IV CITTES

Buenos Aires, 21-24 abril de 2009

UN NUEVO ESCENARIO PARA LOS TRABAJOS EN TENSIN

Autor: MARTN PORTILLO BELINCHN, Doctor Ingeniero Industrial y

Licenciado en Ciencias Empresariales

MP CONSULTING, SL
Director General
C/ San Antonio, 3 28300 ARANJUEZ (Madrid) Espaa
mpconsulting_es@yahoo.com
+34 696 492 609

Palabras clave
Trabajos en Tensin
Live working
Live line Works
Sostenibilidad
Comunicacin
Marketing

Resumen
Muchas veces se eligen tcnicas de
trabajo en fro para realizar trabajos de
mantenimiento o mejora de las
instalaciones porque los responsables de
dicha eleccin tienen la percepcin de que
son mucho ms baratos, aunque la
utilizacin de Trabajos en Tensin en las
empresas de distribucin y transporte de
energa elctrica (su filosofa tambin es
aplicable a otras redes, como las de
suministro de agua y gas, por ejemplo)
aporta numerosas ventajas en los campos
econmico, social y medioambiental que
son reconocidas desde hace mucho
tiempo.
Afortunadamente, en muchos pases se
da en la actualidad un nuevo escenario
muy positivo que, en opinin del autor, se
puede utilizar como punto de apoyo sobre
el que utilizar la palanca de un apropiado
plan de comunicacin y marketing para
promover un considerable aumento del uso
de los Trabajos en Tensin. Los
principales factores de ese nuevo
escenario son:
Exigencias sociales crecientes de
calidad de servicio
Cada vez mayores dificultades de
ampliacin de las redes elctricas por
oposicin social y dificultades
administrativas
Regulacin de los mercados con
incentivos/penalizaciones sobre la
disponibilidad y la calidad del
suministro
Adopcin generalizada en la sociedad
del concepto de Sostenibilidad
Implantacin generalizada en las
empresas del concepto de
Responsabilidad Social Corporativa
En este artculo se analiza el nuevo
escenario descrito y se vierten algunas
ideas sobre cmo utilizarle como punto de
apoyo sobre el que basar una estrategia
renovada para conseguir aumentar el uso
de los Trabajos en Tensin, con el
convencimiento de que dicho aumento es
simultneamente beneficioso para las
compaas elctricas y para las empresas
que prestan sus servicios de Trabajos en
Tensin.

1
1 Situacin de partida
Tradicionalmente y de manera bastante
generalizada se han venido eligiendo
tcnicas de trabajo en fro para realizar
trabajos de mantenimiento o mejora de las
instalaciones, porque los responsables de
dicha eleccin han tenido la percepcin de
que son mucho ms baratos. Esto ha sido
as porque los responsables de la eleccin
del mtodo han realizado sus evaluaciones
teniendo en cuenta solamente los aspectos
ms evidentes e inmediatos de los costes.
Sin embargo, la utilizacin de Trabajos en
Tensin en las empresas de distribucin y
transporte de energa elctrica aporta
numerosas ventajas en los campos
econmico dejando aparte los costes
directos de contratacin-, social y
medioambiental que desde hace tiempo
son cada vez ms reconocidas y que
cuando son cuantificadas econmicamente
de manera adecuada e introducidas en la
ecuacin del coste total de las
actuaciones, aparece siempre una clara
ventaja a favor de la utilizacin de los
Trabajos en Tensin.
Si esto es as, pero la utilizacin de los
Trabajos en Tensin no despega de la
manera que les gustara a los
profesionales relacionados directamente
con ellos, hemos de pensar en aplicar
unos planes de comunicacin y marketing
mejorados y puestos al da, cuyo propsito
ltimo sea que a los responsables de la
contratacin de los Trabajos en Tensin en
las empresas de distribucin y transporte
de energa elctrica, les quede claro que
esta opcin es la mejor en la mayora de
los casos en que es posible su utilizacin.
Y la aplicacin de estos nuevos planes de
comunicacin y marketing debemos
apoyarla en el nuevo escenario, muy
positivo para estos propsitos, que se da
en la actualidad en el entorno de los
Trabajos en Tensin.
La aparicin de nuevos escenarios permite
cambiar de manera importante los
planteamientos tradicionales en el
tratamiento de muchos tipos de problemas.
Permite la introduccin de savia nueva en
la manera de afrontarlos y resolverlos,
siendo un revulsivo frente a los esquemas
de actuacin convencionales.
2
2 Factores que definen el nuevo
escenario. El Punto de apoyo
Afortunadamente para los Trabajos en
Tensin, en la actualidad se da un nuevo
escenario en muchos pases, fruto de la
necesaria adecuacin de las empresas a
las exigencias sociales, en general, y de
las maneras de dar servicio de las
empresas elctricas a las crecientes
exigencias por parte de la sociedad en
particular. Este nuevo escenario, muy
positivo, debe utilizarse como punto de
apoyo sobre el que utilizar la palanca de
unos renovados planes de comunicacin y
marketing con el objetivo, como decamos,
de conseguir un considerable aumento del
uso de los Trabajos en Tensin. A
continuacin se describen los principales
factores de ese nuevo escenario.
2.1 Exigencias crecientes de calidad de
servicio
Existe una demanda creciente de la
sociedad de una buena calidad de servicio
en el suministro elctrico, demanda que
transcurre paralela a la mejora del nivel y
calidad de vida. Cada vez ms son noticias
de gran repercusin social los apagones
en los que el producto duracin-poblacin
afectada supera unas determinadas
dimensiones. Es inaceptable para la
sociedad que determinados servicios,
como los hospitalarios, queden en precario
por la falta de alimentacin elctrica. En el
terreno particular no se admite que un
hogar se quede unos minutos a oscuras,
que se pierda el seguimiento de un
programa favorito de televisin o que no
estn suficientemente fros los refrescos
que se guardan en el frigorfico, por no
mencionar que los alimentos bsicos
puedan llegar a estropearse.
La aplicacin de los Trabajos en Tensin
en la realizacin de trabajos de
mantenimiento y modificacin de las
instalaciones elctricas, permite la
continuidad del suministro al actuar sobre
las instalaciones, reparndolas o
modificndolas, sin que stas dejen de
prestar servicio, aumentando de esta
manera los ndices de disponibilidad de las
mismas y disminuyendo los tiempos de
interrupcin por operaciones de
mantenimiento. Esto va directamente en la
lnea de satisfacer la demanda social de
mejorar la calidad de servicio, por lo que
es un argumento, por otra parte clsico,
que debera favorecer el uso de los
Trabajos en Tensin.
2.2 Falta de aceptacin social a la
ampliacin de redes
En los ltimos aos se ha acentuado un
importante rechazo social a la implantacin
de nuevas infraestructuras elctricas en la
casi totalidad de los territorios. Hay al
menos dos motivos que han propiciado
que se llegue a esta situacin. El primero
fue una forma de actuar excesivamente
unilateral por parte de las empresas
promotoras de las instalaciones que,
aprovechndose de una coyuntura muy
favorable, escogan los emplazamientos
sin ningn intercambio de opiniones con
los afectados, creando en muchas
ocasiones un sentimiento creciente de
rechazo, amplificado por la sensacin de
impotencia. Las empresas elctricas se
ven ahora forzadas a introducir en cada
proyecto un Plan de Aceptacin Social,
estableciendo muy claramente los grupos
de interlocutores a quienes presentar el
proyecto y la batera de indemnizaciones y
compensaciones, mucho ms cuantiosas
que las de antao, que acompaarn al
proyecto.
El segundo motivo ha sido la utilizacin
sesgada de los problemas derivados de los
campos electromagnticos, que han hecho
determinados colectivos pseudo-
ecologistas, utilizando en contra de los
proyectos todos los medios de
comunicacin a su alcance. Esta
manipulacin ha generado una
animadversin de la sociedad ante los
proyectos elctricos de la que actualmente
se est saliendo gracias a la publicacin
abierta de los resultados de multitud de
ensayos responsablemente realizados. No
obstante, deber pasar todava un tiempo
hasta que se llegue a una normalidad en
este campo.
Esta oposicin a la construccin de nuevas
redes, estando los sistemas cada vez ms
saturados, an siendo perjudicial para las
empresas elctricas, favorece el uso de los
Trabajos en Tensin ya que son
extraordinariamente tiles en los trabajos
de aumento de la capacidad de carga de
los sistemas existentes, alternativa
obligada a la construccin de nuevas
instalaciones.
2.3 Regulacin de los mercados.
Incentivos y penalizaciones
En las dos ltimas dcadas se ha
producido una modernizacin de las
3
estructuras organizativas de los mercados
elctricos, determinando con claridad las
responsabilidades de cada participante.
TET en una lnea de transporte
El mapa de agentes que intervienen en los
sistemas elctricos organizados vara en
cada pas en los detalles, pero est
compuesto bsicamente por los siguientes
participantes:
AGENTES DEL MERCADO
GENERADORES: tienen la funcin de
producir energa elctrica, as como
construir, operar y mantener las centrales
de generacin. Operan en libre
competencia desde la creacin de los
mercados liberalizados de electricidad.
DISTRIBUIDORES: tienen la funcin de
situar la energa en el punto de consumo y
proceder a su venta, as como construir,
mantener y operar las instalaciones de la
red de distribucin.
COMERCIALIZADORES: ostentan esta
figura todas las personas jurdicas que,
accediendo a las redes de transporte o
distribucin, tienen como funcin la venta
de energa elctrica a los consumidores
cualificados o a otros sujetos del sistema.
CONSUMIDOR CUALIFICADO: se
adquiere la condicin de cualificado
cuando el nivel de consumo anual por
punto de suministro es superior a una
cantidad establecida por Ley.
CONSUMIDOR NO CUALIFICADO: El
resto de consumidores.
AGENTES EXTERNOS: personas fsicas o
jurdicas de sistemas elctricos extranjeros
que venden o compran energa elctrica
en el sistema elctrico.
OPERADORES Y OTROS AGENTES
RELEVANTES
El OPERADOR DEL SISTEMA es el
responsable de la gestin tcnica del
sistema y tiene por objeto garantizar la
continuidad y seguridad del suministro
elctrico y la correcta coordinacin del
sistema de produccin y transporte.
El OPERADOR DEL MERCADO es el
responsable de la gestin econmica:
gestiona el sistema de ofertas de compra y
venta de energa que los diferentes
agentes efectan en el mercado de
produccin y realiza la liquidacin final
resultante.
TRANSPORTISTAS: transportan la
energa elctrica desde los centros de
produccin hasta las redes de distribucin
y, adems, construyen, mantienen y
maniobran las instalaciones de la red de
transporte.
PRODUCTORES EN RGIMEN
ESPECIAL: son empresas productoras que
tienen un tratamiento econmico especial
al mejorar la eficiencia energtica y reducir
el impacto medioambiental, debido a la
utilizacin de fuentes de energa
renovables, residuos y cogeneracin.
REGULADOR
Estamento de alto nivel de la
Administracin General del Estado que en
parte o de forma total ejerce las facultades
de la planificacin elctrica, regula la
organizacin y el funcionamiento del
mercado de produccin, establece la
regulacin bsica de la generacin,
transporte, distribucin y comercializacin
de energa elctrica y determina los
requisitos mnimos de calidad y seguridad
en el suministro elctrico, velando por la
objetividad y transparencia del sector
elctrico. Dentro de sus funciones suele
estar el establecimiento de los sistemas de
incentivos y penalizaciones a los diferentes
agentes de los sistemas elctricos.
Son varios los parmetros relacionados
con la calidad de servicio y la
disponibilidad de las redes que son objeto
de bonificacin o penalizacin sobre la
retribucin estndar, pero todos ellos
mejoran de manera importante con la
utilizacin de los Trabajos en Tensin y
ello tiene una incidencia directa en la
cuenta de resultados. Este es, por lo tanto,
otro aspecto que configura el nuevo
escenario y un argumento que debera
favorecer el uso de los Trabajos en
Tensin.
2.4 Sostenibilidad y sociedad
Desde que en 1968 se creara el Club de
Roma, reuniendo en su seno a importantes
cientficos (algunos premios Nobel),
economistas, polticos, jefes de estado, e
incluso asociaciones internacionales, con
el objetivo de buscar un crecimiento
econmico estable y sostenible de la
4
humanidad, el concepto de Sostenibilidad
se ha ido arraigando en la sociedad,
siendo en la actualidad un referente en las
actuaciones de los mundos social, poltico
y empresarial. Pronto lo hizo suyo la ONU
y en junio de 1992, durante la celebracin
de la Segunda Cumbre de la Tierra, en Ro
de Janeiro, se presenta la idea de los "tres
pilares" que deben conciliarse en una
perspectiva de sostenibilidad: el progreso
econmico, la justicia social y la
preservacin del medio ambiente. Diez
aos despus, basndose en la
Conferencia Mundial sobre Desarrollo
Sostenible "Ro+10", Cumbre de
Johannesburgo, se redacta el Cdigo de
Buen Gobierno de la Empresa Sostenible
2002, que dice: Una empresa sostenible es
aquella que crea valor econmico,
medioambiental y social a corto y largo
plazo, contribuyendo de esa forma al
aumento del bienestar y al autntico
progreso de las generaciones presentes y
futuras, tanto en su entorno inmediato
como en el planeta en general.
Se han presentado recientemente en foros
internacionales algunos trabajos
subrayando el carcter sostenible de los
Trabajos en Tensin (1). A continuacin se
resumen los principales beneficios que se
derivan de ellos segn los tres pilares de la
sostenibilidad.
BENEFICIOS ECONMICOS
- Incorporacin de la disponibilidad a la
cuenta de resultados por cobro de
incentivos.
- Beneficios fiscales derivados del I+D+i
desarrollado en este campo.
- Beneficios derivados de la venta de
tecnologa propia relativa a los Trabajos en
Tensin
- Ahorro de prdidas en el sistema por la
disponibilidad de las instalaciones.
- Ahorro de los costos de la energa no
suministrada.
- Otros beneficios econmicos (2).
BENEFICIOS SOCIALES
Enfoque externo
- Mejora de la calidad de servicio
- Aumento de la seguridad de los Sistemas
Elctricos
- Aumento de la seguridad de los servicios
de emergencias helitransportados
Enfoque interno
- Formacin especial ofrecida a los
trabajadores que desarrollan estos
trabajos.
- Aumento de la autoestima de estos
trabajadores.
- Aumento de la seguridad en el trabajo por
el estudio detallado y riguroso de cada
procedimiento de trabajo aplicable a los
Trabajos en Tensin.
BENEFICIOS MEDIOAMBIENTALES
- Ahorro de emisiones contaminantes por
la reduccin de prdidas en el sistema.
- Procedimientos y mtodos especialmente
desarrollados para resolver cuestiones
medioambientales (3).
Instalacin de salvapjaros
Acciones especficas sobre
nidificacin
Sustitucin de aisladores,
separadores y accesorios
ruidosos
Parece evidente que el perfecto encaje de
los Trabajos en Tensin con los tres
pilares de la Sostenibilidad es otro factor
importante que configura el nuevo
escenario es. Teniendo en cuenta el gran
calado que este concepto tiene en la
sociedad de nuestros das, ste argumento
es probablemente la pieza ms importante
del nuevo escenario sobre el que apoyar
nuestras nuevas acciones de
comunicacin y marketing.
2.5 Responsabilidad Social Corporativa
y empresas
La importancia que el concepto de
Sostenibilidad tiene en la sociedad se
traduce al mundo empresarial en el
concepto de Responsabilidad Social
Corporativa. As, el Libro Verde de la
Comisin Europea la define como la
Integracin voluntaria, por parte de las
empresas, de las preocupaciones sociales
y medioambientales en sus operaciones
comerciales y en las relaciones con sus
interlocutores o grupos de inters. La
Organizacin para la Cooperacin y el
Desarrollo Econmico en su Revised
OECD Guidelines for Multinational
Enterprises de 2000 da recomendaciones
para promover la responsabilidad y
transparencia corporativa a travs de
principios y normas voluntarias para una
conducta empresarial responsable
compatible con las legislaciones
aplicables. En torno al concepto de
Responsabilidad Social Corporativa se
menciona la necesidad de que las
empresas contribuyan al desarrollo
sostenible para garantizar una coherencia
entre los objetivos sociales, econmicos y
5
ambientales. Como se ve es la plasmacin
empresarial del concepto de
Sostenibilidad. El World Business Council
on Sustainable Development, red de ms
de 160 empresas internacionales,
considera fundamental el desarrollo de la
Responsabilidad Social Corporativa
imprimiendo en sus enfoques una visin
empresarial. Para esta organizacin se
define la Responsabilidad Social
Corporativa como el compromiso continuo
de las empresas para comportarse
ticamente y contribuir al desarrollo
econmico, mejorando la calidad de vida
de sus trabajadores y familias as como de
la Comunidad Local y de la sociedad en
general.
La Implantacin generalizada en las
empresas del concepto de
Responsabilidad Social Corporativa ha
desarrollado una componente de
comunicacin propia que se plasma en la
publicacin anual, por parte de todas las
empresas de primera lnea, de una
Memoria de Responsabilidad Social
Corporativa en la que dejan patente cmo
se esfuerzan por que su actividad se
adapte a todos los postulados de la
sostenibilidad.
El hecho de que los Trabajos en Tensin
tengan la estrecha relacin con la
Sostenibilidad que mencionbamos en el
punto anterior permite que pueda ser
incluido un captulo sobre este asunto en
las memorias de Responsabilidad Social
Corporativa de las empresas del sector
elctrico y en las dedicadas al montaje y
mantenimiento de instalaciones elctricas.
Evidentemente esta posibilidad de
comunicacin constituye otro elemento
importante del nuevo escenario en el que
se desenvuelven los Trabajos en Tensin.
3 Cmo utilizar el nuevo escenario. La
palanca
Dadme un punto de apoyo y mover la
tierra. Podemos establecer un paralelismo
entre la famosa afirmacin de Arqumedes
y el asunto que nos ocupa. El nuevo
escenario descrito puede ser una base
muy eficaz, el apoyo, para un nuevo
enfoque de la comunicacin y el marketing.
Y la palanca de esta analoga ser ese
nuevo enfoque, permitindonos todo ello
poner en movimiento un nuevo nivel de
aceptacin del uso de los Trabajos en
Tensin en las diferentes tareas de
mantenimiento, modificacin y
construccin de las instalaciones
elctricas, que es en definitiva nuestro
ltimo objetivo.
El nuevo enfoque de comunicacin y
marketing debe constar, al menos, de los
siguientes apartados:
- Reconocimiento del entorno para
identificar los colectivos y agentes
econmico-sociales relacionados con los
Trabajos en Tensin.
- Establecimiento del argumentario que
formar el esqueleto de nuestras acciones
de comunicacin.
- Argumentos tradicionales
- Nueva visin de los beneficios
econmicos. Alta competitividad frente
a los trabajos en fro.
- Identificacin total con los principios
sociales y empresariales de
Sostenibilidad y Responsabilidad
Social Corporativa.
- Campaa de comunicacin a todos los
colectivos, estamentos y agentes sociales.
- Bsqueda del comportamiento proactivo
de dichos colectivos y agentes
3.1 Reconocimiento del entorno
El reconocimiento del entorno debemos
hacerlo en los planos inmediato, mucho
ms relacionado con los esquemas de
marketing tradicionales, y externo, donde
ser ms necesario el nuevo enfoque de
comunicacin.
- Entorno inmediato
En el entorno inmediato nos encontramos
con los siguientes agentes:
- Redes elctricas
- Gestores de las redes
- Mantenimiento
- Construccin
- Renovacin y mejora
- reas de aprovisionamientos
- Operadores
- Fabricantes de equipos
- Otras redes
- Agua
- Gas
- Entorno externo
En el entorno externo son estos otros los
principales agentes que aparecen:
- Estamentos de la administracin
- Universidades
- Asociaciones de estudio y normalizacin
- El mundo empresarial a travs de la
Sostenibilidad
6
- Foros sobre Medioambiente y
Sostenibilidad
- Foros sobre Responsabilidad
Social Corporativa
- Informes de sostenibilidad de
grandes grupos energticos
- Ferias y conferencias sobre material
elctrico
3.2 Nuevo argumentario
Adems de los argumentos que
tradicionalmente se han esgrimido para
potenciar el uso de los trabajos en tensin,
de las reflexiones contenidas en este
documento surgen nuevos argumentos en
funcin de los agentes a quienes deben ir
dirigidos. A continuacin se exponen los
ms significativos.
Dirigidos a los operadores de los
sistemas elctricos
A los operadores de los sistemas elctricos
les son aplicables los siguientes mensajes:
- Ahorro de prdidas en el sistema por la
disponibilidad de las instalaciones.
La disponibilidad de todas las lneas de la
red para el transporte de los grandes flujos
de energa elctrica desde los nudos de
generacin hasta los nudos de consumo,
repercute en un ahorro importante de
prdidas hmicas, lo que se traduce en un
ahorro de costes para el sistema.
- Mejora de la tasa de disponibilidad y de la
calidad de servicio
La aplicacin de las tcnicas de Trabajos
en Tensin en la realizacin de trabajos de
mantenimiento y modificacin de las
instalaciones elctricas (4), permite la
continuidad del suministro al actuar sobre
las instalaciones, reparndolas o
modificndolas, sin que stas dejen de
prestar servicio, aumentando de esta
manera los ndices de disponibilidad de las
mismas y disminuyendo los tiempos de
interrupcin por operaciones de
mantenimiento.
Una alta calidad de servicio en el
suministro elctrico viene a satisfacer esa
demanda creciente por parte de la
sociedad. Aunque esto tiene un valor
intangible, puede que en determinadas
zonas geogrficas y en determinadas
ocasiones, este sumando de la valoracin
econmica de los beneficios de los
Trabajos en Tensin no fuera el menor.
- Aumento de la seguridad de los Sistemas
Elctricos
Debemos hacer notar la repercusin
favorable de los Trabajos en Tensin en la
seguridad de las redes, como una
componente aadida a los beneficios ya
mencionados que se derivan de no tener
que desconectar la instalacin sobre la que
se realizan. El hecho de que una
instalacin est en funcionamiento durante
su reparacin, permite que el sistema se
comporte de manera ms segura si ocurre
una avera fortuita en otra instalacin
cercana, seguridad que sera menor si la
primera se encontrara desconectada.
Dirigidos a los gestores de las redes de
distribucin y transporte
Algunos de los mensajes a dirigir a los
gestores de las redes de distribucin y
transporte son:
- Valoracin del ahorro de prdidas en el
sistema y la tasa de disponibilidad
Es preciso establecer unos sistemas
adecuados de clculo que permitan valorar
econmicamente el ahorro de prdidas en
el sistema y la mejora de la tasa de
disponibilidad y de la calidad de servicio.
Tambin es necesario disear un sistema
de transferencia de estos beneficios
econmicos a los gestores de las redes de
transporte, de manera que puedan ver
minorados los extracostes de
mantenimiento o construccin derivados
de la utilizacin de los Trabajos en
Tensin.
- Mejora de la retribucin por la gestin de
las redes
En muchos casos la calidad de servicio por
encima de unos niveles establecidos
supone una mejora de la retribucin por la
gestin de las redes. De nuevo aqu es
preciso establecer unos mecanismos de
compensacin y transferencia al gestor de
la red de manera que le resarzan de la
utilizacin de los Trabajos en Tensin.
TET en una lnea de distribucin
- Mayor competitividad frente a los trabajos
en fro
Si se transfieren a los gestores de las
redes de distribucin y transporte las
valoraciones econmicas de los diversos
7
beneficios derivados de los Trabajos en
Tensin, algunos de los cuales se han
sealado anteriormente, estos pasan a ser
extraordinariamente competitivos frente a
los trabajos en fro.
Dirigidos a los fabricantes de equipos y
accesorios
Debemos mantener un dilogo abierto con
ellos para lograr que los diseos
contemplen aquellos detalles que
favorezcan el montaje de sus fabricados
en las instalaciones de transporte o
distribucin por medio de Trabajos en
Tensin.
- Si el diseo contempla alguna ayuda,
ser ms fcil su manipulacin y, por
consiguiente, el proceso ser ms
econmico.
- Estos detalles de diseo son tanto ms
importantes cuanto ms repetitivos sean
los elementos en las instalaciones.
Dirigidos a las reas de
aprovisionamientos de las empresas
elctricas
Las reas de aprovisionamientos de las
empresas elctricas tienen como objetivo
principal poner a disposicin de los
proyectos, en el tiempo y en el grado de
calidad especificados, los materiales y
servicios necesarios al mejor precio
posible. Respecto a los Trabajos en
Tensin es preciso transmitirles mensajes
al menos en los siguientes aspectos:
- Idoneidad de los diseos
Es posible que la inclusin en un diseo de
algn aspecto diferenciador, facilitador de
los Trabajos en Tensin, suponga alguna
pequea diferencia de precio que pudiera
disminuir ligeramente su competitividad. Es
preciso aclarar a estas reas, que esa falta
de competitividad es solamente aparente,
ya que luego se obtendrn unos beneficios
muy interesantes, ya expuestos
anteriormente.
- Rentabilidad por el uso de las tcnicas de
Trabajos en Tensin
Todos los argumentos de carcter
econmico manejados permitirn a las
reas de aprovisionamientos poderlos
incluir en la ecuacin de optimizacin
econmica de los recursos con el propsito
ltimo de lograr un mayor beneficio en las
empresas.
- Coste total inferior
En resumen, debemos esforzarnos en
explicarles con toda claridad que aunque
los materiales especficos para Trabajos
en Tensin ms el coste de los servicios
asociados parezcan ms caros, el coste
total es inferior para la empresa y muy
inferior para el sistema.
Dirigidos a los Estamentos de la
Administracin
Entre estos estamentos se encuentran los
ministerios encargados de la energa, los
reguladores de los sectores elctricos, las
autoridades regionales con competencias
sobre energa elctrica y otros organismos
semejantes. Los argumentos que debemos
tener presentes frente a estos estamentos
son los siguientes:
- Les ayudan a ejercer sus
responsabilidades
Son algunas de stas conseguir unos
adecuados ndices de mejora de la calidad
de servicio, el abaratamiento de las tarifas
dentro de lo posible y el aumento de la
seguridad de los sistemas bajo su
competencia y los Trabajos en Tensin les
pueden ayudar a conseguirlo.
- Son rentables para los sistemas
elctricos
En el caso de separacin entre los
operadores de los sistemas y los gestores
de las redes, es preciso hacerles llegar a
los Estamentos de la Administracin
implicados, que la utilizacin de las
tcnicas de Trabajos en Tensin
definitivamente es muy beneficiosa, incluso
en la componente econmica, para los
sistemas elctricos considerados en su
conjunto. A cambio, como decamos, es
preciso establecer unos mecanismos de
compensacin y transferencia a los
gestores de las redes de manera que les
resarzan de la utilizacin de los Trabajos
en Tensin.
3.3 Algunas acciones de comunicacin
especficas
Establecer una campaa adecuada de
comunicacin a todos los colectivos,
estamentos y agentes sociales es una de
las acciones ms importantes en la lnea
de sacar el mximo rendimiento al nuevo
escenario. A continuacin se exponen
algunas acciones de comunicacin y
marketing (5) que se deben apoyar en
algunos de los elementos ms novedosos
de los que han aparecido en el anlisis.
En relacin a los Estamentos de la
Administracin
Suele ser prctica habitual de estos
organismos organizar conferencias
sectoriales con carcter peridico sobre
aspectos tan interesantes como:
8
- Ahorro energtico
- Mejora de la eficiencia energtica
- Tarifas elctricas
- Nuevas fuentes alternativas de
generacin
- Aceptacin social de nuevas
instalaciones energticas
- Y otras muchas semejantes.
Sera de gran importancia para la
extensin de las prcticas de los Trabajos
en Tensin estar presentes y participar en
estos foros y conferencias explicando la
imbricacin que estas tcnicas tienen
sobre los temas planteados y las ventajas
que aportan.
Para ello es preciso tener establecido un
sistema de informacin fiable, que nos
indique de manera inmediata la
convocatoria de estas conferencias o
debates. Ser fruto de nuestra habilidad
conseguir la aceptacin como ponentes,
presentando aquellos aspectos de los
Trabajos en Tensin que ms y mejor se
adapten a las bases de la convocatoria.
En relacin a las Universidades y
Escuelas Tcnicas
En muchas escuelas tcnicas y
universidades politcnicas existe la
prctica habitual de organizar ciclos de
conferencias en los ltimos aos de las
carreras, sobre temas relacionados con la
realidad industrial. Esto permite informar a
los alumnos sobre los diferentes sectores a
los que poder dirigir sus esfuerzos en la
bsqueda de su primer empleo, una vez
finalizados sus estudios. Uno de los temas
recurrentes en los ltimos aos es el
relativo al sector elctrico, dividido en sus
diferentes fases de actividad, generacin,
transporte y distribucin, que a su vez se
exponen diferenciando los procesos de
diseo, construccin y explotacin de los
sistemas.
Esta es una oportunidad magnfica para
introducir a los futuros gestores y
operadores de los sistemas elctricos en
los detalles de esas profesiones, y
hablarles de lo apasionante que resulta el
reto de mantener operativos los sistemas
de manera continua todos los das del ao.
Se debe hablar tambin de las
oportunidades de investigacin que los
Trabajos en Tensin tienen abiertas en los
campos de la robtica, el mantenimiento
predictivo y los nuevos materiales. En
estas presentaciones de los sistemas
elctricos se debe hablar de los Trabajos
en Tensin y de los beneficios que
reportan, lo que supondr tener en los

Robot para TET en distribucin
oyentes unos buenos interlocutores futuros
para los que estos conceptos no sean
nuevos y con los que, por consiguiente,
sea ms fcil discutir sobre la conveniencia
de su utilizacin.
En relacin a ferias y conferencias
sobre material elctrico
Debemos tambin aprovechar la
oportunidad que nos brindan este tipo de
eventos para presentar ponencias sobre
Trabajos en Tensin, esforzndonos en
buscar los oportunos nexos de unin entre
stos y el temario. El esfuerzo merecer la
pena ya que el personal asistente estar,
de una u otra manera, relacionado
estrechamente con alguna de las reas
sensibles al uso de los Trabajos en
Tensin y las conversaciones con l sern
despus mucho ms provechosas.
4 Conclusiones del trabajo
El presente trabajo consiste en una
reflexin sobre el momento actual del
entorno socio-econmico en el que estn
inmersos los sistemas elctricos, que pone
de manifiesto la aparicin un nuevo
escenario. La principal conclusin es que
dicho escenario puede ser muy beneficioso
para los Trabajos en Tensin, pudiendo
ser la base para conseguir un importante
incremento en el uso de los mismos.
5 Lecciones aprendidas
Cmo sacar beneficio de las oportunidades
que nos brindan los entornos cambiantes.
El anlisis pormenorizado de todas las
variables que rodean una nueva situacin
determinada, permite descubrir un
conjunto de elementos potenciadores de
los beneficios que inicialmente son
evidentes. La metodologa presentada en
este trabajo puede servir de referencia
para el anlisis de otras cuestiones
semejantes.
6 Recomendaciones
No nos debemos quedar con los brazos
cruzados. Para lograr un incremento del
uso de los Trabajos en Tensin es
necesario pasar a la accin realizando las
principales actividades que con carcter
general se han descrito en este
documento, adaptndolas a las
particularidades que haya en cada caso y
lugar concretos:
- Profundizar en el estudio de los factores
que definen el nuevo escenario e
interiorizarlos, hacerlos nuestros, para
poderlos usar con una mayor eficacia.
- Reconocer el entorno en los mbitos
inmediato y externo para determinar con
exactitud los estamentos y agentes
sociales principalmente implicados sobre
los que habr que actuar.
- Establecer un nuevo argumentario que
complemente a los argumentos que
tradicionalmente se han esgrimido para
potenciar el uso de los trabajos en tensin,
dirigido a los agentes descritos
anteriormente.
- Preparar y realizar campaas de
comunicacin y marketing especialmente
diseadas para estos propsitos.
7 Referencias
(1) Live working and Corporate Social
Responsibility in REE. Martn Portillo. 8
Conferencia Internacional de trabajos en
Tensin. Praga, junio de 2006
(2) Beneficios econmicos de Trabajos con
Tensin. Mario ngel Ramos. 9
Conferencia Internacional de trabajos en
Tensin. Torun, junio de 2008.
(3) Contribucin de los trabajos en Tensin
a la mejora de condiciones
medioambientales. Proteccin de la
avifauna. Martn Portillo. 5 Conferencia
Internacional de trabajos en Tensin .
Madrid 17-19 Mayo de 2000.
(4) Los trabajos en Tensin en Espaa.
Actuaciones singulares en Redes de
Transporte. Martn Portillo. Jornadas de la
Comunidad de Madrid sobre
infraestructuras elctricas de alta tensin .
Madrid, 27 y 28 Septiembre de 2001
(5) Nuevas acciones de marketing para
impulsar el uso de Trabajos en tensin.
Martn Portillo. 9 Conferencia
Internacional de trabajos en Tensin.
Torun, junio de 2008.