciado de la pregunta
El cuestionario es una tcnica valida para el anlisis de un cargo
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Finalizar revisi
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RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO / Grupo[002]-B / 2017-2 /
General /
Quiz 1 - semana 3
Estado Finalizado
Puntos 21,0/29,0
Calificacin 54,3 de 75,0 (72%)
Pregunta 1
Incorrecta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Relacione:
Respuesta 1
Relacin entre los recursos y su grado de aprovechamiento
con los procesos
Respuesta 2
El conjunto de actividades que se hacen en la empresa para
generar ventaja diferencial
Respuesta 3
Resultado del logro entre eficiencia y eficacia
Respuesta 4
Relacin entre el producto y el grado de satisfaccin del
cliente. Hacer lo correcto
Respuesta 5
Relacin que existe entre la produccin y los recursos
empleados
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Relacin entre los recursos y su grado de aprovechamiento con los
procesos Eficiencia, El conjunto de actividades que se hacen en la empresa para generar
ventaja diferencial Competitividad, Resultado del logro entre eficiencia y eficacia
Efectividad, Relacin entre el producto y el grado de satisfaccin del cliente. Hacer lo correcto
Eficacia, Relacin que existe entre la produccin y los recursos empleados Productividad
Pregunta 2
Incorrecta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Es el conjunto de actividades, deberes y funciones relacionados para el buen desempeo de
las funciones en cualquier organizacin o empresa.
Seleccione una:
a. Salario
b. Remuneracin
c. Puesto de trabajo
d. Contrato laboral
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Puesto de trabajo
Pregunta 3
Correcta
Enunciado de la pregunta
Los activos aportados por los seres humanos o el capital humano entra en la categora de
Seleccione una:
a. activo tangible
b. activo intangible
Es un activo intangible, incluyen la experiencia, el conocimiento, la propensin a aceptar
riesgos, motivacin, lealtad.
c. activo humano
d. activo Capital
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: activo intangible
Pregunta 4
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El capital humano est compuesto por dos aspectos fundamentales
Seleccione una:
a. talento y contexto
Talento: Dotados de conocimientos, habilidades y competencias que son reforzados,
actualizados y recompensados de forma constante; Contexto: Es el ambiente interno
adecuado para que los talentos florezcan y crezcan.
b. remuneracin y competencias
c. seleccin y diseo de cargo
d. creencia y proactividad
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: talento y contexto
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Defina a que corresponde:
"Encontramos y convertimos fuentes de energa en valor para nuestros clientes y accionistas,
asegurando la integridad de las personas, la seguridad de los procesos y el cuidado del medio
ambiente, contribuyendo al bienestar de las reas donde operamos, con personal
comprometido que busca la excelencia, su desarrollo integral y la construccin de relaciones
de largo plazo con nuestros grupos de inters"
Seleccione una:
a. Visin
b. Misin
c. Objetivos
d. Estrategias
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Misin
Pregunta 6
Correcta
Enunciado de la pregunta
Los valores son
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: creencias bsicas que orientarn lo que se puede hacer o no y lo
importante
Pregunta 7
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Es un objetivo de perfeccionamiento
Seleccione una:
a. los del quehacer diario y que sirven como normas de desempeo del da a da
b. los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la organizacin
Son los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la organizacin, con el
objeto de perfeccionar e incrementar lo que ya existe.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la
organizacin
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin del mtodo de Observacin para realizar el diseo de cargos:
Seleccione una:
c. Relacin detallada de todas las tareas que el empleado realiza durante cierto lapso
diligencindolas en un documento
d. Formulario pre elaborado para ser diligenciado por la persona que ocupa el cargo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en l o
afectarlo
Pregunta 9
Correcta
Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin de planeacin estratgica cuando afirmamos que
Seleccione una:
c. se refiere a la forma en que cada unidad de la organizacin realiza sus actividades y tareas
en la empresa
ejecutar la estrategia
se refiere a la organizacin como un todo e indica la manera en que se debe formular y
ejecutar la estrategia. Sus principales caractersticas son: 1. Es holstica y sistmica e
involucra a toda la organizacin en relacin con el entorno; 2. Su horizonte temporal es de
largo plazo; 3. La define la cpula de la organizacin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: se refiere a la organizacin como un todo e indica la manera en que
se debe formular y ejecutar la estrategia
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El trmino definido como el conjunto de recursos derivados de la red de relaciones que posee
el individuo es el
Seleccione una:
a. capital humano
b. activo tangible
c. capital social
El capital social es un componente importante del capital humano, dado que las personas no
trabajan solas sino que combinan su talento y experiencias con las de otros para obtener
mejores resultados.
d. activo humano
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: capital social
Pregunta 11
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Actualmente la sociedad industrial se encuentra en una fase de evolucin hacia la era
postindustrial. El indicador ms preciso se ha dado al reconocer
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: al capital intelectual como fuente de innovacin y ventaja
competitiva
Pregunta 12
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La escuela de las relaciones humanas, de corte humanista, concibe a la empresa como:
Seleccione una:
d. un sistema individual donde el talento del individuo es una posesin personal y que debe
proteger
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: un sistema social en el que la gestin de recursos humanos se
centra en el control y evaluacin del comportamiento de los individuos
Pregunta 13
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin de ergonoma:
Seleccione una:
trabajador
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El estudio de la relacin hombre mquina considerando
capacidades fsicas y mentales del trabajador
Pregunta 14
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Son aspectos de la definicin que tiene el talento humano de la competencia individual:
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: conocimiento, habilidad, juicio, actitud
Pregunta 15
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Est bien hacer presentaciones realistas de los puestos de trabajo; pero qu hacer cuando
nadie quiere tomar un puesto determinado? Bill ha estado realizando entrevistas durante ms
de dos meses para el puesto de gerente en su planta de procesamiento qumico del sureste.
Ha sido tedioso pues con frecuencia los trabajadores no tenan disposicin para trabajar. La
planta era vieja y tena equipo ineficiente. Bill les habl con franqueza a los 35 candidatos que
entrevist. Ninguno de ellos contino el proceso para obtener el puesto.
Seleccione una:
Ante un resultado tan slido como el que se muestra es decir, una desercin del proceso
al 100% sobre 35 candidatos se puede concluir que el error no est en la seleccin sino
en el diseo del puesto.
b. Bill debera contratar a un asesor que le ensee cmo hacer una presentacin realista de
un puesto de trabajo en trminos ms favorables.
c. Bill debera seguir entrevistando gente. Ya llegar la persona correcta que tenga dedicacin
y que est buscando retos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Bill debera pensar en el rediseo de los puestos de trabajo o en la
reubicacin de la planta. El problema en este caso no son las tcnicas de entrevista.
Pregunta 16
Correcta
Enunciado de la pregunta
Peridicamente se deben revisar las descripciones de los cargos de una organizacin,
entre otras razones porque
Seleccione una:
a. el sistema legal colombiano obliga a que los cargos se revisen sistemticamente para
asegurar la empleabilidad.
c. la tecnologa, los procedimientos y otras circunstancias hacen que los cargos se tengan que
d. las responsabilidades deben ser reasignadas frecuentemente, los trabajadores deben tener
claridad al respecto.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la tecnologa, los procedimientos y otras circunstancias hacen que
los cargos se tengan que modificar en sus funciones.
Pregunta 17
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Si en las especificaciones de un cargo se encontrara informacin que dijese: Estudios
tcnicos especficamente en la reparacin y ensamble de circuitos electrnicos. Ella hara
referencia a
Seleccione una:
a. esfuerzo fsico
c. educacin
El contenido de dicha especificacin habla de estudios, por lo tanto se refiere al nivel
educativo requerido para ocupar la vacante.
d. habilidad mental.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: educacin
Pregunta 18
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El anlisis y descripcin de cargos, es una herramienta que se relaciona y fundamenta
varios subprocesos de la GTH. Dentro de ellos, se encuentra el reclutamiento. Este se
refiere a
Seleccione una:
a. el valor con el que se remunera en un puesto basado en lo que ste exige del colaborador
desempeo.
esta definicin incluye precisamente el proceso que se realiza previo a la seleccin, dado que
clarifica cules son las necesidades especficas de los cargos y por consiguiente aclara el perfil
de las personas que pueden iniciar el proceso de seleccin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: establecer los conocimientos, actitudes y habilidades que se
requieren para el desempeo.
Pregunta 19
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Dentro de los mtodos para recolectar informacin sobre los cargos, el mtodo que como
principal desventaja encuentra es que su diseo y revisin puede ser demorada, es
Seleccione una:
a. entrevista
b. cuestionario
Este mtodo presenta dificultades porque la persona que diligencia a este cuestionario pueden
no ser tan especfico con sus funciones, as como que la persona que la intrprete sea
subjetivo o no tenga claridad plena en relacin a lo consignado en el cuestionario.
c. observacin
d. registro
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: cuestionario
Pregunta 20
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Contrario a las descripciones de cargo tradicionales, la propuesta a cambiar las
descripciones basadas en habilidades por las basadas en los roles de la labor, implica
Seleccione una:
c. el grado en el que el puesto tiene un impacto sustancial en las vidas o en el trabajo de otras
personas, o la importancia que tiene este puesto en la generacin de un bien o servicio
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: enfocarse en habilidades ms amplias y ms fciles de cambiar a
medida que las tecnologas en la necesidad de los clientes cambian.
Pregunta 21
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Una mujer de 35 aos es madre de dos nios y ha estado trabajando para la misma
compaa durante 15 aos. Quiere cambiarse a la oficina de sistemas de la organizacin.
Cul de las siguientes condiciones que se encuentran en el cartel de la descripcin del
puesto de "Asistente de Sistemas", le crea un impacto adverso a ella?
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: debe ser capaz de levantar 25 kilogramos.
Pregunta 22
Incorrecta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El diseo de un puesto de trabajo comprende:
Seleccione una:
b. La organizacin de todas las tareas y polticas para desarrollar las funciones y las reglas
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Objetivos organizacionales para el puesto, tareas, obligaciones y
responsabilidades, consideraciones ergonmicas, aspectos de ingeniera industrial,
comportamientos que se reflejan en diferentes talentos,habilidades y experiencias de los
empleados
Pregunta 23
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El proceso mediante el cual una organizacin define su visin a largo plazo y las estrategias
para alcanzarla, a partir del anlisis de sus fortalezas y debilidades, es:
Seleccione una:
a. Planeacin estratgica
b. Indicador de gestin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Planeacin estratgica
Pregunta 24
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Durante la descripcin y el anlisis de un puesto se realizan todas las siguientes tareas
excepto
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: se establecen los rangos salariales bsicos.
Pregunta 25
Incorrecta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El anlisis de puestos puede llevarse a cabo en todas las siguientes formas, excepto
Seleccione una:
b. revisar las entrevistas que se les hicieron a los trabajadores a la salida del trabajo.
c. estudiar los diarios que los gerentes llevaron durante un perodo de tres meses.
Respuesta incorrecta
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: revisar las entrevistas que se les hicieron a los trabajadores a la
salida del trabajo.
Pregunta 26
Incorrecta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Cul de las siguientes proposiciones representa la mejor comparacin entre las
especificaciones y las descripciones de los puestos de trabajo?
Seleccione una:
Respuesta incorrecta.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la especificacin de un puesto se centra en las aptitudes de los
titulares del puesto, y la descripcin en lo que hacen.
Pregunta 27
Incorrecta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Se utilizan varias tcnicas para recolectar informacin sobre el cargo, de las siguientes
seale aquella que no hace parte de las tcnicas utilizadas
Seleccione una:
a. Evaluacin
b. Diarios
c. Observacin directa
Respuesta incorrecta.
d. Cuestionario
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Evaluacin
Pregunta 28
Incorrecta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Los ejemplos que se presentan a continuacin, muestran como se puede levantar
informacin de un cargo, para construir su descripcin y anlisis. Todos ellos son vlidos
excepto
Seleccione una:
a. hablar con un supervisor para que nos informe que hace uno de sus operarios en el puesto
de trabajo.
b. sostener una entrevista detallada con un gerente comercial para que relate que hace en su
cargo.
Respuesta incorrecta
c. recibir de un trabajador un documento en el cual describe paso a paso lo que hizo durante
una semana.
d. filmar la labor en una planta de produccin para ver que hacen ciertos operarios.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: hablar con un supervisor para que nos informe que hace uno de sus
operarios en el puesto de trabajo.
Pregunta 29
Incorrecta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El propsito del anlisis de cargos es
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: definir con claridad cmo se ha dividido el trabajo en la organizaci
Pregunta 1
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La caracterstica ms importante de una evaluacin de 360 grados, es:
Seleccione una:
a. Recoge la impresin de todas las personas que tienen que ver con el empleado en su
trabajo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Recoge la impresin de todas las personas que tienen que ver con
el empleado en su trabajo
Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
No es un factor favorable en la evaluacin de 360
Seleccione una:
a. El sistema es amplio porque rene respuestas provenientes de muchas fuentes
b. La calidad de la informacin es amplia y generosa
c. Reduce los sesgos y prejuicios porque muchas personas proporcionan retroalimentacin
d. Pueden existir opiniones encontradas de los evaluadores, a pesar que pueden tener punto
de vista exactos
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Pueden existir opiniones encontradas de los evaluadores, a pesar
que pueden tener punto de vista exactos
Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Las siguientes son algunas de las ventajas en la aplicacin de un mtodo de evaluacin.
Defina, de acuerdo con las caractersticas siguientes, el mtodo de evaluacin a qu
corresponde.
. Es fcil de entender y sencillo de aplicar
. Los criterios o factores de desempeo son escogidos previamente
. Simplifica el trabajo para el evaluador
. Tiende ser subjetiva
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Modelo de escalas grficas
Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Remuneracin bsica est compuesta, por:
Seleccione una:
a. Comisiones, acciones de la compaa, primas legales
b. Salario, prima extra legal, vacaciones, cesantas, pensiones
c. Primas, seguro de vida, aportes a seguridad social
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Sueldo, prima legal, vacaciones, cesantas, pensiones, aportes a
seguridad social
Pregunta 5
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Evaluacin de necesidades, diseo, implementacin y evaluacin corresponden a un proceso
de:
Seleccione una:
a. Planeacin estratgica de recursos humanos
b. Modelo sistemtico de capacitacin
c. Teora general de sistemas
d. Proceso de evaluacin de desempeo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Modelo sistemtico de capacitacin
Pregunta 6
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Pagar compensaciones competitivas en el mercado, otorgar salarios justos, luchar por el
compromiso de los empleados y un entorno laboral de colaboracin, promover la justicia
salarial, hacen parte de un proceso moderno de recompensa y a un tipo de remuneracin
igualitarista que ayuda a motivar a los empleados en su desempeo. Este tipo de
remuneracin, se refiere a:
Seleccione una:
a. Remuneracin fija
b. Remuneracin variable
c. Salario emocional
d. Estructura salarial
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Remuneracin variable
Pregunta 7
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
En la empresa DISTRAL S.A. se esta evaluando a los trabajadores del departamento de
compras teniendo en cuenta los siguientes criterios:
Iniciativa
Dedicacin
Calidad del trabajo
b. Evaluacin de 360
c. Administracin por Objetivos
d. Mtodo de Incidente Critico
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Escalas Grficas
Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El Gerente de ventas de una empresa de automviles exige a sus vendedores una meta
mensual mnima de 12 carros, sin embargo los vendedores no estn de acuerdo con la meta,
ya que es muy alta, dadas las caractersticas econmicas del sector automotriz del
momento. Por lo cual de comn acuerdo establecen las metas de ventas de 8 a 10 carros por
vendedor. el mtodo de evaluacin de desempeo utilizado por esta empresa para su
departamento de compras es:
Seleccione una:
a. Escalas Graficas
b. Evaluacin 360
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Evaluacin por Objetivos
Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Son elementos constitutivos de un contrato de trabajo:
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Prestacin de un servicio personal, subordinacin jurdica,
remuneracin
Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Se considera salario emocional a:
Seleccione una:
a. Aumento salarial
b. Salario justo
c. Horas extras
d. Flexibilidad horaria
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Flexibilidad horaria
QUIZ
Pregunta 1
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
c. educacin
El contenido de dicha especificacin habla de estudios, por lo tanto se refiere al nivel
educativo requerido para ocupar la vacante.
d. habilidad mental.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: educacin
Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Los valores son
Seleccione una:
a. la estructura salarial que orientar la remuneracin a las personas
b. el precio que tendr la mercanca y que influye en la ganancia recibida
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: creencias bsicas que orientarn lo que se puede hacer o no y lo
importante
Pregunta 3
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El trmino definido como el conjunto de recursos derivados de la red de relaciones que posee
el individuo es el
Seleccione una:
a. capital humano
b. activo tangible
c. capital social
d. activo humano
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: capital social
Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Son aspectos de la definicin que tiene el talento humano de la competencia individual:
Seleccione una:
a. remuneracin, desempeo, competencia, mobiliario
b. salario, liderazgo, empleabilidad, seleccin
c. conocimiento, habilidad, juicio, actitud
Es conocimiento o saber; habilidad o saber hacer; juicio o capacidad de anlisis y contexto;
actitud o saber hacer que ocurra.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: conocimiento, habilidad, juicio, actitud
Pregunta 5
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin de ergonoma:
Seleccione una:
a. La ciencia que se encarga de definir la remuneracin justa al trabajo, considerando lo que
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El estudio de la relacin hombre mquina considerando
capacidades fsicas y mentales del trabajador
Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Durante la descripcin y el anlisis de un puesto se realizan todas las siguientes tareas
excepto
Seleccione una:
a. se definen los deberes y responsabilidades del puesto de trabajo.
b. se realiza una descripcin de lo que ocurre en el puesto.
c. se identifican con precisin las habilidades y aptitudes necesarias para desempearse en el
puesto de trabajo.
Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La escuela de las relaciones humanas, de corte humanista, concibe a la empresa como:
Seleccione una:
a. un sistema social en el que la gestin de recursos humanos se centra en el control y
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: un sistema social en el que la gestin de recursos humanos se
centra en el control y evaluacin del comportamiento de los individuos
Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El anlisis de puestos puede llevarse a cabo en todas las siguientes formas, excepto
Seleccione una:
a. observar cada hora a los trabajadores
b. revisar las entrevistas que se les hicieron a los trabajadores a la salida del trabajo.
La revisin no es propiamente un mtodo de recoleccin de informacin
c. estudiar los diarios que los gerentes llevaron durante un perodo de tres meses.
d. escuchar a 15 trabajadores de la lnea de ensamble en un grupo de discusin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: revisar las entrevistas que se les hicieron a los trabajadores a la
salida del trabajo.
Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin del mtodo de Observacin para realizar el diseo de cargos:
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en l o
afectarlo
Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Cul de las siguientes proposiciones representa la mejor comparacin entre las
especificaciones y las descripciones de los puestos de trabajo?
Seleccione una:
a. la descripcin de un puesto se centra en las aptitudes de los titulares del puesto, y la
especificacin en lo que hacen.
b. la especificacin de un puesto se centra en las aptitudes de los titulares del puesto, y la
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la especificacin de un puesto se centra en las aptitudes de los
titulares del puesto, y la descripcin en lo que hacen.
PARCIAL
Pregunta 1
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Es un objetivo de perfeccionamiento
Seleccione una:
a. los del quehacer diario y que sirven como normas de desempeo del da a da
b. los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la organizacin
Son los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la organizacin, con el
objeto de perfeccionar e incrementar lo que ya existe.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la
organizacin
Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
c. educacin
El contenido de dicha especificacin habla de estudios, por lo tanto se refiere al nivel
Ceducativo requerido para ocupar la vacante.
d. habilidad mental.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: educacin
Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El Modelo de las Caractersticas del Puesto (MCP), propuesto por Hackman y Oldham,
postula que
Seleccione una:
a. todo cargo debe contar con unas dimensiones bsicas para que stas produzcan en el
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: todo cargo debe contar con unas dimensiones bsicas para que
stas produzcan en el trabajador cierto estado psicolgico y resultados.
Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El trmino definido como el conjunto de recursos derivados de la red de relaciones que posee
el individuo es el
Seleccione una:
a. capital humano
b. activo tangible
c. capital social
El capital social es un componente importante del capital humano, dado que las personas no
trabajan solas sino que combinan su talento y experiencias con las de otros para obtener
mejores resultados.
d. activo humano
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: capital social
Pregunta 5
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Dentro de los mtodos para recolectar informacin sobre los cargos, el mtodo que como
principal desventaja encuentra es que su diseo y revisin puede ser demorada, es
Seleccione una:
a. entrevista
Respuesta incorrecta
b. cuestionario
c. observacin
d. registro
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: cuestionario
Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Cuando hablamos de cargo un buen sinnimo es:
Seleccione una:
a. Salario
b. Remuneracin
c. Puesto de trabajo
d. Contrato laboral
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Puesto de trabajo
Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Actualmente la sociedad industrial se encuentra en una fase de evolucin hacia la era
postindustrial. El indicador ms preciso se ha dado al reconocer
Seleccione una:
a. el creciente papel de la mujer en los puestos de liderazgo
b. el valor que tiene la remuneracin justa a los trabajadores
c. que el sindicalismo es un asunto del pasado gracias a cambios sociales
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: al capital intelectual como fuente de innovacin y ventaja
competitiva
Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Los ejemplos que se presentan a continuacin, muestran como se puede levantar
informacin de un cargo, para construir su descripcin y anlisis. Todos ellos son vlidos
excepto
Seleccione una:
a. hablar con un supervisor para que nos informe que hace uno de sus operarios en el puesto
de trabajo.
Se privilegia la informacin obtenida de fuentes directas antes que considerar la de fuentes
indirectas cuando se describen y analizan cargos.
b. sostener una entrevista detallada con un gerente comercial para que relate que hace en su
cargo.
c. recibir de un trabajador un documento en el cual describe paso a paso lo que hizo durante
una semana.
d. filmar la labor en una planta de produccin para ver que hacen ciertos operarios.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: hablar con un supervisor para que nos informe que hace uno de sus
operarios en el puesto de trabajo.
Pregunta 9
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Cul de las siguientes proposiciones representa la mejor comparacin entre las
especificaciones y las descripciones de los puestos de trabajo?
Seleccione una:
a. la descripcin de un puesto se centra en las aptitudes de los titulares del puesto, y la
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la especificacin de un puesto se centra en las aptitudes de los
titulares del puesto, y la descripcin en lo que hacen.
Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
El anlisis y descripcin de cargos, es una herramienta que se relaciona y fundamenta
varios subprocesos de la GTH. Dentro de ellos, se encuentra el reclutamiento. Este se
refiere a
Seleccione una:
a. el valor con el que se remunera en un puesto basado en lo que ste exige del colaborador
b. encontrar las diferencias entre habilidades y conocimientos para el desempeo.
c. relacionar las tareas, obligaciones y responsabilidades para atraer a las personas
d. establecer los conocimientos, actitudes y habilidades que se requieren para el
desempeo.
esta definicin incluye precisamente el proceso que se realiza previo a la seleccin, dado que
clarifica cules son las necesidades especficas de los cargos y por consiguiente aclara el
perfil de las personas que pueden iniciar el proceso de seleccin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: establecer los conocimientos, actitudes y habilidades que se
requieren para el desempeo.
Pregunta 11
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin de ergonoma:
Seleccione una:
a. La ciencia que se encarga de definir la remuneracin justa al trabajo, considerando lo que
hace y merece ganar
b. El estudio de la relacin hombre mquina considerando capacidades fsicas y mentales del
trabajador
c. Es el estudio de las condiciones de seleccin de personas as como la aplicacin de las
pruebas para su ingreso
d. Es el establecimiento de estrategias de dentro del rea de Recursos Humanos, donde se
planean actividades y objetivos
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El estudio de la relacin hombre mquina considerando
capacidades fsicas y mentales del trabajador
Pregunta 12
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Una mujer de 35 aos es madre de dos nios y ha estado trabajando para la misma
compaa durante 15 aos. Quiere cambiarse a la oficina de sistemas de la organizacin.
Cul de las siguientes condiciones que se encuentran en el cartel de la descripcin del
puesto de "Asistente de Sistemas", le crea un impacto adverso a ella?
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: debe ser capaz de levantar 25 kilogramos.
Pregunta 13
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Contrario a las descripciones de cargo tradicionales, la propuesta a cambiar las
descripciones basadas en habilidades por las basadas en los roles de la labor, implica
Seleccione una:
a. enfocarse en habilidades ms amplias y ms fciles de cambiar a medida que las
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: enfocarse en habilidades ms amplias y ms fciles de cambiar a
medida que las tecnologas en la necesidad de los clientes cambian.
Pregunta 14
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Est bien hacer presentaciones realistas de los puestos de trabajo; pero qu hacer cuando
nadie quiere tomar un puesto determinado? Bill ha estado realizando entrevistas durante ms
de dos meses para el puesto de gerente en su planta de procesamiento qumico del sureste.
Ha sido tedioso pues con frecuencia los trabajadores no tenan disposicin para trabajar. La
planta era vieja y tena equipo ineficiente. Bill les habl con franqueza a los 35 candidatos
que entrevist. Ninguno de ellos contino el proceso para obtener el puesto.
Seleccione una:
a. Bill debera pensar en el rediseo de los puestos de trabajo o en la reubicacin de la planta.
b. Bill debera contratar a un asesor que le ensee cmo hacer una presentacin realista de
un puesto de trabajo en trminos ms favorables.
c. Bill debera seguir entrevistando gente. Ya llegar la persona correcta que tenga dedicacin
y que est buscando retos.
d. Bill debera aumentar el sueldo de este puesto "difcil de ocupar".
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Bill debera pensar en el rediseo de los puestos de trabajo o en la
reubicacin de la planta. El problema en este caso no son las tcnicas de entrevista.
Pregunta 15
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
El capital humano est compuesto por dos aspectos fundamentales
Seleccione una:
a. talento y contexto
Talento: Dotados de conocimientos, habilidades y competencias que son reforzados,
actualizados y recompensados de forma constante; Contexto: Es el ambiente interno
adecuado para que los talentos florezcan y crezcan.
b. remuneracin y competencias
c. seleccin y diseo de cargo
d. creencia y proactividad
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: talento y contexto
Pregunta 16
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Durante la descripcin y el anlisis de un puesto se realizan todas las siguientes tareas
excepto
Seleccione una:
a. se definen los deberes y responsabilidades del puesto de trabajo.
b. se realiza una descripcin de lo que ocurre en el puesto.
c. se identifican con precisin las habilidades y aptitudes necesarias para desempearse en el
puesto de trabajo.
Pregunta 17
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin de visin
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la imagen que tiene la organizacin de s misma y de su futuro
Pregunta 18
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
De acuerdo a la teora administrativa y las estructuras formales e informales de las
organizaciones, Shem, indic que
Seleccione una:
a. la estructura organizacional informal es ms importante que la estructura organizacional
formal.
: Este autor plantea, contrario a las teoras burocrticas tradicionales, que el talento humano
es quien ms beneficia o afecta el desempeo en la organizacin, lo cual dio base a la teora
de las relaciones humanas y por consiguiente a plantearse nuevos preceptos en la gestin
del talento humano
b. las personas afectan el desempeo del cargo, afectando por tanto la estructura
organizacional.
c. la estructura formal implica un organigrama que implica cumplimiento de los colaboradores.
d. la estructura formal y cmo se planifica que y se haga nfasis en los cargos es la ms
importante.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la estructura organizacional informal es ms importante que la
estructura organizacional formal.
Pregunta 19
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
En el anlisis de cargos, cuando hablamos de Factores de especificacin, uno de sus
factores es el de RESPONSABILIDAD, que tiene que ver con los siguientes elementos:
Seleccione una:
a. Instruccin necesaria, experiencia anterior, iniciativa, aptitudes
b. Supervisin de personas, dinero, ttulos, documentos, contactos internos y/o externo,
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Supervisin de personas, dinero, ttulos, documentos, contactos
internos y/o externo, material, equipo o herramientas
Pregunta 20
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin de Misin de la organizacin cuando decimos que es
Seleccione una:
a. hacia dnde se orienta la organizacin en el futuro
b. la lista de valores que cada individuo debe respetar
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: representa la razn de ser de la organizacin
Pregunta 21
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
La misin de la organizacin hace referencia a la funcin especfica de la empresa.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 22
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
El mtodo de observacin es una estrategia vlida para el anlisis de un cargo.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 23
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
El cuestionario es una tcnica vlida para el anlisis de un cargo
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
c. educacin
El contenido de dicha especificacin habla de estudios, por lo tanto se refiere al nivel
educativo requerido para ocupar la vacante.
d. habilidad mental.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: educacin
Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Los valores son
Seleccione una:
a. la estructura salarial que orientar la remuneracin a las personas
b. el precio que tendr la mercanca y que influye en la ganancia recibida
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: creencias bsicas que orientarn lo que se puede hacer o no y lo
importante
Pregunta 3
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El trmino definido como el conjunto de recursos derivados de la red de relaciones que posee
el individuo es el
Seleccione una:
a. capital humano
b. activo tangible
c. capital social
d. activo humano
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: capital social
Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Son aspectos de la definicin que tiene el talento humano de la competencia individual:
Seleccione una:
a. remuneracin, desempeo, competencia, mobiliario
b. salario, liderazgo, empleabilidad, seleccin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: conocimiento, habilidad, juicio, actitud
Pregunta 5
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin de ergonoma:
Seleccione una:
a. La ciencia que se encarga de definir la remuneracin justa al trabajo, considerando lo que
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El estudio de la relacin hombre mquina considerando
capacidades fsicas y mentales del trabajador
Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Durante la descripcin y el anlisis de un puesto se realizan todas las siguientes tareas
excepto
Seleccione una:
a. se definen los deberes y responsabilidades del puesto de trabajo.
b. se realiza una descripcin de lo que ocurre en el puesto.
c. se identifican con precisin las habilidades y aptitudes necesarias para desempearse en el
puesto de trabajo.
Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La escuela de las relaciones humanas, de corte humanista, concibe a la empresa como:
Seleccione una:
a. un sistema social en el que la gestin de recursos humanos se centra en el control y
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: un sistema social en el que la gestin de recursos humanos se
centra en el control y evaluacin del comportamiento de los individuos
Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El anlisis de puestos puede llevarse a cabo en todas las siguientes formas, excepto
Seleccione una:
a. observar cada hora a los trabajadores
b. revisar las entrevistas que se les hicieron a los trabajadores a la salida del trabajo.
La revisin no es propiamente un mtodo de recoleccin de informacin
c. estudiar los diarios que los gerentes llevaron durante un perodo de tres meses.
d. escuchar a 15 trabajadores de la lnea de ensamble en un grupo de discusin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: revisar las entrevistas que se les hicieron a los trabajadores a la
salida del trabajo.
Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin del mtodo de Observacin para realizar el diseo de cargos:
Seleccione una:
Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Cul de las siguientes proposiciones representa la mejor comparacin entre las
especificaciones y las descripciones de los puestos de trabajo?
Seleccione una:
a. la descripcin de un puesto se centra en las aptitudes de los titulares del puesto, y la
especificacin en lo que hacen.
b. la especificacin de un puesto se centra en las aptitudes de los titulares del puesto, y la
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la especificacin de un puesto se centra en las aptitudes de los
titulares del puesto, y la descripcin en lo que hacen.
c. educacin
El contenido de dicha especificacin habla de estudios, por lo tanto se refiere al nivel
educativo requerido para ocupar la vacante.
d. habilidad mental.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: educacin
Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Los valores son
Seleccione una:
a. la estructura salarial que orientar la remuneracin a las personas
b. el precio que tendr la mercanca y que influye en la ganancia recibida
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: creencias bsicas que orientarn lo que se puede hacer o no y lo
importante
Pregunta 3
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El trmino definido como el conjunto de recursos derivados de la red de relaciones que posee
el individuo es el
Seleccione una:
a. capital humano
b. activo tangible
c. capital social
d. activo humano
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: capital social
Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Son aspectos de la definicin que tiene el talento humano de la competencia individual:
Seleccione una:
a. remuneracin, desempeo, competencia, mobiliario
b. salario, liderazgo, empleabilidad, seleccin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: conocimiento, habilidad, juicio, actitud
Pregunta 5
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin de ergonoma:
Seleccione una:
a. La ciencia que se encarga de definir la remuneracin justa al trabajo, considerando lo que
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El estudio de la relacin hombre mquina considerando
capacidades fsicas y mentales del trabajador
Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Durante la descripcin y el anlisis de un puesto se realizan todas las siguientes tareas
excepto
Seleccione una:
a. se definen los deberes y responsabilidades del puesto de trabajo.
b. se realiza una descripcin de lo que ocurre en el puesto.
c. se identifican con precisin las habilidades y aptitudes necesarias para desempearse en el
puesto de trabajo.
Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La escuela de las relaciones humanas, de corte humanista, concibe a la empresa como:
Seleccione una:
a. un sistema social en el que la gestin de recursos humanos se centra en el control y
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: un sistema social en el que la gestin de recursos humanos se
centra en el control y evaluacin del comportamiento de los individuos
Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El anlisis de puestos puede llevarse a cabo en todas las siguientes formas, excepto
Seleccione una:
a. observar cada hora a los trabajadores
b. revisar las entrevistas que se les hicieron a los trabajadores a la salida del trabajo.
La revisin no es propiamente un mtodo de recoleccin de informacin
c. estudiar los diarios que los gerentes llevaron durante un perodo de tres meses.
d. escuchar a 15 trabajadores de la lnea de ensamble en un grupo de discusin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: revisar las entrevistas que se les hicieron a los trabajadores a la
salida del trabajo.
Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin del mtodo de Observacin para realizar el diseo de cargos:
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en l o
afectarlo
Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Cul de las siguientes proposiciones representa la mejor comparacin entre las
especificaciones y las descripciones de los puestos de trabajo?
Seleccione una:
a. la descripcin de un puesto se centra en las aptitudes de los titulares del puesto, y la
especificacin en lo que hacen.
b. la especificacin de un puesto se centra en las aptitudes de los titulares del puesto, y la
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la especificacin de un puesto se centra en las aptitudes de los
titulares del puesto, y la descripcin en lo que hacen.
Pgina Principal /
MASTER_2017_Virtual /
Master_2017-2_Virtual /
Secciones_2017-2_Virtual /
INV/PRIMER BLOQUE-TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES / Grupo[002]-A / 2017-2 /
General /
Examen final - semana 8
Estado Finalizado
Puntos 20,0/20,0
Pregunta 1
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Infomar, es una empresa maneja informacin sistematizada de diferentes compaas
bancarias, siempre ha utilizado personal en staff, por sus cambios estratgicos est
contratando personal directamente de nmina, estn creando la necesidad de reemplazar el
conocimiento informal, a:
Seleccione una:
c. Conocimiento real.
d. Conocimiento permanente.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Conocimiento mtodos formales.
Pregunta 2
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Qu importancia tiene el coaching para un administrador de Empresas?
Seleccione una:
d. Lograr implementar herramientas para uso personal, sin tener en cuenta la empresa.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Coaching es un comportamiento de liderazgo significativo y
duradero que influye en las personas, para un ptimo desempeo, para lograr ptimos
resultados, por medio de la interaccin con otros.
Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La globalizacin de los mercados, vuelven cambiante los riesgos de las empresas cada da,
esto hace necesario la adaptacin, supervivencia, frente a la competencia sea ms difcil. Por
lo tanto es muy importante en los cambios de administracin no pierda la continuidad de la
informacin, por lo tanto se requiere:
Seleccione una:
b. Unificacin de criterios.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Gestin del conocimiento.
Pregunta 4
Correcta
Enunciado de la pregunta
El coaching tiene la filosofa de:
Seleccione una:
b. Formacin individualizada
c. Despus del acompaamiento a los ejecutivos, estos deben desarrollar las potencialidades
de sus subalternos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Todas las anteriores.
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Las Margaritas es una microempresa Lctea, sus dueos han escuchado bastante hablar
sobre el coaching, por lo tanto quieren aplicarlo en su empresa para maximizar sus objetivos,
por lo tanto:
Seleccione una:
c. El Coaching permite justamente hacer que cada uno de los colaboradores logre sus
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El Coaching permite justamente hacer que cada uno de los
colaboradores logre sus objetivos personales y profesionales,
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La burocracia en una organizacin puede acarrear problemas que no permitan el flujo efectivo
de la toma de decisiones, evidencindose una ineficiencia en los procesos. Teniendo en
cuenta lo mencionado previamente, el tipo de control que tendra una organizacin sera:
Seleccione una:
a. De resultado
b. De mercado
c. De clan
d. De costo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: De clan
Pregunta 7
Correcta
Enunciado de la pregunta
Al analizar la motivacion que tiene los empleados, desde la teoria de la jerarquia de
necesidades de Abraham Maslow, lo expresado por uno de ellos con relacion a trabajar en un
sitio donde haya buen ambiente, buenos compaaeros, donde se sienta como persona y no
como un numero mas, refeleja que su necesidad es:
Seleccione una:
a. Fisiologica
b. Seguridad
c. Afiliacion
d. Reconocimiento
e. Autorrealizacion
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Afiliacion
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Por medio del coaching, frente a la filosofa existencialista y la psicologa humanstica, su eje
central es:
Seleccione una:
a. Existencia individual.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Existencia individual.
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El coaching se presenta en tres tipos, aquel que presenta caractersticas como:
Orientacin al logro de metas tanto profesionales como personales
Vigilancia permanente e ininterrumpida
Hace referencia a:
Seleccione una:
a. Coaching personal
b. Coaching de equipos
c. Self-coaching
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Coaching personal
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Herbert Simon realizo estudios sobre la conducta de los tomadores de decisiones y aportes
sobre la racionalidad limitada en el proceso de toma de decisiones, refiriendose a que las
decisiones no pueden ser tomadas en el marco de una racionalidad perfecta. Un supuesto de
esta condicion seria:
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El tomador de decisiones no conoce todas las situaciones ni todas
las alternativas
Pregunta 11
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Uno de estos elementos no permite dimensionar las caractersticas del coaching, es:
Seleccione una:
c. Permite que despus del acompaamiento a los ejecutivos, estos puedan a su vez no
d. Su formacin es individualizada.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Permite que despus del acompaamiento a los ejecutivos, estos
puedan a su vez no desarrollar las potencialidades de sus subalternos.
Pregunta 12
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El origen de la produccin en serie puede asociarse generalmente con:
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La creacin de los monopolios
Pregunta 13
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Douglas McGregor creia que los supuestos de la teoria Y debian guiar la practica gerencial,
basandose en que: 1-Los seres humanos son resistentes al cambio, buscando la seguridad. 2-
Los seres humanos pueden dirigir sus esfuerzos hacia la consecucion de objetivos de la
organizacion sin controles ni amenazas, ejerciendo el autocontrol. 3-La imaginacion, la
creatividad y el ingenio son cualidades propias de la mayor paarte de las personas para
generar soluciones a los problemas de la empresa. 4-Las personas son incapaces de ejercer
el autocontrol y la autodisciplina.
Seleccione una:
a. 1 y 2 son verdaderas
b. 2 y 3 son verdaderas
c. 3 y 4 son falsas
d. 4 y 1 son falsas
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 2 y 3 son verdaderas
Pregunta 14
Correcta
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Enunciado de la pregunta
En la empresa ABC se presentan las siguientes caractersticas:
Control excesivo de los inventarios
Riguroso sistema de control de actividades
Profundo conocimiento e cada operario sobre su tarea
La empresa anterior puede caracterizarse como:
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Taylorista, ya que busca la estandarizacin de los procesos o
actividades y tareas
Pregunta 15
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
ACCIONA es una compaa espaola, ubicada en el sector de la construccin, energa, agua
y servicios, que en los aos 1998 a 2008 realiz un proceso de transformacin significativa, en
el cual se sentaron las bases para estructurar y organizar la compaa como corporacin. El
crecimiento, la diversificacin y la globalizacin que soport la transformacin de la compaa,
son los factores que determinaron la pauta en los cambios organizativos necesarios. Las
funciones de la Corporacin estn determinadas por la necesidad de: ejecutar tareas
especficas no dependientes de los negocios, coordinar y capturar sinergias entre los
negocios, establecer directrices estratgicas para la expansin y crecimiento de la compaa y
definir formas de actuacin homogneas. Las estrategias de cambio y crecimiento de Acciona,
nos demuestra que:
Seleccione una:
a. La organizacin central tiene menos control que una organizacin convencional, lo que se
convierte en un factor de debilidad.
de su desarrollo.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La organizacin puede ser estratgicamente rediseada y
estructurada como factor clave de su desarrollo.
Pregunta 16
Correcta
Enunciado de la pregunta
La estructura organizacional de Ecopetrol utiliza un diseo que permite atender necesidades
particulares del negocio y a su vez asegura estndares en sus reas funcionales. Este tipo de
agrupacin se identifica como:
Seleccione una:
c. Estructura funcional
d. Estructura hbrida
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Estructura hbrida
Pregunta 17
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El coaching de equipos busca:
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Crear visin compartida y propsitos comunes.
Pregunta 18
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La empresa ALPINA est estableciendo el precio del yogurt deslactosado, un producto que ya
se encuentra en el mercado, el cual tiene competencia identificada y con un flujo libre de
informacin que ayuda para la toma de la decisin. De acuerdo con lo anterior, el precio del
producto o la transaccin a realizarse ser por un tipo de control:
Seleccione una:
a. De resultado
b. De mercado
c. De clan
d. De costo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: De mercado
Pregunta 19
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Para implementar la gerencia del conocimiento en una organizacin hay opiniones de
diferentes autores quienes hacen ver las ventajas competitivas y la generacin de estrategias
de diferenciacin; uno de estos autores dentro de su postulado, dice que: gracias al desarrollo
e implementacin de las TIC, las nuevas relaciones entre las personas y empresas se
estructuran creando redes de forma natural hacia a la creacin de conocimiento. El autor es:
Seleccione una:
a. Peter Drucker
b. Castells
c. Ann Macintosh
d. Elton Mayo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Castells
Pregunta 20
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Uno de estos conceptos no es importante en la cadena de valor del conocimiento en una
empresa:
Seleccione una:
categorizar la informacin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Especificar los conceptos tiles para la organizacin, pero no tiene
importancia en categorizar la informacin.
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General /
Examen parcial - semana 4
Estado Finalizado
Puntos 21,0/23,0
Pregunta 1
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El Modelo de las Caractersticas del Puesto (MCP), propuesto por Hackman y Oldham,
postula que
Seleccione una:
a. todo cargo debe contar con unas dimensiones bsicas para que stas produzcan en el
El modelo establece cinco dimensiones bsicas, las cuales crean en el trabajador un estado
psicolgico que lo lleva a mejorar su desempeo y afianzar el clima organizacional.
c. las conclusiones a las cuales lleg Herzberg en sus estudios sobre motivacin, estn
equivocadas en su gran mayora.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: todo cargo debe contar con unas dimensiones bsicas para que
stas produzcan en el trabajador cierto estado psicolgico y resultados.
Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Desde la revolucin industrial hasta mediados del siglo XX, la organizacin cientfica dio
origen a la primera etapa de la direccin de personal, la cual se caracteriz por
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: una concepcin mecanicista del trabajador
Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin de ergonoma:
Seleccione una:
trabajador
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El estudio de la relacin hombre mquina considerando
capacidades fsicas y mentales del trabajador
Pregunta 4
Correcta
Enunciado de la pregunta
Martell y Caroll (1995) mencionan varios requisitos para el enfoque estratgico en la direccin
de Recursos Humanos, uno de ellos es:
Seleccione una:
Una gran participacin de los directivos de lnea en las decisiones del mbito de recursos
humanos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: una gran participacin de los directivos en la lnea de las decisiones
de RRHH
Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Se utilizan varias tcnicas para recolectar informacin sobre el cargo, de las siguientes
seale aquella que no hace parte de las tcnicas utilizadas
Seleccione una:
a. evaluacin.
La evaluacin no es un procedimiento vlido para recoger informacin de un cargo mientras
que los dems distractores si muestran tcnicas de recoleccin.
b. tcnica mixta.
c. observacin directa.
d. cuestionario.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: evaluacin.
Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin de Misin de la organizacin cuando decimos que es
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: representa la razn de ser de la organizacin
Pregunta 7
Correcta
Enunciado de la pregunta
Durante la descripcin y el anlisis de un puesto se realizan todas las siguientes tareas
excepto
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: se establecen los rangos salariales bsicos.
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin del mtodo de Observacin para realizar el diseo de cargos:
Seleccione una:
d. Formulario pre elaborado para ser diligenciado por la persona que ocupa el cargo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en l o
afectarlo
Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El anlisis y descripcin de cargos, es una herramienta que se relaciona y fundamenta
varios subprocesos de la GTH. Dentro de ellos, se encuentra el reclutamiento. Este se
refiere a
Seleccione una:
a. el valor con el que se remunera en un puesto basado en lo que ste exige del colaborador
desempeo.
esta definicin incluye precisamente el proceso que se realiza previo a la seleccin, dado que
clarifica cules son las necesidades especficas de los cargos y por consiguiente aclara el perfil
de las personas que pueden iniciar el proceso de seleccin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: establecer los conocimientos, actitudes y habilidades que se
requieren para el desempeo.
Pregunta 10
Correcta
Enunciado de la pregunta
Son aspectos de la definicin que tiene el talento humano de la competencia individual:
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: conocimiento, habilidad, juicio, actitud
Pregunta 11
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Dentro de las cinco dimensiones del puesto, se encuentra la identidad de la tarea. Esta se refiere
a
Seleccione una:
habilidades.
Respuesta correcta.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: el grado en el que el ocupante del puesto realiza un proceso
completo en la cadena de produccin de un bien o servicio, o bien una parte del proceso que
es claramente identificable.
Pregunta 12
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La instruccin escolarizada puede ser considerada un mtodo de capacitacin
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 13
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El anlisis de puestos puede llevarse a cabo en todas las siguientes formas, excepto
Seleccione una:
b. revisar las entrevistas que se les hicieron a los trabajadores a la salida del trabajo.
c. estudiar los diarios que los gerentes llevaron durante un perodo de tres meses.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: revisar las entrevistas que se les hicieron a los trabajadores a la
salida del trabajo.
Pregunta 14
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Si en las especificaciones de un cargo se encontrara informacin que dijese: Estudios
tcnicos especficamente en la reparacin y ensamble de circuitos electrnicos. Ella hara
referencia a
Seleccione una:
a. esfuerzo fsico
c. educacin
El contenido de dicha especificacin habla de estudios, por lo tanto se refiere al nivel
educativo requerido para ocupar la vacante.
d. habilidad mental.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: educacin
Pregunta 15
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El propsito del anlisis de cargos es
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: definir con claridad cmo se ha dividido el trabajo en la organizacin
Pregunta 16
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Dentro de los mtodos para recolectar informacin sobre los cargos, el mtodo que como
principal desventaja encuentra es que su diseo y revisin puede ser demorada, es
Seleccione una:
a. entrevista
b. cuestionario
Este mtodo presenta dificultades porque la persona que diligencia a este cuestionario pueden
no ser tan especfico con sus funciones, as como que la persona que la intrprete sea
subjetivo o no tenga claridad plena en relacin a lo consignado en el cuestionario.
c. observacin
d. registro
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: cuestionario
Pregunta 17
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Una mujer de 35 aos es madre de dos nios y ha estado trabajando para la misma
compaa durante 15 aos. Quiere cambiarse a la oficina de sistemas de la organizacin.
Cul de las siguientes condiciones que se encuentran en el cartel de la descripcin del
puesto de "Asistente de Sistemas", le crea un impacto adverso a ella?
Seleccione una:
Este requisito puede ser considerado como excluyente hacia el gnero femenino e
impedir la contratacin, debera ser eliminado de la lista de requerimientos del puesto.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: debe ser capaz de levantar 25 kilogramos.
Pregunta 18
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Cul de las siguientes proposiciones representa la mejor comparacin entre las
especificaciones y las descripciones de los puestos de trabajo?
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la especificacin de un puesto se centra en las aptitudes de los
titulares del puesto, y la descripcin en lo que hacen.
Pregunta 19
Incorrecta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El desempeo del empleado depende de la capacidad de ste para hacer su trabajo y
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: de su disposicin para realizarlo.
Pregunta 20
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Cuando hablamos de cargo un buen sinnimo es:
Seleccione una:
a. Salario
b. Remuneracin
c. Puesto de trabajo
d. Contrato laboral
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Puesto de trabajo
Pregunta 21
Correcta
Enunciado de la pregunta
La misin de la organizacin hace referencia a la funcin especfica de la empresa.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 22
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El mtodo de observacin es una estrategia valida para el anlisis de un cargo.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 23
Correcta
Enunciado de la pregunta
El cuestionario es una tcnica valida para el anlisis de un cargo
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Finalizar revisin
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MASTER_2017_Virtual /
Master_2017-2_Virtual /
Secciones_2017-2_Virtual /
RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO / Grupo[002]-B / 2017-2 /
General /
Quiz 2 - semana 7
Estado Finalizado
Puntos 10,0/10,0
Calificacin 75,0 de 75,0 (100%)
Pregunta 1
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El proceso de capacitacin se realiza en varias etapas Cules son las fases necesarias para
llevar a cabo un proceso de capacitacin de manera sistemtica?
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Evaluacin de necesidades, diseo, implementacin y evaluacin
Pregunta 2
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Por qu se evalan los programas de capacitacin en una empresa?
Seleccione una:
a. La evaluacin es un componente necesario para establecer la eficacia de la
capacitacin
b. No puede evaluarse
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La evaluacin es un componente necesario para establecer la
eficacia de la capacitacin
Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Son elementos constitutivos de un contrato de trabajo:
Seleccione una:
d. El trabajador , el empleador
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Prestacin de un servicio personal, subordinacin jurdica,
remuneracin
Pregunta 4
Correcta
Enunciado de la pregunta
Se considera salario emocional a:
Seleccione una:
a. Aumento salarial
b. Salario justo
c. Horas extras
d. Flexibilidad horaria
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Flexibilidad horaria
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Las siguientes son algunas de las ventajas en la aplicacin de un mtodo de evaluacin.
Defina, de acuerdo con las caractersticas siguientes, el mtodo de evaluacin a qu
corresponde.
. Es fcil de entender y sencillo de aplicar
. Los criterios o factores de desempeo son escogidos previamente
. Simplifica el trabajo para el evaluador
. Tiende ser subjetiva
Seleccione una:
d. Escalas mixtas
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Modelo de escalas grficas
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Por qu se evalan los programas de capacitacin en una empresa?
Seleccione una:
capacitacin
b. No puede evaluarse
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La evaluacin es un componente necesario para establecer la
eficacia de la capacitacin
Pregunta 7
Correcta
Enunciado de la pregunta
Un mtodo utilizado para evaluar el desempeo de los empleados, es:
Seleccione una:
d. El mtodo de la entrevista
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Las escalas grficas de calificacin
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se encuentra
en contacto directo con fungicidas y otros qumicos. Adicionalmente su trabajo consiste en
empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. El da de hoy
Rosalinda present un altercado fuerte con su jefe, ya que l no estaba de acuerdo con el
trabajo que estaba desarrollando en ese momento. Posterior a estos Rosalinda presenta un
nimo triste, piensa que su trabajo no es valorado lo suficiente y considera que no tiene la
capacidad que requiere su puesto de trabajo. Decide consultar al servicio de urgencias porque
presenta malestar general, dolores musculares generalizados, inapetencia.
Usted considera la enfermedad que presenta Rosalinda, atribuibles a factores de riesgo:
Seleccione una:
a. Psicosocial
b. Biolgico
c. Qumico
d. Ergonmico
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Psicosocial
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Aquel que se produce durante la ejecucin de rdenes del empleador, o durant
e la ejecucin de una labor bajo su autoridad, aun fuera del lugar y horas de trabajo.
Es una definicin de
Seleccione una:
a. Accidente de trabajo
b. Autoridad laboral
c. Enfermedad Laboral
d. Riesgo laboral
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Accidente de trabajo
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Evaluacin de necesidades, diseo, implementacin y evaluacin corresponden a un proceso
de:
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Modelo sistemtico de capacitacin
Finalizar revisin
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RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO / Grupo[002]-B / 2017-2 /
General /
Examen final - semana 8
Estado Finalizado
Puntos 23,0/23,0
Calificacin 150,0 de 150,0 (100%)
Pregunta 1
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La planeacin de recursos humanos tiene por objeto establecer un pronstico respecto al
flujo o movimiento de personal en la empresa. Dichos pronsticos permiten determinar
varios aspectos, a excepcin de
Seleccione una:
b. qu tipo de empleados se necesitan para una funcin en particular en uno, tres o cinco
aos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la cantidad exacta y el cargo de los empleados que se necesitarn a
futuro.
Pregunta 2
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Un mtodo utilizado para evaluar el desempeo de los empleados es:
Seleccione una:
c. El mtodo de la entrevista.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Las escalas graficas de calificacion.
Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Segn Herzberg, Mausner y Snyderman los principales factores que influyen en la satisfaccin
laboral son:
Seleccione una:
a. Intrnsecos.
b. Extrnsecos.
c. Contractuales.
d. Intrinsecos y contractuales.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Intrnsecos.
Pregunta 4
Correcta
Enunciado de la pregunta
8. Alberto acaba de inscribirse en la escuela de vuelo de la Fuerza Area Colombiana, F.A.C.. Est
recibiendo capacitacin para aprender a pilotear un avin MIG 23, utilizando un casco que tiene
sensores que proyectan un horizonte y el panel de control de su avin. El usa guantes
especiales que interactan con la proyeccin del caso. Qu tipo de capacitacin est
recibiendo Alberto?
Seleccione una:
a. capacitacin vestibular.
b. realidad virtual.
c. ejercicio vivencial.
d. instruccin programada.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: realidad virtual.
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
En un proceso de capacitacin en donde usted debe ensearle a un primer sujeto a pilotear un
avin comercial, y a un segundo sujeto a mezclar clases formales con experiencias prcticas,
debera utilizar respectivamente cules de los siguientes mtodos
Seleccione una:
a. instruccin escolarizada (para el primer sujeto) y Capacitacin en el Puesto (para el
segundo sujeto)
Respuesta correcta dado que en el primer caso por el riesgo inherente al aprendiz y a los
materiales se requiere un aprendizaje en situaciones simuladas, en el segundo caso la
capacitacin combinada rene elementos tericos (clases) y prcticos (en contextos reales de
trabajo).
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: simulacin (para el primer sujeto) y Capacitacin Combinada (para
el segundo sujeto)
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin de cargo
Seleccione una:
a. actividades y deberes
conjunto de actividades y deberes relacionados
b. valor de la organizacin
d. una encomienda
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: actividades y deberes
Pregunta 7
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La higiene Industrial busca
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: prevencin de las enfermedades profesionales, mediante el
reconocimiento, evaluacin y control de los factores ambientales del trabajo.
Pregunta 8
Correcta
Enunciado de la pregunta
El capital humano est compuesto por dos aspectos fundamentales:
Seleccione una:
a. Talento y contexto.
b. Remuneracin y competencias
d. Creencia y proactividad.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Talento y contexto.
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Es responsabilidad directa del trabajador en riesgos profesionales realizar las siguientes
actividades, excepto:
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: hacer aportes al sistema.
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Cuando hablamos de activos con una materializacin fsica y de los recursos financieros
estamos hablando de
Seleccione una:
a. recursos tangibles
Recursos tangibles, son ms fciles de identificar y valorar dado que aparecen recogidos en
los estados contables de las empresas.
b. recursos humanos
c. recursos intangibles
d. recursos financieros
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: recursos tangibles
Pregunta 11
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Por qu se evalan los programas de capacitacin en la industria?
Seleccione una:
a. no pueden evaluarse.
capacitacin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la evaluacin es un componente necesario para establecer la
eficacia de la capacitacin.
Pregunta 12
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El Sistema de Seguridad Social Integral, sobre el cual trata la Ley 100 de 1993, estableci
normas acerca de los siguientes aspectos, excepto
Seleccione una:
RESPUESTA CORRECTA. La ley 100 crea el marco general para dar inicio al Sistema
General de Seguridad Social en el pas, pero en ella no se hace referencia a la liquidacin del
I.S.S., por el contrario se hace referencia al rgimen de prima media con prestacin definida
dentro del cual el I.S.S., se incorpora.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la desintegracin del Instituto de Seguros Sociales.
Pregunta 13
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La salud ocupacional tiene como objeto
Seleccione una:
Respuesta correcta
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: proteger la salud de los trabajadores mediante la prevencin
oportuna y eficaz
Pregunta 14
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Un analista de compensaciones para una gran firma est realizando una evaluacin de
puestos para su organizacin. Ya se determinaron criterios identificables para los puestos
(habilidad, esfuerzo y responsabilidad) y se asignaron puntos con base en factores
ponderados. Se identificaron algunos grados de competencia para cada uno de los criterios de
los puestos. Despus, se categorizaron todos los puestos de acuerdo con estas escalas de
calificacin. Cul es el mtodo de evaluacin de puestos que se utiliz?
Seleccione una:
a. orden.
b. clasificacin.
c. comparacin de factores.
d. mtodo de puntos.
Respuesta correcta. En este mtodo se determinan los factores a compensar y cada uno de
ellos se subdivide a su vez en grados o niveles.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: mtodo de puntos.
Pregunta 15
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La justicia, en el contexto de los sistemas de compensaciones tiene todos los siguientes
significados, excepto
Seleccione una:
a. un sueldo adecuado para las demandas del puesto de trabajo, desde la perspectiva de la
organizacin
d. los ndices salariales se establecen de acuerdo con el valor comparativo del puesto de
trabajo.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la percepcin de los empleados de que los tratan mejor que a los
trabajadores que ocupan puestos similares en las organizaciones de la competencia.
Pregunta 16
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin de habilidad
Seleccione una:
Significa utilizar y aplicar conocimiento, ya sea para resolver problemas o situaciones, crear e
innovar.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Se trata de saber hacer
Pregunta 17
Correcta
Enunciado de la pregunta
Los buenos sistemas de compensacin poseen todas las siguientes caractersticas,
excepto
Seleccione una:
a. estn individualizados de tal manera que reflejan las diferentes opiniones de los empleados
respecto a lo que es importante.
d. se basan en la antigedad.
Respuesta correcta
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: se basan en la antigedad.
Pregunta 18
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Las pruebas grficas para seleccin miden:
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: las respuestas fisiolgicas del candidato a determinados estmulos.
Pregunta 19
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Las pruebas de conocimiento para seleccin miden:
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo estn
seleccionando.
Pregunta 20
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El accidente de trabajo es
Seleccione una:
a. todo estado patolgico dado por los por el control de los riesgos qumicos, biolgicos y
fsicos
c. todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasin del trabajo y que produzca
d. todo suceso repentino causada por malas posiciones en el puesto de trabajo y que
produzca en el trabajador lesin, perturbacin funcional, invalidez o la muerte
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasin del
trabajo y que produzca en el trabajador lesin, perturbacin funcional, invalidez o la muerte
Pregunta 21
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La satisfaccin laboral puede ser medida al interior de las organizaciones
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 22
Correcta
Enunciado de la pregunta
La instruccin escolarizada puede ser considerada un mtodo de capacitacin
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 23
Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La pregunta sobre la cantidad de empleados requeridos para dotar a un departamento puede
ser resuelta con una buena planificacin del recurso humano.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
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