PREGUNTAS

1.- Cmo influye la condicin familiar en la administracin de laempresa?

La creacin de la empresa de Andrea Zetina y su esposo SalomnGarca, empieza por una necesidad
de sobrevivir y mantener a sus hijos yaque, a consecuencia de no saban leer ni escribir empiezan a
recolectardesperdicios industriales como papel, cartn, botellas, latas de aluminio entreotras; gracias
a este negocio la familia logra salir adelante y al darse cuenta deque les generaba ganancias, desean
emprender un negocio ms grande, elcual es apoyado por un consejero que se dedicaba al mismo
ramo.Tiempo despus el matrimonio se disuelve, la seora Zetina qued acargo de la administracin
de la empresa junto con sus hijos. Sin embargo sushijos no conocan la forma en la que oper la
empresa durante su auge.Por iniciativa propia y experiencia, la seora Zetina logra crear
mssucursales lo que le gener grandes ganancias. Aos ms tarde decideretirarse y deja a cargo a
sus hijos, pero su vasta experiencia no fue laadecuada y sus ventas cayeron. Sus hijos comenzaron a
perder variaspropiedades, a consecuencia de esto la Sra. Zetina vuelve a retomar su puestoy les
ensea a sus hijos. Ellos comienzan a crean estrategias para fortalecer elcrecimiento de la empresa
familiar llevando a cabo una auditoria administrativa.
2.- Qu representa la direccin para una empresa de estas caractersticas?
Para todas las empresas, las personas que se encuentran en puestosdirectivos son de suma
importancia, porque de acuerdo a los conocimientos yexperiencias, generaran un mejor resultado. En
esta empresa, la direccin es inadecuada y representa una debilidad y un riesgo muy fuerte para su
estabilidad en el mercado, las razones son que al ser una empresa familiar, las personas en puestos
directivos son hijos de laduea o en su caso la duea misma, pero tienen escasos conocimientos
administrativos, y la mayora son empricos, tambin los conocimientos
contables son escasos, el exceso de confianza entre otras cosas en el pasadoprovoc que tuvieran
que cerrar.Hoy en da si llegaran a cambiar algunos hbitos en la empresa, estetipo de direccin
representa un riesgo muy grande para su estabilidad ycrecimiento. Nuestra propuesta es que ellos
deberan contratar a alguienexterno para hacerse cargo de la administracin.
3.- Cmo puede la empresa alinear su potencial con un enfoqueestratgico?
Dentro de su potencial de innovacin crearon cuadros comparativos delos antecedentes de la empresa
y de lo que hacen hoy en da, hicieron
unanlisis FODA, asimismo realizaron cuadros comparativos de las cosaspositivas y negativas dentro
de la organizacin y tecnologa de la
informacin. A consecuencia de esto pensamos que es necesario seguir con estaestrategia y ver qu
puntos negativos necesitan ser tomados en cuenta, yseguir mejorando los positivos, deben corregir las
estrategias que no les hanfuncionado y mantener un enfoque estratgico para que
la empresa sigacreciendo.
4.- La estructura organizacional de la empresa representa para s mismauna ventaja
competitiva?
No es competitiva como se espera en una organizacin buena y eficaz,ya que en este caso la familia
posee un bajo nivel de preparacin y se ponenlimitaciones que las alejan de su crecimiento.Otro
problema que se presenta son las deficiencias, ya que laseficiencias en esta empresa solamente
representa un 69%, tambin podemosmencionar la falta de capacitacin en general, el liderazgo y la
asesoraespecializada, con todos estos aspectos la empresa se ve afectada y baja surendimiento es
por ello que no puede ser competitiva.
5.- Cmo puede consolidar la empresa su posicin en su sector y ramode actividad?
Consideramos que s la empresa quiere llegar a ser lder en la compra-venta de vidrio usado debe
comenzar a expandir su mercado.Para lograr la expansin de su mercado debe conocer a sus clientes,
porlo que nuestra propuesta es que visite las colonias de su ciudad para
irpromovindose.Posteriormente debera crear un centro de recoleccin de vidrio usado,donde las
personas puedan ir a dejar libremente sus desechos, y reciban unincentivo por ello.Crear una
estrategia de marketing para colocarse como una empresasocialmente responsable, y cuidadora del
medio ambiente, as como paraimpulsar una cultura de recoleccin y conciencia ambiental en la
sociedad engeneral.Poco a poco ir expandindose en todo en Estado, creando centros derecoleccin
de gran calidad, y buena atencin. As con el paso del tiempo, ycon la ayuda de las estrategias de
marketing lograr expandirse alrededor detodo el pas, y llegar a ser la empresa lder en compra - venta
de vidrio usado.
6.- De qu manera se interrelacionan al anlisis SWOT, el anlisispotencial de innovacin y
las cinco fuerzas de la competencia para obtenerresultados de la auditora?
Se relacionan porque buscan obtener la informacin necesaria quepuede utilizarse para la obtencin
de un resultado en la auditora, por ejemplo eanlisis SWOT (FODA) muestra las fortalezas, las
debilidades, lasoportunidades y las amenazas de la organizacin, el anlisis de potencial
deinnovacin, muestra las capacidades de la organizacin y como puedenmejorar si lo desean y estn
dispuestos a innovar y con el anlisis decompetencia se pueden tener informacin necesaria que
pueden ayudar ameter a la organizacin a la competencia y como competir con sus semejantes.
CONCLUSIN
Como conclusin podemos decir que en ocasiones mantener unaempresa familiar es un gran
reto, puesto que hay que buscar oportunidadespara que la empresa genere mayor rentabilidad,
teniendo la capacitacin y laadministracin adecuada de la misma, lo cual se vuelve difcil cuando
existenrelaciones familiares.Cabe destacar que con el paso del tiempo se toman experiencias y
queestas de una manera u otra son para mejorar, ya que, da con da la familiaviva una situacin
diferente, en algunas ocasiones la empresa cay, en otrasestuvo en su mayor esplendor, lo que les
sirve de experiencia para seguircreciendo.Es importante sealar que, existen muchas maneras para
hacer crecerun negocio un ejemplo deello es la empresa Casa Zetina; en dicha empresasupieron
generar ideas y estrategias que como vemos hoy en da son la basepara el funcionamiento de
cualquier empresa.